2021-2022學年吉林省白城市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2021-2022學年吉林省白城市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.旅游飯店星級的標志須置于飯店（）最明顯位置。

A．前廳

B．客房

C．會議室

D．餐廳

2.

第3題根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游安全遵循（）的方針。

A.安全第一，預防為主B.預防為主，重點防護C.統(tǒng)一指導，分級管理，以基層為主D.以社會安全部門的管理為主

3.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2B.3C.4D.6

4.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內進行考古調查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準

D.經(jīng)國務院文物行政部門報國務院特別許可

5.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農村按居民居住地區(qū)設立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構

6.

第

31

題

某導游人員在帶團過程中，一次被扣8分，在導游人員年審考核中，對該導游人員的考核結論是（）。

7.

第

28

題

不符合《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定的是（）。

8.

第20題根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，在風景名勝區(qū)內采集標本、野生藥材及其他林區(qū)產(chǎn)品（）。

A.屬于禁止行為

B.必須經(jīng)管理機關同意，在限定種類中進行

C.必須經(jīng)管理機關同意，在限定時間內進行

D.必須經(jīng)管理機關同意，在指定范圍內限定數(shù)量進行

9.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運輸中，以下屬于民航可以接受運輸?shù)氖?/p>

A.拒絕接受安全檢查的旅客B.攜帶禁用品的旅客C.經(jīng)安全檢查的行李D.攜帶危險品的旅客

10.《旅游法》的基本原則不包括（）。

A.依法保護旅游經(jīng)營者權利的原則

B.社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則

C.國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則

D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務的原則

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構法律顧問制度。

A.是B.否

13.十八屆四中全會提出，堅持依法治國首先要堅持依憲治國，堅持依法執(zhí)政首先要堅持依憲執(zhí)政。（）

A.是B.否

14.當旅客索取遺留在飯店的財物時，飯店應當無條件返還，不能收取任何費用。

A.是B.否

15.浙江省統(tǒng)一的對外宣傳促銷口號是“山水畫廊，休閑天堂”。()

A.是B.否

16.旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動可以投保旅行社責任保險。（）

A.是B.否

17.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導游評價為主的旅游目的地評價機制。

A.是B.否

18.強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。（）

A.是B.否

19.

第

45

題

把樹立和落實科學發(fā)展觀同加強黨的執(zhí)政能力建設緊密結合起來，我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風險的能力。

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

22.合同變更法定事由主要有哪幾點？

23.

第

82

題

旅行社享有哪些權利?

24.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

25.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

26.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

27.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

28.

第

84

題

旅游法律關系的構成要素及內容分別是什么?

29.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

30.1．消費者的權利有哪些？

四、填空題(0題)31.5、旅游服務工作的六個一樣上______________，內外一樣，華洋一樣______________黑白一樣，新老一樣。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.AA

[解析]根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法>的規(guī)定，旅游安全遵循“安全第一，預防為主”的方針，“統(tǒng)一指導，分級管理，以基層為主”為遵循的原則。

3.B仲裁員一般都是各行業(yè)的專家，大部分由3人組成。

4.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國務院文物行政部門報國務院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內進行考古調查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

5.B

6.C

7.C

8.DD

[解析]根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，在風景名勝區(qū)內采集標本、野生藥材及其他林區(qū)產(chǎn)品，必須經(jīng)管理機關同意，在指定范圍內限定數(shù)量進行。

9.C

10.A《旅游法》的基本原則：①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務的原則；②依法保護旅游者在旅游活動中權利的原則；③社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則；④國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.N×

[解析]浙江省統(tǒng)一的對外宣傳促銷口號是詩畫江南，山水浙江。

16.N

17.N

18.N強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。

19.Y

20.Y

21.答：旅游安全事故發(fā)生后，應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。當?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當?shù)厝嗣裾畧蟾?。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關事故發(fā)生地的有關單位嚴格保護現(xiàn)場。對事故發(fā)生地現(xiàn)場的保護十分重要，它直接關系到能否準確地確定事故性質、尋找破案線索，也關系到事故的妥善處理。所以，一旦發(fā)生旅游安全事故，現(xiàn)場有關人員一定要配合公安或者其他有關方面，嚴格保護事故發(fā)生地現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發(fā)生后，地方旅游行政管理部門和有關旅游經(jīng)營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關旅游經(jīng)營單位和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負責人，應及時趕赴現(xiàn)場進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當?shù)奶幚泶胧?/p>

(5)對于特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》進行處理。

22.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

23.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

24.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經(jīng)濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

25.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

26.一憲法的內容不同于普通法律；

二憲法的內容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

27.56小時

28.旅游法律關系同其他法律關系一樣也是由主體、客體和內容三個基本要素構成的，缺少其中一個要素，就不能構成旅游法律關系。旅游法律關系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關、與旅游事業(yè)密切相關的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關系的內容為主體享有的權利和承擔的義務。

29.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關鍵)、執(zhí)法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

30.1．消費者的權利