三大系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)管理辦法

三大系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)治理方法第一章總則第一條為標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控、收費(fèi)、電力監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)三大系統(tǒng)〕治理，降低系統(tǒng)設(shè)備故障率，保證三大系統(tǒng)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，特制定本方法.其次條本方法適用于本公司高速大路三大系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)治理工作。第三條工程和系統(tǒng)安全,對(duì)監(jiān)控中心、各收費(fèi)站三大系統(tǒng)設(shè)備巡查維護(hù)、專(zhuān)項(xiàng)工程和系統(tǒng)安全的治理工作實(shí)施監(jiān)視、檢查和指導(dǎo)。第四條護(hù)和故障報(bào)修等工作。其次章紀(jì)律第五條操作，嚴(yán)禁在系統(tǒng)中安裝未經(jīng)許可的軟盤(pán)、光盤(pán)和軟件等，嚴(yán)禁利用INTERNET第六條種設(shè)備，嚴(yán)禁將三大系統(tǒng)設(shè)備設(shè)備挪作他用。第七條未經(jīng)系統(tǒng)工程師批準(zhǔn)，任何人不得轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造、系統(tǒng)設(shè)備布置、效勞器配置和系統(tǒng)參數(shù)。第八條經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),篡改系統(tǒng)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)。第九條戶(hù)合法權(quán)益；不得制作、復(fù)制和傳播妨害單位穩(wěn)定、淫穢色情等有害信息。第三章治理內(nèi)容第十條設(shè)備一機(jī)一檔治理,并依據(jù)系統(tǒng)升級(jí)改造等實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)更。檔案資料由專(zhuān)人妥當(dāng)保管。第十一條維護(hù)。第十二條 三大系統(tǒng)日巡查維護(hù)〔一〕監(jiān)控系統(tǒng)日巡查維護(hù)由監(jiān)控中心完成。1、利用監(jiān)控系統(tǒng)計(jì)算機(jī)查看設(shè)備狀態(tài)和報(bào)警信息，覺(jué)察故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向監(jiān)控中心主任報(bào)告。2、檢查機(jī)房設(shè)備是否運(yùn)行正常。遇特別狀況，應(yīng)向監(jiān)控中心主任報(bào)告。3、保持機(jī)房良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。〔二〕收費(fèi)系統(tǒng)日巡查維護(hù)由收費(fèi)員完成.1、每天夜班收費(fèi)員應(yīng)對(duì)收費(fèi)設(shè)備外表進(jìn)展保潔。2、當(dāng)班收費(fèi)員覺(jué)察收費(fèi)系統(tǒng)消滅特別,應(yīng)馬上向當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告,并做好記錄.3、收費(fèi)站收費(fèi)設(shè)備維護(hù)人員對(duì)本站當(dāng)日收費(fèi)系統(tǒng)消滅的故障準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展修理處理,不能自行修理處理的上報(bào)監(jiān)控中心,并做好記錄?！踩?電力監(jiān)控系統(tǒng)日巡查維護(hù)由電力監(jiān)控中心、收費(fèi)站電工完成。1、電力監(jiān)控中心監(jiān)控員利用電力監(jiān)控系統(tǒng)計(jì)算機(jī)查看設(shè)備狀態(tài)和報(bào)警信息，覺(jué)察故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向系統(tǒng)維護(hù)工程師報(bào)告。2系統(tǒng)維護(hù)工程師報(bào)告。3、收費(fèi)站電工保持機(jī)房良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。第十三條 三大系統(tǒng)月巡查維護(hù)(一〕監(jiān)控系統(tǒng)月巡查維護(hù)由營(yíng)運(yùn)治理部三大系統(tǒng)維護(hù)工程師及監(jiān)控中心主任對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)展巡查，在當(dāng)月第四周完成。1、月巡查維護(hù)內(nèi)容：〔1)檢查監(jiān)控中心的值班記錄、設(shè)備維護(hù)記錄等各類(lèi)記錄。檢查監(jiān)控系統(tǒng)當(dāng)月維護(hù)狀況.檢查外場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況。六月、十二月分別對(duì)公司半年、全年維護(hù)工作進(jìn)展總結(jié)。2、記錄要求：》中填寫(xiě)或報(bào)告處理狀況和結(jié)果。系統(tǒng)維護(hù)工程師進(jìn)展月巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)備 巡查記錄表》.〔二收費(fèi)系統(tǒng)月維護(hù)由營(yíng)運(yùn)治理部系統(tǒng)維護(hù)工程師及各收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)展維護(hù),在當(dāng)月第四周完成.1、月巡查維護(hù)內(nèi)容檢查收費(fèi)站收費(fèi)設(shè)備工作狀況。(3〕檢查當(dāng)月收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)狀況?！?〕檢查其他內(nèi)容。(5〕六月、十二月分別對(duì)半年、全年維護(hù)工作進(jìn)展總結(jié).2、記錄要求(1〕收費(fèi)站收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)人員覺(jué)察收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)具體填寫(xiě)《收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)記錄》,在故障處理后應(yīng)在《收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備故障記錄》中填寫(xiě)處理狀況和結(jié)果。(2〕三大系統(tǒng)維護(hù)工程師進(jìn)展月維護(hù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《系統(tǒng)設(shè)備巡查維護(hù)記錄表》.(三〕電力監(jiān)控系統(tǒng)月巡查維護(hù)由電力監(jiān)控中心電工負(fù)責(zé),各站修理電工協(xié)作。122、巡查內(nèi)容：電容器有無(wú)異聲及外殼是否有變形膨脹等現(xiàn)象；(3〕各種信號(hào)指示、設(shè)備儀表等是否正常，每月對(duì)各配電柜手、自動(dòng)開(kāi)關(guān)手動(dòng)轉(zhuǎn)換一次，看電力監(jiān)控計(jì)算機(jī)上顯示是否正常。〔4)蓄電池的液面是否適當(dāng),連接點(diǎn)是否良好、清潔?！?)發(fā)電機(jī)機(jī)油、水箱水位等狀況：①檢查發(fā)電機(jī)柴油油量以及油路有無(wú)滲漏油。②檢查柴油、機(jī)油、及空氣濾芯是否完好(每?jī)赡旮鼡Q)。③檢查水箱水位,在每年入冬前準(zhǔn)時(shí)添加防凍液。④每年入冬前準(zhǔn)時(shí)貯存更換—10號(hào)柴油.⑤每月兩次遠(yuǎn)程對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)展暖機(jī)〔一般為10分鐘〕,覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決.變電所內(nèi)部衛(wèi)生、設(shè)備清潔狀況及溫、濕度等狀況。變電所四周有無(wú)影響安全運(yùn)行的異物〔特別現(xiàn)象.〔8)檢查各變電所的高壓環(huán)網(wǎng)柜及高壓跌落有無(wú)松動(dòng)、特別.〔9)檢查各變電所的門(mén)窗,慮紗等是否完好,有無(wú)小動(dòng)物進(jìn)入的可能,如有準(zhǔn)時(shí)解決.〔10)檢查各變電所的防護(hù)用具是否完好、正常。并準(zhǔn)時(shí)送檢?！惨话銥榘肽晁蜋z一次，個(gè)別高壓用具一年送檢一次〕.(l1〕常常檢查各變電所和站區(qū)的臨時(shí)用電狀況,施工單位接臨時(shí)線必需經(jīng)監(jiān)控中心或營(yíng)運(yùn)治理部同意后，方可接線。3、記錄要求第十四條 故障報(bào)修〔一〕監(jiān)控系統(tǒng)故障報(bào)修1、監(jiān)控中心監(jiān)控員應(yīng)實(shí)時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)計(jì)算機(jī)外場(chǎng)設(shè)備狀態(tài)，馬上報(bào)系統(tǒng)維護(hù)單位，同時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心主任.將故障類(lèi)型、現(xiàn)象、故障描述等內(nèi)容具體登記在《系統(tǒng)設(shè)備故障記錄2、系統(tǒng)維護(hù)單位工程師檢修完畢將處理狀況報(bào)監(jiān)控中心備案?！捕呈召M(fèi)系統(tǒng)故障報(bào)修收費(fèi)站覺(jué)察設(shè)備故障后應(yīng)馬上向站級(jí)收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)人員和監(jiān)控員報(bào)告,站級(jí)收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)消滅的故障準(zhǔn)時(shí)修理處理，不能自行修理處理的馬上報(bào)系統(tǒng)維護(hù)單位,同時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心主任。〔三〕電力監(jiān)控系統(tǒng)故障保修覺(jué)察故障應(yīng)按《電力監(jiān)控分中心設(shè)備故障處理操作流程》執(zhí)行?！菜摹诚到y(tǒng)故障覺(jué)察人、報(bào)修人均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、正確填寫(xiě)記錄。第十五條 系統(tǒng)安全治理〔一)系統(tǒng)防毒、殺毒〔1〕監(jiān)控、收費(fèi)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)病毒防治和去除工作由監(jiān)控中心主任負(fù)責(zé)?！?)監(jiān)控中心主任應(yīng)加強(qiáng)終端治理，覺(jué)察非法程序準(zhǔn)時(shí)去除.(3)監(jiān)控中心主任應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)定期檢測(cè)、登錄,一經(jīng)覺(jué)察病毒，馬上制止使用，并使用正版殺毒軟件進(jìn)展病毒去除。(4〕營(yíng)運(yùn)治理部負(fù)責(zé)更或升級(jí)殺毒軟件?！?〕毒檢查,確認(rèn)無(wú)病毒前方可投入使用：①計(jì)算機(jī)經(jīng)外單位修理后；②從外單位借入的計(jì)算機(jī)使用前；③購(gòu)置的計(jì)算機(jī)使用前.〔二)媒體治理1、不得使用非發(fā)行包軟盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)。2、使用公共軟件和共享軟件前應(yīng)進(jìn)展安全檢測(cè)。公用和共享軟件切勿放在根名目中。3、制止在聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行任何玩耍盤(pán)。4、制止使用非本單位存儲(chǔ)設(shè)備。重要部門(mén)要使用專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)盤(pán)。5、非本機(jī)使用的軟盤(pán)或開(kāi)發(fā)的軟件，須經(jīng)檢測(cè)，確認(rèn)沒(méi)有病毒方可在系統(tǒng)上使用。6、網(wǎng)絡(luò)中所用記錄媒體應(yīng)常常進(jìn)展病毒檢測(cè)，當(dāng)覺(jué)察病毒時(shí) 應(yīng)馬上實(shí)行隔離措施，防止病毒在網(wǎng)上集中,并設(shè)法去除?！踩诚到y(tǒng)安全1、營(yíng)運(yùn)治理部系統(tǒng)工程師應(yīng)設(shè)置效勞器、網(wǎng)絡(luò)工作站、終端的開(kāi)機(jī)密碼、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)口令、屏幕保護(hù)口令和解鎖碼，應(yīng)嚴(yán)加保密，半年更換一次。2、由營(yíng)運(yùn)治理部系統(tǒng)工程師依據(jù)工作需要、存取權(quán)限、用戶(hù)級(jí)別將有關(guān)系統(tǒng)口令、權(quán)限，終端用戶(hù)名、密碼安排給有關(guān)人員。3圍內(nèi)執(zhí)行相關(guān)的操作,嚴(yán)禁嘗試破譯高一階的權(quán)限、口令、密碼。4、使用人員調(diào)離本工作崗位后，營(yíng)運(yùn)治理部系統(tǒng)工程師應(yīng)馬上注銷(xiāo)該人員的用戶(hù)名和密碼，并更改其他有關(guān)的密碼和口令.〔四〕數(shù)據(jù)備份1、各系統(tǒng)在第一次安裝時(shí)應(yīng)制作系統(tǒng)備份.2、數(shù)據(jù)備份應(yīng)選用磁帶機(jī)、光盤(pán)、硬盤(pán)等媒體來(lái)定期進(jìn)展.3、各系統(tǒng)應(yīng)每日做增量數(shù)據(jù)備份，每月做完全數(shù)據(jù)備份.4、數(shù)據(jù)備份應(yīng)做年度標(biāo)識(shí)并永久保存。5、數(shù)據(jù)備份媒體應(yīng)由專(zhuān)人保管,地點(diǎn)應(yīng)防水、防火、防潮、防磁等，并造冊(cè)登記,編制名目，集中分類(lèi)治理。6〕進(jìn)展循環(huán)復(fù)制或轉(zhuǎn)存。7擅自將數(shù)據(jù)備份媒體帶離本單位或外借他人.第四章 附則第十六條 本方法的解釋權(quán)歸公司營(yíng)運(yùn)治理部,自公布之日起試行。第十七條 附件(一《 系統(tǒng)設(shè)備 巡查維護(hù)記錄表》〔二《系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)記錄》〔三)《故障跳閘記錄》(四《故障修理記錄》〔五《機(jī)房治理制度》1：_ 系統(tǒng)設(shè)備 巡查記錄表實(shí)施部門(mén)： 時(shí)間：檢查項(xiàng)檢查項(xiàng)設(shè)備狀態(tài)巡查情況目記錄人：2：系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)記錄報(bào)修單位：年月 日覺(jué)察故障時(shí)間報(bào)修時(shí)間報(bào)修人上報(bào)部門(mén)修理人故障類(lèi)型□硬件 □軟件□誤操作□其他故障現(xiàn)象故障描述處理描述處理結(jié)果表人簽名 修理人簽名3：故障跳閘記錄日期時(shí)間單位名稱(chēng)日期時(shí)間單位名稱(chēng)開(kāi)關(guān)編號(hào)開(kāi)關(guān)名稱(chēng)跳閘緣由故障修理記錄報(bào)修單位 報(bào)修人 報(bào)修日期故障設(shè)備名稱(chēng)設(shè)備規(guī)格型號(hào) 功率

故障現(xiàn)象

修理人

5：

機(jī)房治理制度1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。2、全部人員進(jìn)入機(jī)房必需更換拖鞋〔套鞋套安靜、干凈、有序。3、機(jī)房?jī)?nèi)不得閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、收聽(tīng)音樂(lè)、喧嘩、打鬧、睡覺(jué)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情.4、在機(jī)房?jī)?nèi)不得吸煙、飲酒、吃零食、會(huì)客.5、不得在機(jī)器設(shè)備及把握臺(tái)上擺放重物、水杯.6、嚴(yán)禁將易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁物品和其他與工