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文檔簡介
第第頁年手機銷售述職報告模板年最新手機銷售述職報告模板1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。
一、銷售打算
業(yè)務(wù)員基本的工作就是銷售,銷售工作的基本法則是,制定銷售打算和按打算銷售。銷售打算管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的〔方法〕。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個詳情,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息,它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位杰出的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
在這一年中,我遭受到了許多挫折,但是同時也學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問,我們應(yīng)當(dāng)用學(xué)問武裝自己,為以后的道路披荊斬棘。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年最新手機銷售述職報告模板2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時間荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,我如今已能很快地勝任工作,根據(jù)公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),仔細(xì)做好的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨四周區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和閱歷也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。先將我近期工作簡潔地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;〔愛崗敬業(yè)〕是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐煩、愛心、細(xì)心,仔細(xì)對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大奉獻(xiàn)。顧客少時耐煩的跟顧客講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿足;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)心服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機型我都會利用〔其它〕的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互,借簽對方的特長,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也常常不斷地總結(jié)思索,也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思索與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會進(jìn)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,沉著處理日常工作中消失的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確看法對待工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去,主動提高自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的奉獻(xiàn)
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年最新手機銷售述職報告模板3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
經(jīng)過一年對手機市場的動作和了解,對業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
1、留意觀看公司每個業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時的方式、語氣和語調(diào)。學(xué)習(xí)每個人的優(yōu)點,作為新人肯定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的閱歷和技巧。
2、平均每隔__天給各經(jīng)銷商打一次電話,出差中也要做到這點。
3、下市場時,了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等,建立和店員之間的關(guān)系。準(zhǔn)時了解店內(nèi)銷售狀況,和經(jīng)銷商對本公司產(chǎn)品的重視度。
4、在與經(jīng)銷商溝通時,要適當(dāng)增近兄弟感情,建立伴侶關(guān)系。與其談話時做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強硬,不要說行不行之類的話。
5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要互相協(xié)作下貨。
6、產(chǎn)品的價格不能任憑告知經(jīng)銷商的店員。由于有的經(jīng)銷商不讓店員知道產(chǎn)品的進(jìn)價。部分顧客是店員的親屬,以保證經(jīng)銷商的利潤。
7、催促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動和賣不動的緣由,如店員銷售本品牌手機的獎提和銷售其他品牌手機的獎提,是否由于本品牌手機提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣揚怎樣,機器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。
8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎(chǔ)上,公司才能賜予相應(yīng)的支持力度。
9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,產(chǎn)品的缺乏之處,肯定要清描淡寫而過。
10、擅長作個傾聽者,不要和經(jīng)銷商說個沒完,要聽經(jīng)銷商說什么,有什么要求,一一做答。
11、每個點位都要培育多家客戶,常常聯(lián)系,擴大人脈,以便為將來切換〔渠道〕做預(yù)備。
12、開發(fā)新客戶時,要盡量帶些資料下去,如沒有,自己必需在下市場時,熟記其內(nèi)容。
13、重大節(jié)日前肯定要提前壓貨,由于節(jié)日期間物流和銀行有休息的。
14、新產(chǎn)品到貨時,假如不是品牌包銷,有其他客戶想要,不要輕易拒絕。讓他等等,等老渠道給答復(fù)后再回復(fù)新客戶。提前確認(rèn)新客戶能進(jìn)多少臺,由于老客戶對壓貨數(shù)量上不認(rèn)可時,數(shù)量少于新客戶,可以考慮給新客戶。
15、針對本片區(qū)的大小,假如太大,要分側(cè)重點,不要盲目的去跑,對一些小點位要常常
電話聯(lián)系,可能電話解決的就不要去了,節(jié)約時間放在市縣級市場上,和大點位的促銷員處好關(guān)系,讓他們更好的了解本公司產(chǎn)品。把自己的片區(qū)劃分出不同級別的經(jīng)銷商,夫妻店要加強與做主的溝通,大店要加強與促銷員的溝通。
16、對重點經(jīng)銷商的庫存要準(zhǔn)時了解,對老機型難賣的,假如可通過調(diào)換顏色解決的,肯定要盡快解決。如返回來的機器沒有人為損壞,盡量與公司協(xié)調(diào)換新,維護(hù)好大的渠道。
17、賣的好的經(jīng)銷商能不花錢的售后盡量協(xié)調(diào)解決,爭取不花,能少花的就少花。但前期肯定要與售后人員處好關(guān)系。在不損失公司的利益下,通過個人關(guān)系解決最好。以維護(hù)渠道的忠誠度。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年最新手機銷售述職報告模板4
俗話說活到老,學(xué)到老,這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。
一、銷售打算銷售工作的基本法則是,制定銷售打算和按打算銷售。銷售打算管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個詳情,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息,它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、銷售當(dāng)中無小事管理當(dāng)中無小事,一位杰出的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,銷售當(dāng)中無小事。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
年最新手機銷售述職報告模板5
對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規(guī)章的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是特別有關(guān)心的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、〔學(xué)習(xí)閱歷〕的目的,我確定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件學(xué)問,但對于電腦的〔硬件學(xué)問〕同樣是布滿愛好的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊急的感覺,心情慢慢安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,最終把他們各個部分拼湊成一個基本完好的主機了。但這也僅僅是開頭,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦〔操作系統(tǒng)〕,這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有詳情要留意的,尤其是電腦〔顯示器〕的屏幕測試,肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,最終把握了這基本的電腦組裝了,同時心里也最終有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(來源:58同城—〔實習(xí)總結(jié)〕)皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步的飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)憂腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好悄悄的開頭面對那些信息。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸把握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今日也在靜靜的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡潔啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。最終嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開頭接觸銷售了,開頭幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)記憶著。到了第四天,最終有人客上門了,是一個同學(xué)配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合同學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,最終做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿意感,究竟是開頭,要沉住氣。之后工作慢慢上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生
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