社會心理學二

社會心理學節(jié)社會心學的研究范圍一、社會心理學的界定統(tǒng)科的關系。社會括。等。如。3.表現為個人與群體相互作用現象的去。。。。義、人的，究本。。。。二、美國社會心理學家的觀點一一傾向究。（二G．定義奧爾G．．t）18年的定義：認為社會心理學是“試圖理解別義。三、社會心理學同相鄰學科的關系學注人之的。節(jié)社會心學的研究方法一、社會心理學方法論原則）統(tǒng)則。則計原 則則二、社會心理學研究設計一研類型究究3．究作量。以量。傾恐全。加。稱。作狀。；盡一被作。一1/29狀為須、。差配。差兩方面的因素可能對研是。被試方面引起實驗誤。三、社會心理學的主要方法）法的一方法。報。法。資嚴問。究。結直活。研的無制境擊，究系。驗。試真優(yōu)了。。驗。有，進研資。特。。節(jié)社會心理學的誕生與發(fā)展一、社會心理學的誕生一史準備社會心理學的淵源可以追溯到古希臘時期的柏拉圖和亞里士多德誕是19紀為域備。世08獨學的生。起24年，美國的奧爾波特（．HAlort了的譽理。二、社會心理學的發(fā)展括術主學展章印象與歸因認的。節(jié)成一、印象與印象形成的概念或2/29的。二、印象形成過程中的信息選擇根類；社會特征上，是根據人們所屬的群體和社會角色來歸類；。）向象2應向向成起一念。：式（三）加權平均模式（四）中心質節(jié)印象的定向作用與準確性一、印象定向作用應6）象陸7驗證了首因效應的存在。因陌信。為。生移忘。二、影響印象形成及印象準確性的因素）情況覺察者的情緒狀況直。用投射作用指人由于自。投射作用使人將自己本西。論內隱（15人只它。節(jié)印象控制與自我表現策略一、印象控制的概念去的關過。控制略）好象法社會心根）97年根據研照SOLER模式來表現自己，可以于別印。則得角期。持略人1982年總結了人們主要的特殊自我表現策略，包括逢迎、恫嚇，自我抬，，等。四節(jié)歸因一、什么是歸因與歸因理論因念過種的稱。3/29因應果歸，歸。及的果外歸。性心理4）發(fā)現，學生在某項、控為。傾生有。命而。外式。。則（一）則8）聯。則72特定效應上的作”則凱利時維的個別客②行為個①息息息。歸素）角觀置護值傾。章態(tài)度及其測量第一節(jié)態(tài)度的實質一、什么是態(tài)度度義：對作、情，它響人們久反傾向。素 。點態(tài)心態(tài) （二向 性度（一向指還。（二度。（三度深入。度也系的。度也態(tài)態(tài)的。四、態(tài)度與有關概念的聯系與區(qū)別度感（意見（）與觀二節(jié)態(tài)度與行的系一、拉皮埃爾對態(tài)度與行為一致性的挑戰(zhàn)二、態(tài)度與行為確實一致的證明德1983年，原則性地概原：4/291（；3。三、有關態(tài)度功能的進一步研究會記我激用四、自我價值定向理論理行有人。。節(jié)成、學習經驗態(tài)度的形成么引驗。。。模仿性的觀察學習，也是人們態(tài)度獲得的一個途徑。二、態(tài)度的功能與態(tài)度的選擇社會心家10提心有。能三、影響態(tài)度形成的因素（一）經驗的情緒后果（二）需要的滿足（三）知識（四）庭體素節(jié)量表瑟斯通198年。表2凱。表語義差異量表是由心理于1957年發(fā)展起來的。驗章變一在成實化。節(jié)有關態(tài)度改變的論一、態(tài)度分階段變化理論社會心理學家凱爾曼（8化括、和。（一從依從指人由于外在壓力，為了達到一個更重要的目標，而改變自己的態(tài)度反應或表面行為。（二同認同指個人的自我同聯念。（三化內認。二、認知不協(xié)論知假設認知于1957年完成的。生改這度?，F；2；；。）徑。2．同時改變不協(xié)調認知因素雙方的強度。。論是于16提出。內，組。海德－－X模型，來O－X三者之間的關系是否平衡。節(jié)態(tài)度變的影因素一、態(tài)度改變情境模型5/29社會心理學家霍夫蘭與詹尼斯于1959年提：、態(tài)度主體方面的影響）系我向研究.抗拒反.心理慣。：絕貶損源息．點辯駁式征變化變化素響2．性格特用向系。中。。三、傳達者方面的影響因素達信（立場（傳目向（四）傳達者的吸引力四、溝通信息方面的影響因素息異人1966年研者變適。起性式五、溝通背景方面的影響因素（一）散）素節(jié)態(tài)度改變的方法一、溝通影響規(guī)律的利用影申”凱（3力。事實上，。而來后的”）復。導群一與。三、通過改變行為實現態(tài)度改變，與變。應動持為。那釋現。成通過建立新的行為去改變態(tài)度，是一個極為有效的途徑。四、角色扮演與改變主客體相互作用方式一角扮演式效。五、自我防御回避原則與漸近策略）的御則，。6/29略術生，受大。”代價要求。意對。子”“應個較出。用。反之。反 人們由于自。反指強望中物吸將移之。心朝，禁。章人際溝通節(jié)溝通的意與構一、溝的概念（一通通

般之流。借助不同的語言形式和精的式1能2．言外意3．和解溝義人息系程2．溝通式徑1念應該怎樣行為及評。對天。成通己到可漂心我。3現（168殊的“預言自動實現”效應。構包、。源源并溝。（二息信。（三道通徑。人信息接受人。（五饋在地程。（六礙。（七景背。景影面社。景景

參。。景景指溝溝并。景。節(jié)溝通的特與型7/29的點生移（與一三程型語語通空溝。通能種。通往作眾通。（三）有意溝通與無意溝通（四）正式溝通與非正式溝通通最。。通以小群體為背景的溝通就是小群體溝通。小群，3人以上9至13人，決。。節(jié)身體語言溝通一、身體語言的特點間。言稱溝。，5體具下：性（三）不受環(huán)境的限制通性情（）目光情觸式。飾（）姿勢飾節(jié)人際空間與溝通一、人際空間需要自握我。人的自我空間只允許已經在心理上建。通分共。。個人距離是朋為1.55英尺。社交距離則用于正式社交場合距。社交為47英尺。公共距離是公開演說為2～5。三、個人空間位置與溝通過不不。。章人際往與人吸引第一節(jié)人際交往的概念一、什么是人際交往（一）人際交往的含義。度，指指通用聯的。系。程8/29所產生的情感聯系果。人際情感關系的基本。義（一）交往與個性發(fā)展發(fā)可的。最新（．Moe16；Mray，1975，不兒心理發(fā)展過程中有效照。福三、交往需要的有限性交要。要社需、，間逃。衡乏。節(jié)人際往需要形成。刻印刻現象最初是由著名的動物心理學（．Ltz，9。在早的習。本能本的家，遺代。作用條件作用是形。四、不同交往需要形成途徑的協(xié)同第三節(jié)人際交往的社會心理基礎一、自我價值肯定需要我感。較義，過比來。程。要物感有。感越（一）社會比較的危機每都不、危。顯。展。范限。自我比較的最重要的形式理。節(jié)人際吸引的條件9/29間。悉（一）熟悉悉歡特征（）才能才引在一個群體中，最有，。2應才能出。力與往暈應質究2則補（）相似吸。（二補。系1同用四、情）歡別和。愛情有三個最重要的因素構成12．；3密應加。章人際關的發(fā)展與策略第一節(jié)人際關的狀態(tài)與傾向一、際關系的狀態(tài)情，卷卷。系向）關論茨18年進果發(fā)現在基的包要的關。向被關系取（FO。三、人際關系對行為的影響際響力（人性系為。性為關。節(jié)人際關的建立與發(fā)展一、人際關系發(fā)展的階段往四階段。（一）定向階段（二）情感探索階段（三）感情交流階段（四）穩(wěn)定交往段裂程人際關系從融洽的狀態(tài)走向終結，通常要經歷五個階段：歧斂漠避止止。，；第，客觀；，；，關；，；，對；，；。度好暴來。節(jié)人際關系的原則10/29一、交往原則象現我斥層。因則際交換（11。換三、自我價值保護原則）保向我支傾向。的我。略略失采。律對別于與。四、情境控制原則由節(jié)人際系的具策略一、如何建立良好人際關系下：立往須動位。（三情人二、友人間的溝通方式主；早表能聽。（一）談話符合別人興趣（二）避免評論（三）積極反饋法巧（18出面：論責3．如認人術手2．誤3誤誤別子章人際關的測量與改善第一節(jié)社交測量法一、社交測量法的原理二、社交測量法的步驟三、不同結果處理辦法第二節(jié)人際關系狀況的自我診斷一、人際交往類型測驗二、人際關系建立能力測驗三、人際關系維持能力測驗四、不良交往行為的自我測量第三節(jié)改善際關系方法一、溝通能力自我提高的途徑的溝劃性溝供信息。保持對別人的。二、身體語言溝通的改善）言力高；三移心驗。11/29強對。。際。。，情。。三、綜合性人際關系改善的心理學技術和社技能和情技。，能。練敏感性訓練是一種從團體心理療法發(fā)展起來的團體訓練技術團式。開展訓練團稱T（uTraiggrou的簡稱）。它的活動方式由5到5，限。演在、變更而。章侵犯與親會為第節(jié)侵的原因一什是侵犯犯義傷社犯素。意。性論）德分點循快原則。。死本能既可指）。侵犯沖。點的，犯發(fā)徑。人類。論）理點挫折于1939年提出的，存”正勒11年也并。證”茨18他出，犯使。四、侵犯的社會學觀點犯（過得權12/29節(jié)控制可性研究表明，直。侵素）喚平。制個人的道德。響當相致。介制約社會增加對侵犯行為懲罰的強度，可以實現侵犯行為的外部控制。免人的。高四、減少侵犯的方法與途徑泄培養(yǎng)節(jié)親社會行為及關理論一、親社會行為的概念行他期回行。二、親社會行為的社會生物學理解給。三、社會交換論的解釋地。四、親社會行為的社會規(guī)范論規(guī)社系衡基。第四節(jié)親社會行的程一援與旁悖論二責分散驗論對于個人，和。（一）社會作則（則程節(jié)親社會行為的影響因素與培養(yǎng)一、影響親社會行為的外部條件人際相互作用與共同性用點二、助人者個人特征的作用價（）內疚內疚是一種行動與自身社。征三、親社會行為的促進與培養(yǎng)明用（樣將為義機用（實行為章影響的變。節(jié)從眾13/29一、從眾的概念與經典研究眾念體過個。成一便們。究人時。型內類。（一眾因行）（凝力。素致性莫人15年使見權眾降。模證圍隨而。征平。異族。節(jié)服從一、米爾格萊姆的權威－服從實驗姆13的一研究。二、服從的因一合權力使。移的僅為己任的。從素他二反性素節(jié)社會助長與社會化一什么是會助長（一）社會助長的概念社會。果行會用質長。法心理本1957多、新創(chuàng)決。四、社會助長作用的機制社會克1965年通過研究提會了里曼1981年因?；男?4/29力應。四節(jié)群體化與群思維一群體極化（一）群體極化的概念來的群體平均水支。移策人。釋。維體現；合理化；體深；眾；統(tǒng)一；。法：件；思；群體；。209年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．伊格列等人關于差距是(B)A．u型系 倒u型關系 C系 D．關系2．是(A)容 B度 調 奏3．減少侵犯行為最有效的方法(D)A．精神泄 B罰C．制 自我控制4．鮑里17是(B)A．服從 B就 立D責5．體現個體社會(D)A．服從段B．依段段D段6．古茲坦特發(fā)現是(B)A．公平者 B者C．內者 D者7．在凱利的歸因理論中，一致性、一貫性和特異性均為高的時候，我(D)8A．行者 境 因 D象8曼1他現當(C18A．6斤 ．5公斤 ．3公斤 ．2斤9．在霍是(C)A．投入 駁 息 移0式(A)A．工作向B．團向C向控制向二、多項選題11有(BC)A．海德的平論 論論 D．麥克里蘭的成就需要理論E．弗魯論2念型(ACD)A．生物源 B源C．精源 D源E．主體性應源3有(AD)A．它是間是增大 ．1間D．1孩 小4為(C)A．工作理 B向C人 D向E導5有(BE)A．復雜則 強化則則 D則E．社交原則、空題16取數力的度。7向（己于（境）8（系（因關系。9社解公=（酬賞）（本）0心。15/292008年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1.（8年。A．1879年B．1897年 C．1908年D14年2．按照心理學對個性與心身疾病關系的理解，如，心。A．高壓心病 C痛D癥3．把偏見看成是。A．學習論 B論 C．認知過論D．團隊論4．阿希通過研究發(fā)現，產生最大從眾行為的團體規(guī)?？赡転?。A．2人 B4人 ．8人D6人5．在管（。A．1.1．19．9.1．.96．有關合作的協(xié)商理論認為，在合作中權利較大的一方追求的最小結。A．公平 B均 C意本7．在維納的歸因。A．能力 B力 任務度 D氣8．心理學家曼10年對社會懈怠現象進行了研究，在研當3個一均拉力（3公斤。A．28公斤 B．1斤 C．3斤 D3斤9．伊格列等間的關系倒U型關系。A．U型關系 B倒U系 C系 D系0年最。A．模仿B化 認同D習題1。A．各取需 B等 C等 D換 E惠2歸。A．共變則 B一則 C則 D．則 E則3。A．勞動機 B機 機 D．性動機 機4包足年。A．失足造D．中學識

識 退休外15．社會知覺的總特點有（復雜性、。A．復性 代性 C性 性 E性題6理問。7識態(tài)。18．男性和女性在個人空間的侵到安。19．期望理論認為，激勵力量價x期望率。20突—。釋21．決策后失調：一個決策。2。3于12作那樣，我們試圖使用相的因24．挫折：是一種主觀感覺灰喪一的狀。25．去個體化：群眾中的個系消減能10眾化題16/296威些？瑞（183②很關因。27．如何利用自我揭露與他人建立良好的。，理適人。8？感坦0負把口擠。29．為什么說？a-特的依b-之個會。題0。一，的下。自。期上。，。也合。學程。1合響素。因素：1張發(fā)。2和滿理。3．緊；4．現代城市。2007年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．社會化。A．青期 年期 C期 熟期2．前蘇聯的心理學家包達列夫用實驗證明了（定勢效應。A．自利差 B應 象 D應3．把態(tài)度的形成看成是對利益或損失的衡量過程。A．學習論 B論 論 D論4．人們早期對父母的依戀決定了后來對成人關系的期望與評價，這一觀點的提出者是（哈扎恩。A．哈恩格C寧 賓5．在管（。A．1.9 B．55 9.1 D96女較為（5。A．1％ ．3％ C．5％ D6%7．在維納的歸因。A．能力力C．任務度 D氣17/298．坎代爾等人的研究發(fā)。A．朋友為 B為 為 為9．有關犯罪的中和理論。A．多德 B斯 賽斯 薩蘭0距—5厘。A．個人離離 C．離 離題1的非。A．非期性 B性 C性 社會交換 E擇2表。A．說話容 B速 奏 D調 E勢13．球隊在自悉持。A．熟悉境域用C持 證 質4．動機的特）A．內性 換 C度 D向 E度5會驗因）A．可驗強 大C．因果關確 度高 E．大三題6。17．去個體化現象產生的主（性）（自意識）的降。8（（觀）。19．魯欽斯用（應（近應。0。釋1進，象。22．需要層次理論：美國心依，需現。23．暈輪效應：也稱光環(huán)效好種稱輪。24。5們區(qū)。題26．簡述S和S？5①S指社S。②SS更著重定性分S著重在定量分析的基。③在研，S的著重點似乎是會所具有的功能與意義；而S的著重點似乎是面向個體的，從微觀方的與。27．學習理論？只化習不察侵。8．？答:態(tài)度：①包的識信斷度。②情。③行為傾向成分影來度的。對響也18/29為一。29．團體的心理功能有哪些？團體對個人用面（1會表現出觀念與行為的一會是（）認識與評價（3）而行。題0合會性。社友都社兩：（1重們?yōu)檫~與從不同方面驗證了社會支持對心理、生理健康的影響（2女將為的的社。1．試。者構會的。下：1動到傾的往象。2價產要且征。3個人，有。4、認知者的性格。5們感時。6更出.6年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．心理學的社會心理學簡稱為S）A．SS ．S C．S D．以對2．在人類的情緒表達中，目光接觸是非常重要的）A．身段情B．面情 情 D情3．工作）A．表揚 升 C感 D勵4．三度歸因理論的提出者是（凱利）A．凱利 B德 C納 D溫5．莫里諾提出的測量團體內人際關系的方法是（社會測量法）A．參照法 量法會法 量法6影指人6A．性別 B數 C威 D齡7．研究發(fā)現，增加阿希()式）A．減低 B加 C變 D定8．早期對團體問題解決）A．狄恩爾 C比 斯本9．下列）19/29A．數學力 B．語言力 間覺力 D力0期）A．梅約 斯洛 魯姆 溫二、題1會體(社理)與(為學。12為1908年開始為本有關社會心理學一國人(斯)寫的，另一本是英國人(麥獨孤)寫的。13．個體社會化主要是通過依從、(同)(化)三種機制。14．1957年，人類學家了(別)社。5是(社會)、(人際)。16．阿希關情“(淡)“(雅)“。17．偏（感（估的。8調種（增的知（改變?yōu)椤?謝覺（動（眾。20（度）（諾。1，，（各所需）則（平等）原則。2（體）（會怠。3理為（式）（式）種。24．按活動方式可（作（會）種。5。釋6。27．再社會化：個體從一種，再化。8現。29為123為365。0折侵。題1會法？所得資料進行準確而詳盡的記錄以備整般法。。關系結論。32？制，行準。③規(guī)范的負性作用作。3化點？擁的自。題34．在說服傳播者的影響力取決于哪些方？影下素：1業(yè)程度傳造態(tài)變。2為這要方法可以讓聽眾的（自說己（事他。3加同20/29。5述主。因括4個。1關特斯而了b力：的因制齡和。2話類政、齡似（，與我們相似的，（他人歡衡。312于越在（與人是。4上（（2近（接當的能。2005年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．方心（1879年。A．1908年B．1879年 C．185年D．1897年2．在態(tài)成。A．認知 向 C．情感 D．評價3我人。A．身體我自我生我D．我4．對兒）A．游戲 仿 C育 D戀5．1957年用實驗方法證明了首因效應和近因效應的心理學家是（魯欽斯。A．吉姆 舊里 恩 D斯6不屬。A．歪曲息 B．貶低信息源 息 息7．在維。A．能力 力 C情 氣8。A．主域域 C域 域9．梅約。A．動機論 論 論機 因論0。A．群眾 織 C群 D體題1。A．交往 B獨 自主 D立 仇視2．在阿。A．熱情 B雅 勤奮 D魯 淡3．假設表OX模型中態(tài)衡衡的態(tài)度有B、、E。A（-，，3）B（-4，）C（，14）（1，3，1）E，-2-3）4．弗洛姆認為，。A．關心 B識 親密 D任 尊重5．在學生的。21/29A．責感 越感 C感 譽感 E感題1．社會心理學是研究（。2．塞利格曼認為，對周圍環(huán)境失去（控制）的知覺會使人產生一種“習得無助感。3．根據病虛的象。4．貝于1972年提出知。5．有關合作。6．社會交換理論認為，人們在衡量交換結果有利或者不利的時候，主要采取兩個比較標準絕平和（相對）比較水平。釋1問社調問問出而結。2．性別角色。3是展高。4．麥獨：08年麥獨孤在《社會心理學緒論》提出了本能論。他要用心理學的理論來說明人的整，會。5．社會：16年，感給即常會社。題1．什么？的揮。范圍內能退為的，常的。2．個體？自。是“自榜的人。自有是依自、制表重是到。3．簡述動機與行為之間的關系?，F而別個機后解為。4．？效德勒加格拉(79發(fā)、。題1．。固刻象形成的對，造與。2．。，最早格1957年提出，他。22/29現平。有知。變。2004年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．一般認為西方社會心理學開始于（98）。A．1936 ．18 C．1895 ．22．麥獨（能）解釋人的社會行為。A．學習 能 C．模仿 化3（性。A．觀性 B性 C．意識性 D．體性4．在（部。A．身段部C語 作5．阿希（淡）.A．冷淡 雅 C．粗魯 明6．（格。A．羅森格溫C．姆．費汀格7．勒于1939年提出有三種不同的領導風格，即（主。A．慈善 商 C．集體參與 主8（團體）互的。A．群眾 織 C．團體 眾群9．弗魯（率）A．目標價 率 率 素0姆3年（服從）。A．服從從 C．從眾脅二分非選擇題共0分)題1林（。2象精。13．相關可分為（正相關）和（負相關）。4。15．個機同內。6行自。7。18．影響社來。9（知和成。0，。1。2。3通的。4在行。5身沒。釋6、的。7．。8他人在一定程了人。9．）30。題1？23/29：；2為測。3為響往弱。32．團體具有哪些心理功能？對用1）動當的；（2同的認與價（3，。3？性。性別刻板印象的危害：有。)夸別，異被()。題4試學。，群行既心的究體一應象。社和會科。5德出？，論。海德是歸因問題研究的創(chuàng)始人18他把行為的原因基本分為兩類：內因（；：個之。礎。203年4月高等教育自學考試北京市命題考試一．單項選擇題1．先入（第印象）。A．第一象 B差 觀性 近因效應2．在三度理（性）。A．區(qū)性 致性 C性 性3（就）需列A．成就 B全 生理 D現4．賈尼（定）A．越大 B變 越小 D定5．魯欽（7。A．1908 B97 ．197 D．66（霍研究）第一次把工業(yè)中的人際關因。A．社會究 B究 究 研究7．探討領導模式（和勒）完的。A．勒溫勒 B和格C勒 格8．崔普（促進）。A．社會制 B怠 維 D進9．社會（公平論于12。A．公平論 B論論 論24/290（術）A．社會進 B團學 C化 D術題1的(性)與(性)量,。2（自性（性來的據本。3（突（突。4（述）（價）的。65．信息傳播者對態(tài)度改變的影響力（性（受歡迎度。6（矩陣析（解析。7吸則（結（社交換）則。8會歸法（法（調法法19（機度（度。0處（度）與（為。1團典（性（領導的主用絡2型（社會支持系統(tǒng)主（統(tǒng)。3“情（雅（俗。4（泄澄（認可。5（互依賴的觸（互動的。名釋6。27，獎。28．社會抑制作用：有時他情境使個體作業(yè)稱。29．社會角色：個體在現實了該為。30．暈輪效應：也稱光環(huán)效好種輪應四、簡答題31．麥克比認為男性與女性的差異體現在？答：1974年，麥克比和的研后個能男學于；間；更。2？當，但也會帶來一些偏差。3個機？自。依從：是“。與“。依也不出認居，于吸具而“信推。題4？。5利用知覺錯覺中的游究。許知道一些我們不知道的事行知：有25/29我接。35．什么叫主？的揮。們的家常迷。2002年4月高等教育自學考試北京市命題考試一、單項選擇題1．社會是(班杜拉)。A．斯納 杜拉 C洛 納2．麥獨（能）解釋人的社會行為。A．學習B能 模仿 D化3（動機的。A．需要 B機 興趣 D感4（性。A．觀性 動性 C性 性5．心理（期）確。A．兒期 年期 C期 期6（弗德曼度。A．奧爾特 B奇 C姆 D曼7（認知成。A．認知 B感 行為向 C會8．雙因素（茨格于1959年提出的。A．赫茨格 B夫 C格 斯洛9．團體極化現象指在參與團體討論之后，成員的冒險性比討論前會(定)。A．更小B樣 更低 定10（要域）是指一個間。A．主要域 B域 域 D域二、題1．按照作用范圍可把動機分為（機）（動機。2．需要（重（自現。3．現在（緣）（間。4．維納（德歸特（機。5．（情（身情）。6．關于（力論，是（協(xié)理論。7．凱爾（從（化）三。8．霍桑研究第一次把工業(yè)中的（人際關系）問題提到首要地位，成為。9（溫個是費德勒）。0（團凝聚力（模。題1．挫折只發(fā)生在個體動機不能獲得滿足時X)。2．SS是社會學的社會心理學√。3．凱利認為，特異性是低√。4．定勢在對人知覺中起顯√。5．擁擠的感覺總是和人關X的。6X展。7．團體成員越能高√。8．協(xié)商突√。9關X概。0