企業(yè)戰(zhàn)略管理手機產(chǎn)業(yè)競爭性分析詳解

（優(yōu)選）企業(yè)戰(zhàn)略管理手機產(chǎn)業(yè)競爭性分析本文檔共36頁；當前第1頁；編輯于星期日\9點34分本文檔共36頁；當前第2頁；編輯于星期日\9點34分企業(yè)戰(zhàn)略管理競爭性分析手機產(chǎn)業(yè)本文檔共36頁；當前第3頁；編輯于星期日\9點34分外部環(huán)境概述

手機產(chǎn)業(yè)競爭性分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析—戰(zhàn)略集團目錄組織外部環(huán)境的特征組織與外部環(huán)境的關(guān)系宏觀環(huán)境分析

本文檔共36頁；當前第4頁；編輯于星期日\9點34分外部環(huán)境概述

組織外部環(huán)境是指影響企業(yè)的成敗，而又在企業(yè)外部非企業(yè)所能全部控制的外部因素。外部環(huán)境可以分為宏觀外部環(huán)境和微觀外部環(huán)境。宏觀外部環(huán)境包括的因素有：社會人口、文化、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、資源等。一般外部環(huán)境的這些因素，對組織的影響是間接的，長遠的。當外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時，會導(dǎo)致組織發(fā)展的重大變革。微觀外部環(huán)境因素主要是針對企業(yè)組織而言的，包括的因素有：供應(yīng)商、顧客、競爭者、政府和社會團體等。特定外部環(huán)境的這些因素，對企業(yè)組織的影響是直接的，迅速的。外部環(huán)境從總體上來說是不易控制的，因此它的影響是相當大的，有時甚至能影響到整個組織結(jié)構(gòu)的變動。對外部環(huán)境作分析，目的是要尋找出在這個環(huán)境中可以把握住哪些機會，必須要回避哪些風險，抓住機遇，健康發(fā)展。存在于組織界限以外的一切與本組織發(fā)生相互作用的因素。組織作為一個開放的系統(tǒng)，必然時刻與環(huán)境進行物質(zhì)、能量、信息的交換。本文檔共36頁；當前第5頁；編輯于星期日\9點34分復(fù)雜性

組織外部環(huán)境的特征交叉性

變動性

構(gòu)成組織外部環(huán)境的因素是多方面的、復(fù)雜的。它包括人的因素、物的因素、政治經(jīng)濟、技術(shù)、文化、自然條件等多方面的因素。構(gòu)成組織外部環(huán)境的各種因素是相互依存和相互制約的。無論哪方面的因素發(fā)生變化，都會直接地或間接地引起其他因素的變化。組織外部環(huán)境因素是不斷變化的。本文檔共36頁；當前第6頁；編輯于星期日\9點34分社會環(huán)境對組織的作用

組織與外部環(huán)境的關(guān)系

組織對外部環(huán)境的適應(yīng)

組織外部環(huán)境是組織從事各種活動所直接或間接涉及的各種社會關(guān)系的總和。任何組織要實現(xiàn)自身生存與發(fā)展的目的，都需要從外部環(huán)境取得必要的能量、資源、信息，例如人力、財力、物力和有關(guān)信息等，并對這些輸入進行加工、處理，然后將生產(chǎn)出的產(chǎn)品與勞務(wù)輸出給外部環(huán)境。組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面。第一、社會環(huán)境對組織的決定性作用第二、社會環(huán)境對組織的制約作用第三、社會環(huán)境對組織的影響作用

組織對環(huán)境的適應(yīng)，主要是指組織對其社會環(huán)境的覺察和反應(yīng)。組織適應(yīng)外部環(huán)境有兩種基本的形態(tài)：一是消極、被動的適應(yīng)；二是積極、主動的適應(yīng)。本文檔共36頁；當前第7頁；編輯于星期日\9點34分政治法律環(huán)境

組織外部環(huán)境的特征經(jīng)濟因素

技術(shù)因素

政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為，尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。國內(nèi)需求:經(jīng)濟因素的宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要包括國民生產(chǎn)總值、居民可支配收入、價格指數(shù)的變化等因素。就手機產(chǎn)業(yè)而言，只有消費者的可支配收入增加了，手機的銷量才會有所提升。而當今社會的一個現(xiàn)象已經(jīng)能夠說明，手機不再是奢侈品而成了必需品。

新材料、新技術(shù)、新工藝的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景分析手機產(chǎn)品經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為一個技術(shù)上相對比較成熟的消費電子產(chǎn)品，當然各種新技術(shù)和新應(yīng)用也在不斷地涌現(xiàn)。雖然從制式上可以將手機產(chǎn)品劃分為GSM、CDMA、PHS和3G等幾大類，它們各自在通信方式、芯片解決方案和核心議棧等方面也各有特色，但是從系統(tǒng)構(gòu)成的角度而言基本是一致的。社會因素

外部需求增長：美國經(jīng)濟處于較明顯的回升過程中，并帶動整個發(fā)達經(jīng)濟體逐步復(fù)蘇，這與新興經(jīng)濟體的率先復(fù)蘇并繼續(xù)穩(wěn)固增長等因素的共同作用，使得我國全年出口都將強勁反彈。受基數(shù)和經(jīng)濟刺激政策效應(yīng)變化的影響，美國經(jīng)濟復(fù)蘇將是前強后弱，其失業(yè)率居高不下、消費乏力、高盛事件等將使美國經(jīng)濟復(fù)蘇持續(xù)性不強。由此，貿(mào)易順差明顯減少，國際收支逐步趨于平衡。

信貸緊縮和經(jīng)濟衰退導(dǎo)致許多西歐國家消費者開支放緩最終將沖擊手機等非必需品的銷售，但從長遠來看，預(yù)計2010年至2015年中國手機市場將進入新一輪快速增長期。隨著運營商資費政策調(diào)整和對中低端尤其是超低端手機定制規(guī)模的進一步擴大，手機新增消費還將保持快速增長；隨著多媒體手機各細分市場的深入發(fā)展以及龐大的用戶基數(shù)，使得換機用戶規(guī)模逐年放大。對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和降低成本方面的影響技術(shù)進步可能使企業(yè)通過利用新的生產(chǎn)方法、新的生產(chǎn)工藝過程或新材料等各種途徑，生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，同時也可能會是產(chǎn)品的成本大大降低。對產(chǎn)品需求和服務(wù)的挑戰(zhàn)一方面，社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品的需求，從而使企業(yè)可以開辟新的市場和經(jīng)營范圍。另一方面，新技術(shù)的出現(xiàn)也使企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，技術(shù)進步會使社會對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求發(fā)生重大變化，技術(shù)進步對某個產(chǎn)業(yè)形成了機遇，可能對手機行業(yè)構(gòu)成威脅。公用電話剝奪了隱秘的私人談話空間,于是,靦腆的芬蘭人使手機應(yīng)運而生。1990年全球手機用戶數(shù)目僅有1100萬人，2000年即已增至7億4100萬人，而到2002年初已達到10億部。到2008年手機用戶更是突破了20億。由于我國實行計劃生育政策，在21世紀上半葉，在人口結(jié)構(gòu)上將發(fā)生變化。人口結(jié)構(gòu)將趨于老齡化，青年市場逐漸趨于成熟，而老年人市場作為一個全新的市場，將為手機行業(yè)創(chuàng)造一個全新的行業(yè)。老年人在選購手機時比較看中按鍵和屏幕顯示數(shù)字的大小和鈴聲的大小，而對于可拍照、MP3等手機的功能并不在意。諾基亞針對產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷宣傳進行深入的分析，開發(fā)出一批專門針對老年人的產(chǎn)品。隨著手機行業(yè)近十幾年的發(fā)展，國內(nèi)手機行業(yè)消費觀念發(fā)生了較大的變化，在手機剛開始流行的前幾年，很多人都在比拼誰的手機外形時尚、功能齊全，當時手機還是一種炫耀的資本和身份的象征，而現(xiàn)在手機已經(jīng)從奢侈品變成了日常消費品，價格也越來越低。另外現(xiàn)在年輕人手機更換頻率較高，幾乎不到一年就更換一部新機，上班族、老年人一般最多使用三年左右就會更換新機。目前中國手機消費市場上，消費者在關(guān)注手機品牌和功能等因素的同時，價格成為其購買的的因素之一。因此目前市場上銷售的千元左右的手機基本都能滿足以上需求，千元以下的手機也因此成為性價比最高的手機，其市場份額也越來越大。而中國的人口基數(shù)大，主要集中于東部沿海地區(qū)，東部沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達人口稠密，對外開放程度高，從而更容易接受新的信息和產(chǎn)品，具有龐大的市場空間。本文檔共36頁；當前第8頁；編輯于星期日\9點34分外部環(huán)境概述

手機產(chǎn)業(yè)競爭性分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析—戰(zhàn)略集團目錄行業(yè)新加入者的威脅

手機行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度分析

替代品的威脅

購買商討價還價的能力

供應(yīng)商討價還價的能力本文檔共36頁；當前第9頁；編輯于星期日\9點34分行業(yè)新加入者的威脅行業(yè)新加入者規(guī)模經(jīng)濟

16與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢

5銷售渠道

手機產(chǎn)品差異優(yōu)勢

2資金需求

34轉(zhuǎn)換成本

本文檔共36頁；當前第10頁；編輯于星期日\9點34分規(guī)模經(jīng)濟在手機行業(yè)中，手機生產(chǎn)廠商需要以大規(guī)模生產(chǎn)的方式進入市場，否則將不得不面對成本劣勢的現(xiàn)狀。分析表明手機出貨量未達全球市場占有率3%門檻的廠商，換算成全年出貨量將很難超過3500萬臺，在上游零組件以及其他資材的采購上，將無法取得具有競爭力的單價，手機成本居高不下，企業(yè)也將難以對抗目前手機售價迅速下滑的市場趨勢。因此，資金、成本、技術(shù)以及市場都相對出于劣勢，很難在剛進入手機產(chǎn)業(yè)之初就實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的新加入者將很難進入手機市場。規(guī)模經(jīng)濟

1本文檔共36頁；當前第11頁；編輯于星期日\9點34分手機產(chǎn)品差異優(yōu)勢手機產(chǎn)品差異優(yōu)勢就是指手機產(chǎn)業(yè)內(nèi)原有品牌所具有的的商標信譽和用戶忠誠度，比如說我們一想到手機就會想到蘋果、三星、諾基亞、oppo、小米等大品牌，現(xiàn)在大多數(shù)人群在選購手機時會相信品牌水平是更高的產(chǎn)品，他們會更愿意花更多的錢去購買知名度高、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有保證的品牌的產(chǎn)品，這很容易致使新進入的企業(yè)無人問津。所以一個新加入者想要進入手機行業(yè)就必須花很大的代價去樹立自己的信譽和克服現(xiàn)有客戶對原有產(chǎn)品的忠誠，而對商標信譽和客戶忠誠度的投入是以虧損為代價的，如果新加入者進入市場失敗，該投入也無法收回，新加入者進入手機產(chǎn)業(yè)需要承擔很大的投資風險，這對產(chǎn)業(yè)新加入者形成一定的進入壁壘。手機產(chǎn)品差異優(yōu)勢

2本文檔共36頁；當前第12頁；編輯于星期日\9點34分資金需求首先，生產(chǎn)所需要的材料成本是手機行業(yè)的稀缺資源，而目前手機的生產(chǎn)原材料僅僅在某些地方才有，知名手機企業(yè)早已在資源上占了自己的一席之地，而新進入企業(yè)想要進入手機市場就要消耗大量的資金去購買原材料，這無疑就加大了對新進入企業(yè)的資金需求。其次，由于手機的更新?lián)Q代速度十分之快，新加入企業(yè)若想在手機市場中占據(jù)一定的市場份額也必須花大量的資金去進行新產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)。同時，為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、形成自身的產(chǎn)品差異優(yōu)勢、獲取手機銷售渠道，新加入企業(yè)無不需要大量資金的投入。所以加入手機產(chǎn)業(yè)對資金的需求會對新加入企業(yè)構(gòu)成威脅。資金需求

3本文檔共36頁；當前第13頁；編輯于星期日\9點34分轉(zhuǎn)換成本大部分的消費者在選購手機時都會愿意去購買大品牌的產(chǎn)品，比如說蘋果、三星、HTC等，因為這些品牌有一定的發(fā)展歷史，產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到很好的保證，性價比較高，同時遍布世界各地的品牌專賣店和售后服務(wù)站，也能讓手機在出現(xiàn)問題時顧客能夠獲得更好的售后服務(wù)。如果消費者要轉(zhuǎn)而購買新加入企業(yè)的產(chǎn)品，在手機的質(zhì)量和服務(wù)方面必將承擔很大的風險。當然，消費者在選購手機時不僅會關(guān)心該產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，還存在著一定情感轉(zhuǎn)換成本，在現(xiàn)實生活中也會有很多消費者出于對某一個品牌的忠誠，或者懶惰，不愿意去了解其他品牌的產(chǎn)品而選擇購買自己喜歡和熟悉的產(chǎn)品。所以手機產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較高，新加入企業(yè)必須在產(chǎn)品的成本和服務(wù)上做出重大的改進，才能獲得購買者的接受。這也一定程度上對行業(yè)的新加入者形成進入壁壘。4轉(zhuǎn)換成本

本文檔共36頁；當前第14頁；編輯于星期日\9點34分銷售渠道目前知名的手機品牌已經(jīng)占據(jù)了手機產(chǎn)業(yè)絕大部分的市場份額，在銷售渠道上，他們只需要在廣告宣傳上保持原有的力度或稍加改變即可，無需投入打量資金和精力。但是新進入的企業(yè)卻處在劣勢地位，他們只有得到經(jīng)銷商的信任和消費者的認可才能在手機產(chǎn)業(yè)中獲得一定的市場，所以新進入者需要將很多的資金和精力投入到廣告宣傳上，同時新加入企業(yè)還必須舍棄一部分利潤，通過打折、促銷、贈送商品的方式來引領(lǐng)消費者跟隨新加入企業(yè)的產(chǎn)品，進而購買企業(yè)的產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在隨著B2C銷售模式的出現(xiàn)，手機銷售渠道不斷擴大，企業(yè)不僅可以將產(chǎn)品放到實體店鋪銷售，還可以放到網(wǎng)店銷售，消費者也可以獲得更多新加入企業(yè)的信息，新進入者的機會增大，但這并不代表著可以讓新加入企業(yè)在手機市場中崛起，這僅僅說明現(xiàn)有企業(yè)并未將進入壁壘加固起來，沒有阻止新進入企業(yè)的加入。如果給予現(xiàn)有企業(yè)時間，那么進入壁壘必將提高，使得新進入企業(yè)的困難程度加大。所以來自銷售渠道的壁壘也對新加入企業(yè)構(gòu)成一定的威脅。5銷售渠道

本文檔共36頁；當前第15頁；編輯于星期日\9點34分與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢從產(chǎn)品技術(shù)方面來說，由于核心專利都掌握在了歐洲GSM廠商手中，如蘋果、三星、諾基亞、愛立信、飛利浦、摩托羅拉等大品牌手機企業(yè)。很多企業(yè)因為缺乏核心技術(shù)只能從事貼牌組裝生產(chǎn)、設(shè)計方案級生產(chǎn)或模塊級和硬件平臺級生產(chǎn)，他們只能分享終端利潤。所以，對于新加入企業(yè)來說從低層次的手機生產(chǎn)技術(shù)方面來看，進入壁壘不是很高，但是若想上升為高層次的手機生產(chǎn)商，分享高額利潤，掌握核心技術(shù)，在目前的情況下，仍存在較高的進入壁壘。而隨著近幾年來國際大品牌從高、中、低端市場全線推進，市場份額不斷高升，很多低層次的手機企業(yè)市場份額不斷下滑，所以新進入的企業(yè)從第一天開始，就面臨著生死存亡的考驗。在資源方面，掌握有智能系統(tǒng)、攝像頭等升級技術(shù)和資源的上游供應(yīng)商更傾向于把緊缺的資源優(yōu)先供應(yīng)給現(xiàn)有市場中的大品牌手機企業(yè)，這對新加入企業(yè)無形之中就形成了資源占有壁壘。這些都會對新加入企業(yè)的進去構(gòu)成一定的威脅。

6與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢

本文檔共36頁；當前第16頁；編輯于星期日\9點34分手機行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度分析目前手機行業(yè)的競爭狀況

手機行業(yè)的發(fā)展前景

手機行業(yè)的退出壁壘

各主要品牌所占的市場份額

市場上主要利潤分配

硬件比拼

系統(tǒng)之爭

本文檔共36頁；當前第17頁；編輯于星期日\9點34分各主要品牌所占的市場份額市場研究機構(gòu)GlobalWebIndex針對16-64歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，到2013年年底，有36%的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示擁有三星手機，比2013年初的31%出現(xiàn)上升。同時，三星在市場中的主導(dǎo)地位也進一步提升，領(lǐng)先于排第2名的諾基亞約14個百分點。其他品牌中，蘋果和索尼在2013年同樣出現(xiàn)上升——分別比年初增長了4%。由此可見，目前手機行業(yè)里各主要品牌所占的市場份額。市場上主要利潤分配

以中國市場為例，據(jù)統(tǒng)計，三星和蘋果占據(jù)了手機市場99%的利潤，而中國國產(chǎn)品牌和其它國際品牌只能去爭奪剩下的1%的利潤。中國國內(nèi)智能手機市場競爭日益加劇，很多廠商不惜血本以低價搶市場。而中國國產(chǎn)手機廠商絕大多數(shù)的所謂創(chuàng)新不具有開創(chuàng)性，因此要想在市場競爭中獲得核心競爭力和價值，挑戰(zhàn)依然嚴峻。相較三星和蘋果雙雄，曾經(jīng)風靡世界的諾基亞、摩托羅拉、RIM、HTC,如今紛紛淪落為看客。硬件比拼

近年來，手機行業(yè)大洗牌，手機市場浪潮暗涌。有著百年歷史的諾基亞被谷歌收購，而諾基亞的手機業(yè)務(wù)則被微軟收購，愛立信也被索尼收購。而目前手機之間最火熱的競爭則是硬件競爭。所謂最大塊頭、最多核心、最強處理器、最清晰屏幕、最薄機身，最貴手機不斷沖擊消費者的眼球。

作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，智能終端這塊“大蛋糕”的誘惑力毋庸置疑。“搶食大軍”在搶蛋糕的手法上，也達成了“共識”，那就是“拼硬件”。眼下，所謂的4K屏幕、64位處理器、2000萬像素攝像頭也蓄勢待發(fā)。在差異化匱乏的年代，硬件革新儼然成為眾多廠商的救命稻草。系統(tǒng)之爭

手機系統(tǒng)爭風，蘋果iOS與Android仍是永恒的主題。據(jù)2013年某機構(gòu)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，Android系統(tǒng)已高達52%的市場份額領(lǐng)跑美國智能手機市場，蘋果iOS則以35%的市場份額緊隨其后，來自RIM公司的黑莓BlackberryOS與微軟公司的WindowsPhone系統(tǒng)的市場份額分別為7%與2%。除此之外，其他智能操作系統(tǒng)市場份額僅占5%。當然，雖然Android控制了智能手機市場的多數(shù)份額，但是，Android的統(tǒng)治地位并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖氲氖袌龇蓊~。在這個指標方面，蘋果是明顯的贏家。谷歌免費向硬件合作伙伴提供開源軟件的Android操作系統(tǒng)，希望由Android占統(tǒng)治地位的市場將推動由移動廣告支持的谷歌服務(wù)的需求。數(shù)據(jù)顯示，在2012年11月，AppStore每天的收入就超過了1500萬美元，谷歌GooglePlay收入略低于350萬美元。本文檔共36頁；當前第18頁；編輯于星期日\9點34分手機行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度分析目前手機行業(yè)的競爭狀況

手機行業(yè)的發(fā)展前景

手機行業(yè)的退出壁壘

全球手機市場規(guī)模擴張將放緩

手機行業(yè)仍是朝陽產(chǎn)業(yè)

全球手機市場規(guī)模擴張將放緩在2014年預(yù)計全球手機市場規(guī)模擴張將放緩，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2013年，全球手機出貨量達到18億部，同比增長7.3%，增速比2012年提高6.1個百分點；智能手機的快速增長是帶動手機市場成長的主要動力，2013年全球智能手機出貨量首次突破10億部，同比增長38.4%。針對2013年全球手機市場的快速增長，摩根大通對2014年全球手機市場形勢做出預(yù)測，其報告顯示，2014年，全球智能手機的出貨量增速將比2013年有較為明顯的回落。造成這一趨勢的主要原因是高端智能手機市場正逐漸飽和，首次購機用戶減少；加之現(xiàn)有手機的功能已經(jīng)足以滿足多數(shù)用戶的需求，對手機的升級需求也在減少。在市場需求逐漸飽和的背景下，手機產(chǎn)品的技術(shù)競爭將愈發(fā)激烈，多模4G芯片、2K高清屏幕、光學(xué)防抖拍攝、NFC（近距離無線通訊）、可彎曲柔性屏幕和電池以及雙操作系統(tǒng)搭載等幾種技術(shù)將成為發(fā)展趨勢。2013年，世界經(jīng)濟延續(xù)緩慢復(fù)蘇態(tài)勢，全球消費電子市場保持小幅增長，手機市場形勢好于2012年。市場研究機構(gòu)IDC稱，2013年全球手機出貨量達到18億部，同比7.3%，增速比2012年明顯提高；智能手機的快速增長是帶動手機市場成長的主要動力。與手機市場規(guī)模擴張相伴的是行業(yè)競爭進一步加劇，手機產(chǎn)業(yè)競爭由原先的單純產(chǎn)品競爭演變?yōu)橛布?、軟件與服務(wù)的全方位競爭。手機行業(yè)仍是朝陽產(chǎn)業(yè)

縱觀2013年數(shù)碼行業(yè)的發(fā)展，手機似乎是三大件（手機、電腦、相機）里面活的最好的，當然應(yīng)該也是很多人在其上面開銷最大的產(chǎn)品。手機被看作是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，很多的功能未來都能在手機上實現(xiàn)，這也是手機行業(yè)方興未艾的原因。而在未來，手機將更多的承擔筆記本和相機的重任，這也是為什么手機發(fā)展至今越來越全能的原因，手機已經(jīng)干掉了MP3、干掉了GPS，不在乎再干掉筆記本和相機。本文檔共36頁；當前第19頁；編輯于星期日\9點34分手機行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度分析目前手機行業(yè)的競爭狀況

手機行業(yè)的發(fā)展前景

手機行業(yè)的退出壁壘

資產(chǎn)的專用性

政策法律和解雇員工的限制

售后服務(wù)的退出壁壘

資產(chǎn)的專用性一般來說，手機生產(chǎn)主要通過兩個途徑，一是廠家自行生產(chǎn)，需要投入相應(yīng)的生長線、生產(chǎn)設(shè)備和工具，資本專用性高，轉(zhuǎn)換成本高。另一個途徑則是通過第三方代工企業(yè)來完成制造，廠家不需要投入大量資產(chǎn)自行建造生產(chǎn)線只需要進行質(zhì)量檢測、包裝之類的工具，則這此類廠家不存在資產(chǎn)專用性問題。政策法律和解雇員工的限制

對于手機行業(yè)來說進入限制遠大于退出限制，法律方面對手機行業(yè)退出并沒有明確規(guī)定，而人員解雇方面多是由企業(yè)和員工自己協(xié)調(diào)。售后服務(wù)的退出壁壘

手機產(chǎn)品是有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品，一般手機品牌都有數(shù)以萬計的用戶，而手機行業(yè)對售后服務(wù)的要求是比較高的，如果企業(yè)選擇退出行業(yè)，仍需要對原有的購銷合同負責。一般企業(yè)有兩種選擇，第一，保留企業(yè)的售后服務(wù)部門，減少售后服務(wù)點，但仍由自己提供售后服務(wù)，而這也需要一定的成本。第二，將售后服務(wù)外包給其他公司，自己支付費用。總的來說，手機行業(yè)的進入壁壘高，退出壁壘低。隨著技術(shù)更新速度的加快，手機產(chǎn)業(yè)也加速發(fā)展，競爭十分激烈，未來市場上淘汰率仍會很高。

本文檔共36頁；當前第20頁；編輯于星期日\9點34分替代品的威脅

作為先進的通信終端，目前為止手機還未出現(xiàn)真正的替代品。雖然之前市場上出現(xiàn)被稱為小靈通的無線市話，在部分城市還有超過了手機的勢頭，但是該產(chǎn)品在技術(shù)上存在著明顯的局限性，如它采用的是微蜂窩制式，形成的頻繁切換會引起通信質(zhì)量下降、技術(shù)支撐難度大、大量盲區(qū)的產(chǎn)生等，因此難以應(yīng)用于大范圍移動通信，不可能代替手機。同時小靈通也無法滿足現(xiàn)在人們對手機除通訊功能之外的娛樂、上網(wǎng)、便捷生活等多方面的要求。在2011年小靈通業(yè)務(wù)也已經(jīng)全部退市。所以手機產(chǎn)業(yè)來自替代品的威脅很小，有很不錯的發(fā)展前景。本文檔共36頁；當前第21頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

購買商購買商的集中程度16購買商轉(zhuǎn)換成本的大小

5購買商對供應(yīng)商信息的掌握程度

購買商購買產(chǎn)品占購買商全部費用的比重

2產(chǎn)品是否與其他產(chǎn)品標準化或無差別34購買商是否有采用后向一體化的傾向本文檔共36頁；當前第22頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

購買商的集中程度1

由于手機的購買者絕大多數(shù)都是個人消費者，不可能承受太過昂貴的價格，所以對價格因素特別敏感。對于供應(yīng)商來說能夠以越低的價格購買到產(chǎn)品也就能占據(jù)更大的購買者市場。因此，一些大的購買商就能夠擁有比較高的討價還價的能力。在中國像中國移動、蘇寧等這些大公司就能夠在一定的程度上提高購買商的地位，從而也能在一定的程度上幫助到一些較小的購買商提高討價還價的能力，就手機行業(yè)來說，購買商的集中程度相對較高，購買商在這方面具有較強的討價還價能力。本文檔共36頁；當前第23頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

購買商購買產(chǎn)品占購買商全部費用的比重

2

對于手機這種熱銷品來說，價格即使不低也會有很大的銷售空間，手機更新?lián)Q代快的特點決定了手機的降價空間高。對于供應(yīng)商來說，購買手機所占的費用相對于其所經(jīng)營的其他電子產(chǎn)品來說會相對較高，有些小型甚至中型的購買商只購買手機以及一些手機零配件，所以其購買手機的費用幾乎占了其全部的費用。因此，購買商愿意花必要的資金來購買而且也希望能以更低的價格來購買產(chǎn)品，所以其討價還價能力會相對較大。本文檔共36頁；當前第24頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

產(chǎn)品是否與其他產(chǎn)品標準化或無差別3

手機作為一種尖端的產(chǎn)品，各種手機品牌之間的標準化程度非常高，比如蘋果的新品附帶了一些新增的功能，三星或小米的下一代新品也隨即會有相近的功能會出現(xiàn)。各種手機品牌的替代性非常高，購買商可以選擇的手機產(chǎn)品的增多，也在一定的程度上增強了購買商討價還價的能力。本文檔共36頁；當前第25頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

4購買商是否有采用后向一體化的傾向

對于手機行業(yè)來說，進入壁壘高退出壁壘低，一般情況下有后向一體化傾向的購買商會較少，雖然有購買商看到了后向一體化的強大利潤，但是手機行業(yè)本身裝換成本高的特點也只能讓很多購買商望而卻步。因此，極少有購買商有采用后向一體化對銷售者構(gòu)成威脅的傾向，購買商的討價還價能力相對也較高。本文檔共36頁；當前第26頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

5購買商對供應(yīng)商信息的掌握程度

現(xiàn)代的世界已經(jīng)是一個高度發(fā)展的電子化世界，信息的透明度高，信息渠道暢通，購買商能夠很便利地掌握手機生產(chǎn)商、供應(yīng)商的相關(guān)信息。這樣，購買商便會在交易中享有優(yōu)惠的價格，也能在受到供應(yīng)商的威脅的時候進行有力的反擊。本文檔共36頁；當前第27頁；編輯于星期日\9點34分購買商討價還價的能力

6購買商轉(zhuǎn)換成本的大小

對于手機行業(yè)來說，生產(chǎn)商、購買商、銷售商三個環(huán)節(jié)中，購買商商的利潤是最大的，他們控制著全國或者某個地區(qū)內(nèi)的手機產(chǎn)品流通，于是，他們有權(quán)大量進貨，然后分散流通到某區(qū)域，于是他們對生產(chǎn)商提出的購買價格就相對較低，然而生產(chǎn)商也只能通過他們將產(chǎn)品售出，否則，生產(chǎn)商的商品完全可能無法到達市場。并且，行業(yè)內(nèi)競爭極其激烈，如果不與購買商妥協(xié)，那么，其他生產(chǎn)商也會妥協(xié)的。最后，購買上的轉(zhuǎn)換成本很低，他們本就是做流通的，那么，不進行某個品牌的手機的流通，還會有很多其他的品牌可以經(jīng)營。本文檔共36頁；當前第28頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力供應(yīng)商2.本行業(yè)對于供應(yīng)商的重要性

1.供應(yīng)商所在行業(yè)的集中度

3.前向一體化的可能性

4.供應(yīng)商的產(chǎn)品對于本行業(yè)的重要性本文檔共36頁；當前第29頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力1.供應(yīng)商所在行業(yè)的集中度智能手機的各個部件在市場上有著眾多的供應(yīng)商，并且供應(yīng)商規(guī)模都比較搭，難以操縱市場，供應(yīng)商的集中程度比較低。像蘋果公司就有非常多的制造商，在最近的供應(yīng)商責任報告中表明，至少有218家不同的供應(yīng)商為蘋果制造零件，有44%的供應(yīng)商來自中國。就中國現(xiàn)在的市場來看，中國依然是電子產(chǎn)品加工的主要市場。特別在經(jīng)濟發(fā)達的城市手機零部件供應(yīng)商不斷的增長，手機行業(yè)對其零部件供應(yīng)商的選擇性增強，對某一零部件供應(yīng)商的依賴程度降低。所以供應(yīng)商的討價還價的能力比較弱。本文檔共36頁；當前第30頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力2.本行業(yè)對于供應(yīng)商的重要性智能手機行業(yè)對于零部件供應(yīng)商的重要性很強。由于手機零部件數(shù)量的不斷增多，供應(yīng)商之間的競爭越來越激烈，零部件供應(yīng)商想要生存就必須依賴手機行業(yè)的發(fā)展。本文檔共36頁；當前第31頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力3.前向一體化的可能性零部件供應(yīng)商的前向一體化的可能性還是比較低的。1技術(shù)的復(fù)雜性2手機零部件的分散性，復(fù)雜性3成本上的問題智能手機不僅功能強大，并且設(shè)計復(fù)雜。這些設(shè)備是由包括電子和電腦工程師團隊設(shè)計的，而這些設(shè)備必須符合以下特點---耐用，穩(wěn)定，速度快，輕薄，獨特，有吸引力，最重要的是定價合理。而一般的供應(yīng)商要達到這樣的標準是有一定的難度。（如富士康，雖然它有一定的實力來事實前向一體化，但是它的技術(shù)還是不夠）手機零件都是以數(shù)千萬的數(shù)目來生產(chǎn)的，一般的手機的零部件包括：處理器，圖形處理芯片，內(nèi)存，儲存芯片，加速傳感器，電子羅盤，兩個攝像頭，無線模塊，USB控制芯片，Micro-USB接口，液晶顯示面板，電容式觸摸屏，電池，滑道，鍵盤，外殼，點金石線框，電源鍵，音量鍵和振鈴鍵三件套，兩個揚聲器，兩個麥克風，LED閃光燈，多種天線，鏡面，前保護玻璃，SIM卡槽，當然也少不了螺絲和一些其他組件，再加上電源適配器，USB數(shù)據(jù)線，說明書和包裝。最主要的是這些零部件都是有不同的供應(yīng)商制造的，把這些零部件需要很大的財力物力以及各種資源。像一般的品牌手機會給出一個成本的評估，這些都是基于制造商和供應(yīng)商支付的價格。他們一次訂購數(shù)百萬的芯片、螺絲或者屏幕并預(yù)先支付才得到這樣的價格。這些供應(yīng)商能力有限，而當規(guī)模小的制造商想跟蘋果，三星和諾基亞等巨頭競爭的話，根本就沒有什么優(yōu)勢，而且合作的機會非常小。比如當你向高通公司訂購50,000塊處理器芯片，而你的對手諾基亞則訂購3,000,000塊處理器芯片，你認為高通會更加重視誰呢？很顯然一般的供應(yīng)商想要前向一體化需要大量資金?？偟膩碚f供應(yīng)商的前向一體化是很有難度的。本文檔共36頁；當前第32頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力4.供應(yīng)商的產(chǎn)品對于本行業(yè)的重要性智能手機的關(guān)鍵零部件如CPU芯片等對于智能手機行業(yè)至關(guān)重要。但是智能手機對供應(yīng)商的選擇具有多樣性，可以挑選最優(yōu)最合適的供應(yīng)商來合作。并且它在技術(shù)上，資金上，以及其他方面都有雄厚的實力來對付供應(yīng)商，所以供應(yīng)商的商品對本行業(yè)很重，有一定的威脅，但是這種威脅還是可以縮小的。本文檔共36頁；當前第33頁；編輯于星期日\9點34分供應(yīng)商討價還價的能力總的來說，供應(yīng)商的討價還價的能力還是比較弱。本文檔共36頁；當前第34頁；編輯于星期日\9點34分外部環(huán)境概述

手機產(chǎn)業(yè)競爭性分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析—戰(zhàn)略集團目錄戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差別化

各集團戰(zhàn)略的差異

本文檔共36頁；當前第35頁；編輯于星期日\9點34分戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度

市場牽連程度是指個戰(zhàn)略集團對通一顧客進行爭奪的程度，或者說是它們?yōu)闋幦〔煌毞质袌鲋械念櫩瓦M行競爭的程度。當戰(zhàn)略集團間的市場牽連很多時，戰(zhàn)略集團間將導(dǎo)致劇烈的競爭。

在手機市場中，對所有戰(zhàn)略集團來說，顧客都是相同的，當戰(zhàn)略集團將目標放在差別很大的細分市場上時，它們對他人的興趣及相互影響就會小得多。比如三星電子在2013年以15.1%的關(guān)注度比例險勝老牌手機巨頭摩托羅拉，成為關(guān)注度排名第二的手機品牌。事實上，圍繞亞軍的寶座三星與摩托羅拉的爭奪一直非常激烈，在整個年度中摩托羅拉甚至還多數(shù)時候占據(jù)著上風。但在第三和第四季度中，三星憑借超薄系列手機的大量上市以及史無前例的中低端手機攻勢成功實現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，最終在本年度的市場博弈中笑到了最后?？陀^的說，摩托羅拉在今年的銷售市場上有著令人嫉妒的表現(xiàn)，其市場份額的提升也尤為突出。但由于其策略主要集中在RAZR系列手機的深度開發(fā)之上，相對推出的手機新品在國內(nèi)上市的不多，因此在一定程度上影響了其品牌關(guān)注度的提升。當它們的銷售對象區(qū)別很大時，其競爭就更像是在不同產(chǎn)業(yè)的集團間進行一樣。就比如蘋果手機與聯(lián)想手機，蘋果手機基本上的售價都在2000以上而聯(lián)想手機大部分在1000以內(nèi)，這就使得它們間的銷售對象區(qū)別很大，聯(lián)想主要買家在底層而蘋果主要就是高層，所以它們間的競爭就更像是在不同產(chǎn)業(yè)的集團間進行一樣。戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模

一是要充分考略我國的現(xiàn)實國情。我國是個農(nóng)業(yè)人口大國，農(nóng)民占13億人口