2022-2023學(xué)年湖南省岳陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

2022-2023學(xué)年湖南省岳陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.李某赴宴飲酒，請持有駕照的孫某代駕其車，孫某違章撞傷游客王某，交管部門認(rèn)定孫某負(fù)全責(zé)。以下假定情形中對王某的賠償責(zé)任表述正確的是()A.如孫某是與李某一同赴宴的好友，孫某不承擔(dān)賠償責(zé)任

B.如孫某是代駕公司派出的駕駛員，該公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.如孫某是酒店雇傭的為飲酒客人提供代駕服務(wù)的駕駛員，則孫某承擔(dān)賠償責(zé)任

D.如孫某是出租車公司駕駛員，公司明文禁止代駕，孫某為獲高額報酬而代駕，則承擔(dān)賠償責(zé)任

2.我國的《旅行社條例》是

A.法律B.行政法規(guī)C.部門性規(guī)章D.地方性法規(guī)

3.未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門對有關(guān)責(zé)任人員

A.處二千元以上二萬元以下罰款

B.處三千元以上三萬元以下罰款

C.處二千元以上五萬元以下罰款

D.處五千元以上二萬元以下罰款

4.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究活動的是（）。

5.《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處（）罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

A.1萬元以上2萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.2000元以上1萬元以下D.1000元以上1萬元以下

6.甲某借用乙的營業(yè)執(zhí)照從事旅游業(yè)務(wù)，消費(fèi)者丙在參加甲某組織的旅游時合法權(quán)益受損。消費(fèi)者丙就萁損失請求賠償?shù)膶ο笫?/p>

A.只能是甲B.只能是甲、乙C.只能是乙D.可以是甲，也可以是乙

7.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是

A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)

8.()依法嚴(yán)厲打擊在旅游景區(qū)、旅游交通站點(diǎn)等侵害旅游者權(quán)益的違法犯罪團(tuán)伙，及時查處強(qiáng)迫消費(fèi)、敲詐勒索等違法犯罪行為等。

A.旅游部門B.工商部門C.公安部門D.紀(jì)檢部門

9.導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是

A.初級外語導(dǎo)游證B.中級外語導(dǎo)游證C.高級外語導(dǎo)游證D.領(lǐng)隊證

10.憲法規(guī)定我國的國體是（）。

A．人民民主專政

B．人民代表大會制度

C．工農(nóng)聯(lián)盟政治協(xié)商制度

D．社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度

二、判斷題(10題)11.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

12.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

13.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人入境，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請辦理簽證。

A.是B.否

14.《憲法》是具有最高法律效力的國家根本法。()

A.是B.否

15.由于飯店的原因造成旅客財物滅失、毀損的，飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;由于旅客自己的行為造成損害的，飯店也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的連帶責(zé)任。

A.是B.否

16.旅行社質(zhì)量保證金為現(xiàn)金形式，股票、債券、實(shí)物等不能作為保證金的繳付和抵押形式。

A.是B.否

17.因飯店原因，旅游者未按與旅行社的合同約定住三星級飯店，而是住進(jìn)了準(zhǔn)三星級飯店，則旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償同額違約金。()

A.是B.否

18.1990年，我們黨的十四大報告進(jìn)一步系統(tǒng)地闡述了建設(shè)有中國特色社會主義理論的主要內(nèi)容。（）

A.是B.否

19.旅行社投保旅行社責(zé)任保險的，應(yīng)當(dāng)與保險公司依法訂立書面或口頭旅行社責(zé)任保險合同。（）

A.是B.否

20.構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點(diǎn)？

22.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

23.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

24.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

25.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

26.1．消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？

27.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

28.旅游安全管理的要求是什么？

29.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

30.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

四、填空題(0題)31.

第

4

題

各級人民法院處理諸多旅游糾紛是根據(jù)我國__________的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理的。

五、四、判斷題(0題)32.第

75

題

旅行社取得經(jīng)營許可滿1年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.A

4.B

5.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處1000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

6.D

7.A

8.C

9.D領(lǐng)隊證為導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明。

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N旅行社投保旅行社責(zé)任保險的，應(yīng)當(dāng)與保險公司依法訂立書面旅行社責(zé)任保險合同。

20.Y

21.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

22.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；

d．對旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送返費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；

f．由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用；

g．旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。

23.旅游法律事件和旅游法律行為。

24.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團(tuán)體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強(qiáng)消費(fèi)者食品安全意識和自我保護(hù)能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

25.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營，退還保證金。

26.1．消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和．是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

27.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

28.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認(rèn)識．加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo)．狠抓內(nèi)部安全管理；

(2)深化旅游企業(yè)改革．進(jìn)一步完善承包經(jīng)營責(zé)任制．建立健全安全責(zé)任制；

(3)加強(qiáng)對旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理．對為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊伍．改善旅游治安環(huán)境；

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造．

29.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的；(3)該