電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同完整版樣板

本資料為word版——可修改、可編輯PAGE第2頁(yè)，共2頁(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同完整版樣板〔標(biāo)準(zhǔn)版合同協(xié)議書(shū)〕甲方：***公司或個(gè)人乙方：***公司或個(gè)人簽訂日期：****年**月**日簽訂地點(diǎn)：**省***市***地電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同完整版樣板

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原那么，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成I／T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。

乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。

二、服務(wù)方式

1．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)〔通常為1至2周內(nèi)〕，同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

2．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

3．如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。

5．乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1．乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2．乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方自主購(gòu)買(mǎi)軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。

四、服務(wù)內(nèi)容

信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

1．操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)

2．應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)

3．_____防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置

4．用戶(hù)權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管

5．?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份

6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)

日常維護(hù)

1．軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括windows_________／_________P等。

3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

4．員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問(wèn)題解答

其它

2．乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。

五、合同執(zhí)行

1．本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)，?甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。

2．甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整；?甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣?_________元整。

3．本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

4．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交______________委員會(huì)解決。

5．其它備注_________。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方〔蓋章〕：_________

代表人〔簽字〕：_______

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：__