某裝飾公司QC小組提高吊頂天花驗(yàn)收合格率PDCA成果匯報(bào)

提高吊頂天花驗(yàn)收合格率小組名稱：XX省XX裝飾工程有限公司QC小組注冊(cè)編號(hào)：小組類型：現(xiàn)場(chǎng)型提高吊頂天花驗(yàn)收合格率XX省XX裝飾工程有限公司QC小組一、工程概況XX市中醫(yī)院異地新建項(xiàng)目一期工程位于XX市平安路與嵩山大道交叉口，XX市中醫(yī)院新址院內(nèi)。該項(xiàng)目主要包括門診醫(yī)技綜合樓及配套設(shè)施，門診樓、觀光塔、住院部衛(wèi)生間改造及裝飾裝修；住院樓、門診樓、醫(yī)技樓衛(wèi)生間拆除及重新施工；住院部、門診樓、醫(yī)技樓電氣安裝；門診樓、住院樓樓地面、天棚、墻柱面、墻裙、護(hù)士臺(tái)、玻璃隔斷等裝飾裝修施工。其中吊頂面積很大，吊頂?shù)馁|(zhì)量直接影響到整個(gè)裝修的觀感效果。更直接影響到工程的順利交工使用。小組簡(jiǎn)介 小組成員概況表小組名稱XX省昊鼎裝飾工程有限公司QC小組成立時(shí)間2015年6月課題名稱提高吊頂天花驗(yàn)收合格率課題類型現(xiàn)場(chǎng)型注冊(cè)號(hào)HD2015—122015.6活動(dòng)時(shí)間2015.7.20—2015.9.29序號(hào)姓名性別職務(wù)或職稱組內(nèi)職務(wù)901男工程師組長(zhǎng)：全面組織902男助理工程師組員：技術(shù)協(xié)調(diào)903男助理工程師組員：技術(shù)指導(dǎo)904男助理工程師組員：施工組織設(shè)計(jì)905男助理工程師組員：方案編制、實(shí)施906男助理工程師組員：策劃、實(shí)施907男助理工程師組員：質(zhì)量檢查908男助理工程師組員：組織90制表人：日期：2015年6月三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查由于本工程為XX市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目部應(yīng)業(yè)主要求在二層進(jìn)行樣板間施工，定板后再大面積鋪開施工,樣板完成后小組對(duì)其施工質(zhì)量進(jìn)行了隨機(jī)抽查，共抽查了357個(gè)點(diǎn)。由統(tǒng)計(jì)表中發(fā)現(xiàn)其中有50個(gè)檢測(cè)點(diǎn)不符合要求，合格率僅為86%。經(jīng)分析、總結(jié)，我們歸納出五大類影響吊頂天花質(zhì)量的施工質(zhì)量問題調(diào)查表如下:施工質(zhì)量問題調(diào)查表序號(hào)檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)頻數(shù)（次）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1表面平整度偏差大表面平整度偏差小于2m靠尺3mm3060602接縫直線度偏差大直線度偏差不大于3mm816763接縫高低差偏差大接縫高低差不大于1mm48844壓條直線度偏差大壓條直線度不大于3mm48925其他原因顏色一致，潔凈、無污染，無返銹、麻點(diǎn)、錘印48100頻數(shù)N=50累計(jì)頻率（%）5092%84%1005092%84%10076%76%408040803030306030602020404010100000其他原因壓條直線度偏差值大接縫高低差偏差值大表面平整度偏差值大接縫直線度偏差值大其他原因壓條直線度偏差值大接縫高低差偏差值大表面平整度偏差值大接縫直線度偏差值大制表人：日期：2015年06月15日造成問題的主要原因：通過圖表分析可以看出，造成吊頂天花質(zhì)量的主要原因是表面平整度偏差大，解決這個(gè)問題，成為提高吊頂質(zhì)量的關(guān)鍵工作。五、設(shè)定目標(biāo)：從現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，表面平整度偏差大問題的累積頻數(shù)達(dá)到30個(gè)點(diǎn)，占所有問題的60%，可以看出這項(xiàng)問題的解決程度對(duì)驗(yàn)收合格率起到?jīng)Q定性作用，小組在施工難度及現(xiàn)狀情況的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多次討論，認(rèn)為將表面平整度偏差大，合格率提高到90%是合理的，通過計(jì)算，當(dāng)合格達(dá)到90%時(shí)，合格率能達(dá)到86%+（1-86%）*60%*95%=94%小組目標(biāo)直方圖因此：我們確定了本次制表人：日期：2015年06月15日QC目標(biāo)為94%。六、原因分析通過現(xiàn)狀調(diào)查表和排列圖，我們找出影響吊頂天花施工質(zhì)量的主要問題，下面我們QC小組針對(duì)主要問題，用魚刺圖從人員、材料、機(jī)具、方法、環(huán)境、測(cè)量六個(gè)方面進(jìn)行原因分析。魚刺圖編制人：日期：2015年6月20日七、確定主要原因根據(jù)上圖分析，我們共確定了12項(xiàng)末端因素，制訂了要因確認(rèn)計(jì)劃表，并逐條進(jìn)行了確認(rèn)：要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)未端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1崗前培訓(xùn)不到位考核工人操作技能是否熟練，是否通過考核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行考核考核成績(jī)≥85分2015年7月15日前2未實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度檢查對(duì)施工質(zhì)量合格合格與否是否有獎(jiǎng)懲措施查看項(xiàng)目制度是否有項(xiàng)目部文件2015年7月15日前3飾面板的表面平整度偏差大飾面板的表面平整度是否符合要求對(duì)飾面板材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)飾面板的表面平整度偏差值≤1mm2015年7月20日前4材料進(jìn)場(chǎng)未驗(yàn)收對(duì)常用材料是是否組織進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收，以及驗(yàn)收效果對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行抽檢是否有詳細(xì)的驗(yàn)收記錄2015年7月20日前5機(jī)具保管和保養(yǎng)差施工機(jī)具的配置是否滿足施工工藝要求對(duì)庫(kù)房中的施工機(jī)具保管和保養(yǎng)進(jìn)行檢查機(jī)具的使用100%滿足施工工藝要求2015年7月20日前6機(jī)具配置不合理施工機(jī)具的配置是否滿足施工工藝要求現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)具的施工效率機(jī)具的使用100%滿足施工工藝要求2015年7月20日前7方案針對(duì)性不強(qiáng)施工方案是否滿足施工要求現(xiàn)場(chǎng)討論分析100%滿足施工2015年7月25日前8吊頂龍骨間距過大龍骨間距是否過大根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行抽檢主龍骨間距≤900mm次龍骨間距≤600mm2015年7月25日前9測(cè)量工人責(zé)任心不強(qiáng)查看是否認(rèn)真對(duì)待工作對(duì)工人進(jìn)行工作監(jiān)督按規(guī)范進(jìn)行工作2015年7月25日前10施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈數(shù)不足施工現(xiàn)場(chǎng)照明是否滿足施工要求現(xiàn)場(chǎng)檢查每500平方米≥4盞燈2015年7月25日前11進(jìn)度安排不合理進(jìn)度安排是否有相互制約根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，開會(huì)討論進(jìn)度計(jì)劃各工種作業(yè)不干擾2015年8月1日前12檢測(cè)機(jī)具未鑒定合格檢測(cè)工具是否影響測(cè)量結(jié)果重新校正檢驗(yàn)滿足施工測(cè)量需要2015年8月1日前編制人：耿飛日期：2015年7月1日八、原因確認(rèn)根據(jù)以上要緊確認(rèn)計(jì)劃表，我們對(duì)要因進(jìn)行了逐條確認(rèn)，如下：要因確認(rèn)一末端因素：崗前培訓(xùn)不到位確認(rèn)方法：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全、技術(shù)交底后進(jìn)行考核負(fù)責(zé)人:公司要求：考核成績(jī)≥85分實(shí)測(cè)：2015年7月5日項(xiàng)目部技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目部施工班組共60人在班前進(jìn)行了技術(shù)交底后進(jìn)行了考核，考核結(jié)果如下表。成績(jī)（分）考核項(xiàng)目59分以下60~6566~7071~7576~8081~8586~9091~9596~100操作技能0人0人0人0人0人0人17人37人6人由表中結(jié)果顯示100%的人員通過考核符合公司要求！結(jié)論：非要因要因確認(rèn)二末端因素：未實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度確認(rèn)方法：查看項(xiàng)目制度負(fù)責(zé)人:工藝要求：是否有項(xiàng)目部文件實(shí)測(cè)：2015年7月10日對(duì)項(xiàng)目部資料文件進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于對(duì)質(zhì)量問題的獎(jiǎng)懲措施。結(jié)論：要因要因確認(rèn)三末端因素：飾面板的表面平整度偏差大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:賈毅規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：飾面板的表面平整度偏差值≤1mm實(shí)測(cè)：2015年7月14日至2015年7月23日進(jìn)場(chǎng)的10批飾面板分別進(jìn)行了隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)表面平整度達(dá)標(biāo)率100%，檢查數(shù)據(jù)見下表。檢查日期檢查項(xiàng)目4.004.244.305.035.085.125.15飾面板表面平整度偏差值（mm）1.000.720.950.830.900.760.780.820.800.85由表中結(jié)果顯示所使用的飾面板100%滿足規(guī)范要求！結(jié)論：非要因要因確認(rèn)四末端因素：材料進(jìn)場(chǎng)未驗(yàn)收確認(rèn)方法：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢負(fù)責(zé)人:耿飛工藝要求：是否有詳細(xì)的驗(yàn)收記錄實(shí)測(cè)：2015年7月15日對(duì)已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行了抽檢，發(fā)現(xiàn)有很多材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收手續(xù)不合格結(jié)論：要因要因確認(rèn)五末端因素：機(jī)具保管和保養(yǎng)差確認(rèn)方法：對(duì)庫(kù)房中的施工機(jī)具保管和保養(yǎng)情況進(jìn)行抽檢負(fù)責(zé)人:耿飛工藝要求：使用的機(jī)具100%滿足施工工藝要求實(shí)測(cè)：2015年7月15日對(duì)在倉(cāng)庫(kù)中的施工機(jī)具進(jìn)行了檢查和檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)保管狀態(tài)良好，滿足施工需要。結(jié)論：非要因要因確認(rèn)六末端因素：機(jī)具配置不合理確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查施工機(jī)具的效率是否滿足施工工藝需求負(fù)責(zé)人:耿飛工藝要求：使用的機(jī)具100%滿足施工工藝要求實(shí)測(cè)：2015年7月15日對(duì)工人配備的電鋸、射釘槍、手鋸、電鉆、鉗子等電動(dòng)工具的功能情況進(jìn)行了抽查，抽查情況如下表。機(jī)具名稱功能情況電鋸射釘槍手鋸電鉆鉗子滿足要求3臺(tái)40臺(tái)40臺(tái)5臺(tái)30把不滿足要求0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)0臺(tái)由表中結(jié)果顯示所使用的機(jī)具100%滿足施工工藝要求！結(jié)論：非要因要因確認(rèn)七末端因素：方案針對(duì)性不強(qiáng)確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)討論分析負(fù)責(zé)人:楊曙光工藝要求：100%滿足施工要求實(shí)測(cè)：2015年7月18日經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目有經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工班組長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)討論分析，現(xiàn)行的施工方案針對(duì)性不明確，不能滿足需要。結(jié)論：要因要因確認(rèn)八末端因素：吊頂龍骨間距過大確認(rèn)方法：根據(jù)《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》2003進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人：楊曙光規(guī)范要求：主龍骨間距≤900mm，次龍骨間距≤600mm實(shí)測(cè)：2015年7月18日我們將已施工的樣板段龍骨間距進(jìn)行的檢查，檢查情況如下表。部位檢查項(xiàng)目1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)主龍骨平均間距(mm)805760890720600880820850次龍骨平均間距(mm)530480560590490500560550由表中數(shù)據(jù)顯示主龍骨、次龍骨均符合要求！結(jié)論：非要因要因確認(rèn)九末端因素：測(cè)量工人責(zé)任心不強(qiáng)確認(rèn)方法：對(duì)工人進(jìn)行工作監(jiān)督負(fù)責(zé)人:任寶玉規(guī)范要求：施工操作是否按規(guī)范實(shí)測(cè)：2015年7月18日我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量工人進(jìn)行了秘密監(jiān)督觀測(cè)，發(fā)現(xiàn)工人都能按照施工規(guī)范進(jìn)行測(cè)量放線工作。結(jié)論：非要因要因確認(rèn)十末端因素：施工現(xiàn)照明場(chǎng)燈數(shù)不足確認(rèn)方法：現(xiàn)場(chǎng)檢查負(fù)責(zé)人:任寶玉要求：按項(xiàng)目部文件要求每500平方≥4盞燈實(shí)測(cè)：2015年7月20日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈具的配置情況進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果如下表。部位A-B×1-2軸A-B×2-3軸A-B×1-2軸A-B×3-4軸B-C×1-2軸B-C×2-3軸B-C×3-4軸燈數(shù)5465476由表中結(jié)果顯示每500平方配置均≥4盞燈，符合要求！結(jié)論：非要因要因確認(rèn)十一末端因素：進(jìn)度安排不合理確認(rèn)方法：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，開會(huì)討論進(jìn)度計(jì)劃負(fù)責(zé)人:陳青波要求：各工種作業(yè)不干擾實(shí)測(cè)：2015年7月25日對(duì)在技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，施工班組長(zhǎng)、施工人員、項(xiàng)目部人員在現(xiàn)場(chǎng)討論了各個(gè)工作的進(jìn)度安排，對(duì)各個(gè)工作面做了合理的安排，各工種作業(yè)不干擾。結(jié)論：非要因要因確認(rèn)十二末端因素：檢測(cè)機(jī)具未鑒定合格確認(rèn)方法：檢查檢測(cè)記錄負(fù)責(zé)人:陳青波要求：滿足施工測(cè)量需要實(shí)測(cè)：2015年7月26日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)機(jī)具進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)都有近期的校正記錄及合格文件。結(jié)論：非要因經(jīng)過對(duì)以上十二個(gè)末端因素的查驗(yàn)，我們確認(rèn)導(dǎo)致吊頂天花表面平整度合格率低的主要原因:1、未實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度2、材料進(jìn)場(chǎng)未驗(yàn)收3、方案針對(duì)性不強(qiáng)九、制定對(duì)策針對(duì)確定的二項(xiàng)要因，經(jīng)小組成員的集體研究，按照5W1H原則，制定如下對(duì)策：對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成時(shí)間1未實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度制定獎(jiǎng)懲制度調(diào)動(dòng)每個(gè)施工人員積極性1、建立健全工程質(zhì)量保證體系2、制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度項(xiàng)目辦公室2015.8.252材料驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)未驗(yàn)收健全進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收制度保證材料的合格驗(yàn)收材料準(zhǔn)備核對(duì)材料核驗(yàn)實(shí)物施工現(xiàn)場(chǎng)2015.9.103方案針對(duì)性不強(qiáng)完善施工方案確保每個(gè)過程都有依據(jù)1、制定詳細(xì)的施工操作方案項(xiàng)目辦公室2015.9.10制表人：日期：2015.8.2十、對(duì)策實(shí)施根據(jù)對(duì)策表，我們對(duì)每項(xiàng)對(duì)策進(jìn)行實(shí)施如下：實(shí)施一：制定獎(jiǎng)懲制度責(zé)任人：實(shí)施時(shí)段：2015.8.5~8.25實(shí)施地點(diǎn)：項(xiàng)目辦公室建立健全工程質(zhì)量保證體系（1）工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系就是以控制和保證施工產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，從施工準(zhǔn)備、施工生產(chǎn)到竣工投產(chǎn)的全過程，運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法，在全體人員的參與下，建立一套嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、高效的全方位的管理體系。從而使工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。（2）思想保證體系：用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法，使全體人員真正樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。（3）組織保證體系：工程質(zhì)量是各項(xiàng)管理的綜合反映，也是管理水平的具體表現(xiàn)。必須建立健全各級(jí)組織、分工負(fù)責(zé)、做到以防為主、預(yù)防與核查相結(jié)合，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。（4）施工保證體系：施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制；施工階段的質(zhì)量控制；竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。（5）制度保證體系：建立健全各種規(guī)章制度，主要是崗位責(zé)任制和質(zhì)量管理制度制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度（1）在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，嚴(yán)格分清各部門的責(zé)任，在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門出現(xiàn)質(zhì)量問題，堅(jiān)決追查到底，讓各個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，并制定一定的獎(jiǎng)罰制度。

..（2）對(duì)從下提高工程質(zhì)量的人員應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)

1）在IS09002質(zhì)量體系運(yùn)行過程中取積極帶頭作用，支持IS09002質(zhì)量體系工作。

2)積極開展“QC”小組活動(dòng)并取得成果。

3)大膽采用新技術(shù)、新工藝，取得較好質(zhì)量效果的技術(shù)人員。

4)在施工管理過程中，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止重大質(zhì)量事故的人員。

(3)對(duì)以下影響工程質(zhì)量的人員應(yīng)處罰

1)盲目搶施工進(jìn)度，而忽視工程質(zhì)量，亂干蠻干的人員。

2)玩忽職守，重要工程施工擅離現(xiàn)場(chǎng)，造成質(zhì)量事故的人員。實(shí)施結(jié)果:通過一系列的措施，質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施得到完善，大大提升了施工人員的積極性。為QC目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。實(shí)施二：健全進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收制度責(zé)任人：耿飛實(shí)施時(shí)段：2015.8.6~9.10實(shí)施地點(diǎn)：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收準(zhǔn)備搜集有關(guān)合同、協(xié)議及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等資料；準(zhǔn)備準(zhǔn)確的檢量工具；計(jì)劃堆放位置及鋪墊材料；安排搬運(yùn)人員及工具。核對(duì)材料材料驗(yàn)收前要認(rèn)真核對(duì)資料，包括訂貨合同、供方發(fā)票、裝箱單等與品種、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間核對(duì)；產(chǎn)品質(zhì)量證明書，化驗(yàn)單，說明書與有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)；承運(yùn)單位的貨單與發(fā)貨時(shí)間核對(duì)，如運(yùn)輸中有殘損、短缺、變質(zhì)應(yīng)有運(yùn)輸單位的運(yùn)輸記錄。材料驗(yàn)收必須有證據(jù)，沒有證據(jù)或證據(jù)不全一律不驗(yàn)收。檢驗(yàn)實(shí)物核對(duì)證據(jù)資料后進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收。包括質(zhì)量驗(yàn)收及數(shù)量驗(yàn)收。（1）質(zhì)量驗(yàn)收。包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量，外觀質(zhì)量以倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收為主，內(nèi)在質(zhì)量即物理化學(xué)質(zhì)量，有質(zhì)量證明書者，所列數(shù)據(jù)應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)則視為合格；沒有質(zhì)量證書者，凡有嚴(yán)格質(zhì)量要求的材料，則抽樣檢驗(yàn)，合格者再辦驗(yàn)收手續(xù)。（2）數(shù)量檢驗(yàn)。由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)進(jìn)行。計(jì)重材料一律按凈重計(jì)算，計(jì)件的材料按件數(shù)清點(diǎn)；按體積供應(yīng)者應(yīng)檢尺計(jì)方；按理論換算供應(yīng)者，應(yīng)檢尺換數(shù)計(jì)量。標(biāo)明重量或件數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)包裝，除合同規(guī)定抽驗(yàn)方法和比例外，實(shí)施結(jié)果：通過健全材料制度，從源頭上保證了投入工程的材料的合格，保證了吊頂工程質(zhì)量的合格。實(shí)施三：完善施工方案責(zé)任人：楊曙光實(shí)施時(shí)段：2015.8.15~9.10實(shí)施地點(diǎn)：項(xiàng)目辦公室制定詳細(xì)的施工操作方案通過對(duì)本工程的各個(gè)吊頂都制定詳細(xì)的施工操作方案，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工人進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)交底，確保每個(gè)施工工序都有規(guī)范可循。從項(xiàng)目部到施工工人，每個(gè)人都詳細(xì)的掌握施工操作規(guī)程，在現(xiàn)實(shí)施工中，項(xiàng)目部人員要做到監(jiān)督管理，并嚴(yán)格要求施工人員，按照已制定的技術(shù)交底施工，有發(fā)現(xiàn)違反操作的，要立即叫停，并整改到底。保證整個(gè)項(xiàng)目部牢固樹立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，不亂干，不蠻干。形成規(guī)范化工地，這樣可以大大提高吊頂工程的施工質(zhì)量。實(shí)施結(jié)果：通過施工方案的完善及每個(gè)人員的規(guī)范意識(shí)的提高。大大提高了提高吊頂質(zhì)量的可能性。為QC目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十一、效果檢查2015年9月16日～2015年9月24日，小組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)吊頂天花板平整度進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，檢查本次活動(dòng)的效果,共分5次檢查，共取250個(gè)檢查點(diǎn)，其中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)為240點(diǎn)，平均合格率達(dá)到96%。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表：2015年9月份吊頂天花平整度合格率情況調(diào)查表日期項(xiàng)目09.229.24總計(jì)檢查數(shù)量(點(diǎn))5050505050250合格點(diǎn)數(shù)(點(diǎn))4849494647240合格率(%)969898949496吊頂天花板平整度檢查：通過QC小組活動(dòng)，吊頂天花板平整度合格率有了明顯提高，對(duì)比現(xiàn)狀調(diào)查值繪制了如下直方圖。96%9496%94%86%86%結(jié)論：通過小組活動(dòng)，吊頂天花板平整度合格率由活動(dòng)前的86%提高至96%，高于活動(dòng)目標(biāo)值94%，目標(biāo)達(dá)到！通過了本次QC活動(dòng)，大大地提高了吊頂天花板平整度的合格率，加快了施工進(jìn)度并順利地通過了監(jiān)理、業(yè)主的驗(yàn)收！十二、鞏固措施將本次QC活動(dòng)所得的施工作業(yè)總結(jié)的數(shù)據(jù)、操作方法編寫成《吊頂天花施工作業(yè)指導(dǎo)書》（編號(hào)為hdzs2015-10），用來指導(dǎo)公司以后類似工程。在2015年9月28日～10月1