2023年現(xiàn)代管理原理復(fù)習(xí)資料

第一章復(fù)習(xí)題

1.在管理各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性職能是（）.

A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

2.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家觀點(diǎn)？（）

A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯

3.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說(shuō)是（）重要性。

A.組織B.預(yù)測(cè)C.防止D.計(jì)劃

4.組織是管理基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成.

A.目、原則和構(gòu)造B.目、部門和效率C.目、部門和關(guān)系D.目、部門和人員

5.為了保證計(jì)劃目得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制實(shí)質(zhì)就是使（）。

A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B.計(jì)劃靠近實(shí)際活動(dòng)C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D.計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

6.當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參與剪彩典禮等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使是（）角色.

A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡(luò)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.精神領(lǐng)袖

7.對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，具有良好（）是最為重要.

A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能

二、多選

1.管理作為一種特殊實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特性質(zhì)，例如（）。

A.管理具有二重性B.管理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有時(shí)效性

2.有關(guān)高層、中層和基層管理者三者之間關(guān)系，可以描述為：（）。

A.他們所履行管理職能是相似B.高層管理者花在計(jì)劃職能上時(shí)間要比基層管理者多

C.高層管理者花在控制職能上時(shí)間要比基層管理者少D.基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上時(shí)間要比高層管理者多

3.明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中飾演十種角色，這些角色被分為（）.

A.人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色

4.管理者在行使多種管理職能、飾演三類管理角色時(shí)，必須具有如下技能：如（）.

A.信息技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能

5.對(duì)某一特定社會(huì)中所有組織都發(fā)生影響環(huán)境原因就是宏觀環(huán)境，它重要包括（）.

A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境

6.物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有多種資源，重要包括（）等.

A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.技術(shù)資源

三、判斷正誤

1.管理是伴隨人類社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生，在原始社會(huì)是不存在管理.（）

2.事先對(duì)未來(lái)行為所作安排就是預(yù)測(cè)，它是人們故意識(shí)活動(dòng).（）

3.控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制原則.（）

4.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣結(jié)論，管理對(duì)象就是組織多種資源.（）

5.組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目、構(gòu)造和關(guān)系.（）

6.處在不一樣管理層次上管理者，其履行管理職能也是不一樣.（）

7.對(duì)于同一管理職能，不一樣層次管理者所從事詳細(xì)工作內(nèi)涵也是不完全相似.（）

8.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通能力,掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次管理者具有同等重要性。（）

參照答案：

—.單項(xiàng)選擇

1.D;2.C;3.D;4.C;5.A;6.D;7.C.

二、多選

1.ABC;2.ABD;3.ACD;4.BCD;5.ABCD;6.ABCDO

三、判斷正誤

1.x；2.x；3.M;4.x；5.x；6.x；7.M;8.

第二章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.西方初期管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工經(jīng)學(xué)家。

A.亞當(dāng)斯密B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖

2.泰羅科學(xué)管理理論中心問(wèn)題是（）.

A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.增強(qiáng)責(zé)任感

3.被稱為“組織理論之父”管理學(xué)家是（）。

A.喬治?梅奧B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯

4.法約爾提出管理五項(xiàng)職能或要素是（）.

A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B.計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制

C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制

5.“管理十四項(xiàng)原則”是由（）提出來(lái).

A.馬克斯?韋伯B.亨利?法約爾C.喬治?梅奧D.弗雷德里克?泰羅

6.古典管理理論對(duì)人性基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）.

A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.單純?nèi)?/p>

7.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一種互相聯(lián)絡(luò)若干要素構(gòu)成、為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境開放（）.

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D.社會(huì)生產(chǎn)組織

8.日本經(jīng)濟(jì)之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用是（）。

A.培養(yǎng)并運(yùn)用了自己獨(dú)特企業(yè)文化B.先進(jìn)社會(huì)制度C.充足運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造

9.企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)明具有本企業(yè)特色精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

10.深層企業(yè)文化是指（）.

A.廠容廠貌B.職工風(fēng)貌C.企業(yè)制度D.企業(yè)精神

二、多選

1.古典管理理論代表人物重要有：（）。

A.塞繆爾?紐曼B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯

2.梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)基本內(nèi)容包括（）.

A.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織

C.生產(chǎn)效率重要取決于工人士氣D.科學(xué)管理措施可以提高效率

3.馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目.這些權(quán)力包括：（）。

A.老式權(quán)力B.理性——合法權(quán)力C.純粹權(quán)力D.超凡權(quán)力

4.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成.它由（）三個(gè)部分構(gòu)成.

A.精神文化B.老式文化C.制度文化D.物質(zhì)文化

5.1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得?圣吉專家出版了一本享譽(yù)世界之作-《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組

織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（）是其重要內(nèi)容。

A.系統(tǒng)思索B.變化心智模式C.超越自我D,建立共同愿景

6.物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象詳細(xì)體現(xiàn)，包括（）.

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品質(zhì)量C.廠容廠貌D.員工服飾

三、判斷正誤

1.泰羅科學(xué)管理既重視技術(shù)原因，也重視人社會(huì)原因.（）

2.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)管理理論。例如，在美國(guó)體現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立

科學(xué)管理理論，在法國(guó)體現(xiàn)為法約爾行政管理理論.（）

3.韋伯是德國(guó)古典管理理論代表人物，他對(duì)管理理論奉獻(xiàn)是提出了理想行政管理體系，其代表作是《行政組織

體系理論》.（）

4.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”觀點(diǎn)。（）

5.梅奧認(rèn)為，在共同工作過(guò)程中，人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或通例，這就形成了

正式組織.（）

6.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)度析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué).（）

參照答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.A;2.C;3.D;4.C;5.B;6.B;7.C;8.A;9.C;10.D.

二、多選

1.BCD;2.ABC;3.ABD;4.ACD;5.ABCD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.x;2.x;3.x;4.M;5.*;6.x。

第四章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.首先把目管理作為一套完整管理思想提出來(lái)是（）.

A.泰羅B.梅奧C.赫伯特?西蒙D.彼得?德魯克

2.企業(yè)目并不是一成不變，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨，這就是確定企

業(yè)目（）原則。

A.現(xiàn)實(shí)性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性D.協(xié)調(diào)性

3.目確實(shí)定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充足分析基礎(chǔ)上，并通過(guò)一定程序加以確定，既要保證目科學(xué)性

又要保證其可行性.這就是確定目（）原則.

A.現(xiàn)實(shí)性B.可行性C.程序性D.權(quán)變性

4.目管理是一種全面（），它用系統(tǒng)措施，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái).

A.管理系統(tǒng)B.評(píng)估工具C.指標(biāo)體系D.鼓勵(lì)手段

5.某些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化過(guò)程中，由于多種內(nèi)外原因限制，人們只能得到（）.

A.合適利潤(rùn)B.滿意利潤(rùn)C(jī).最大利潤(rùn)D.理想利潤(rùn)

6.戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目可以分為重要目、并行目和次要目等多種類型.（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是奉

獻(xiàn)給企業(yè)顧客目.

A.企業(yè)目B.重要目C.次要目D.并行目

7.有些組織目不是一成不變，一般來(lái)說(shuō)，（）應(yīng)保持一定穩(wěn)定性.

A.利潤(rùn)目B.短期目C.中期目D.長(zhǎng)期目

8.在德魯克目管理概念基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)措施，他就是（）.

A.E?C?施勒B.R?利克特C.D?麥格雷戈D.羅賓斯

9.目建立過(guò)程中要注意，目數(shù)量要適中.一般地，要把目限制在（）以內(nèi).

A.2個(gè)B.5個(gè)C.10個(gè)D.15個(gè)

10.企業(yè)管理層次差異決定了目體系垂直高度.這樣，企業(yè)目就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡(luò),即是目).

A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性D.重疊性

11.（）后來(lái)，在我國(guó)某些企業(yè)，目管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等

管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)目管理制度.

A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)80年代初

12.目管理理論理論基礎(chǔ)是（）。

A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.權(quán)變管理理論D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一

二、多選

1.組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)復(fù)雜性決定了組織目具有如下性質(zhì)：（）.

A.多重性B.層次性C.單一性D.變動(dòng)性

2.目是組織制定計(jì)劃基礎(chǔ)，確定合理組織目必需遵守對(duì)原則，它們是：（）.

A.現(xiàn)實(shí)性原則B.定量化原則C.權(quán)變?cè)瓌tD.協(xié)調(diào)性原則

3.根據(jù)拉?柯?戴維斯等學(xué)者觀點(diǎn)，組織目可以分為如下類型：（）.

A.重要目B.綜合目C.并行目D.次要目

4.目分解過(guò)程中應(yīng)注意（）.

A.目體系要有嚴(yán)密邏輯關(guān)系B.鼓勵(lì)職工積極參與目分解

C.要突出重點(diǎn)目D.目分解后要進(jìn)行嚴(yán)格審批

5.目管理重視成果，因此，對(duì)部門、個(gè)人目執(zhí)行狀況必須進(jìn)行（）.

A.自我評(píng)估B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審C.小組考核D.群眾評(píng)議

6.實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目管理后來(lái)，獲得了很好效果，例如：（）.

A.管理效率提高了B.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)愈加合理C.職工積極參與目設(shè)置D.有效監(jiān)督與控制

三、判斷正誤

1.企業(yè)目為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想原則.（）

2.根據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目要根據(jù)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整與修正.比較看來(lái)，企業(yè)長(zhǎng)期目應(yīng)保持一定穩(wěn)定性，

短期目應(yīng)保持一定針對(duì)性。（）

3.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目惟一有效定義就是發(fā)明利潤(rùn).（）

4.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)當(dāng)作是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)對(duì)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)不僅是一種由職工、

經(jīng)營(yíng)者和投資者為主體構(gòu)成經(jīng)濟(jì)組織，也是一種包括顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府等要素在內(nèi)開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)

要素共同利益作為企業(yè)目。（）

5.目管理體現(xiàn)以人為中心管理思想.（）

6.R?利克特從行為科學(xué)角度研究目管理，他提出：工作目=決策質(zhì)量*激發(fā)人們履行決策動(dòng)機(jī).（）

7.從形式上看，目管理是一種程序和過(guò)程.（）

8.目管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”.（）

9.麥格雷戈在德魯克目管理概念基礎(chǔ)上，提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)措施，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目責(zé)

任，并同其上司一起檢查這些目責(zé)任.（）

10.強(qiáng)調(diào)短期目輕易產(chǎn)生企業(yè)短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)中長(zhǎng)期目.（）

參照答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.D;2.B;3.A;4.A;5.B;6.B;7.D;8.C;9.B;10.A;11.B;12.D.

二、多選

1.ABD;2.ABCD;3.ACD;4.ABCD;5.ABD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.x;2.x;3.x；4.M;5.x;6.x；7.M;8.x；9.x；10.x。

第五章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)工作是（）.

A.決策B.預(yù)測(cè)C.計(jì)劃D.組織

2.組織戰(zhàn)略所確定戰(zhàn)略目和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性規(guī)定，是對(duì)組織未來(lái)一種粗線條設(shè)計(jì).這是

戰(zhàn)略管理（）特性.

A.大綱性B,長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.指導(dǎo)性D.客觀性

3.像市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣詳細(xì)實(shí)行戰(zhàn)略，屬于（）.

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略

4.戰(zhàn)略管理是組織（）最重要職責(zé).

A.創(chuàng)始人B.高層管理者C.全體管理者D.股東大會(huì)

5.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析成果進(jìn)行綜合、比較，尋找兩者最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提

供更為直接根據(jù).這就是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析B.SWOT分析C.BCG矩陣分析D.行業(yè)壽命周期法分析

6.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略根據(jù)是（）.

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.組織目C.企業(yè)層戰(zhàn)略D.組織內(nèi)部資源

7.就組織發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂企業(yè)采用是（）.

A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略

二、多選

1.組織戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括如下內(nèi)容：（）.

A.經(jīng)營(yíng)目B.經(jīng)營(yíng)理念C.企業(yè)宗旨D.企業(yè)資源

2.確定組織宗旨應(yīng)防止（）,

A.語(yǔ)言晦澀B.表述過(guò)長(zhǎng)C.狹窄D.空泛

3.企業(yè)在為與否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮問(wèn)題有：（）。

A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中地位B.該產(chǎn)業(yè)與否具有吸引力C.企業(yè)與否擁有優(yōu)勢(shì)資源D.該產(chǎn)業(yè)盈利能力

4.戰(zhàn)略管理過(guò)程大體可分為六個(gè)階段，概括起來(lái)就是：（）.

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)行D.戰(zhàn)略控制

5.密集型發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)處表目前：（）,

A.經(jīng)營(yíng)目集中B.管理簡(jiǎn)樸以便C.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力強(qiáng)

6.一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略，它重要有兩種體現(xiàn)形式，即（）.

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多維一體化戰(zhàn)略D.多元一體化戰(zhàn)略

7.目前，新但愿集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）.

A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化

三、判斷正誤

1.戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是尋求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目三者之間動(dòng)態(tài)平衡.（）

2.一般，組織宗旨都是空泛而籠統(tǒng).（）

3.企業(yè)層戰(zhàn)略是企業(yè)總體、最高層次戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略.（）

4.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目為控制原則。（）

5.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是減少產(chǎn)品價(jià)格。（）

參照答案

一、單項(xiàng)選擇

1.B;2.A;3.D;4.B;5.B;6.C;7.Do

二、多選

1.BC;2.CD;3.BCD;4.ABCD;5.ABC;6.AB;7.CD.

三、判斷正誤

1.M;2.x;3.*;4.M;5.xo

第六章復(fù)習(xí)題

—＞單項(xiàng)選擇

1.某企業(yè)試圖變化其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）.

A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策C.業(yè)務(wù)性決策D.程序化決策

2.決策第一步是（）.

A.確定備選方案B.確定決策原則C.確定決策目D.識(shí)別問(wèn)題

3.決策前提是（）.

A.識(shí)別問(wèn)題B.確定備選方案C.確定決策目D.確定決策原則

4.屬于確定型決策措施模型諸多，教材中簡(jiǎn)介措施是（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法B.哥頓法C.決策樹法D.萊普勒斯法

5.（）決策措施也叫思維共振法、暢談會(huì)法。

A.德爾菲法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.萊普勒斯法

6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)是

(）.

A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)

7.某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000,單位變動(dòng)成本為100;乙方案固定成本為12023,

單位變動(dòng)成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（）。

A.150B.300C.500D.700

8.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件,據(jù)此，單位可變成

本降到（）元/件時(shí)才不至于虧損.

A.300B.130C.60D.30

9.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，假如目前產(chǎn)銷量為25000

件，則該企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（）.

附表：經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表

經(jīng)營(yíng)安全率S>30%25%—30%15%—25%10%—15%<10%

經(jīng)營(yíng)安全狀況安全較安全不太好要警惕危險(xiǎn)

A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕

10.某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、很好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀

態(tài)概率和損益值如下表所示：

市場(chǎng)狀態(tài)暢銷很好一般滯銷

概率

方案0.40.20.30.1

甲11080500

乙90604020

丙70503010

那么，用決策樹法選出最優(yōu)方案是（）方案.

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

11.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，多種方案在多種市場(chǎng)狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

那么，用冒險(xiǎn)法選用最優(yōu)方案為（）.

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

12.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，多種方案在多種市場(chǎng)狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示:

單位：萬(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

則，用折衷法選用最優(yōu)方案為（）.（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）

A.甲B.乙C.丙D.甲和丙

13.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，多種方案在多種市場(chǎng)狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

市場(chǎng)狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

則，用懊悔值法選用最優(yōu)方案為（）.

A.甲B.乙C.丙D.甲和丙

二、多選

1.按照決策重要程度，可以將其分為（）.

A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策

2.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行決策，屬于（）.

A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)術(shù)性決策D.平常管理決策

3.群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法精確是：（）.

A.群體決策中責(zé)任模糊B.群體決策方案更輕易被接受C.群體決策效率高D.群體決策比個(gè)人決策精確性強(qiáng)

4.定性決策措施是決策者根據(jù)所掌握信息，通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律分析，進(jìn)行決策措施。重要定性措施有：（）。

A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.哥頓法

5.德爾菲法是一種改善專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）.

A.預(yù)測(cè)B.決策C.函詢D.反饋

三、判斷正誤

1.決策者所選擇方案一定是最優(yōu)化。（）1.“；

2.戰(zhàn)略決策，重要是由組織中高層領(lǐng)導(dǎo)決定.（）2.x;

3.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策效率較低.（）3.，；

4.運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家組員意見采用記錄措施予以定量處理，因此說(shuō)它是定量決策.（）4.x；

5.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種措施一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用.（）5.，.

參照答案

一、單項(xiàng)選擇

1.A;2.D;3.A;4.A;5.C;6,C;7.D;8.D;9.C;10.A;11.C;12.C;13.B。

二、多選

1.BCD;2.BD;3.ABD;4.ABD;5.CD.

三、判斷正誤

1.x；2.x；3.M;4.x；5.M。

第七章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)必須與（）相匹配.

A.組織目B.管理理念C.組織構(gòu)造D.戰(zhàn)略計(jì)劃

2.矩陣式組織屬于（）組織構(gòu)造.

A.機(jī)械式B.有機(jī)式C.直線式D.平行式

3.賁任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一.這就是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)（）原則.

A.賁權(quán)利對(duì)等B.分工與協(xié)作C.分級(jí)管理D.彈性構(gòu)造

4.如下組織構(gòu)造形式中，（）最合用于組織部門間橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目.

A.職能制構(gòu)造B.直線職能制構(gòu)造C.事業(yè)部制構(gòu)造D.矩陣制構(gòu)造

5.M型構(gòu)造又稱為多部門構(gòu)造，亦即（）.

A.職能制構(gòu)造B.事業(yè)部制構(gòu)造C.直線職能制構(gòu)造D.矩陣制構(gòu)造

二、多選

1.許多學(xué)者認(rèn)為組織構(gòu)造特性可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化.由此可以將組織構(gòu)造形式分為兩大類:

（）.

A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.集權(quán)式組織D.分權(quán)式組織

2.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)（）都要隨環(huán)境變化而變動(dòng).

A.組織部門機(jī)構(gòu)B.職責(zé)規(guī)定C.利潤(rùn)高下D.職位安排

3.影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)原因有諸多，例如（）等,

A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模

4.直線職能型組織構(gòu)造比直線型和職能型均有優(yōu)勢(shì)，它（）.

A.保持了集中統(tǒng)一指揮特點(diǎn)B.分工非常細(xì)密C.重視專業(yè)化管理D.下屬有靈活自主權(quán)

5.組織變革可以分為多種，例如（）。

A.特殊性變革B.適應(yīng)性變革C.創(chuàng)新性變革D.激進(jìn)性變革

三、判斷正誤

1.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)彈性原則就是規(guī)定部門機(jī)構(gòu)設(shè)置具有一定彈性.（）

2.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧組織構(gòu)造形式。（）

3.高科技和合適外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造基礎(chǔ)條件.（）

4.組織發(fā)展是管理層事，與一般員工無(wú)關(guān).（）

參照答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.A;2.B;3.A;4.D;5.B.

二、多選

1.AB;2.ABD;3.ABCD;4.ABC;5.BCD.

三、判斷正誤

1.*;2.M;3.4.x。

第八章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄取各類人員.這就是人員配

置（）原則.

A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使

用D.經(jīng)濟(jì)效益

2.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練措施測(cè)試應(yīng)聘者有較高精確度，常用于招聘（).

A.中層管理者B.基層管理者C.一般管理

者D.高層管理者

3.考核管理人員協(xié)作精神重要通過(guò)向（）獲取信息。

A.上級(jí)部門B.關(guān)系部門C.下屬部

門D.主管部門

4.述職匯報(bào)是對(duì)管理人員進(jìn)行考核一種方式,它屬于（).

A.上級(jí)考核B.群眾考核C.專家考

核D.自我考核

5.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不一樣管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員能力，這是管理人員在職培訓(xùn)措

施之一，即（）。

A.有計(jì)劃提高B.職務(wù)輪換C.委以助手職

務(wù)D.臨時(shí)提高

二、多選

1.從組織需要角度為其配置合適人，這些人應(yīng)當(dāng)是（）。

A.有職位人B.有知識(shí)人C.有能力

人D.對(duì)組織忠誠(chéng)人

2.合理進(jìn)行人員配置工作必須遵照如下原則：（）.

A.因事?lián)袢薆.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使

用D.程序化、規(guī)范化

3.管理人員內(nèi)部提高機(jī)制具有一定優(yōu)勢(shì)，例如：（）.

A.調(diào)動(dòng)內(nèi)部組員工作積極性B.吸取外部人才C.保證選聘工作精確性D.被聘者可以迅速展動(dòng)

工作

4.對(duì)管理人員奉獻(xiàn)考核包括（）。

A.心理素質(zhì)考核B.業(yè)務(wù)能力考核C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)

價(jià)D.管理績(jī)效評(píng)價(jià)

三、判斷正誤

1.管理人員工作重要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí).（）

2.采用外部招聘方式選擇管理人員，有助于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織組員積極性。（）

3.奉獻(xiàn)考核是決定管理人員酬勞大小重要根據(jù).（）

4.考核措施和考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理與否，直接影響了管理人員考核成果合理與否.（）

5.在管理人員考核時(shí)，由上級(jí)人員填寫考核表重要是考核管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力.（）

6.管理人員要與多種人相處，也許遭遇多種事件，因此需要具有良好心理素質(zhì)。這樣才能冷靜處理好意外和突發(fā)

事件.（）

參照答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.A;2.D;3.B;4.D;5.B。

二、多選

1.BCD;2.ABCD;3.ABCD;4.CD。

三、判斷正誤

1.X；2.X;3.M;4.，；5.X；6.M

第九章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者權(quán)力來(lái)源，下列描述精確是（）.

A.兩者權(quán)力都源自職位B.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力源自職位C.管理者權(quán)力源自職位D.管理者權(quán)力源

自自身

2.領(lǐng)導(dǎo)者以自身專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特性等影響或變化被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為力量是他（）。

A.法定權(quán)利B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)

力D.自身影響力

3.管理方格理論提出了五種最具代表性領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)懷少，

對(duì)人關(guān)懷多，努力營(yíng)造一種人人放松環(huán)境。

A.1-1型B.9-1型C.1-9

型D.5-5型

4.根據(jù)赫塞―布蘭查德提出情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠技能狀況下，應(yīng)采用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

是（）.

A.高工作一高關(guān)系B.低工作一低關(guān)系C.低工作一高關(guān)

系D.高工作一低關(guān)系

5.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非處理不可事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題.這種調(diào)適人際關(guān)系措施

就是（）.

A.不為法B.糊涂法C.緩沖

法D.轉(zhuǎn)移法

二、多選

1.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種包括多種原因活動(dòng)過(guò)程，這些原因有：（）.

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.作用對(duì)象C.被領(lǐng)導(dǎo)

者D.客觀環(huán)境

2.俄亥俄州立大學(xué)研究者通過(guò)調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為兩個(gè)維度：（）.

A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)

向D.生產(chǎn)導(dǎo)向

3.美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性重要環(huán)境原因。

A.員工素質(zhì)B.職位權(quán)力C.任務(wù)構(gòu)

造D.上下級(jí)關(guān)系

4.領(lǐng)導(dǎo)干部大體有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才

是（）.

A.思想型領(lǐng)導(dǎo)B.智囊型領(lǐng)導(dǎo)C.組織型領(lǐng)

導(dǎo)D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)

5.目途徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為原因：環(huán)境原因和下屬原因。下屬原因重要是指：（）.

A.控制點(diǎn)B.工作群體C.經(jīng)

驗(yàn)D.知覺能力

6.領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系時(shí)候需要借助某些處事技巧，例如：（）.

A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.換位

法D.糊涂法

三、判斷正誤

1.下屬成熟程度包括兩個(gè)原因：工作成熟度和心理成熟度.心理成熟度高個(gè)體不需要太多外部鼓勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部

動(dòng)機(jī)鼓勵(lì).（）

2.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)當(dāng)理解有關(guān)專業(yè)知識(shí).（）

3.目途徑理論認(rèn)為，環(huán)境原因和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境原因及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)價(jià).（）

4.領(lǐng)導(dǎo)效率高下取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)高下.（）

5.在一種領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)當(dāng)多某些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體領(lǐng)導(dǎo)能力.（）

參照答案：

一、單項(xiàng)選擇

1.C;2.D;3.C;4.A;5.D.

二、多選

1.ABCD;2.AB;3.BCD;4.AC;5.ACD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.M;2.x;3.M;4.x；5.x。

第十章復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇

1.人們?cè)谕ㄍ康缆飞纤龅秸系K就是（）。

A.挫折B.緊張C.防

備D.焦急

2.鼓勵(lì)措施得當(dāng)，有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)

時(shí)計(jì)酬職工能力僅能發(fā)揮202-30%,而受到鼓勵(lì)職工能力可發(fā)揮到（）.

A.60%—70SB.70%—80%C.80S—90%

D.90%以上

3.（）認(rèn)為人需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理需要、保障或安全需要、歸屬或承認(rèn)需要、尊重

需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

A.需要層次理論B.雙原因理論C.成就需要理

論D.公平理論

4.赫茨伯格提出雙原因理論認(rèn)為（）不能直接起到鼓勵(lì)作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒.

A.保健原因B.鼓勵(lì)原因C.成就原

因D.效