辦公室主任會議講話

辦公室主任會議講話

一、正確認識辦公室的職責、地位和作用，增強做好辦公室工作的責任感

辦公室是各級各部門的直屬綜合協(xié)調(diào)辦事機構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐地位，承擔著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、應酬接待等多項任務，是各級黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務部，是窗口、橋梁和領導的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一個部門不可替代的，因此，做好辦公室工作具有十分重要的意義。但在實踐中，要做好辦公室工作又是一件十分不容易的事。

近年來，我縣各級各部門辦公室工作圍繞中心，服務大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了可喜成績。參與政務、管理事務、搞好服務及辦文、辦會、辦事“三辦”的能力和水平有了明顯提高。但是，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化。主要表現(xiàn)在：一是承擔的任務越來越重，不僅承擔著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應酬等任務，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的、沒有一個部門管理的工作也大都由辦公室承擔，即發(fā)揮“不管部”的職能，工作內(nèi)容更加豐富，工作責任更加重大。二是領導的要求越來越高。由于各級黨委、政府和各部門領導同志的實踐經(jīng)驗豐富，接觸基層多，信息渠道廣，而且工作水平和知識化、專業(yè)化程度越來越高，這就對辦公室的工作提出了更高的標準，更嚴的要求。三是突發(fā)性、緊急性事情越來越多，辦公室參與處置的時間多，作息時間無規(guī)律，工作量大。四是工作領域越來越寬?，F(xiàn)在辦公室承擔的任務、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會各個領域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經(jīng)濟部門等，不僅有事關全局的大事，還有關系群眾生產(chǎn)生活的事情。

所有這些，就要求辦公室工作人員要有高度的政治責任感，能夠正確認識辦公室的職責、地位和作用，從而才能更好地做好辦公室工作。

二、我縣辦公室工作的現(xiàn)狀和存在的問題

我縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門的辦公室工作，總體上看各級各部門的領導是滿意的，工作成績是突出的，基本能圍繞縣委、政府的中心工作正常運轉(zhuǎn)。由于各部門有不同的各種業(yè)務，在這里辦公室工作的成績方面就不再多講了。主要講講當前存在的主要問題：一是在工作謀劃方面，參謀不到位，缺乏超前性，對一些問題不能及時提出具有前瞻性的建議，或者提出的建議過于籠統(tǒng)、原則，操作性不強；二是在對基層了解的程度上，對復雜問題的協(xié)調(diào)處理能力上以及促進工作落實方面還有待進一步加強；三是在日常工作運轉(zhuǎn)方面，科學性、規(guī)范性還需進一步提高；四是對縣委、政府領導或縣委辦公室、政府辦公室交辦的各項工作任務圓滿完成方面不夠。主要表現(xiàn)在：

1、有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、單位領導對辦公室工作不重視、不支持。致使辦公室工作沒有起色，不能充分發(fā)揮辦公室工作的職能作用，甚至有的處于癱瘓狀態(tài)，該報的信息不能及時上報，該提供的各種文字材料不能按時提供，就談不上為領導服務，為縣委、政府中心工作服務。

2、有的單位辦公室工作人員思想政治素質(zhì)不高，業(yè)務不精，寫作能力不強。有的對信息、文稿材料馬虎、草率，敷衍了事，甚至置之不理、拖著不做或干脆不辦。

3、有的單位領導對辦公室人員不壓擔子，不交任務，甚至不信任。辦公室人員缺乏閱文參會和下基層調(diào)研的機會，對本單位的工作不完全熟悉、不完全掌握，一知半解，致使辦公室工作人員無法參與政務、搞好服務。

所有這些問題歸結(jié)起來，有客觀方面的原因，但主要是主觀方面的原因，希望在以后的工作中加以改進。

三、認清形勢，明確責任，努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平

（一）發(fā)揮好參謀助手作用，為縣委決策服務

五大辦公室是五套班子的參謀部、智囊團，主要體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、督促檢查、提出對策性建議等工作。同樣，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣級各單位的辦公室是本單位的參謀部和智囊團，同時也是聯(lián)系縣五大辦的橋梁和樞紐，在提供信息和各種文稿材料方面直接為縣委、政府中心工作服務。因此，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位辦公室一要準確把握縣情、鄉(xiāng)情和本單位的具體情況。只有全面、準確、及時地掌握實際情況，深刻地揭示客觀規(guī)律，才能增強工作的預見性，提高決策的科學性。這就要求我們在工作中，既要廣泛地搜集信息，又要深入地進行研究；既要關注當前的實際情況，又要探究今后的發(fā)展趨勢，從而更好地為領導決策提供有價值的意見和建議。二要傾聽基層和群眾的意見、建議，及時反饋真實情況。基層和群眾中有許多的新經(jīng)驗和好辦法，這就要求我們在工作中，必須尊重基層和群眾的首創(chuàng)精神，善于總結(jié)他們的經(jīng)驗，集中他們的智慧，并使之進入決策程序，變?yōu)辄h委、政府的政策；必須堅持實事求是，敢于講真話、講實話，有喜報喜、有憂報憂，忠實地反映基層的情況和群眾的呼聲，使群眾的合理要求在決策中得到充分的體現(xiàn)。三要準確體現(xiàn)領導意圖。這是為決策服務的必然要求。這就要求我們在工作中，必須認真學習有關的文件、領導講話和批示，全面準確地把握領導意圖，不折不扣地貫徹領導意圖，出色地完成領導交辦的事項。

（二）發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，為確保日常工作的高效運轉(zhuǎn)服務

辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。要搞好綜合協(xié)調(diào)這一辦公室的基本職能，一要周密。做每一項工作，要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關系，善于調(diào)動各方面的積極性。要堅持原則，嚴格程序，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到周全細致，不出紕漏。特別是對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，明確責任，狠抓落實，保證各項議程、各項活動順利進行。二要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速、不誤事，實現(xiàn)工作的高效運轉(zhuǎn)。要按照“立黨為公，執(zhí)政為民”的要求，努力克服形式主義、官僚主義，力戒空談，狠抓落實，密切聯(lián)系群眾，建立廉潔高效機關，通過加強協(xié)調(diào)、嚴格把關，精簡會議和文件，改進會風和文風，確保領導同志和領導機關從“文山”、“會?！焙鸵话阈允聞罩袛[脫出來，集中精力抓大事、抓落實。還要積極采用現(xiàn)代科技手段，加強電子政務建設，不斷提高工作效率。三要守紀。在綜合協(xié)調(diào)工作中要正確處理好原則性與靈活性的關系，要講政治、講正氣、講大局，在領導授權(quán)的范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào)，注重請示報告，不得各行其是，更不能凌駕于組織和領導之上，搞無原則的協(xié)調(diào)，做違法亂紀的事。要增強保密意識，嚴格保密紀律，杜絕失、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）以高度的政治責任感，認真做好文字材料工作

辦公室工作具有秘書的職能，搞好文字材料工作是辦公室的一大職責和任務。文字材料質(zhì)量的好壞，不僅影響到辦公室的形象，還影響到單位領導的形象，影響到縣委、政府中心工作的開展。近年來，上級黨委和縣委、政府要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門報送的各類文字材料越來越多，這就要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門的辦公室要有高度負責的精神和奉獻精神，認真對待每一份文字材料、每一篇信息，決不能馬虎草率、隨意應付，更不能報送一些不真實的或者無任何內(nèi)容的文字材料。關于這個問題，今后，縣委辦、政府辦要進行督查，對要求報送的文字材料質(zhì)量達不到要求的，發(fā)回重寫。要進一步規(guī)范的處理，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門下發(fā)上報的各類應進一步規(guī)范化，不能五花八門，各式各樣，顯得不嚴肅，失去的權(quán)威性。以后，縣委辦將加大培訓力度，有條件的單位，辦公室主任要到縣委辦進行頂崗培訓，提高和信息撰寫能力和水平。

四、強化素質(zhì)，努力建設一支高素質(zhì)的辦公室干部隊伍

辦公室要爭創(chuàng)一流的工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績，關鍵在人才。要樹立人才是第一資源、知識是最大財富的觀念，把干部隊伍建設作為加強辦公室自身建設的第一件大事來抓，努力造就一支政治合格、業(yè)務精湛、品質(zhì)優(yōu)秀、能夠擔當重任的干部隊伍。

（一）要加強辦公室干部基本能力和基本素質(zhì)的鍛煉

一要認真抓好學習，提高理論素質(zhì)。江澤民同志指出：“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，創(chuàng)新的關鍵在人才，人才的成長靠教育。”因此，辦公室工作人員要自覺養(yǎng)成學習的習慣，樹立終身學習的意識，創(chuàng)建“學習型”的辦公室。通過學習，不斷拓寬知識面，不斷提高思維能力和水平，不斷開創(chuàng)工作的新局面。特別是在“知識經(jīng)濟”時代，面對現(xiàn)代化建設的許多新課題，就需要辦公室工作人員不斷提高自身素質(zhì)，勤于學習，妥善處理工學矛盾，擠時間學習“充電”。既要學科學理論和辦公室業(yè)務知識，又要學現(xiàn)代技能和謀事處事本領；既要向書本學、向?qū)嵺`學，又要向領導學、向同志們學，努力做到政治強、業(yè)務精。在學習過程中要善于積累?！熬凵俪伤⒓赋婶谩?，“積之愈厚、發(fā)之愈佳”。人的知識、才能都是一點一滴積累，要通過自身的學習、實踐和吸取別人的經(jīng)驗去積累，為我所用。

二要增強工作的主動性，提高工作效率。辦公室的干部對周圍發(fā)生的事，要能夠見微知著，一葉知秋，善于在復雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征，只有這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人，多思考問題，多接觸各方面的情況，及時了解基層群眾在想什么，機關干部在想什么，領導同志在想什么，做到心中有數(shù)，超前思維。同時也要注意擺正自己的位置，實事求是地反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，做到政治上忠誠可靠。

三要勤奮努力，吃苦耐勞。辦公室工作非常辛苦，有

些崗位幾乎沒有節(jié)假日，不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，經(jīng)常處于緊張的狀態(tài)。越是在發(fā)生災情、突

發(fā)事件等危急情況的時候，辦公室同志的工作越緊張。但是，我們要做好辦公室工作，必須做到勤奮努力，吃苦耐勞。要有強烈的革命事業(yè)心，要有較高的黨性修養(yǎng)，要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。

四要當好參謀，搞好協(xié)調(diào)。辦公室既是各級、各部門的參謀部，又是協(xié)調(diào)部。要搞好協(xié)調(diào)，就要明確協(xié)調(diào)的內(nèi)容，注意協(xié)調(diào)的方法，不僅要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領導成員之間人際關系的協(xié)調(diào)。要通過自己的工作消除領導之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。

（二）要強化六種意識，提高五種能力，發(fā)揚四種精神

一是強化政治意識和大局意識。辦公室工作是政治性、全局性、政策性很強的工作，胸中無大局，不足以謀一域，我們的每一項工作，必須服從和服務于黨委工作的大局，服從和服務于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。從事辦公室工作，必須有政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。強化政治意識和大局意識，從大的方面講，就是要高舉鄧小平理論偉大旗幟，以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，與黨中央保持思想上、政治上、行動上的高度一致；從小的方面講，就是要與縣委的決策保持一致，堅決維護縣委的權(quán)威，維護領導的權(quán)威和形象。

二是強化奉獻意識。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

三是強化服務意識。服務是辦公室的基本職責。辦公室的職責概括起來就是“參與政務，搞好服務，管理事務”。搞好服務就是要服務好基層、服務好部門、服務好領導。為此，強化服務意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系。

四是強化參與意識。辦公室要緊緊圍繞縣委、政府中心工作，認真做好為領導決策服務而開展的信息調(diào)研，為領導決策和各項工作落實而進行的督促檢查，為縣委、政府日常工作正常運轉(zhuǎn)而進行的辦文、辦會、辦事等服務工作，跟上縣委、政府的工作步伐，貼緊領導的思路。要思想敏銳，盡可能做到事事有預見、想在先，積極主動地把調(diào)查研究工作做到前面，為領導出謀劃策、拾遺補缺，盡力滿足和適應不斷發(fā)展變化的領導工作需求。

五是強化勤政意識。辦公室許多事情要“馬上就辦”，項項任務要按時完成，不能借故拖延，也不能出現(xiàn)失誤。這就需要辦公室人員要有強烈的超前意識，要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，善于預測和把握工作重點，善于領悟領導的意圖，對有關工作做到早思考、早研究、早介入。作風要嚴謹，求實、務實、落實，不唯書、不唯上，對人民、對工作極端負責，切忌做表面、搞形式主義。

六是強化窗口意識。辦公室工作是一個單位、一個部門的“窗口”，干部的一言一行、一舉一動，都會直接影響到一個單位、一個部門的形象。因此，辦公室的干部職工加強職業(yè)道德修養(yǎng)非常重要。做到五講、三服從、三個正確對待，即講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情；服從統(tǒng)一領導、服從組織分配、服從工作安排；正確對待組織、正確對待他人、正確對待自己。在日常工作中，對前來辦文辦事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，不擺架子，不盛氣凌人，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。要從“熱心辦、馬上辦、辦得好”上做，從摸實情、辦實事、創(chuàng)實績上花力氣，從勤動腦、多思考、出好謀上下功夫，雷厲風行，提高辦事效率，樹立良好的對外形象。

提高五種能力：一是學習能力，努力建設成一個“學習型”的辦公室，辦公室人員要形成一個終身學習的良好習慣。二是應對能力，增強應對復雜形勢和情況的能力，盡快改變應對能力不足的狀況。三是競爭能力，市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，要適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，就必須增強干部的競爭意識和競爭能力。四是決策能力，進一步提高領導干部的科學決策、民主決策能力，杜絕“拍腦袋、拍胸脯、拍桌子”的決策現(xiàn)象。五是創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是馬克思主義活的靈魂，是一切發(fā)展變化的動力，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，就沒有進步。作為辦公室的工作人員，必須適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務、新情況的需要，創(chuàng)造性地開展工作。

發(fā)揚四種精神：一是“釘子”精神，就是要鍥而不舍，不達目的不罷休。二是“傻子”精神，就是要默默奉獻，不計個人得失，做到口穩(wěn)、身穩(wěn)。三是“氣壇子”精神。就是要沉得住氣，受得了氣，甘當別人的“出氣筒”。四是“滑輪子”精神。就是要靈活，善于做承上啟下、協(xié)調(diào)各方的工作。

（三）必須建設一支朝氣蓬勃，攻堅克難的干部隊伍

朝氣蓬勃，攻堅克難靠什么？就是要靠高素質(zhì)、硬本領。從實際情況看，辦公室干部隊伍建設的總體目標和檢驗標準是五個方面：一是政治堅定。堅定不移地與黨中央保持高度一致；堅定不移地服從各級領導的指揮；堅定不移的維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。二是頭腦清醒。要有政治敏銳性，要有政治鑒別力，立場堅定跟黨走。在大是大非面前，經(jīng)得起考驗，不迷失方向。三是作風扎實。要講實話，想實招，干實事，出實效。四是品德高尚。不為權(quán)力所惑，不為金錢所動，不為美色所迷，正正派派做人，踏踏實實做事。五是本領高強。面對新的形勢和復雜艱巨的任務，要以過硬的業(yè)務技能創(chuàng)績，以超常的工作效率辦事，敢干、會干、肯干。要在實踐中增強本領，提高四種能力：即思謀能力，寫作能力，協(xié)調(diào)能力，辦事能力，使辦公室的干部在實干中成為一支忠誠堅定，經(jīng)得起政治考驗；甘于奉獻，耐得住艱苦磨煉；廉潔自律，抗得住各種誘惑；業(yè)務精湛，擔得起服務重擔的隊伍。

（四）必須做一名稱職的辦公室主任

由于今天參會的大多數(shù)是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位的辦公室主任，在這里就如何做一名稱職的辦公室主任我想講幾點個人意見，供大家參考。

1、敢于胸為帥謀。辦公室主任既是領導又是士兵，可以說是“兵頭將尾”。必須胸懷全局，學會換位思考，身在兵位，胸為帥謀，努力貼緊領導的思路，做到想領導之所想，謀領導之所慮。辦公室主任要有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，認真研究領會組織意圖和領導思路，圍繞領導關心的重大問題進行廣泛深入的調(diào)查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據(jù)；注意廣泛搜集資料，分析研究外地在改革開放、經(jīng)濟發(fā)展中的一些新情況、新經(jīng)驗、新做法，借“它山之石”來攻玉，為領導提出決策預案，供領導借鑒和參考。

2、善于協(xié)調(diào)服務。辦公室主任要充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務，增強辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象。工作中，既堅持原則性，又注意靈活性，做到對上對下對內(nèi)對外高度統(tǒng)一，特別是牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把廣大群眾普遍關心、關注的熱點、難點問題作為工作重點，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信于民，維護單位及領導的形象。

3、勤于督促檢查。辦公室主任在思想上要強化督查意識，在行動上要把抓督查落實放到與抓工作部署同等重要的位置，想新法，出實招，動真格，用真力。領導作出重大決策和重要工作部署后，辦公主任要及時進行分解立項，確定完成任務的時間、目標、責任人，進行跟蹤督查，并及時反饋工作落實情況。在督查過程中，對工作要誠心、熱心、耐心、細心，努力抓住全局性、宏觀性的問題，組織力量進行集中督查；抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查；特別是領導批辦件要高質(zhì)量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

4、樂于無私奉獻。辦公室工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備人格素質(zhì)。辦公主任應正確認識自己的工作和價值，起好表率示范作用，正確對待權(quán)力、利益、名位，處理好苦與樂，得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關系，愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當不為名利的“小草”，樂于奉獻的“蜜蜂”，恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

5、貴于百事如常。辦公室主任由于位置特殊，容易成為矛盾的焦點，會受到各種褒貶評議。因此，必須正確估價自己，客觀看待他人，努力做到寵辱不驚，對表揚、批評、奉承和譏諷等，都要正確對待。受表揚時不要太得意，挨批評時不要太悲觀，努力保持良好的心態(tài)。特別是對不符合實際的指責、詰難，要以平靜的心態(tài)坦然處之。無論對上對下，都要坦坦蕩蕩、表里如一、言行一致。

五、認真搞好信息工作，服務于縣委、政府中心工作

信息工作是辦公室工作的一項重要職能，是領導決策的重要基礎和依據(jù)之一。搞好我縣的信息工作，就能更好地為縣委、政府的中心工作服務。

（一）20**年信息工作的簡要回顧

20**年，我縣黨委系統(tǒng)信息工作在市委辦公廳信息處的幫助指導下，在縣委的正確領導和關心重視下，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位的支持配合下，經(jīng)過全體信息工作人員的共同努力，全年共印發(fā)《易門信息》27期185條；上報市委辦公廳各類信息524條，同比上升%，采用82條，采用率為%；新創(chuàng)辦并印發(fā)《信息專報》17期、《信息參考》4期。從全市來看，累計計分363分，名列第二，甩掉了連續(xù)三年“老九”的帽子，取得了我縣黨委系統(tǒng)信息工作史上的最好成績。

一年來，縣委辦加強了對信息工作的組織領導。明確一名副主任分管信息工作，設置了一名信息專職人員，選送信息專職人員到市委辦頂崗培訓。為了調(diào)動全體秘書人員積極參與采編、撰寫、報送各類信息，提高寫作能力，縣委辦內(nèi)部制定了嚴格的獎懲措施，加大信息編寫報送力度。樹立辦公室“大信息”的觀念，全體辦公室人員均為信息人員。辦公室還為信息人員和秘書人員提供大量的閱文參會機會及下基層進行信息調(diào)研的機會，有效地促進了信息工作的順利開展。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位的領導也非常重視和支持信息工作，辦公室主任和信息工作人員積極努力撰寫信息，在信息工作中不斷創(chuàng)新，不斷提高數(shù)量和質(zhì)量，為縣委辦提供了更多的信息源頭。

（二）存在問題

20**年我縣黨委系統(tǒng)的信息工作，雖然取得了很大的成績，但離先進縣（區(qū)）的差距還很大，離上級黨委和縣委、政府的要求差距還很大，存在的困難和問題還很多。表現(xiàn)在一些信息、特別是一些調(diào)研信息的深度還不夠；報喜多、報憂少，甚至報喜不報憂的情況還比較普遍；一些重要信息、緊急信息的報送還不夠及時，甚至有遲報、誤報、漏報的現(xiàn)象。另外，有的單位領導對信息工作的重要性認識不足，對信息工作重視不夠，支持不力；信息工作人員變動過快，素質(zhì)參差不齊，對黨委信息的認識和要求還摸不著門道；縣委辦對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位上報的信息指導不足，考核不嚴，通報不力；全體信息人員信息意識和駕馭文字的能力還不能適應新形勢的需要，上報數(shù)量少，深度不夠，采用率低；對信息人員的培訓有待加強。

（三）與時俱進，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高信息工作的質(zhì)量和水平

1、要圍繞縣委、政府工作的重點、改革發(fā)展的難點和群眾關注的熱點挖掘信息，解決深度不夠的問題。報送的信息是不是有深度，是不是對縣委、政府的工作真正有用，關鍵要看是不是與縣委、政府的中心任務同步，是不是與改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的脈搏合拍，是不是與人民群眾的根本利益相關。如果有些信息只是簡單地羅列一些數(shù)據(jù)、羅列一些概念、羅列一些情況，只是機械地摘錄一些文件和會議講話，只是一般性的、概念性的東西，只是象新聞報道一樣，簡單地用信息報道一下會議的時間、地點、參會領導和會議過程，就談不上有用，更談不上有什么深度。要解決深度不夠的問題，就要求信息人員準確把握縣委、政府各個時期的工作重點，準確了解縣委、政府領導的工作意圖，站在全局的高度去觀察問題、研究問題、分析問題，抓住問題的本質(zhì)，作出及時的反饋。從全縣來講，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，烤煙生產(chǎn)，國有企業(yè)改革，黨風廉政建設，企業(yè)和社會的穩(wěn)定，社會主義精神文明建設，民主法制建設等都是縣委、政府的工作重點。具體到當前，比如，烤煙中耕管理，國企改革進展情況，“非典”防控情況，生態(tài)建設，電力建設，公路建設，企業(yè)下崗職工的生活保障問題，農(nóng)村貧困人口的溫飽問題，少數(shù)干部的形式主義、官僚主義、享樂主義問題，都是信息工作應該關注的重點、難點和熱點問題。這些方面的工作如何去抓，這些方面的問題如何去解決，基層有什么好的措施、辦法和經(jīng)驗，都是縣委、政府和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣級各部門需要了解、需要掌握的。信息工作只有圍繞這些重點、難點和熱點問題，加強調(diào)查研究，進行由淺入深、由表及里的加工綜合，把好的建議提出來，把好的經(jīng)驗挖掘出來，把深層次的問題反映出來，這樣的信息才真正有特點、有力度、有分量，才真正對縣委、政府的工作有用，才真正是高質(zhì)量、高水平的信息。

2、要按照實事求是的原則反映情況，解決報喜不報憂的問題。從縣委、政府領導來講，最想知道的，還是下面的工作有什么問題、有什么困難、有什么矛盾需要解決。可以說，反映問題的信息比反映經(jīng)驗的信息，更能引起縣委、政府的重視。能不能堅持實事求是，敢不敢堅持實事求是，夸大成績、拔高經(jīng)驗的做法，不是實事求是；回避矛盾、隱瞞問題的做法，不是實事求是；對上報的“憂”信息阻攔扣壓、對上報“憂”信息的同志刁難報復的做法，更不是實事求是。實事求是，就是要求信息人員，本著對黨和人民負責的態(tài)度，講真話，講實話，有喜報喜，有憂報憂，使縣委及時、準確、全面地了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，進行科學決策。實事求是，就是要求各級領導同志本著“一分為二”的態(tài)度，有喜報喜、有憂報憂，這對一個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、一個單位的工作，對全縣的工作，包括對領導干部本人的工作，都是有好處的。

3、要嚴格制度、嚴格要求，解決重要信息和緊急信息報送不及時的問題。少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和單位對一些重大信息、緊急信息的報送，時效性太差，甚至存在遲報、誤報和漏報的問題。發(fā)生這些問題，主要是少數(shù)的信息人員責任心太差，少數(shù)地方平時的工作制度不嚴、要求不嚴。對這個問題一定要引起重視，一定要負起責任，一定要下決心解決。不能因為信息報送不及時，影響重大事故的搶救，影響突發(fā)事件的處置，影響重要工作的落實。今后，凡是重要情況，凡是重大事故，凡是突發(fā)事件，凡是疫情災情，信息人員必須及時、準確地報告上來。對發(fā)生遲報、誤報、甚至漏報問題的，不僅要追究有關信息人員、辦公室主任的責任，還要追究單位領導的責任。

4、信息工作應把握十個“要”。

一是定性要準。信息是一種準性質(zhì)的文稿，近似，又不完全像正式的。要求全面系統(tǒng)正式化，有非常明顯的直接目的，或布置工作，或請示事項，或商洽事宜，而信息不那么全面系統(tǒng)正規(guī)，也沒有必須要達到的直接目的，主要是提供給領導機關參考。信息近似新聞，又不是新聞。新聞有獨特的自成體系的規(guī)范，而且是通過傳媒向社會公眾傳播的，是人人都可以看的，但信息卻不同，信息有其獨特的特點，在形式上和內(nèi)容上要符合信息撰寫的要求。

二是方向要正。信息的撰寫必須堅持馬克思主義的立場、觀點和方法，必須運用辯證唯物主義與歷史唯物主義的世界觀去觀察、發(fā)現(xiàn)、認識、分析和研究問題，必須體現(xiàn)“三個代表”的要求，必須符合黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)。這四個必須是撰寫信息的根本政治原則，是不能偏離的根本政治方向。為此，要求信息工作人員要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的基本路線、基本理論、基本綱領、基本經(jīng)驗和各項方針政策，認真學習國家法律、法規(guī)，打牢政治政策法律功底。

三是站位要高。就是要站在服務中心、服務大局、服務領導、服務決策的高度，站在本地區(qū)本部門政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的高度，站在維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來把握。信息工作離開“四個服務”，就失去了存在的依據(jù)。