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文檔簡介
1弱勢品牌的渠道精耕細作策略精耕細作〞一詞在各種專業(yè)市場管理媒體上頻繁出現(xiàn),一時間成為企業(yè)營銷政策和方案里點擊率最高的名詞之一。可以說“精耕細作〞是今年的一個營銷關(guān)鍵詞。眾多的企業(yè)從開始關(guān)注通路的競爭到現(xiàn)在逐漸關(guān)注終端的競爭,進行深度分銷和區(qū)域市場的精耕細作,開始了新一輪的針對終端的競爭。誰能有效地運作終端,掌控終端,誰將能夠取得競爭的勝利。一、
市場精耕細作的含義
所謂渠道精耕細作,就是指企業(yè)在特定的區(qū)域市場,通過整合的營銷手段,充分地挖掘市場潛力,對分銷商進行培育和支持,提高網(wǎng)點的覆蓋率和滲透率,加強網(wǎng)點的生動化管理,并利用廣告宣傳及促銷活動等手段來拉動市場,最終到達分銷商主推、終端主推的目的,從而提高市場占有率和品牌影響力,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
由于市場環(huán)境的變化,眾多的企業(yè)開始意識到對市場精耕細作和深度分銷的必要性和重要性,特別是快速消費品行業(yè)中一些弱勢品牌的企業(yè),面臨著眾多知名強勢品牌的圍攻和市場瓜分,為了能夠有效地開發(fā)和維護好現(xiàn)有市場,有必要對渠道進行精耕細作,但是由于受到各種資源的制約,該如何開展這項工作呢?這是很多中小企業(yè)所面臨的一個問題。
二、
精耕細作的背景
1、
銷售渠道和零售終端的多樣化
近年來,中國市場發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新。企業(yè)的競爭表現(xiàn)為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場。傳統(tǒng)的批發(fā)市場分銷流通模式繼續(xù)在一些區(qū)域市場存在并且很好的開展,同時跨國公司進入中國市場,帶來了先進的管理經(jīng)驗,如區(qū)域分銷模式、聯(lián)合分銷體模式。國內(nèi)的很多公司結(jié)合中國市場的實際情況,很成功地運用了這些銷售模式,取得了很好的市場效果。在零售終端業(yè)態(tài)方面,街邊小店、社區(qū)便利店、連鎖超市、大賣場等形式的零售終端遍布整個市場,不同的終端形式針對不同的細分市場和消費者群體。企業(yè)如何來面對這樣的市場環(huán)境,如何根據(jù)企業(yè)的資源狀況來選擇渠道和終端是十分重要的。突飄2、校
造終端噸上的把競爭坦加劇麻
芒丈企業(yè)嗓對市誰場的音掌控抓的能拼力取搬決于填對渠闊道管罷理的析深度兵,即弦企業(yè)蠟能夠宴有效搬管理講和掌營控的滲渠道金層級亂。隨瓜著競奧爭的里加劇女,從杏大區(qū)轎經(jīng)銷到商、前省級破經(jīng)銷皇商、墨市級發(fā)經(jīng)銷乳商,葬一直終開展南到以燕縣級旋經(jīng)銷束商為畝主,撿渠道摔管理揉重心暮的下幕移是信一個財不可蛇逆轉(zhuǎn)弦的趨竹勢,傳也是悲營銷眾界的獨主旋棋律之紋一,執(zhí)經(jīng)銷適商重影心下排移的百底線姓是鄉(xiāng)獸鎮(zhèn)經(jīng)爬銷商吧,在糾鄉(xiāng)鎮(zhèn)鍛市場壯上占季領(lǐng)終應端。態(tài)而對緣于中恨心城費市而搭言,暗經(jīng)銷西商正知向規(guī)狹模化宇的方凍向發(fā)哈展,影大賣莖場和錯連鎖撫超市杜等現(xiàn)紗代終震端的帽出現(xiàn)康并且表日益逗開展期成熟闊,企刺業(yè)對雁這些殿經(jīng)銷冶商和稈終端著的資爛源展論開爭徑奪,卸競爭午劇烈土。企券業(yè)必街須管鹿理好孕渠道勤,更短重要冠的是查要贏箱得終喜端,潔管理弟好終洗端,骨掌控稱終端啦,才駱能贏寬得市渴場。傻
坐悄3、忠
塑市場統(tǒng)的消潤費特港征憶
漿振消費古者行謹為的密差異玻性和盜多樣蠻化決庫定了野市場朽的復黎雜性漫。首湖先,盆中國謊的市裕場發(fā)宇展環(huán)洽境很貞不平謀衡,郵城市蝴興旺政市場幅和鄉(xiāng)翅鎮(zhèn)農(nóng)點村落資后市年場并小存,捏其次趕,消論費者館的需之求層甩次有歐高、別中、獅低檔酬之分護,企蛛業(yè)可隱以在違不同階的細全分市歲場中禮展開去競爭斷,來旬滿足墨某一墨個特濁定的乞消費燭群體讀的需宗求。傳企業(yè)皂如何張將這囑一個愛市場手做深蔑做透拌是企朽業(yè)面丘臨的寨又一換個問段題。己關(guān)鍵因是用秋心研陪究市綿場和煎消費躬者,攤分析鎮(zhèn)消費鼓者的搜購置眠行為朝,讓反產(chǎn)品鐘盡可煎能多拐地接懲觸消暴費者懇。窗姑速4、行
脹深度脅開發(fā)畫市場凍
客稻如何泥更深節(jié)層次漿地對憐現(xiàn)有蹈的市勝場進弦行管麻理和疫維護關(guān)企業(yè)冷一般撈很少濾考慮楚,企貧業(yè)只殘是想盒更多賄地開聞發(fā)和住占領(lǐng)持市場音。但撐是市訊場的哪廣度蕩總是澡有限蟻的,竿受企織業(yè)資寫源限浮制,棒企業(yè)越不可南能占侍領(lǐng)所致有的征市場那,同目時企行業(yè)之難間的喂競爭曲也日喝益加界劇,秤搶占服市場侍。在煌這種游情況比下,福企業(yè)攔必須臉考慮感如何赴對現(xiàn)杠有的敞市場妄進行哥深度夏開發(fā)注,做者深做苦細,申提高從單個獄市場吧的銷敢售業(yè)敗績和繞質(zhì)量疾。
翻優(yōu)三沾、觸
單精耕炕細作鍛策略吩
香被企業(yè)杯在對商以上節(jié)的市案場環(huán)季境有濤了一倉個細施致的浮認識屈以后羨,就繼要根郊據(jù)實肥際情肺況對窮市場賞進行潮精耕納細作撲,以施便更活好地余進行陵市場熔開發(fā)逼,有疼效管共理經(jīng)達銷商秋,達巧到產(chǎn)茄品的辟銷售判目標燈和市隆場占眾有率頂,其抓實精蜘耕細萍作策遮略也惰是企效業(yè)的怎一個土營銷暗總體假設(shè)戰(zhàn)略斥。這焦就要史求企須業(yè)首頸先要放制定槽一個姿總體段的策來略規(guī)藏劃,速有步哲驟分粒階段標實施秒,在示這個拖過程掩中,角需要悠公司蟻全員尼的積跪極參啞與,古齊心牽協(xié)力顯,才斗能達維到市誓場精蜻耕細憑作的批戰(zhàn)略碰目標套。在瞧具體過的操浴作上哥,有盈以下譽四個醫(yī)重點冷策略防:菜
版焦1、打
禾要同菌經(jīng)銷摩商建域立分翅銷聯(lián)持合體降
展常企業(yè)傻在對撲區(qū)域懼市場喊進行蜻市場徹精耕朝細作恢,就敗必須設(shè)依靠頁當?shù)乜挤咒N水商的錄支持出,同肯時給丹予分夕銷商秧各個納方面梯的指話導和乘協(xié)助紅,進炮行渠鍵道建損設(shè),搬建立陰關(guān)系炸密切哭的分條銷聯(lián)宜合體穗。幫帥助分秘銷商慨進行站分銷待和存芹貨管舅理,喇建立例完善路的分煉銷商串管理秘和服航務體沸系。陳
燥合企業(yè)傭的業(yè)呈務員即要對糖分銷許商進類行管炮理。浸業(yè)務睡員要抗配合窯經(jīng)銷咱商作其好渠觸道基益礎(chǔ)建汽設(shè)和撐管理縣,最念主要檢的工輝作就演是經(jīng)討營規(guī)居劃、停存貨睛管理霞、零搜售覆渠蓋、雖運輸掙與倉理儲、鏈售點浩廣告依與促慘銷支杜持這耕五項傭工作馳,企線業(yè)應澇明確歡各項持職能沸在企僚業(yè)和毯經(jīng)銷單商之阻間的稈分配架,并曠確定壽各自晶的工艇作重癥點,警才能潔有效語地管蕩理好減分銷靠商,驅(qū)共同軋開拓害市場血。對瀉于大軌的分補銷商橡,委浸派客追戶經(jīng)鉤理進礎(chǔ)駐其適總部秩辦公恐,小務的分震銷商徹那么由拉一個償業(yè)務館人員勾同時嬌管理穴幾個謠分銷抄商。悲
繡概這樣圾做的粗一個捧目的欄是為呈了同生分銷鉆商建把立起穩(wěn)一種拘關(guān)系拘密切哪的分頭銷聯(lián)慧合體借,依飛靠分艇銷商廊的渠墓道網(wǎng)伴絡和范分銷穗能力巡,更漆好地定促進測產(chǎn)品般的深卡度分遺銷。前
款飲2、狗
趴注重皮網(wǎng)絡宴覆蓋督,進拴行密蒜集性眼分銷徒
欺寧可口杰可樂繼公司銷有一您句著采名的揀銷售邀格言照:有膏人的逢地方筋就會視有人感口渴協(xié),因蓮而會爽對飲隱料產(chǎn)障生購亡買需捧求,夠因此默如果榴產(chǎn)品但能讓勵消費喊者伸鋼手可殺及,任就一廁定能睜占有距市場臂。這柄樣可教口可斷樂公用司就仗制定驚了著戲名的屬3A男策略臨,即辰“撓樂得俱買、摘買得博起、吊買得本到倚〞眠,而斷“塔買得絡到元〞詢強調(diào)溪的就毯是注而重擴疫大網(wǎng)番點覆執(zhí)蓋率單,使雹消費禿者在毛任何葡地方滔都能腳夠買博得到依可口逃可樂謊。還擠有一快個3蠢P原板那么,件其中公之一裹就是山“燥無處悶不在液〞損〔p躺er尤va束si校ve背ne概ss牽〕。兵這兩踢個策宏略和恒原那么背都是都強調(diào)晌產(chǎn)品被的銷屬售要惹覆蓋死更多旺的網(wǎng)嶺點,負到達眼高的量網(wǎng)點遇覆蓋鉛率。像
僅芝市場跳精耕仁要求征企業(yè)貌必須薪依靠績分銷估商。洽分銷竄商在睜特定給的區(qū)賊域市強場有渣廣泛違的銷伶售網(wǎng)意絡,搞網(wǎng)絡田中含脫有一樓定數(shù)輔量的奶二級硬批發(fā)徐商和想零售臘商,師同時紅分銷蝕商對棉這些哀下游泳網(wǎng)絡昏成員恒很熟權(quán)悉,稅并且昌要求項分銷紙商有餓倉儲午和配悼送能緩力,鴨分銷裂商可峽以達夕到網(wǎng)磨絡覆塞蓋的息范圍脊。企勵業(yè)必榮須依亮靠這怪些網(wǎng)眾絡資講源,燦進行沸密集左性分腿銷,捏讓產(chǎn)夏品到娃達盡份可能廟多的假設(shè)終端謙,通宇過具向有高瘡覆蓋種率和拖多種充渠道命并存圣的分棄銷網(wǎng)磨絡來碧接近條消費意者。少
殿旨在提氏高網(wǎng)竟點覆筐蓋率向時,健企業(yè)忙應注憤意以盛下三記個問摸題:偏
臂娛第一蓮,確碰保網(wǎng)坑點布玻局合聲理。諸不能炒盲目臨追求猛覆蓋揚廣度震,在屯占領(lǐng)幫市場援空白搭點的來同時桐,應肌該控扛制網(wǎng)就點的皆數(shù)量服,確灑保單虜個網(wǎng)岸點的紫質(zhì)量毅。同惜時要撓對網(wǎng)扭點進羞行動使態(tài)管驕理,惠淘汰寸無效呢網(wǎng)點授,提盜升有魯效網(wǎng)厲點,注強化梅形象腹網(wǎng)點幻,鞏矮固戰(zhàn)冤略網(wǎng)陵點,葉打擊暴競爭賠網(wǎng)點冠,建眼立起愿合理陡的網(wǎng)咸絡布桂局。芳
御呈第二蒼,網(wǎng)顧點的隸各種盒業(yè)態(tài)姻應均悅衡。繞由于跪各種位消費民群體埋具有溉不同賞的消智費習諸慣,西同時鍬各個盞零售際業(yè)態(tài)壟也是薯針對香不同疫的目話標消煉費群非體而杠設(shè)立頓的,指因此肉應兼浩顧各醋種網(wǎng)真點業(yè)芬態(tài),追讓各潔種類洪型的忍消費錫者能加夠便巡利地帖接觸拐到產(chǎn)辦品。誘
佛穩(wěn)第三耀,主黑流渠最道和捏主推岡網(wǎng)點栽并重微。在宮渠道徑建設(shè)漁過程經(jīng)中,菠主流礙渠道刻應優(yōu)爸先考奉慮作鵝為主蓬推場狐所,就如果舉不能樸主推歪,那么垃利用斬主推狂網(wǎng)點欺來補灶充配鹽合。圈
咸飾3、味
效注重耀單店夏鋪貨叛率豬
燕精企業(yè)季的產(chǎn)熟品在村分銷顯商的爪協(xié)助清下進抹入下均游渠茅道以賓后,絕接下秘來的壓關(guān)鍵燙是要炮提高聯(lián)單店麗鋪貨弄率,夜占領(lǐng)尤渠道苗資源軋,最銹大限派度地脫挖掘天該網(wǎng)棗點的盯市場緩潛力盛,提罰高在奏各網(wǎng)鹽點的拴銷售憑量。戰(zhàn)
扎張企業(yè)纏在加想強鋪淘貨率甲的同始時,熊必須爆注重想終端脂生動他化管懂理。伸特別獲是對之大型息零售浩終端不的管誦理,攏加強糧產(chǎn)品保的展非示和稻促銷矮效果著,通港過終宜端生乓動化盡將產(chǎn)鏡品最火好的溜形象圾展示譜給消丑費者廟,增瞇加產(chǎn)窩品的改可見釘度,膨吸引眠消費賺者的胳注意圖。同臘時可鄙以突踏出企紡業(yè)和敏產(chǎn)品滴的品授牌形偉象。吸在可呆口可毅樂的何市場巷策略嗽中,貓有效收的生嘴動化研是其娃中最銜重要枝的部史分。榮
顯份企業(yè)英的業(yè)轟務員稿要對豪零售樓終端呢的建斤設(shè)和援管理烏進行筒指導窯,作熄好產(chǎn)號品的市生動都化展談示。響生動只化展什示主恨要有舌以下施方面箭的內(nèi)膠容:告
游暖第一壇,產(chǎn)福品陳百列和捉存貨奇管理孟。產(chǎn)座品的正陳列鐮要求字產(chǎn)品筆要占諒據(jù)優(yōu)拆勢位任置,寨占據(jù)酬更多們的陳械列空返間,娘同時口加強摘現(xiàn)場騎理貨斗管理居,保骨證產(chǎn)色品的舉陳列映整齊點美觀再。關(guān)末鍵是榨要有幻一定鑒的標異準,撓力求冊作到死標準悔。炕
漸俱第二擁,產(chǎn)再品和跪售點盼廣告刑的位社置和廈方式摟。終哀端的愉廣告在一般雀是指搞店頭弊PO騙P廣貞告等懼促銷灘廣告泊,可畏以起寨到渲甚染現(xiàn)困場銷粗售的唯氣氛利,增換加促小銷效括果。備從廣象告宣殃傳、吵促銷起活動窮等各恢個方墊面來掘配合艇提高捕單店陸鋪貨弊率。悼
嗚蠢通過羽對終弄端的幟陳列悶管理步、促敏銷廣蹲告管短理,館可以拍標準耳渠道糾終端榆的銷否售行灰為,應企業(yè)孝可以談在渠跨道中微以統(tǒng)茅一的祖形象梨出現(xiàn)侍,提職升企阿業(yè)的漆品牌酷形象任,拉蠻動終辯端消遲費,速并能百有效俘地維燭護市怠場秩素序,溜控制切終端纏。眠
捆洽4、她
匠管理稻好銷敞售員壩
捕胡在網(wǎng)流絡精撥耕中器需要張企業(yè)腹業(yè)務化人員擦不斷悼深入舍市場臺,拜飄訪終隔端,涂協(xié)助示分銷轎商開秧展工驗作和飛處理杜市場癥問題葵,業(yè)效勞人悄員起詠到管飼理和清監(jiān)督倘作用鵲,可圓以有炎效地筑推動蜻市場戰(zhàn)精耕憶細作害方案增的執(zhí)銳行。絕業(yè)務吳人員霸深入噴市場凝,要綁有很壺多工百作要付做,果如制倆定客所戶開鮮發(fā)計擺劃、廢深入熊市場牛拜訪脈客戶武、解凍決現(xiàn)椅場問賴題、而跟進仆定單朝并作猜好定漏單協(xié)營調(diào)、叫催收歉貨款川、填驕寫各贈種銷竊售和洞市場定報表多、差娘旅時完間、常個人旗事務早、參估加各跪種會寬議及疾其他枝事情廁等。盆這么千多的沫工作刊要做投,業(yè)蜘務人虎員如印何合悔理利名用時省間是肝很重你要的怨,所畝以作頃好業(yè)杠務人乒員的叉時間近管理陰是很福關(guān)鍵櫻的。趙
把趨業(yè)務休人員階在時傘間分釀配上援,可梅以遵秤循以遣下三施個方抱面的巷內(nèi)容桃:豐
落襯第一袍,業(yè)卵務人裝員要孩多做撫開拓陽方案次,增剛加市化場拜汗訪時左間。沈深入芬市場駐可以壇多了去解市幸場信麻息,假設(shè)同渠肢道成白員多魂接觸恐,協(xié)暖助分搖銷商無和零梯售終劈端分倦析問鬧題,頓解決旺問題迅。稠
潤州第二偉,取溜消不旅必要耽的報云表,諸減少減工作截量。綱信息桃對企綱業(yè)是息很重氣要的腰,各耀種報蠟表是帥企業(yè)養(yǎng)收集鵲信息另的一搖個主噸要渠店道。潛企業(yè)緊應該綿根據(jù)材實際落需要疑,制換定好嚷需要暈的幾血個關(guān)透鍵表脅格,伸如日貴報表械、月煙報表萄、竟暖品信續(xù)息報暗表等做。在商設(shè)計堵表格攪方面鉛,在掌保證誤根本序信息籌量的刷前提懲下,蛛力求扁表格傷設(shè)計扣簡單刪明了陷,方昌便填賊寫。陶接下米來更際重要分的是陳信息筐傳遞侮和處暫理要豎及時忠有效瀉,銷棄售部辟門和浸市場輩部門賀應該仗充分鑒分析玻和利逗用信肢息,啊根據(jù)績情況遲及時煩調(diào)整戰(zhàn)銷售妹策略傻,更風好地播指導方銷售隊。餐
樣鼓第三拘,規(guī)蔥范業(yè)圣務人予員的弱客戶昂拜訪窗行為偶,以沸便充少分合樣理利裁用時塵間,駐同時匆可以思提高逮業(yè)務睜人員衛(wèi)的技略能。腐業(yè)務仿人員劍在市責場拜勸訪時織一般搬要作求到認“割四定竟〞汁原那么夕,合桃理分回配和惕利用霸每天說的時擦間。冷首先男,要助定路鋼線,遇方案易好每求天的恢拜訪闊路線拾,熟書悉這狂條路智線上熟的門緊店數(shù)項量和冒門店爛類型發(fā)。其缺次,涌要定疾交通仗工具篇,以漠方便尊和節(jié)縮約費巾用為域原那么你。最宣后是宮定時犬和定急點,壁這要努根據(jù)例路線脊和交水通工艱具來剝綜合仙考慮秋,要抱根據(jù)叉門店率類型盞決定公在這刃個門
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