網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)章制度

網(wǎng)站推廣管理制度1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，主抓網(wǎng)絡(luò)推廣工作。2、組織編制公司方向、新產(chǎn)品推廣、重要關(guān)鍵詞修改推廣規(guī)劃及年度新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，編制新產(chǎn)品推廣計(jì)劃并組織實(shí)施。3、組織產(chǎn)品信息整理、關(guān)鍵詞挑選，編制關(guān)鍵詞詳細(xì)信息，確保產(chǎn)品信息齊全、正確統(tǒng)一。4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理維護(hù)、信息更新、網(wǎng)站優(yōu)化和銷售輔助工作；負(fù)責(zé)公司在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌宣傳、產(chǎn)品推廣及市場營銷。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，把握好產(chǎn)品推廣的精確方向與產(chǎn)品關(guān)鍵詞，做好關(guān)鍵詞推廣。6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上交易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布。7、通過旺旺在線接待顧客,接聽顧客來電咨詢，做好售后與評價(jià)的跟蹤、處理。8、協(xié)助完成市場信息收集與需求分析，負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品營銷策劃專題。9、日常淘客活動(dòng)報(bào)名與跟進(jìn)，制定有效方案，推動(dòng)更多的淘客推廣店鋪，并根據(jù)公司制定有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。11、外聯(lián)各大網(wǎng)站制定按成交計(jì)費(fèi)的推廣工作。提升淘客活躍度。13、做好淘客的推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作，每周提供淘客相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，針對報(bào)表來調(diào)整相應(yīng)的政策。14、商城各種活動(dòng)報(bào)名及跟進(jìn)和反饋，第一時(shí)間回饋到負(fù)責(zé)人作出決策。15、挖掘淘寶各種免費(fèi)報(bào)名資源的報(bào)名和跟進(jìn)工作。16、熟悉各種活動(dòng)報(bào)名規(guī)則，制定活動(dòng)報(bào)名周期和計(jì)劃。17、公司資料一概不許外帶外傳，嚴(yán)格執(zhí)行保密守則。18、認(rèn)真執(zhí)行請假制度，如有病事假不能上班，必須提前一天請假。特殊事假需在上班前提出，否則按曠工處理。19、事假必須由本人出面申請，不得由他人代請，病假除外。20、愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材；嚴(yán)禁使用公司辦公設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理及打印，特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。21、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律，上班不遲到不早退。22、負(fù)責(zé)好辦公室區(qū)域衛(wèi)生及公共衛(wèi)生。23、與其他員工之間要相互尊重，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，分工協(xié)作。24、要以飽滿的熱情積極投入工作，不把自己的情緒帶入到工作中。25、部門主管交辦的其它事項(xiàng)。篇二：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部管理規(guī)章制度推廣部管理規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支以提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，使員工和公司得到共同發(fā)展，現(xiàn)制定以下規(guī)章制度，望推廣部各位員工自覺遵守！為了明確各自的工作職能，加強(qiáng)部門員工的配合度和工作效率，現(xiàn)將部門成員分成5個(gè)小組，望大家熟悉自己及他人的工作職責(zé)，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他同事的工作，以最高的效率完成工作，提升自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值！編輯組編輯組主要責(zé)任：擔(dān)任公司所有網(wǎng)站的更新及維護(hù)。負(fù)責(zé)推廣公司的品牌及提高公司品牌和產(chǎn)品的知名度，使科婷品牌在相關(guān)的站點(diǎn)提高排名及流量，制造有效的品牌粉絲。工作內(nèi)容：i.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新維護(hù)，包括官方網(wǎng)站和官方商城，及時(shí)更新好產(chǎn)品資料及活動(dòng)內(nèi)容，保證正確無誤。推廣公司的產(chǎn)品及增加產(chǎn)品的口碑信息。在百度、soso等搜索引擎，以及各女性網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行產(chǎn)品口碑宣傳、評論等推廣及產(chǎn)品試用等論壇活動(dòng)，以增加品牌和產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者的口碑、信譽(yù)度?？梢愿鶕?jù)品牌的知名度及百度信息收錄量、百度指數(shù)等相關(guān)信息來確定推廣人ii.iii.員推廣的有效性及效果。seo排名方面，每周需要做一次周報(bào)，針對排名情況及時(shí)調(diào)整解決方案，以保證相關(guān)的排名穩(wěn)定。增加自然流量。每周針對流量統(tǒng)計(jì)區(qū)分活動(dòng)推廣、廣告推廣及自然流量三類流量參數(shù)，根據(jù)工作的內(nèi)容及達(dá)到的自然流量變動(dòng)效果進(jìn)行調(diào)整及推廣不同的內(nèi)容。增加自然流量，產(chǎn)生更多有效的流量。要求每個(gè)編輯了解網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的常識(shí)，互相學(xué)習(xí)，一起成長。提高自我學(xué)習(xí)能力，可以用最短的時(shí)間做最多最有效的事。iv.獎(jiǎng)勵(lì)制度：i.獎(jiǎng)勵(lì)以小組整體的工作表現(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)小組成員的工作整體完成度、完成質(zhì)量來評估及提供獎(jiǎng)勵(lì)。ii.小組提前完成工作計(jì)劃，并超額完成整月計(jì)劃的50%以上可以提供獎(jiǎng)勵(lì)。d)罰款制度：出現(xiàn)以下情況，將給予一定金額的罰款：i.未實(shí)現(xiàn)當(dāng)月工作計(jì)劃；ii.iii.2.程序組主要責(zé)任：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)程序開發(fā)及程序補(bǔ)丁維護(hù)的工作。增加及開發(fā)公司要求的相關(guān)功能，增加專題的腳本及頁面出錯(cuò)修正。工作內(nèi)容：更新維護(hù)內(nèi)容出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏；沒有按要求去完成工作任務(wù)。i.根據(jù)公司需求開發(fā)相應(yīng)功能；ii.修正錯(cuò)誤代碼；iii.協(xié)助編輯人員提高推廣效率。獎(jiǎng)勵(lì)制度：i.提前按要求的時(shí)間完成項(xiàng)目，并無過多錯(cuò)誤、漏洞；ii.協(xié)助編輯人員有效的提高推廣效率。罰款制度：出現(xiàn)以下情況，將給予一定金額的罰款：i.項(xiàng)目過多錯(cuò)誤，跟實(shí)際需求相差太遠(yuǎn)；ii.拖延項(xiàng)目進(jìn)度，無法按時(shí)完成開發(fā)工作。3.文案組主要責(zé)任：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案、活動(dòng)文案編輯，軟文編寫及軟文發(fā)布等，協(xié)助其他同事文字上的工作。工作內(nèi)容：i.軟文編寫及發(fā)布。每月完成80篇軟文，即時(shí)給媒體發(fā)布。ii.iii.根據(jù)策劃作出的活動(dòng)方案進(jìn)行分析、編寫方案詳細(xì)內(nèi)容，細(xì)化文案。新品開發(fā)后，為新產(chǎn)品編寫說明書、賣點(diǎn)、產(chǎn)品功效、評測、新品上市軟文、百科等相關(guān)文案。iv.每月增加科婷百度新聞源收錄量。獎(jiǎng)勵(lì)制度：通過手機(jī)短信、電子郵件、im營銷等病毒式營銷，提高網(wǎng)站的知名度；宣傳網(wǎng)站各類營銷活動(dòng)，提高網(wǎng)站品牌影響力。4、論壇/sns營銷崗?fù)ㄟ^sns、論壇及更多web2.0的方式，通過傳播手法、內(nèi)容的不斷優(yōu)化，提升口碑營銷效果，其結(jié)果直接或間接幫助提升平臺(tái)客戶的活躍度和粘性；不斷跟蹤和分析各類活動(dòng)的數(shù)據(jù)結(jié)果，對業(yè)內(nèi)其他口碑營銷模式具備高度敏感性，不斷挖掘新的傳播機(jī)會(huì)點(diǎn)。5、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意監(jiān)測崗廣告概念包裝、廣告詞策劃；執(zhí)行并監(jiān)督廣告創(chuàng)意作品的完成，包括美術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)以及文字描述符合創(chuàng)意策略；負(fù)責(zé)廣告推廣費(fèi)用的預(yù)算，控制廣告投放成本；進(jìn)行廣告宣傳效果分析、評估出網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率；對網(wǎng)站內(nèi)的廣告位進(jìn)行管理、擬定廣告位。6、網(wǎng)絡(luò)媒體專員崗制定網(wǎng)絡(luò)媒介的購買、投放方案。執(zhí)行以及后續(xù)效果的跟進(jìn)；搜集行業(yè)內(nèi)外各網(wǎng)絡(luò)媒體資料并進(jìn)行分析，及時(shí)把握媒體動(dòng)向；建立、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)系并保證關(guān)系的穩(wěn)定性。7、熱點(diǎn)營銷崗關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)站各業(yè)態(tài)的行業(yè)新聞、產(chǎn)業(yè)變化等；精通事件營銷的重要性、接近性、顯著性以及趣味性；對事情營銷進(jìn)行管理、執(zhí)行、管理并進(jìn)行事件營銷的風(fēng)險(xiǎn)控制。8、sem營銷崗關(guān)鍵詞投放：建立搜索引擎市場營銷模型，制定計(jì)劃和有效管理基于payperclick（ppc）的大量關(guān)鍵詞廣告投放；廣告優(yōu)化：通過邏輯分析對投放的關(guān)鍵詞廣告進(jìn)行分析和優(yōu)化，整理優(yōu)化策略，最大化投放的轉(zhuǎn)化率；營銷策劃：頁面選擇、投放計(jì)劃、費(fèi)用控制。第六條網(wǎng)絡(luò)營銷推廣權(quán)利對網(wǎng)站活動(dòng)及網(wǎng)站產(chǎn)品有建議權(quán)；對不適宜在網(wǎng)站對外營銷推廣渠道進(jìn)行發(fā)布的信息有否決權(quán)；有中亞硅谷網(wǎng)對外營銷推廣渠道權(quán)限范圍內(nèi)的操作權(quán)。第三章網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道管理第七條未經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)允許，不得改動(dòng)中亞硅谷網(wǎng)官方對外渠道的賬號(hào)及密碼；如果發(fā)生改動(dòng)應(yīng)將賬號(hào)密碼報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事知曉和存檔，以免造成工作的不便。第八條利用中亞硅谷網(wǎng)官方對外渠道發(fā)布消息時(shí)應(yīng)該注意言論適度，不得違反言論規(guī)則。言論規(guī)則1、嚴(yán)禁違反憲法確定的基本原則。2、嚴(yán)禁危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一。3、嚴(yán)禁損害國家榮譽(yù)和利益。9、嚴(yán)禁煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序。10、嚴(yán)禁以非法民間組織名義活動(dòng)。11、嚴(yán)禁含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。12、嚴(yán)禁發(fā)布可能會(huì)妨害第三方權(quán)益的文件或者信息，例如（包括但不限于）：病毒代碼、黑客程序、軟件破解注冊信息，禁止轉(zhuǎn)載或引用涉及版權(quán)問題的文章。13、禁止未經(jīng)公司允許發(fā)布與網(wǎng)站無關(guān)的廣告。14、嚴(yán)禁惡意發(fā)布信息，以免造成網(wǎng)站賬號(hào)危險(xiǎn)。第九條各個(gè)營銷推廣渠道根據(jù)自身不同特性，應(yīng)該遵守賬號(hào)發(fā)布信息規(guī)定，以保證統(tǒng)一性，規(guī)范化。1、病毒式營銷（1）短信營銷1基本定義：短信營銷（俗稱短信群發(fā)）就是通過發(fā)送短信息的形式將企○業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶，從而達(dá)到廣告營銷的目的。2內(nèi)容規(guī)范：發(fā)布內(nèi)容應(yīng)該簡潔明了，精簡扼要的概括宣傳內(nèi)容，字?jǐn)?shù)不○超過70字。發(fā)送內(nèi)容由宣傳活動(dòng)的相關(guān)發(fā)起部門進(jìn)行擬定。發(fā)布流程如下：填寫《運(yùn)營中心跨部門工作聯(lián)系單》雙方部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并簽字總裁辦/總裁確認(rèn)并簽字雙方確定發(fā)布內(nèi)容及時(shí)間執(zhí)行群發(fā)3發(fā)送頻率：根據(jù)宣傳內(nèi)容確定發(fā)送頻率為每月或者每周一次，遇節(jié)假日○可適量增加發(fā)送次數(shù)。發(fā)送手機(jī)短信最好應(yīng)在上午的十點(diǎn)半到十二點(diǎn)，下午的三點(diǎn)半到六點(diǎn)，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)。一般周二至周五為佳，特殊情況除外，周末晚上和星期天，沒有特別的情況盡量不要發(fā)短信給客戶。4宣傳覆蓋范圍：通過專業(yè)渠道收集、購買客戶信息等手段確定目標(biāo)用戶，○建立一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫，對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行宣傳。5短信群發(fā)公司選擇：為更好的宣傳和建立公司品牌形象，以及避免法律○糾紛，群發(fā)時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的群發(fā)公司，慎用短信貓方式的卡發(fā)服務(wù)。（2）郵件營銷1基本定義：郵件營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式○向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。2標(biāo)題規(guī)范：標(biāo)題應(yīng)概括郵件全文的最主要思想，有吸引力。文章標(biāo)題應(yīng)○該簡潔明了，以不超過15個(gè)漢字為宜。3內(nèi)容規(guī)范：文章需要分段，每段開頭空兩個(gè)空格；多個(gè)自然段，需要增○加加粗的副標(biāo)題；文內(nèi)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)為全角符號(hào)；需要清晰概括宣傳推廣的內(nèi)容。4圖片規(guī)范：圖片尺寸及大小應(yīng)注意控制以免影響閱讀效果；圖片需要居○中顯示，圖片下的說明也需要居中顯示。5郵件鏈接：郵件超鏈接應(yīng)由明顯的鏈接提示，例如：加粗鏈接文字或者○改變鏈接文字顏色等。6發(fā)送頻率：同樣內(nèi)容的郵件，每個(gè)月發(fā)送2-3次為宜。建議星期二到星○期四發(fā)送。在上午9:00到14:00之間，在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。目標(biāo)客戶為企業(yè)中高層時(shí)，可選用周一發(fā)送。7宣傳覆蓋范圍：通過行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)內(nèi)部人士名片、im群、郵件注冊、○以及購買郵件地址等方式收集發(fā)送地址。針對目標(biāo)用戶進(jìn)行郵件營銷。（3）im營銷1基本定義：im○營銷又叫即時(shí)通訊營銷（instantmessaging），是企業(yè)通過即時(shí)工具im幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。2發(fā)生內(nèi)容規(guī)范：發(fā)布內(nèi)容精煉簡短，具有吸引力，通俗易懂。字?jǐn)?shù)控制○在200字內(nèi)為宜。3宣傳覆蓋范圍：通過im查找、im群等方式發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶，進(jìn)行宣傳推○廣。網(wǎng)絡(luò)營銷部門管理制度公司研究決定從2012年5月正式成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門，直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，為了更好地管理網(wǎng)絡(luò)營銷部門及激勵(lì)營銷人員，特制訂以下規(guī)章制度：一、部門職能：1、以互聯(lián)網(wǎng)為信息通信基礎(chǔ)，運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)在線商品交易業(yè)務(wù)。2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、建設(shè)及使用管理。3、了解同類商品的信息，提高本公司網(wǎng)上商品銷售的市場競爭力。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易商品的配送工作。二、基本行為規(guī)范：1、遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司信譽(yù)，嚴(yán)守公司秘密。2、忠于職守、服從工作安排，不得敷衍塞責(zé)。如有不同意見，應(yīng)及時(shí)討論，討論后，經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)決定后，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極提高工作效率，業(yè)務(wù)上應(yīng)力求精益求精。對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。4、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄是非等破壞正常工作秩序的行為。5、及時(shí)回復(fù)客戶要求，認(rèn)真解答客戶技術(shù)疑難，力求客戶滿意。6、上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的其他事情。三、工作崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部負(fù)責(zé)人崗位工作責(zé)任1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主抓網(wǎng)絡(luò)營銷日常工作。2、組織編制企業(yè)方向、新產(chǎn)品推廣、重要關(guān)鍵詞修改推廣規(guī)劃及年度新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，編制新產(chǎn)品推廣計(jì)劃并組織實(shí)施。3、組織產(chǎn)品信息整理、關(guān)鍵詞挑選，編制關(guān)鍵詞詳細(xì)信息，確保產(chǎn)品信息文件齊全、正確統(tǒng)一。4、抓好部門人員思想教育、抓好網(wǎng)絡(luò)營銷管理人才培養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍的管理。分階段培訓(xùn)部門員工相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)作。5、組織抓好產(chǎn)品信息檔案管理，嚴(yán)守產(chǎn)品推廣關(guān)鍵詞機(jī)密。網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位工作責(zé)任1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理維護(hù)、信息更新、網(wǎng)站優(yōu)化和銷售輔助工作；負(fù)責(zé)公司在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌宣傳、產(chǎn)品推廣及市場營銷。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，把握好產(chǎn)品推廣的精確方向與產(chǎn)品關(guān)鍵詞，做好關(guān)鍵詞推廣3、要對拍攝好的商品圖片進(jìn)行圖片處理，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上交易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布4、通過旺旺在線接待顧客,接聽顧客來電咨詢，做好售后與評價(jià)的跟蹤、處理5、協(xié)助完成市場信息收集與需求分析，負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品營銷策劃專題6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作網(wǎng)絡(luò)營銷客服專員工作職責(zé)1、通過淘寶旺旺等即時(shí)