考核指標量化說明表樣表分享

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------能力考核指標及評分標準1.1人際交往能力維度及評分標準權重關系建0－5960－7980－8990－100易與他人建立可信立剛愎自用不易與他較為自我，不易與能夠與他人建立可賴的積極發(fā)展的長60％人相處，自我封閉他人建立長期關系信賴的長期關系期關系解決矛0－5960－7980－8990－100解決矛盾手法生能夠解決已發(fā)生的盾遇到矛盾不知如何巧妙地和建設性地硬，影響工作順利矛盾，不致對工作40％解決解決不同矛盾進行產生大的負面影響1.2影響力考核指標評分標準0－5960－7980－8990－100無法說服別人，或基本能說服下級、能說服下級、同事、能夠表述自己的主說服力咄咄逼人，或逃避同事上級接受看法與意張、論點及理由，比40％退讓見較容易的說服別人接受某一看法與意見0－5960－7980－8990－100影響能力對他人幾乎無影響有時能影響他人能以自己積極的言能積極影響他人的60％力或完全操縱利用行帶領大家努力工思維方式和發(fā)展方他人作向---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------力不會使用電腦，不會使用電子郵件系能熟練使用電腦，能熟練應用各種常10％統(tǒng)及其他辦公軟用應用軟件，大大提能利用電腦提高工能解決工作中遇到件，但不會解決遇高工作效率，能幫同作效率的簡單的電腦問題到的問題事解決小問題崗位專業(yè)技0－5960－7980－8990－100具備本崗位專業(yè)知掌握的本崗位專業(yè)熟練掌握本崗位專能不具備本崗位所需識，但是技能并不技能能夠符合崗位業(yè)技能，能總結經驗90％專業(yè)知識熟練的要求不斷提升工作效率1.5領導能力考核指標評分標準評估0－5960－7980－8990－100無法正確評估他人能夠按公司要求對能較為合理的評價能合理評價他人的20％他人作評估他人的技能和績技能和績效，使下屬效，指出其不足心服口服，并能使下屬明確努力方向0－5960－7980－8990－100授權不善分配工作與權欠缺分配工作、權能夠順利分配工作善于分配工作與權力，缺乏指導員工力及指導部屬之方與權力，有效傳授力，并能積極傳授工20％的方法，內部時有法，任務進行偶有工作知識，完成任作知識，引導部屬完不服怨言困難務成任務激勵0－5960－7980－8990－100/---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.6判斷和決策能力考核指標評分標準0－5960－7980－8990－100戰(zhàn)略思考對公司的將來不太主要忙于事務性工能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了能透過現(xiàn)象看本質，30％關心，也不注意工作，有時也會注意解組織面臨的挑戰(zhàn)把握組織面臨的挑作上可能出現(xiàn)的機公司的前景和對策和機會戰(zhàn)和機會，兼顧短期會和挑戰(zhàn)等問題和長遠目標0－5960－7980－8990－100解決問題的遇到問題，束手無發(fā)生問題，能夠去問題發(fā)生后，能夠能迅速理解并把握策想解決辦法，但有分辨關鍵問題，找復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明能力時抓不注關鍵到解決辦法，并設確關鍵問題、、找到40％法解決解決辦法0－5960－7980－8990－100遇事優(yōu)柔寡斷，缺能夠確定決策時善于確定決策時善于確定決策時機，乏主見機，但很少提出可機，提出可行方案，提出可行方案，合理決策能力行方案，常求助于但在權衡、選擇時權衡，優(yōu)化選擇，對40％幕僚偶有適當，大多數(shù)困難的事處理果斷日常事務處理果斷得當?shù)卯?--------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.7計劃和執(zhí)行能力考核指標評分標準0－5960－7980－8990－100計劃準確性工作無計劃，隨意，能大致按計劃執(zhí)能按照計劃執(zhí)行，能夠按照計劃嚴格常出差錯行，不太注意細節(jié)，比較注意細節(jié)，偶執(zhí)行，并確保在每個50%偶有差錯發(fā)生有差錯發(fā)生并能迅細節(jié)上減少差錯速改正0－5960－7980－8990－100做事無計劃，缺乏制定計劃和組織實能根據(jù)公司的要具有極強的制定計計劃和組織組織能力施有難度，需要別求，制定相應程序劃的能力，能自如的能力人幫助方能進行和計劃，在權限范指揮調度下屬，通過50%圍內配置資源，明有效的計劃提高工確目標和方針，以作效率，以最佳的結及確保供應的保障果為目的---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------態(tài)度考核指標及評分標準考核指標評分標準0－5960－7980－8990－100很不容易接受對新事物的接納易于接受新事務，很容易接受新事物、新事物，看問題需要較長時間，能夠從以往經驗中遇到問題具有舉一敏捷性直接上級只看表面，不能對問題實質的洞推出解決問題的方反三的思維方式，對迅速找到解決察力不高，經過法，對實質有洞察問題實質具有敏銳新問題的辦法較長時間思考能力的洞察力夠找到解決新問題的辦法0－5960－7980－8990－100強調本位主義，有時能不局限于一貫能從全局角度一貫能從全局角度系統(tǒng)性直接上級不能從全局角本部門的利益來看待問題看待問題，又能細致度考慮問題考慮問題了解事物的微小差別0－5960－7980－8990－100責任心直接上級面對任務，設法能夠履行崗位職勇于接受任務，承能勇于接受艱巨任逃避責，承擔應有的擔責任務，承擔責任責任風險精神 直接上級團隊精神 直接 上級、同級

0－59 60－79對自己的能力 相信自己的能力持懷疑態(tài)度，夸 能夠承擔風險大風險，不敢嘗試0－59 60－79很少與團隊成 能與他人合作溝員合作，過分個 通，但有時表現(xiàn)人主義 出個人主義傾向

80－89 90－100相信自己的能力， 相信自己的能力，遇遇到問題比較樂 到問題采用樂觀態(tài)觀，有勇氣面對風 度，有勇氣面對各種險 風險80－89 90－100能與他人合作溝 能與他人密切合作，通，實現(xiàn)優(yōu)勢互補， 加強整體團結，發(fā)揮取得較好效果 群體中每個人的作用，以取得最佳效果---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------直接上級紀律性主動性 直接上級創(chuàng)造性 直接上級堅韌性 直接上級

0－5960－7980－8990－100平均每月都請偶爾請病假或者很少請病假或事全年從來沒有請過事假或病假，年事假，年請假天假，年請假天數(shù)在假，嚴格遵守公司各請假天數(shù)超過數(shù)在7天到157天之內，較好遵項規(guī)章制度15天，常違反公天之間，遵守公守公司規(guī)章制度司規(guī)章制度司規(guī)章制度0－5960－7980－8990－100工作態(tài)度消極，工作缺乏主動工作積極主動，能在行動上表現(xiàn)出很經常怠工，常常性，有時無故不夠按時完成工作任強的緊迫感，不靠上不能按時完成能完成工作任務務級壓力，主動性非常工作任務強，一切都以工作為重0－5960－7980－8990－100完全缺乏創(chuàng)造工作中很少表現(xiàn)能夠在工作中表現(xiàn)有豐富的想象力和性，工作因循守出創(chuàng)新精神，工出一些創(chuàng)造性，對強烈的創(chuàng)新意識，能舊，按部就班，作按部就班的進工作提出一些改進夠提出可行的工作即使問題很明行建議改進方向顯也不去改變現(xiàn)狀0－5960－7980－8990－100在工作中遇到在工作中遇到困在工作中遇到困難在工作中遇到艱巨一點困難就止難后，經常不是能夠承受住壓力，任務能夠持之以恒，步不前，經常不先自己想辦法解主動想辦法解決，不為外界不利因素能完成工作任決，而是將問題盡力完成工作任務和干擾所影響，以最務上交，從而無法大的熱情和干勁完完成工作任務成任務衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（