2023年現(xiàn)代管理原理復習資料

第一章復習題

1.在管理各項職能中，最具有規(guī)范性、技術性職能是（）.

A.計劃B.組織C.領導D.控制

2.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家觀點？（）

A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯

3.“凡事預則立，不預則廢”，說是（）重要性。

A.組織B.預測C.防止D.計劃

4.組織是管理基本職能之一，它是由（）三個基本要素構成.

A.目、原則和構造B.目、部門和效率C.目、部門和關系D.目、部門和人員

5.為了保證計劃目得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制實質就是使（）。

A.實踐活動符合于計劃B.計劃靠近實際活動C.實踐活動具有指標約束D.計劃得以嚴格執(zhí)行

6.當管理者接待來訪者、參與剪彩典禮等社會活動時，他行使是（）角色.

A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡者C.領導者D.精神領袖

7.對于基層管理者來說，具有良好（）是最為重要.

A.人際技能B.概念技能C.技術技能D.管理技能

二、多選

1.管理作為一種特殊實踐活動，具有其獨特性質，例如（）。

A.管理具有二重性B.管理具有科學性C.管理具有藝術性D.管理具有時效性

2.有關高層、中層和基層管理者三者之間關系，可以描述為：（）。

A.他們所履行管理職能是相似B.高層管理者花在計劃職能上時間要比基層管理者多

C.高層管理者花在控制職能上時間要比基層管理者少D.基層管理者花在領導職能上時間要比高層管理者多

3.明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中飾演十種角色，這些角色被分為（）.

A.人際關系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色

4.管理者在行使多種管理職能、飾演三類管理角色時，必須具有如下技能：如（）.

A.信息技能B.技術技能C.人際技能D.概念技能

5.對某一特定社會中所有組織都發(fā)生影響環(huán)境原因就是宏觀環(huán)境，它重要包括（）.

A.技術環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境

6.物質環(huán)境是指組織所擁有多種資源，重要包括（）等.

A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.技術資源

三、判斷正誤

1.管理是伴隨人類社會發(fā)展而產(chǎn)生，在原始社會是不存在管理.（）

2.事先對未來行為所作安排就是預測，它是人們故意識活動.（）

3.控制實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制原則.（）

4.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣結論，管理對象就是組織多種資源.（）

5.組織是由三個基本要素構成，即目、構造和關系.（）

6.處在不一樣管理層次上管理者，其履行管理職能也是不一樣.（）

7.對于同一管理職能，不一樣層次管理者所從事詳細工作內(nèi)涵也是不完全相似.（）

8.人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通能力,掌握這項能力對各層次管理者具有同等重要性。（）

參照答案：

—.單項選擇

1.D;2.C;3.D;4.C;5.A;6.D;7.C.

二、多選

1.ABC;2.ABD;3.ACD;4.BCD;5.ABCD;6.ABCDO

三、判斷正誤

1.x；2.x；3.M;4.x；5.x；6.x；7.M;8.

第二章復習題

一、單項選擇

1.西方初期管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工經(jīng)學家。

A.亞當斯密B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖

2.泰羅科學管理理論中心問題是（）.

A.科學技術B.加強人管理C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責任感

3.被稱為“組織理論之父”管理學家是（）。

A.喬治?梅奧B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯

4.法約爾提出管理五項職能或要素是（）.

A.計劃、組織、決策、協(xié)調和控制B.計劃、組織、決策、領導和控制

C.計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制D.計劃、組織、鼓勵、協(xié)調和控制

5.“管理十四項原則”是由（）提出來.

A.馬克斯?韋伯B.亨利?法約爾C.喬治?梅奧D.弗雷德里克?泰羅

6.古典管理理論對人性基本假設，認為人是（）.

A.復雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.單純?nèi)?/p>

7.系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一種互相聯(lián)絡若干要素構成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境開放（）.

A.社會經(jīng)濟系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟組織C.社會技術系統(tǒng)D.社會生產(chǎn)組織

8.日本經(jīng)濟之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用是（）。

A.培養(yǎng)并運用了自己獨特企業(yè)文化B.先進社會制度C.充足運用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進行了企業(yè)流程再造

9.企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中發(fā)明具有本企業(yè)特色精神文化和物質文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

10.深層企業(yè)文化是指（）.

A.廠容廠貌B.職工風貌C.企業(yè)制度D.企業(yè)精神

二、多選

1.古典管理理論代表人物重要有：（）。

A.塞繆爾?紐曼B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯

2.梅奧人際關系學說基本內(nèi)容包括（）.

A.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B.企業(yè)中存在著非正式組織

C.生產(chǎn)效率重要取決于工人士氣D.科學管理措施可以提高效率

3.馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式權力作為基礎，才能實現(xiàn)目.這些權力包括：（）。

A.老式權力B.理性——合法權力C.純粹權力D.超凡權力

4.企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成.它由（）三個部分構成.

A.精神文化B.老式文化C.制度文化D.物質文化

5.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院彼得?圣吉專家出版了一本享譽世界之作-《第五項修煉--學習型組

織藝術與實務》，下列選項中（）是其重要內(nèi)容。

A.系統(tǒng)思索B.變化心智模式C.超越自我D,建立共同愿景

6.物質文化是企業(yè)文化外在形象詳細體現(xiàn)，包括（）.

A.產(chǎn)品設計B.產(chǎn)品質量C.廠容廠貌D.員工服飾

三、判斷正誤

1.泰羅科學管理既重視技術原因，也重視人社會原因.（）

2.從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)管理理論。例如，在美國體現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立

科學管理理論，在法國體現(xiàn)為法約爾行政管理理論.（）

3.韋伯是德國古典管理理論代表人物，他對管理理論奉獻是提出了理想行政管理體系，其代表作是《行政組織

體系理論》.（）

4.古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人”，行為科學家提出了“社會人”觀點。（）

5.梅奧認為，在共同工作過程中，人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)絡，產(chǎn)生感情，形成一種行為準則或通例，這就形成了

正式組織.（）

6.經(jīng)驗學派主張通過度析經(jīng)驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經(jīng)驗教學.（）

參照答案：

一、單項選擇

1.A;2.C;3.D;4.C;5.B;6.B;7.C;8.A;9.C;10.D.

二、多選

1.BCD;2.ABC;3.ABD;4.ACD;5.ABCD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.x;2.x;3.x;4.M;5.*;6.x。

第四章復習題

一、單項選擇

1.首先把目管理作為一套完整管理思想提出來是（）.

A.泰羅B.梅奧C.赫伯特?西蒙D.彼得?德魯克

2.企業(yè)目并不是一成不變，應根據(jù)外部環(huán)境變化及時調整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)宗旨，這就是確定企

業(yè)目（）原則。

A.現(xiàn)實性B.權變性C.關鍵性D.協(xié)調性

3.目確實定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充足分析基礎上，并通過一定程序加以確定，既要保證目科學性

又要保證其可行性.這就是確定目（）原則.

A.現(xiàn)實性B.可行性C.程序性D.權變性

4.目管理是一種全面（），它用系統(tǒng)措施，使許多關鍵活動結合起來.

A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標體系D.鼓勵手段

5.某些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化過程中，由于多種內(nèi)外原因限制，人們只能得到（）.

A.合適利潤B.滿意利潤C.最大利潤D.理想利潤

6.戴維斯等學者指出，企業(yè)目可以分為重要目、并行目和次要目等多種類型.（）由企業(yè)性質決定，是奉

獻給企業(yè)顧客目.

A.企業(yè)目B.重要目C.次要目D.并行目

7.有些組織目不是一成不變，一般來說，（）應保持一定穩(wěn)定性.

A.利潤目B.短期目C.中期目D.長期目

8.在德魯克目管理概念基礎上，有一位學者提出了新業(yè)績評價措施，他就是（）.

A.E?C?施勒B.R?利克特C.D?麥格雷戈D.羅賓斯

9.目建立過程中要注意，目數(shù)量要適中.一般地，要把目限制在（）以內(nèi).

A.2個B.5個C.10個D.15個

10.企業(yè)管理層次差異決定了目體系垂直高度.這樣，企業(yè)目就成了一種有層次體系和網(wǎng)絡,即是目).

A.層次性B.多重性C.變動性D.重疊性

11.（）后來，在我國某些企業(yè)，目管理思想得到廣泛應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等

管理制度相結合，形成帶有中國特點目管理制度.

A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀80年代初

12.目管理理論理論基礎是（）。

A.科學管理理論B.行為科學理論C.權變管理理論D.科學管理理論與行為科學理論有效統(tǒng)一

二、多選

1.組織經(jīng)營活動復雜性決定了組織目具有如下性質：（）.

A.多重性B.層次性C.單一性D.變動性

2.目是組織制定計劃基礎，確定合理組織目必需遵守對原則，它們是：（）.

A.現(xiàn)實性原則B.定量化原則C.權變原則D.協(xié)調性原則

3.根據(jù)拉?柯?戴維斯等學者觀點，組織目可以分為如下類型：（）.

A.重要目B.綜合目C.并行目D.次要目

4.目分解過程中應注意（）.

A.目體系要有嚴密邏輯關系B.鼓勵職工積極參與目分解

C.要突出重點目D.目分解后要進行嚴格審批

5.目管理重視成果，因此，對部門、個人目執(zhí)行狀況必須進行（）.

A.自我評估B.領導評審C.小組考核D.群眾評議

6.實踐表明，許多企業(yè)實行了目管理后來，獲得了很好效果，例如：（）.

A.管理效率提高了B.組織構造設計愈加合理C.職工積極參與目設置D.有效監(jiān)督與控制

三、判斷正誤

1.企業(yè)目為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想原則.（）

2.根據(jù)權變原則，企業(yè)目要根據(jù)外部環(huán)境變化及時調整與修正.比較看來，企業(yè)長期目應保持一定穩(wěn)定性，

短期目應保持一定針對性。（）

3.著名管理學家彼得?德魯克提出，企業(yè)目惟一有效定義就是發(fā)明利潤.（）

4.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)當作是經(jīng)濟組織，還認為企業(yè)應當肩負對社會責任。企業(yè)不僅是一種由職工、

經(jīng)營者和投資者為主體構成經(jīng)濟組織，也是一種包括顧客、供應商、競爭者、政府等要素在內(nèi)開放系統(tǒng)，應把這些系統(tǒng)

要素共同利益作為企業(yè)目。（）

5.目管理體現(xiàn)以人為中心管理思想.（）

6.R?利克特從行為科學角度研究目管理，他提出：工作目=決策質量*激發(fā)人們履行決策動機.（）

7.從形式上看，目管理是一種程序和過程.（）

8.目管理強調成果，實行“效益至上”.（）

9.麥格雷戈在德魯克目管理概念基礎上，提出了新業(yè)績評價措施，提出下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目責

任，并同其上司一起檢查這些目責任.（）

10.強調短期目輕易產(chǎn)生企業(yè)短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強調企業(yè)中長期目.（）

參照答案：

一、單項選擇

1.D;2.B;3.A;4.A;5.B;6.B;7.D;8.C;9.B;10.A;11.B;12.D.

二、多選

1.ABD;2.ABCD;3.ACD;4.ABCD;5.ABD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.x;2.x;3.x；4.M;5.x;6.x；7.M;8.x；9.x；10.x。

第五章復習題

一、單項選擇

1.戰(zhàn)略管理基礎工作是（）.

A.決策B.預測C.計劃D.組織

2.組織戰(zhàn)略所確定戰(zhàn)略目和發(fā)展方向，是一種概括性和指導性規(guī)定，是對組織未來一種粗線條設計.這是

戰(zhàn)略管理（）特性.

A.大綱性B,長遠性C.指導性D.客觀性

3.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣詳細實行戰(zhàn)略，屬于（）.

A.競爭戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略C.業(yè)務戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略

4.戰(zhàn)略管理是組織（）最重要職責.

A.創(chuàng)始人B.高層管理者C.全體管理者D.股東大會

5.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析成果進行綜合、比較，尋找兩者最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提

供更為直接根據(jù).這就是（）。

A.競爭戰(zhàn)略分析B.SWOT分析C.BCG矩陣分析D.行業(yè)壽命周期法分析

6.組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略根據(jù)是（）.

A.競爭戰(zhàn)略B.組織目C.企業(yè)層戰(zhàn)略D.組織內(nèi)部資源

7.就組織發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂企業(yè)采用是（）.

A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略

二、多選

1.組織戰(zhàn)略遠景包括如下內(nèi)容：（）.

A.經(jīng)營目B.經(jīng)營理念C.企業(yè)宗旨D.企業(yè)資源

2.確定組織宗旨應防止（）,

A.語言晦澀B.表述過長C.狹窄D.空泛

3.企業(yè)在為與否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮問題有：（）。

A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構造中地位B.該產(chǎn)業(yè)與否具有吸引力C.企業(yè)與否擁有優(yōu)勢資源D.該產(chǎn)業(yè)盈利能力

4.戰(zhàn)略管理過程大體可分為六個階段，概括起來就是：（）.

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實行D.戰(zhàn)略控制

5.密集型發(fā)展戰(zhàn)略長處表目前：（）,

A.經(jīng)營目集中B.管理簡樸以便C.獲得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化適應能力強

6.一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴展組織經(jīng)營范圍戰(zhàn)略，它重要有兩種體現(xiàn)形式，即（）.

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多維一體化戰(zhàn)略D.多元一體化戰(zhàn)略

7.目前，新但愿集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）.

A.關聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關聯(lián)多元化D.復合多元化

三、判斷正誤

1.戰(zhàn)略實質是尋求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目三者之間動態(tài)平衡.（）

2.一般，組織宗旨都是空泛而籠統(tǒng).（）

3.企業(yè)層戰(zhàn)略是企業(yè)總體、最高層次戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略.（）

4.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目為控制原則。（）

5.實行成本領先戰(zhàn)略，就是減少產(chǎn)品價格。（）

參照答案

一、單項選擇

1.B;2.A;3.D;4.B;5.B;6.C;7.Do

二、多選

1.BC;2.CD;3.BCD;4.ABCD;5.ABC;6.AB;7.CD.

三、判斷正誤

1.M;2.x;3.*;4.M;5.xo

第六章復習題

—＞單項選擇

1.某企業(yè)試圖變化其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于（）.

A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術性決策C.業(yè)務性決策D.程序化決策

2.決策第一步是（）.

A.確定備選方案B.確定決策原則C.確定決策目D.識別問題

3.決策前提是（）.

A.識別問題B.確定備選方案C.確定決策目D.確定決策原則

4.屬于確定型決策措施模型諸多，教材中簡介措施是（）。

A.盈虧平衡點法B.哥頓法C.決策樹法D.萊普勒斯法

5.（）決策措施也叫思維共振法、暢談會法。

A.德爾菲法B.哥頓法C.頭腦風暴法D.萊普勒斯法

6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點是

(）.

A.25臺B.100臺C.125臺D.12.5臺

7.某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000,單位變動成本為100;乙方案固定成本為12023,

單位變動成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（）。

A.150B.300C.500D.700

8.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件,據(jù)此，單位可變成

本降到（）元/件時才不至于虧損.

A.300B.130C.60D.30

9.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價為45元，假如目前產(chǎn)銷量為25000

件，則該企業(yè)經(jīng)營安全狀況屬于（）.

附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表

經(jīng)營安全率S>30%25%—30%15%—25%10%—15%<10%

經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險

A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕

10.某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、很好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀

態(tài)概率和損益值如下表所示：

市場狀態(tài)暢銷很好一般滯銷

概率

方案0.40.20.30.1

甲11080500

乙90604020

丙70503010

那么，用決策樹法選出最優(yōu)方案是（）方案.

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

11.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設計方案可供選擇，多種方案在多種市場狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示：單位：萬元

市場狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

那么，用冒險法選用最優(yōu)方案為（）.

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

12.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設計方案可供選擇，多種方案在多種市場狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示:

單位：萬元

市場狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

則，用折衷法選用最優(yōu)方案為（）.（設：最大值系數(shù)為0.7）

A.甲B.乙C.丙D.甲和丙

13.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設計方案可供選擇，多種方案在多種市場狀態(tài)下?lián)p益值如下表所示：單位：萬元

市場狀態(tài)

損益值暢銷一般滯銷

方案

甲654540

乙80500

丙12040-40

則，用懊悔值法選用最優(yōu)方案為（）.

A.甲B.乙C.丙D.甲和丙

二、多選

1.按照決策重要程度，可以將其分為（）.

A.職能性決策B.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術性決策

2.由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務活動等方面進行決策，屬于（）.

A.職能性決策B.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)術性決策D.平常管理決策

3.群體決策與個人決策相比較而言，下列說法精確是：（）.

A.群體決策中責任模糊B.群體決策方案更輕易被接受C.群體決策效率高D.群體決策比個人決策精確性強

4.定性決策措施是決策者根據(jù)所掌握信息，通過對事物運動規(guī)律分析，進行決策措施。重要定性措施有：（）。

A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.盈虧平衡點法D.哥頓法

5.德爾菲法是一種改善專家意見法，其實質是有反饋函詢調查，包括兩個基本點，即（）.

A.預測B.決策C.函詢D.反饋

三、判斷正誤

1.決策者所選擇方案一定是最優(yōu)化。（）1.“；

2.戰(zhàn)略決策，重要是由組織中高層領導決定.（）2.x;

3.相對于個人決策，群體決策效率較低.（）3.，；

4.運用特爾菲法進行決策時，對專家組員意見采用記錄措施予以定量處理，因此說它是定量決策.（）4.x；

5.頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種措施一正一反，若運用得當，可以起到互補作用.（）5.，.

參照答案

一、單項選擇

1.A;2.D;3.A;4.A;5.C;6,C;7.D;8.D;9.C;10.A;11.C;12.C;13.B。

二、多選

1.BCD;2.BD;3.ABD;4.ABD;5.CD.

三、判斷正誤

1.x；2.x；3.M;4.x；5.M。

第七章復習題

一、單項選擇

1.組織構造設計必須與（）相匹配.

A.組織目B.管理理念C.組織構造D.戰(zhàn)略計劃

2.矩陣式組織屬于（）組織構造.

A.機械式B.有機式C.直線式D.平行式

3.賁任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調、平衡和統(tǒng)一.這就是組織構造設計（）原則.

A.賁權利對等B.分工與協(xié)作C.分級管理D.彈性構造

4.如下組織構造形式中，（）最合用于組織部門間橫向協(xié)作和攻關項目.

A.職能制構造B.直線職能制構造C.事業(yè)部制構造D.矩陣制構造

5.M型構造又稱為多部門構造，亦即（）.

A.職能制構造B.事業(yè)部制構造C.直線職能制構造D.矩陣制構造

二、多選

1.許多學者認為組織構造特性可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化.由此可以將組織構造形式分為兩大類:

（）.

A.機械式組織B.有機式組織C.集權式組織D.分權式組織

2.現(xiàn)代組織理論強調組織構造設計應具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境變化而變動.

A.組織部門機構B.職責規(guī)定C.利潤高下D.職位安排

3.影響組織構造設計原因有諸多，例如（）等,

A.戰(zhàn)略B.技術C.環(huán)境D.組織規(guī)模

4.直線職能型組織構造比直線型和職能型均有優(yōu)勢，它（）.

A.保持了集中統(tǒng)一指揮特點B.分工非常細密C.重視專業(yè)化管理D.下屬有靈活自主權

5.組織變革可以分為多種，例如（）。

A.特殊性變革B.適應性變革C.創(chuàng)新性變革D.激進性變革

三、判斷正誤

1.組織構造設計彈性原則就是規(guī)定部門機構設置具有一定彈性.（）

2.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧組織構造形式。（）

3.高科技和合適外部環(huán)境是網(wǎng)絡型組織構造基礎條件.（）

4.組織發(fā)展是管理層事，與一般員工無關.（）

參照答案：

一、單項選擇

1.A;2.B;3.A;4.D;5.B.

二、多選

1.AB;2.ABD;3.ABCD;4.ABC;5.BCD.

三、判斷正誤

1.*;2.M;3.4.x。

第八章復習題

一、單項選擇

1.以職位空缺和實際工作需要為出發(fā)點，以職位對人員實際規(guī)定為原則，選拔、錄取各類人員.這就是人員配

置（）原則.

A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使

用D.經(jīng)濟效益

2.應用模擬情景訓練措施測試應聘者有較高精確度，常用于招聘（).

A.中層管理者B.基層管理者C.一般管理

者D.高層管理者

3.考核管理人員協(xié)作精神重要通過向（）獲取信息。

A.上級部門B.關系部門C.下屬部

門D.主管部門

4.述職匯報是對管理人員進行考核一種方式,它屬于（).

A.上級考核B.群眾考核C.專家考

核D.自我考核

5.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不一樣管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員能力，這是管理人員在職培訓措

施之一，即（）。

A.有計劃提高B.職務輪換C.委以助手職

務D.臨時提高

二、多選

1.從組織需要角度為其配置合適人，這些人應當是（）。

A.有職位人B.有知識人C.有能力

人D.對組織忠誠人

2.合理進行人員配置工作必須遵照如下原則：（）.

A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡C.量才使

用D.程序化、規(guī)范化

3.管理人員內(nèi)部提高機制具有一定優(yōu)勢，例如：（）.

A.調動內(nèi)部組員工作積極性B.吸取外部人才C.保證選聘工作精確性D.被聘者可以迅速展動

工作

4.對管理人員奉獻考核包括（）。

A.心理素質考核B.業(yè)務能力考核C.達標績效評

價D.管理績效評價

三、判斷正誤

1.管理人員工作重要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握詳細業(yè)務知識.（）

2.采用外部招聘方式選擇管理人員，有助于鼓舞士氣，調動組織組員積極性。（）

3.奉獻考核是決定管理人員酬勞大小重要根據(jù).（）

4.考核措施和考核系統(tǒng)設計合理與否，直接影響了管理人員考核成果合理與否.（）

5.在管理人員考核時，由上級人員填寫考核表重要是考核管理者領導能力和影響能力.（）

6.管理人員要與多種人相處，也許遭遇多種事件，因此需要具有良好心理素質。這樣才能冷靜處理好意外和突發(fā)

事件.（）

參照答案：

一、單項選擇

1.A;2.D;3.B;4.D;5.B。

二、多選

1.BCD;2.ABCD;3.ABCD;4.CD。

三、判斷正誤

1.X；2.X;3.M;4.，；5.X；6.M

第九章復習題

一、單項選擇

1.有關領導者與管理者權力來源，下列描述精確是（）.

A.兩者權力都源自職位B.領導者權力源自職位C.管理者權力源自職位D.管理者權力源

自自身

2.領導者以自身專業(yè)知識、個性特性等影響或變化被領導者心理和行為力量是他（）。

A.法定權利B.獎懲權力C.組織權

力D.自身影響力

3.管理方格理論提出了五種最具代表性領導類型，其中，（）又稱俱樂部式領導者，這種領導方式對業(yè)績關懷少，

對人關懷多，努力營造一種人人放松環(huán)境。

A.1-1型B.9-1型C.1-9

型D.5-5型

4.根據(jù)赫塞―布蘭查德提出情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠技能狀況下，應采用領導風格

是（）.

A.高工作一高關系B.低工作一低關系C.低工作一高關

系D.高工作一低關系

5.當領導者面對一種非處理不可事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題.這種調適人際關系措施

就是（）.

A.不為法B.糊涂法C.緩沖

法D.轉移法

二、多選

1.領導活動是一種包括多種原因活動過程，這些原因有：（）.

A.領導者B.作用對象C.被領導

者D.客觀環(huán)境

2.俄亥俄州立大學研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為兩個維度：（）.

A.關懷維度B.定規(guī)維度C.員工導

向D.生產(chǎn)導向

3.美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領導有效性重要環(huán)境原因。

A.員工素質B.職位權力C.任務構

造D.上下級關系

4.領導干部大體有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才

是（）.

A.思想型領導B.智囊型領導C.組織型領

導D.實干型領導

5.目途徑理論提出了影響領導行為原因：環(huán)境原因和下屬原因。下屬原因重要是指：（）.

A.控制點B.工作群體C.經(jīng)

驗D.知覺能力

6.領導者在協(xié)調人際關系時候需要借助某些處事技巧，例如：（）.

A.轉移法B.不為法C.換位

法D.糊涂法

三、判斷正誤

1.下屬成熟程度包括兩個原因：工作成熟度和心理成熟度.心理成熟度高個體不需要太多外部鼓勵，而是靠內(nèi)部

動機鼓勵.（）

2.高層領導者更應當理解有關專業(yè)知識.（）

3.目途徑理論認為，環(huán)境原因和領導風格互為補充，下屬特質決定了他對環(huán)境原因及領導風格評價.（）

4.領導效率高下取決于領導者個體素質高下.（）

5.在一種領導班子里，帥才應當多某些，以提高領導班子整體領導能力.（）

參照答案：

一、單項選擇

1.C;2.D;3.C;4.A;5.D.

二、多選

1.ABCD;2.AB;3.BCD;4.AC;5.ACD;6.ABCD.

三、判斷正誤

1.M;2.x;3.M;4.x；5.x。

第十章復習題

一、單項選擇

1.人們在通往目道路上所碰到障礙就是（）。

A.挫折B.緊張C.防

備D.焦急

2.鼓勵措施得當，有助于激發(fā)和調動職工積極性。根據(jù)美國哈佛大學心理學家詹姆士在對職工研究中發(fā)現(xiàn)，準

時計酬職工能力僅能發(fā)揮202-30%,而受到鼓勵職工能力可發(fā)揮到（）.

A.60%—70SB.70%—80%C.80S—90%

D.90%以上

3.（）認為人需要由低級向高級分為五個層次，即生理需要、保障或安全需要、歸屬或承認需要、尊重

需要、自我實現(xiàn)需要。

A.需要層次理論B.雙原因理論C.成就需要理

論D.公平理論

4.赫茨伯格提出雙原因理論認為（）不能直接起到鼓勵作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒.

A.保健原因B.鼓勵原因C.成就原

因D.效