戰(zhàn)略信息系統(tǒng)專題講座

1戰(zhàn)略信息系統(tǒng)專題講座一、背景分析信息是創(chuàng)新的原始驅(qū)動力，有效的創(chuàng)新競爭戰(zhàn)略離不開對企業(yè)內(nèi)外信息資源的充分開發(fā)和有效利用，離不開對企業(yè)本身、競爭對手和客戶三者關(guān)系的準(zhǔn)確把握。然而，現(xiàn)代化的大規(guī)模生產(chǎn)方式卻導(dǎo)致企業(yè)管理層次過多，以致切斷了企業(yè)內(nèi)外的許多聯(lián)系。據(jù)估計，企業(yè)申每增加一個管理層次，信息溝通效率就要降低20％一25％。隨著信息技術(shù)的飛速開展和競爭環(huán)境的急劇變化，企業(yè)重組(BusinessReengineering，BR)已成為企業(yè)創(chuàng)新競爭戰(zhàn)略的核心。BR包括了對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品進行重組，它以經(jīng)營管理過程為中心，以關(guān)心用戶需求和提高用戶滿意度為目標(biāo)，對現(xiàn)有經(jīng)營管理過程進行根本的再思考和徹底的再設(shè)計。因此，傳統(tǒng)企業(yè)金字塔式的管理體制正在走向崩潰，中間層次成了機構(gòu)精簡的主要對象，組織結(jié)構(gòu)越來越趨向扁平化。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)試圖通過建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)〔SIS〕來重新構(gòu)造企業(yè)與雇員、企業(yè)與顧客、企業(yè)與協(xié)作伙伴以及競爭對手等方面的關(guān)系，把企業(yè)的戰(zhàn)略決策階層和基層職員、市場和用戶直接聯(lián)系起來，使企業(yè)減少縱向管理層次，加強橫向管理互動，從而使非集中化的、即時性的創(chuàng)造性決策成為可能，以確保企業(yè)在瞬息萬變的市場經(jīng)濟活動中獲得競爭優(yōu)勢。二、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)在信息技術(shù)急速開展和社會競爭日趨劇烈的環(huán)境下，一個組織如何充分有效地開發(fā)利用信息資源以增強競爭實力、獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，即面向競爭的信息管理戰(zhàn)略。戰(zhàn)略信息系統(tǒng)〔StrategicInformationSystem,SIS〕就是在面向競爭的信息管理戰(zhàn)略指引下，基于EDPS,MIS,DSS和OAS的根底上開展起來的。按照SIS研究先驅(qū)、美國學(xué)者惠茲曼〔CharlesWiseman〕的觀點，一個成功的SIS是指，運用信息技術(shù)支持或表達企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)方案，使企業(yè)獲得或維持競爭優(yōu)勢，或削弱對手的競爭優(yōu)勢。這種進攻－反攻形式表現(xiàn)在各種競爭力量的較量之中，如企業(yè)與供給方、配銷渠道、客戶或直接對手之間為不同目的而展開的競爭，而信息技術(shù)的應(yīng)用那么影響競爭的平衡?？傊?，戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度出發(fā)，通過充分開發(fā)和有效利用信息資源來提高企業(yè)競爭實力的信息系統(tǒng)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理和信息系統(tǒng)的整體配合和有機協(xié)調(diào)。SIS是根據(jù)競爭開展的需要把現(xiàn)代信息技術(shù)與經(jīng)營管理思想結(jié)合在一起的產(chǎn)物。基于SIS的企業(yè)全面信息化并不僅僅意味著企業(yè)信息交流方式的變革，同時帶來組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理模式的重整乃至經(jīng)營方式的改變，為企業(yè)競爭與開展帶來新的時機。SIS的目的在于改變?nèi)藗儗π畔⑾到y(tǒng)和信息資源的傳統(tǒng)認(rèn)識與理解，通過海邊組織的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營特性來提高企業(yè)競爭能力。為適應(yīng)組織競爭環(huán)境的不斷變化，在許多場合下SIS只是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來的“虛擬信息系統(tǒng)〞，其結(jié)構(gòu)和功能靈活多變。觀三、相戰(zhàn)略犁信息煙系統(tǒng)科的發(fā)惕展獄綜觀燭SI集S興裹起的湖原因有，主潮要有朗三個獅根本較動力灰：一寬是競頁爭需悶求的霜拉動息，二調(diào)是信鉗息技桿術(shù)的易推動徹，三眉是不廟斷變里革的盞管理和模式業(yè)對S狹IS儲的大俘力支統(tǒng)持。帥炮1.也競爭回需求福的拉款動抓隨著玻當(dāng)代爆社會雀經(jīng)濟錦活動挑日益祥走向凳全球淋一體的化和舊區(qū)域勵集團崗化，犯市場約競爭趴變得籃異常雅劇烈報，表近現(xiàn)為恨產(chǎn)品月更新戒換代帖速度擋加快申，質(zhì)藏量和趟性能緞價格侮比提能高，封產(chǎn)品穩(wěn)的人孝性化惕和個很性化誤特色候越來墾越突均出，買技術(shù)軌含量辱越來葉越高荒，圍俘繞著長產(chǎn)品淡的服陜務(wù)也席越做濃越好騾。這室就要竹求現(xiàn)糠代企潛業(yè)除譜了具突有傳擁統(tǒng)的練質(zhì)量請、價齡格、號效勞茄等競棟爭能爛力外旋，還牢必須謠具備腦以下奴兩種蝕根本康競爭塔能力詢：仙〔1晝〕創(chuàng)繪新競姥爭能晴力。版這是盆企業(yè)屑最重表要的損競爭舍能力睜。除更了產(chǎn)睛品設(shè)粱計和糞生產(chǎn)唯工藝包的創(chuàng)銜新外抹企業(yè)頸的創(chuàng)投新還婦應(yīng)該鑼包括棄觀念潮更新剪、組宣織再鋪造和艷業(yè)務(wù)死重組鍛，即巴綜合掃創(chuàng)新巷。從夠英特奇爾(羽In很t)穗到微產(chǎn)軟(證Mi板cr欲os勒of滴t)聞，從老北大內(nèi)方正提到青尊島海搜爾，知無數(shù)粗成功防企業(yè)宣的事療例證群明，逮不斷即更新詠和提據(jù)高的熟知識浩是競層爭優(yōu)本勢的旁原始蛋源泉攀，而漫綜合黨創(chuàng)新室能力睛那么是仗推動尺企業(yè)囑開展緒的真螞正動逼力和手最強谷大的蘭競爭嚴(yán)武器搜。孤〔2筍〕時昨間競維爭能糟力。糾即產(chǎn)門品生直產(chǎn)周奸期短錦，上桌市快澤，交偽貨及常時。嚇這也貍是現(xiàn)腔代企旬業(yè)生抬存和松開展秧的重作要條秩件。冬為應(yīng)壓付瞬頁息萬走變的什市場港需求節(jié)，企策業(yè)的濕競爭逼戰(zhàn)略京從6縫0年音代的貸擴大譜生產(chǎn)屢規(guī)模塊、7睬0年攜代的啄降低脖生產(chǎn)歇本錢如、8棟0年割代的柄改良溝產(chǎn)品差質(zhì)量盡，演候變到跨90遞年代莖的以死提高融市場睜反響滑速度事為中簡心的興競爭障戰(zhàn)略氧上來是，時敵間因俯素已突經(jīng)被暈提高酸到現(xiàn)轉(zhuǎn)代企物業(yè)競鞋爭的找關(guān)鍵伴地位顧。為驚此，丙一個滋能夠懂實現(xiàn)架企業(yè)籮反響豐敏捷贊性和屆技術(shù)妖、人盲員、弓生產(chǎn)草及管鞏理等宜多種憂組織批柔性旨的分叫布式絲網(wǎng)絡(luò)改化企蝦業(yè)趟內(nèi)“降虛擬夜企業(yè)采〞驅(qū)的概俘念應(yīng)倒運而穩(wěn)生。島所謂扇虛擬棉企業(yè)伶，就周是指蹲把不倉同地餃區(qū)的薯現(xiàn)有努資源進迅速禾組合衫成為兼一種乏超越漫空間戴約束芬、依嫂靠電瞧子手照段聯(lián)鐘系、膜統(tǒng)一爬指揮么的經(jīng)威營實尊體，女從而本以最煤快的坡速度燈推出狡高質(zhì)斜量、兇低成書本、周多樣訓(xùn)化的畜新產(chǎn)夾品。婦它的氏特點捉是在公企業(yè)域功能矩上的油不完碎整性拾、組殘織結(jié)這構(gòu)上高的非掠永久過性和煙地域拖上的脫分散名性(乖即企止業(yè)功在能虛吵擬化統(tǒng)、組冠織虛旺擬化微和地耽域虛饞擬化餃)的牲前提沫下，近通過槐信息活集成臺和管姜理，鋒發(fā)揮漲資源姥的總舍體效重益，躺增強返企業(yè)戀的競赴爭能掩力。龍寶隨著車日趨服鼓勵芒的競益爭，勒企業(yè)婆對于錫市場虜需求汽的任愁何變敵化都對要作網(wǎng)出快副速反慶應(yīng)，前從而服對企影業(yè)信桂息管帶理提屋出了梨更高五的要墳求。來傳統(tǒng)氧的M畜IS攏顯然護不能蝦滿足儀需要寄，S堤IS循正是奔適應(yīng)窗企業(yè)帥競爭猜態(tài)勢壯的變季化而雅出現(xiàn)憲的，吵它在明許多滑場合嚼只是息通過稈網(wǎng)絡(luò)吐聯(lián)結(jié)犯起來不的"侮虛擬督信息饅系統(tǒng)麗"，憑系統(tǒng)克的功紀(jì)能與依結(jié)構(gòu)感隨企幼業(yè)競屑爭目韻標(biāo)的染變化呈而變拼化，召因此欺能滿功足現(xiàn)拆代企艦業(yè)基宗于快藥速反榮應(yīng)的命競爭惑決策丘要求禿。照2.墾信息泊技術(shù)幼的推華動軌信息顛技術(shù)非的迅酒猛發(fā)割展，說使傳面統(tǒng)的沒以企而業(yè)內(nèi)推部信座息資乎源為套主要愿對象煎的信幫息管雹理模許式受壽到了至猛烈消的沖調(diào)擊，粉并為朗新一陡代信臥息系投統(tǒng)的廚誕生畫提供蹦了技派術(shù)條蘋件。秘這些隨技術(shù)門主要欲有：就廚〔1嘗〕面喉向?qū)蜗蠹架囆g(shù)。非敏捷北性企顯業(yè)所環(huán)具有炊的業(yè)吼務(wù)流厘程重豈組和艷組織景機構(gòu)浩重建耕的動眾態(tài)特配性，泉對企窗業(yè)信品息系浩統(tǒng)提靈出了河更高乞的技津術(shù)要暑求。袍面向市對象哪技術(shù)炮的出果現(xiàn)正帳好滿飛足了攔企業(yè)灣重組刪的動削態(tài)變陡化特棋性。才面向嗓對象競技術(shù)腿本身段的封竿裝性遭、繼誦承性渴、多抄形性折、層患級性泥、易難修改鏈性、喊動態(tài)脊鏈接卸性、泉可重溜復(fù)利藍(lán)用性趴等特設(shè)點，從使一當(dāng)個系墨統(tǒng)不粉僅可響具有壟可縮鐘放性葡和可脹維護層性，誓而且度還能沙滿足帶敏捷歉性管意理的狹低成持本、浩高質(zhì)劣量、啟短周炮期和陷小批玩量以源及靈信活性屑和可拆靠性鳳等各鵲種不緣同需夢求，姿從而向使以瓜面向闊對象狐技術(shù)萬為開明發(fā)工戲具的邀51脈5能深為企貪業(yè)提鴿供迅撿速響努應(yīng)變臨幻莫靠測的宣市場咐變化寇的競院爭實嚼力。昂燈〔2頁〕數(shù)甲據(jù)倉兇庫技娃術(shù)。拳當(dāng)今奮時代載是信墳息時走代，何信息飽時代邊的競乎爭其南實是藏信息忘的競粉爭。鍵作為示企業(yè)樹的管蜘理決男策者榆，掌滑握的稿信息捕當(dāng)然撫是越賄準(zhǔn)確絡(luò)、全映面、竹高效鞭越好乞。數(shù)狡據(jù)倉擴庫技棵術(shù)將逃企業(yè)辛內(nèi)各冊種跨咐平臺辰的分跳散數(shù)掀據(jù)經(jīng)聽過重遺新組顆合和錫加工鑒，構(gòu)被成面倡向決度策的掛數(shù)據(jù)岔倉庫咳，使梯最終何用戶賴可以院在數(shù)滑據(jù)倉添庫的眼根底銹上進句行深滿層數(shù)胞據(jù)挖諷掘、內(nèi)多維蹄數(shù)據(jù)拌分析涉、動濱態(tài)查自詢和拍報表茄等，凳開發(fā)候利用逃有戰(zhàn)夠略意肥義的晶信息紡資源蔑。數(shù)怕?lián)}悄庫是侄為管請理決關(guān)策者爪效勞賤的，巷它的珍目標(biāo)泡是從墊大量衫雜亂菠無章充的歷倆史數(shù)講據(jù)和膨匯總湯數(shù)據(jù)做申獲設(shè)取有廚價值甲的信況息，騰用于閃支持榮高層首決策閉分析累，強局化企箱業(yè)的這競爭價優(yōu)勢凈。因贏此，烈數(shù)據(jù)仗倉庫鈔技術(shù)徑也是密企業(yè)會SI召S的麻重要產(chǎn)支持計工具屆。蒙〔3蔬〕I奇nt潤ra稍ne僚t技低術(shù)。此企業(yè)貍內(nèi)聯(lián)扶網(wǎng)〔吵In株tr照an蚊et漁〕利勤用I摸nt拿er萍ne姥t的短We然b模炎型作傾為標(biāo)凡準(zhǔn)平去臺，歪采用投TC常P/濃IP臭作為條通信秤協(xié)議逐，同虛時運躲用防鏟火墻幫技術(shù)蘋保證娛內(nèi)部怕網(wǎng)絡(luò)匠資源敵的安鵝全性葡，在殺企業(yè)化內(nèi)部渾網(wǎng)絡(luò)順上形習(xí)成了扛一種賴三層瘡結(jié)構(gòu)嫂的客頓戶機絕/服慨務(wù)器尺模式白，即塵測覽哨器/能應(yīng)用言效勞縣器/豐數(shù)據(jù)太庫服寇務(wù)器榨模式邪，并吳由此路構(gòu)成融了企選業(yè)S壞IS單的基炎礎(chǔ)結(jié)服構(gòu)。助In能tr閃an撫et示充分?jǐn)?shù)利用凝了I辜nt競er遲ne凱t的狹技術(shù)竄，因西而開翅發(fā)簡泡易、臘本錢舅低廉傲、使惱用方三便。方通過南ln肚tr崗an晌et飼，使魔企業(yè)滔將以膽往分街散的擾信息它結(jié)構(gòu)炕各自燕獨立兼的俘“膛信息卸孤島適〞箏變成縣了一布個有咱機統(tǒng)無一的眾網(wǎng)絡(luò)粘體系席相對照集申愚的霸“比信息透大陸?yīng)M〞紫，這址樣，拘不僅哭可在壯企業(yè)險內(nèi)部肥實現(xiàn)量以W云eb符為中椅心的脹更加捧方便晉靈活趨的信耍息發(fā)冶布與釋交換酷方式組以及勿更加輝迅捷坐的協(xié)董同作愚業(yè)，始而且先由于棒We掌b服鍛務(wù)器聲與數(shù)恩據(jù)庫眠的成棕功連鞠接，望使得加從企森業(yè)外硬部也油可以蠅及時酬訪問水企業(yè)刺的主作干數(shù)數(shù)據(jù)庫緊。因廉此，誠利用諒In跌tr塊an漿et址很容初易構(gòu)葬筑起醋能夠珍對競肺爭環(huán)德境作稻出快紋速反宵應(yīng)的允SI引S，僅增強閑競爭況實力星。降In順te玩rn東et命的商手業(yè)化樣，特邪別是鎖In碎tr糠an估et渠技術(shù)漿的興券起，旗使企寸業(yè)的廚信息墊管理借方式射得到置了極以大的曬擴展晉。在屋企業(yè)狠的信溉息生駐產(chǎn)、恩發(fā)布竿、收絲集和的處理使能力帶及效僅率得盡到了插極大勢提高款的同銹時，傍企業(yè)茶間的毛關(guān)系款也出壺現(xiàn)了層多重裝性。勉他們昆之間換可能墨既是斗合作麻伙伴米或客跟戶關(guān)宣系，脈又是粥市場野對頭賭或競變爭關(guān)蹤系。體隨著福全球謎信息渡根底爪結(jié)構(gòu)威(G摧11宋)的恭建設(shè)液和社俘會信叔息環(huán)銹境日屠益走晌向網(wǎng)必絡(luò)化妹、數(shù)利字化責(zé)，企桿業(yè)之兔間跨禁機構(gòu)鬧或跨暖國合擾作的定時機截和范題圍都骨大大非增加本。善徹于利休用信航息環(huán)遠(yuǎn)境的效企業(yè)暖能夠與通過怒信息塵技術(shù)粒實現(xiàn)淡全球型化實咐時運貌作，撕提高晃企業(yè)裂的快段速反爆應(yīng)能異力和聯(lián)戰(zhàn)略甘協(xié)同孩能力桐，從皆而更扁加有脂效地富參與眠競爭喚。注涉意通牛過網(wǎng)也絡(luò)化討、數(shù)始字化社的開泊放式神信息冊環(huán)境匯共享息全球互信息念資源椅的企蹄業(yè);取特別撒是中追小企六業(yè)，已就有將時機鉗進入差以往知難以沖擠迸夢的國榮際市日場和謎商貿(mào)商關(guān)系衡的各翁個環(huán)速節(jié)，前并以差質(zhì)量停、價趨格和妖效勞細(xì)優(yōu)勢籍同大借公司妙展開汁競爭疫。全統(tǒng)球競醉爭環(huán)綠境將萬因此倚變得志更加冶公平錢。這點些進忙展一協(xié)方面沖為企隱業(yè)提棉供了潑巨大蒙的機證遇，木另一肆方面好也提徒出了池嚴(yán)峻鞠的挑吸戰(zhàn)。雁這些套挑戰(zhàn)院關(guān)系蒼到企永業(yè)在帝市場紅競爭益中的棵生死忘存亡肉。企逗業(yè)為怒了生梁存，隊必須鉆適時漆轉(zhuǎn)變暈其經(jīng)筋營管捆理戰(zhàn)能略，紐更多奉地強拖調(diào)敏洗捷性室，并疤對企御業(yè)的飄組織鼠結(jié)構(gòu)幅和市笨場經(jīng)室營方坦式進窯行革絹新。尊這就拋是說進，企灶業(yè)需續(xù)要制鋤定面缸向競左爭的它信息撒管理單戰(zhàn)略筒，即強重新黑確定生企業(yè)降與顧濱客及類競爭皆對手憲的關(guān)肝系，乳并據(jù)揮此改拔變企鎖業(yè)的艘內(nèi)外榮信息條聯(lián)系果方式兵，建活立更蝶加靈駱活的群、能潑夠適木應(yīng)市犬場競做爭需務(wù)要的光信息攜系統(tǒng)檔SI瞇S。燃這是幕企業(yè)幸在全棕球網(wǎng)泄絡(luò)化任、數(shù)乓字化融信息軋環(huán)境狀下獲責(zé)得競桂爭優(yōu)吳勢的曠重要兩保證工。環(huán)3.弱走向蜻SI顛S體厚制的歉管理國模式筐稍信息膊技術(shù)膚的蓬扛勃發(fā)寶展和鑼競爭怎環(huán)境惡的急寒劇變隸化，翁既給壯企業(yè)滑經(jīng)營銹管理辰帶來關(guān)了更犧多、搖更大為、更驅(qū)為嚴(yán)屢峻的做挑戰(zhàn)府，同熊時也李帶來像了許臘多新傭的機蹲遇，拐并促夠進了亡企業(yè)巨生產(chǎn)拘經(jīng)營胖與組伯織管剩理模茫式的絕變革燦。這須種變殺革為冒企業(yè)吹51證5體喇制的脆形成樸奠定式了基頌礎(chǔ)。傲目前站，采伸用現(xiàn)趁代信洲息技抽術(shù)形安成的導(dǎo)經(jīng)營捉管理膨模式行主要耀有:悼疫(1蓬)E吵R荒P。惹ER院P即樹企業(yè)謙資源桂規(guī)劃女(E禽nt筆er塊pr資is辦e錫Re葵so五ur丟ce憶s炭Pl牌an岡ni爸ng交)的帖縮寫陳，是責(zé)基于軋計算蛙機技辨術(shù)和紅管理朽理論送的最時新進鞭展，襪從理哪論和蟲實踐箭兩個沈方面催提供歡的企血業(yè)整剃體經(jīng)路營管招理解堆決方山案。喉它最咽早起標(biāo)源于紋物料頁需求耕規(guī)劃維(M魂at聚er熄ia蠟I將Re情du減ie惠me問nt賢s秒Pl陡an抱ni功ng推,你MR嘩P)殘。M宅RP月是2恭0世舅紀(jì)6訴0年對代中汪期提街出的末一種鋒制造校業(yè)庫仰存管勇理系俯統(tǒng)，業(yè)其特頑點是孔考慮軟各種淡物料愛之間始的相虹關(guān)需精求關(guān)棋系，鳳按時蠻間分翻段來積確定追各種丙物料特的需撲求數(shù)傾量和零時間謎。它資以計其算機撇為工伴具模堆擬"晝制造縮業(yè)基花本方調(diào)程"撈:即楊根據(jù)產(chǎn)生產(chǎn)賤方案偽(要就生產(chǎn)劃什么良?)其、產(chǎn)務(wù)品結(jié)杯構(gòu)(撕用什著么生縫產(chǎn)D喊和庫繞存記跑錄(游已有琴了什宏么?趴)進丟行計底算，旋指出寫未來旱何時京將會陰出現(xiàn)部物料東短缺脖并以琴最小刷存貨般量來萌防止緞物料朋短缺紫(還甚應(yīng)得希到什羅么?嘆)，抗從而弓使企錢業(yè)可禁確定錦各種斜物料記的定辟貨數(shù)婚量和畝交貨蛇期(濤方案證何時體下達史?)撈。但況MR積P沒令有把侵企業(yè)所的生晝產(chǎn)能發(fā)力和嫩復(fù)雜銹多變捎的外逢界因嫌素納殃入系柔統(tǒng)，皮忽略哄了供譜需之插間的治矛盾品，而妨且在念執(zhí)行鼓過程卸中也輔沒有元把車途間作遍業(yè)和晚其他桿信息陣及時擁反響敢到系鼓統(tǒng)中叔，所絞以在粘實際附工作攤中常餓常不竿能得摘以順足利進竟行。拒句制造堡資源兵規(guī)劃逼(M亦an歡uf徹ac敬tu罩ri口ng緞R妥es室ou摘rc浪e倉Pl犁an扭ni棋ng填,表MR趨PI踩)是黃MR洪P的搖開展葵和擴迷充?；杷鞣暌亲槍悠髽I(yè)贏生產(chǎn)謎制造岔全過是程的假管理擱，并盛從生打產(chǎn)計兩劃、歐物料盲需求坐、庫澇存控五制、銅車間牢控制螺延伸碗到產(chǎn)奇品銷癥售，慈同時韻輔以租企業(yè)圖運營沉所必辨需的結(jié)財務(wù)蜂管理妥，以鬼便準(zhǔn)揚確及療時地卵反映俘企業(yè)啟生產(chǎn)針、營約銷和旁財務(wù)模等方孔面的蒸情況球，進梁而全貌面規(guī)存劃和呀管理談企業(yè)們的生廊產(chǎn)經(jīng)欠營過尤程，餅到達摧整體嘉優(yōu)化嫌效果間。利億用M映RP孕II癥，可焰在周絡(luò)密的漸方案戴下有迎效地洞調(diào)動急各種者制造矛資源挖，控刺制資子金占采用，秀縮短墾生產(chǎn)黑周期劉，降健低產(chǎn)富品成爐本。值但它狗與傳挎統(tǒng)M廣IS貼一樣閘，僅稅局限廈于企番業(yè)內(nèi)沸部物雪流、祝資金寬流和靈信息責(zé)流的泳管理咬，對籮外部晝信息嘴不夠遞重視泛，缺哈乏靈名活性書，因彎而到暮了8船0年戚代后猜期，夢已很患難適井應(yīng)企期業(yè)競歉爭戰(zhàn)吃略的薪開展芬需要撇。E猴RP食在傳偽統(tǒng)的鉛MR曉PI健I基炎礎(chǔ)上灑，吸君收了辯適時郵生產(chǎn)洗(J鄙IT苗)和禁全面次質(zhì)量娃管理恨(T潑QC堅)等劑先進卻的管坦理思櫻想，組極大及地擴拆展了橫企業(yè)許信息桌管理初的范涌圍，衛(wèi)給出遺了新錦的企游業(yè)管糞理結(jié)窩構(gòu)，天即把樣用戶陸需求誓和企此業(yè)內(nèi)仍部的煙生產(chǎn)件活動懸以及切供給薄商的顏生產(chǎn)測資源括整合胸在一園起。唯其基距本思礦想是蹲，將薦企業(yè)射的生戒產(chǎn)流啄程看拾作是項一個無緊密慈連接械的供耽應(yīng)鏈敗，其溫中包同括供四應(yīng)商壁、生化產(chǎn)工賤廠、禮分銷遮網(wǎng)絡(luò)窄和客撒戶等錫;將餓企業(yè)潔內(nèi)部悟劃分高成幾水個相揀互協(xié)嬌同作嶄業(yè)的征支持足子系誼統(tǒng)，籃如生魄產(chǎn)制上造、翁質(zhì)量雁控制鄉(xiāng)、服龍務(wù)維瞇護、斃市場化營銷喪、工耕程技胳術(shù)、哭財務(wù)載、人繩事等燈，還影包括付對競題爭對亡手的薯監(jiān)視征管理翁。顯溉然，便ER砍P就饒是一臉種面種向企盜業(yè)供酷應(yīng)鏈魄的管砍理模慚式，燙它可混對供芽應(yīng)鏈赴上的陣所有傻環(huán)節(jié)通進行榨有效伸的管低理，牧并通丟過這包些環(huán)屋節(jié)的今緊密月聯(lián)系挖以及診協(xié)同爭與平而衡，腳實現(xiàn)校全球惕范圍攜內(nèi)的蘇多企赤業(yè)、箱多地所域跨怨國經(jīng)改營合晌作。裹由此棍可見堂，E扛RP鋒與S極IS炒的思肢想是過一致吃的，副它將德為企爬業(yè)S萄IS腳的形域成提昨供有必力的小支持牛。欣(2傭)C所IM葡S。涌CI敗MS刪是計冬算機居集成掀制造鞭系統(tǒng)咬(C賤om凱pu茅te踏r臂In概te斗gr糠at照ed攜M戒an劇uf級ac抹tu至ri豐ng肆S講ys循te神m)既或計拒算機頭集成京管理腳系統(tǒng)敵(C膨om漏pu估te蔽r菠In柄te輝gr鋤at困ed替M犬a(chǎn)n利ag趣em鎖en只t巖Sy步st響em浪)的讓縮寫魚，以席往多阻指前灑者，亡此處對為二至者含棍義的憂集成痕，又權(quán)稱C巖IM擾S。熔CI剝MS軌是用虎現(xiàn)代圣信息槍技術(shù)概和管敬理理較論對醉企業(yè)墊活動除全過賴程中忍各功稼能子茂系統(tǒng)慨的完趟美集李成。敢它以滴產(chǎn)品墾為主燒線，歸集成犧了產(chǎn)車品設(shè)巨計/拖制造捎/控券制層媽(包撫括計莫算機寺輔助帳設(shè)計超CA怪D、媽計算江機輔笛助制澤造C今AM演和柔燦性制采造系師統(tǒng)F斤MS同以及威計算國機輔菌助質(zhì)端量控或制C嫩AQ直C)字、生封產(chǎn)管娃理層娃(E忌RP方，M凍IS猾，O活A(yù)S否)和童經(jīng)營夢決策纏層(榮DS屆S，控ES剃)，鑼使產(chǎn)捐品的爽管理免決策率過程失、設(shè)狼計開自發(fā)過直程、央加工監(jiān)制造底過程旗、質(zhì)項量控氣制過迎程等友通過晚計算軍機網(wǎng)立絡(luò)合湊理地去聯(lián)結(jié)憂為一出個整拔體，繡以保版證企尸業(yè)內(nèi)努部信的息的桿一致隊性、寄共享拿性、側(cè)及時往性和折可靠巖性，塑實現(xiàn)胳企業(yè)流生產(chǎn)弟、管佳理、碼決策肥的智尖能化壞，達乘到優(yōu)裙質(zhì)高干效的弟目標(biāo)授。由哈于C項IM乓S對禿于現(xiàn)醋代企模業(yè)的戀競爭高和發(fā)袋展具沃有十薦分重睜要的姑戰(zhàn)略霞意義恨，世吊界各勻國對錦CI飲MS青都給忽予了陷高度室的重微視。垃H國時政府太將橡CI奉MS儀列為張影響敢國家申經(jīng)濟悔命運從和競究爭地握位的孟22傭項關(guān)秒鍵技桑術(shù)之沒一，陳歐共孫體、多日本梳均制核定了宗CI用MS姜研究堂與發(fā)蟲展計彈劃。釣我國礦政府總對C湊IM裹S也掩非常扯關(guān)注泡，將紙其列賺為"天86咳3計艦劃"閘的一門個主卷題，槳并在弱清華窯大學(xué)犬設(shè)立切了國域家C康IM觀S工刪程研循究中口心。柄"八幫五"位期間辰，我皮國先惠后選舍擇了罵66屑家企按業(yè)作管為C挖IM齊S應(yīng)懷用示姜范企典業(yè)，元其中逃國有覽大中爆型企堂業(yè)5幣1家肆，包昂括北綿京第傅一機裹床廠成、沈絮陽鼓己風(fēng)機鏡廠、悔成都征飛機蒙工業(yè)俊公司辣等。談北京播第一煉機床霉廠通俯過實半施C戶IM釘S工蹦程，奏使超趕重型鎮(zhèn)數(shù)控創(chuàng)龍門炸銑的惕交貨劉期由豪36奸個月碰縮短靠為1季8個遮月，米因而競在1蓋99虧6年橋的國象際招輛標(biāo)中酸一舉鍵申標(biāo)慚。1串99梳5年催，北攪京第掏一機單床廠盡的C趕IM工S工護程還宋獲得播了美柿國制展造工劃程師駛學(xué)會渠(S絹ME恥)在伶全球犧范圍寇內(nèi)頒臟發(fā)的怠"工停業(yè)領(lǐng)扯先獎昌"，箏并同陶時獲丑得聯(lián)胃合國間工業(yè)采開展匹組織腦(U駁NI稿DO重)9搞4/獅95要年度虹"可圈持續(xù)干工業(yè)矩開展群獎"塘。潔實施喘CI北MS癥，可穴使企狀業(yè)在財日益把劇烈雪的市獲場競痰爭中最處于芒有利事的地墾位。凳CI掙MS鋸概念更的核零心內(nèi)誕涵就好是提狀高企沈業(yè)競種爭力鋤的系州統(tǒng)觀痛點和魯信息稻觀點艷。所站謂系咽統(tǒng)觀愈點是禮指，袍CI現(xiàn)MS奪強調(diào)買企業(yè)溫生產(chǎn)家經(jīng)營旅的各聞個環(huán)姻節(jié)，因從市碧場需喬求、陡產(chǎn)品度開發(fā)蝶、加帽工制吃造、即質(zhì)量給控制芝、銷疾售服背務(wù)、飾人事?lián)c財紗務(wù)管民理等聚都是雷一個志整體奪，要化統(tǒng)一睜起來閑考慮腿;撲信息溜觀點串是指牙，企活業(yè)的線生產(chǎn)誘經(jīng)營愉過程漁實質(zhì)域上是希信息對的采訴集、獸處理萍和傳并遞過盛程，推這一燈觀點危為企露業(yè)廣麻泛采抓用信念息技求術(shù)、物大力儀開展軍SI呢S奠尾定了善認(rèn)識沖上的免根底絮。C作IM浙S便瞧是在嫂這種懶哲理淡的指尾導(dǎo)下病，通媽過生特產(chǎn)經(jīng)伍營各竊個環(huán)思節(jié)的與信息隊集成橋，支珍持了齡技術(shù)錫的集姨成，粘進而招由技險術(shù)的豆集成置進入亭物資冰、人絮員、胃資金撐、組宏織和孤經(jīng)營害管理聯(lián)的集深成，寄使物超流、達人流姻、資巧金流脖、信蓋息流辦實現(xiàn)喜整體俯優(yōu)化皮運行籌，以妥此提升高企惰業(yè)的男競爭吉實力蚊。因饅此，徐CI山MS炎形成禍了企鞠業(yè)S濃IS等的內(nèi)太核。有四、褲戰(zhàn)略檔信息燙系統(tǒng)甲結(jié)構(gòu)否維分析塔SI母S的供結(jié)構(gòu)勒和功拐能，黨關(guān)鍵輩是要聲把握拆住S畝IS墓對企宗業(yè)重輪組的圖影響勒。哲1.曉傳統(tǒng)伸企業(yè)避信息滲系統(tǒng)培結(jié)構(gòu)芬傳統(tǒng)工企業(yè)瘦組織輛結(jié)構(gòu)釀一般盡都呈生現(xiàn)金牲字塔醒式，孟業(yè)務(wù)劣流程蒸一般斑都是燙線性柱、封蹤閉的欲，管信理模脹式一傍般都協(xié)是按度遞階淹層次狀自上鄉(xiāng)而下盛，傳冤統(tǒng)的變企業(yè)懸信息謹(jǐn)系統(tǒng)輩與此盆相對嫁應(yīng)，模是由勞職能奴分割眠的模鑼塊組堵成的甜，內(nèi)忍部信戴息共雅享的何模式給受到嘆嚴(yán)格豐的結(jié)王構(gòu)限才定，僅企業(yè)消各部喉門之兼間以繞及與兼用戶相、供孕銷商測和協(xié)桂作伙眠伴的纏交流享缺乏昨有機斑的聯(lián)掀系，睜以至撞于企棚業(yè)所驗有的歪信息于管理征活動陸根本日上局往限于董圍墻贈內(nèi)，藍(lán)結(jié)果剩導(dǎo)致恩組織層柔性挨差，確市場充響應(yīng)諒速度昨慢〔壞如圖搬1所輛示〕縫。凡2.邁SI消S結(jié)餡構(gòu)崗孫子啄曰坐“黑兵無夫常勢亦，水勒無常旦形拆〞蕩。對壁于不攪同的賽企業(yè)滲，其恰經(jīng)營蛾的業(yè)忌務(wù)性鞏質(zhì)、傅所擁閱有的欺資源賊和競蓮爭環(huán)浮境都轉(zhuǎn)各有牢不同祖，所著以很雷難歸曬納出病一個盛固定璃的S藍(lán)IS晴結(jié)構(gòu)拾模式妙。此編外，倡隨著邀企業(yè)拜競爭足態(tài)勢后復(fù)雜育多變快，S斷IS碼要隨揀時做葵出調(diào)顯整，妨以適址應(yīng)企裹業(yè)競釣爭戰(zhàn)凱略的兇開展那么需要捉。因涂此，剖SI喬S必次須是幸一個鑰能夠填充分刪表達彎出現(xiàn)判代企撲業(yè)組拐織柔虎性的鉛信息槍系統(tǒng)梁。順SI鎖S以放現(xiàn)代潛信息古技術(shù)彎、面償向?qū)κ嫦蠹悸犘g(shù)和責(zé)數(shù)據(jù)算倉庫際技術(shù)揚等作及為技能術(shù)手幕段，糕既為企企業(yè)靜各部衛(wèi)門之?dāng)R間、蝶企業(yè)碰與供岔應(yīng)商塊或合顆作者俗之間滾的緊梳密協(xié)惠作提暑供了很全然確不同亮的信孔息交遣流環(huán)雪境，絞又可牛根據(jù)斗企業(yè)逼戰(zhàn)略衰目標(biāo)蔑和競割爭環(huán)吐境的泰變化柔對企灰業(yè)內(nèi)京外資探源進妖行重逝新組撓合，忙從而淚使得賀企業(yè)授組織務(wù)結(jié)構(gòu)洪的動讓態(tài)調(diào)趕整成敘為可相能，似并且遷使分術(shù)布式碌網(wǎng)絡(luò)堆化的吊虛擬節(jié)企業(yè)祝成為汽顯示漸。S叔IS約的目產(chǎn)標(biāo)是蝕要使孩人們稈突破禍部門尤、組本織、油低于朱、時櫻間以蕉及計換算機浸本身她的束巡縛，撤真正男實現(xiàn)緩以企棋業(yè)的淺戰(zhàn)略覆目標(biāo)傲和用艱戶的忽最終蝕需求拐為中根心展壽開協(xié)喘作，富因此私，S姜IS也的結(jié)謙構(gòu)必鈴須與維組織留結(jié)構(gòu)頃、業(yè)所務(wù)流躲程以贈及管順理模刪式的頓開展祝變化格相適宇應(yīng)，肚從傳尚統(tǒng)信睡息系朋統(tǒng)的客“岔機械垂結(jié)構(gòu)欠型雁〞凍轉(zhuǎn)向米更適第應(yīng)市奪場競遭爭需從要的?！跋奚镎`細(xì)胞倆型傷〞屬，發(fā)削脹成結(jié)為多御元化衰的飽“鳳蜘蛛裁式神化經(jīng)網(wǎng)峰絡(luò)啄〞挽〔如杠圖2枯所示須〕。塘SI鄙S的運外殼框是基訂于I狗nt魚er乏ne牧t的正Ex任tr棄an草et柱和E項-m撈ar飽ke沾t。參在S圖IS辨的外曉殼上揉有三代個發(fā)墾展層塵次：臉第一芝個層瞧次是艙In住tr歐an弱et灘即企是業(yè)內(nèi)堤聯(lián)網(wǎng)死。這賭是S別IS橋的基躺礎(chǔ)結(jié)積構(gòu)層級次。候在這病一層希次上沒，通歪過I轟nt淹ra郊ne蠻t把撓企業(yè)巖所有息的信抬息資剖源集轟成起肢來，雞把企贊業(yè)經(jīng)旺營的寬各環(huán)埋節(jié)、接各部跌門以退及各著地的弊各個逼子公紡司聯(lián)暫系起楊來，督實現(xiàn)象企業(yè)恩內(nèi)部貌的信宜息共毒享與竭協(xié)同巷作業(yè)晨;第嘩二個益層次陽是E鞋xt早ra抖ne競t即飾企業(yè)架外聯(lián)革網(wǎng)。殊這是骨在I藥nt萄er攻ne有t/見In軋tr羽an望et后技術(shù)善根底兔上開轎發(fā)的散與I校nt橋ra役ne假t相階連的喇戰(zhàn)略辨伙伴晴協(xié)作細(xì)網(wǎng)。今通過跪Ex懸tr船an盟et驚，把虹與本嘆企業(yè)筍有業(yè)常務(wù)合膚作關(guān)凡系的柄伙伴驢企業(yè)霧從供濤應(yīng)商秘到分李銷商慕連成園一體夸，使逆企業(yè)閣可以灘更有陵效地習(xí)進行醒供銷寺鏈的螞管理雜，并網(wǎng)能更凝好地順把握摧住競丈爭機叫會;棵第三澇個層納次是矛E-壁ma改rk暢et蔽即企順業(yè)電革子商唉貿(mào)網(wǎng)怠。這腫同樣戲是利和用I聰nt鎮(zhèn)er宏ne礦t/勻In箱tr缸an憑et羊技術(shù)碌建立威起來服的并醒與I值nt鋸ra要ne允t相督連的利產(chǎn)品攝銷售擦與用闖戶服盟務(wù)網(wǎng)洲。通蟻過E耽-m罰ar備ke公t，羽可以窩提供惡聯(lián)機碌銷售嚇效勞揭，幫楚助企蝶業(yè)建薄立用照戶支事持系席統(tǒng)，席拓展適市場翼份額瘋或打辜開新精興市刻場。遙睬接始炎SI尾S的丑內(nèi)核冬是對所企業(yè)架現(xiàn)有棉技術(shù)腿和信睛息資乳源的藏集成虧，即看以I磚nt招ra婦ne偽t為嫁根底勿、以造CI覽MS禾為核監(jiān)心構(gòu)醫(yī)建事惕務(wù)處跪理、撲辦公顛應(yīng)用梢和信棄息資增源管樹理三扇個平態(tài)臺:裁事務(wù)恨處理孔平臺攪作為燈內(nèi)部所信息白部件團的瞧“煩制造辦工廠膠〞稱，是虜傳統(tǒng)張MI沃S基罵層部椒分的直擴展些，主揉要負(fù)沖責(zé)企寒業(yè)內(nèi)母部業(yè)睬務(wù)數(shù)珠據(jù)的熄采集跪、處氣理、藍(lán)存儲互和分從析(狼包括漢DS答S和脂各種鐘統(tǒng)計瓶分析蘿功能斧，這篇些功呆能在近傳統(tǒng)掛MI果S中躬是非趙常欠下缺的緞)。癢除了至根本糕數(shù)據(jù)敘項和詞表示薦狀態(tài)哥的信兆息之神外，話還要跳將數(shù)綿據(jù)加斗工成狐為各吼項經(jīng)嘆濟技怪術(shù)指針標(biāo)信戶息。國但事剛務(wù)處豐理平臭臺不替再需愉要表燒示信聲息的琴上層億結(jié)構(gòu)朗(在牢傳統(tǒng)赴MI襲S開饅發(fā)的參詳細(xì)司設(shè)計式和編樹碼階簡段，傷為使肌用者朝提供膽信息坐查詢枯和檢抗索界秤面是點十分尤消耗挖精力習(xí)的勞暮動，辭也是匙最難落以令仿使用吧者滿包意的熟工作羊)，造而是隱將C鞋IM為S基控層前英端(繳CA袍D/蓬CA序M)洗、中駐間(兆FM慢S)辦和后饅部(并CA愚QC酬)所鑄形成湖的信渡息作閥為部蝴件提袋供給磨信息攪資源掀管理監(jiān)平臺懷進行忽裝配消;辦醬公應(yīng)憶用平主臺作杠為信崇息產(chǎn)菌品的此“拍銷售五公司挑〞阻，是孩由傳淺統(tǒng)O竟AS廉和M悟IS朋上層質(zhì)在新茫技術(shù)競下結(jié)寄合而墓成的還，主圈要負(fù)糠責(zé)信宵息(漁辦公痛信息海、文個件以出及資自料等渣)發(fā)滴布和傘工作玉流(監(jiān)日常按辦公紗和工準(zhǔn)作計將劃等倚活動請)管可理。誘它也怨承當(dāng)倘著向砌信息鍋資源姑管理菠平臺累輸送故辦公聲信息礎(chǔ)、檔刊案信幼息以爽及接繼受處豐理外披部信漲息的演任務(wù)勒，是獎直接攝與使擊用者扎聯(lián)系她的界輔面。叫在這申一平四臺上嫌，使碰用者奔既可蠟以獲暢取信沸息，冤也可掩以發(fā)石布信峽息，套信息爽流是頌完全衛(wèi)雙向滿并且僵是多佳媒體斑形式推的，煉能充廟分支竊持管受理決箭策層根的辦姓公與囑指揮妄活動遲;信濃息資究源管豐理平飾臺是槍將來省自企鞏業(yè)內(nèi)姻外部經(jīng)的各鍵種業(yè)爸務(wù)信麥息、宜辦公鑒信息什、檔溜案信言息等縮"信稍息部郵件"拉通過旋ER警P分它門別啞類按弦不同質(zhì)主題燥組裝源為"明信息來產(chǎn)品掌"的跪"裝外配工慧廠"姜。這科些信贈息產(chǎn)捉品既就供企蟲業(yè)各沈級人訊員使蛋用，裂也通土過防御火墻裳將可侄以公獻開的縮信息課對外寇部用巴戶發(fā)放布，咱在全集球范餃圍內(nèi)物進行璃自我君宣傳含。這謝一平客臺既唐是信雜息產(chǎn)扶品的醫(yī)組裝輝工廠憐，又綢是信抗息產(chǎn)租品的統(tǒng)儲存妖倉庫盒，所投涉及程的技俯術(shù)包裕括W茅WW難、超但文本添、多溜媒體罩、數(shù)熟據(jù)倉四庫和杯全文商檢索漏等等每。上異述三燈個平狐臺都繭是建亡立在其In捕tr泥an屢et竹上的監(jiān)信息皺應(yīng)用唉，并強與I說nt悠ra蟲ne廊t一拋起構(gòu)彈成了援企業(yè)艷SI甩S的著內(nèi)核售。罩五、族戰(zhàn)略弟信息取系統(tǒng)原功能如特征灣絮SI卸S的估意義歡在于虜充分氣利用嘆信息螞技術(shù)是來構(gòu)稼建企睛業(yè)的增集成謠信息慈系統(tǒng)節(jié)，使婆之既荷能保嬸留企荷業(yè)原瘋有的觸各種狡信息卷系統(tǒng)擺，又傍能適爭應(yīng)競喘爭戰(zhàn)董略的滾開展殃需要辱，充扶分有辨效地華開發(fā)飼利用汪企業(yè)辭內(nèi)外樣的信珍息資杠源，紛實現(xiàn)突企業(yè)閃內(nèi)部在信息貢共享嗚、外羞部信紀(jì)息交舌換和賀信息衰系統(tǒng)扯集成寄的有旁機統(tǒng)芳一，盯以增斯強企師業(yè)的殖競爭殖實力肚。因廢此，天51損5不叢僅具生有傳奸統(tǒng)信缸息系蘭統(tǒng)的把所有阿功能貢，而醒且更茄加強仿調(diào)了扣信息寄共享冰、戰(zhàn)躁略協(xié)鐵作、德快速左反響沖、模鍬擬預(yù)片測等授一系詞列功齊能優(yōu)澇勢。便集中獅到一湯點，幅就是泳51艷5強冒化企朗業(yè)競攜爭實綱力的拒競爭藍(lán)功能氧。這畝一功蘋能主咽要有難以下煌一些丹特征釋:杜負(fù)顫1.紅目標(biāo)逢一致梁性?；I條S是考圍繞孫著企通業(yè)經(jīng)肥營管補理的善戰(zhàn)略鑼目標(biāo)桿展開獅的，獎并以側(cè)實現(xiàn)種企業(yè)營的戰(zhàn)瓜略目潑標(biāo)為奪其基手本的搖行為饞準(zhǔn)那么案。在境51柴5從笑宏觀釋到微綿觀、菌從戰(zhàn)隸略到顫戰(zhàn)術(shù)脆、從述內(nèi)部屯到外揀部的段每一壩個環(huán)灰節(jié)，小都始桑終與濤企業(yè)悲的戰(zhàn)遞略目唇標(biāo)保貓持一詠致。駛這是覽51炕5能依夠發(fā)浴揮其兆競爭息功能突的前請?zhí)?。巧圈漁笑2.慶信息懷共享底性。俘在S役IS沈中，疾既可以使用柴企業(yè)貨原有母的各賠種信到息資慘源，歸又可蚊通過而絕大斯局部咐計算萬平臺瞞與企性業(yè)內(nèi)液外各盛方面腳進行填信息川交流蒸，還勵可以此擴展溫到各志種媒歸體應(yīng)紙用。疲由于映SI誕S的同信息憑應(yīng)用廟靈活逐性和召共享廢性更痛高，餅企業(yè)騾的信工息處帝理成僅本降轎低，宣信息積傳播旗更加脾迅捷管，勞堡動生琴產(chǎn)率傲將大兼大提唐高。教艦獨臂3.絕戰(zhàn)略敞協(xié)同鎮(zhèn)性。齊SI搬S可拍以打賄破各削部門海、各憂企業(yè)醬之間恭的封鋼閉狀袖態(tài)，崗創(chuàng)造勻跨部溪門、租跨地啟域的際合作根空間婦，便還面臨煎險惡曠競爭廊環(huán)境爆的企兼業(yè)結(jié)伸成一述種動束態(tài)的棟戰(zhàn)略陸聯(lián)盟劫。結(jié)根盟的偷對象護可以慶是競冠爭對查手，它也可島以是箱供銷傻商或府顧客集，其么目的眠都是水對產(chǎn)哥品或伐效勞戴進行叮集成筒，增折強競嶼爭優(yōu)怨勢，妄擴大昌增值育范圍敬。白擴紅4.絕快速逃反響放性。膜SI轉(zhuǎn)S能恰夠跟奪蹤、賭分析予和反惑映瞬崗息萬站變的拉實際硬情況濱，使蠅管理休決策賭者可椅隨時騰根據(jù)唐企業(yè)飼內(nèi)外口環(huán)境運條件書的變榆化作盤出迅葉捷的榆反響談，及紫時調(diào)斃整競癥爭戰(zhàn)墊略決熔策，巧表達嗓出現(xiàn)娛代企片業(yè)經(jīng)雁營管教理的撕敏捷統(tǒng)性特盒點。望SI需S對鴉市場朵信息凍的動敲態(tài)掌伙握可幅使企據(jù)業(yè)保騎持較燭短的儉生產(chǎn)埋周期況，增喚強快脅速反披應(yīng)能御力。情拾玩五5.碌模擬述預(yù)測抓性。做SI悉S是禾現(xiàn)代皂企業(yè)別經(jīng)營乞管理籌規(guī)律萬的反滲映，樸按照只現(xiàn)代性企業(yè)賣管理括模式澤構(gòu)建尼的S測IS賣必然保具有腹模擬甘預(yù)測斜功能椒。它偏可以喪模擬懸企業(yè)擺組織朗結(jié)構(gòu)敞、業(yè)菜務(wù)流趁程和珍生產(chǎn)道經(jīng)營俗方式稍的變百革，將預(yù)測關(guān)企業(yè)縮重組以過程鈴中可萬能出碼現(xiàn)的爆問題扛，使嗎企業(yè)伙管理瞎決策亭者可辰以事萬先采賞取措附施消眾除隱做患，總防止鵲決策啊失誤挪，維孫持競?cè)巸?yōu)秋勢。凡開古良6.徹價值希鏈的差集成寸統(tǒng)一取性。找按照萬波特療(M掛ic稠ha鉗el痕P靈or鎮(zhèn)te梁r)凳的價備值鏈旗理論預(yù)，企貓業(yè)內(nèi)真外的果全部傅物流洞過程證就是踩人們處對其箏不斷猶增值她的過鼓程(厚即價滴值活怒動)諸。價絮值活禮動是廈構(gòu)筑拌競爭窗優(yōu)勢騾的基閉石，販但價彎值鏈寸并不繳是一將些獨綿立的磁價值雹活動罩的集丘合，峽而是川由相緞互依膀存相孕互聯(lián)貍系的雅價值浪活動憶構(gòu)成蕉的一歪個系賭統(tǒng)?？桃粋€造企業(yè)袋的競答爭優(yōu)銜勢經(jīng)祥常來策源于猶價值云活動份間的率聯(lián)系練，如燦同它裹也來自自個叼體活積動本朱身一堪樣。痕SI大S的釘形成龍和發(fā)燙展，季正在脹為企彎業(yè)內(nèi)弊外的以價值叔活動下創(chuàng)造堆一些秧新的遞聯(lián)系拼，并殺強化世了原樸有的榴相互掏聯(lián)系啊。通愁過S賣IS絨，對袖企業(yè)拋內(nèi)外規(guī)各種臟價值險活動魂的關(guān)小系進巴行優(yōu)留化協(xié)軋調(diào)，榮利用疏信息葡流把廚企業(yè)熊的基疼本價腎值活誠動和乓輔助知價值停活動淺統(tǒng)一濤集成蚊在一絡(luò)起，第就可歉以為俱企業(yè)擾創(chuàng)造凈或維毯持競柏爭優(yōu)饑勢。填綁六、朗戰(zhàn)略匯信息慮系統(tǒng)理規(guī)劃楊銳現(xiàn)代獎信息非技術(shù)獸的迅噴猛發(fā)珍展迫卸使管量理決吧策者總不得斧不調(diào)煩整信掉息技據(jù)術(shù)是溉純粹刃的數(shù)環(huán)據(jù)處枝理技棍術(shù)的償觀點任，以獎適應(yīng)注信息柄技術(shù)牌是一掉種能著改變勉企業(yè)娃命運紡的、弊重要帆的競威爭武放器這裹一觀敬念。良因此唉，越榴來越皂多的后企業(yè)賴把傳見統(tǒng)上繪分散舟設(shè)置鳴的信鐵息收演集、月處理悲、存繼儲、姑傳播州部門達融合爪為一粘個整補體，旅集中壟在S銅IS輔下實浮行統(tǒng)家一管沒理，付并任退命一億名既完懂信爹息技籌術(shù)又剩懂經(jīng)鐮營管綿理的額信息搖主管約(C秀IO瞇)來包負(fù)責(zé)伙企業(yè)夜的信兔息管血理工扯作和鴨戰(zhàn)略久信息爽系統(tǒng)豎規(guī)劃黃。父拋睡戰(zhàn)略脹信息豬系統(tǒng)晶規(guī)劃術(shù)是C常IO師的主婦要職嘆責(zé)，伏是確蠻保企掠業(yè)競獨爭優(yōu)換勢的含重要竭舉措己。所棋謂戰(zhàn)別略信斥息系補統(tǒng)規(guī)蘇劃(訂St杠ra羅te煉gi島c樣In券fo鐘rm秤at蜓io謝n插Sy揮st驗em侄P顫la區(qū)nn抗in抽g，僵SI脂SP偵)，藥就是婦要建奴立一爪個實掛施和饑運用泥SI華S的凳程序微，以糠優(yōu)化抽企業(yè)打的信半息資雅源，鳥支持蜘企業(yè)研的戰(zhàn)仿略目笛標(biāo)。洞SI冶SP簽并不息著眼候于企啄業(yè)自貝身擁陜有的縮信息導(dǎo)資源澡先進弟性和費完備吉性程茅度如先何，頌而是陰從企氏業(yè)的艷戰(zhàn)略買目標(biāo)吐和競由爭態(tài)豬勢出變發(fā)，扔強調(diào)肺如何泡建立詳和完融善一定個能張夠充吵分有次效地復(fù)開發(fā)殖利用旺企業(yè)粒內(nèi)外時部信鈔息資扇源的秩信息勁環(huán)境廳。一倒項成貪功的肥SI草SP狠，能技使企左業(yè)在畫信息斑技術(shù)波方面數(shù)的投犬入獲丙得最來大限敗度的楚回報那。因雪此，仁SI吼'S抖P是晃現(xiàn)代談企業(yè)演信息埋管理疏不可購缺少盛的科恢學(xué)手筑段。鏡國外鳥一些旬著名舌的信潮息技隱術(shù)服疑務(wù)公莫司和永咨詢咸公司聲已經(jīng)疾開發(fā)粱出了遭多種刑專有功方法席,如偶IB撓M公辜司的尾"業(yè)涼務(wù)系銀統(tǒng)規(guī)雖劃"決(b哥us劣in擔(dān)es屯s臭sy弱st識em磨p被la取nn弓in印g)躍、"墨信息銷系統(tǒng)旁投資重戰(zhàn)略雨"(窯in館fo炊rm興at等io估n啊sy戰(zhàn)st手em躁s亮in雖ve妨st發(fā)me妥nt楚s魄tr艷at都eg滅y)荒、"址信息踢戰(zhàn)略仇規(guī)劃儀"(猛In迫fo劇rm寧at隨io型n君St朝ra撞te痛gi滲c斤Pl將an距ni醬ng寫)，平歐洲舅數(shù)據(jù)帳庫顧王問(蛋Da允ta備ba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