【備考2023年】河南省許昌市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

【備考2023年】河南省許昌市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定，旅行社要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。

A.1000元以上1萬(wàn)元以下B.2000元以上2萬(wàn)元以下C.3000元以上3萬(wàn)元以下D.5000元以上5萬(wàn)元以下

2.對(duì)外開(kāi)放是一項(xiàng)積極開(kāi)展國(guó)際交流的對(duì)外政策，最主要的就是（）。

A.對(duì)外經(jīng)濟(jì)開(kāi)放B.對(duì)外政治開(kāi)放C.對(duì)外文化開(kāi)放D.對(duì)外體育開(kāi)放

3.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更后而向要約人發(fā)出的意思表示，依法應(yīng)當(dāng)視為

A.承諾B.新要約C.部分承諾D.要約邀請(qǐng)

4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)向()提交申請(qǐng)文件。

A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)B.旅行社所在省、自治區(qū)、直轄市的政府C.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)D.市級(jí)旅游行政管理部門(mén)

5.以下項(xiàng)目不是飯店客房?jī)?nèi)必須放置的是（）。

A．服務(wù)指南

B．保險(xiǎn)箱

C．住宿須知

D．防火指南

6.旅行社（）參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。

A.必須告知B.不得要求C.應(yīng)當(dāng)提示D.應(yīng)當(dāng)告知

7.我國(guó)根本的政治制度是（）。

A.地方自治制度B.選舉制度C.人民代表大會(huì)制度D.政治協(xié)商制度

8.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人分別是

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

9.甲社向乙社發(fā)出傳真，通知某旅游團(tuán)到達(dá)的時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容，請(qǐng)乙社五日內(nèi)答復(fù)。乙社第三日以傳真回復(fù)，稱愿意接受甲社的條件，但價(jià)格應(yīng)改為每人增加50元團(tuán)費(fèi)，乙社的傳真屬于

A.要約邀請(qǐng)B.承諾C.新要約D.對(duì)要約的撤銷

10.健全我國(guó)社會(huì)主義法制的前提條件是()。

A.有法可依B.有法必依C.執(zhí)法必嚴(yán)D.違法必究

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

A.是B.否

12.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，需增存30萬(wàn)元的質(zhì)量保證金。()

A.是B.否

13.《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》提出，旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%（）

A.是B.否

14.浙江省人民政府省長(zhǎng)令是行政法規(guī)。()

A.是B.否

15.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，導(dǎo)游人員不用征得多數(shù)旅游者的同意，就可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃。()

A.是B.否

16.導(dǎo)游人員登記考核評(píng)定由旅游行政管理部門(mén)直接受理、評(píng)定、審批并頒發(fā)等級(jí)證書(shū)。（）

A.是B.否

17.承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶行李的責(zé)任期間為在機(jī)場(chǎng)內(nèi)、民用航空器上和機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn)、行李處于承運(yùn)人掌管下的全部期闖。（）

A.是B.否

18.“旅游不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息通報(bào)或送達(dá)當(dāng)事人本人，并告知其有申辯的權(quán)利，當(dāng)事人在接到申辯通知后30個(gè)工作日內(nèi)，有權(quán)利進(jìn)行申辯。（）

A.是B.否

19.被中國(guó)政府驅(qū)逐出境的外國(guó)人不能再入境。()

A.是B.否

20.旅行社責(zé)任險(xiǎn)期為1年，期滿應(yīng)再續(xù)1年。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

22.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分？

23.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

24.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

25.旅行社的基本義務(wù)是什么？

26.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

27.第

52

題

我國(guó)公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

28.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容？

29.

第

71

題

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)？

30.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門(mén)有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定？

四、填空題(0題)31.

第

4

題

各級(jí)人民法院處理諸多旅游糾紛是根據(jù)我國(guó)__________的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理的。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

題

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D《旅游法》第96條旅行社違反本法規(guī)定有下列行為之一的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款：①未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的；②安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的；③未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；④要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。

2.A

3.B

4.C申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)(簡(jiǎn)稱省級(jí)旅游行政管理部門(mén))提交一定的文件。

5.B

6.C

7.C以人民代表大會(huì)為基石的人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度。

8.C旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的主體包括投保人、被保險(xiǎn)人、受益人和保險(xiǎn)人。其中投保人、被保險(xiǎn)人和受益人都是旅行社。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人是承保的保險(xiǎn)公司。

9.C

10.A社會(huì)主義法制的基本要求是“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”。有法可依是社會(huì)主義法制的前提和基礎(chǔ)，有法必依是社會(huì)主義法制的中心環(huán)節(jié)；執(zhí)法必嚴(yán)是社會(huì)主義法制的關(guān)鍵；違法必究是社會(huì)主義法制的保障。

11.Y

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院頒布的。

15.N遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，導(dǎo)游人員經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃。

16.N

17.N

18.Y

19.N×

[解析]被中國(guó)政府驅(qū)逐出境的外國(guó)人，超過(guò)不準(zhǔn)入境年限，可以再申請(qǐng)入境。

20.Y

21.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

22.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的．

23.旅行社應(yīng)退還門(mén)票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

24.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

25.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)．

26.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?！?/p>

27.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自