2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是（）。

A.中華人民共和國(guó)公民B.具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷C.身體健康D.良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力

2.行政訴訟的原告和被告是()。

A.不明確的B.根據(jù)具體情況而定的C.恒定的D.誰提起訴誰就是原告

3.某大廈籌建處以大廈的名義與某旅行社簽訂了客房租賃合同，約定從開業(yè)時(shí)起出租20套客房給該旅行社，此合同因()而無效。

A.內(nèi)容違法B.超越經(jīng)營(yíng)范圍C.行為人不具有相應(yīng)資格D.違反社會(huì)公共利益

4.

第3題根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游安全遵循（）的方針。

A.安全第一，預(yù)防為主B.預(yù)防為主，重點(diǎn)防護(hù)C.統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主D.以社會(huì)安全部門的管理為主

5.

第

46

題

債的發(fā)生，是以一定的法律事實(shí)為依據(jù)的，下列屬于約定發(fā)生之債的是（）。

6.

第

46

題

有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力，有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則是指（）

A.我國(guó)的政治體制改革原則B.我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革原則C.我國(guó)的文化建設(shè)原則D.我國(guó)的道德建設(shè)原則

7.

第

23

題

鄭和下西洋的時(shí)間是（）。

8.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)是（）。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場(chǎng)D.國(guó)有企業(yè)

9.

第4題外商投資旅行社，國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起（）對(duì)申請(qǐng)審查完畢，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。

A.30個(gè)工作日B.60日C.60個(gè)工作日D.30日

10.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。

A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同

二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的要扣6分。()

A.是B.否

12.文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。（）

A.是B.否

13.導(dǎo)游人員需延續(xù)導(dǎo)游證有效期，若受理的旅游行政管理部門逾期未作決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。()

A.是B.否

14.旅游者對(duì)旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每個(gè)月向社會(huì)公告。（）

A.是B.否

15.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

16.

第

84

題

旅行社是一種有營(yíng)利目的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，它所從事的旅游業(yè)務(wù)主要是招徠接待旅游者，為旅游者安排食宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.旅行社在銀行存入保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。

A.是B.否

19.我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

20.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

22.旅行社的基本義務(wù)是什么？

23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

24.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容？

25.

第

84

題

簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

26.

第

82

題

簡(jiǎn)述旅行社的經(jīng)營(yíng)原則。

27.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對(duì)旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

28.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

29.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?

30.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

四、填空題(0題)31.

第

3

題

旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者做出__________，并按照組團(tuán)社的要求采取有效的措施，防止危害的發(fā)生。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

題

毛澤東、周恩來有關(guān)和平解決臺(tái)灣問題的主張，是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的思想來源和理論準(zhǔn)備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯(cuò)，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定，報(bào)考導(dǎo)游資格考試應(yīng)當(dāng)符合以下條件：①具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；②具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷；③身體健康；④具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

2.C

3.C

4.AA

[解析]根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法>的規(guī)定，旅游安全遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”為遵循的原則。

5.A

6.A

7.C

8.AB項(xiàng)公有制是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。

9.B

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.N旅游者對(duì)旅行社的投訴信息．由處理投訴的旅游行政管理部門每季度向社會(huì)公告。

15.N保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

22.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)．

23.答：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報(bào)告旅行社。

24.一國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)

二國(guó)際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

25.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

26.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益：

(1)自愿原則，是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強(qiáng)迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。

(2)平等原則，是指旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。

(3)公平原則，是指在設(shè)立權(quán)利義務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任等方面應(yīng)當(dāng)公正、平等，合情合理。此項(xiàng)原則要求旅行社應(yīng)本著公平的觀念從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，正當(dāng)行使其權(quán)利義務(wù)；在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧他人和社會(huì)利益，保證公正交易和公平競(jìng)爭(zhēng)。

(4)誠(chéng)實(shí)信用原則，要求旅行社對(duì)旅游者和其他企業(yè)誠(chéng)實(shí)不欺，恪守諾言，講究信用。旅行社應(yīng)以友好合作的方式行使權(quán)利，在獲得利益的同時(shí)，不損害他人利益和社會(huì)利益，并以誠(chéng)實(shí)守信方式履行義務(wù)。

此外，旅行社在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，還應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

27.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡(jiǎn)稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價(jià)證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級(jí)旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)