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第頁共頁文員下半年工作方案6篇文員下半年工作方案6篇文員下半年工作方案篇1在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,本人在20xx年上半年,根本完成了相關(guān)工作任務(wù)。我將一如既往的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想,按照“公司司訓(xùn)”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”的內(nèi)容要求自己。做到可以正確理解上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和方針,制定完善的工作方案,按時保質(zhì)保量完成工作。始終把工作放在第一位,不得出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象。工作過程中積極發(fā)揮主觀能動性,獨(dú)立考慮,與其他部門或個人進(jìn)展必要的工作溝通,配合部門其他成員完成既定的工作任務(wù)。在日常工作過程中,發(fā)現(xiàn)錯誤問題,假如自己不能解決就在事前匯報予你的上級領(lǐng)導(dǎo)共同解決;在完本錢職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,搜集有利信息、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20xx年下半年工作安排如下:1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)視、執(zhí)行公司的行政政策、制度。2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各工程標(biāo)任務(wù)。3、配合監(jiān)視、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作方案及總結(jié)報告。5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。8、負(fù)責(zé)公司、本部門會議記錄并整理睬議紀(jì)要。9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負(fù)責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和平安等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定前方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。18、、收發(fā)、復(fù)印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。工作中存在的缺乏:作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認(rèn)真仔細(xì),難免略顯急躁。因此,在接下來的工作中,我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)展自我否認(rèn),培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)歷,用知識來武裝自己、進(jìn)步自己,竭盡全力為公司效勞。本人承諾,履行好自己的職責(zé),包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如假設(shè)自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、平安上的問題等,自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除〔含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資〕文員下半年工作方案篇2回憶這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結(jié)及對下半年的工作方案如下:一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目的,較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運(yùn)行。二、認(rèn)真搞好了后勤效勞,實在做到了保障有力后勤效勞是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、效勞高質(zhì)量。1、實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。實在做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。2、做好分公司及管理所各種會議的后勤效勞工作分公司、管理所進(jìn)展各種大小型會議,認(rèn)真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的方案、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到方案有根據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原那么。建立健全各項管理制度,施行資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理裝備和有效使用固定資產(chǎn),進(jìn)步固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的平安和完好。4、用心改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案,實現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭提早,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目的。三是充分考慮廣闊干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工辭別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)展前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,實在改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。7、認(rèn)真做好效勞工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得平安、吃得舒坦。二是按照黨組要求,實在為廣闊干部職工做實事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體晉級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給效勞。三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)程度不斷進(jìn)步綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強(qiáng)上下左右的互相溝通,實在完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),用心營造了把握全局和效勞全局的良好氣氛?!惨弧成闲袇f(xié)調(diào)多匯報。團(tuán)市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中,堅持多匯報、多請示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團(tuán)委辦公室主任會議、“xxx”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào),實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果?!捕称叫袇f(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認(rèn)真做好了與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)?!踩诚滦袇f(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認(rèn)真做好與基層各級團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,實在做到效勞基層、聯(lián)絡(luò)基層。今年上半年,辦公室主動加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實。六、下半年工作方案第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭獲得更大的工作成績。文員下半年工作方案篇3認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好____工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到工程的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作方案表格,有《日常保潔培訓(xùn)方案施行表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成方案施行和組織活動。缺乏之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷進(jìn)步充實自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表如今:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交。文員下半年工作方案篇4辦公室文秘一職,對我而言是一次時機(jī),它可以充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自己才能的時機(jī)。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。一、對工作崗位的熟悉首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):1.聽從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。但是聽從并不是被動,良多工作可以提早猜想、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反響各方面的信息,注重調(diào)查分析^p,為領(lǐng)導(dǎo)提供決議方案參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、局部與局部之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。其次,辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對將來工作方案1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)拾掇整頓的'文件按種別拾掇整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類拾掇整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心預(yù)備,精細(xì)鋪排,細(xì)致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)做好領(lǐng)導(dǎo)效勞:及時完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和局部主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。(2)做好各局部效勞:加強(qiáng)與各局部之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。(3)做好員工效勞:及時的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反響,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4)協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項規(guī)章軌制。(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,進(jìn)步自身寫作功底。3.進(jìn)步個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加團(tuán)體鋪排的根底性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法,快速晉升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。我深知:一個人的才能是有限的,但是一個人的開展時機(jī)是無窮的。如今是知識經(jīng)濟(jì)的時代,假設(shè)我們不能很快地晉升自已的個人才能,進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)程度,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要晉升自己,首先要一個良好的平臺,我以為某某團(tuán)體就是我最好的平臺,我一定會掌握這次時機(jī),使業(yè)務(wù)程度和自身修養(yǎng)同步進(jìn)步,實現(xiàn)自我的最高價值。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點(diǎn),以便能及時增補(bǔ)辦公用品,知足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團(tuán)體的平安保衛(wèi)工作。(8)當(dāng)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。文員下半年工作方案篇5首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘下半年工作一定要做到以下幾點(diǎn):1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提早預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反響各方面的信息,注重調(diào)查分析^p,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。文員下半年工作方案篇6作為一名總機(jī)文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。一個多月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本月的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、20xx年5月份所學(xué)知識及對工作崗位的認(rèn)識:1、行政部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、同崗位同事的指導(dǎo):學(xué)習(xí)影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細(xì)節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細(xì)節(jié)、日常收發(fā)規(guī)那么、各部門考勤細(xì)那么、辦公室環(huán)境維護(hù)等。3、行政人事部經(jīng)理指導(dǎo):保持良好的工作心態(tài),綜合進(jìn)步自身軟實力。4、對工作崗位的認(rèn)識:首先,總機(jī)文員這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)都是由總機(jī)文員承接的,因此總機(jī)文員的職位至關(guān)重要①服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。②領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。③執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。然而服從并不是被動,很多工作可提早預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反響各方面的信息,注重調(diào)查分析^p,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,總機(jī)文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成,因此總機(jī)文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、盡心盡責(zé),做好總機(jī)文員工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時認(rèn)真仔細(xì)的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作,另外做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員或接聽相關(guān)咨詢,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:嚴(yán)格按照物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通告、批件做到及時上傳下達(dá)。4、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反響給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5、系統(tǒng)排片:嚴(yán)格按照大排片信息進(jìn)展系統(tǒng)排片,一定要認(rèn)真仔細(xì)。如遇相關(guān)調(diào)整及時進(jìn)展溝通解決。6、網(wǎng)站更新:嚴(yán)格按照大排片進(jìn)展網(wǎng)站更新,各網(wǎng)站更新信息一定要準(zhǔn)確無誤。7、協(xié)助工作:協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度:這一個月來,我堅持工作認(rèn)真仔細(xì),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏??倷C(jī)文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜?!?〕每天我都認(rèn)真做好各項效勞工作,以保障營運(yùn)部、人事行政部、機(jī)房、財務(wù)部及技術(shù)部門工作的正常開展?!?〕文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草?!?〕在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、20xx年下半年需要努力的方向:1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):〔1〕做好每日排片及網(wǎng)站更新,在接到排片表時先進(jìn)展認(rèn)真仔細(xì)的檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門或相關(guān)人員進(jìn)展溝通解決?!?〕協(xié)助人事部做好考勤工作,及人員出入登記。〔3〕協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各類通
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