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文檔簡介

1/1后勤事務管理工作總結12篇總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是我?guī)淼膬?yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!

后勤事務管理工作總結最新12篇一

一個學年匆匆而過,我校后勤工作在校長室的領導下,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,本著"一切為了師生和諧發(fā)展'的教育理念,我們克服人手緊,任務中、工作煩等困難,積極主動的開展工作,盡職盡責,開拓創(chuàng)新,有計劃、有步驟的完成各項工作,確保學校教育教學工作的順利開展,避免后勤保障缺位而影響教學工作?,F(xiàn)對本學年后勤工作總結如下:

1、開學初,我們提前做好課本的領取、分發(fā)、調(diào)制工作。在分發(fā)課本后,及時與新華書店聯(lián)系,同時做好教學用書的結算、核算工作。

2、節(jié)假日,根據(jù)上級文件通知及時安排學校值班工作,落實到人。

3、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。為了進一步改善教學環(huán)境,今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后,總務處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子,保證冬季學生和老師學習辦公環(huán)境溫暖。

4、為了保障教室門能專心工作,后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。

5、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門水嘴共12只,維修桌椅50余次。零星維修服務21次。

6、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

7、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。

8、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

9、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

10、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

11、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

12、加強管理,開源節(jié)流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

13、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

總體來說,本學年我校后勤工作人員的管理質量、服務意識有了一定的進步,但是離科學管理還存在較大的差距,缺乏改革的緊迫感和主動穿心的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤改革的步伐。

綜上工作,得益于校領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在今后的`工作中我們一定再接再厲,更加努力,今天做的事決不拖到明天辦,我堅信:烏小的明天會更加美好。

后勤事務管理工作總結最新12篇二

一、提高認識,加強隊伍制度建設

學校應成立食堂領導工作專班,強化后勤人員的服務意識和工作熱情,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感,責任感,提高積極性,同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。

在制度建設上,學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限保證教學經(jīng)費的前提下,編制預算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。

二、民主管理,嚴格控制采購

首先,學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責任感強的教師擔任管理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次,增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財務室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務,既全員參與了食堂經(jīng)營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關系,有利于學校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三、完善管理,確保食堂監(jiān)管

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。

一是食品保管要做到"三專'和"四防',即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變;

二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室;

三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質量問題方可出倉入廚;

四要嚴格實行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;

五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;

六是發(fā)現(xiàn)食品異常應及時報告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

四、服務至上,提供優(yōu)質膳食

俗話說"民以食為天'讓學生吃舒心,是打造"滿意食堂'的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計劃,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導,小學生根據(jù)不同年齡段學生生理成長需要,制定科學的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務。

學校應始終牢固樹立"以生為本'的理念,持之以恒地開展"放心食堂'的創(chuàng)建活動,努力為學生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學習生活環(huán)境,真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。

后勤事務管理工作總結最新12篇三

20__年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞"節(jié)約成本、提升服務、保障運營'的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。

根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。

人常說:"民以食為天'。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習"職工食堂安全衛(wèi)生管理制度'對照"制度'反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了"三無'產(chǎn)品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。

二、解決車輛亂放亂停問題

在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。

三、響應了公司"節(jié)能降耗,綠色健康'的倡議

動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了"節(jié)約光榮,浪費可恥'的濃厚氛圍。

四、安全檢查,及時消除事故隱患。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。

五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

八、工作中的問題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相

應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

4、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在"上邊熱,下邊冷"的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

下一步我們的計劃:

一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。

二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。

在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!

后勤事務管理工作總結最新12篇四

一、指導思想:

是__公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、后勤工作計劃工作目標:

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。

三、后勤工作計劃主要工作:

(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總20__年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的"五個一工程',進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。

2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準:

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。

3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。

總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

后勤事務管理工作總結最新12篇五

一年來,在市婦聯(lián)、市教體局領導的關懷和園委會的直接領導下,在申請省級示范園東風的激勵下,學習政治、學習黨的方針路線政策、學習師德師風精神,樹立愛教育,愛園所,愛工作,愛幼兒的高尚品德,在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協(xié)作下,圓滿的完成了本年度的工作任務?,F(xiàn)總結如下:

一、重視后勤工作人員的政治思想學習,提高后勤工作

人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學習,召開后勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改善的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務有了進一步的提高。

二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的職責,我們本著保教并重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓,為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎。為孩子們創(chuàng)設了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。

三、1、安全管理方面。

本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查,并做檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控,嚴格門衛(wèi)制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度,為每位幼兒制作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關,排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經(jīng)驗。由于全園教工的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次,我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫(yī)生認真的做好了每一天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每一天早晨大門口安排5到6人,進行嚴格檢查,每一天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異?,F(xiàn)象。每一天為幼兒測量體溫2次,并做好記錄。每一天兩次的體溫測量狀況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據(jù)保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈25個,購置消毒柜23個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等,每一天進行強化行消毒,和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學習環(huán)境。

3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量,我園保健醫(yī)生嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜,做到營養(yǎng)科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規(guī)程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環(huán)境,我園的衛(wèi)生工作職責到人,衛(wèi)生區(qū)域劃分職責明確,堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

5、進行常規(guī)檢查活動,促進保教工作的質量和水平。本年,我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,并做了認真的總結評比,成績個性顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,這天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

后勤事務管理工作總結最新12篇六

本人,男,族,生于19年月,年至今在縣委機關從事后勤管理服務。

從我進入縣委機關開始,最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛(wèi)、會務、綠化、衛(wèi)生、維修、機關食堂等。經(jīng)過這么多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經(jīng)驗,也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。

一、立足本職,做好自己的分內(nèi)工作

英國歷史學家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來,我一直將機關內(nèi)的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關發(fā)展與自身發(fā)展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現(xiàn)在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業(yè)精神,把機關的發(fā)展與自己的發(fā)展聯(lián)系起來,求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,不斷學習,總結吸取對自身有益教訓與經(jīng)驗,促進自身的發(fā)展。

二、加強團結,服從指揮

無論什么樣的工作都需要團結,更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結所產(chǎn)生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質,更加需要自己做好團結,在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛(wèi)工作中,與其他工作人員一起協(xié)助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關的后勤安全保衛(wèi)工作,解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結工作的同時,我還堅決服從機關的指揮,根據(jù)上級的指示,完成各項任務。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關的車輛,做到"有進出,有登記,重要信息不遺漏'。

三、工作創(chuàng)新,力爭上游

任何工作都需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn),后勤管理服務工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗與教訓,大膽嘗試創(chuàng)新,尋求突破,在工作中實行體制創(chuàng)新,比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來,不僅使管理責任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優(yōu)勢。

總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務品質的信心,通過與其他同事的團結合作,工作任務完成的相當出色,工作中也能夠將爭先創(chuàng)優(yōu)精神落實到實際工作中去,自己的表現(xiàn)也得到了上級領導的認可與贊賞。

后勤事務管理工作總結最新12篇七

根據(jù)學校20__年黨政工作要點和后勤處工作計劃及任務,以迎接建黨90周年和校慶60周年為契機,以科學發(fā)展為主題,以教育教學為中心,以提升辦學層次為目標。在學校黨委行政的正確領導下,解放思想,創(chuàng)新理念,后勤處認真貫徹落實學校中長期發(fā)展規(guī)劃綱要、十二五發(fā)展規(guī)劃和五個行動計劃,按照后勤處工作計劃,經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,圓滿完成了本年度各項工作。現(xiàn)總結如下:

一、深化后勤改革,創(chuàng)建新型的后勤服務保障體系。

探索適應高校發(fā)展的后勤工作模式,進一步深化后勤改革,堅定不移地推進后勤社會化改革,完善了各項政策配套和總體改革方案及后勤服務規(guī)劃,完善了后勤各項管理制度建設。按照后勤管理處工作計劃,從飲食服務業(yè)入手,整合學校各方面資源,調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營模式,建立了飲食服務業(yè)市場準入制度,校內(nèi)市場化,內(nèi)部管理企業(yè)化,建立了校內(nèi)服務市場監(jiān)管體系和服務認證制度。根據(jù)工作需要經(jīng)學校黨委批準成立了園林科和大學生活動中心管理辦公室,調(diào)整了校園管理科的職能和人員,賦予了專業(yè)管理物業(yè)公司的職能職責。

二、迎校慶,全力做好校園景觀提升和校園建設項目。

今年,以學校60周年校慶為工作重點,以此為中心,開展各項工作。邀請請市規(guī)劃設計院、建筑設計院、市區(qū)園林局、文德設計院等部門三次對我校校園總體建設發(fā)展規(guī)劃進行修改完善,對校園建設發(fā)展進行戰(zhàn)略規(guī)劃,對校園景觀綠化進行提升規(guī)劃設計。經(jīng)過反復征求各方面意見,不斷修改完善,規(guī)劃設計方案成果經(jīng)由市規(guī)劃局、市建設局、市園林局、市高校工委、規(guī)劃設計院、建筑設計院、省內(nèi)有關高校等領導專家組成的專家論證會進行研討論證,按專家意見進行了修改完善并形成了設計方案成果。

根據(jù)學校確定的十項重點建設工程情況,陸續(xù)完成了南門景觀提升項目(完成投資50萬元)、杏壇廣場景觀提升(完成投資180余萬元)、建設文園(完成投資120余萬元)、雙山環(huán)山景觀路建設(完成投資150萬元)、輔路景觀提升(完成投資50萬元)、校園燈飾亮化工程(完成投資50萬元),安放大型景觀園林石50余塊(完成投資70萬元),建設校園精品景觀10余處,完成總投資800余萬元。以上景觀提升項目的竣工,使我校校園景觀有了質的提高和飛躍,突出了我校校園特有的文化特色和文化品位。

三、努力發(fā)揮后勤服務保障作用,完成各項后勤保障及常規(guī)工作。

各項重點工作的開展都離不開常規(guī)工作。一年來,后勤處始終堅持以全面做好常規(guī)服務工作為工作基礎,充分發(fā)揮后勤部門三服務,兩育人的服務思想。后勤處始終以全心全意為全校師生服務為宗旨,積極主動地做好學校和領導交辦的各項工作。全面提高工作的積極性、主動性,全力服務全校師生。在工作中,嚴格按照有關法律法規(guī)及學校、處室的規(guī)定開展工作,力求高效落實上級政策和領導安排,對廣大師生提出的問題和困難及時給予答復和解決。今年共為學校30余次大型活動提供后勤服務保障,主導組織各類活動10余次。

進一步完善了后勤處各項管理制度和增設科室的職責制定完善。加大對物業(yè)、直飲水廠、浴室、開水房的管理和督查力度,及時建立了定期消毒制度和衛(wèi)生檢查制度,對直飲水的發(fā)放管理進一步規(guī)范。并按期報請主管部門對學校鍋爐、電梯設備進行了年檢,保證了設備的正常運轉。上半年,針對后勤處各類資產(chǎn)繁瑣以及學校干部職工調(diào)整情況,對現(xiàn)有資產(chǎn)情況(辦公設施、食堂設備、基礎設施、綠化綠地等)進行了全面清查登記,完善了固定資產(chǎn)賬目,建立了綠化綠地檔案。

大學生活動中心管理辦公室于今年6月由校黨委決定成立,為做好該中心的規(guī)范化管理,先后起草下發(fā)了《淄博師范高等專科學校大學生活動中心管理規(guī)定》和《多功能體育木地板使用與維護辦法》,為今后的管理提供了依據(jù)。在各級領導的指導下,圓滿的完成了我校慶祝建黨90周年大會暨大學生活動中心啟用揭牌儀式和學校建校60周年慶典會場及大型文藝晚會的保潔、秩序、音響、燈光、舞臺機械的后勤保障工作。該中心自啟用以來,經(jīng)過后勤人員的努力,有效地保證了20多項大型活動的順利進行和圓滿成功。校慶后藝術館共接待參觀人員50多批,約1000人次,得到了各級領導和師生的高度評價和認可。

一年來,共參加并落實學校及相關業(yè)務處室各種會議100余次,圓滿的完成了各項工作任務,后勤保障一切順利,沒有出現(xiàn)任何后勤服務問題。

四、加強校園環(huán)境管理,充分發(fā)揮環(huán)境育人作用,創(chuàng)建園林景觀型校園。

今年我校獲得山東省高校綠化管理達標單位,并被市園林局推薦參評山東省花園式單位,現(xiàn)在各項驗收條件已基本到位,等待驗收組的驗收。按照已經(jīng)形成的校園建設及景觀綠化提升規(guī)劃成果,立足實際,加快了生態(tài)化、園林化文化校園建設的步伐,突出了校園景觀綠化的改造提升?,F(xiàn)在我校的綠化覆蓋率達65%,人均公共綠地達74.9㎡,為全體師生的工作、學習、生活、休閑提供了良好的舒暢環(huán)境。

3月份召開了全校綠化動員大會,隨后,邀請省、市園林部門專家、兄弟院校的專家、學校老領導、各部門負責人、師生代表對校園景觀綠化進行現(xiàn)場觀摩、檢查指導、研討,達成了學校景觀綠化要向縱深發(fā)展的共識,為全面提升校園景觀綠化改造提升工作起到了極其重要的作用。今年的校園景觀綠化無論從規(guī)模上、檔次上都上了一個新臺階,截止目前已完成庭院綠化面積1.65萬㎡,栽植各類苗木20__余株、模紋、宿根花卉7000㎡,新增綠化植物22個品種,總綠化品種達128種,提升了生物多樣性。共種植法桐、白臘等喬木500余株,紫薇、榆葉梅等花灌木200余株,模紋20__余㎡,形成了春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠的景觀。

杏壇廣場景觀綠化改造提升工程是我校今年公共綠地建設的重點,該工程以大樹、大色塊的形式與泰山石、甬路、修讀設施、庭院燈構成大型公共綠地,配以石刻藝術,成為我校最主要的休讀、集會、交流、娛樂的文化廣場。同時文園的改造提升,充分利用原自然地形-臺地,形成了琴、棋、書、畫、梅、蘭、竹、菊的文化主題,成為校園重要的休讀場所。

結合我校土壤、氣候等條件,今年共引進102株胸徑20㎝的大銀杏,種植在杏壇廣場,形成有特色的矩形陣林;引進7株樹齡在60余年的泰山平頂松,種植在杏壇廣場兩側,豐富了杏壇廣場的景觀內(nèi)涵;在仰山橋兩側引進30余株高大雪松,豐富了我校主要入口處冬季的季相景觀;9株5米的白皮松移植于杏壇廣場西側,平衡了該廣場東西兩側因地勢落差造成的季節(jié)視覺落差。

五、著力抓好節(jié)約型校園建設,保障供應,節(jié)能減排,厲行節(jié)約。

落實節(jié)能減排,加強節(jié)約型校園建設。投資10萬元對中水站進行設備改造,增加了大功率管道泵,實現(xiàn)圖書館、科技樓的中水回用,中水利用率大幅提高,每月利用中水23000立方,每月同比自來水用量減少7000立方,年節(jié)約資金18萬元。利用辦公樓東北側和輔路地表井進行綠化和景觀湖蓄水,基本滿足辦公樓西側和南側景觀湖用水需要。投資80多萬增加用電節(jié)能改造,在用電負荷大幅增加的情況下,總用電量基本保持持平,節(jié)電率明顯。

六、加強食堂規(guī)范化經(jīng)營和管理,進一步提高飲食服務質量和服務水平。

以市食品藥品監(jiān)督局打造綠色餐廳,創(chuàng)建和諧校園活動為重點,以A級食堂管理標準為工作目標。對校內(nèi)飲食服務市場實行統(tǒng)一管理,并建立嚴格的《餐飲企業(yè)準入制度和退出制度》,引進有資質、有經(jīng)驗的餐飲企業(yè)經(jīng)營。全面實行原材料統(tǒng)一配送,統(tǒng)一采購制度,原材料直接從廠家批量進貨,減少進貨環(huán)節(jié),實行農(nóng)校對接;加強成本核算,實行成本控制,零利潤經(jīng)營,并根據(jù)實際給予免水電費或補貼,從源頭上控制飲食安全和質量。

嚴格遵守《食品安全法》、《學校食堂與學生用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,完善并嚴格執(zhí)行餐具消毒制度、留樣制度、質量監(jiān)督制度和應急保障制度等。堅持人防、機房兩手抓,在第一食堂、第二食堂共安裝監(jiān)控攝像頭36只;從業(yè)人員持證上崗、定期參加培訓,保證了飲食安全。

建立學生參與管理制度,加強與學生溝通交流,定期召開學生生活會議,讓學生參與飲食安全監(jiān)督,參與食堂秩序維護,學生伙食管理委員會、學生生活委員每周一次對各個餐廳進行檢查評比,飲食中心對查出問題負責整改并向伙食委員會和生活委員進行反饋。

七、注重規(guī)劃,科學論證,全力做好基礎設施工作。

基礎設施的建設必須以規(guī)劃為基礎,為落實學校十二五發(fā)展規(guī)劃,分三次邀請市區(qū)建設行業(yè)主管部門及專家對學校的總體建設發(fā)展規(guī)劃進行論證并修改完善,對校園建設發(fā)展進行了戰(zhàn)略規(guī)劃,并專門召開論證會確定形成了規(guī)劃設計方案。

今年,高標準的完成了大學生活動中心的后期配套建設。該工程竣工后,先后完成了大學生事務大廳、成長與發(fā)展指導中心、舞蹈教室、藝術展館等功能用房的裝修施工;階梯教室、乒乓球活動室、藝術展館等房間集中鋪裝了塑膠地板;階梯教室安裝了座椅,舞蹈教室購配了活動把桿,在供暖前完成了室外供暖管網(wǎng)配套工程。

在做好主要基建項目的同時,校園景觀改造基建工程和校園基礎配套設施同時施工。重點完成了杏壇廣場改造、文園建設、景觀水面提升、河道整理等基建工程。為提升雙山區(qū)域環(huán)境景觀,規(guī)劃設計了區(qū)域路網(wǎng),并修建了環(huán)山景觀路,現(xiàn)路面硬化工程已全部完成,并竣工通車。環(huán)山路總長2.4千米,4米寬,目前已完成投資150萬元;青石板鋪裝配套工程正在施工中,場地平整基本完成,招標材料已部分進場。根據(jù)新增專業(yè)辦學需要,及時完成了陶苑基礎設施改造建設。充分利用現(xiàn)有校舍,合理規(guī)劃,精心改造,按期完成了2200㎡陶苑基礎設施的改造。

全力做好新建教師公寓的前期準備工作。整理了BF戶型方案,征求意見后確定了戶型方案;已完成樓座基礎地質勘探,勘探報告已通過審查;完成了施工圖設計,已通過市審圖中心審圖;按校園總體規(guī)劃進行選址定點,初步進行定位放線并對室外配套方案進行規(guī)劃完善。多次協(xié)調(diào)區(qū)住建局、區(qū)規(guī)劃局分局等部門,申請啟動建設。

八、強化對物業(yè)公司的監(jiān)督管理,逐步提升物業(yè)公司服務水平。

積極探索物業(yè)管理改革,管理和服務逐步規(guī)范。校園環(huán)境的日常管理工作主要由物業(yè)公司來承擔,按照簽訂的《物業(yè)管理合同》來落實各項管理措施,完善了物業(yè)管理制度體系、服務質量標準體系、監(jiān)督控制考核體系、內(nèi)部管理架構等一系列管理運作機制。強化服務育人職能,整合內(nèi)部人力物力等資源,建立了指導性管理、過程監(jiān)督、階段性考核相結合的管理機制。推進服務工作標準化,將精細化管理觀念付諸于校園管理各項工作之中,創(chuàng)造了和諧、宜居、宜學的優(yōu)美校園環(huán)境。建立全員參與考核制度,強化教學面師生的意見反饋,定期召開物業(yè)考核會,反饋意見,落實整改,由專業(yè)分管人員負責監(jiān)督問題整改落實情況,進一步提升物業(yè)管理服務水平。

后勤事務管理工作總結最新12篇八

后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎。特別是在"一費制'的實施,現(xiàn)實經(jīng)費十分緊張的情況下,學校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。

一、指導思想

以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進步解放思想,立足于學校現(xiàn)實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。

二、常規(guī)性工作

1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平和管理能力。

2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。

3、根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。

4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。

5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

6、對內(nèi)堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。

三、工作方案與任務

(一)完善財務工作

1、認真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。

2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監(jiān)督。

3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。學校生產(chǎn)性開支由相關處室提出方案,由校長審批,學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產(chǎn)性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學校領導審批。

4、明確職責,嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長"一支筆'審批制度。

5、強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。

6、針對學校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務。

(二)財產(chǎn)財物

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。

2、學校財物實行"誰使用、誰保管、誰負責'的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。

4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。

5、學校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。

6、寢教室財產(chǎn)開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。

7、學校所發(fā)物品,學年結束清收,爭取循環(huán)使用。

(三)加強校園規(guī)范化建設,不斷改善辦學條件

1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。

2、在校園綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。

3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。

4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全,及時消除安全隱患。

四、開創(chuàng)性工作

1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進一步凈化、綠化、美化校園。

2、加強服務意識,加強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。

3、將部分會電工的九年級學生組成小組,進行簡單維修。

校務辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調(diào)整。總之,本學期后勤辦要緊緊根據(jù)學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務,保障學校各項工作的有序開展。

五、工作計劃進程

二月:

1、開學工作準備,檢查維修。

2、制定本學期后勤工作計劃和財務收支預算報告。

3、組織學生入學報名、組織教師發(fā)放書本,衛(wèi)生用具,有序進行教學。

三月:

1、固定資產(chǎn)賬冊整理。

2、校園綠化帶護理和修剪。

3、收費工作迎檢。

四月:

1、教師安全知識教育。

3、學校安全工作自查。

4、消防設施安檢。

五月:

1、學生安全知識教育。

2、"五一'長假值班保衛(wèi)的安排。

3、水電設施安全檢查。

六月:

1、期末財產(chǎn)清理,兌現(xiàn)制度。

2、半年工作總結。

3、暑假安全教育。

七月:

1、設備設施維護。

2、假期值班保衛(wèi)。

八月:暑期建設維修。

后勤事務管理工作總結最新12篇九

20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能的到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:

1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取"請進來,走出去'的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度"技能大比武',相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流"我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會',使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏的民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立"做好各項接待和為員工服務是我們的本分'及"生活服務無小事'的意識,使職工食堂真正成為"職工之家',使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺的投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向導,透過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

以上是我個人20__年年度工作總結,俗話說:"點點滴滴,造就不凡',在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

后勤事務管理工作總結最新12篇十

一、指導思想:

始終遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。

二、工作目標:

(一)一如既往地做好各項常規(guī)管理工作;

(二)加強臺帳資料建設,規(guī)范后勤各項工作;

(三)加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。

三、工作舉措:

(一)充分利用暑期對校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產(chǎn)校舍維護工作。

1、對各室桌凳作一次清理、修理,對各年級的課桌凳作更換處理。

2、對教學樓的門、窗作一次修理。

3、對各廁所進行修補,并對所有校舍屋面平臺垃圾進行處理。

4、對各公寓的公物進行清點、修理。

5、利用暑假期間維修學校的水、電、暖等設備,保證了開學初的用水、用電、供暖需求。

(二)抓好綠化管理工作。

1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。

2、對短缺花草進行補栽。

3、注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。

(三)改進食堂管理,辦好師生食堂

1、調(diào)整食堂人員結構,改善運作辦法,激發(fā)人員工作動力,提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。

4、依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。

5、認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改進、添置食堂衛(wèi)生設施設備,確保"硬件'達標。

6、加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況飯菜數(shù)量與質量、就餐紀律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進、批評后進。

7、把好食品采購關,積極做好疾病的預防工作。

8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務技能和業(yè)務素質,如組織學習烹飪知識。

9、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。

10、通過強化學習"要求'、"標準'、"制度',逐步使學校食堂管理到位、精細,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。

(四)加強校舍、校產(chǎn)管理工作

1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度,并匯集成冊,全員學習。

2、應用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

3、切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。

5、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。

6、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

(五)堅持財務制度,嚴肅財經(jīng)紀律

1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學校建設的刀口上。

2、堅持民主理財。

3、按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。

(六)加強學習,更新觀念,增強服務意識

1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務。教育全體后勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務的思想。

2、規(guī)范后勤管理,與每位后勤員工簽定雙崗責任書,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。

后勤事務管理工作總結最新12篇十一

一、指導思想

本學期總務后勤工作以管好校產(chǎn)為重點,始終堅持"為教學服務,為師生服務'的原則,樹立"服務育人'的宗旨,認真做好后勤服務、財務管理、物資設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項工作

二、工作目標

在學校校長室、黨支部的領導下,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務規(guī)范化、后勤工作科學化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,

小學總務處工作計劃。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu),不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,為學校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。

三、主要工作及措施

㈠努力提高后勤員工的自身素質。

(二)組織后勤人員認真學習,借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務素質和服務意識,加強理論和業(yè)務學習,努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術管理水平,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨,堅持管理育人、服務育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚"勤快、務實、高效、優(yōu)質'的工作作風,勤奮踏實工作,關心愛護學生,努力爭作奉獻。

(三)進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監(jiān)督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態(tài)度、服務質量的意見和要求。

(四)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務質量

1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。

2、進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確。繼續(xù)按慣例對各班級、各專用教室公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。

3、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

4、本學期我們將在原基礎上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,細化各部位保潔的任務和人員分配,確保教學區(qū)域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

(五)進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。

1、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作

2、抓好購物管理,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),采用教學用品領用登記制度,減少浪費。

3、認真抓好分部多功能教室裝修工作。

四、具體安排

九月份:

1、制訂工作計劃。

2、做好分部設施添置準備工作。

3、分發(fā)書本,補齊所缺教科書,分發(fā)各種教學用品,進行飲水機消毒。

4、召開總務人員會議。

5、進行月衛(wèi)生檢查評比工作。

十月份:

1、實施分部設施添置工作。

2、建立班級公物損壞檔案。

3、組織后勤人員業(yè)務學習。

4、進行月衛(wèi)生檢查評比工作。

十一月份:

1、進行安全普查工作。

2、協(xié)助紅領巾廣播臺開展衛(wèi)生教育工作。

3、進行月衛(wèi)生檢查評比工作。

4、法制安全講座。

5、協(xié)助學校開展安全教育工作。

6、進行月衛(wèi)生檢查評比工作。

十二月份:

1、協(xié)助抓好期末考試工作。

2、做好學期結束工作。

3、總結學校后勤工作,

4、進行月衛(wèi)生檢查評比工作。

元月份:

1、清理校產(chǎn)教具。

2、做好暑假校園安全保衛(wèi)工作。

3、進行衛(wèi)生年度檢查評比工作。

4、總務后勤人員考核工作。

后勤事務管理工作總結最新12篇十二

本人20__年參加工作,從事后勤治理工作也就兩三年,20__年春季,由于工作需

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