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(新版)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考試題庫(kù)及答案
一'單選題
1.醫(yī)藥企業(yè)把繳納的稅金加到產(chǎn)品價(jià)格中去,隨產(chǎn)品出售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)嫁,最后轉(zhuǎn)嫁給
商品的購(gòu)買(mǎi)者即消費(fèi)者。這種稅金被稱為()。
A、價(jià)內(nèi)稅
B、增值稅
C、所得稅
D、價(jià)外稅
答案:A
2.醫(yī)藥超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格的產(chǎn)品銷售,以帶動(dòng)超市其他藥品的銷
售。這種定價(jià)策略屬于()。
A、整數(shù)定價(jià)
B、尾數(shù)定價(jià)
C、習(xí)慣定價(jià)
D、招徒定價(jià)
答案:D
3.又稱薄利多銷策略的是()
A、
撇脂定價(jià)策略
B、
低價(jià)滲透策略
c、
聲望定價(jià)策略
D、
中間價(jià)格策略
答案:B
4.()認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)
高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)
A、生產(chǎn)觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
答案:B
5.某醫(yī)藥企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于促銷策略里的()活動(dòng)。
A、
廣告
B、人員推銷
C、
銷售促進(jìn)
D、
公共關(guān)系
答案:D
6.()指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法
A、
社會(huì)習(xí)俗
B、
消費(fèi)心理
C、
價(jià)值觀念
D、
營(yíng)銷道德
答案:C
7.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是()
A、
尋找產(chǎn)品新用途
B、
以攻為守
C、
擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D、
正面進(jìn)攻
E、
迂回進(jìn)攻
答案:A
8.在產(chǎn)品介紹期,以高價(jià)、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的策略稱為()o
A、
快速掠取策略
B、
緩慢滲透策略
C、
緩慢掠取策略
D、
快速滲透策略
答案:C
9.在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第三個(gè)階段是()o
A、發(fā)現(xiàn)需要
B、比較選擇
C、收集信息
D、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)
答案:B
10.()是指企業(yè)所在地鄰近的居民和社區(qū)組織
A、
社團(tuán)公眾
B、
社區(qū)公眾
C、
內(nèi)部公眾
D、
政府公眾
答案:B
11.0專有標(biāo)識(shí)用于甲類非處方藥,其中()類非處方藥相對(duì)更安全
A、A綠色,乙
B、B紅色,乙
C、C綠色甲
D、D紅色,甲
答案:B
12.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()
A、以量取勝
B、以廉取勝
C、以質(zhì)取勝
D、以價(jià)格取勝
答案:A
13.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()o
A、水平?jīng)_突
B、垂直沖突
C、交叉沖突
D、特殊沖突
答案:A
14.下列的產(chǎn)品適合選用短渠道是()。
A、體積小
B、單位價(jià)值低
C、科技含量高
D、適用性廣
答案:C
15.代理中間商屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的()因素
A、
內(nèi)部環(huán)境
B、
競(jìng)爭(zhēng)
C、
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)
D、
公眾環(huán)境
答案:C
16.()是整個(gè)調(diào)研的核心
A、調(diào)研意義
B、調(diào)研內(nèi)容和具體項(xiàng)目
C、調(diào)研方法
D、調(diào)研時(shí)間進(jìn)度安排
答案:B
17.企業(yè)要制訂正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略,就應(yīng)深入地了解()
A、
技術(shù)創(chuàng)新
B、
消費(fèi)需求
C、
競(jìng)爭(zhēng)者
D、
本企業(yè)的特長(zhǎng)
E、
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
答案:C
18.集中性策略的優(yōu)點(diǎn)是()
A、
成本經(jīng)濟(jì)性
B、
降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C、
集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)
D、
有利于新產(chǎn)品推廣
答案:C
19.產(chǎn)品生命周期指的是。
A、產(chǎn)品的延伸壽命
B、產(chǎn)品的使用壽命
C、產(chǎn)品的物理壽命
D、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命
答案:D
20.用料與設(shè)計(jì)十分精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝
策略是()。
A、類似包裝
B、附贈(zèng)品包裝
C、分組包裝
D、再使用包裝
答案:D
21.某藥廠只生產(chǎn)抗微生物藥,滿足被微生物感染患者的需求。該目標(biāo)市場(chǎng)模式
為()
A、
市場(chǎng)集中化
B、
產(chǎn)品專業(yè)化
C、
市場(chǎng)專業(yè)化
D、
選擇專業(yè)化
答案:B
22.將擬定調(diào)研的事項(xiàng)以口頭或書(shū)面的形式,通過(guò)會(huì)面、問(wèn)卷、電話或因特網(wǎng)向被
調(diào)研者提出詢問(wèn),從對(duì)方的回答中獲取資料的調(diào)研方法是()
A、
文案法
B、
觀察法
C、
實(shí)驗(yàn)法
D、
訪問(wèn)法
答案:D
23.某國(guó)產(chǎn)藥品的無(wú)稅出廠價(jià)為10元/盒,該產(chǎn)品的含稅出廠價(jià)應(yīng)為()元/盒(稅
率17%)
A、8.3
B、13.2
G12.2
D、11.7
答案:D
24.醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)投資總額、預(yù)期銷量和投資回收期等因素來(lái)確定價(jià)格的方法,
這是()。
A、盈虧平衡定價(jià)法
B、目標(biāo)收益定價(jià)法
C、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法
D、理解價(jià)值定價(jià)法
答案:B
25.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是()
A、
以攻為守
B、
增加使用量
C、
轉(zhuǎn)變未使用者
D、
尋找新用途
E、
拓寬市場(chǎng)渠道
答案:A
26.以下哪一項(xiàng)不是醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)()
A、規(guī)模大但消費(fèi)水平低
B、需求的差異性
C、購(gòu)買(mǎi)者的非專家性
D、派生需求
答案:D
27.市場(chǎng)細(xì)分的概念最早由()提出
A、
菲利普?科特勒
B、
溫德?tīng)?史密斯
C、
馬斯洛
D、
亞當(dāng)?斯密
答案:B
28.購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭,被稱為()。
A、
生產(chǎn)者市場(chǎng)
B、
消費(fèi)者市場(chǎng)
C、
轉(zhuǎn)售市場(chǎng)
D、
組織市場(chǎng)
答案:B
29.以認(rèn)真分析仔細(xì)比較為主要特征的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()
A、沖動(dòng)型
B、理智型
C、不定型
D、品牌型
答案:B
30.感冒藥中,有的重在去痛退熱、有的重在祛痰止咳、有的重在抗菌消炎,這種
藥品市場(chǎng)細(xì)分是按()標(biāo)準(zhǔn)劃分的
A、
地理環(huán)境
B、
人口環(huán)境
C、
疾病譜
D、
行為因素
答案:C
31.寬渠道不適合()類產(chǎn)品采用。
A、
感冒藥
B、
消化不良藥
C、
維生素類
D、
治療癌癥藥
答案:D
32.下列不屬于微觀環(huán)境的因素是()o
A、
競(jìng)爭(zhēng)者
B、
供應(yīng)商
C、
顧客
D、
亞文化群
答案:D
33.恩格爾系數(shù)越大,說(shuō)明這個(gè)家庭(或國(guó)家)的生活水平()
A、越導(dǎo))
B、越低
G不變
D、難以確定
答案:B
34.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品一般應(yīng)采取
A、短渠道
B、長(zhǎng)渠道
C、寬渠道
D、多渠道
E、窄渠道
答案:A
35.利用因特網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)意向問(wèn)卷調(diào)研,屬于
A、
訪問(wèn)調(diào)研法
B、
觀察調(diào)研法
C、
實(shí)驗(yàn)調(diào)研法
D、
案頭調(diào)研法
答案:A
36.面廣價(jià)低的常用藥適合采用()。
A、獨(dú)家分銷
B、選擇性分銷
C、代理性分銷
D、密集性分銷
答案:D
37.某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)5種感冒止咳類藥品、8種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類
藥品。那么該企業(yè)的產(chǎn)品線有()o
A、5條
B、8條
G16條
D、3條
答案:D
38.如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)屬于同質(zhì)市場(chǎng),企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)宜采用()o
A、
無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B、
集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C、
差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D、
專業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略
答案:A
39.關(guān)于消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,下列哪種說(shuō)法是正確的()。
A、
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的。
B、
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策根本就沒(méi)規(guī)律可循。
C、
購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始了,并且購(gòu)買(mǎi)之后很久還會(huì)有持續(xù)影響。
D、
以上都不正確。
答案:C
40.銷量增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于0時(shí),說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入。
A、導(dǎo)入期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
答案:C
41.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是
A、水平?jīng)_突
B、垂直沖突
C、交叉沖突
D、特殊沖突
E、平行沖突
答案:A
42.理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()
A、
高機(jī)會(huì)高威脅
B、
高機(jī)會(huì)低威脅
c、
低機(jī)會(huì)低威脅
D、
低機(jī)會(huì)高威脅
答案:B
43.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的()的數(shù)目
A、
產(chǎn)品項(xiàng)目
B、
產(chǎn)品線
C、
產(chǎn)品種類
D、
產(chǎn)品品牌
答案:B
44.以下有關(guān)藥品組織市場(chǎng)的特點(diǎn)表述正確的是()
A、市場(chǎng)的需求屬于原發(fā)性需求
B、市場(chǎng)由最終藥品消費(fèi)者構(gòu)成
C、市場(chǎng)較分散,多為小型購(gòu)買(mǎi)
D、專家購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)決策較為復(fù)雜
答案:D
45.以下哪一類屬于處方藥。
A、心血管藥
B、感冒發(fā)熱藥
C、助消化藥
D、消除疲勞類滴眼液
答案:A
46.美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菜維特教授斷言:未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)
品,而在于其產(chǎn)品所提供的。
A、
核心利益
B、
特色
C、
質(zhì)量
D、
附加價(jià)值
答案:D
47.企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,不能滿足所有顧客的需要,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)該()
A、降價(jià)
B、提價(jià)
C、維持價(jià)格不變
D、降低產(chǎn)品質(zhì)量
答案:B
48.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需要到()的復(fù)雜過(guò)程,
A、購(gòu)買(mǎi)心理
B、購(gòu)買(mǎi)意志
C、購(gòu)后評(píng)價(jià)
D、購(gòu)買(mǎi)意向
答案:C
49.從研究對(duì)象的總體中,按照隨機(jī)的原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查,
并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體,這是()o
A、隨機(jī)調(diào)查
B、抽樣調(diào)查
C、重點(diǎn)調(diào)查
D、全面調(diào)查
答案:B
50.一個(gè)企業(yè)的一類產(chǎn)品有多少品種,這是產(chǎn)品組合的()o
A、
密度
B、
廣度
C、
深度
D、
關(guān)聯(lián)度
答案:C
51.隨行就市定價(jià)法是()市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法
A、
完全壟斷
B、
異質(zhì)產(chǎn)品
C、
同質(zhì)產(chǎn)品
D、
壟斷競(jìng)爭(zhēng)
答案:C
52.按年齡、性別、收入、家庭生命周期、受教育程度等為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)是屬
于()。
A、
人口細(xì)分
B、
心理細(xì)分
C、
地理細(xì)分
D、
行為細(xì)分
答案:A
53.消費(fèi)者的參與程度高,品牌差異不大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()。
A、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B、多變型購(gòu)買(mǎi)行為
C、復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
D、和諧型購(gòu)買(mǎi)行為
答案:D
54.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中()被稱為是一種創(chuàng)造性的毀滅力量
A、
新技術(shù)
B、
自然斐源
C、
社會(huì)文化
D、
政治法律
答案:A
55.治療疑難病的處方藥更多地使用()進(jìn)行促銷。
A、廣告
B、人員推銷
C、銷售促進(jìn)
D、公共關(guān)系
答案:B
56.某大型醫(yī)藥生產(chǎn)的藥品名為天士力,保健品品名為帝泊洱,其品牌策略為()
A、多品牌策略
B、統(tǒng)一品牌策略
C、個(gè)別品牌策略
D、分類品牌策略
答案:D
57.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)出現(xiàn)了“第二次革命”在
A、20世紀(jì)30年代
B、20世紀(jì)50年代
C、20世紀(jì)80年代
D、21世紀(jì)初
答案:C
58.具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道、多種價(jià)格和多種廣告等營(yíng)銷組合特
點(diǎn)的企業(yè)一般采用()
A、
無(wú)差異策略
B、
產(chǎn)品專業(yè)化策略
C、
差異化策略
D、
集中性策略
答案:C
59.協(xié)助廠商儲(chǔ)存并把貨物運(yùn)送至目的地的倉(cāng)儲(chǔ)公司的是()
A、
中間商
B、
財(cái)務(wù)中介
C、
營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
D、
實(shí)體分配公司
答案:D
60.消費(fèi)者的參與程度低,品牌差異不大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()o
A、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B、多變型購(gòu)買(mǎi)行為
C、復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
D、和諧型購(gòu)買(mǎi)行為
答案:A
61.以下不是二手資料的信息來(lái)源的是
A、
公司內(nèi)部的資料
B、
發(fā)放的問(wèn)卷調(diào)研
c、
報(bào)刊書(shū)籍
D、
政府報(bào)告
答案:B
62.文案調(diào)查的不足之處在于()。
A、
搜集不方便
B、
費(fèi)時(shí)
C、
成本高
D、
時(shí)效性差
答案:D
63.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?/p>
A、
顧客心目中
B、
產(chǎn)品質(zhì)量上
C、
市場(chǎng)的地理位置上
D、
產(chǎn)品價(jià)格上
答案:A
64.旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而相互競(jìng)
爭(zhēng),它們彼此之間是()o
A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B、普通競(jìng)爭(zhēng)者
C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者
答案:A
65.快速掠奪策略的特點(diǎn)是。
A、
采取高價(jià)格'高促銷費(fèi)用
B、
采取高價(jià)格'低促銷費(fèi)用
C、
采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)用
D、
采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用
答案:A
66.()患者不能直接使用,只有經(jīng)過(guò)制劑技術(shù)加工,制成適合于患者使用的各種
制劑形式后才能使用
A、頭抱氨芾膠囊
B、嗎啡注射液
C、六味地黃丸
D、阿司匹林原料
答案:D
67.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()o
A、
品牌
B、
商標(biāo)
C、
品牌標(biāo)志
D、
品牌名稱
答案:D
68.不同賣主以產(chǎn)品差異性吸引顧客開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),這屬于()
A、
完全競(jìng)爭(zhēng)
B、
完全壟斷
C、
不完全壟斷
D、
壟斷競(jìng)爭(zhēng)
E、
寡頭壟斷
答案:D
69.藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一階段是()
A、
收集信息
B、
評(píng)價(jià)方案
C、
確認(rèn)需求
D、
決定購(gòu)買(mǎi)
答案:C
70.購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自已消費(fèi)的個(gè)人和家庭被稱為()
A、生產(chǎn)者市場(chǎng)
B、消費(fèi)者市場(chǎng)
C、轉(zhuǎn)售市場(chǎng)
D、組織市場(chǎng)
答案:B
71.()是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要部分
A、
目錄
B、
結(jié)論與建議
C、
正文
D、
摘要
答案:C
72.在產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期的()階段,促銷的目的是為了提高產(chǎn)品的知曉度。
A、
介紹期
B、
成長(zhǎng)期
C、
成熟期
D、
介紹期和成熟期
答案:A
73.產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是()
A、產(chǎn)品供不應(yīng)求
B、產(chǎn)品供過(guò)于求
C、產(chǎn)品更新?lián)Q代快
D、企業(yè)形象好
E、產(chǎn)品質(zhì)量高
答案:A
74.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應(yīng)采取()o
A、短渠道
B、長(zhǎng)渠道
C、寬渠道
D、多渠道
答案:A
75.按藥品購(gòu)買(mǎi)者的態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行藥品市場(chǎng)細(xì)分屬于。
A、
地理細(xì)分
B、
心理細(xì)分
C、
人口細(xì)分
D、
行為細(xì)分
答案:B
76.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能采購(gòu)()
A、
基本藥物目錄中的品種
B、
處方藥.
C、
非處方藥
D、
醫(yī)保用藥
答案:A
77.以下廣告媒體中,效果最好'費(fèi)用最高的是
A、
報(bào)紙
B、
網(wǎng)絡(luò)
C、
雜志
D、
廣播
E、
電視
答案:E
78.以下哪項(xiàng)是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境最重要的微觀環(huán)境因素,是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象,
也是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)()o
A、
供應(yīng)商
B、
經(jīng)銷商
C、
顧客
D、
公眾
答案:C
79.讓回答者對(duì)調(diào)研對(duì)象的性質(zhì)進(jìn)行判斷,做出比較。被調(diào)研者可以在“同意”到
“不同意”“重要”到“不重要”“極好"到"極差”之間選擇。這種提問(wèn)方式屬
于()
A、
多項(xiàng)選擇法
B、
比較法
C、
二項(xiàng)選擇法
D、
排序法
答案:B
80.市場(chǎng)營(yíng)銷誕生的時(shí)間是
A、17世紀(jì)初
B、18世紀(jì)初
C、19世紀(jì)初
D、20世紀(jì)初
答案:D
81.瓶裝婦科洗液中除了有婦科洗液外還有陰道沖洗器,可以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使
用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是()
A、
相似包裝策略
B、
組合包裝策略
C、
再使用包裝策略
D、
附贈(zèng)品包裝策略
答案:B
82.下面不屬于人員推銷的特點(diǎn)的是()
A、雙向性
B、選擇性和完整性
C、成本低
D、專業(yè)性強(qiáng)
E、靈活性
答案:C
83.某藥品企業(yè)面對(duì)同藥品市場(chǎng)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,屬于()模式
A、
密集單一型市場(chǎng)
B、
產(chǎn)品專業(yè)化
C、
選擇專業(yè)化
D、
市場(chǎng)專業(yè)化
答案:D
84.最常用的實(shí)地調(diào)查法是。。
A、
詢問(wèn)法
B、
觀察法
C、
實(shí)驗(yàn)法
D、
文案法
答案:A
85.企業(yè)要通過(guò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,應(yīng)攻擊()
A、
近競(jìng)爭(zhēng)者
B、
“壞”競(jìng)爭(zhēng)者
C、
弱競(jìng)爭(zhēng)者
D、
強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者
E、
平行競(jìng)爭(zhēng)者
答案:D
86.以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么”作為其座右銘的企業(yè)是
A、生產(chǎn)導(dǎo)向型
B、推銷導(dǎo)向型
C、產(chǎn)品導(dǎo)向型
D、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型
答案:D
87.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是()
A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品
B、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費(fèi)者的需要
C、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品
D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去
答案:B
88.消費(fèi)者的參與程度高,品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于。。
A、
習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B、
多變型購(gòu)買(mǎi)行為
C、
復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
D、
和諧型購(gòu)買(mǎi)行為
答案:C
89.處于()的產(chǎn)品,銷售量大,制造成本低。
A、
導(dǎo)入期
B、
成長(zhǎng)期
C、
成熟期
D、
衰退期
答案:C
90.對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于()
A、
從容型競(jìng)爭(zhēng)者
B、
選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C、
兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者
D、
隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
E、
愿望競(jìng)爭(zhēng)者
答案:A
91.從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出。的職能
A、
銷售促進(jìn)
B、
廣告
C、
人員推銷
D、
宣傳
E、
免費(fèi)試用
答案:C
92.福特汽車公司在20世紀(jì)初曾致力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本以擴(kuò)大
銷售,這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是()
A、生產(chǎn)觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
答案:A
93.處方藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的主要影響者是()
A、
執(zhí)業(yè)藥師
B、
朋友
C、
藥店?duì)I業(yè)員
D、
醫(yī)師
答案:D
94.企業(yè)通過(guò)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上的可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談,進(jìn)行
口頭陳述,以推銷商品、促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。這種促銷策略是()
A、廣告
B、人員推銷
C、銷售促進(jìn)
D、宣傳
E、學(xué)術(shù)推廣
答案:B
95.在產(chǎn)品組合定價(jià)中,企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)()單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中所有產(chǎn)品的
費(fèi)用總和
A、高于
B、等于
C、低于
D、不低于
答案:C
96.企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)該產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的
品牌的是()
A、產(chǎn)品擴(kuò)展策略
B、多品牌化策略
C、品牌延伸策略
D、新品牌策略
答案:A
97.購(gòu)買(mǎi)折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等
屬于針對(duì)()的促銷工具
A、
中間商
B、
消費(fèi)者
C、
推銷人員
D、
產(chǎn)業(yè)用品
答案:A
98.一個(gè)需要提供資金支持,一個(gè)無(wú)須花錢(qián),這是“贊助”同()的一個(gè)區(qū)別
A、
廣告
B、
銷售促進(jìn)
C、
人員推銷
D、
公共關(guān)系
E、
捐贈(zèng)
答案:D
99.()是調(diào)研問(wèn)卷的主體和核心部分
A、問(wèn)卷標(biāo)題
B、調(diào)研項(xiàng)目
C、問(wèn)卷說(shuō)明
D、填寫(xiě)說(shuō)明
答案:B
100.在消費(fèi)行為分析中,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`改變行為的過(guò)程是()
A、信念
B、學(xué)習(xí)
G感覺(jué)
D、態(tài)度
答案:B
101.按年齡'性別'家庭規(guī)模、家庭生命周期、收人、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)是
屬于()
A、地理細(xì)分
B、心理細(xì)分
C、人口細(xì)分
D、行為細(xì)分
答案:C
102.在藥品市場(chǎng)壽命周期的()階段,促銷顯得十分重要
A、導(dǎo)人期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、導(dǎo)人期和成熟期
E、成長(zhǎng)期和成熟期
答案:A
103.按使用者對(duì)品牌忠誠(chéng)度等變量對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,屬于()。
A、
地理細(xì)分
B、
人口細(xì)分
C、
心理細(xì)分
D、
行為細(xì)分
答案:D
104.用收入(低、中、高)、年齡(幼、少、青、中、老)和性別(男、女)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
及其中的若干因素可將總體市場(chǎng)劃分為()個(gè)子市場(chǎng)
A、
10
B、
24
C、
30
D、
48
答案:c
105.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)建于()
A、美國(guó)
B、英國(guó)
C、法國(guó)
D、日本
答案:A
106.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生有些不協(xié)調(diào)或不夠滿意的感覺(jué),但在使用過(guò)
程中,會(huì)通過(guò)了解更多的商品信息、尋求種種理由來(lái)減輕、化解這種不協(xié)調(diào)的感
覺(jué),以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決策是正確的,這種購(gòu)買(mǎi)行為是()
A、
復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
B、
習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為
C、
尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
D、
減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行
答案:D
107.下列哪種方法不屬于訪問(wèn)法
A、走訪調(diào)研
B、信函調(diào)研
C、電話調(diào)研
D、顧客動(dòng)作觀察
答案:D
108.下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素()o
A、
企業(yè)和產(chǎn)品因素
B、
社會(huì)因素
C、
自然因素
D、
個(gè)人因素
答案:C
109.面廣價(jià)低的常用藥適合采用()
A、
獨(dú)家分銷
B、
選擇性分銷
C、
密集性分銷
D、
代理性分銷
E、
集中分銷
答案:C
110.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的第一個(gè)步驟()o
A、
核算成本
B、
測(cè)定需求量
C、
選擇定價(jià)目標(biāo)
D、
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
答案:C
111.消費(fèi)者對(duì)不同品牌的商品需要大量學(xué)習(xí),廣泛了解產(chǎn)品性能、特點(diǎn),從而對(duì)產(chǎn)
品產(chǎn)生某種看法,最后決定購(gòu)買(mǎi),這種購(gòu)買(mǎi)行為是()
A、
復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
B、
習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為
c、
尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
D、
減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為
答案:A
112.下列各項(xiàng)中,()不屬于產(chǎn)品整體范疇。
A、
品牌
B、
包裝
C、
價(jià)格
D、
運(yùn)送
答案:C
113.我們常說(shuō)“治療感冒藥品的市場(chǎng)很大”,這是對(duì)下列哪個(gè)市場(chǎng)概念的詮釋()
A、A市場(chǎng)是指買(mǎi)方和賣方進(jìn)行感冒藥品交換的場(chǎng)所
B、B市場(chǎng)是指感冒藥品交換關(guān)系的總和
C、C市場(chǎng)是指人們對(duì)感冒藥品的需求很大
D、D市場(chǎng)是指感冒藥品交換或流通的領(lǐng)域
答案:C
114.企業(yè)除了人員推銷、廣告、宣傳以外的,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)銷商效益的各
種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),例如陳列、演出、展覽會(huì)、示范表演以及其他推銷努力,這種
銷售策略是
A、
廣告
B、
人員推銷
C、
銷售促進(jìn)
D、
宣傳
E、
會(huì)議推銷
答案:C
115.劉女士欲購(gòu)買(mǎi)一種新減肥藥,她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解,對(duì)這類購(gòu)
買(mǎi)行為,企業(yè)可采取的營(yíng)銷措施是。
A、
提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)
B、
不要有過(guò)多的詢問(wèn)和特別的關(guān)注
C、
注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等
D、
注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品
答案:A
116.市場(chǎng)細(xì)分的概念最早由誰(shuí)提出()。
A、
菲利普?科特勒
B、
溫德?tīng)?史密斯
C、
亞當(dāng)?斯密
D、
馬斯洛
答案:B
117.藥品生產(chǎn)企業(yè)向藥品批發(fā)或零售企業(yè)銷售時(shí)的藥品價(jià)格稱為()
A、
出廠價(jià)
B、
批發(fā)價(jià)
C、
零售價(jià)
D、
中標(biāo)價(jià)
答案:A
118.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)和核心是()o
A、生產(chǎn)成本
B、企業(yè)利潤(rùn)
C、國(guó)家政策法規(guī)
D、市場(chǎng)需求
答案:A
119.推銷觀念和營(yíng)銷觀念的最本質(zhì)的區(qū)別在于()
A、推銷觀念已經(jīng)不適用于當(dāng)今市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念會(huì)有更廣闊的前途
B、推銷觀念考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,而營(yíng)銷觀念則考慮如何來(lái)滿足顧客的需要
C、推銷觀念產(chǎn)生于賣方市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng)
D、推銷觀念注重賣方需要,而營(yíng)銷觀念則注重買(mǎi)方需要
答案:D
120.消費(fèi)流行屬于()因素
A、社會(huì)文化環(huán)境
B、人口環(huán)境
C、地理環(huán)境
D、顧客環(huán)境
答案:A
121.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、國(guó)民收入'消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)走
勢(shì)等屬于宏觀醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研涉及的()內(nèi)容
A、
政治環(huán)境
B、
科技環(huán)境
C、
社會(huì)文化環(huán)境
D、
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
答案:D
122.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),其口號(hào)是()
A、我們生產(chǎn)什么就賣什么
B、我們賣什么就讓人們買(mǎi)什么
C、市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么
D、好酒不怕巷子深
答案:B
123.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()塑造一個(gè)特殊的形象。
A、消費(fèi)者心目中
B、產(chǎn)品質(zhì)量上
C、市場(chǎng)的地位上
D、產(chǎn)品價(jià)格上
答案:A
124.“請(qǐng)問(wèn)您使用過(guò)泰諾感冒藥嗎?“這種提問(wèn)方式屬于
A、多項(xiàng)選擇法
B、比較法
C、二項(xiàng)選擇法
D、自由回答法
答案:C
125.()品牌策略就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。
A、個(gè)別
B、品牌化
C、多品牌
D、統(tǒng)一
答案:A
126.企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品以贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利屬于()
A、速度制勝
B、技術(shù)制勝
G創(chuàng)新制勝
D、優(yōu)質(zhì)制勝
E、產(chǎn)品制勝
答案:C
127.二手資料的不足在于()
A、收集不方便
B、費(fèi)時(shí)
C、成本導(dǎo)]
D、時(shí)效性差
答案:D
128.分銷渠道指的是()
A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑
B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移
C、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移
D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑
E、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的中間商
答案:A
129.中間商同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家生產(chǎn)廠商的同類產(chǎn)品,是實(shí)施()戰(zhàn)略的體現(xiàn)
A、
單一產(chǎn)品
B、
多種產(chǎn)品
C、
混雜產(chǎn)品
D、
多家產(chǎn)品
E、
壟斷產(chǎn)品
答案:D
130.緩慢滲透決策是()的一種營(yíng)銷決策。
A、
成長(zhǎng)期
B、
衰退期
C、
導(dǎo)入期
D、
成熟期
答案:c
131.以下哪個(gè)是影響消費(fèi)者需求變化的最活躍的因素()
A、
人均國(guó)民生產(chǎn)總值
B、
個(gè)人收入
C、
個(gè)人可支配收入
D、
個(gè)人可任意支配收人
答案:D
132.下面哪-一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素()
A、
成本結(jié)構(gòu)
B、
進(jìn)入與流動(dòng)障礙
C、
銷售量及產(chǎn)品差異程度
D、
社會(huì)變化
E、
行業(yè)政策變化
答案:D
133.明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法,以非人員的任何形式,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)或
某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等介紹的促銷方法是指
A、廣告
B、人員推銷
C、銷售促進(jìn)
D、宣傳
E、學(xué)術(shù)推廣
答案:A
134.
()是構(gòu)成市場(chǎng)的最基本的條件,沒(méi)有它就不可能有市場(chǎng)存在
A、人口
B、需求
C、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
D、消費(fèi)者的收入
答案:A
135.為滿足消費(fèi)者便宜沒(méi)好貨的心理,宜采用()
A、
尾數(shù)定價(jià)策略
B、
習(xí)慣定價(jià)策略
C、
聲望定價(jià)策略
D、
中間價(jià)格策略
答案:C
136.促銷工作的核心是()
A、
刺激消費(fèi)者
B、
誘導(dǎo)消費(fèi)者
C、
獲取利潤(rùn)
D、
信息溝通
E、
低價(jià)銷售
答案:D
137.一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查的開(kāi)始階段是進(jìn)行()。
A、
探索性調(diào)查
B、
描述性調(diào)查
C、
因果性調(diào)查
D、
預(yù)測(cè)性調(diào)查
答案:A
138.在調(diào)研開(kāi)始階段為明確醫(yī)藥企業(yè)存在的問(wèn)題所進(jìn)行的調(diào)研是
A、
探測(cè)性調(diào)研
B、
描述性調(diào)研
C、
因果關(guān)系調(diào)研
D、
預(yù)測(cè)性調(diào)研
答案:A
139.一個(gè)人對(duì)某些事物或觀念長(zhǎng)期持有的好與壞的認(rèn)識(shí)上的評(píng)價(jià)、情感上的感受
和行動(dòng)傾向指的是消費(fèi)行為分析中的。
A、
信念
B、
態(tài)度
C、
學(xué)習(xí)
D、
感覺(jué)
答案:B
140.在進(jìn)行品牌歸屬?zèng)Q策時(shí),企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫作()
A、
全國(guó)性品牌
B、
私人品牌
C、
制造商品牌
D、
中間商品牌
答案:C
141.
單位利潤(rùn)達(dá)到最高狀態(tài)是在產(chǎn)品生命周期的()
A、導(dǎo)人期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
答案:C
142.解決"是什么”的調(diào)查類型是()o
A、探索性調(diào)查
B、描述性調(diào)查
C、因果性調(diào)查
D、預(yù)測(cè)性調(diào)查
答案:B
143.()方式是只針對(duì)消費(fèi)者的促銷工具。
A、
推廣津貼
B、
學(xué)術(shù)支持
C、
以舊換新
D、
紅利
答案:C
144.針對(duì)醫(yī)院的藥品營(yíng)業(yè)推廣手段主要有折扣、公司禮品和()。
A、
贈(zèng)送樣品
B、
以舊換新
C、
有獎(jiǎng)銷售
D、
學(xué)術(shù)支持
答案:D
145.下列()產(chǎn)品適合選用零渠道進(jìn)行銷售。
A、原料藥
B、處方藥
C、非處方藥
D、疫苗
答案:A
146.()是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。
A、
消費(fèi)動(dòng)機(jī)
B、
產(chǎn)生需要
c、
外在刺激
D、
觸發(fā)誘因
答案:B
147.購(gòu)買(mǎi)折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼'合作廣告、推銷金經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等
屬于針對(duì)()的促銷工具
A、中間商
B、消費(fèi)者
C、推銷人員
D、產(chǎn)業(yè)用品
E、社區(qū)醫(yī)院
答案:A
148.消費(fèi)者參與程度低,品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()o
A、
習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B、
多變型購(gòu)買(mǎi)行為
C、
復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
D、
和諧型購(gòu)買(mǎi)行為
答案:B
149.當(dāng)銷售量的增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí),說(shuō)明銷售進(jìn)入了()o
A、衰退期
B、成長(zhǎng)期
C、潛伏期
D、成熟期
答案:D
150.一般來(lái)說(shuō),“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司()
A、
增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本
B、
帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益
C、
降低產(chǎn)品差別
D、
造成戰(zhàn)略利益損失
E、
帶來(lái)發(fā)展動(dòng)力
答案:B
151.藥品需求價(jià)格彈性較大的藥品應(yīng)采用的銷售價(jià)格水平為()
A、高價(jià)
B、低價(jià)
G中間價(jià)格
D、平均價(jià)格
答案:B
152.藥品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的二元性是指()
A、醫(yī)師是藥品消費(fèi)的決策者和消費(fèi)者
B、醫(yī)師和患者都是藥品的消費(fèi)者
C、醫(yī)師決定患者消費(fèi)藥品的種類,而患者消費(fèi)藥品卻沒(méi)有決定權(quán)
D、患者是藥品的最終消費(fèi)者
答案:C
153.實(shí)力較弱的中小型企業(yè)一般采用()o
A、
無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B、
集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C、
差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D、
規(guī)?;袌?chǎng)營(yíng)銷策略
答案:B
154.消費(fèi)習(xí)俗屬于()因素
A、
人口環(huán)境
B、
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C、
文化環(huán)境
D、
地理環(huán)境
答案:C
155.膠囊劑型的藥品,其膠囊殼屬于()
A、
首要包裝
B、
次要包裝
C、
裝運(yùn)包裝
D、
間接包裝
答案:A
多選題
1.短渠道適合以下()產(chǎn)品采用。
A、
皮膚用藥
B、
普通感冒藥
C、
抗癌藥品
D、
高端精密醫(yī)療儀器
E、
消化不良藥
答案:CD
2.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)要正確處理()之間的關(guān)系
A、消費(fèi)者需求
B、企業(yè)利益
C、社會(huì)利益
D、國(guó)家利益
答案:ABC
3.增加產(chǎn)品組合的廣度,有利于
A、
擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍
B、
集中運(yùn)用企業(yè)資源
C、
更好地滿足需求
D、
防止領(lǐng)導(dǎo)精力分散
E、
增加企業(yè)銷售額
答案:ACE
4.包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在
A、
美化產(chǎn)品
B、
保護(hù)產(chǎn)品
C、
提供方便
D、
促進(jìn)銷售
E、
增加贏利
答案:ABCDE
5.一手資料收集信息的方法很多,主要有()
A、
文案法
B、
觀察法
c、
實(shí)驗(yàn)法
D、
訪向法
答案:BCD
6.以下屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境的有()
A、
公眾
B、
人口環(huán)境
C、
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D、
營(yíng)銷渠道企業(yè)
答案:BC
7.藥品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為是指藥品消費(fèi)者或組織客戶在--定的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,為
了滿足某種需求而購(gòu)買(mǎi)藥品或服務(wù)的活動(dòng)過(guò)程,它包括了()
A、
顯性的購(gòu)買(mǎi)行為
B、
隱性的心理活動(dòng)
c、
價(jià)格制訂
D、
渠道設(shè)計(jì)
答案:AB
8.一個(gè)現(xiàn)實(shí)有效的市場(chǎng)是由()組成的
A、人口
B、地理分布
C、購(gòu)買(mǎi)意向
D、購(gòu)買(mǎi)力
答案:ACD
9.推銷觀念的特征主要有()
A、產(chǎn)生于賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡期間
B、大力施展推銷與促銷技術(shù)
C、制造質(zhì)量好的產(chǎn)品
D、通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售
答案:AB
10.醫(yī)藥市場(chǎng)一般由()三個(gè)要素構(gòu)成。
A、
人口
B、
購(gòu)買(mǎi)欲望
c、
購(gòu)買(mǎi)能力
D、
地理位置
答案:ABC
11.企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)類型有。
A、
消費(fèi)者市場(chǎng)
B、
生產(chǎn)者市場(chǎng)
C、
中間商市場(chǎng)
D、
國(guó)際市場(chǎng)
答案:ABCD
12.對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷策略是
A、
集中策略
B、
擴(kuò)張策略
C、
繼續(xù)維持策略
D、
放棄策略
E、
收縮策略
答案:ACDE
13.根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)的不同領(lǐng)域,推銷對(duì)象可分
A、
生產(chǎn)商
B、
經(jīng)紀(jì)人
C、
批發(fā)商
D、
零售商
E、
消費(fèi)者
答案:ABCD
14.影響消費(fèi)者支出模式的因素有()
A、
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B、
消費(fèi)者收入
c、
社會(huì)文化環(huán)境
D、
家庭生命周期
答案:BD
15.公共關(guān)系的特性主要是
A、
高度真實(shí)感
B、
沒(méi)有防御
C、
戲劇化表現(xiàn)
D、
支付費(fèi)用
E、
商品效應(yīng)
答案:ABC
16.渠道竄貨現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有
A、
渠道政策有偏頗
B、
企業(yè)的管理水平有待于提高
c、
產(chǎn)品差異為竄貨提供了可能性
D、
市場(chǎng)環(huán)境的客觀影響
E、
提高產(chǎn)品質(zhì)量
答案:ABCD
17.按照藥品分類管理要求劃分,藥品市場(chǎng)分為()
A、中藥材市場(chǎng)
B、非處方藥市場(chǎng)
C、處方藥市場(chǎng)
D、保健品市場(chǎng)
答案:BC
18.企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()
A、
要進(jìn)入的行業(yè)類別
B、
要服務(wù)的顧客群
C、
要迎合的顧客需要
D、
滿足需要的技術(shù)
E、
運(yùn)用技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品
答案:BCDE
19.市場(chǎng)定位的方向有()o
A、
使用者定位
B、
利益定位
C、
藥品屬性定位
D、
藥品用途定位
E、
質(zhì)量和價(jià)格定位
答案:ABCDE
20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式除附件外,一般由()部分組成
A、
標(biāo)題、摘要
B、
目錄
C、
正文
D、
結(jié)論與建議
答案:ABCD
21.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括()
A、
不主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)
B、
保護(hù)市場(chǎng)份額
C、
擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D、
謀求壟斷
E、
擴(kuò)大總需求
答案:BCE
22.下列哪些市場(chǎng)中廣告的作用尤為突出()
A、處方藥市場(chǎng)
B、非處方藥市場(chǎng)
C、保健品市場(chǎng)
D、原料藥市場(chǎng)
答案:BC
23.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法主要包括()。
A、
密封投標(biāo)定價(jià)法
B、
主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
C、
成本加成定價(jià)法
D、
隨行就市定價(jià)法
E、
反向定價(jià)法
答案:ABE
24.二手資料收集的途徑主要有()
A、
企業(yè)內(nèi)部的資料
B、
商業(yè)資料
C、
網(wǎng)絡(luò)
D、
政府部門(mén)的各種統(tǒng)計(jì)年鑒
答案:ABCD
25.下列屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素有()。
A、
社會(huì)文化
B、
相關(guān)群體
C、
消費(fèi)者性別
D、
收入水平
答案:AB
26.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是()o
A、
客觀性
B、
不可控性
C、
相關(guān)性
D、
復(fù)雜性
答案:ABCD
27.影響藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有()
A、
文化因素
B、
社會(huì)因素
C、
個(gè)人因素
D、
心理因素
答案:ABCD
28.以下方式屬于非人員促銷的是
A、
柜臺(tái)推銷
B、
廣告
C、
營(yíng)業(yè)推廣
D、
公共關(guān)系
E、
會(huì)議推銷
答案:BCD
29.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)有
A、患者導(dǎo)向
B、目標(biāo)市場(chǎng)
G整體營(yíng)銷
D、利益遠(yuǎn)景
答案:ABCD
30.在()情況下,企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的
A、需求大于供給
B、供給大于需求
C、技術(shù)獨(dú)到
D、產(chǎn)品質(zhì)量好
答案:AD
31.藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素有()
A、
法律政策等環(huán)境因素
B、
組織內(nèi)部的營(yíng)銷目標(biāo)等因素
C、
組織中的人際關(guān)系因素
D、
購(gòu)買(mǎi)參與者的個(gè)人因素
答案:ABCD
32.企業(yè)廣告的主要媒體有
A、
報(bào)紙
B、
雜志
C、
直接郵寄
D、
廣播
E、
戶外廣告
答案:ABCDE
33.
藥品生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的主要因素有。
A、
用戶地理位置
B、
用戶規(guī)模
C、
藥品在患者心目中的地位
D、
藥品在醫(yī)師心目中的地位
E、
品牌忠誠(chéng)度
答案:ABC
34.醫(yī)藥分銷渠道的功能有()o
A、
銷售與促銷
B、
融資功能
C、
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
D、
倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸
E、
信息溝通
答案:ABCDE
35.市場(chǎng)抽樣調(diào)查的抽樣方法主要包括()o
A、
隨機(jī)抽樣
B、
非隨機(jī)抽樣
C、
任意抽樣
D、
主觀抽樣
答案:AB
36.常用的隨機(jī)抽樣方法有()
A、
純隨機(jī)抽樣
B、
分層隨機(jī)抽樣
C、
等距抽樣
D、
配額抽樣
答案:ABC
37.研究收人對(duì)消費(fèi)者需求的影響時(shí),常使用的指標(biāo)有()
A、
人均國(guó)民生產(chǎn)總值
B、
個(gè)人收入
C、
個(gè)人可支配收入
D、
個(gè)人可任意支配收人
答案:ABCD
38.4P包括()
A、產(chǎn)品
B、促進(jìn)銷售
C、價(jià)格
D、渠道
答案:ABCD
39.需求價(jià)格彈性的大小主要受以下()因素的影響。
A、
產(chǎn)品需求程度
B、
產(chǎn)品不可替代性
C、
產(chǎn)品替代性
D、
產(chǎn)品的獨(dú)特性和知名度
E、
產(chǎn)品的供給量
答案:ACD
40.消費(fèi)者心理細(xì)分的依據(jù)是()
A、
消費(fèi)者的生活方式
B、
消費(fèi)者的個(gè)性
c、
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
D、
消費(fèi)者的消費(fèi)
E、
品牌忠誠(chéng)度
答案:ABC
41.以下屬于新藥品定價(jià)策略的是()
A、
撇脂定價(jià)策略
B、
低價(jià)滲透策略
C、
聲望定價(jià)策略
D、
中間價(jià)格策略
E、
尾數(shù)定價(jià)策略
答案:ABD
42.從消費(fèi)需求的角度劃分,競(jìng)爭(zhēng)者分為()o
A、
愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B、
隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
C、
普通競(jìng)爭(zhēng)者
D、
產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
答案:ACD
43.詢問(wèn)法包括以下哪幾種()o
A、
面談詢問(wèn)
B、
電話詢問(wèn)
C、
郵寄詢問(wèn)
D、
網(wǎng)上詢問(wèn)
答案:ABCD
44.關(guān)于面談詢問(wèn)法的特點(diǎn),下面()表述是不正確的。
A、
平均費(fèi)用不高
B、
問(wèn)卷回收率低
c、
影響回答的因素很難了解和控制
D、
投入人力較多
答案:ABC
45.市場(chǎng)調(diào)查按照被調(diào)查對(duì)象的范圍不同可以分為()o
A、
全面調(diào)查
B、
抽樣調(diào)查
C、
典型調(diào)查
D、
重點(diǎn)調(diào)查
答案:ABCD
46.業(yè)務(wù)范圍技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)把所有()的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
A、
使用同一技術(shù)
B、
滿足顧客同種要求
C、
滿足同一顧客群要求
D、
生產(chǎn)同類產(chǎn)品
E、
產(chǎn)品售價(jià)相同
答案:AD
47.市場(chǎng)細(xì)分的因素有O。
A、
地理因素
B、
心理因素
C、
人口因素
D、
行為因素
E、
法律因素
答案:ABCD
48.按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,企業(yè)制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)兼顧()
A、企業(yè)內(nèi)部條件
B、市場(chǎng)需求
C、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)
D、企業(yè)利潤(rùn)
答案:ABC
49.決定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短的主要因素有()
A、
產(chǎn)品的價(jià)格
B、
產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道
C、
產(chǎn)品的牢固程度
D、
科技發(fā)展水平
E、
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求偏好
答案:DE
50.影響促銷組合決策的因素主要有
A、
產(chǎn)品類型
B、
推式與拉式策略
C、
促銷目標(biāo)
D、
產(chǎn)品生命周期階段
E、
經(jīng)濟(jì)前景
答案:ABODE
51.從消費(fèi)角度看,人類需要的基本層次應(yīng)該有()
A、
生理需要
B、
安全需要
C、
社會(huì)需要
D、
尊重需要
答案:ABCD
52.藥品消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的因素有()
A、
地理因素
B、
心理因素
C、
人口統(tǒng)計(jì)因素
D、
行為因素
E、
法律因素
答案:ABCD
53.完全壟斷可分為()
A、
寡頭壟斷
B、
政府壟斷
C、
壟斷競(jìng)爭(zhēng)
D、
完全競(jìng)爭(zhēng)
E、
私人壟斷
答案:BE
54.醫(yī)藥企業(yè)采取滲透定價(jià)時(shí)應(yīng)具備以下()條件。
A、
在一段時(shí)間里沒(méi)有仿制品進(jìn)入市場(chǎng)
B、
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力水平較低的市場(chǎng)
C、
產(chǎn)品需求價(jià)格彈性較大
D、
市場(chǎng)需求量大而又供不應(yīng)求的產(chǎn)品
E、
市場(chǎng)容量大,生產(chǎn)該產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯
答案:BCE
55.一手資料的不足在于()
A、
耗時(shí)長(zhǎng)
B、
受時(shí)空限制
C、
成本高
D、
時(shí)效性差
答案:ABC
56.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為()
A、
復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
B、
習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為
C、
尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
D、
減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為
答案:ABCD
57.以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是()
A、
反向定價(jià)法
B、
成本加成定價(jià)法
C、
目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
D、
盈虧平衡定價(jià)法
E、
變動(dòng)成本定價(jià)法
答案:BCDE
58.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)具體應(yīng)注意以下()問(wèn)題
A、
主題明確
B、
通俗易懂
C、
問(wèn)題適當(dāng)
D、
長(zhǎng)度適宜
答案:ABCD
59.制訂促銷決策時(shí),企業(yè)首先會(huì)遇到的兩個(gè)主要問(wèn)題是
A、
應(yīng)花費(fèi)多少投資來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)
B、
投斐應(yīng)如何在眾多的促銷工具間分配
C、
促銷支出是否比用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效益好
D、
促銷是否能引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率上升
E、
以何種方式進(jìn)行促銷
答案:AB
60.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有。
A、
密集單一型市場(chǎng)
B、
產(chǎn)品專業(yè)化
C、
選擇專業(yè)化
D、
市場(chǎng)專業(yè)化
E、
完全覆蓋市場(chǎng)
答案:ABCDE
61.根據(jù)問(wèn)題的答案是否具有規(guī)定性,調(diào)研問(wèn)卷的問(wèn)題一般有()
A、
封閉式問(wèn)題
B、
事實(shí)性問(wèn)題
C、
開(kāi)放式問(wèn)題
D、
態(tài)度性問(wèn)題
答案:AC
62.藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“5W1H”包括()
A、
Who(何人購(gòu)買(mǎi))
B、where(何地購(gòu)買(mǎi))
C、
What(購(gòu)買(mǎi)什么)
D、
When(何時(shí)購(gòu)買(mǎi))
答案:ABCD
63.對(duì)環(huán)境威脅的分析一般著眼于()
A、
威脅是否存在
B、
威脅的潛在嚴(yán)重性
C、
威脅的征兆
D、
威脅出現(xiàn)的可能性
答案:BD
64.藥品市場(chǎng)定位的方法有。
A、
使用者定位
B、
利益定位
C、
質(zhì)量和價(jià)格定位
D、
藥品用途定位
E、
競(jìng)爭(zhēng)定位
答案:ABCDE
65.藥品營(yíng)銷觀念認(rèn)為()不是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本目標(biāo)
A、生產(chǎn)產(chǎn)品
B、銷售產(chǎn)品
C、培訓(xùn)員工
D、服務(wù)社會(huì).
答案:ABCD
66.根據(jù)需要導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)考慮()
A、
外部斐源條件
B、
技術(shù)和產(chǎn)品
C、
市場(chǎng)需求
D、
企業(yè)實(shí)力
E、
跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力
答案:CD
67.常用鼓勵(lì)經(jīng)銷商的方法有。。
A、
協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
B、
提供培訓(xùn)
C、
折扣獎(jiǎng)勵(lì)
D、
廣告激勵(lì)
E、
提供宣傳資料
答案:ABCDE
68.分銷渠道策略評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A、
經(jīng)濟(jì)性
B、
目標(biāo)差異性
C、
適應(yīng)性
D、
可控性
E、
普遍性
答案:ACD
69.醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成要素包括O。
A、
生產(chǎn)成本
B、
企業(yè)利潤(rùn)
C、
國(guó)家稅金
D、
流通費(fèi)用
E、
開(kāi)發(fā)費(fèi)用
答案:ABCD
70.營(yíng)銷中介包括()
A、
中間商
B、
物流公司
C、
營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
D、
財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)
答案:ABCD
71.()是衰退期運(yùn)用的策略。
A、
維持策略
B、
縮減策略
C、
促進(jìn)策略
D、
撤退策略
E、
滲透策略
答案:ABD
72.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)不斷。
A、
開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
B、
降低經(jīng)營(yíng)成本
C、
提高經(jīng)營(yíng)效率
D、
改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)
E、
提高管理水平
答案:ABCDE
73.激勵(lì)渠道成員是渠道管理中的最基本的內(nèi)容,下列各項(xiàng)屬于直接激勵(lì)的是
A、
協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
B、
價(jià)格與折扣激勵(lì)
C、
獎(jiǎng)懲激勵(lì)
D、
廣告激勵(lì)
E、
信息支持
答案:ABCD
74.分銷渠道策略評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括
A、
經(jīng)濟(jì)性
B、
目標(biāo)差異性
C、
適應(yīng)性
D、
可控性
E、
可操作性
答案:ACD
75.價(jià)格折扣策略包括O。
A、
季節(jié)折扣
B、
數(shù)量折扣
C、
交易折扣
D、
現(xiàn)金折扣
E、
累計(jì)折扣
答案:ABCD
76.產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個(gè)層次
A、
核心產(chǎn)品
B、
形式產(chǎn)品
c、
無(wú)形產(chǎn)品
D、
延伸產(chǎn)品
E、
實(shí)物產(chǎn)品
答案:ABD
77.醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類型有。。
A、
復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為
B、
和諧型購(gòu)買(mǎi)行為
C、
多變型購(gòu)買(mǎi)行為
D、
習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
答案:ABCD
78.品牌名稱策略包括()
A、
統(tǒng)一品牌名稱策略
B、
中間商品牌名稱策略
c、
個(gè)別品牌名稱策略
D、
分類品牌名稱策略
E、
企業(yè)名稱加個(gè)別品牌名稱策略
答案:ACE
79.參與藥品消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的角色有()
A、
發(fā)起者
B、
影響者
C、
決策者
D、
購(gòu)買(mǎi)者
答案:ABCD
80.常見(jiàn)的醫(yī)藥代理商包括()o
A、
銷售代理商
B、
寄售商
c、
制造代理商
D、
采購(gòu)代理商
E、
廣告商
答案:ABCD
81.下列屬于化學(xué)合成原料藥的是()
A、氫氧化鋁
B、三硅酸鎂
C、磺胺喀咤鈉原料
D、青霉素原料
答案:ABC
82.()是針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)工具。
A、
折價(jià)券
B、
紅利
C、
贈(zèng)送樣品
D、
有獎(jiǎng)銷售
E、
銷售競(jìng)賽
答案:ACD
83.企業(yè)可選擇的定價(jià)目標(biāo)有()
A、
維持生存
B、
獲取最高利潤(rùn)
C、
追求銷售成長(zhǎng)
D、
適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要
E、
獲取預(yù)期利潤(rùn)
答案:ABCDE
84.有下列()情形的屬違法廣告。
A、
含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證。如“藥到病除""根治”等的。
B、
不貶低同類產(chǎn)品,不與其他藥品進(jìn)行功效和安全性對(duì)比的。
C、
含有治愈率、有效率及獲獎(jiǎng)的內(nèi)容的。
D、
含有利用醫(yī)藥科研'學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)<?醫(yī)生、患者的名義作證明的。
E、
藥品商品名稱不得單獨(dú)進(jìn)行廣告宣傳。
答案:ACD
85.報(bào)紙廣告主要優(yōu)點(diǎn)有O。
A、
傳播面廣,讀者眾多
B、
可信度高,便于存查
C、
制作簡(jiǎn)便,費(fèi)用低廉
D、
生動(dòng)形象,感染力強(qiáng)
E、
形式多樣,注目率高
答案:ABC
86.藥品分銷渠道的功能包括
A、
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
B、
融資功能
c、
倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸
D、
整買(mǎi)零賣
E、
銷售與促銷
答案:ABCDE
87.綠色營(yíng)銷觀念產(chǎn)生的原因是()
A、社會(huì)環(huán)境破壞
B、污染加劇
C、生態(tài)失衡
D、自然災(zāi)害頻發(fā)
答案:ABCD
88.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是()
A、
客觀性
B、
差異性
C、
多變性
D、
穩(wěn)定性
答案:ABC
89.影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的因素有()。
A、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
B、
市場(chǎng)同質(zhì)性
C、
產(chǎn)品同質(zhì)性
D、
企業(yè)實(shí)力
E、
產(chǎn)品生命周期
答案:ABCDE
90.產(chǎn)品整體概念是指產(chǎn)品由下列()層次構(gòu)成。
A、
核心產(chǎn)品
B、
一般產(chǎn)品
C、
期望產(chǎn)品潛在產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、
附加產(chǎn)品
答案:ACDE
91.醫(yī)藥營(yíng)銷公共關(guān)系策略包括
A、
宣傳型公共關(guān)系策略
B、
交際型公共關(guān)系策略
C、
服務(wù)型公共關(guān)系策略
D、
社會(huì)型公共關(guān)系策略
E、
征詢型公共關(guān)系策略
答案:ABCDE
92.下面促銷屬于“拉式策略”的是
A、
人員推銷
B、
廣告
C、
營(yíng)業(yè)推廣
D、
公共關(guān)系
E、
口碑營(yíng)銷
答案:BCDE
93.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用有以下幾個(gè)方面()。
A、
美化商品
B、
保護(hù)商品
C、
促進(jìn)銷售
D、
增加利潤(rùn)
E、
方便生產(chǎn)
答案:ABCD
94.藥品廣告策略的主要內(nèi)容包括()
A、
確定廣告目標(biāo)
B、
確定廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算
c、
設(shè)計(jì)廣告信息
D、
選擇廣告媒體
E、
衡量廣告效果
答案:ABCDE
95.一份正式的調(diào)研問(wèn)卷一般由哪幾部分構(gòu)成()
A、
-3-1___?—
刖百
B、
調(diào)研項(xiàng)目
C、
結(jié)論與建議
D、
附錄
答案:ABD
96.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有。。
A、
規(guī)模大,但人均消費(fèi)水平低
B、
地區(qū)、城鄉(xiāng)差別大
c、
非專家性
D、
單一性和多樣性并存
答案:ABCD
97.藥品的折扣通常分為O
A、
數(shù)量折扣
B、
組合折扣
C、
現(xiàn)金折扣
D、
交易折扣
E、
推廣折讓
答案:ACDE
98.產(chǎn)品線擴(kuò)展決策主要包括
A、
產(chǎn)品線長(zhǎng)度決策
B、
產(chǎn)品線寬度決策
c、
產(chǎn)品線削減決策
D、
產(chǎn)品線帶動(dòng)決策
E、
產(chǎn)品線換代決策
答案:ACDE
99.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括()
A、
攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
B、
擴(kuò)大總需求
C、
攻擊經(jīng)營(yíng)不佳的企業(yè)
D、
跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
E、
保護(hù)市場(chǎng)份額
答案:AC
100.藥品目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括。
A、
無(wú)差異策略
B、
產(chǎn)品專業(yè)化策略
C、
差異化策略
D、
集中性策略
E、
消費(fèi)者分析策略
答案:ACD
101.市場(chǎng)細(xì)分的方法有()o
A、
完全細(xì)分法
B、
一元細(xì)分法
C、
多元細(xì)分法
D、
系列細(xì)分法
E、
空間細(xì)分法
答案:ABCD
102.分銷渠道出現(xiàn)沖突的類型有
A、
水平渠道沖突
B、
垂直渠道沖突
C、
多渠道沖突
D、
廣告激勵(lì)
E、
信息
答案:ABC
103.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有()o
A、
個(gè)人因素
B、
社會(huì)因素
C、
心理因素
D、
醫(yī)藥產(chǎn)品因素
答案:ABCD
104.列入政府定價(jià)范圍的藥品是()
A、
專利藥品
B、
一、二類新藥
C、
麻醉藥品
D、
一類精神藥品
E、
國(guó)家計(jì)劃免疫藥品
答案:ABCDE
105.影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有()
A、
企業(yè)資源
B、
產(chǎn)品同質(zhì)性
C、
市場(chǎng)差異性
D、
產(chǎn)品生命周期
E、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略
答案:ABODE
106.人口環(huán)境主要包括()
A、
人口總量
B、
人口的年齡結(jié)構(gòu)
C、
地理分布
D、
家庭組成
答案:ABCD
107.下列哪些藥品可在電視上做廣告宣傳()
A、心血管藥
B、感冒發(fā)燒藥
C、抗生素
D、助消化藥
答案:BD
108.
()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
A、生產(chǎn)觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
答案:CD
109.下列屬于社會(huì)文化的因素有()o
A、
宗教信仰
B、
風(fēng)俗習(xí)慣
C、
倫理道德
D、
價(jià)值觀念
答案:ABCD
110.營(yíng)銷中介主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu),包
括Oo
A、
中間商
B、
實(shí)體分配公司
C、
營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
D、
金融機(jī)構(gòu)
答案:ABCD
111.下列各項(xiàng)中,屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是()
A、
識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
B、
判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)
C、
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)
D、
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
E、
認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求特征
答案:ABCD
112.常用非處方藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具通常是()o
A、
廣告
B、
人員推銷
C、
促銷組合
D、
公共關(guān)系
E、
營(yíng)業(yè)推廣
答案:ABDE
113.市場(chǎng)定位策略有哪些()o
A、
創(chuàng)新定位策略
B、
迎頭定位策略
C、
避強(qiáng)定位策略
D、
重新定位策略
E、
共享定位策略
答案:ABCDE
114.按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)要考慮消費(fèi)者()等因素
A、
對(duì)商品利益的追求
B、
對(duì)商品的忠誠(chéng)程度
C、
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
D、
所處的購(gòu)買(mǎi)階段
E、
對(duì)商品的態(tài)度
答案:AB
115.銷售人員激勵(lì)的方法主要有
A、
銷售定額
B、
傭金制度
C、
工作量法
D、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
E、
能力比較法
答案:AB
116.非處方藥與處方藥相比有哪些優(yōu)勢(shì)()
A、生命周期長(zhǎng)
B、開(kāi)發(fā)費(fèi)用低
C、報(bào)批簡(jiǎn)單
D、可以進(jìn)行廣告宣傳
答案:ABCD
117.國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定,有兩個(gè)并行的原則,即()o
A、
創(chuàng)意在先
B、
搶先注冊(cè)
C、
注冊(cè)在先
D、
生產(chǎn)在先
E、
使用在先
答案:CE
118.產(chǎn)品組合變化要素包括()o
A、
適應(yīng)度
B、
密度
C、
關(guān)聯(lián)度
D、
寬度
E、
深度
答案:CDE
119.從消費(fèi)者心理角度看,藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素有()
A、
需要與動(dòng)機(jī)
B、
年齡
C、
消費(fèi)者的收入水平
D、
信念與態(tài)度
答案:ABCD
120.在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有()o
A、
消費(fèi)者需求變化
B、
消費(fèi)者收入
C、
消費(fèi)者支出模式
D、
消費(fèi)者儲(chǔ)蓄情況
答案:BCD
121.在細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)中,屬于人口因素的有()
A、
個(gè)性
B、
職業(yè)
C、
收入
D、
家庭規(guī)模
E、
愛(ài)好
答案:ABCD
122.藥品市場(chǎng)細(xì)分的方法有()
A、
單一變量細(xì)分法
B、
系列變量細(xì)分法
C、
心理因素細(xì)分法
D、
多個(gè)變量綜合細(xì)分法
E、
空間變量細(xì)分法
答案:ABD
123.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有()
A、
攻擊挑戰(zhàn)者
B、
開(kāi)發(fā)新用戶
C、
擊倒補(bǔ)缺者
D、
尋找產(chǎn)品新用途
E、
增加使用量
答案:BDE
124.下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()
A、
輔助商
B、
政府公眾
C、
人口環(huán)境
D、
國(guó)際市場(chǎng)
答案:ABD
125.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是()
A、
產(chǎn)品有特色鮮為人知
B、
市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小
C、
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣
D、
競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)
E、
企業(yè)欲樹(shù)立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象
答案:ABDE
126.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的作用是()
A、
拾遺補(bǔ)缺
B、
有選擇跟隨
C、
見(jiàn)縫捕針
D、
攻擊市場(chǎng)追隨者
E、
打破壟斷
答案:AC
127.連鎖藥店購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素主要有()
A、
醫(yī)藥供貨商因素
B、
組織內(nèi)部管理因素
C、
消費(fèi)者因素
D、
競(jìng)爭(zhēng)者因素
答案:ABCD
128.藥品制造成本具體包括()
A、
運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
B、
原料費(fèi)用
C、
包裝材料費(fèi)用
D、
廣告費(fèi)
E、
推廣費(fèi)
答案:BC
129.藥品是一種特殊商品,其特殊性表現(xiàn)在()
A、專屬性
B、兩重性
G時(shí)限性
D、質(zhì)量的重要性
答案:ABCD
130.連鎖藥店根據(jù)采購(gòu)渠道分為()
A、
從生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)
B、
從批發(fā)企業(yè)采購(gòu)
C、
單獨(dú)采購(gòu)
D、
集中采購(gòu)
答案:AB
131.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括(
A、推銷觀念
B、綠色營(yíng)銷觀念
C、產(chǎn)品觀念
D、生產(chǎn)觀念
答案:ACD
132.實(shí)地調(diào)查法主要包括()。
A、
詢問(wèn)法
B、
文案法
C、
觀察法
D、
實(shí)驗(yàn)法
答案:ACD
133.()是針對(duì)中間商的銷售促進(jìn)工具。
A、
以舊換新
B、
購(gòu)買(mǎi)折扣
C、
人員培訓(xùn)
D、
推廣津貼
E、
藥交會(huì)
答案:BCDE
134.企業(yè)面對(duì)的公眾有()
A、
融資公眾
B、
社區(qū)公眾
C、
中間商公眾
D、
企業(yè)內(nèi)部公眾
答案:ABD
135.導(dǎo)人期產(chǎn)品的特點(diǎn)是()
A、
產(chǎn)品銷量大
B、
促銷費(fèi)用高
C、
利潤(rùn)低甚至為負(fù)值
D、
制造成本高
E、
仍存在被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)
答案:BCDE
判斷題
1.企業(yè)所有產(chǎn)品的包裝,在圖案、色彩等方面均采用統(tǒng)一的形式的策略是類似包
裝策略。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2.從企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,維系老顧客要比吸弓I新顧客花費(fèi)更高的成本。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
3.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀營(yíng)銷環(huán)境并不受制于宏觀營(yíng)銷
環(huán)境,各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
4.寄售商通常是指擁有醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)貨和所有權(quán)的商人。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
5.腦白金主打饋贈(zèng)市場(chǎng),該公司是按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。
()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6.廣告促銷效果彈性系數(shù)E越大,說(shuō)明廣告效果越差。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
7.顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
8.顧客價(jià)值與顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
9.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
10.任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階段。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
11.非處方藥與處方藥都是藥品,它們的分銷渠道模式是一樣的。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
12.留置問(wèn)卷法是介于面談?wù){(diào)查法和郵寄調(diào)查法之間的一種折中方法。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13.彼得德魯克曾經(jīng)指出,企業(yè)的基本職能只有兩個(gè),這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)]新,其
中市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的首要的核心職能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14.分銷商的渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15.企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
16.消費(fèi)者復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)參與程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差
異的購(gòu)買(mǎi)行為。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17.開(kāi)放式問(wèn)題可以獲得足夠全面的答案,在一份調(diào)查表中,開(kāi)放式問(wèn)題應(yīng)該多
設(shè)計(jì)一些題目。()
A、正確
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