項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

項目管理綜合案例演練1、請描述該項目的目標(biāo)。2、假設(shè)該項目由貴公司負(fù)責(zé)實施，請為貴公司實施該項目設(shè)計一個合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用項目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問題。3、針對項目的目標(biāo)要求，初步擬定該項目的重大里程碑計劃，制作該項目實施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計劃圖。4、針對項目的實施要求及重大里程碑事件，對該項目實施的過程進(jìn)行分解，要求分解后的項目工作數(shù)目大約20個左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。5、為項目的每項工作指派責(zé)任人，并制定項目的責(zé)任分配。6、針對項目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項目的人力與資源使用計劃。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例7、針對項目總投資結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計劃進(jìn)行項目費(fèi)用的分解，編制項目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。8、分析項目各項工作之間的先后關(guān)系，編制項目的網(wǎng)絡(luò)計劃圖。9、估計項目各工作的執(zhí)行時間，并編制項目的計劃，項目計劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項目的關(guān)鍵工作。10、按照項目的執(zhí)行周期描述項目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項目的執(zhí)行情況進(jìn)行項目成本費(fèi)用的分析，制定項目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計劃。11、制定項目的質(zhì)量目標(biāo)，分析影響項目質(zhì)量的因素，制定項目的質(zhì)量控制計劃。12、分析項目實施過程中可能遇到的實施風(fēng)險，并提出應(yīng)對計劃。13、描述項目的進(jìn)度管理過程，報告項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例《項目管理概論基礎(chǔ)》綜合案例模擬演練評分卡項目名稱：組別：序號演練科目分值優(yōu)良中合格差小計1準(zhǔn)確描述該項目的目標(biāo)。52設(shè)計一個合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用項目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問題。53針對項目的目標(biāo)要求，初步擬定該項目的重大里程碑計劃，制作該項目實施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計劃圖。84針對項目的實施要求及重大里程碑事件，對該項目實施的過程進(jìn)行分解，要求分解后的項目工作數(shù)目大約20個左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。105為項目的每項工作指派責(zé)任人，并制定項目的責(zé)任分配。76針對項目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項目的人力與資源使用計劃。107針對項目總投資結(jié)合工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計劃進(jìn)行項目費(fèi)用的分解，編制項目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。10注：各等級占各科目分值百分比：優(yōu)≥90%，良≥80%，中≥70%，合格≥60%，差＜60%。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例序號演練科目分值優(yōu)良中合格差小計8分析項目各項工作之間的先后關(guān)系，編制項目的網(wǎng)絡(luò)計劃圖。109估計項目各工作的執(zhí)行時間，并編制項目的計劃，項目計劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項目的關(guān)鍵工作。510按照項目的執(zhí)行周期描述項目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項目的執(zhí)行情況進(jìn)行項目成本費(fèi)用的分析，制定項目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計劃。1211制定項目的質(zhì)量目標(biāo)，分析影響項目質(zhì)量的因素，制定項目的質(zhì)量控制計劃。812分析項目實施過程中可能遇到的實施風(fēng)險，并提出應(yīng)對計劃。513描述項目的進(jìn)度管理過程，報告項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。5合計項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項目管理綜合應(yīng)用案例

郵電通信大樓建設(shè)工程項目管理本案例以郵電通信大樓建設(shè)項目為例，依據(jù)國際現(xiàn)代項目管理理論，結(jié)合項目實際，說明了對建筑工程項目按照項目管理模式進(jìn)行管理的國際通用做法的一般過程。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

本案例的主要內(nèi)容有：項目概況，項目的范圍描述、項目管理組織形式，項目的進(jìn)度計劃安排，項目的資源計劃，項目的費(fèi)用計劃，項目的質(zhì)量計劃與質(zhì)量保證，項目的風(fēng)險計劃以及項目的控制管理過程等；應(yīng)用的主要方法工具有：里程碑，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），責(zé)任分配矩陣，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，甘特圖，資源（費(fèi)用）負(fù)荷圖，資源（費(fèi)用）累積圖，項目報告，掙得值分析法等。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.1項目概況1.項目簡介項目設(shè)計建造一幢具有一流設(shè)施和智能型郵電通信大樓，大樓為一幢、24層，其中地下室一層，1～5層為群樓，以上為主樓。項目合計地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2，綜合容積率6.5%，綜合覆蓋率46%，項目投資1.9億人民幣，建設(shè)周期2.5年，要求工程于2010年1月1日開工。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項目承包方經(jīng)過招投標(biāo)，本項目由華西建筑公司承擔(dān)。公司在接到項目后，按照項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制要求，內(nèi)聘了該項目的項目經(jīng)理，組建了項目部，對項目全過程進(jìn)行管理。3.項目特點⑴對大樓工程進(jìn)行全過程、全專業(yè)的方案設(shè)計和施工設(shè)計。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例⑵施工工程包括以下三個方面的工作：1）主體結(jié)構(gòu)、裝修、水暖通風(fēng)、電氣、消防、電梯及智能化系統(tǒng)的施工。2）地下車庫和地上機(jī)動車位工程。3）配套市政工程的道路和綠地建設(shè)。⑶大樓建筑物內(nèi)部主要設(shè)備先進(jìn)，而且達(dá)到智能型郵電通信功能。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.2項目范圍確定1.項目目標(biāo)與項目描述項目的目標(biāo)主要為：⑴交付物成果。設(shè)計建造一幢一流設(shè)施和智能型的郵電通信大樓，地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2。⑵工期要求。2010年1月1日至2012年6月30日，歷時2.5年。⑶成本要求?？偼顿Y19000萬元。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-1項目描述

表1-1項目描述

郵電通信大樓建設(shè)項目

項目目標(biāo)

2.5年完成郵電大樓的設(shè)計、建造工程，總投資1.9億元

交付物

一幢總建筑面積32150m2、具有一流設(shè)施的智能型的郵電大樓

交付物完成準(zhǔn)則

工程設(shè)計、建造、室內(nèi)和室外裝修的要求

工作描述

主體結(jié)構(gòu)、公用系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、室外道路和綠化工程

工作規(guī)范

依據(jù)國家建設(shè)建筑工程的有關(guān)規(guī)范

所需資源估計

人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計

重大里程碑

開工日期20010年1月1日，工程設(shè)計完成日期2010年7月14日，基礎(chǔ)工程完工日期2010年10月27日，主樓工程完工日期2011年10月21日，安裝工程完工日期2011年2月18日，裝修工程完工日期2011年5月19日，工程驗收日期2012年6月18日

項目經(jīng)理審核意見：按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)

簽名：×××

日期：2010年1月

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項目重大里程碑

圖1-1項目里程碑

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3.項目工作分解圖1-2項目工作分解結(jié)構(gòu)示意

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例4.項目的工作描述

表1-2施工圖設(shè)計工作的描述工作名稱

施工圖設(shè)計

工作交付物

施工圖

驗收標(biāo)準(zhǔn)

項目經(jīng)理簽字，確定施工方案

技術(shù)條件

施工圖設(shè)計規(guī)范

工作描述

根據(jù)項目要求和設(shè)計規(guī)范，進(jìn)行施工圖設(shè)計并報批

假設(shè)條件

勘查和方案設(shè)計工作均正確無誤

信息源

勘查、方案和初步設(shè)計所收集的信息

約束條件

初步設(shè)計所確定的大綱

其他需要描述的問題

風(fēng)險：初步設(shè)計大綱不準(zhǔn)確

防范計劃：勘查工作要詳細(xì)、準(zhǔn)確，以保證初步設(shè)計大綱的正確性

簽名

簽名：×××

日期：2010年1月

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.3項目管理組織形式1.項目組織結(jié)構(gòu)形式圖1-3郵電通信大樓建設(shè)項目組織形式

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-4郵電通信大樓建設(shè)項目部組織結(jié)構(gòu)示意

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項目責(zé)任分配

表1-3郵電通信大樓建設(shè)項目責(zé)任分配情況注：▲——負(fù)責(zé)，○——參與，◆——監(jiān)督，★——批準(zhǔn)

任務(wù)名稱

項目辦

技術(shù)部

計劃部

采購部

質(zhì)量部

財務(wù)部

建筑隊

安裝隊

項目

經(jīng)理

1100工程設(shè)計

○

○

○

★

1110勘察

○

▲

◆1120方案設(shè)計

○

▲

1130初步設(shè)計

○

▲

1140施工圖設(shè)計

○

▲

1210基礎(chǔ)工程

○

○

★

1211土方

○

◆▲

1212基礎(chǔ)工程

○

◆▲

1220主體工程

○

○

★

1221地下工程

○

○

◆▲1222群樓工程

○

○

◆▲1223主樓工程

○

○

◆▲項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1230安裝工程

○

○

▲1231給排水工程安裝

○

○◆○▲1232暖通工程安裝

○

○◆○▲1233設(shè)備安裝

○

○◆○▲1234電器安裝

○

○◆○▲1235消防系統(tǒng)安裝

○

○◆○

1240裝修工程

○

○

★1241外裝修

○

▲

1242內(nèi)裝修

○

▲

1250戶外工程

○

○

★1251停車場及道路附設(shè)

○

▲1252室外照明

○○▲○1253綠外

○▲1260竣工驗收

▲○

◆○○○★1300項目管理

▲

○

○

○○○★項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.4項目進(jìn)度計劃

圖1-5郵電通信大樓建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)計劃示意（a）

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-6郵電通信大樓建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)計劃示意

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-7郵電通信大樓建設(shè)項目甘特圖

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.5項目資源計劃

圖1-8人力資源負(fù)荷圖

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-9人力資源累積圖

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.6項目費(fèi)用計劃表1-4項目預(yù)算費(fèi)用

任務(wù)名稱

工日

工期/天

資源名稱

人力資源數(shù)目/人

固定投入/萬元

人力費(fèi)用/萬元

總費(fèi)用/萬元

1100工程設(shè)計

1110勘察

1500020工程師500130301601120方案設(shè)計

1000030工程師

5001060701130初步設(shè)計

1500040工程師

37520901101140施工圖設(shè)計

15000120工程師

12520901101210基礎(chǔ)工程

1211土方

1000060工人16780201001212基礎(chǔ)工程

5000060工人8333001204001220主體工程

1221地下工程

5000060工人8337001008001222群樓工程

100000120工人833280020030001223主樓工程

150000180工人83381009009000項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1230安裝工程

1231給排水工程安裝

1200070工人171140602001232暖通工程安裝

1800090工人200700907901233設(shè)備安裝

1500080工人188290903801234電器安裝

18000120工人150700907901235消防系統(tǒng)安裝

1800060工人300500905901240裝修工程

1241外裝修

50000110工人4556001007001242內(nèi)裝修

5000090工人55690010010001250戶外工程

1251停車場及道路附設(shè)

2500030工人833250503001252室外照明

1000030工人33380201001253綠外

1000015工人66780201001260竣工驗收

2000030管理人員66720801001300項目管理

37500管理人員750050150200小計

180

1701916470253019000項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例工程師/（元/工時）

60管理人員/（元/工時）

40工人/（元/工時）

20

圖1-10項目費(fèi)用負(fù)荷圖

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例圖1-11項目費(fèi)用累計曲線圖項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.7項目質(zhì)量計劃與質(zhì)量保證1.項目的質(zhì)量目標(biāo)與計劃本項目所要實現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。項目部為實現(xiàn)項目目標(biāo)，制定出了項目的質(zhì)量保證計劃，如表1-5所示。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-5項目質(zhì)量保證計劃

質(zhì)量目標(biāo)

整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程

備注

質(zhì)量管理范圍及控制內(nèi)容

1.功能、使用價值的實現(xiàn)程度

2.工程的安全性和可靠性

3.自然和社會環(huán)境的適應(yīng)性

4.工程造價的控制狀態(tài)

5.施工進(jìn)度的時間性

內(nèi)容：勘查設(shè)計、基礎(chǔ)工程、主體工程、安裝工程、裝修工程和戶外工程全過程

質(zhì)量管理的方法和手段

PDCA循環(huán)、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進(jìn)

管理的結(jié)果

質(zhì)量管理報告

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項目質(zhì)量控制

表1-6質(zhì)量控制系統(tǒng)過程

時間階段

計

劃

內(nèi)

容

事前控制

施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制

質(zhì)量控制系統(tǒng)組織

質(zhì)量保證體系審查

機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制

施工質(zhì)量和施工方法的審查

材料及構(gòu)件質(zhì)量控制

現(xiàn)場管理環(huán)境檢查

圖樣會審及技術(shù)交底

事中控制

施工過程質(zhì)量控制

工序控制

工序之間的交接檢查

隱蔽工程質(zhì)量控制

中間產(chǎn)品質(zhì)量控制

分項工程質(zhì)量評定

設(shè)計變更審查

事后控制

竣工質(zhì)量檢驗

聯(lián)動試車

驗收文件審核

竣工驗收

工程質(zhì)量評定

質(zhì)量文件的審核與建檔

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項目部對質(zhì)量管理采取的具體管理措施有：⑴建立品質(zhì)管理體系。按照ISO9000、ISO14000建立品質(zhì)保障體系。⑵樹立品質(zhì)第一的思想，在關(guān)鍵會議上實行一票否決制。⑶按照業(yè)主要求，國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。⑷制定各階段驗收流程、施工規(guī)程，并按規(guī)程檢查。⑸明確項目的變更流程和變更事后管理。⑹配合業(yè)主，做好工程驗收工作。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-7影響工程質(zhì)量的因素

影

響

因

素

內(nèi)

容

人

管理者資質(zhì)

操作者資質(zhì)

材料、器材

材料、構(gòu)件質(zhì)量

建筑設(shè)施、器材

機(jī)械設(shè)備

生產(chǎn)設(shè)備

施工機(jī)械設(shè)備

方案、工藝

施工組織設(shè)計

施工方案、施工計劃

工藝技術(shù)

環(huán)境

現(xiàn)場施工環(huán)境

自然環(huán)境條件

工程技術(shù)條件

項目管理條件

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-8質(zhì)量控制點的設(shè)置

分項工程

質(zhì)量控制點

控制方法

基礎(chǔ)工程

基坑

測量

基礎(chǔ)墊層的標(biāo)高

測量

預(yù)留孔洞

測量

基礎(chǔ)尺寸

測量

主體工程

砌體

檢查、檢驗

鋼筋混凝土

檢查安裝工程

門窗安裝

檢查、調(diào)試

電器安裝

檢查、調(diào)試

水暖安裝

檢查、調(diào)試

設(shè)備安裝

檢查、調(diào)試

裝修工程

內(nèi)粉

檢查、檢驗

外粉

檢查、檢驗

戶外工程

停車場及道路

檢查、檢驗

室外照明

檢查、調(diào)試

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3.項目質(zhì)量報告表1-9項目質(zhì)量報告

工程名稱：郵電通信大樓建設(shè)

施工單位：××建筑公司B項目部

開工日期：2010年1月1日

建筑面積：32150m2

結(jié)構(gòu)類型：框架高層

竣工日期：2012年6月30日

分項工程

質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)

評定標(biāo)準(zhǔn)

基礎(chǔ)工程

保證項目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

基本項目每項抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為70%允許偏差項目：80%抽查點在允許偏差范圍內(nèi)

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例主體工程

保證項目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

優(yōu)良基本項目每項抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為85%允許偏差項目：85%抽查點在允許偏差范圍內(nèi)

裝修工程

保證項目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

合格

基本項目每項抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為50%允許偏差項目：75%抽查點在允許偏差范圍內(nèi)

安裝工程

保證項目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

優(yōu)良

基本項目每項抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為85%允許偏差項目：90%抽查點在允許偏差范圍內(nèi)

結(jié)論：該工程為優(yōu)良工程

項目經(jīng)理：×××檢查員：×××日期：2012年6月30日項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.8項目風(fēng)險計劃1.項目風(fēng)險估計為了準(zhǔn)確估計項目可能的風(fēng)險，項目部編制了規(guī)范的表格，在項目檢查時，由過程控制小組成員填寫。項目部匯總整理后，經(jīng)過研究討論，征詢專家意見，確定了項目可能的風(fēng)險，如表1-10所示。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-10項目風(fēng)險識別表

項目名稱

郵電通信大樓建設(shè)

項目方

郵電大樓建設(shè)項目部

項目經(jīng)理

×××

業(yè)主方郵電局

項目進(jìn)行階段

施工階段

編號填表日期2010年1月1日

方面

類型

風(fēng)險

識別

措施

高

中

低

環(huán)境方面

氣象

可能不利的天氣

√

接受

公共服務(wù)

在進(jìn)行建設(shè)施工時必須保持公共服務(wù)

√

減少

財產(chǎn)損失可能

是否有制度和措施

√

回避

施工

進(jìn)度

目標(biāo)是否清楚

√

預(yù)防

原材料供應(yīng)情況

√

預(yù)防

人員配備情況

√

接受

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例施工

費(fèi)用

是否定期進(jìn)行成本結(jié)算

√

預(yù)防

成本與計劃和預(yù)算相比的情況

√

轉(zhuǎn)移

質(zhì)量

目標(biāo)是否清楚

√

預(yù)防

是否對照質(zhì)量計劃檢查工作

√

接受

技術(shù)

功能

在項目設(shè)備、材料訂貨和施工前，對所有可能的設(shè)計方案是否進(jìn)行了細(xì)致的分析和比較

√

回避

管理

管理

項目目標(biāo)是否清晰

√

減少

項目業(yè)主是否積極

√

轉(zhuǎn)移

項目班子全體成員是否工作勤奮，對可能遇到的大風(fēng)險是否都經(jīng)過集體討論

√

預(yù)防

決策是是否征求各方面的意見

√

減少是否對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行分析

√

預(yù)防

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.風(fēng)險應(yīng)對計劃本項目針對風(fēng)險所采取的應(yīng)對措施主要有：⑴跟蹤識別風(fēng)險。⑵識別剩余風(fēng)險。⑶修改風(fēng)險管理計劃。⑷保證風(fēng)險計劃的實施。⑸評估削減風(fēng)險的效果。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-11項目風(fēng)險應(yīng)對計劃表

項目名稱

郵電通信大樓建設(shè)

項目方

郵電大樓建設(shè)項目部

業(yè)主方

郵電局

項目進(jìn)行階段

施工階段

編號

方面

類型

風(fēng)險

風(fēng)險的應(yīng)對措施

環(huán)境方面

氣象

可能不利的天氣

每天檢查，及時安排，預(yù)防為主

公共服務(wù)

在進(jìn)行建設(shè)施工時必須保持公共服務(wù)

訂立制度，嚴(yán)格執(zhí)行，預(yù)防為主

財產(chǎn)損失可能

可以參加保險，轉(zhuǎn)移為主，預(yù)防為輔

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例施工

進(jìn)度

目標(biāo)是否清楚

可以進(jìn)行看板式目標(biāo)管理

在項目的關(guān)鍵點采用掙值法進(jìn)行分析，找出進(jìn)度和費(fèi)用偏差的原因，采取相應(yīng)的措施

在項目實施前，相應(yīng)制定風(fēng)險應(yīng)對的備用措施如：預(yù)算應(yīng)急費(fèi)、技術(shù)后備措施、進(jìn)度后備措施

減少和接受損失

原材料供應(yīng)情況

人員配備情況

費(fèi)用

是否定期進(jìn)行成本結(jié)算

成本與計劃和預(yù)算相比情況

質(zhì)量

目標(biāo)是否清楚

是否對照質(zhì)量計劃進(jìn)行檢查工作

技術(shù)

要求

是否進(jìn)行設(shè)計會審、技術(shù)交底

施工前必須進(jìn)行技術(shù)圖樣和合同評審，召開技術(shù)交底會，使施工和管理人員都熟知和了解項目的要求和標(biāo)準(zhǔn)

制定技術(shù)計劃和施工組織設(shè)計，定期檢查、考核

隱蔽工程檢查和驗收，施工預(yù)檢

是否有技術(shù)措施計劃和施工組織設(shè)計

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例技術(shù)

功能

在項目設(shè)備、材料訂貨和施工前，對所有可能的設(shè)計方案是否進(jìn)行了細(xì)致的分析和比較

隱蔽工程嚴(yán)格檢查、記錄，簽署意見，辦理驗收手續(xù)

預(yù)防和減少損失

管理

管理

項目目標(biāo)是否清晰

由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項目辦具體實施；制定各種規(guī)章制度，認(rèn)真落實執(zhí)行；同時加強(qiáng)信息的溝通、總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)

預(yù)防和回避風(fēng)險

項目業(yè)主是否積極

項目班子全體成員工作是否勤奮，對可能遇到的大風(fēng)險是否都經(jīng)過集體討論

決策是否征求各方面的意見

是否對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行分析

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.9項目控制過程1.項目控制方法圖1-12項目進(jìn)度控制過程分析項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-12項目執(zhí)行狀態(tài)報告

任務(wù)名稱

主樓工程

任務(wù)編碼

1223報告日期

2011年1月30日

狀態(tài)報告份數(shù)

2實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比

拖期拖期7天

投入工作時間+未完成工作的計劃時間和計劃總時間相比

7天

提交物是否能滿足性能要求

是

任務(wù)能否按時完成拖期

現(xiàn)在人員配備狀況

需增加人員

現(xiàn)在技術(shù)狀況

正常

任務(wù)完成估測

增加人員后，能保證工期

潛在的風(fēng)險分析及建議

設(shè)備、安裝

任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見：查明原因，采取措施

簽名：×××

日期：2011.2.1項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項目掙值分析項目施工過程中，在月末將本月的BCWS、BCWP、ACWP值測算后記錄到表1-13中。根據(jù)表1-13可繪制反映項目執(zhí)行狀態(tài)曲線，如圖1-13所示。

項目計劃價值（budgetedcostofworkscheduled,BCWS）項目掙值（budgetedcostofworkperformed,BCWP）項目實際成本（actualcostofworkperformed,ACWP）項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-13項目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù)

月參數(shù)1234567BCWS166.7243.3360394.2428.3462.5496.7BCWP160230340368396424452ACWP160230340368396424452

月參數(shù)89101112131415BCWS553.3610816.71023.314301836.72593.33350BCWP5025527529521352175220523252ACWP5025527529521352175220523252項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-13項目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù)

（續(xù)）

月參數(shù)1617181920212223CWS4106.74863.363707876.79383.3108901239713903BCWP40024752617776029027104521187713302ACWP400247526085.37418.78752100851141912752

月參數(shù)2425262728293031BCWS1464615515165791738018020184601890019000BCWP14352ACWP13610項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-13項目執(zhí)行狀態(tài)曲線

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例在項目檢查點（主樓工程）完工后，安裝工程開始后一個月，由表1-13可知：BCWS=14646萬元；BCWP=14532萬元；ACWP=13610萬元CV=BCWP-ACWP=14352-13610=742（萬元）>0（盈利）

SV=BCWP-BCWS=14352-14646=-294（萬元）<0（拖期）

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項目完工預(yù)計的費(fèi)用：EAC=BCWS×ACWP/BCWP=19000×13610/14352=18018（萬元）根據(jù)計算和分析結(jié)果說明，項目實施效率較高，進(jìn)度較慢，投入延后，采取措施，迅速增加人員投入。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

小結(jié)：本項目為郵電通信大樓的建筑工程，總建筑面積32150m2，總投資1.9億元。在項目的實施過程中，項目部按照項目管理的要求，運(yùn)用現(xiàn)代項目管理理論，通過可視化的表格和計算機(jī)對項目進(jìn)行管理，取得了很好的效果，項目的各項目標(biāo)均得到了較好的實現(xiàn)。

項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項目管理綜合案例模擬建議1、某花園高層商住樓工程設(shè)計項目管理案例某花園高層商住樓工程由兩棟28層商住樓組成，其中地下室2層、裙樓3層、塔樓25層，總建筑面積58734平方米，項目由香港某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司投資，工程造價為15000萬元人民幣。該工程計劃于2012年5月開工，為了保證工程的順利開工，商住大樓的設(shè)計工作必須在2012年3月底完成，商住大樓的設(shè)計費(fèi)為450萬元人民幣。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2、某省招投標(biāo)信息化軟件開發(fā)項目案例該項目是一個融機(jī)電設(shè)備、土木建筑、政府采購三種招標(biāo)管理為一體的招投標(biāo)有形市場管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要求實施三種招標(biāo)中相關(guān)的計劃、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)及各級文檔的管理等一系列活動的電子化，建成一個現(xiàn)場開標(biāo)、同步顯示結(jié)果、消息發(fā)布的市場管理平臺。項目總投資為200萬元，項目2012年1月開始，要求當(dāng)年年底驗收通過。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3、某省聯(lián)通二期工程項目案例某省聯(lián)通二期工程，共計405個新建GSM900MHZ基站，新建五個MSC/VLR交換局，兩個MSC/VLR交換局?jǐn)U容，新建一個HLR局。工程涉及該省九個地區(qū)，其中省會城市一期已分別建有一個與交換局相關(guān)的基站，并且已經(jīng)向社會提供了商業(yè)放號服務(wù)，其余地區(qū)為新建工程。工程實施圖設(shè)計已經(jīng)完成，并且基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完成。新建工程涉及以下三個方面的工作：室外及室內(nèi)走線架的采購、運(yùn)輸、安裝；基站室內(nèi)配套電源、電池及部分傳輸設(shè)備的安裝、調(diào)試；基站主設(shè)備BTS及天饋線的安裝督導(dǎo)、安裝。該工程計劃于2010年7月初開工，工程完工日期為2010年11月底，工程安裝總費(fèi)用為5000萬元。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例4、某公司筆記本電腦營銷項目案例2010年某公司進(jìn)入IT行業(yè)之初，推出低價筆記本電腦進(jìn)入中國筆記本電腦市場，但由于筆記本電腦市場競爭激烈，作為剛剛介入筆記本電腦市場的該公司，需要進(jìn)行品牌形象宣傳和策劃活動，以提高其低價筆記本電腦在電腦市場的銷售量和影響。為此，該公司第一次主動做出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先行為，推出了“3680元非常筆記本電腦”，掀起了全國低價筆記本電腦的熱潮。營銷工作涉及戰(zhàn)略分析、市場定位、廣告宣傳、媒體選擇與組合、營銷渠道建立及變化的應(yīng)對等方面的工作。該項目的特點是在全國范圍內(nèi)，進(jìn)行大規(guī)模行為，要求充分應(yīng)對市場變化。本次營銷策劃與宣傳項目總投資1000萬元，時間為201年6—10月。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例5、某綜合服務(wù)大樓建設(shè)項目管理案例某政府機(jī)關(guān)要建設(shè)一棟高4層、建筑面積9500平方米的綜合服務(wù)大樓，安裝必要的水、電、氣及通信設(shè)備，工程總經(jīng)費(fèi)2000萬元。工程計劃開始日期為2011年8月1日，工程計劃完工日期為2012年7月30日。要求項目施工設(shè)計2011年10月31日完成，主體框架工程2012年4月封頂。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例6、新型90MW發(fā)電機(jī)組制造與安裝項目管理案例在國家“西電東送”工程項目中，國家計委規(guī)劃在某省大型煤礦附近建設(shè)一座裝機(jī)容量為270MW的坑口火電廠，計劃選用90MW大型汽輪發(fā)電機(jī)組3臺，發(fā)電機(jī)組總造價為人民幣3億元。由于該型號機(jī)組的核心技術(shù)需要進(jìn)口，設(shè)計任務(wù)需要外包，在上海可以完成加工和裝配。發(fā)電機(jī)組的交貨期為2年，合同簽訂日期為2011年8月1日。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例7、新款家用電動汽車研制項目管理案例某汽車制造廠家多年來企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一狀況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開拓市場前景較好的家用電動汽車，由于家用電動汽車的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù)，包括電動機(jī)的研究與試驗、配套電池的研究與試驗等，該項目研制費(fèi)用8000萬元。計劃研制時間為2010年1月1日至2012年6月30日。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例8、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)軟件開發(fā)項目管理案例貴公司承接了一套企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)，企業(yè)開發(fā)軟件的目的是對企業(yè)的經(jīng)營銷售情況進(jìn)行分析，預(yù)測未來產(chǎn)品需求狀況，制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。該企業(yè)準(zhǔn)備投入300萬元，時間要求30周～40周，該軟件項目的計劃開始日期為2011年8月1日，企業(yè)用戶要求該軟件正式驗收前要試運(yùn)行4周以上的時間，并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例9、某旅游度假村開發(fā)建設(shè)項目管理案例由貴公司規(guī)劃、設(shè)計和建造某溫泉旅游度假村工程，該項目總投資2.5億元，總建筑面積3萬平方米，規(guī)劃、設(shè)計、建造總工期為23個月，從2010年8月1日開始，至2012年6月30日主體封頂。內(nèi)容包括房屋建筑、裝飾裝修、強(qiáng)弱電、供熱通風(fēng)、給排水、無動力污水處理、空調(diào)、園林綠化及道路等。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例10、某鐵路土建工程項目管理案例內(nèi)江至昆明鐵路威寧至六盤水段工程是國家西部開發(fā)重點工程，本工程位于貴州省威寧縣境內(nèi)，全長4.5千米，總工期26個月，總投資1.5億元，工程主要工程量為土方120萬立方米，中橋3座/86延米，大橋1座/125延米，隧道1座/2750延米。工程開始施工日期為2003年1月。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例11、某30萬千瓦核電站大修項目管理案例某核電站計劃在每年10月1日至12月1日進(jìn)行整體大修，大修工作涉及核燃料換料、反應(yīng)堆檢修、安全監(jiān)控設(shè)施檢修、熱交換系統(tǒng)檢修、汽輪發(fā)電系統(tǒng)檢修等多個子系統(tǒng)。要求在大修期間安全、高效，系統(tǒng)整體大修后，不間斷安全運(yùn)行150天，符合國家核安全標(biāo)準(zhǔn)。工程預(yù)算1.8億元。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例12、某國際汽車展覽會議籌備項目管理案例某國際汽車展覽會議計劃于2012年10初在上海召開，預(yù)計有世界上100多家汽車廠商參展，屆時，新聞媒體、訂購商、參觀者將云集上海。加入你們公司拿到籌辦權(quán)，要求辦會費(fèi)用低于8000萬元，收益超過3億元。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例13、某新型疫苗開發(fā)項目管理案例某研究機(jī)構(gòu)為國家重點醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)，由于某種流行性疾病的流行，政府決定給某研究機(jī)構(gòu)投資1億元人民幣，用于針對該種流行性疾病的新型疫苗的開發(fā)與研制，并要求半年內(nèi)研制成功，否則將對研究機(jī)構(gòu)摘牌處理。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例14.為什么一本講項目管理的小說要以主人公被綁架開始？湯普金斯先生，這位愛打瞌睡的資深項目經(jīng)理，公司近期裁員的犧牲品，被綁架到一個完全陌生的國度，委以一項近乎不可能的任務(wù)，開始一次奇異的、難以測度的冒險......這聽起來完全像一部卡夫卡式的荒誕小說，但其實卻是IT名著《最后期限》的開頭。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例15.此時此刻，在世界的某處有一個項目正在失敗.實際上在我們跟蹤研究的所有項目中，大約有15%的項目徹底失敗。它們或者是被取消、或者夭折、或者延期、或者提交的產(chǎn)品從來就沒有投入使用。對大項目來說成功的可能性更低。在持續(xù)了25個工作年或者更長時間的項目中，足足有25%的項目沒能完成。”《人件》項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例16.《死亡之旅》：如果一個項目經(jīng)理像那些興致勃勃的探險家一樣天真莽撞地走入這片未知的領(lǐng)地，那么等待他的命運(yùn)不問可知。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例事實上，讀完全書后，我感到自己最大的收獲并非任何特定的管理秘訣，而恰恰是這樣一個認(rèn)識：沒有任何單一的實踐或原則能夠確保一個軟件開發(fā)項目的成功，同樣，任何單一的缺陷也未必會將項目導(dǎo)向失敗。就像湯普金斯的成功并非完全依靠本人經(jīng)驗，或者憑借哪個全能智者的指引，而應(yīng)歸功于多種因素的綜合作用和他麾下的眾多天才的建議，如果我們單純乞靈于一個新方法，比如“測試先行”或“持續(xù)集成”，甚至，如果我們完全復(fù)制書中的所有提示，在下一個項目中取得成功的概率未必會有多少提高。同樣，書中的故事也表明，即使你身旁總有一位“邪惡的貝洛克部長”似的超級決策者，你的項目也不一定就單單因此而滿盤皆輸。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例課堂練習(xí)—晚餐項目的啟動晚餐項目背景：在某月某日，我在家準(zhǔn)備晚餐。決定開始項目的時間是下午4點，涉及到的項目干系人就是我和我家人。為什么使用這個案例？首先，可以確認(rèn)它是個項目，因為，對我而言，它符合臨時、獨特、漸進(jìn)明晰的特點。其次，這是個小項目，同樣涉及到技術(shù)活動（炒菜）和管理活動（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），小項目的好處是，容易理解；最后一點，這個項目大家都比較熟悉，便于集中精力學(xué)習(xí)項目管理過程上。項目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

項目啟動：“好的開始是項目成功的一半”，項目成功的標(biāo)準(zhǔn)就是實現(xiàn)項目目標(biāo)，而目標(biāo)就是在啟動時來確定。具體而言，此過程要分析干系人、確定項目目標(biāo)以及找出制約因素和假設(shè)。識別干系人：項目干系人就是和項目相關(guān)的人，他們要么參與項目過程，要么會受到項目影響，或影響到項目。例如奧運(yùn)會項目各國運(yùn)動員、教練、奧組委人員、志愿者等都屬于第一類干系人；北京市民就屬于第二類干系人，還有些施加影響和干擾的國際勢力屬于第三類人。每個項目都有很多干系人，通常你沒有識別的干系人會對項目的進(jìn)行造成意想不到的影響，因此啟動首先要識別干系人。晚餐項目中干系人的識別非常簡單，即我和我家人。我家人是項目發(fā)起人，發(fā)起項目并提出對項目的要求，我家人也是團(tuán)隊成員中的專家角色。我是項目經(jīng)理也是團(tuán)隊成員，我負(fù)責(zé)策劃實施整個項目。同時我和家人都是客戶。假如決定外出吃飯，