新舊QC七大手法14個(gè)管理工具

控制圖檢查表■覽巴控制圖檢查表■覽巴理層別法冊(cè)魚(yú)骨圖新舊QC七大手法（14個(gè)管理工具）培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者、品管員、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)工程師、品質(zhì)工程師、工藝工程師、QC小組活動(dòng)改善推動(dòng)等相關(guān)人員，對(duì)此課程感興趣的各位同仁。咨詢(xún)電話(huà)；400-086-8596認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納）備 注:高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，由“香港國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)證書(shū)。（國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)）。課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；???〖課程背景〗從上個(gè)世紀(jì)60年代開(kāi)始，日本的企業(yè)通過(guò)運(yùn)用品管七大手法，收集工作現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，大大地改善了產(chǎn)品的品質(zhì)，使日本的產(chǎn)品成為“品質(zhì)”的代名詞。品管七大手法的運(yùn)用，提升了日本產(chǎn)品的水平，是日本產(chǎn)品走向世界的原動(dòng)力。日本著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家石川馨曾說(shuō)：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問(wèn)題，可通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用品管七大手法而得到解決。?〖課程目標(biāo)〗通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，學(xué)員能掌握最基本的質(zhì)量工具在現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理中的應(yīng)用，能夠通過(guò)應(yīng)用各種工具來(lái)了解和分析目前的生產(chǎn)和品質(zhì)情況；同時(shí)，可以作為品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)——品管圈的入門(mén)知識(shí)和技能，參與品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)。?〖課程大綱〗

一、 品質(zhì)管理綜述(30分鐘)品質(zhì)管理的發(fā)展品質(zhì)管理三步曲新舊品管七大手法概述i. 七大手法的產(chǎn)生ii. 其它常用方法二、 檢查表(30分鐘)檢查表/調(diào)查表/點(diǎn)檢表/對(duì)策表檢查表表頭設(shè)計(jì)i. 收集數(shù)據(jù)用檢查表ii. 分析用檢查表檢查表練習(xí)及小組成績(jī)?cè)u(píng)點(diǎn)三、層別法(30分鐘)層別思路迪克拉許的故事層別法練習(xí)——學(xué)會(huì)提問(wèn)四、 排列圖(40分鐘)排列圖原理排列圖的讀圖與制作(EXCEL)小組練習(xí)——富翁排行榜五、 魚(yú)骨圖(40分鐘)魚(yú)骨圖原理魚(yú)骨圖的讀圖與制作(VISIO)小組練習(xí)——為什么和如何六、 直方圖(50分鐘)直方圖原理直方圖的制作小組練習(xí)——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例直方圖的讀圖i.定性讀圖——九型圖格ii.定量讀圖——指數(shù)，還是指數(shù)！七、 散布圖(30分鐘)散布圖原理啤酒與尿布的銷(xiāo)量？散布圖的讀圖i.簡(jiǎn)單象限法ii.相關(guān)系數(shù)法小組練習(xí)八、 控制圖(50分鐘)控制圖歷史與原理常用控制圖控制圖判異法則九、 親和圖(30分鐘)頭腦風(fēng)暴法親和圖原理和制作方法案例分析——如何開(kāi)一家受歡迎的餐館小組練習(xí)——改善服務(wù)質(zhì)量十、系統(tǒng)圖(30分鐘)系統(tǒng)圖的原理和制作方法原因展開(kāi)型與構(gòu)成要素性小組練習(xí)——設(shè)計(jì)你自己的網(wǎng)站十一、關(guān)聯(lián)圖(40分鐘)原理和制作方法關(guān)聯(lián)圖的制作小組練習(xí)——為什么經(jīng)營(yíng)情況差？十二、矩陣圖(40分鐘)矩陣圖應(yīng)用質(zhì)量功能展開(kāi)小組練習(xí)——受歡迎的餐館，如何管理它？十三、PDPC法(50分鐘)PDPC法原理PDPC的應(yīng)用小組練習(xí)——安全第一十四、箭條圖(50分鐘)箭條圖原理產(chǎn)品加工工序安排小組練習(xí)——施工計(jì)劃十五、矩陣數(shù)據(jù)分析法(30分鐘)矩陣數(shù)據(jù)分析法的思路矩陣數(shù)據(jù)分析法的應(yīng)用十六、 回顧與總結(jié)(60分鐘)新舊品管七大手法特點(diǎn)總結(jié)新舊品管七大手法組合應(yīng)用綜合案例演示——飛躍公司產(chǎn)品良率提升總結(jié)十七、小測(cè)驗(yàn)(30分鐘)???〖講師介紹〗雷雨老師——QC小組/QCC/持續(xù)改善資歷背景：國(guó)際品質(zhì)圈學(xué)院（IQCCI）注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師，中國(guó)總裁網(wǎng)主講嘉賓，廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)首席培訓(xùn)師，深圳市十大金牌質(zhì)量講師，沉淀全球IT百家首強(qiáng)企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)多年質(zhì)量改進(jìn)工作實(shí)踐，擅長(zhǎng)品質(zhì)改進(jìn)。2004年起，歸納總結(jié)七年品質(zhì)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入一線(xiàn)專(zhuān)注于QC小組活動(dòng)的推進(jìn)、輔導(dǎo)、培訓(xùn)與教練。05年擔(dān)任廣東省QCC診斷師金牌培訓(xùn)師，累計(jì)培訓(xùn)廣東省省級(jí)QC小組診斷師2000余名，主講公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程近百次，培訓(xùn)的學(xué)員達(dá)二萬(wàn)余名。倡導(dǎo)“從心態(tài)到技能”的理念，成功將教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、心理輔導(dǎo)、六西格瑪技術(shù)融于QC小組的培訓(xùn)和輔導(dǎo)中，評(píng)審QC小組成果超過(guò)4000個(gè)，親自參與QC小組項(xiàng)目二十余個(gè)，重點(diǎn)輔導(dǎo)八百余個(gè)，成果獲得全國(guó)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)250余個(gè)，南粵之星及省優(yōu)秀成果獎(jiǎng)300余個(gè)。授課風(fēng)格：案例豐富|互動(dòng)提問(wèn)|實(shí)戰(zhàn)演練|通俗易懂品牌課程：QC小組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)一一精品課程（分新手、骨干、精英三個(gè)等級(jí)）QC小組培訓(xùn)師培訓(xùn)——專(zhuān)為企業(yè)培養(yǎng)QC小組內(nèi)部培訓(xùn)師打造QC小組項(xiàng)目管理師一一為QC小組組織者有效管理QCC活動(dòng)而設(shè)計(jì)QC小組圖表與PPT演示訓(xùn)練營(yíng)一一提升課程服務(wù)客戶(hù)：政府機(jī)關(guān)：深圳市民服務(wù)中心、廣東省監(jiān)獄局、廣東省勞教局、東莞國(guó)稅、佛山監(jiān)獄局、廣州未成年人監(jiān)獄通信行業(yè)：廣東移動(dòng)（廣州、深圳、佛山、河源、韶關(guān)、茂名、肇慶、東莞、汕頭）、云南移動(dòng)（大理、曲靖、普洱）、西藏移動(dòng)（那曲）、廣東電信（廣州、惠州、佛山、東莞、深圳、廣州電信研究院）、廣信通信、中通通信地產(chǎn)物業(yè)：深圳卓越集團(tuán)、萬(wàn)科物業(yè)、廣州城建物業(yè)、廣州僑樂(lè)物業(yè)、深圳地鐵南方電網(wǎng)：廣州供電局、深圳供電局、湛江供電局、云浮供電局、南方超高壓、珠海供電局、佛山供電局電器制造：格力集團(tuán)、美的微波爐、美的生活電器、美的空調(diào)、格蘭仕微波爐、格蘭仕空調(diào)、長(zhǎng)虹空調(diào)、創(chuàng)維集團(tuán)、航嘉集團(tuán)、TCL空調(diào)、中山南豐電器、東莞誠(chéng)翰電子金屬制造及加工：廣州鋼鐵集團(tuán)、珠江鋼鐵集團(tuán)、佛山偉業(yè)鋁廠(chǎng)、清遠(yuǎn)美亞寶、肇慶鴻圖科技、中山長(zhǎng)青集團(tuán)、光洋六合、豐田合成、松下萬(wàn)寶、廣州本田、江門(mén)大長(zhǎng)江、醫(yī)療保?。航鹩蜥t(yī)療檢驗(yàn)、廣州中一藥業(yè)、白云山和記黃埔制藥、中山完美集團(tuán)日用消費(fèi)品：廣州立白集團(tuán)、珠海青島啤酒、中山福金香、東莞金霸王、廣州銀洲紙業(yè)、郴州卷煙廠(chǎng)、廣州卷煙廠(chǎng)、梅州卷煙廠(chǎng)、星期六鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、興展鞋業(yè)、珠江鋼琴、埃士頓吉它、新中源陶瓷、新明珠陶瓷、蒙娜麗莎陶瓷、廣州南部塑料工程建設(shè)：廣州港集團(tuán)、湛江徐聞海安港口、中港四航局、廣東源天工程、力特工程機(jī)械、廣州市建筑聯(lián)合會(huì)、茂名石化教育機(jī)構(gòu)：東軟學(xué)院、棲息谷論壇、HR沙龍、美的學(xué)院、清華深圳研究院報(bào)名回執(zhí)單位名稱(chēng)發(fā)票抬頭公司地址聯(lián)系人電話(huà)手機(jī)職務(wù)傳真E-mail參會(huì)人數(shù)： 人參會(huì)費(fèi)用： 元付款方式：□課前轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金酒店預(yù)訂委托□是標(biāo)雙 間 標(biāo)單 間匯款賬號(hào)戶(hù) 名：廣州尚