辦公秩序管理制度電子版（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)辦公秩序管理制度電子版為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司管理，維護(hù)良好的辦公秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，特制定本辦法。第一章出入管理第一條為確保集團(tuán)公司辦公區(qū)域的安全有序，集團(tuán)公司實(shí)行嚴(yán)格的出入管理。員工憑門禁卡刷卡后進(jìn)入公司辦公區(qū)域，不得擅自攜帶無關(guān)人員進(jìn)入集團(tuán)公司辦公區(qū)域。第二條外來人員到訪集團(tuán)公司，應(yīng)先在____前臺(tái)登記。前臺(tái)工作人員明確訪客身份后，聯(lián)系接待領(lǐng)導(dǎo)或接待部室，經(jīng)同意后，引導(dǎo)至相應(yīng)辦公室。第三條接待部室應(yīng)保證來訪人員事畢后離開集團(tuán)公司辦公區(qū)域，不得在辦公區(qū)域逗留、閑逛。第四條前臺(tái)工作人員應(yīng)禮貌拒絕無具體接待部門的外來人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域。第五條員工憑本人門禁卡出入____辦公樓，門禁卡的開通由集團(tuán)公司辦公室根據(jù)人力資源部提供的人員清冊(cè)和系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子名冊(cè)，統(tǒng)一到____物業(yè)管理處辦理。第六條門卡禁原則上一年一審，每年末由集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一辦理年審手續(xù)。第七條新調(diào)入集團(tuán)公司的人員（含掛職、借用人員），由集團(tuán)公司辦公室根據(jù)人力資源部出具的《____》，到大廈物業(yè)管理處辦理。第八條公司所有房間鑰匙由集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)籌管理，根據(jù)各部門上報(bào)的清冊(cè)進(jìn)行復(fù)制，并登記發(fā)放；部門的鑰匙由部門內(nèi)勤管理。第九條員工個(gè)人未經(jīng)許可不得擅自配制鑰匙，員工確實(shí)需要配制鑰匙的，應(yīng)提交書面申請(qǐng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審簽同意后，由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一配發(fā)鑰匙。第十條員工丟失辦公室鑰匙的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提交書面說明，寫明丟失原因，交集團(tuán)公司辦公室備案。第二章環(huán)境和衛(wèi)生管理第十一條集團(tuán)公司實(shí)行專人負(fù)責(zé)與分片包干相結(jié)合的清潔衛(wèi)生責(zé)任制度。第十二條包干區(qū)的劃分：1、集團(tuán)公司樓道、走廊、活動(dòng)室、休息區(qū)、吸煙區(qū)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域以及辦公區(qū)域的地毯由集團(tuán)公司委托____物業(yè)管理處負(fù)責(zé)日常保潔工作，由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域以及會(huì)議場(chǎng)所的日常清潔和保潔工作，由集團(tuán)公司與____物業(yè)管理處銜接落實(shí)專職工勤人員負(fù)責(zé)。3、集團(tuán)公司各部室負(fù)責(zé)本部室辦公區(qū)域范圍內(nèi)清潔和保潔工作。4、集團(tuán)公司員工負(fù)責(zé)個(gè)人辦公區(qū)域范圍內(nèi)清潔和保潔工作。第十三條環(huán)境衛(wèi)生工作要求：1、保持地面、墻面、門窗、燈具、辦公家具、辦公設(shè)備、辦公器具、綠化日常清潔，整齊有序。2、切實(shí)做到無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清，辦公區(qū)域無痰跡、紙屑、積塵、蜘蛛網(wǎng)。3、辦公桌面整潔，不放置與工作無關(guān)的物品。文件柜里的資料排放整齊，逾期或廢棄文件定期按規(guī)定處理，避免多余物品占用文件柜的使用空間，箱櫥頂上及柜臺(tái)上不堆置文件。4、辦公設(shè)施的放置應(yīng)符合工作要求，辦公桌椅的擺放應(yīng)整齊美觀，由公司辦公室統(tǒng)一籌劃確定后，任何部門或個(gè)人不得擅自調(diào)換、變動(dòng)或用作其他用途。5、愛護(hù)辦公設(shè)施，不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰，確保辦公臺(tái)面、會(huì)議桌、文件柜等設(shè)施不受污損。6、不在墻壁、門窗上亂貼、釘、掛各種紙張、物品，不得私自搬移、拆卸固定物品。7、公共過道不亂堆雜物，保持通道順暢。第十四條未經(jīng)許可，辦公室內(nèi)不亂接臨時(shí)電線、插頭，確有需要時(shí)應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行處理。除公司統(tǒng)一配制的電熱器具外，任何人不得私自使用電爐及其它電熱器具。第十五條員工每天下班前應(yīng)清理自己的工作區(qū)域，關(guān)閉電腦，最后一人應(yīng)關(guān)閉門窗，切斷空調(diào)、風(fēng)扇等用電設(shè)備的電源，確保安全。第十六條嚴(yán)格執(zhí)行有害垃圾、可回收物、廚房垃圾、其它垃圾分類投放規(guī)定。由辦公室會(huì)同____物業(yè)管理處在辦公室、會(huì)議室內(nèi)統(tǒng)一應(yīng)配發(fā)紙簍、茶具、果殼盤，在辦公樓的消防過道上設(shè)置可回收物桶、其它垃圾桶，在每層茶水間設(shè)置餐廚垃圾桶，而有害垃圾箱由物業(yè)公司統(tǒng)一設(shè)置一樓大廳。第十七條各部室和員工落實(shí)好以下垃圾分類投放規(guī)定：1、紙簍一般投放廢紙、餐巾紙，不應(yīng)混放食品、電池等垃圾；使用后的書報(bào)、紙張?jiān)诖_認(rèn)無____容后由各部室集中收集交辦公室統(tǒng)一作可回收物處理。2、果皮、剩余飯菜、糕點(diǎn)、茶葉殘?jiān)炔蛷N垃圾投放在各樓層茶水間餐廚垃圾桶；飯菜盒、塑料袋必須與剩菜分離分別投放。3、電池、打印機(jī)墨盒、硒鼓、廢棄燈泡等有害垃圾必須投放到大廈一樓有害垃圾桶內(nèi)。4、公務(wù)接待盡可能采用陶瓷茶杯，減少或不再使用一次性紙質(zhì)或塑料茶杯，內(nèi)部會(huì)議一般由與會(huì)者自帶茶杯。第三章控?zé)煿芾淼谑藯l根據(jù)控?zé)煿芾硐嚓P(guān)規(guī)定，集團(tuán)公司在以下區(qū)域禁止吸煙：1、集團(tuán)公司各辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室、休息區(qū)、走廊過道等公共區(qū)域；2、集團(tuán)公司公務(wù)用交通工具內(nèi)；3、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他禁止吸煙的場(chǎng)所。第十九條根據(jù)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，集團(tuán)公司在每樓層設(shè)置吸煙室（區(qū)），在非吸煙區(qū)放置禁煙標(biāo)志，不在非吸煙區(qū)內(nèi)擺放煙具。第二十條來訪人員在非吸煙區(qū)吸煙，接待人員應(yīng)主動(dòng)勸阻，或引導(dǎo)其進(jìn)入吸煙區(qū)域。第二十一條集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)公共場(chǎng)合禁煙的監(jiān)督管理工作，各部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員和各自辦公區(qū)域內(nèi)禁煙的監(jiān)督和管理。第四章會(huì)議室管理第二十二條集團(tuán)公司會(huì)議室由辦公室負(fù)責(zé)管理，由集團(tuán)公司前臺(tái)工作人員統(tǒng)籌安排使用和落實(shí)具體會(huì)務(wù)事項(xiàng)。第二十三條會(huì)議室是召開會(huì)議、研究工作的場(chǎng)所，任何部室或個(gè)人，未經(jīng)允許不得將會(huì)議室挪作它用。第二十四條主辦部室應(yīng)通過oa辦公系統(tǒng)申請(qǐng)使用會(huì)議室，并詳細(xì)注明會(huì)議名稱、召集人、參會(huì)人數(shù)、時(shí)間、會(huì)場(chǎng)布置要求等。第二十五條會(huì)議室應(yīng)優(yōu)先用于召開董事會(huì)、黨委會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議、系統(tǒng)干部會(huì)議，因處置____而召集的緊急會(huì)議，經(jīng)審批后可不受上述限制。第二十六條按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，會(huì)議主辦部室須遵守以下規(guī)定：1、負(fù)責(zé)會(huì)議室使用期間的管理和安全工作。維護(hù)會(huì)議秩序，落實(shí)控?zé)熞?guī)定，保持會(huì)議室的整潔。2、會(huì)議簽到、記錄、紀(jì)要等會(huì)務(wù)工作，由主辦部室落實(shí)人員自行解決。3、會(huì)議結(jié)束后，使用部室應(yīng)負(fù)責(zé)把會(huì)議室內(nèi)設(shè)施還原，切斷會(huì)議室內(nèi)電燈、空調(diào)以及所有設(shè)備的電源，并及時(shí)通知辦公室前臺(tái)工作人員，做好會(huì)議室交接工作。第二十七條會(huì)議室內(nèi)部的衛(wèi)生保潔由工勤人員負(fù)責(zé)。第五章文印室管理第二十八條集團(tuán)公司辦公室是本部文印室的歸口管理部室。第二十九條文印室屬機(jī)要重地，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。第三十條為切實(shí)推進(jìn)公司本部無紙化辦公工作，用于公司各部室及公司與系統(tǒng)內(nèi)各單位傳遞的文件資料，原則上使用公司oa辦公系統(tǒng)傳遞，不予復(fù)印。第三十一條以集團(tuán)公司名義對(duì)外傳遞的文件資料以及經(jīng)審批同意批量復(fù)印制作的資料，在文印室復(fù)印制作。少量文件資料的復(fù)印，由各部室使用配置到部室打印一體機(jī)自行復(fù)印解決。部室自行復(fù)印所需的紙張，由各部室按照辦公用品管理辦法辦理領(lǐng)用手續(xù)。第二十九條各部室應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)本部室復(fù)印工作，并負(fù)責(zé)對(duì)本部室復(fù)印資料的保管和登記。除文印室操作人員和各部室指定的復(fù)印工作責(zé)任人，任何人未經(jīng)許可不得擅自操作使用復(fù)印、油印設(shè)備。若出現(xiàn)私自操作或文印室操作人員違章操作造成機(jī)件損壞，將追究當(dāng)事人責(zé)任，并負(fù)責(zé)全價(jià)賠償維修費(fèi)用。第三十條落實(shí)定時(shí)開放制度。為合理安排復(fù)印任務(wù)，文印室每日定時(shí)向部室開放，開放時(shí)間為每天上午11：00-12：00或下午16：00-17：00，其他工作時(shí)間原則上不受理各部室提交的復(fù)印任務(wù)。緊急資料，經(jīng)辦公室主任審核同意后可另行處理。第三十一條落實(shí)復(fù)印登記制度。文印室管理人員應(yīng)加強(qiáng)復(fù)印耗材的管理，嚴(yán)控復(fù)印用紙。未經(jīng)許可，任何部室和個(gè)人不得將復(fù)印耗材帶出文印室，各部室辦公所需的紙張，應(yīng)根據(jù)公司辦公用品管理辦法，辦理領(lǐng)用手續(xù)。文印室管理人員對(duì)各部室每次復(fù)印使用用紙張的規(guī)格、數(shù)量、類別、用途等進(jìn)行登記，每季度對(duì)各部室復(fù)印量進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)和通報(bào)。第三十二條嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。重要稿件、____材料及保密管理辦法中規(guī)定的保密資料，一律不得復(fù)印。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)復(fù)印保密資料的事件，一經(jīng)查實(shí)，將按集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人及相關(guān)部室責(zé)任。第三十三條文印室管理人員要注意對(duì)復(fù)印設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，保持機(jī)器及其所在房間的清潔，保障復(fù)印設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)機(jī)器在使用過程中出現(xiàn)的問題、故障要有詳細(xì)記錄，并及時(shí)處理、修復(fù)。第三十四條加強(qiáng)文印室安全管理，樹立防火安全意識(shí)，文印室內(nèi)物品擺放有序，保持環(huán)境整潔，不存放有礙設(shè)備安全的物品。非工作時(shí)間如需使用文印室，須履行審批登記手續(xù)。第六章附則第三十九條每季由公司辦公室牽頭，公司各部室確定一人組成公司辦公秩序檢查小組，對(duì)本規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并編發(fā)檢查情況通報(bào)。第四十條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行。公司原相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。第四十一條本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。辦公秩序管理制度電子版（二）目的規(guī)范辦公室上班紀(jì)律，為員工營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。制度內(nèi)容1、辦公時(shí)間公司員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開應(yīng)與同事交代：接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行；2、樹立公司對(duì)外形象，倡導(dǎo)員工上班期間著司裝?？傮w要求：上班期間儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。工作期間禁止以下打扮穿著；女士禁止穿短褲、吊帶背心、拖鞋；男士不得穿背心、拖鞋。辦公室禁止奇裝異服等夸張打扮。公司綜合管理部將不定期檢查，對(duì)違反規(guī)定者將進(jìn)行懲處并責(zé)令整改。3、上班時(shí)間接打私人電話，通話時(shí)間不宜過長(zhǎng)。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情。4、注意保持良好的辦公環(huán)境，不許在工作時(shí)間大聲喧嘩，不講粗話、臟話。不使用蔑視或侮辱的語言，不開粗俗不雅，侮辱他人的玩笑。5、同事之間要相互尊重，以禮相待，團(tuán)結(jié)一致。不能在公共場(chǎng)合及客戶面前互叫綽號(hào)。同事之間要互幫互助，積極進(jìn)取，勇于開拓，精通業(yè)務(wù)。6、對(duì)待客戶，要尊稱，要熱情相迎，以禮相待。接聽電話和接待客戶應(yīng)注意禮貌用語和禮儀，語言簡(jiǎn)明。對(duì)待客戶提出的問題，要盡量給出專業(yè)的回答。7、對(duì)待公司財(cái)產(chǎn)，要愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不得將公司的辦公用品等公物帶回家私用。愛護(hù)公司花草樹木及公共財(cái)產(chǎn)，不得人為損壞。8、工作時(shí)間內(nèi)不能無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保辦公室環(huán)境的安然有序。9、辦公室內(nèi)禁止隨地吐痰、丟煙頭、紙屑、果皮、雜物等，職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品清潔，桌面清潔。10、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊，照明，影音，電腦，建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即通知綜合辦報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。11、下班后，最后一個(gè)走的必須要檢查（空調(diào)、電腦、燈光等設(shè)備是否關(guān)閉）。12、在未征得同意時(shí)，不得使用他人計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)需設(shè)置____，不得隨意看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。13、不得搬弄是非、誹謗他人，不得損害公司或同事聲譽(yù)。14、公司員工要做好保密工作，禁止外來人員隨意翻閱____，不得向外界透露不宜公開的內(nèi)部信息。如發(fā)現(xiàn)個(gè)人違規(guī)將____透露給外部單位或個(gè)人，給公司造成損失的，將承擔(dān)損失的全部費(fèi)用，費(fèi)用從個(gè)人工資中扣除，情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門處理。15、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，室內(nèi)不準(zhǔn)抽煙。辦公用品制度制度內(nèi)容1、辦公用品的配置堅(jiān)持必需的原則，以滿足工作的基本需要，其配發(fā)的辦公用品均為公司固有資產(chǎn)，全體員工應(yīng)妥善保管。2、辦公用品的配置程序。由使用部門提出申請(qǐng)，表明數(shù)量和要求，報(bào)綜合辦，公司由綜合辦定期采購(gòu)，綜合辦統(tǒng)計(jì)核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理審批后，進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)用品入賬后按需分配。3、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放，由公司綜合辦管理。配發(fā)辦公用品應(yīng)建立臺(tái)賬并由收領(lǐng)人簽字。4、調(diào)出本公司的人員，辦公用品應(yīng)如數(shù)（一次性消耗品除外）交回公司，如不上交，將按原價(jià)從工資獎(jiǎng)金中扣除。5、公司員工應(yīng)妥善保管好自己的辦公用品，不得故意損壞挪為他用，如有發(fā)生，請(qǐng)按原價(jià)賠償。丟失辦公用品照價(jià)賠償。6、公司員工要愛護(hù)辦公設(shè)施，不得違章操作傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)故意違章操作或故意損壞辦公設(shè)備，其需對(duì)辦公設(shè)備維修或更換，綜合辦要對(duì)其管轄的辦公設(shè)施及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)維修，做好日常的保養(yǎng)工作。7、使用辦公用品要注意節(jié)約，嚴(yán)禁浪費(fèi)，復(fù)印文件材料要盡可能雙面（正反面）復(fù)印。文件