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(新版)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考試題庫(kù)及答案

一'單選題

1.醫(yī)藥企業(yè)把繳納的稅金加到產(chǎn)品價(jià)格中去,隨產(chǎn)品出售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)嫁,最后轉(zhuǎn)嫁給

商品的購(gòu)買(mǎi)者即消費(fèi)者。這種稅金被稱為()。

A、價(jià)內(nèi)稅

B、增值稅

C、所得稅

D、價(jià)外稅

答案:A

2.醫(yī)藥超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格的產(chǎn)品銷售,以帶動(dòng)超市其他藥品的銷

售。這種定價(jià)策略屬于()。

A、整數(shù)定價(jià)

B、尾數(shù)定價(jià)

C、習(xí)慣定價(jià)

D、招徒定價(jià)

答案:D

3.又稱薄利多銷策略的是()

A、

撇脂定價(jià)策略

B、

低價(jià)滲透策略

c、

聲望定價(jià)策略

D、

中間價(jià)格策略

答案:B

4.()認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)

高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、推銷觀念

D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案:B

5.某醫(yī)藥企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于促銷策略里的()活動(dòng)。

A、

廣告

B、人員推銷

C、

銷售促進(jìn)

D、

公共關(guān)系

答案:D

6.()指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法

A、

社會(huì)習(xí)俗

B、

消費(fèi)心理

C、

價(jià)值觀念

D、

營(yíng)銷道德

答案:C

7.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是()

A、

尋找產(chǎn)品新用途

B、

以攻為守

C、

擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D、

正面進(jìn)攻

E、

迂回進(jìn)攻

答案:A

8.在產(chǎn)品介紹期,以高價(jià)、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的策略稱為()o

A、

快速掠取策略

B、

緩慢滲透策略

C、

緩慢掠取策略

D、

快速滲透策略

答案:C

9.在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第三個(gè)階段是()o

A、發(fā)現(xiàn)需要

B、比較選擇

C、收集信息

D、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)

答案:B

10.()是指企業(yè)所在地鄰近的居民和社區(qū)組織

A、

社團(tuán)公眾

B、

社區(qū)公眾

C、

內(nèi)部公眾

D、

政府公眾

答案:B

11.0專有標(biāo)識(shí)用于甲類非處方藥,其中()類非處方藥相對(duì)更安全

A、A綠色,乙

B、B紅色,乙

C、C綠色甲

D、D紅色,甲

答案:B

12.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()

A、以量取勝

B、以廉取勝

C、以質(zhì)取勝

D、以價(jià)格取勝

答案:A

13.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()o

A、水平?jīng)_突

B、垂直沖突

C、交叉沖突

D、特殊沖突

答案:A

14.下列的產(chǎn)品適合選用短渠道是()。

A、體積小

B、單位價(jià)值低

C、科技含量高

D、適用性廣

答案:C

15.代理中間商屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的()因素

A、

內(nèi)部環(huán)境

B、

競(jìng)爭(zhēng)

C、

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)

D、

公眾環(huán)境

答案:C

16.()是整個(gè)調(diào)研的核心

A、調(diào)研意義

B、調(diào)研內(nèi)容和具體項(xiàng)目

C、調(diào)研方法

D、調(diào)研時(shí)間進(jìn)度安排

答案:B

17.企業(yè)要制訂正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略,就應(yīng)深入地了解()

A、

技術(shù)創(chuàng)新

B、

消費(fèi)需求

C、

競(jìng)爭(zhēng)者

D、

本企業(yè)的特長(zhǎng)

E、

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

答案:C

18.集中性策略的優(yōu)點(diǎn)是()

A、

成本經(jīng)濟(jì)性

B、

降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C、

集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)

D、

有利于新產(chǎn)品推廣

答案:C

19.產(chǎn)品生命周期指的是。

A、產(chǎn)品的延伸壽命

B、產(chǎn)品的使用壽命

C、產(chǎn)品的物理壽命

D、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命

答案:D

20.用料與設(shè)計(jì)十分精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝

策略是()。

A、類似包裝

B、附贈(zèng)品包裝

C、分組包裝

D、再使用包裝

答案:D

21.某藥廠只生產(chǎn)抗微生物藥,滿足被微生物感染患者的需求。該目標(biāo)市場(chǎng)模式

為()

A、

市場(chǎng)集中化

B、

產(chǎn)品專業(yè)化

C、

市場(chǎng)專業(yè)化

D、

選擇專業(yè)化

答案:B

22.將擬定調(diào)研的事項(xiàng)以口頭或書(shū)面的形式,通過(guò)會(huì)面、問(wèn)卷、電話或因特網(wǎng)向被

調(diào)研者提出詢問(wèn),從對(duì)方的回答中獲取資料的調(diào)研方法是()

A、

文案法

B、

觀察法

C、

實(shí)驗(yàn)法

D、

訪問(wèn)法

答案:D

23.某國(guó)產(chǎn)藥品的無(wú)稅出廠價(jià)為10元/盒,該產(chǎn)品的含稅出廠價(jià)應(yīng)為()元/盒(稅

率17%)

A、8.3

B、13.2

G12.2

D、11.7

答案:D

24.醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)投資總額、預(yù)期銷量和投資回收期等因素來(lái)確定價(jià)格的方法,

這是()。

A、盈虧平衡定價(jià)法

B、目標(biāo)收益定價(jià)法

C、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法

D、理解價(jià)值定價(jià)法

答案:B

25.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是()

A、

以攻為守

B、

增加使用量

C、

轉(zhuǎn)變未使用者

D、

尋找新用途

E、

拓寬市場(chǎng)渠道

答案:A

26.以下哪一項(xiàng)不是醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)()

A、規(guī)模大但消費(fèi)水平低

B、需求的差異性

C、購(gòu)買(mǎi)者的非專家性

D、派生需求

答案:D

27.市場(chǎng)細(xì)分的概念最早由()提出

A、

菲利普?科特勒

B、

溫德?tīng)?史密斯

C、

馬斯洛

D、

亞當(dāng)?斯密

答案:B

28.購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭,被稱為()。

A、

生產(chǎn)者市場(chǎng)

B、

消費(fèi)者市場(chǎng)

C、

轉(zhuǎn)售市場(chǎng)

D、

組織市場(chǎng)

答案:B

29.以認(rèn)真分析仔細(xì)比較為主要特征的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()

A、沖動(dòng)型

B、理智型

C、不定型

D、品牌型

答案:B

30.感冒藥中,有的重在去痛退熱、有的重在祛痰止咳、有的重在抗菌消炎,這種

藥品市場(chǎng)細(xì)分是按()標(biāo)準(zhǔn)劃分的

A、

地理環(huán)境

B、

人口環(huán)境

C、

疾病譜

D、

行為因素

答案:C

31.寬渠道不適合()類產(chǎn)品采用。

A、

感冒藥

B、

消化不良藥

C、

維生素類

D、

治療癌癥藥

答案:D

32.下列不屬于微觀環(huán)境的因素是()o

A、

競(jìng)爭(zhēng)者

B、

供應(yīng)商

C、

顧客

D、

亞文化群

答案:D

33.恩格爾系數(shù)越大,說(shuō)明這個(gè)家庭(或國(guó)家)的生活水平()

A、越導(dǎo))

B、越低

G不變

D、難以確定

答案:B

34.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品一般應(yīng)采取

A、短渠道

B、長(zhǎng)渠道

C、寬渠道

D、多渠道

E、窄渠道

答案:A

35.利用因特網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)意向問(wèn)卷調(diào)研,屬于

A、

訪問(wèn)調(diào)研法

B、

觀察調(diào)研法

C、

實(shí)驗(yàn)調(diào)研法

D、

案頭調(diào)研法

答案:A

36.面廣價(jià)低的常用藥適合采用()。

A、獨(dú)家分銷

B、選擇性分銷

C、代理性分銷

D、密集性分銷

答案:D

37.某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)5種感冒止咳類藥品、8種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類

藥品。那么該企業(yè)的產(chǎn)品線有()o

A、5條

B、8條

G16條

D、3條

答案:D

38.如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)屬于同質(zhì)市場(chǎng),企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)宜采用()o

A、

無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

B、

集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

C、

差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

D、

專業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略

答案:A

39.關(guān)于消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,下列哪種說(shuō)法是正確的()。

A、

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的。

B、

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策根本就沒(méi)規(guī)律可循。

C、

購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始了,并且購(gòu)買(mǎi)之后很久還會(huì)有持續(xù)影響。

D、

以上都不正確。

答案:C

40.銷量增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于0時(shí),說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入。

A、導(dǎo)入期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案:C

41.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是

A、水平?jīng)_突

B、垂直沖突

C、交叉沖突

D、特殊沖突

E、平行沖突

答案:A

42.理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()

A、

高機(jī)會(huì)高威脅

B、

高機(jī)會(huì)低威脅

c、

低機(jī)會(huì)低威脅

D、

低機(jī)會(huì)高威脅

答案:B

43.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的()的數(shù)目

A、

產(chǎn)品項(xiàng)目

B、

產(chǎn)品線

C、

產(chǎn)品種類

D、

產(chǎn)品品牌

答案:B

44.以下有關(guān)藥品組織市場(chǎng)的特點(diǎn)表述正確的是()

A、市場(chǎng)的需求屬于原發(fā)性需求

B、市場(chǎng)由最終藥品消費(fèi)者構(gòu)成

C、市場(chǎng)較分散,多為小型購(gòu)買(mǎi)

D、專家購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)決策較為復(fù)雜

答案:D

45.以下哪一類屬于處方藥。

A、心血管藥

B、感冒發(fā)熱藥

C、助消化藥

D、消除疲勞類滴眼液

答案:A

46.美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菜維特教授斷言:未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)

品,而在于其產(chǎn)品所提供的。

A、

核心利益

B、

特色

C、

質(zhì)量

D、

附加價(jià)值

答案:D

47.企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,不能滿足所有顧客的需要,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)該()

A、降價(jià)

B、提價(jià)

C、維持價(jià)格不變

D、降低產(chǎn)品質(zhì)量

答案:B

48.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需要到()的復(fù)雜過(guò)程,

A、購(gòu)買(mǎi)心理

B、購(gòu)買(mǎi)意志

C、購(gòu)后評(píng)價(jià)

D、購(gòu)買(mǎi)意向

答案:C

49.從研究對(duì)象的總體中,按照隨機(jī)的原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查,

并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體,這是()o

A、隨機(jī)調(diào)查

B、抽樣調(diào)查

C、重點(diǎn)調(diào)查

D、全面調(diào)查

答案:B

50.一個(gè)企業(yè)的一類產(chǎn)品有多少品種,這是產(chǎn)品組合的()o

A、

密度

B、

廣度

C、

深度

D、

關(guān)聯(lián)度

答案:C

51.隨行就市定價(jià)法是()市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法

A、

完全壟斷

B、

異質(zhì)產(chǎn)品

C、

同質(zhì)產(chǎn)品

D、

壟斷競(jìng)爭(zhēng)

答案:C

52.按年齡、性別、收入、家庭生命周期、受教育程度等為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)是屬

于()。

A、

人口細(xì)分

B、

心理細(xì)分

C、

地理細(xì)分

D、

行為細(xì)分

答案:A

53.消費(fèi)者的參與程度高,品牌差異不大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()。

A、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B、多變型購(gòu)買(mǎi)行為

C、復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

D、和諧型購(gòu)買(mǎi)行為

答案:D

54.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中()被稱為是一種創(chuàng)造性的毀滅力量

A、

新技術(shù)

B、

自然斐源

C、

社會(huì)文化

D、

政治法律

答案:A

55.治療疑難病的處方藥更多地使用()進(jìn)行促銷。

A、廣告

B、人員推銷

C、銷售促進(jìn)

D、公共關(guān)系

答案:B

56.某大型醫(yī)藥生產(chǎn)的藥品名為天士力,保健品品名為帝泊洱,其品牌策略為()

A、多品牌策略

B、統(tǒng)一品牌策略

C、個(gè)別品牌策略

D、分類品牌策略

答案:D

57.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)出現(xiàn)了“第二次革命”在

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)50年代

C、20世紀(jì)80年代

D、21世紀(jì)初

答案:C

58.具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道、多種價(jià)格和多種廣告等營(yíng)銷組合特

點(diǎn)的企業(yè)一般采用()

A、

無(wú)差異策略

B、

產(chǎn)品專業(yè)化策略

C、

差異化策略

D、

集中性策略

答案:C

59.協(xié)助廠商儲(chǔ)存并把貨物運(yùn)送至目的地的倉(cāng)儲(chǔ)公司的是()

A、

中間商

B、

財(cái)務(wù)中介

C、

營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、

實(shí)體分配公司

答案:D

60.消費(fèi)者的參與程度低,品牌差異不大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()o

A、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B、多變型購(gòu)買(mǎi)行為

C、復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

D、和諧型購(gòu)買(mǎi)行為

答案:A

61.以下不是二手資料的信息來(lái)源的是

A、

公司內(nèi)部的資料

B、

發(fā)放的問(wèn)卷調(diào)研

c、

報(bào)刊書(shū)籍

D、

政府報(bào)告

答案:B

62.文案調(diào)查的不足之處在于()。

A、

搜集不方便

B、

費(fèi)時(shí)

C、

成本高

D、

時(shí)效性差

答案:D

63.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?/p>

A、

顧客心目中

B、

產(chǎn)品質(zhì)量上

C、

市場(chǎng)的地理位置上

D、

產(chǎn)品價(jià)格上

答案:A

64.旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而相互競(jìng)

爭(zhēng),它們彼此之間是()o

A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B、普通競(jìng)爭(zhēng)者

C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

65.快速掠奪策略的特點(diǎn)是。

A、

采取高價(jià)格'高促銷費(fèi)用

B、

采取高價(jià)格'低促銷費(fèi)用

C、

采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)用

D、

采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用

答案:A

66.()患者不能直接使用,只有經(jīng)過(guò)制劑技術(shù)加工,制成適合于患者使用的各種

制劑形式后才能使用

A、頭抱氨芾膠囊

B、嗎啡注射液

C、六味地黃丸

D、阿司匹林原料

答案:D

67.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()o

A、

品牌

B、

商標(biāo)

C、

品牌標(biāo)志

D、

品牌名稱

答案:D

68.不同賣主以產(chǎn)品差異性吸引顧客開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),這屬于()

A、

完全競(jìng)爭(zhēng)

B、

完全壟斷

C、

不完全壟斷

D、

壟斷競(jìng)爭(zhēng)

E、

寡頭壟斷

答案:D

69.藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一階段是()

A、

收集信息

B、

評(píng)價(jià)方案

C、

確認(rèn)需求

D、

決定購(gòu)買(mǎi)

答案:C

70.購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自已消費(fèi)的個(gè)人和家庭被稱為()

A、生產(chǎn)者市場(chǎng)

B、消費(fèi)者市場(chǎng)

C、轉(zhuǎn)售市場(chǎng)

D、組織市場(chǎng)

答案:B

71.()是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要部分

A、

目錄

B、

結(jié)論與建議

C、

正文

D、

摘要

答案:C

72.在產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期的()階段,促銷的目的是為了提高產(chǎn)品的知曉度。

A、

介紹期

B、

成長(zhǎng)期

C、

成熟期

D、

介紹期和成熟期

答案:A

73.產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是()

A、產(chǎn)品供不應(yīng)求

B、產(chǎn)品供過(guò)于求

C、產(chǎn)品更新?lián)Q代快

D、企業(yè)形象好

E、產(chǎn)品質(zhì)量高

答案:A

74.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應(yīng)采取()o

A、短渠道

B、長(zhǎng)渠道

C、寬渠道

D、多渠道

答案:A

75.按藥品購(gòu)買(mǎi)者的態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行藥品市場(chǎng)細(xì)分屬于。

A、

地理細(xì)分

B、

心理細(xì)分

C、

人口細(xì)分

D、

行為細(xì)分

答案:B

76.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能采購(gòu)()

A、

基本藥物目錄中的品種

B、

處方藥.

C、

非處方藥

D、

醫(yī)保用藥

答案:A

77.以下廣告媒體中,效果最好'費(fèi)用最高的是

A、

報(bào)紙

B、

網(wǎng)絡(luò)

C、

雜志

D、

廣播

E、

電視

答案:E

78.以下哪項(xiàng)是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境最重要的微觀環(huán)境因素,是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象,

也是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)()o

A、

供應(yīng)商

B、

經(jīng)銷商

C、

顧客

D、

公眾

答案:C

79.讓回答者對(duì)調(diào)研對(duì)象的性質(zhì)進(jìn)行判斷,做出比較。被調(diào)研者可以在“同意”到

“不同意”“重要”到“不重要”“極好"到"極差”之間選擇。這種提問(wèn)方式屬

于()

A、

多項(xiàng)選擇法

B、

比較法

C、

二項(xiàng)選擇法

D、

排序法

答案:B

80.市場(chǎng)營(yíng)銷誕生的時(shí)間是

A、17世紀(jì)初

B、18世紀(jì)初

C、19世紀(jì)初

D、20世紀(jì)初

答案:D

81.瓶裝婦科洗液中除了有婦科洗液外還有陰道沖洗器,可以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使

用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是()

A、

相似包裝策略

B、

組合包裝策略

C、

再使用包裝策略

D、

附贈(zèng)品包裝策略

答案:B

82.下面不屬于人員推銷的特點(diǎn)的是()

A、雙向性

B、選擇性和完整性

C、成本低

D、專業(yè)性強(qiáng)

E、靈活性

答案:C

83.某藥品企業(yè)面對(duì)同藥品市場(chǎng)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,屬于()模式

A、

密集單一型市場(chǎng)

B、

產(chǎn)品專業(yè)化

C、

選擇專業(yè)化

D、

市場(chǎng)專業(yè)化

答案:D

84.最常用的實(shí)地調(diào)查法是。。

A、

詢問(wèn)法

B、

觀察法

C、

實(shí)驗(yàn)法

D、

文案法

答案:A

85.企業(yè)要通過(guò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,應(yīng)攻擊()

A、

近競(jìng)爭(zhēng)者

B、

“壞”競(jìng)爭(zhēng)者

C、

弱競(jìng)爭(zhēng)者

D、

強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

E、

平行競(jìng)爭(zhēng)者

答案:D

86.以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么”作為其座右銘的企業(yè)是

A、生產(chǎn)導(dǎo)向型

B、推銷導(dǎo)向型

C、產(chǎn)品導(dǎo)向型

D、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型

答案:D

87.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是()

A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品

B、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費(fèi)者的需要

C、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品

D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去

答案:B

88.消費(fèi)者的參與程度高,品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于。。

A、

習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B、

多變型購(gòu)買(mǎi)行為

C、

復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

D、

和諧型購(gòu)買(mǎi)行為

答案:C

89.處于()的產(chǎn)品,銷售量大,制造成本低。

A、

導(dǎo)入期

B、

成長(zhǎng)期

C、

成熟期

D、

衰退期

答案:C

90.對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于()

A、

從容型競(jìng)爭(zhēng)者

B、

選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C、

兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者

D、

隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

E、

愿望競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

91.從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出。的職能

A、

銷售促進(jìn)

B、

廣告

C、

人員推銷

D、

宣傳

E、

免費(fèi)試用

答案:C

92.福特汽車公司在20世紀(jì)初曾致力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本以擴(kuò)大

銷售,這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是()

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、推銷觀念

D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案:A

93.處方藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的主要影響者是()

A、

執(zhí)業(yè)藥師

B、

朋友

C、

藥店?duì)I業(yè)員

D、

醫(yī)師

答案:D

94.企業(yè)通過(guò)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上的可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談,進(jìn)行

口頭陳述,以推銷商品、促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。這種促銷策略是()

A、廣告

B、人員推銷

C、銷售促進(jìn)

D、宣傳

E、學(xué)術(shù)推廣

答案:B

95.在產(chǎn)品組合定價(jià)中,企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)()單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中所有產(chǎn)品的

費(fèi)用總和

A、高于

B、等于

C、低于

D、不低于

答案:C

96.企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)該產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的

品牌的是()

A、產(chǎn)品擴(kuò)展策略

B、多品牌化策略

C、品牌延伸策略

D、新品牌策略

答案:A

97.購(gòu)買(mǎi)折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等

屬于針對(duì)()的促銷工具

A、

中間商

B、

消費(fèi)者

C、

推銷人員

D、

產(chǎn)業(yè)用品

答案:A

98.一個(gè)需要提供資金支持,一個(gè)無(wú)須花錢(qián),這是“贊助”同()的一個(gè)區(qū)別

A、

廣告

B、

銷售促進(jìn)

C、

人員推銷

D、

公共關(guān)系

E、

捐贈(zèng)

答案:D

99.()是調(diào)研問(wèn)卷的主體和核心部分

A、問(wèn)卷標(biāo)題

B、調(diào)研項(xiàng)目

C、問(wèn)卷說(shuō)明

D、填寫(xiě)說(shuō)明

答案:B

100.在消費(fèi)行為分析中,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`改變行為的過(guò)程是()

A、信念

B、學(xué)習(xí)

G感覺(jué)

D、態(tài)度

答案:B

101.按年齡'性別'家庭規(guī)模、家庭生命周期、收人、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)是

屬于()

A、地理細(xì)分

B、心理細(xì)分

C、人口細(xì)分

D、行為細(xì)分

答案:C

102.在藥品市場(chǎng)壽命周期的()階段,促銷顯得十分重要

A、導(dǎo)人期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、導(dǎo)人期和成熟期

E、成長(zhǎng)期和成熟期

答案:A

103.按使用者對(duì)品牌忠誠(chéng)度等變量對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,屬于()。

A、

地理細(xì)分

B、

人口細(xì)分

C、

心理細(xì)分

D、

行為細(xì)分

答案:D

104.用收入(低、中、高)、年齡(幼、少、青、中、老)和性別(男、女)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

及其中的若干因素可將總體市場(chǎng)劃分為()個(gè)子市場(chǎng)

A、

10

B、

24

C、

30

D、

48

答案:c

105.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)建于()

A、美國(guó)

B、英國(guó)

C、法國(guó)

D、日本

答案:A

106.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生有些不協(xié)調(diào)或不夠滿意的感覺(jué),但在使用過(guò)

程中,會(huì)通過(guò)了解更多的商品信息、尋求種種理由來(lái)減輕、化解這種不協(xié)調(diào)的感

覺(jué),以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決策是正確的,這種購(gòu)買(mǎi)行為是()

A、

復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為

B、

習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

C、

尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為

D、

減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行

答案:D

107.下列哪種方法不屬于訪問(wèn)法

A、走訪調(diào)研

B、信函調(diào)研

C、電話調(diào)研

D、顧客動(dòng)作觀察

答案:D

108.下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素()o

A、

企業(yè)和產(chǎn)品因素

B、

社會(huì)因素

C、

自然因素

D、

個(gè)人因素

答案:C

109.面廣價(jià)低的常用藥適合采用()

A、

獨(dú)家分銷

B、

選擇性分銷

C、

密集性分銷

D、

代理性分銷

E、

集中分銷

答案:C

110.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的第一個(gè)步驟()o

A、

核算成本

B、

測(cè)定需求量

C、

選擇定價(jià)目標(biāo)

D、

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

答案:C

111.消費(fèi)者對(duì)不同品牌的商品需要大量學(xué)習(xí),廣泛了解產(chǎn)品性能、特點(diǎn),從而對(duì)產(chǎn)

品產(chǎn)生某種看法,最后決定購(gòu)買(mǎi),這種購(gòu)買(mǎi)行為是()

A、

復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為

B、

習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

c、

尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為

D、

減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為

答案:A

112.下列各項(xiàng)中,()不屬于產(chǎn)品整體范疇。

A、

品牌

B、

包裝

C、

價(jià)格

D、

運(yùn)送

答案:C

113.我們常說(shuō)“治療感冒藥品的市場(chǎng)很大”,這是對(duì)下列哪個(gè)市場(chǎng)概念的詮釋()

A、A市場(chǎng)是指買(mǎi)方和賣方進(jìn)行感冒藥品交換的場(chǎng)所

B、B市場(chǎng)是指感冒藥品交換關(guān)系的總和

C、C市場(chǎng)是指人們對(duì)感冒藥品的需求很大

D、D市場(chǎng)是指感冒藥品交換或流通的領(lǐng)域

答案:C

114.企業(yè)除了人員推銷、廣告、宣傳以外的,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)銷商效益的各

種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),例如陳列、演出、展覽會(huì)、示范表演以及其他推銷努力,這種

銷售策略是

A、

廣告

B、

人員推銷

C、

銷售促進(jìn)

D、

宣傳

E、

會(huì)議推銷

答案:C

115.劉女士欲購(gòu)買(mǎi)一種新減肥藥,她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解,對(duì)這類購(gòu)

買(mǎi)行為,企業(yè)可采取的營(yíng)銷措施是。

A、

提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)

B、

不要有過(guò)多的詢問(wèn)和特別的關(guān)注

C、

注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等

D、

注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品

答案:A

116.市場(chǎng)細(xì)分的概念最早由誰(shuí)提出()。

A、

菲利普?科特勒

B、

溫德?tīng)?史密斯

C、

亞當(dāng)?斯密

D、

馬斯洛

答案:B

117.藥品生產(chǎn)企業(yè)向藥品批發(fā)或零售企業(yè)銷售時(shí)的藥品價(jià)格稱為()

A、

出廠價(jià)

B、

批發(fā)價(jià)

C、

零售價(jià)

D、

中標(biāo)價(jià)

答案:A

118.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)和核心是()o

A、生產(chǎn)成本

B、企業(yè)利潤(rùn)

C、國(guó)家政策法規(guī)

D、市場(chǎng)需求

答案:A

119.推銷觀念和營(yíng)銷觀念的最本質(zhì)的區(qū)別在于()

A、推銷觀念已經(jīng)不適用于當(dāng)今市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念會(huì)有更廣闊的前途

B、推銷觀念考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,而營(yíng)銷觀念則考慮如何來(lái)滿足顧客的需要

C、推銷觀念產(chǎn)生于賣方市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng)

D、推銷觀念注重賣方需要,而營(yíng)銷觀念則注重買(mǎi)方需要

答案:D

120.消費(fèi)流行屬于()因素

A、社會(huì)文化環(huán)境

B、人口環(huán)境

C、地理環(huán)境

D、顧客環(huán)境

答案:A

121.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、國(guó)民收入'消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)走

勢(shì)等屬于宏觀醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研涉及的()內(nèi)容

A、

政治環(huán)境

B、

科技環(huán)境

C、

社會(huì)文化環(huán)境

D、

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案:D

122.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),其口號(hào)是()

A、我們生產(chǎn)什么就賣什么

B、我們賣什么就讓人們買(mǎi)什么

C、市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么

D、好酒不怕巷子深

答案:B

123.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()塑造一個(gè)特殊的形象。

A、消費(fèi)者心目中

B、產(chǎn)品質(zhì)量上

C、市場(chǎng)的地位上

D、產(chǎn)品價(jià)格上

答案:A

124.“請(qǐng)問(wèn)您使用過(guò)泰諾感冒藥嗎?“這種提問(wèn)方式屬于

A、多項(xiàng)選擇法

B、比較法

C、二項(xiàng)選擇法

D、自由回答法

答案:C

125.()品牌策略就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。

A、個(gè)別

B、品牌化

C、多品牌

D、統(tǒng)一

答案:A

126.企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品以贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利屬于()

A、速度制勝

B、技術(shù)制勝

G創(chuàng)新制勝

D、優(yōu)質(zhì)制勝

E、產(chǎn)品制勝

答案:C

127.二手資料的不足在于()

A、收集不方便

B、費(fèi)時(shí)

C、成本導(dǎo)]

D、時(shí)效性差

答案:D

128.分銷渠道指的是()

A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑

B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移

C、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移

D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑

E、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的中間商

答案:A

129.中間商同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家生產(chǎn)廠商的同類產(chǎn)品,是實(shí)施()戰(zhàn)略的體現(xiàn)

A、

單一產(chǎn)品

B、

多種產(chǎn)品

C、

混雜產(chǎn)品

D、

多家產(chǎn)品

E、

壟斷產(chǎn)品

答案:D

130.緩慢滲透決策是()的一種營(yíng)銷決策。

A、

成長(zhǎng)期

B、

衰退期

C、

導(dǎo)入期

D、

成熟期

答案:c

131.以下哪個(gè)是影響消費(fèi)者需求變化的最活躍的因素()

A、

人均國(guó)民生產(chǎn)總值

B、

個(gè)人收入

C、

個(gè)人可支配收入

D、

個(gè)人可任意支配收人

答案:D

132.下面哪-一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素()

A、

成本結(jié)構(gòu)

B、

進(jìn)入與流動(dòng)障礙

C、

銷售量及產(chǎn)品差異程度

D、

社會(huì)變化

E、

行業(yè)政策變化

答案:D

133.明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法,以非人員的任何形式,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)或

某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等介紹的促銷方法是指

A、廣告

B、人員推銷

C、銷售促進(jìn)

D、宣傳

E、學(xué)術(shù)推廣

答案:A

134.

()是構(gòu)成市場(chǎng)的最基本的條件,沒(méi)有它就不可能有市場(chǎng)存在

A、人口

B、需求

C、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

D、消費(fèi)者的收入

答案:A

135.為滿足消費(fèi)者便宜沒(méi)好貨的心理,宜采用()

A、

尾數(shù)定價(jià)策略

B、

習(xí)慣定價(jià)策略

C、

聲望定價(jià)策略

D、

中間價(jià)格策略

答案:C

136.促銷工作的核心是()

A、

刺激消費(fèi)者

B、

誘導(dǎo)消費(fèi)者

C、

獲取利潤(rùn)

D、

信息溝通

E、

低價(jià)銷售

答案:D

137.一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查的開(kāi)始階段是進(jìn)行()。

A、

探索性調(diào)查

B、

描述性調(diào)查

C、

因果性調(diào)查

D、

預(yù)測(cè)性調(diào)查

答案:A

138.在調(diào)研開(kāi)始階段為明確醫(yī)藥企業(yè)存在的問(wèn)題所進(jìn)行的調(diào)研是

A、

探測(cè)性調(diào)研

B、

描述性調(diào)研

C、

因果關(guān)系調(diào)研

D、

預(yù)測(cè)性調(diào)研

答案:A

139.一個(gè)人對(duì)某些事物或觀念長(zhǎng)期持有的好與壞的認(rèn)識(shí)上的評(píng)價(jià)、情感上的感受

和行動(dòng)傾向指的是消費(fèi)行為分析中的。

A、

信念

B、

態(tài)度

C、

學(xué)習(xí)

D、

感覺(jué)

答案:B

140.在進(jìn)行品牌歸屬?zèng)Q策時(shí),企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫作()

A、

全國(guó)性品牌

B、

私人品牌

C、

制造商品牌

D、

中間商品牌

答案:C

141.

單位利潤(rùn)達(dá)到最高狀態(tài)是在產(chǎn)品生命周期的()

A、導(dǎo)人期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案:C

142.解決"是什么”的調(diào)查類型是()o

A、探索性調(diào)查

B、描述性調(diào)查

C、因果性調(diào)查

D、預(yù)測(cè)性調(diào)查

答案:B

143.()方式是只針對(duì)消費(fèi)者的促銷工具。

A、

推廣津貼

B、

學(xué)術(shù)支持

C、

以舊換新

D、

紅利

答案:C

144.針對(duì)醫(yī)院的藥品營(yíng)業(yè)推廣手段主要有折扣、公司禮品和()。

A、

贈(zèng)送樣品

B、

以舊換新

C、

有獎(jiǎng)銷售

D、

學(xué)術(shù)支持

答案:D

145.下列()產(chǎn)品適合選用零渠道進(jìn)行銷售。

A、原料藥

B、處方藥

C、非處方藥

D、疫苗

答案:A

146.()是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。

A、

消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B、

產(chǎn)生需要

c、

外在刺激

D、

觸發(fā)誘因

答案:B

147.購(gòu)買(mǎi)折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼'合作廣告、推銷金經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等

屬于針對(duì)()的促銷工具

A、中間商

B、消費(fèi)者

C、推銷人員

D、產(chǎn)業(yè)用品

E、社區(qū)醫(yī)院

答案:A

148.消費(fèi)者參與程度低,品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()o

A、

習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B、

多變型購(gòu)買(mǎi)行為

C、

復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

D、

和諧型購(gòu)買(mǎi)行為

答案:B

149.當(dāng)銷售量的增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí),說(shuō)明銷售進(jìn)入了()o

A、衰退期

B、成長(zhǎng)期

C、潛伏期

D、成熟期

答案:D

150.一般來(lái)說(shuō),“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司()

A、

增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本

B、

帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益

C、

降低產(chǎn)品差別

D、

造成戰(zhàn)略利益損失

E、

帶來(lái)發(fā)展動(dòng)力

答案:B

151.藥品需求價(jià)格彈性較大的藥品應(yīng)采用的銷售價(jià)格水平為()

A、高價(jià)

B、低價(jià)

G中間價(jià)格

D、平均價(jià)格

答案:B

152.藥品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的二元性是指()

A、醫(yī)師是藥品消費(fèi)的決策者和消費(fèi)者

B、醫(yī)師和患者都是藥品的消費(fèi)者

C、醫(yī)師決定患者消費(fèi)藥品的種類,而患者消費(fèi)藥品卻沒(méi)有決定權(quán)

D、患者是藥品的最終消費(fèi)者

答案:C

153.實(shí)力較弱的中小型企業(yè)一般采用()o

A、

無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

B、

集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

C、

差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略

D、

規(guī)?;袌?chǎng)營(yíng)銷策略

答案:B

154.消費(fèi)習(xí)俗屬于()因素

A、

人口環(huán)境

B、

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、

文化環(huán)境

D、

地理環(huán)境

答案:C

155.膠囊劑型的藥品,其膠囊殼屬于()

A、

首要包裝

B、

次要包裝

C、

裝運(yùn)包裝

D、

間接包裝

答案:A

多選題

1.短渠道適合以下()產(chǎn)品采用。

A、

皮膚用藥

B、

普通感冒藥

C、

抗癌藥品

D、

高端精密醫(yī)療儀器

E、

消化不良藥

答案:CD

2.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)要正確處理()之間的關(guān)系

A、消費(fèi)者需求

B、企業(yè)利益

C、社會(huì)利益

D、國(guó)家利益

答案:ABC

3.增加產(chǎn)品組合的廣度,有利于

A、

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍

B、

集中運(yùn)用企業(yè)資源

C、

更好地滿足需求

D、

防止領(lǐng)導(dǎo)精力分散

E、

增加企業(yè)銷售額

答案:ACE

4.包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在

A、

美化產(chǎn)品

B、

保護(hù)產(chǎn)品

C、

提供方便

D、

促進(jìn)銷售

E、

增加贏利

答案:ABCDE

5.一手資料收集信息的方法很多,主要有()

A、

文案法

B、

觀察法

c、

實(shí)驗(yàn)法

D、

訪向法

答案:BCD

6.以下屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境的有()

A、

公眾

B、

人口環(huán)境

C、

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D、

營(yíng)銷渠道企業(yè)

答案:BC

7.藥品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為是指藥品消費(fèi)者或組織客戶在--定的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,為

了滿足某種需求而購(gòu)買(mǎi)藥品或服務(wù)的活動(dòng)過(guò)程,它包括了()

A、

顯性的購(gòu)買(mǎi)行為

B、

隱性的心理活動(dòng)

c、

價(jià)格制訂

D、

渠道設(shè)計(jì)

答案:AB

8.一個(gè)現(xiàn)實(shí)有效的市場(chǎng)是由()組成的

A、人口

B、地理分布

C、購(gòu)買(mǎi)意向

D、購(gòu)買(mǎi)力

答案:ACD

9.推銷觀念的特征主要有()

A、產(chǎn)生于賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡期間

B、大力施展推銷與促銷技術(shù)

C、制造質(zhì)量好的產(chǎn)品

D、通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售

答案:AB

10.醫(yī)藥市場(chǎng)一般由()三個(gè)要素構(gòu)成。

A、

人口

B、

購(gòu)買(mǎi)欲望

c、

購(gòu)買(mǎi)能力

D、

地理位置

答案:ABC

11.企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)類型有。

A、

消費(fèi)者市場(chǎng)

B、

生產(chǎn)者市場(chǎng)

C、

中間商市場(chǎng)

D、

國(guó)際市場(chǎng)

答案:ABCD

12.對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷策略是

A、

集中策略

B、

擴(kuò)張策略

C、

繼續(xù)維持策略

D、

放棄策略

E、

收縮策略

答案:ACDE

13.根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)的不同領(lǐng)域,推銷對(duì)象可分

A、

生產(chǎn)商

B、

經(jīng)紀(jì)人

C、

批發(fā)商

D、

零售商

E、

消費(fèi)者

答案:ABCD

14.影響消費(fèi)者支出模式的因素有()

A、

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B、

消費(fèi)者收入

c、

社會(huì)文化環(huán)境

D、

家庭生命周期

答案:BD

15.公共關(guān)系的特性主要是

A、

高度真實(shí)感

B、

沒(méi)有防御

C、

戲劇化表現(xiàn)

D、

支付費(fèi)用

E、

商品效應(yīng)

答案:ABC

16.渠道竄貨現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有

A、

渠道政策有偏頗

B、

企業(yè)的管理水平有待于提高

c、

產(chǎn)品差異為竄貨提供了可能性

D、

市場(chǎng)環(huán)境的客觀影響

E、

提高產(chǎn)品質(zhì)量

答案:ABCD

17.按照藥品分類管理要求劃分,藥品市場(chǎng)分為()

A、中藥材市場(chǎng)

B、非處方藥市場(chǎng)

C、處方藥市場(chǎng)

D、保健品市場(chǎng)

答案:BC

18.企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()

A、

要進(jìn)入的行業(yè)類別

B、

要服務(wù)的顧客群

C、

要迎合的顧客需要

D、

滿足需要的技術(shù)

E、

運(yùn)用技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品

答案:BCDE

19.市場(chǎng)定位的方向有()o

A、

使用者定位

B、

利益定位

C、

藥品屬性定位

D、

藥品用途定位

E、

質(zhì)量和價(jià)格定位

答案:ABCDE

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式除附件外,一般由()部分組成

A、

標(biāo)題、摘要

B、

目錄

C、

正文

D、

結(jié)論與建議

答案:ABCD

21.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括()

A、

不主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

B、

保護(hù)市場(chǎng)份額

C、

擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D、

謀求壟斷

E、

擴(kuò)大總需求

答案:BCE

22.下列哪些市場(chǎng)中廣告的作用尤為突出()

A、處方藥市場(chǎng)

B、非處方藥市場(chǎng)

C、保健品市場(chǎng)

D、原料藥市場(chǎng)

答案:BC

23.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法主要包括()。

A、

密封投標(biāo)定價(jià)法

B、

主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

C、

成本加成定價(jià)法

D、

隨行就市定價(jià)法

E、

反向定價(jià)法

答案:ABE

24.二手資料收集的途徑主要有()

A、

企業(yè)內(nèi)部的資料

B、

商業(yè)資料

C、

網(wǎng)絡(luò)

D、

政府部門(mén)的各種統(tǒng)計(jì)年鑒

答案:ABCD

25.下列屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素有()。

A、

社會(huì)文化

B、

相關(guān)群體

C、

消費(fèi)者性別

D、

收入水平

答案:AB

26.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是()o

A、

客觀性

B、

不可控性

C、

相關(guān)性

D、

復(fù)雜性

答案:ABCD

27.影響藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有()

A、

文化因素

B、

社會(huì)因素

C、

個(gè)人因素

D、

心理因素

答案:ABCD

28.以下方式屬于非人員促銷的是

A、

柜臺(tái)推銷

B、

廣告

C、

營(yíng)業(yè)推廣

D、

公共關(guān)系

E、

會(huì)議推銷

答案:BCD

29.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)有

A、患者導(dǎo)向

B、目標(biāo)市場(chǎng)

G整體營(yíng)銷

D、利益遠(yuǎn)景

答案:ABCD

30.在()情況下,企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的

A、需求大于供給

B、供給大于需求

C、技術(shù)獨(dú)到

D、產(chǎn)品質(zhì)量好

答案:AD

31.藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素有()

A、

法律政策等環(huán)境因素

B、

組織內(nèi)部的營(yíng)銷目標(biāo)等因素

C、

組織中的人際關(guān)系因素

D、

購(gòu)買(mǎi)參與者的個(gè)人因素

答案:ABCD

32.企業(yè)廣告的主要媒體有

A、

報(bào)紙

B、

雜志

C、

直接郵寄

D、

廣播

E、

戶外廣告

答案:ABCDE

33.

藥品生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要因素有。

A、

用戶地理位置

B、

用戶規(guī)模

C、

藥品在患者心目中的地位

D、

藥品在醫(yī)師心目中的地位

E、

品牌忠誠(chéng)度

答案:ABC

34.醫(yī)藥分銷渠道的功能有()o

A、

銷售與促銷

B、

融資功能

C、

風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

D、

倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸

E、

信息溝通

答案:ABCDE

35.市場(chǎng)抽樣調(diào)查的抽樣方法主要包括()o

A、

隨機(jī)抽樣

B、

非隨機(jī)抽樣

C、

任意抽樣

D、

主觀抽樣

答案:AB

36.常用的隨機(jī)抽樣方法有()

A、

純隨機(jī)抽樣

B、

分層隨機(jī)抽樣

C、

等距抽樣

D、

配額抽樣

答案:ABC

37.研究收人對(duì)消費(fèi)者需求的影響時(shí),常使用的指標(biāo)有()

A、

人均國(guó)民生產(chǎn)總值

B、

個(gè)人收入

C、

個(gè)人可支配收入

D、

個(gè)人可任意支配收人

答案:ABCD

38.4P包括()

A、產(chǎn)品

B、促進(jìn)銷售

C、價(jià)格

D、渠道

答案:ABCD

39.需求價(jià)格彈性的大小主要受以下()因素的影響。

A、

產(chǎn)品需求程度

B、

產(chǎn)品不可替代性

C、

產(chǎn)品替代性

D、

產(chǎn)品的獨(dú)特性和知名度

E、

產(chǎn)品的供給量

答案:ACD

40.消費(fèi)者心理細(xì)分的依據(jù)是()

A、

消費(fèi)者的生活方式

B、

消費(fèi)者的個(gè)性

c、

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

D、

消費(fèi)者的消費(fèi)

E、

品牌忠誠(chéng)度

答案:ABC

41.以下屬于新藥品定價(jià)策略的是()

A、

撇脂定價(jià)策略

B、

低價(jià)滲透策略

C、

聲望定價(jià)策略

D、

中間價(jià)格策略

E、

尾數(shù)定價(jià)策略

答案:ABD

42.從消費(fèi)需求的角度劃分,競(jìng)爭(zhēng)者分為()o

A、

愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B、

隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

C、

普通競(jìng)爭(zhēng)者

D、

產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

答案:ACD

43.詢問(wèn)法包括以下哪幾種()o

A、

面談詢問(wèn)

B、

電話詢問(wèn)

C、

郵寄詢問(wèn)

D、

網(wǎng)上詢問(wèn)

答案:ABCD

44.關(guān)于面談詢問(wèn)法的特點(diǎn),下面()表述是不正確的。

A、

平均費(fèi)用不高

B、

問(wèn)卷回收率低

c、

影響回答的因素很難了解和控制

D、

投入人力較多

答案:ABC

45.市場(chǎng)調(diào)查按照被調(diào)查對(duì)象的范圍不同可以分為()o

A、

全面調(diào)查

B、

抽樣調(diào)查

C、

典型調(diào)查

D、

重點(diǎn)調(diào)查

答案:ABCD

46.業(yè)務(wù)范圍技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)把所有()的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

A、

使用同一技術(shù)

B、

滿足顧客同種要求

C、

滿足同一顧客群要求

D、

生產(chǎn)同類產(chǎn)品

E、

產(chǎn)品售價(jià)相同

答案:AD

47.市場(chǎng)細(xì)分的因素有O。

A、

地理因素

B、

心理因素

C、

人口因素

D、

行為因素

E、

法律因素

答案:ABCD

48.按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,企業(yè)制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)兼顧()

A、企業(yè)內(nèi)部條件

B、市場(chǎng)需求

C、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)

D、企業(yè)利潤(rùn)

答案:ABC

49.決定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短的主要因素有()

A、

產(chǎn)品的價(jià)格

B、

產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道

C、

產(chǎn)品的牢固程度

D、

科技發(fā)展水平

E、

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求偏好

答案:DE

50.影響促銷組合決策的因素主要有

A、

產(chǎn)品類型

B、

推式與拉式策略

C、

促銷目標(biāo)

D、

產(chǎn)品生命周期階段

E、

經(jīng)濟(jì)前景

答案:ABODE

51.從消費(fèi)角度看,人類需要的基本層次應(yīng)該有()

A、

生理需要

B、

安全需要

C、

社會(huì)需要

D、

尊重需要

答案:ABCD

52.藥品消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的因素有()

A、

地理因素

B、

心理因素

C、

人口統(tǒng)計(jì)因素

D、

行為因素

E、

法律因素

答案:ABCD

53.完全壟斷可分為()

A、

寡頭壟斷

B、

政府壟斷

C、

壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D、

完全競(jìng)爭(zhēng)

E、

私人壟斷

答案:BE

54.醫(yī)藥企業(yè)采取滲透定價(jià)時(shí)應(yīng)具備以下()條件。

A、

在一段時(shí)間里沒(méi)有仿制品進(jìn)入市場(chǎng)

B、

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力水平較低的市場(chǎng)

C、

產(chǎn)品需求價(jià)格彈性較大

D、

市場(chǎng)需求量大而又供不應(yīng)求的產(chǎn)品

E、

市場(chǎng)容量大,生產(chǎn)該產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯

答案:BCE

55.一手資料的不足在于()

A、

耗時(shí)長(zhǎng)

B、

受時(shí)空限制

C、

成本高

D、

時(shí)效性差

答案:ABC

56.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為()

A、

復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為

B、

習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

C、

尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為

D、

減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為

答案:ABCD

57.以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是()

A、

反向定價(jià)法

B、

成本加成定價(jià)法

C、

目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

D、

盈虧平衡定價(jià)法

E、

變動(dòng)成本定價(jià)法

答案:BCDE

58.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)具體應(yīng)注意以下()問(wèn)題

A、

主題明確

B、

通俗易懂

C、

問(wèn)題適當(dāng)

D、

長(zhǎng)度適宜

答案:ABCD

59.制訂促銷決策時(shí),企業(yè)首先會(huì)遇到的兩個(gè)主要問(wèn)題是

A、

應(yīng)花費(fèi)多少投資來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)

B、

投斐應(yīng)如何在眾多的促銷工具間分配

C、

促銷支出是否比用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效益好

D、

促銷是否能引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率上升

E、

以何種方式進(jìn)行促銷

答案:AB

60.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有。

A、

密集單一型市場(chǎng)

B、

產(chǎn)品專業(yè)化

C、

選擇專業(yè)化

D、

市場(chǎng)專業(yè)化

E、

完全覆蓋市場(chǎng)

答案:ABCDE

61.根據(jù)問(wèn)題的答案是否具有規(guī)定性,調(diào)研問(wèn)卷的問(wèn)題一般有()

A、

封閉式問(wèn)題

B、

事實(shí)性問(wèn)題

C、

開(kāi)放式問(wèn)題

D、

態(tài)度性問(wèn)題

答案:AC

62.藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“5W1H”包括()

A、

Who(何人購(gòu)買(mǎi))

B、where(何地購(gòu)買(mǎi))

C、

What(購(gòu)買(mǎi)什么)

D、

When(何時(shí)購(gòu)買(mǎi))

答案:ABCD

63.對(duì)環(huán)境威脅的分析一般著眼于()

A、

威脅是否存在

B、

威脅的潛在嚴(yán)重性

C、

威脅的征兆

D、

威脅出現(xiàn)的可能性

答案:BD

64.藥品市場(chǎng)定位的方法有。

A、

使用者定位

B、

利益定位

C、

質(zhì)量和價(jià)格定位

D、

藥品用途定位

E、

競(jìng)爭(zhēng)定位

答案:ABCDE

65.藥品營(yíng)銷觀念認(rèn)為()不是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本目標(biāo)

A、生產(chǎn)產(chǎn)品

B、銷售產(chǎn)品

C、培訓(xùn)員工

D、服務(wù)社會(huì).

答案:ABCD

66.根據(jù)需要導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)考慮()

A、

外部斐源條件

B、

技術(shù)和產(chǎn)品

C、

市場(chǎng)需求

D、

企業(yè)實(shí)力

E、

跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力

答案:CD

67.常用鼓勵(lì)經(jīng)銷商的方法有。。

A、

協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

B、

提供培訓(xùn)

C、

折扣獎(jiǎng)勵(lì)

D、

廣告激勵(lì)

E、

提供宣傳資料

答案:ABCDE

68.分銷渠道策略評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A、

經(jīng)濟(jì)性

B、

目標(biāo)差異性

C、

適應(yīng)性

D、

可控性

E、

普遍性

答案:ACD

69.醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成要素包括O。

A、

生產(chǎn)成本

B、

企業(yè)利潤(rùn)

C、

國(guó)家稅金

D、

流通費(fèi)用

E、

開(kāi)發(fā)費(fèi)用

答案:ABCD

70.營(yíng)銷中介包括()

A、

中間商

B、

物流公司

C、

營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、

財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)

答案:ABCD

71.()是衰退期運(yùn)用的策略。

A、

維持策略

B、

縮減策略

C、

促進(jìn)策略

D、

撤退策略

E、

滲透策略

答案:ABD

72.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)不斷。

A、

開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B、

降低經(jīng)營(yíng)成本

C、

提高經(jīng)營(yíng)效率

D、

改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)

E、

提高管理水平

答案:ABCDE

73.激勵(lì)渠道成員是渠道管理中的最基本的內(nèi)容,下列各項(xiàng)屬于直接激勵(lì)的是

A、

協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

B、

價(jià)格與折扣激勵(lì)

C、

獎(jiǎng)懲激勵(lì)

D、

廣告激勵(lì)

E、

信息支持

答案:ABCD

74.分銷渠道策略評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括

A、

經(jīng)濟(jì)性

B、

目標(biāo)差異性

C、

適應(yīng)性

D、

可控性

E、

可操作性

答案:ACD

75.價(jià)格折扣策略包括O。

A、

季節(jié)折扣

B、

數(shù)量折扣

C、

交易折扣

D、

現(xiàn)金折扣

E、

累計(jì)折扣

答案:ABCD

76.產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個(gè)層次

A、

核心產(chǎn)品

B、

形式產(chǎn)品

c、

無(wú)形產(chǎn)品

D、

延伸產(chǎn)品

E、

實(shí)物產(chǎn)品

答案:ABD

77.醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類型有。。

A、

復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為

B、

和諧型購(gòu)買(mǎi)行為

C、

多變型購(gòu)買(mǎi)行為

D、

習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

答案:ABCD

78.品牌名稱策略包括()

A、

統(tǒng)一品牌名稱策略

B、

中間商品牌名稱策略

c、

個(gè)別品牌名稱策略

D、

分類品牌名稱策略

E、

企業(yè)名稱加個(gè)別品牌名稱策略

答案:ACE

79.參與藥品消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的角色有()

A、

發(fā)起者

B、

影響者

C、

決策者

D、

購(gòu)買(mǎi)者

答案:ABCD

80.常見(jiàn)的醫(yī)藥代理商包括()o

A、

銷售代理商

B、

寄售商

c、

制造代理商

D、

采購(gòu)代理商

E、

廣告商

答案:ABCD

81.下列屬于化學(xué)合成原料藥的是()

A、氫氧化鋁

B、三硅酸鎂

C、磺胺喀咤鈉原料

D、青霉素原料

答案:ABC

82.()是針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)工具。

A、

折價(jià)券

B、

紅利

C、

贈(zèng)送樣品

D、

有獎(jiǎng)銷售

E、

銷售競(jìng)賽

答案:ACD

83.企業(yè)可選擇的定價(jià)目標(biāo)有()

A、

維持生存

B、

獲取最高利潤(rùn)

C、

追求銷售成長(zhǎng)

D、

適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要

E、

獲取預(yù)期利潤(rùn)

答案:ABCDE

84.有下列()情形的屬違法廣告。

A、

含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證。如“藥到病除""根治”等的。

B、

不貶低同類產(chǎn)品,不與其他藥品進(jìn)行功效和安全性對(duì)比的。

C、

含有治愈率、有效率及獲獎(jiǎng)的內(nèi)容的。

D、

含有利用醫(yī)藥科研'學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)<?醫(yī)生、患者的名義作證明的。

E、

藥品商品名稱不得單獨(dú)進(jìn)行廣告宣傳。

答案:ACD

85.報(bào)紙廣告主要優(yōu)點(diǎn)有O。

A、

傳播面廣,讀者眾多

B、

可信度高,便于存查

C、

制作簡(jiǎn)便,費(fèi)用低廉

D、

生動(dòng)形象,感染力強(qiáng)

E、

形式多樣,注目率高

答案:ABC

86.藥品分銷渠道的功能包括

A、

風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

B、

融資功能

c、

倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸

D、

整買(mǎi)零賣

E、

銷售與促銷

答案:ABCDE

87.綠色營(yíng)銷觀念產(chǎn)生的原因是()

A、社會(huì)環(huán)境破壞

B、污染加劇

C、生態(tài)失衡

D、自然災(zāi)害頻發(fā)

答案:ABCD

88.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是()

A、

客觀性

B、

差異性

C、

多變性

D、

穩(wěn)定性

答案:ABC

89.影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的因素有()。

A、

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

B、

市場(chǎng)同質(zhì)性

C、

產(chǎn)品同質(zhì)性

D、

企業(yè)實(shí)力

E、

產(chǎn)品生命周期

答案:ABCDE

90.產(chǎn)品整體概念是指產(chǎn)品由下列()層次構(gòu)成。

A、

核心產(chǎn)品

B、

一般產(chǎn)品

C、

期望產(chǎn)品潛在產(chǎn)品

D、潛在產(chǎn)品

E、

附加產(chǎn)品

答案:ACDE

91.醫(yī)藥營(yíng)銷公共關(guān)系策略包括

A、

宣傳型公共關(guān)系策略

B、

交際型公共關(guān)系策略

C、

服務(wù)型公共關(guān)系策略

D、

社會(huì)型公共關(guān)系策略

E、

征詢型公共關(guān)系策略

答案:ABCDE

92.下面促銷屬于“拉式策略”的是

A、

人員推銷

B、

廣告

C、

營(yíng)業(yè)推廣

D、

公共關(guān)系

E、

口碑營(yíng)銷

答案:BCDE

93.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用有以下幾個(gè)方面()。

A、

美化商品

B、

保護(hù)商品

C、

促進(jìn)銷售

D、

增加利潤(rùn)

E、

方便生產(chǎn)

答案:ABCD

94.藥品廣告策略的主要內(nèi)容包括()

A、

確定廣告目標(biāo)

B、

確定廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算

c、

設(shè)計(jì)廣告信息

D、

選擇廣告媒體

E、

衡量廣告效果

答案:ABCDE

95.一份正式的調(diào)研問(wèn)卷一般由哪幾部分構(gòu)成()

A、

-3-1___?—

刖百

B、

調(diào)研項(xiàng)目

C、

結(jié)論與建議

D、

附錄

答案:ABD

96.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有。。

A、

規(guī)模大,但人均消費(fèi)水平低

B、

地區(qū)、城鄉(xiāng)差別大

c、

非專家性

D、

單一性和多樣性并存

答案:ABCD

97.藥品的折扣通常分為O

A、

數(shù)量折扣

B、

組合折扣

C、

現(xiàn)金折扣

D、

交易折扣

E、

推廣折讓

答案:ACDE

98.產(chǎn)品線擴(kuò)展決策主要包括

A、

產(chǎn)品線長(zhǎng)度決策

B、

產(chǎn)品線寬度決策

c、

產(chǎn)品線削減決策

D、

產(chǎn)品線帶動(dòng)決策

E、

產(chǎn)品線換代決策

答案:ACDE

99.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括()

A、

攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B、

擴(kuò)大總需求

C、

攻擊經(jīng)營(yíng)不佳的企業(yè)

D、

跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

E、

保護(hù)市場(chǎng)份額

答案:AC

100.藥品目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括。

A、

無(wú)差異策略

B、

產(chǎn)品專業(yè)化策略

C、

差異化策略

D、

集中性策略

E、

消費(fèi)者分析策略

答案:ACD

101.市場(chǎng)細(xì)分的方法有()o

A、

完全細(xì)分法

B、

一元細(xì)分法

C、

多元細(xì)分法

D、

系列細(xì)分法

E、

空間細(xì)分法

答案:ABCD

102.分銷渠道出現(xiàn)沖突的類型有

A、

水平渠道沖突

B、

垂直渠道沖突

C、

多渠道沖突

D、

廣告激勵(lì)

E、

信息

答案:ABC

103.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有()o

A、

個(gè)人因素

B、

社會(huì)因素

C、

心理因素

D、

醫(yī)藥產(chǎn)品因素

答案:ABCD

104.列入政府定價(jià)范圍的藥品是()

A、

專利藥品

B、

一、二類新藥

C、

麻醉藥品

D、

一類精神藥品

E、

國(guó)家計(jì)劃免疫藥品

答案:ABCDE

105.影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有()

A、

企業(yè)資源

B、

產(chǎn)品同質(zhì)性

C、

市場(chǎng)差異性

D、

產(chǎn)品生命周期

E、

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

答案:ABODE

106.人口環(huán)境主要包括()

A、

人口總量

B、

人口的年齡結(jié)構(gòu)

C、

地理分布

D、

家庭組成

答案:ABCD

107.下列哪些藥品可在電視上做廣告宣傳()

A、心血管藥

B、感冒發(fā)燒藥

C、抗生素

D、助消化藥

答案:BD

108.

()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案:CD

109.下列屬于社會(huì)文化的因素有()o

A、

宗教信仰

B、

風(fēng)俗習(xí)慣

C、

倫理道德

D、

價(jià)值觀念

答案:ABCD

110.營(yíng)銷中介主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu),包

括Oo

A、

中間商

B、

實(shí)體分配公司

C、

營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、

金融機(jī)構(gòu)

答案:ABCD

111.下列各項(xiàng)中,屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是()

A、

識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

B、

判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)

C、

評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)

D、

評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

E、

認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求特征

答案:ABCD

112.常用非處方藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具通常是()o

A、

廣告

B、

人員推銷

C、

促銷組合

D、

公共關(guān)系

E、

營(yíng)業(yè)推廣

答案:ABDE

113.市場(chǎng)定位策略有哪些()o

A、

創(chuàng)新定位策略

B、

迎頭定位策略

C、

避強(qiáng)定位策略

D、

重新定位策略

E、

共享定位策略

答案:ABCDE

114.按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)要考慮消費(fèi)者()等因素

A、

對(duì)商品利益的追求

B、

對(duì)商品的忠誠(chéng)程度

C、

購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

D、

所處的購(gòu)買(mǎi)階段

E、

對(duì)商品的態(tài)度

答案:AB

115.銷售人員激勵(lì)的方法主要有

A、

銷售定額

B、

傭金制度

C、

工作量法

D、

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法

E、

能力比較法

答案:AB

116.非處方藥與處方藥相比有哪些優(yōu)勢(shì)()

A、生命周期長(zhǎng)

B、開(kāi)發(fā)費(fèi)用低

C、報(bào)批簡(jiǎn)單

D、可以進(jìn)行廣告宣傳

答案:ABCD

117.國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定,有兩個(gè)并行的原則,即()o

A、

創(chuàng)意在先

B、

搶先注冊(cè)

C、

注冊(cè)在先

D、

生產(chǎn)在先

E、

使用在先

答案:CE

118.產(chǎn)品組合變化要素包括()o

A、

適應(yīng)度

B、

密度

C、

關(guān)聯(lián)度

D、

寬度

E、

深度

答案:CDE

119.從消費(fèi)者心理角度看,藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素有()

A、

需要與動(dòng)機(jī)

B、

年齡

C、

消費(fèi)者的收入水平

D、

信念與態(tài)度

答案:ABCD

120.在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有()o

A、

消費(fèi)者需求變化

B、

消費(fèi)者收入

C、

消費(fèi)者支出模式

D、

消費(fèi)者儲(chǔ)蓄情況

答案:BCD

121.在細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)中,屬于人口因素的有()

A、

個(gè)性

B、

職業(yè)

C、

收入

D、

家庭規(guī)模

E、

愛(ài)好

答案:ABCD

122.藥品市場(chǎng)細(xì)分的方法有()

A、

單一變量細(xì)分法

B、

系列變量細(xì)分法

C、

心理因素細(xì)分法

D、

多個(gè)變量綜合細(xì)分法

E、

空間變量細(xì)分法

答案:ABD

123.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有()

A、

攻擊挑戰(zhàn)者

B、

開(kāi)發(fā)新用戶

C、

擊倒補(bǔ)缺者

D、

尋找產(chǎn)品新用途

E、

增加使用量

答案:BDE

124.下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()

A、

輔助商

B、

政府公眾

C、

人口環(huán)境

D、

國(guó)際市場(chǎng)

答案:ABD

125.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是()

A、

產(chǎn)品有特色鮮為人知

B、

市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小

C、

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣

D、

競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)

E、

企業(yè)欲樹(shù)立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象

答案:ABDE

126.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的作用是()

A、

拾遺補(bǔ)缺

B、

有選擇跟隨

C、

見(jiàn)縫捕針

D、

攻擊市場(chǎng)追隨者

E、

打破壟斷

答案:AC

127.連鎖藥店購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素主要有()

A、

醫(yī)藥供貨商因素

B、

組織內(nèi)部管理因素

C、

消費(fèi)者因素

D、

競(jìng)爭(zhēng)者因素

答案:ABCD

128.藥品制造成本具體包括()

A、

運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

B、

原料費(fèi)用

C、

包裝材料費(fèi)用

D、

廣告費(fèi)

E、

推廣費(fèi)

答案:BC

129.藥品是一種特殊商品,其特殊性表現(xiàn)在()

A、專屬性

B、兩重性

G時(shí)限性

D、質(zhì)量的重要性

答案:ABCD

130.連鎖藥店根據(jù)采購(gòu)渠道分為()

A、

從生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)

B、

從批發(fā)企業(yè)采購(gòu)

C、

單獨(dú)采購(gòu)

D、

集中采購(gòu)

答案:AB

131.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括(

A、推銷觀念

B、綠色營(yíng)銷觀念

C、產(chǎn)品觀念

D、生產(chǎn)觀念

答案:ACD

132.實(shí)地調(diào)查法主要包括()。

A、

詢問(wèn)法

B、

文案法

C、

觀察法

D、

實(shí)驗(yàn)法

答案:ACD

133.()是針對(duì)中間商的銷售促進(jìn)工具。

A、

以舊換新

B、

購(gòu)買(mǎi)折扣

C、

人員培訓(xùn)

D、

推廣津貼

E、

藥交會(huì)

答案:BCDE

134.企業(yè)面對(duì)的公眾有()

A、

融資公眾

B、

社區(qū)公眾

C、

中間商公眾

D、

企業(yè)內(nèi)部公眾

答案:ABD

135.導(dǎo)人期產(chǎn)品的特點(diǎn)是()

A、

產(chǎn)品銷量大

B、

促銷費(fèi)用高

C、

利潤(rùn)低甚至為負(fù)值

D、

制造成本高

E、

仍存在被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)

答案:BCDE

判斷題

1.企業(yè)所有產(chǎn)品的包裝,在圖案、色彩等方面均采用統(tǒng)一的形式的策略是類似包

裝策略。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

2.從企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,維系老顧客要比吸弓I新顧客花費(fèi)更高的成本。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

3.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀營(yíng)銷環(huán)境并不受制于宏觀營(yíng)銷

環(huán)境,各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

4.寄售商通常是指擁有醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)貨和所有權(quán)的商人。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

5.腦白金主打饋贈(zèng)市場(chǎng),該公司是按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

6.廣告促銷效果彈性系數(shù)E越大,說(shuō)明廣告效果越差。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

7.顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

8.顧客價(jià)值與顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

9.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

10.任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階段。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

11.非處方藥與處方藥都是藥品,它們的分銷渠道模式是一樣的。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

12.留置問(wèn)卷法是介于面談?wù){(diào)查法和郵寄調(diào)查法之間的一種折中方法。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

13.彼得德魯克曾經(jīng)指出,企業(yè)的基本職能只有兩個(gè),這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)]新,其

中市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的首要的核心職能。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

14.分銷商的渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

15.企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

16.消費(fèi)者復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)參與程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差

異的購(gòu)買(mǎi)行為。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

17.開(kāi)放式問(wèn)題可以獲得足夠全面的答案,在一份調(diào)查表中,開(kāi)放式問(wèn)題應(yīng)該多

設(shè)計(jì)一些題目。()

A、正確

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