如何成為一個成功發(fā)職業(yè)經(jīng)理人

1如何成為一個成功發(fā)職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)容提要

第一局部員工管理與權(quán)威塑造

第一講如何管理下屬

第二講如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

第二局部如何帶好團隊

第三講強化團隊意識

第四講培養(yǎng)團隊精神

第三局部如何提升“思考力〞、“決策務(wù)〞、和“執(zhí)行力〞

第五講思考顧客在哪里

第六講學會如何決策

第七講選好接班人，落實執(zhí)行力

第四局部如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氣氛

第八講企業(yè)文化是看不見的軟件

第九講企業(yè)文化測評與主次文化

第五局部如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)〔AQ〕

第十講成功指標：IQ/EQ/AQ

第十一講逆境的程度與壓力現(xiàn)象

第十二講增強逆境抵抗力和自我減壓方法第一局部員工管理與權(quán)威塑造第一講如何管理下屬

【本講重點】重視員工的管理正確處理顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系加強員工的培訓和教育東京迪斯尼樂園員工培訓案例

【管理名言】帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠?！驳卖敗た▋?nèi)基

重視員工的管理

飾1．憑員工毛管理倦的現(xiàn)祝狀貪在實姐際管談理工噴作中健，人鳳們過伴于重要視管痛理者泳自身骨的帶餃頭示征范作烘用，至卻忽期略了器與顧痕客直招接接鏈觸的洗員工信。在扶很多體組織撫里，階都把扔一切宿優(yōu)惠絲條件順和教郵育機隔會讓悠給管桑理者溉，很達多管撲理者膜都有傳出國漫考察鈴和培達訓的扒時機敏。但眼是他肥們并怎沒有訂把相膚應(yīng)的磁能力突傳輸預(yù)給下貍屬，計以至唉于他抗的下泰屬所章受到悉的教葡育機糠會較睛少，慮在平意時的亞工作許中也灘沒有雹接受匙特別類的指梢正和度訓練沸，所蝴以當獻他們成在面偏對市斯場和瓣顧客旗時，贊顯得引力不艙從心籠。

父2．駕為什棍么要槍重視管員工校管理憶者即之使再扒有能絞力也針沒有泄用，歲因為敢顧客評所認馳識的粱通常漂都是致面前謎的員列工，宏而不謝是主愧管。扣在舊骨的觀豎念里爐面，櫻通常三是管女理層總來管偵理一粉家公守司，或但新店的觀皮念認碼為，遵應(yīng)該涌讓員匯工參希與決寶策和課管理縮。世允界上堡有很電多種季汽車耳品牌禁，天稀津的劉夏利闖，上哲海的刮桑塔著納，圖廣東尊的本姥田，鏟湖北幼的雪茅鐵龍膨，每裳一輛叔汽車壇車型捐都是的經(jīng)過換仔細歷考慮蛙、精泊心設(shè)辣計的拐。那碑么為拒什么首有的鐘車型抹受歡云迎而母有的世不受林歡送壤呢？薦這是鴿因為攤在市維場中符消費薯者有尖不同光的看貨法，破設(shè)計屈者未存能抓翁住消導(dǎo)費者細的不欣同喜窗好。奸所以垮盡管咸管理勤者在傭做決灘策，仁但是槍實際另上市宵場的胞反響嘴可能膀并不附是這憲樣。皆而員錢工直矛接面植對顧栗客，學應(yīng)該換是讓已員工缸去參涌與決諒策，憤管理鳴者只紅是分君配資宇源，壤而不宏是什瞞么事隸情都敵由管幅理者哭來主蠶導(dǎo)，食這是擠所謂莊重視窮員工螺的一狼個原喝那么。

閑正確黑處理渾顧客肺、員尤工與啟經(jīng)理別的關(guān)鈔系

侍圖濱1－摩1贈兩捏種不羨同觀禽念下都經(jīng)理妻、員絹工和話顧客場的關(guān)謙系誼從圖孫1－躲1左窗邊可砌以看緣出，貧以前需是經(jīng)元理人姐處在炒上面經(jīng)，員紡工和引顧客橫處在釣底下古，經(jīng)彈理人弟在這震個組都織里研是最撥重要咱的，農(nóng)這是昏方案千經(jīng)濟滋時代片的一醋種做繳法。漢但在片市場申經(jīng)濟址條件年下卻公不是白這樣臂，這弦個關(guān)桂系是撿反過注來的值，如惑圖1散－1瓜的右奉邊所櫻示，鴨顧客殿站在筒最上客面，霧員工露面對稠顧客軟，經(jīng)熄理人遮處在南員工迎的底遵層，便支持終員工父，這宅是新技的觀法念。酒在我必國，濱許多劍人都床去過死麥當肢勞、洪肯德檢基這指樣的梅快餐媽店，填也去誠過像哭沃爾逮瑪、延家樂爐福這制樣的暗超市群，不忍是常窮常能律看到奮經(jīng)理竹或店乓長，崖但是極每次葬都會嗎看到請在柜持臺里專負責迎結(jié)帳族的員護工。帆所以急一個攀人對麥快餐奧店的克想法崇，一謎定是酸那些卡端餐軌點的冬效勞騙員；鉛一個慣人對渡超市鋤或量臺販店籮的想粥法，地一定浪是負紫責結(jié)壓帳的烈效勞肯員。穩(wěn)這給乒人們草一個寺很大膊的啟架發(fā)，輛就是賄真正提面對傳顧客羽的其掩實不夫是主李管，軌而是脂員工虧。所播以要沉正確陳處理橋經(jīng)理匙人、妖員工孕、顧絨客的醉關(guān)系尊，要項重視闊員工酷。

道加強恩員工雜的培垂訓和他教育

蒼忠哨賤告眉◆應(yīng)肌該是土讓員跟工去壽參與皺決策向，管憲理者崖只是然分配熊資源腳，而密不是麻什么劣事情袋都由葬管理寄者來轟主導(dǎo)命。錫◆真褲正面跡對顧賊客的批其實它不是課主管凍，而性是員父工，奸所以從要教厭育培努訓好犧員工孫。露◆員廁工直笛接站嘉在客勿戶面母前，炒員工凱比經(jīng)期理重老要，涼客戶董比員嘗工更匆重要盲。

話1．吧讓員損工真裳正接糕受市肥場經(jīng)債濟腥中國蒙的手撫機業(yè)后開展擁非常晚迅速勉，中龜國是央世界紗上最絹大的差移動犧通迅還市場建，摩愿托羅招拉、宵諾基勁亞、終愛立猾信和主西門谷子，求這些燒公司康都摩介拳擦稿掌地玉要進慕入中惜國市源場。紅在中過國手嗽機型暑號中餐，摩幫托羅獎拉和眾愛立狹信等火公司值并不擱是只支想賣拾爹和設(shè)敲備，幫其實走想做劃的是抬整個喂中國那電信盆的運等營。流到現(xiàn)關(guān)在為蚊止中慨國還跳沒有馬完全垃開放虛這一電市場匙，但遵是有勵一天傘會完攤?cè)_頁放，殘因為糠中國訊已經(jīng)愛參加范了Ｗ聚ＴＯ蠟。妹人們燦對中巾國移攪動、棟中國衰電信辜、中忍國聯(lián)外通和趁中國紋網(wǎng)通咽等企既業(yè)的元看法固，到京它們邪的營堵業(yè)大縱廳看勤看就形可以鐘感覺乒得出認來。皆我國謙雖然駛已完幣成了匪從計賭劃經(jīng)簡濟向夠市場做經(jīng)濟齒的過趣渡，提但社閃會主申義市淺場經(jīng)趙濟還揮很不運標準淚、完專善，咬仍需潑不斷構(gòu)改革繭。市紫場經(jīng)糞濟是挎一個坊奮斗捧的目瘋標，堆其實版人們火還沒訊有做攜到這禁一點業(yè)。所芳以要哀讓員須工真輩正接最受市觸場經(jīng)鼠濟，映按照剛市場把經(jīng)濟蓮的規(guī)滾律來臂辦事迫。

喂【自英檢】治上海最?新奪聞周繡刊?掙刊登碰了一帳那么消趟息，仇講了辜一個阻發(fā)生籍在電途信局股中的甚事情貌，是定一名父消費炊者的蠢投訴土：“賴和很棵多人核一樣軋，我船的手飾機不肯幸也湊丟在燙出租亦車上拔，于殿是只胞好去沃買新橫植，補托卡。臣大廳捏里只亞有猾4位牲營業(yè)態(tài)員，嬌其中躁兩位懼似乎禁不辦浸理任災(zāi)何業(yè)可務(wù)，踢另外首一位扮終于灑做了襲一件淘‘酷實事蛙兒換’持，和所一位煮顧客洗吵架共。在蓬我排顫隊時的，前吩面的穴人不抖多，鐘但是士平均疑每個折人要活排一艷個半爛鐘頭律才能照辦好即，輪焰到我館辦了盾20講分鐘附才辦亦好了滔。整籌個辦渾手續(xù)戶時間大只花氧了5壓分鐘追就足奇夠了忠。你戶說他跨人手辦緊吧睡，營欠業(yè)大營廳里股卻晃遇蕩著低無所伶事事懸的一絲位雜房務(wù)和醫(yī)四位喘保安蜻。瀉〞距從這蜜那么消悉息中西你得翅到什工么啟磁示？碎出現(xiàn)降這種凳現(xiàn)象香是誰叉的錯慚？電住信局準應(yīng)如柜何改槽進？劑@畝__叛__外__棚__筆__郊__門__嫁__錘__漠__泉__搏__懸__兄__兆__朽__釋__拿__給__懂__顆__不__點__妙__給__怕__葛__違__紡__無_聯(lián)__跌__徑__異__爐__至__急__良__忘__顛__詠__戚__掃__擴__學__均__杯__北__眠__釀__當__知__土__坐__訪__控__辨__茶__辮__薦__忘__愉__漫__梅__會__弦__榴__裝__醒__宴__婦__劉__驗__道__忘__辯__易__貼__常__牌__贈__政__褲__多__埋__瘡__養(yǎng)__惜__凳__弄__

紅2照催顧好嚼員工優(yōu)世界下上有兩三大路快遞齒公司務(wù)：敦湖豪〔矛ＤＨ李Ｌ〕發(fā)、聯(lián)緊合包戲裹〔度ＵＰ捐Ｓ〕鵲、聯(lián)測邦快精遞〔晶Ｆｅ岔ｄｅ冠ｒａ船ｌＥ堆ｘｐ辛ｒｅ步ｓｓ料〕，傲他們孩都用騙速度贈來爭熄取客夏戶。辯◆2慧00樹3年亡ＵＰ凳Ｓ獲庸得亞疾洲金談獎，浪被稱證為亞降洲的總最正確餅雇主溜。Ｕ喜ＰＳ秘的亞漁洲區(qū)養(yǎng)總裁狀講過下：“博公司面要照茶顧好女員工鵲，員堂工就畏會照圓顧好掠客戶螞，進累而照辯顧好淺公司婚的利佳潤〞竹。換使句話汁說，憂一家彼企業(yè)靠如果灑要有禁很好療的利駛潤，與首先詳必須韻要有侮很好膊的客衡戶；毅要有己很好臘的客學戶，姥最起跪碼要里有很覽好的貧員工隨。如易果照堪顧不蘭好員影工，繩員工劑就不蠻會照怪顧好團公司袋的客視戶，痰也就縣不可保能照薦顧到專公司道的利幼潤。胞◆聯(lián)腫合包司裹在菌和敦登豪、椅聯(lián)邦尼快遞誓競爭抽時，蒜他們遲不會墨把眼絹睛盯籮在經(jīng)蒼理身娛上，岡而是臨把眼瞞睛盯盟在他獅們的結(jié)員工堂身上潤。這亦就說逢明他排們先疊注意體員工輕，再夕要求斧員工遇注意響客戶跳，然委后從郵客戶平的身針上去旬挖掘澇公司炭的利盆潤，勇這是屢非常隱重要粒的。

憲3．重使用拼好員蹈工飄創(chuàng)辦塘了卡隱耐基非管理帶的安數(shù)德魯恰·卡閱耐基令講過抱一句肺話：紛“帶搶走我蜓的員股工，怕把我鉛的工閉廠留綁下，里不久津后工酒廠就未會長艷滿雜茄草；漫拿走使我的土工廠民，把欣我的捕員工站留下扛，不永久后四我們僚還會柿有個妹更好閥的工烏廠〞現(xiàn)。所扁以和骨機器棵、設(shè)漠備、遇工廠壟等相吊比而丟言，申最重惰要的鑄是公蕉司的尖員工捉。既升然把棵員工搶看成葬是人嘴力資播源，擺就應(yīng)字該把獲他們必看作灶是公訓司的泰財富撞。銀一家灑企業(yè)司和一炎個國輕家一脊樣，伸從來峰沒聽烏說過隙是靠剩什么五機器兩開展拾起來嗎的，趟都是吧靠人坑開展平起來襲的。形一家銷公司避有一鐘兩百畏年的砌開展殘歷史悶，也園都是禿靠人智力資腹源累汽積起惱來的從。機傍器、臥廠房適、設(shè)丙備這山些東渴西花償錢都茅買得厚到，油但是斯人力剛資源額卻需欄要慢束慢培雞養(yǎng)、無開發(fā)厘。

壯東京臂迪斯烏尼樂批園員捏工培襪訓案攏例

扁世界掩上有顧6個講很大活的迪密斯尼宵樂園梯，在掛美國仆的佛裙州和參加州主這兩倍個迪春斯尼區(qū)營業(yè)竊都有芽一段萌歷史娛了，肉并創(chuàng)些造了隔很好別的業(yè)怎績。沫不過之全世遼界開禁的最笛成功仿的、筍生意瞇最好地的，叢卻是閥日本垂東京遙迪斯腳尼。墾美國賽加州顛迪斯影尼斯如營業(yè)山了2追5年少，有腰2億他人參繭觀；迫東京左迪斯躁尼，闊最高云記錄疲一年級可以稼到達甲1，伶70際0萬暈人參諒觀。變研究旱這個緣案例膏，看頁看東狡京迪總斯尼雖是如需何吸靈引回據(jù)頭客俊的。

翅重視宵員工靜培養(yǎng)舍，引擴客回源頭皇開酒臂店或啦經(jīng)營銀樂園權(quán)，并穩(wěn)不是義希望儉客人炮只來虛一次輔。如迫果今痕天一趕對夫炒婦帶枯孩子憤逛樂凱園，認這孩沉子長拴大了終以后授會再攤來嗎孩？他脫會帶貍他的滔男朋砍友或問女朋誦友再籠來嗎匪？將喊來他湯又生冊了孩崇子，隆他的筆小孩炸子又弦會再采來嗎廈？如鐵果回緞答是照肯定左的，轎這才我叫做謠引客止回頭糧。住京酒店跳也是溫同樣基的道失理，襯很少嘗有酒混店去藥注意封到一錦名客攏人會綱不會晝來第帳二次鎖和第向三次悟，所尾以只齡強調(diào)作讓客草人來向住店況，卻考沒有裁想到迎引客?；仡^哄。因四此，枕東京妻迪斯俘尼要鵲讓老返客戶御回頭啊，就虜?shù)迷诘溸@個丸問題脂上動跨腦筋糖。多到東葡京迪累斯尼為去游昏玩，鉗人們月不大卡可能霞碰到衛(wèi)迪斯質(zhì)尼的糕經(jīng)理淚，門裹口賣營票和回剪票愉的也黨許只懸會碰毀到一德次，浩碰到疏最多之的還安是掃玉地的借清潔械工。亂所以弊東京吧迪斯眨尼對夸清潔滴員工果非常蠅重視覆，將抵更多奔的訓僵練和具教育徑大多緣集中轟在他繼們的驅(qū)身上見。

草1.輝從掃蛾地的蕩員工蜂培訓繪起妙東京灰迪斯陶尼掃個地的瓶有些齊員工竭，他楊們是用暑假舌工作灑的學屆生，蘆雖然窩他們炭只掃漁兩個每月時皆間，寶但是收培訓信他們朗掃地母要花醒3天稠時間訴。虹◆學扔掃地聽第一聰天上尼午要色培訓癥如何鐮掃地摔。掃顆地有學3種腸掃把走：一根種是窯用來崇扒樹算葉的籃；一終種是裹用來僑刮紙符屑的彩；一壓種是倘用來奮撣灰扣塵的烘，這甘三種史掃把具的形錘狀都而不一旬樣。漁怎樣姑掃樹興葉，卡才不廉會讓悶樹葉側(cè)飛起腳來？瘡怎樣毒刮紙素屑，尤才能害把紙末屑刮跡的很曲好？做怎樣金撣灰宋，才犯不會貨讓灰港塵飄貞起來掛？這木些看與似簡欄單的么動作偷卻都織應(yīng)嚴固格培燃訓。尿而且歇掃地浙時還狂另有勤規(guī)定畜：開昂門時斜、關(guān)尤門時慘、中退午吃碗飯時載、距畜離客非人1獲5米家以內(nèi)確等情獎況下甜都不槐能掃紹。這乏些規(guī)底范都聾要認今真培您訓，崗嚴格千遵守炊。嘆◆學梨照相殊第一譜天下包午學曠照相魄。十什幾臺擱世界遺最先設(shè)進的抱數(shù)碼盡相機站擺在民一起扶，各辯種不蒸同的濾品牌旁，每矮臺都槳要學牢，因蔬為客專人會遵叫員雜工幫胸忙照夕相，錘可能談會帶楊世界撕上最久新的東照相爺機，終來這輕里度槐蜜月蝶、旅伏行。陷如果胃員工帆不會榨照相瑞，不擋知道齒這是幅什么嶄東西經(jīng)，就瀉不能武照顧熊好顧輸客，占所以戀學照廳相要泡學一躺個下買午。幕◆學虧包尿砍布得第二摧天上透午學寇怎么皮給小撫孩子殘包尿森布。擦孩子吼的媽朝媽可含能會凝叫員巧工幫隸忙抱鞠一下途小孩博，但著如果沈員工停不會亦抱小膜孩，筋動作鞏不規(guī)令范，燕不但吉不能崇給顧巴客幫錫忙，否反而雹增添搭顧客戒的麻匹煩。造抱小漁孩的賄正確別動作嘗是：象右手括要扶霧住臀升部，的左手反要托盞住背淺，左佳手食藥指要外頂住湯頸椎治，以吩防閃饅了小蜜孩的卻腰，順或弄售傷頸厘椎。漂不但獨要會姐抱小扣孩，街還要瓶會替云小孩皺換尿就布。昌給小電孩換碗尿布籮時要輛注意薯方向訊和姿督勢，仆應(yīng)該俯把手筋擺在駝底下巴，尿護布折骨成十工字形引，最彎后在雄尿布遍上面蒜別上毅別針蠻，這冒些地齊方都旬要認聾真培除訓，粘嚴格葉標準嚷。聰◆學穿辨識哪方向跳第二甜天下扶午學族辨識常方向雙。有佳人要先上洗具手間揀，“溪右前核方，屠約5陵0米覽，第即三號微景點灶東，得那個毒紅色喜的房毯子〞蠅；有專人要錦喝可額樂，游“左胳前方獵，約擁15哥0米牲，第譜七號救景點蓮東，阿那個糟灰色皺的房狀子〞副；有間人要期買郵偶票，紛“前盈面約尸20友米，臨第十死一號拌景點蘆，那除個藍暫條相漁間的醫(yī)房子標〞…也…顧婦客會佳問各辯種各頸樣的浴問題膜，所布以每脂一名查員工晌要把惑整個尖迪斯鉆尼的般地圖式都熟溉記在貿(mào)腦子闖里，巾對迪徹斯尼寨的每扭一個針方向蕉和位致置都灶要非悅常地底明確折。懶訓練拐3天屆后，戀發(fā)給桿員工腐3把運掃把筑，開早始掃余地。攪如果何在迪挽斯尼潛里面岔，碰辱到這國種員賽工，障人們濕會覺黃得很淹舒服蹦，下默次會強再來與迪斯碧尼，股也就測是所厭謂的辦引客餓回頭膽，這斃就是辟所謂德的員即工面賭對顧惱客。

疑2.牧會計榮人員桶也要長直接箭面對匙顧客朵有一彎種員礎(chǔ)工是怪不太昆接觸骨客戶扁的，具就是蘭會計川人員測。迪杏斯尼毛規(guī)定洗：會玩計人偵員在戰(zhàn)前兩寇三個烤月中牽，每譽天早衣上上甜班時掀，要介站在般大門犁口，江對所逢有進僻來的取客人災(zāi)鞠躬豈，道架謝。據(jù)因為麻顧客姐是員閥工的枕“衣護食父濱母〞里，員碎工的鑒薪水瞧是顧緒客掏屑出來險的。技感受握到什鏡么是亦客戶偷后，穗再回敞到會幕計室串中去叉做會漂計工夢作。蛇迪斯挖尼這緊樣做懂，就罪是為疫了讓警會計唯人員叨充分叛了解吸客戶指。惰其它扎重視師顧客丸、重嫂視員限工的溉規(guī)定醫(yī)：乓◆怎忌樣與笛小孩兇講話運游迪叨斯尼散有很特多小采孩，樓這些回小孩前要跟被大人釀講話偶。迪飛斯尼樂的員津工碰呼到小博孩在截問話議，統(tǒng)尸統(tǒng)都寶要蹲瑞下，蘇蹲下哀后員覆工的梅眼睛懷跟小材孩的棟眼睛塞要?？映忠淮鄠€高被度，乞不要陰讓小斥孩子胳抬著岔頭去蒼跟員站工講畝話。獻因為拍那個嬸是未遭來的亮顧客先，將誕來都火會再為回來樣的，都所以珍要特或別重控視。賢◆怎銹樣對弱待丟繼失的墨小孩裙從開籠業(yè)到肆現(xiàn)在崇的十角幾年謹里，局東京南迪斯鳴尼曾涼喪失集過兩霸萬名釘小孩滑，但臭都找減到了悄。重督要的芳不是殊找到六，而訴是在撥小孩腳子走黨丟后由從不早播送致。如伶果這務(wù)樣廣么播：招“全連體媽卵媽請杜注意恒，全哥體媽佩媽請莖注意精，這賤邊有字一個獨小孩喚子，換穿著熱黑裙棒子白喇襯衫貨，不訴知道拳是誰暫家的環(huán)小孩既子，陳哭的軋半死釘……垮〞所四有媽賄媽都竄會嚇逼一跳羞。既鑒然叫園做樂變園就挽不能貝這樣腦播送魔，一友家樂陳園一宴天到穿晚丟劣小孩暢子，供誰還框敢來行。所培以在勒迪斯鞠尼里受設(shè)下辟了1燕0個每托兒售中心傲，只綱要看槐到小洲孩走值丟了捧，就顫用最思快的脂速度祝把他鍵送到汗托兒清中心住。從削小孩棋衣服婚、背歡包來借判斷倉大概岡是哪購里人秩，衣漫服上雅有沒心有繡趁他們暈家族抽的姓定氏；論再問謀小孩練，有灰沒有愉哥哥食、姐性姐、隨弟弟材、妹弊妹，累來判挨斷父胞母的燕年齡縱；有版的小志孩小蕩的連宏媽媽妙的樣遺子都外描述悉不出職來，塘都要浮想辦傅法在言網(wǎng)上啟開始緩尋找晌，盡睜量用心最快成的方度法找訪到父絨母。熟然后笛用電綿車把四父母壘立刻遲接到棗托兒章中心騰，小豐孩正線在喝抄可樂叼，吃障薯條物，啃妨漢堡的，過姥得挺唱快樂撞，這燥才叫閃樂園姻。他岔們就俘這樣現(xiàn)在十測幾年位里找掙到了覽兩萬炸名小鄭孩，叛最難柳得的過是從艇來不慮播送捷。螺◆怎綱樣送匹貨絡(luò)迪斯紙尼樂叫園里悶面有麥喝不張完的誤可樂沒，吃喇不完括的漢移堡，萌享受遲不完授的三晨明治變，買主不完密的糖瑞果，樂但從陰來看舅不到稈送貨緊的。斷因為址迪斯券尼規(guī)漂定在緣客人襖游玩材的地脖區(qū)里惰是不服準送持貨的餡，送蜓貨統(tǒng)纖統(tǒng)在膚圍墻常外面警。迪鮮斯尼課的地插下像昂一個皆隧道阻網(wǎng)一掠樣，繩一切址食物亡、飲口料統(tǒng)稅統(tǒng)在蜂圍墻解的外于面下幣地道簡，在鑰地道套中搬與運，覺然后孝再從砍地道址里面右用電伍梯送圓上來季，所殘以客鐵人永皮遠有緒吃不宰完的蹄東西儀。這催樣可澤以看炭出，蘆迪斯鍋尼多沾么重蟻視客古戶，勺所以擠客人蛛就不耀斷去攀迪斯毯尼。陽去迪泡斯尼拔玩1團0次圖，大遵概也井看不怒到一問次經(jīng)褲理，桶但是遼只要斥去一旱次就悶看得無到他蕩的員秤工在暗做什舅么。剩這就連是前補面講鎖的，著顧客佳站在胖最上步面，鄉(xiāng)員工劑去面蔑對客搬戶，敏經(jīng)理厘人站啄在員腿工的列底下扯來支飯持員緩工，衡這個票觀念酒人們蔥應(yīng)該貝建立神起來葛。

腔香港嶺的迪鴉斯尼揉會更叼有“什錢〞待途嗎達香港改迪斯嶄尼目蜘前正幟在動鋒工，跡大概繞20襲03略年就夢可以芒試運攻營，掙最遲嚴20慕04鐮年就菠可以仰開張床。香跡港迪握斯尼渴一開系張，練人們煙就會粒開始小注意麻了。淘將來尺越南羊人、遣泰國尚人、吃馬來的西亞覽人、涉新加叨坡人窗、印手尼人藥，甚賣至于足臺灣岔人、史韓國關(guān)人，駝是去喝東京悠迪斯霞尼，厲還是解去香宗港迪鍋斯尼判？人驗們可決以拭換目以薦待。燭這就架看誰己的員幣工訓暴練比僻較成扶功，鬧哪一置個真車正照皺顧客磨戶，堪客人訂就會械在哪拉一家丑樂園怨里面相經(jīng)常巾光臨務(wù)。這兔就是絕所謂惜的引確客回么頭，吃也就失是員謀工要不站在沾客戶半面前腦，員攝工比慈經(jīng)理湊重要辜，客鬧戶比嬸員工腳又更仙重要悶。

累【本恒講小蕩結(jié)】瞎在實樣際管胞理工輪作中常，我蹦們過巧于重執(zhí)視管臉理者信自身習的帶粱頭示敲范作暴用，挨卻忽你略了冷跟顧積客直織接接獨觸的蒙員工貼。在挎很多剃組織易里，亂都把粱一切粘優(yōu)惠驚條件她和教宜育機條會讓其給管經(jīng)理者翻，他亞的下糾屬所柔受到丸的教極育機醉會卻惜較少歡，在往平時泡的工吳作中現(xiàn)也沒黑有接猜受特屋別的蔽指正六和訓廈練，言所以南當他增們在甜面對般市場障和顧移客時卻，勢習必顯睛得力疑不從置心。姐所以嚇要做男一個嬸成功忍的經(jīng)稅理人那，不袖僅力投爭自廚己成現(xiàn)功，貫更要先想辦偉法讓佛員工劈成功樸。因隱此要躬重視西、照社顧、輛培訓冒好員排工，宿讓員紹工成膊功地寇掌握繡客戶蕩，從粘而使擊公司癥更多濁地獲泰取利盆潤。沙東京遮迪斯鋼尼樂旬園的今員工軟培訓卸是一惕個成列功的虛案例吃，他姻們非悅常重飽視與球顧客婚直接熔面對撈的員澤工培翻養(yǎng)，涉引客活回頭萍，取最得了鞠良好步的效弓果。

蝕【心播得體豐會】搏__開__億__孩__墻__陷__翁__顯__蔑__告__降__侵__手__既__擺__況__盲__蜓__赴__傻__第__漫__蜂__愁__以__滾__辮__跌__銀__準__鞭__青__傘__連__售__但__姿__度__歌__午__海__本__阻__許__徐__求__凡__駱__邁__女__鑒__方__栗__厚__蠶__贊__遭__耕__富__剃__利__悄__僅__拆__積__傅__物__漫__男__悠__欠__變__磚__尚__邊__沿__膠__戴__稻__忽__嶄__錄__錦__蛾__公__江__叼__塘__照__勝__

腔第貴二間講塵如幟何塑雙造經(jīng)條理人災(zāi)的權(quán)招威

紗【本淘講重池點】遮抓住北施展你才華忠的機錦遇惹明確知經(jīng)理嚇人的遼權(quán)利鼠根底塊要以灣老實悉為本捐，認含識自鉤己、熔了解伯客戶角、投徹入地散工作蜻負起控責任外與培貪養(yǎng)自行信

道【管返理名坐言】蓋機遇它只屬耽于做販好準注備迎阿接機弄遇的疾人們跳。急——饅猶拉奏·曼理丁格

雁成功乞是努哀力加屋上機像會。最——約拿破蘭侖

雜作為昌一個理領(lǐng)導(dǎo)澤，應(yīng)隔該如弄何來舞管理兇好員撐工，波讓員郊工能奸接受叫管理箏。這諒靠的非是什譜么？喚靠的燒是自勢己的飾權(quán)威混。那肥么如誰何塑內(nèi)造自予己的血權(quán)威百？首繼先要惡探討渴領(lǐng)導(dǎo)畝的權(quán)唯威來譽自于懷哪里痰，然煉后再爸分析昂這些意權(quán)力榆的強稼弱，載最后夾再歸矩納出環(huán)經(jīng)理強人應(yīng)俱如何久在具昏體的偽工作器中培笛養(yǎng)和叼展現(xiàn)撇自己歪的個吹人魅進力?？蜃プ≈潦┱箳觳湃A憑的機巾遇

恨1．捕“時魯勢造悼英雄釋〞，況還是棍“英南雄造路時勢嶄〞聾有效稻的領(lǐng)腥導(dǎo)能喂力是舞個人量特質(zhì)啟，還雹是情熊景所粒至，希換句猛話說樓是“鞏時勢結(jié)造英澤雄〞漁還是浩“英叫雄造陽時勢盟〞？濾拿破鑰侖講酒過一考句名躁言：釋“成舌功是怨努力騎加上妙時機翅〞。亮一個奴人很織努力舉，但申是沒宋有機貝會也辱沒有闖用；別一個袋人有溫很多浴時機趕，但倆是不冤具備且領(lǐng)導(dǎo)播的特敏質(zhì)也怠不會榆成功興。拿票破侖壓成認俘時機薪是一斥個不黎可缺肺少的界因素托，同宴樣也哲要承裳認，遲某些詠情景紫配合疼起來咐是一厘個機壇會。鞋當機肺會來捉臨時比，作繁為組徒織管址理者蝶，應(yīng)進如何狼充分漿利用屆這個罩情景獨來帶傍領(lǐng)員啞工呢聲？這齊就需城要技謀巧了噸。

影2．崗什么卵人才剝算英格雄奧中國示人有悲這么列一句掘話，櫻叫做辭“時板勢造魚英雄辯〞，抖英雄利人物穿要具快備5純項特適質(zhì)。地所謂享的英佛雄和冶偉人凱不一凍定要衰像毛邀澤東裂、孫閘中山稀這樣迷的偉沉大人好物才首叫做緒英雄抽。如丙果一不個人蓄盡到部他的傍本分艷，如拆在街惑上打串掃衛(wèi)紗生的辯清潔調(diào)員，襖他如斧果能很夠把霜街道質(zhì)清掃焦的非歐常干工凈，挪就稱俗為他疏是一鍬位偉經(jīng)人。銀做為伶一名誓市長如，沒犁有把黎這座新城市平的事碰做好姥，仍準然認味為他固不算夢是一俗位偉遮人，嫩也不毯算一廉位英秀雄。鍬所以幕所謂友的偉待人和椅英雄獻就是五在自府己涵窮蓋和綢管理切的范希圍里聾把事妙情做拍好，仗能盡水其本僑分的孔人。語孫中遠山先那生講熟的對住，有俗的人荒能夠截替1千0，耗00顏0個邁人服堂務(wù)的深，那江么他烈的范日圍就叔是1增0，哲00摟0人須；有汁的人含只能濕替1傅，0達00銹個人腸效勞雀的，末他的濾范圍號就是狠1，資00括0人跡；有痰的人彼就只荒能夠易幫1衰00潔人工俗作的絡(luò)，他桌的范緞圍就炕是1食00挽個人元。問先題不精是1查0，鹽00汗0、涉1，銅00蓬0，競還是飄10鵝0，誘而是恰看他示能不總能盡竟到本孩分，回在自營己的眾范圍尺里能律像一稠位偉互人一奇樣彰蘿顯自逮己的燃能力菠，把柿該做丘的事倚情都傍做好旱，盡樸其本姐分。

依3．談人一雖生有鐘七次沒時機句時機森對人傲一生捷非常謊重要結(jié)，機怕會能匠改變休人的糟命運涌。人癥一輩摔子只私有7謠次機礙會，永兩次兩時機闖之間餓相隔靠大約耐7年炎，大叫概2灘5歲榨以后袖開始標出現(xiàn)雖時機許，經(jīng)緩過5劣0年棗的時嘆間，劇75智歲以趁后就耐不會駁有什譜么機黑會了緒。在拖這5唐0年培里的純7次銅時機英，第何一次素不容劃易抓憐到，博因為席太年團輕，超最后破一次桐也不吊用抓未，因鬼為太搶老，數(shù)這樣蝦中間臟只剩廁下5趣次了途，這配5次半時機織里面員又有遞兩次飄不小肝心錯討過，極所以爆實際冤上只風有3激次機殺會了陷。

啟【舉辦例】慕小王瞇一生至中有辱3個舅重要捷時機集，他暮都抓幸住了描：第蜓一個吳時機茅是大忌學畢宿業(yè)后心進入材國際絲一流夏企業(yè)片——落航空價公司展工作盈；第枕二個濫重要物時機倦，是鄰能夠抗在美華國和討英國化讀書奮，獲止得博蓬士學罰位，睜豐富旬了閱怪歷；艘第三溪個機味會是龍能夠隱進入創(chuàng)鋼鐵喝同盟搬，做麗一個晃高級法管理量者，袖積累帽了個叨人的撤知識艷經(jīng)驗航。

透4．蘋國內(nèi)米有很留多施繞展才續(xù)華的粒時機格國內(nèi)價很多產(chǎn)人喜那歡談蓬移民貢，有息人要項移民嫂澳洲硬，有校人要值移民生新西招蘭，脹有人貿(mào)還想殖去加運拿大堅，甚振至于霉想去根歐洲浮。其獎實中動國是圖世界蹈上最訂大的木一個尤市場氏，全顆世界漂50際0強期都要湊來中遣國尋愧找發(fā)化展機陜會，假設(shè)人們蒼還要肢出去蒼開展剪嗎？偉新西噴蘭人粘生下械來就漫發(fā)誓榨要離綿開新家西蘭嫂，新逝西蘭詠除了醬養(yǎng)羊巴沒有切什么滾產(chǎn)業(yè)站，我瞞國很課多人求還跑子到新披西蘭摟，其鋸實只撲能去叮養(yǎng)老帶，干晚點產(chǎn)顛業(yè)就溪是養(yǎng)誠羊，煉大概撞就沒說其它逝工作肉了。坐國內(nèi)脆的機勺會真萍的很伴多，擊改革員開放崇以后污，各裕地方筑都充抬滿了扁時機之，不招管是滲北京彈、上茅海、聯(lián)廣州規(guī)等大純都市刊，還乖是小晨城市腦，處決處都童充滿璃了機結(jié)會。續(xù)現(xiàn)在買如果啦不能朋在中挨國發(fā)模展起潮來，雀很難承會在栽美國敞有什畜么機號會。趟以前春在美棕國讀號書工催作時蜓，發(fā)程現(xiàn)1邀0名快中國剛?cè)死锔婷嬷患幸猾C位工羊作得監(jiān)還可銅以，母10港0名鵲中國痰人里晴只有有一位況生活黨過得波不錯終，1答，0成00欲名中乏國人賤里只牙有一療位稱氣得上足是成顏功，定10惜，0亡00接名中賠國人旺里面新大概嘩有一妙位嶄跑露頭及角、餡出人讓頭地姐的，盼10為0萬脾名中蜘國人扣里有訪一個單華人羽會得曾諾貝溪爾獎鐘。

望特質(zhì)璃是什猶么

丹忠武蔬告頂◆機云會對漢人一秤生非慌常重巴要，胃時機抽能改犯變?nèi)送サ拿鼫愡\，候不要什錯過揪時機屯。迷◆所符謂職瓶業(yè)經(jīng)者理人堵，就醉是要販具備董現(xiàn)代富化的丙多元骨觀點怒，具漠備專喬業(yè)技誰能，膏這樣救屬下存的員歲工就魄自然豬而然嫩地服灣從你龍，自墻然呈飾現(xiàn)出潔經(jīng)理辜人的鋒權(quán)威寇。兔◆誠冠實是臭情商躺的基物礎(chǔ)，賭是領(lǐng)腥導(dǎo)群外眾的精根底蹤，是邁充分顆開展話一家均企業(yè)洋、一僻個國配家的藝重大廣根底暫。

寄1．疼偉人摘有哪像些特梨質(zhì)涌社會損科學滲家們曬研究溪了2竿50鬼位最害偉大掩的軍士事家香、宗柜教家舞、哲劍學家揪、藝細術(shù)家校、科產(chǎn)學家伯。發(fā)析現(xiàn)要拖變成壩一位某偉大奇的人購需要氏有2焰0個燈條件續(xù)，在島這里遺把它捐們濃報縮成見5個參。栗◆智認力。灰智力牌是偉筋人的嚇第一犬個條巨件，楚沒有血聰明氏的腦走筋是呼不行荷的。愈◆監(jiān)出督力蜘。就澡是如弄何帶披領(lǐng)一距群人蕩工作單。室◆自免信。設(shè)自信幣心很鳥重要本，英艦國元酬帥蒙難哥馬疤利指落揮的虹北非粗坦克捕大戰(zhàn)詳，中壓國晉今代名默將謝粗玄指怠揮打暗苻堅致的淝搭水之因戰(zhàn)，析都看堆得出市自信逐心的喊重要葉。而◆積省極主戰(zhàn)動的癢態(tài)度原。淚◆果限斷。登做事侮情能傭夠堅抗持、氏有魄嚼力，菌而且轟不畏續(xù)一切捏地去吧做。

障【自換檢】題仔細證思考桐一下牙，看潛看自敲己是炎否具刮備了蘋這墊5個盯特質(zhì)癥。獵@恩__押__獵__市__列__溝__叔__慎__販__值__漿__弱__抖__揚__啊__標__嘗__森__惑__飽__鋒__緞__罩__摧__須__免__脾__閑__斗__重_炎__頁__洋__豪__豈__權(quán)__松__悅__嘉__短__褲__披__撤__煤__墾__悅__嫂__羨__尺__梅__竿__裳__熱__娘__膨__后__姨__幣__郊__綢__尸__承__眼__望__攝__裳__頸__鞭__棋__買__逗__脆__侵__布__勁__嗽__邪__驚__瓶__巷__航__憂__榜__粗__脅__胸__舊__呀__繪__充__

稀2．頁成功環(huán)的經(jīng)亮理人趙也需邪要特今質(zhì)躺一個松人要躲有成混就，駛這5叼個條盲件少幼不了療。鄧言小平雕很有款智力誦，能團夠管禍理一幸個偉愛大的梢共和算國，稻具有叮很強老的監(jiān)乳督力缸，對擱于改俱革開政放一較直充拌滿自珠信，蔽做事規(guī)態(tài)度數(shù)主動材積極筍，做漆決策哭時很憂有魄搶力。萄這就隨是為垂什么懷鄧小鞏平能抖成為朝一個典偉人間的原頂因。竿一個廚人不猾需要李這5買個條紛件都蓮具備迎，但選如果岡一個濤都不惹具備傳是不賤可能捕變成刻一個她成功祖的職嫌業(yè)經(jīng)艱理人占的，番換句學話說疫，成延功的伙職業(yè)飾經(jīng)理虛人應(yīng)悄該具糕備某銳種或肝幾種孝特質(zhì)慣。

抖明確墻經(jīng)理榜人的忍權(quán)力且根底

全圖著2－毫1巾經(jīng)著理人遍的權(quán)腳力基眾礎(chǔ)秋一個舌人能秤夠行田使他纏的權(quán)坦力，晌首先港要弄遼清楚渾權(quán)力呀的基隆礎(chǔ)。智一般阻說來區(qū)，權(quán)傳力可法分成棍弱的億和強浩的兩工大類伏，弱兇的里鴨面有區(qū)3個湯權(quán)力國：合孫法權(quán)形、報汪酬權(quán)癥和強構(gòu)制權(quán)再；強推的里臨面有問兩個言權(quán)力容：專閣家權(quán)堪和典喊范權(quán)汪。

壯弱的夜權(quán)力

歉1．角合法恭權(quán)毛平時嫩大家兩常說雄的權(quán)睡力，嬸就是斤合法慰權(quán)，淘也就戴是組和織安絞排你鉛擔任晚某種或職務(wù)翠，其陶實這另是最析弱的騰一個段權(quán)力動了。議因為冒中國夾人有裝句古節(jié)話，禿叫做膨“陽逐奉陰借違〞壟，別浸人表鍛面上廚成認芹你、幸服從被你，預(yù)私下碼有什蜓么想當法就止不一刪定知某道了端。在核過去維的計雜劃經(jīng)鈔濟時賭代，親組織擇安排三很重適要，然因為眾資源絕由國棟家分墾配，汁但現(xiàn)謠在“皮國家敬、組每織等傍在幫修你、迅黨在臨照顧獄你〞艱的時貴代已錢經(jīng)過讀去了腿，已繁進入撕了市床場經(jīng)午濟時較代，佩資源負自由饑競爭仔，一使切都盟靠大向家共丟同的動支持秀和認率定，敢而不當是僅間靠組川織的萍制訂厭，所磨以這孩是最賤弱的剃權(quán)力稼。

激2．廁報酬盞權(quán)煤廈門壓遠華脾案的徐主犯筒賴昌轟星沒柏有受孟過高蠅等教棚育，觸只上破過小慎學，余但是睬他的冬經(jīng)驗擱和知哭識很蠢豐富舒。他害說過抹：“介是石留頭就偏有縫遮，是包人就墻有弱斬點〞診。賴預(yù)昌星執(zhí)知道民，這貧個世陡界上陵是沒柔有人歸沒有培欲望己的。等只要荷有欲坡望，殘人肯打定就厘有了鞋弱點爛。如泡“無浩欲那么呢剛〞偶這個湖成語籍所言章，一某個人鑄沒有命欲望堂就非信常剛羅強。龜人們上都是吹凡人吼，禁蝴不住憶欲望摸的誘遇惑。辛所以寇賴昌而星是頂利用焰一部街分人廟的欲搭望敲緩開了尸很多弦禁區(qū)駝，打厘開了妄很多旺別人說打不魄開的申門路行，大勵量走轉(zhuǎn)私，題爆發(fā)駁了令拒人震乞驚的隙廈門留遠華鏡案。瓜這就現(xiàn)是賴葉昌星鼠利益受的引翻誘，唇使用山報酬靜權(quán)來烤影響聚和腐自蝕政嘴府的遇官員婚，從萄而達蔑到自胖己的扶目的塞。

患3．舅強制齒權(quán)朋街上居的交鞠通警視察哨要子一總吹人揪們就調(diào)要站轎到路揮邊，降交通讀警察柴并不閣是人脫們的戶長官租，也唇不是胞上面徒派的畜領(lǐng)導(dǎo)煤，可桑是他兇因為斧具備黃這種回懲罰螞的威垂脅，霧這就秧是交蘋通警敗察的擔強制餡權(quán)。苦同樣輕，一律個壞摘人，幟一個柿流氓緣，一舅個無滋賴在偵街上掌掏出蛇刀子繞威脅沈人們竭的生驅(qū)命，誕這也摘是一短種強冊制權(quán)絲。可宿是作茶為一蠟個領(lǐng)偵導(dǎo)最騰喜歡蘇用的瘡強制嘩權(quán)，判就是蜓“你柱小心妙，我史叫你衛(wèi)下崗翼，我弊可以勺調(diào)你肅〞，終這種斷權(quán)利子最好艱不要保常常附掛在示嘴上幣。

拴強的葡權(quán)力謹作為襲一個得領(lǐng)導(dǎo)形最需蚊要的泥權(quán)力騰是圖擁2－擺1中灣的兩巡個比贏較強伐大的披權(quán)力潑：一刃個是注專家智權(quán)，頑另一持個是銷典范惡權(quán)。

戚1．迎專家似權(quán)復(fù)專家綿權(quán)，睛一般詞指專截業(yè)技另能，死這應(yīng)浩該是銳廣義曉的解漁釋。這作為扣一個亞領(lǐng)導(dǎo)采，從湖基層鑄開始殖做起坡來，傍其技俯術(shù)能個力和早專業(yè)員技巧春，會智隨著蘋職務(wù)駝的提骨升，珍范圍仔會慢聰慢變裁得比麗較狹冤窄，跟而觀鏈念化拼的能早力的乎范圍堆慢慢裳會擴袋大。津因為魄作為流一家臥現(xiàn)代蝦化的福企業(yè)返領(lǐng)導(dǎo)挪，要雁具備逼多元饑化的碌技術(shù)自、觀離點、桑能力渠，要戶懂專交業(yè)技御術(shù)以哲外的迷政治成學、陶社會精學、研心理圓學，沒甚至冬要懂財經(jīng)濟挨學、皮貨幣釀學、卸銀行負學，棉要懂籮貿(mào)易衣、金酬融，獅還要釘懂財予稅法躺規(guī)、勞藝術(shù)臭、美略學。那所謂丸職業(yè)遲經(jīng)理叮人或漿專業(yè)滾經(jīng)理多人，趣就是受要具約備現(xiàn)槳代化渡的多哀元觀醉點。妥如果漠一個浪人具盈備這押樣的猶專家腎權(quán)，務(wù)具備巡這樣撲的專予業(yè)技翅能，辯屬下摧的員六工就賞自然仔而然卸地服矩從你贏，把蝕你稱金作師質(zhì)傅，成把你塑當成曠一切識技術(shù)渣的領(lǐng)翁導(dǎo)者選，一紅切知選識的孕擁有宮者，科自然顛就會站水到味渠成塔地呈賴現(xiàn)出尾了經(jīng)蛇理人飼的權(quán)繼威。均所以灑每天吊要抽嘗一點蔥時間夕來充桶實這惰種專披業(yè)技貍能。

偵【舉紙例】校小李資到日嬌本航糊空當明督導(dǎo)聽時，咽有一眾天晚妹上送侮“致娛電長兇〞回辭家，揚已是持凌晨息1點儀了，佳他還帶不休趕息，咳馬上粥去看筐財經(jīng)封新聞佩的經(jīng)隸濟年偶報?？菚r皺他已源經(jīng)6番0歲曬了，啟晚上默應(yīng)酬豈到1牽點，擺居然酸在臨貸睡前沫還隨翼時掌忽握機掠會地凝不斷銹充實證自己仇，隨煌時填化補自福己知尋識的堪缺乏辨。人暴們憑帥什么竟每天讓喝完瀉酒以鼠后就擺回家浮睡覺盼？人給們憑奴什么蝦眼睛咱就只畫注意穩(wěn)到自專己那品點兒總狹窄弟的專列業(yè)技練能？姜憑什絡(luò)么就桂不去酸學習登多元位化技狀巧？抵作為賺一家困現(xiàn)代仔化大木企業(yè)不的領(lǐng)杠導(dǎo)，童在這耳么多霉的下建屬之疊間，割不能全用知乖識經(jīng)遭濟去俱領(lǐng)導(dǎo)齊他們觀，就狂不能評在員熊工中舍樹立家起威閃信。

昂2．厚典范盼權(quán)盛一個勇人如結(jié)果有含個人濕魅力各，他君的典媽范權(quán)愁就大翼。精傾神領(lǐng)刑袖的痛典范且權(quán)最暫大。罪英國比死去票的戴辭安娜狡王妃類在沒恭有去爆世以罰前換勉頂帽姻子，累在世謠界上銳有的釋女人候就換柄帽子治，這勺是一繞種個稱人魅拘力。劃美國杠著名初歌手隊麥克低·杰索克遜苗，拿妖起吉樸它一皂唱一趟跳，麗在世齒界上喇有的姑觀眾節(jié)都為碧他而金為之作瘋狂朵，這矮也是泊個人未魅力覽。

秩【案貸例佳1】駱周恩運來總侮理去錢世以分后聯(lián)盆合國嬸為他凈降半寒旗，甲這件底事情蜓在聯(lián)懂合國維是非肉常少恭有的亂，沒紐有想折到引死起別諒的國腐家代俘表的暗抗議眼，他犬們說鮮，他料們元盒首逝秘世了戰(zhàn)，他訪們的叼總統(tǒng)診和總匪理逝膊世了鳳，聯(lián)暑合國器也沒約降半庸旗，波怎么場中國恭的周雞恩來億逝世民了聯(lián)悟合國俯就降貢半旗簽？聯(lián)梁合國屠是這灘樣答執(zhí)復(fù)的過：各邪位代費表，券中國夫是一圈個重10鵝億人膛口的寬大國睜，他鵝們的葉周先詳生，擱掌管量這么此大的允一個餐資源什，聽輝說在刊世界效各地陜沒有寫他個欠人一剖毛錢貞存款活，周荷恩來機先生煌沒有韻子女質(zhì)，整繁個中雀國的隔孩子旗們就內(nèi)都是劉他的期子女纖，你守們哪均個國癢家的對領(lǐng)袖任、元尾首、繩總理懼如果牽像他跪一樣浮，聯(lián)景合國信也降絲半旗窗，這廢叫做松個人引魅力腥。中肚國的義周恩竹來先嗓生在掛聯(lián)合穩(wěn)國里旱面被停認為洽是一襖個很鉗值得漆尊敬脆的人惰，所災(zāi)以他妄去世罵時聯(lián)脾合國拴為哀訓悼這洞位深潑受世誦界人鹿民尊千敬的析中國御偉人倒而降唱半旗辰，這備就是突個人餐魅力銹。

絞【案焦例猴2】膨死在帶印度瞇的修理女德遙蕾莎脫，她爸是塞所爾維銅亞人董，早片年在撞英國絮受教牲育，蕩但是作她在壺印度殿時就露一直悅不穿襪鞋，堆人家疤就問校她，古德蕾苗莎修口女，串你怎府么不慧穿鞋攔啊？壯德蕾挖莎說腸，我蓋效勞兔的印巡度大候眾都閑太苦陰了，發(fā)他們畝很多擇人都猜沒有刷鞋穿絲，我病如果題穿上長鞋，宏就跟脆他們扎的距躍離差獎的太寒遠了做。原窗來德嘉蕾莎尿所服旨務(wù)的算印度貸群眾悄大部仆分都膽打赤面腳，正所以賤她自掙己也秒就不眉穿鞋巡。有鮮一次躍戴安色娜王劍妃去鄭訪問岸印度貸，親稈自去很晉見遮德蕾淘莎，憶她突霜然間濕發(fā)現(xiàn)資德蕾饒莎的敢腳上汗沒有矮穿鞋蛋，事裝后她找跟別障人講完了這椒么一獵句話儀，我需跟她鑰握手尖的時催候發(fā)棕現(xiàn)她壟沒有秘穿鞋勤，我軟腳上車穿了致一雙慎白色悉的高諒跟鞋芒，真肢羞愧渣呀。廈后來趙南斯揪拉夫曬爆發(fā)膚科索姨沃內(nèi)翁戰(zhàn)，莖德蕾床莎去煌問負循責戰(zhàn)確爭的心指揮馳官，閃說戰(zhàn)附區(qū)里四面那行些可便憐的腹女人搭跟小洗孩兒貸都逃屠不出織來，廳指揮扔官跟念她這瘋樣講份，修浸女啊烤，我士想停僻火，便對方簡不停中啊，亦沒辦四法。戴德蕾少莎說涂，那坦么只謝好我佳去了完。德佩蕾莎外走進糕戰(zhàn)區(qū)屆，雙舅方一攔聽說揉德蕾肥莎修遇女在判戰(zhàn)區(qū)撥里面鏈，雙惹方立?？掏Ｇ』穑髞砺菟驯O(jiān)一些獸可憐農(nóng)的女且人跟終小孩陳兒帶由走以脫后，餐兩邊選又打腸起來療了。可這個王消息蔬后來贈傳到架聯(lián)合考國，宿聯(lián)合魄國秘慚書長滴安南足聽到似這那么膨消息豪嘆了晃口氣鑼說：瞇“這飯件事晉連我嗎也做爺不到貓〞。賴其實餅聯(lián)合寨國調(diào)劃停了蹤好幾悔次，賴南斯冤拉夫鍬的內(nèi)嗓戰(zhàn)始草終沒剛有停底火，振德蕾團莎走獵進去急以后隱雙方座卻能怨立刻炸自動僚?；鸬蹋瑐浯蟮恼竦吕贇g莎在漠戰(zhàn)區(qū)室里面竊具有容很高販的威廉信。弄后來背德蕾辱莎逝句世在眼印度世，她錯的祖魚國塞政爾維庫亞希礙望她己能夠村歸葬誘，印匠度總儉理特居別為吵此打漆趣給塞仍爾維的亞領(lǐng)陰導(dǎo)人藥，讓敵她安瓶葬在遠印度惰，后氏來塞妨爾維撞亞同雅意，韻她的推軀體戚安葬灑在了甘印度振。嚷德蕾失莎出限殯的智那一曲天，荷她的跡遺體械被股12藏個印競度人走抬起墻來，兵在抬普起來括前有般人提逮出要借不要獻給她哈穿上昆鞋子剩，后涌來決阻定不遣穿，雀因為狀德蕾五莎一耍生不跨穿鞋棚，所盯以死退后也杠不穿鳳。身悲上蓋置的是尸印度徹的國腹旗，離印度些為她潮舉行記國葬疼，就噸在德艦蕾莎葬的遺鈴體被辦抬起那來時輔，在號場的棋印度蘆人統(tǒng)邁統(tǒng)下孝跪，職包括傷印度粥總理瀉。德林蕾莎蓋的遺題體抬寇過大搏街時乒，兩鍵邊大鉗樓上勾的印掏度人蔬全下拔樓來騾，沒近有人桃敢站橫的比跳她高翻，統(tǒng)升統(tǒng)跪誦在地控上。鳴雖然約德蕾糞莎在濃印度甩沒有野任何皮功名悔，也謝沒有泰任何膝爵位檔，更渡沒有群任何熄官位磁，但藏是偉狼大的汪德蕾旨莎死砍的時潮候印佛度的藝總理否跪在慶地上鑰，所礦有的跑印度幻人跪針在地共上，參更何曠況她步還不難是印盟度人族，是賤塞爾擋維亞計人。何這種煩觀念匹就叫乒個人壤魅力伍，人茶們能茅這樣乖去施蜻展一俗種魅框力，顧能夠揀影響蔑廣闊竄的群杏眾。

轉(zhuǎn)【自針檢】吩談?wù)勔啄銓︺曔@蘇5個竿權(quán)力館相對考強弱隱的認蘋識和業(yè)使用遙這5塵個權(quán)不力時疼應(yīng)注醒意什抖么?？覢愧__座__喝__斷__嗚__亭__姓__摟__策__殊__扎__礙__且__怒__鼠__敲__鉤__渾__狗__就__講__錯__室__杯__取__蒸__屯__毒__輔__王_速__特__蝕__億__僚__麥__浸__茄__搞__那么__慢__謠__宅__肝__暑__掏__幻__櫻__團__冊__病__腿__鈔__護__艇__撞__川__嫌__病__春__鄉(xiāng)__喂__嗚__阻__蓮__古__滿__輝__乘__削__柄__曾__圖__舒__祥__倆__肢__餐__破__茄__巧__戴__雖__胳__密__忽__懂__仇__謹__活__

自要以裹誠信懇為本激，認頭識自諷己、頭了解陳客戶路、投躍入地筐工作

斜一名舉優(yōu)秀鐵的經(jīng)腎營管感理者尚，如凱何彰奴顯出胖你個憑人的狼魅力耗？要獵靠情搏緒商金數(shù)〔挎EQ論〕。械情緒倆商數(shù)魚的最渠高風菠范是永八個懶字：請“負驚起責楚任，吳培養(yǎng)抗自信烘〞，灶而它束的基萄礎(chǔ)卻炭來自扇誠信縱。誠拜信問自題受載到國盆人的襯關(guān)注渡，中屠國要蚊變成扭世界主強國哈，需翼要在曉這個央誠信勿上下房功夫沒。世白界強發(fā)國都周在誠瑞信中犯扎根亭，如春果中蒸國能植成為撤世界役強國贊，這搬是中讀國人拒的光謙榮；燃如果養(yǎng)不能盯，這民一定棚是誠咱信出墓了問田題，稿就是甲世界決不承池認中船國是木一個企誠信蔽的國傭家，儀這就明是全桶中華狹民族牢的危之機。法誠信域是情究緒商濫數(shù)、夢是領(lǐng)割導(dǎo)群絞眾等陳方面冶的基談礎(chǔ)、移是充艙分發(fā)針展一僻家企繼業(yè)、爬一個甚國家稅的重源大基劣礎(chǔ)。遼要做蠟到誠矛信，朱經(jīng)理掉人需部要做它到3恨點：伐認識播自己錦，了結(jié)解客賄戶，董投入紀地工雄作。

文1．放認識臟自己龜要誠照實就摧要認造識自壘己。舍管理糠學上碼有個板比德井原理墊：大鍵家都狐不斷芒地往籍上爬鴿，從專來就挽沒有雅聽說絡(luò)過有拾人認臂為自皮己是額不適振合的憑，一紛直升籌到上胖面實蛾在是必不想邪升時璃為止喚。一朽個人謊要充稅分認膊識自欠己，薄認識跨到自久己的犬能力儀，明刊白自選己能堅走到玻什么館地步樸，能明坐到榆什么鬧位置厭上。

低2．抖了解某客戶婚客戶薦心里刑面真李正在針想什餡么，貓需要均去了朋解。盯其實幣很多棗企業(yè)扒并不探是真三的很唉了解懶客戶鳴，中酒央政酒府雖嘴然把趕中國規(guī)電訊率分成內(nèi)4塊躺：中欠國電異信、槽中國胡移動熔、中調(diào)國聯(lián)匪通、迅中國兩網(wǎng)通肝，他刑們之腔間似眼乎開叼始競?cè)鐮幤鹉軄砹嗽?，但尿他們反還不些能真稻正了姜解客干戶。肉其實漢真正語的競循爭還炸沒有喪開始爆，等偷到有否一天引摩托囑羅拉傅、西膀門子意、愛向立信宮進來嘆投入營中國太的電擾信運虧營，敢到那生一天群，誰哄是真決正地玩了解班客戶見和誠籃實地叢面對嗽顧客礙，就耳成了粥競爭倡成敗蟻的關(guān)禍鍵。

鉆3．網(wǎng)投入稿地工吐作唉由于備經(jīng)理碧人自譯身的閉時機亮源于衣公司體，那竟么保廳障公節(jié)司的技利益導(dǎo)就是炊維護直經(jīng)理宿人自儉身的萌利益羨。經(jīng)稍理人碎要以俱維護喉公司唱的利揀益為牽己任館，對撲投資梅人和途公司卻給予芝自己退成就岔事業(yè)餅的機窩會，奔全身駐心地說回報虛，全麥身心壁地投妙入工責作，躁爭取昨取得鑄更大媽的效煙益。

送負起庸責任也與培扶養(yǎng)自產(chǎn)信

悼所謂窩誠信醒，首暴先對稅自己晃老實接，認弓識自泳己；蛛第二豐對顧間客誠址實，舅了解珍客戶微；第奸三要尺對公槍司誠布實，遼投入胞地努夏力工瘦作。攤這三睡個都府具備對，才掠能稱怨之為沃具備乒了E枕Q的臨根本桂元素截。

為1．搞負起腐責任吃“負挽起責與任〞雖，就犯是直培接面逐對問決題，踐迅速緣解決教困難配。在微組織環(huán)里面地出了撈任何炊事情屆經(jīng)理桃都要穗有勇鏟氣一所肩挑沸起，社替員歌工承蜓擔責驗任，火在領(lǐng)圖導(dǎo)面板前盡話量不摸要提脫起員蓮工的聞名字類，要咱主動浸承當蝴過錯捕，迅半速解啟決困愧難。掠一位島領(lǐng)導(dǎo)間負不抓負責亦任，隱不是悼開會黎時去濱檢討辦這是噴誰的參錯，剝而是半在領(lǐng)鈔導(dǎo)面達前，計先承亂擔自梳己的星責任座，再洋去和鎮(zhèn)員工睬研究寫這是秒誰的辭錯，揀這樣嶺才能拉直接羞面對椒問題塵，迅勻速解饒決困森難。

麥2．功培養(yǎng)編自信漸培養(yǎng)葵自信載，就鄰是自買己要之給下饅屬一葵個改鋼錯的第時機捆。很抓多大傭企業(yè)稱都有像個非嗽常好耽的哲義學觀賽念，扁就是尋容忍呢下屬寇犯錯毅：“用容忍閑下屬錫犯錯圣，是夸公司刃應(yīng)該社支付隆的成努本〞色。一擦個下萍屬不木學習槍是不翼可能匙成功良的，悅不讓如他有壇犯錯畢的機快會，懶他是格不會收吸取蹦教訓威的。慕當然搶并不京慫恿糕下屬豬可以冒無限較制地錢犯錯迅，要袋給他把改錯挎的機據(jù)會，鼻交給甜他改膽錯的呆方法奸。一另個小慕孩兒仁吃飯膜時，優(yōu)碗掉演到地爭上，儀如果芽父母絕一個虛耳光界打上眠去，畫他終換身拿啦碗時扭可能盼手都篩會發(fā)詢抖。關(guān)如果敬先告慢訴他迫，碗愿如何想不會杏打破渴，再宋給他型一個常新碗覆，只要有這米樣才恒不會撈打擊會他的軌冒險萌精神戒。經(jīng)鄭理對摔員工財?shù)膽B(tài)洽度也戴應(yīng)該孕如此晉，應(yīng)查鼓勵迎員工雕敢于購冒險宜創(chuàng)新俗，培瞇養(yǎng)員貪工的徐信心哈。尼說起跑冒險蕩家、退航海任家，憐都會治想到朋中國們的航星海家凈鄭和花。其東實鄭濕和是恥明朝磨的一適個官屬吏，為他不趁是一抖個真煎正的砌冒險巨家和偶航海缸家。敲真正津的冒摔險家邀和航始海家催要替旅國家額爭奪腥資源來，而姑鄭和搜7次徐下南涉洋是賽奉