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運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃方案撰寫(xiě)指導(dǎo)導(dǎo)語(yǔ):策劃方案的好壞,在于方案表達(dá)上,而影響方案表達(dá)呈現(xiàn)的,除了策略邏輯,還有策略語(yǔ)言。策劃方案是一個(gè)技術(shù)活兒,不僅體現(xiàn)在策劃的門(mén)檻上,還體現(xiàn)在策劃的水準(zhǔn)上。有的策劃方案一針見(jiàn)血,一聽(tīng)就明,而有的策劃方案就像在跟你打啞謎,啰里啰嗦說(shuō)了一大堆,硬是講不清楚要表達(dá)啥。還有的方案總讓人不明覺(jué)厲,單個(gè)字都認(rèn)識(shí),但幾個(gè)字放在一起就讓人大受震撼,總讓你覺(jué)得在套路人。方案表達(dá)不到位,策劃水準(zhǔn)永遠(yuǎn)上不去。小僧以為,影響方案表達(dá)呈現(xiàn)的,除了策略邏輯上的問(wèn)題,很大程度上是因?yàn)椴呗哉Z(yǔ)言沒(méi)用好。沒(méi)錯(cuò),策劃方案,策略語(yǔ)言也是一門(mén)硬功夫。這里小僧就簡(jiǎn)單分享下自己對(duì)于策略語(yǔ)言的見(jiàn)解,以供交流和參考。一、什么是策略語(yǔ)言?日常生活中,我們常會(huì)談到語(yǔ)言的策略。語(yǔ)言策略也就是語(yǔ)言交流方式中的技巧、藝術(shù),通過(guò)含蓄、直白,或是對(duì)比、類(lèi)比等的技巧以表達(dá)心中所想,這種技巧同時(shí)會(huì)考慮到對(duì)方的感受和接受度。所以語(yǔ)言策略,一般體現(xiàn)在對(duì)外的交往、商務(wù)或者是外事談判中。而策劃方案所用到的策略語(yǔ)言與此不同,它是為了精確表達(dá)洞察、結(jié)論或者營(yíng)銷(xiāo)打法而形成的一種策略性表達(dá)方式。這種表達(dá)方式具有鮮明的觀點(diǎn)性,是精確提煉或提純后的話語(yǔ)表達(dá),講求一針見(jiàn)血和打動(dòng)人心。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你說(shuō)“聯(lián)合大批KOL傳播產(chǎn)品上市信息”,這是基本表達(dá),而策略語(yǔ)言的表達(dá)可能是“針對(duì)細(xì)分圈層頭部KOL快速釋放產(chǎn)品上市信息”。基本表達(dá)是說(shuō)了一個(gè)正確的操作,而策略語(yǔ)言的表達(dá)說(shuō)出了這么操作的策略性和效果,更加能夠打動(dòng)人。再比如,你說(shuō)“通過(guò)標(biāo)簽定義人群是一種刻板印象”,這是基本表達(dá),而策略語(yǔ)言的表達(dá)可能是“標(biāo)簽是一種結(jié)構(gòu)性偏見(jiàn)”。基本表達(dá)說(shuō)出了自己的見(jiàn)解,而策略語(yǔ)言的表達(dá)說(shuō)出了這種講解的本質(zhì),更容易說(shuō)服人。策略語(yǔ)言一是要精準(zhǔn)表達(dá)觀點(diǎn),二是要盡可能說(shuō)服客戶。這都意味著策劃人員最基本也要有很好的提煉能力和表達(dá)技巧。然而很多人寫(xiě)出來(lái)的方案是大量的文字堆積,把一句話分成三行就以為是策略語(yǔ)言了,還有的人過(guò)度包裝詞匯,言必談引爆、刷屏,一開(kāi)始聽(tīng)起來(lái)高妙結(jié)果KPI都靠刷量惹得一聲騷。這種方案云里霧里,很難講清楚你的解決方案,通常也不會(huì)打動(dòng)和說(shuō)服客戶。另外,策略語(yǔ)言還具有鮮明的個(gè)人特點(diǎn)或?qū)傩?,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的表達(dá)習(xí)慣,而且受到閱歷、知識(shí)面和個(gè)人喜好等因素影響,同樣一個(gè)觀點(diǎn)或見(jiàn)解,策略語(yǔ)言的表達(dá)方式可能千差萬(wàn)別。作為策劃,鍛煉和形成自己的策略語(yǔ)言風(fēng)格是很重要的,別人可以模仿你的臉,但是沒(méi)法模仿你的面,哦不,模仿你的策略語(yǔ)言。有自己的策略語(yǔ)言風(fēng)格也更容易讓你的方案脫穎而出,讓你上升到更高的策略境界??梢?jiàn),策略語(yǔ)言是策劃方案說(shuō)服人的一門(mén)藝術(shù),也是策劃人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期修為。如果放到更多的視野來(lái)看,策劃方案中的策略語(yǔ)言,本質(zhì)上其實(shí)是語(yǔ)言策略的一種具象方式,是語(yǔ)言策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)垂著領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)。二、怎么判斷策略語(yǔ)言的精度?策略語(yǔ)言的風(fēng)格和表達(dá)方式可能因人而異,不一而足,但這不意味著策略語(yǔ)言沒(méi)有一個(gè)合適的基準(zhǔn),小僧把策略語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性稱為精度。這里所述的“精度”,也就是策略語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確性與基本事實(shí)的接近程度。那基本事實(shí)是什么?就是事物或事實(shí)的客觀本質(zhì)。還拿上面的“標(biāo)簽”觀點(diǎn)舉例,標(biāo)簽就是為了簡(jiǎn)化描述或復(fù)雜信息而存在的,你說(shuō)它是一種“刻板印象”沒(méi)錯(cuò),但這僅僅描述了一種現(xiàn)象的結(jié)果,而說(shuō)“結(jié)構(gòu)性偏見(jiàn)”則更加接近標(biāo)簽的事實(shí)。當(dāng)然,這里的精度并不是像物理量一樣有科學(xué)的維度、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值、單位,而是一種基于感性的判斷。小僧以為,這種感性判斷可以從兩個(gè)角度綜合來(lái)看,首先要看這種語(yǔ)言描述上的準(zhǔn)確性,其次要看表達(dá)上的精確性。所謂“描述”就是基本事實(shí)、客觀分析的敘述,而“表達(dá)”就是用策略的思維把這種描述呈現(xiàn)出來(lái)。明白了策略語(yǔ)言的精度,就不得不說(shuō)精度的偏離。策略語(yǔ)言精度偏離就是精度不夠或是精度過(guò)火的情況,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),精度不夠就是策略語(yǔ)言描述不夠精煉或過(guò)分提純,同時(shí)表達(dá)上準(zhǔn)確性失焦,造成理解模糊,過(guò)度就是策略語(yǔ)言應(yīng)用過(guò)分夸張,華而不實(shí)、表達(dá)夸大其詞,通常給人的感受就是太飄。為了方便判斷策略語(yǔ)言的精度,小僧基于以上兩個(gè)維度畫(huà)了一個(gè)落位圖來(lái)幫助大家簡(jiǎn)單把握,如下所示:以基本事實(shí)為原點(diǎn)畫(huà)出兩條縱橫線,橫向表示“描述聚焦性”,縱向表示“表達(dá)適度性”,進(jìn)而劃分出不同的區(qū)域。紅圈內(nèi)的區(qū)域就是策略語(yǔ)言的精度區(qū)域,在描述精煉上和表達(dá)準(zhǔn)確上都非常接近事實(shí)原點(diǎn),這個(gè)區(qū)域是好的策略語(yǔ)言。紅圈之外以豎線為界形成兩個(gè)大的區(qū)域,左邊描述不夠聚焦的就是基本表達(dá)區(qū),還構(gòu)不成策略語(yǔ)言,常見(jiàn)的就是我們所說(shuō)的文案邏輯性述說(shuō)、文字堆積式描述;右邊描述聚焦的就是策略語(yǔ)言區(qū),但是過(guò)分聚焦又會(huì)產(chǎn)生描述偏差,所以形成偏離區(qū)。這種策略語(yǔ)言偏離從策略表達(dá)呈現(xiàn)上看又分為兩種,就是以橫線為界形成的上下兩個(gè)區(qū),下面表達(dá)呈現(xiàn)欠火候就是精度不夠區(qū),而上面表達(dá)呈現(xiàn)過(guò)分夸張就是精度過(guò)火區(qū)??雌饋?lái)略顯復(fù)雜,其實(shí)本質(zhì)很簡(jiǎn)單,策劃要做的就是讓自己方案中的表達(dá)呈現(xiàn)盡可能落在紅圈內(nèi),如果你是在紅圈以外的左邊,那么請(qǐng)多訓(xùn)練下自己的策略思維,如果你是在紅圈以外的右邊,那么多學(xué)一些語(yǔ)言技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),用對(duì)表達(dá)方式就行了。三、怎么用對(duì)策略語(yǔ)言?策略語(yǔ)言的風(fēng)格千千萬(wàn),有的大開(kāi)大合氣吞萬(wàn)里,有的劍走偏鋒出奇制勝,這種特定的風(fēng)格都是策劃人員在長(zhǎng)期修煉中形成的。不過(guò)在形成自己風(fēng)格之前,最基本的策略語(yǔ)言要用對(duì),也就是上面小僧說(shuō)的多學(xué)一些語(yǔ)言技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),首先做到方案表達(dá)方式正確。這里小僧分享一些常見(jiàn)的基本技巧,在這些基礎(chǔ)上提升基本就非常絲滑了。1.善用短句通常來(lái)說(shuō),文案是要描述清楚事情,不可避免會(huì)多用筆墨,而策略是要表達(dá)看法和指導(dǎo)執(zhí)行,一定要言簡(jiǎn)意賅,所以策略語(yǔ)言用短句張力會(huì)更強(qiáng)。從短句表達(dá)開(kāi)始提升自己的策略語(yǔ)言是不錯(cuò)的方法,日常寫(xiě)方案中可以有意識(shí)使用短句,日行一修,逐漸鍛煉自己的提煉能力和表達(dá)方式。具體來(lái)說(shuō),大段的內(nèi)容描述可以用提煉的方式精簡(jiǎn)掉不必要的信息干擾,留下核心信息,如果必要信息依然很多,就一定要總結(jié)概括一個(gè)標(biāo)題式的觀點(diǎn)或結(jié)論。可見(jiàn)善用短句,究其本質(zhì)來(lái)看就是,由描述到表達(dá),再由表達(dá)到觀點(diǎn)性輸出的訓(xùn)練過(guò)程。2.輸出觀點(diǎn)小僧多次分享過(guò),寫(xiě)策劃方案是一個(gè)理性和感性分析相結(jié)合的過(guò)程,理性的數(shù)據(jù)是客觀的,但是需要感性的分析和總結(jié),這才是策劃的核心重點(diǎn),而感性分析的呈現(xiàn)就是輸出觀點(diǎn)。如果你看到一個(gè)方案上沒(méi)有一句觀點(diǎn)性的表達(dá),就可以判斷這個(gè)方案大概率沒(méi)有分析洞察出什么東西。輸出觀點(diǎn)能夠讓方案更有感染力和說(shuō)服力,別人記住的往往也是你的觀點(diǎn),而不是大量數(shù)據(jù)或流程的堆砌。鍛煉自己輸出觀點(diǎn)的能力,可以從絕對(duì)性觀點(diǎn)開(kāi)始,別問(wèn)為什么,絕對(duì)性觀點(diǎn)可以用氣勢(shì)掩飾你的心虛和焦慮。比如常見(jiàn)的:世界上只有兩種啥啥啥,一個(gè)是啥,另一個(gè)是其他,世間所有的啥啥,都是啥啥啥。當(dāng)然,高級(jí)的觀點(diǎn)不僅氣勢(shì)上瞬間可以感染人,在合理性上也經(jīng)得起推敲。從絕對(duì)性觀點(diǎn)開(kāi)始可以打開(kāi)你方案輸出觀點(diǎn)的意識(shí)和習(xí)慣,進(jìn)而走得更遠(yuǎn)。3.避免浮夸很多人錯(cuò)誤以為策略語(yǔ)言就是包裝詞匯或者套用流行詞,甚至是生搬硬套用啥理論效應(yīng),但其實(shí)策略語(yǔ)言這種表達(dá)方式最大的核心是表達(dá)準(zhǔn)確,另外再多一點(diǎn)性感,僅此而已。動(dòng)不動(dòng)就全民引爆、瘋狂刷屏

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