加強作風建設創(chuàng)建文明機關

加強作風建設創(chuàng)建文明機關近年來，我局堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，解放思想、端正學風、服務基層、求真務實，努力建設學習型、服務型、創(chuàng)新型、高效型機關，實現(xiàn)了機關工作全面提速，樹立了物價隊伍勤政、廉潔、高效的良好形象，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

一、大興學習之風，努力建設學習型機關按照黨中央提出的“創(chuàng)建學習型社會”的號召，積極創(chuàng)建學習型機關。進入新時期，機關干部隊伍面臨理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力的嚴峻挑戰(zhàn)，不斷提高素質(zhì)和更新知識是應對挑戰(zhàn)的根本途徑。因此，我們始終把政治業(yè)務理論學習作為工作重點來抓，對全體干部提出了“懂經(jīng)濟、諳國情、謀大事、善學習”的要求，成立了專門的領導機構，把學習列入干部考核重要內(nèi)容。要求每個領導班子成員都要重視學習、勤于學習、當好學習表率，不斷拓展知識面，調(diào)整知識結(jié)構。針對物價隊伍的特點制定完善了黨組理論中心組學習計劃，科以下干部政治業(yè)務學習方案。將學習內(nèi)容綜合匯編為復習思考題手冊，發(fā)至每一個工作人員，要求從事不同業(yè)務工作的人員都要達到本專業(yè)的基本素質(zhì)標準。并組織全體于部職工進行了考試。對XX歲以下的工作人員實行閉卷考試，并把考試成績張榜公布。我們還開展了《公民道德建設實施綱要》的學習討論活動和“崇尚科學，反對邪教”的學習教育活動。同時積極參加上級組織的各類學習培訓。外派學習人員有X人取得《舊機動車價格鑒證估價師資格》證書，X人通過省市公務員培訓。通過廣泛開展學習教育活動，領導班子增強了工作的科學性、預見性和創(chuàng)造性，提高了政治敏銳性和政治鑒別力。

二、大興創(chuàng)新之鳳，努力建設創(chuàng)新型機關

解放思想、實事求是是引導社會前進的強大力量，也是提高領導水平和執(zhí)政水平，永葆黨的先進性的根本要求。為此，我們始終堅持解放思想與實事求是的統(tǒng)一，創(chuàng)新精神與求實精神的統(tǒng)一，知和行的統(tǒng)一。敢于突破因循守舊、不求發(fā)展的思維定式，敢于沖破不切實際的本本、條條、框框的思想束縛，敢于沖破傳統(tǒng)的、單向的、不合時宜的思維方式。積極進取，與時俱進，不斷實現(xiàn)思維創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和行為創(chuàng)新。我局價格和收費管理工作在全省率先實行城市公用事業(yè)價格和收費定期審查制度，及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、成本和市場供求變化的情況，嚴格按照《政府制定價格行為規(guī)則》，對關系群眾生活的重要價格和收費調(diào)整實行價格公開聽證制度，提高政府制定價格的科學性。在價格行政執(zhí)法方面，我們建立了保障依法行政的工作制度，依據(jù)國家和省有關規(guī)定，成立了棗莊市審價委員會，制定了工作規(guī)則。對列人審議范圍的商品和服務價格嚴格按照程序辦理，從嚴審批，加大對價格和收費的管理力度。價格檢查工作突出社會關注的熱點、焦點、難點，采取以點帶面，以面帶全的方式，通過查處一個單位，規(guī)范一個行業(yè)的方法，加大了違法案件的檢查力度，嚴肅價格政策，維護市場價格秩序，促進公正、公開、公平市場競爭，保護了生產(chǎn)經(jīng)營者、消費者的合法權益。價值認證工作在服務司法公正的同時，將服務范圍拓展到對我市招商引資中有形資產(chǎn)的價格認證和對公路及附屬設施價格鑒證領域中，為維護我市經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。價格信息工作以現(xiàn)代信息技術為依托，樹立“大信息”觀念，大力實施“電子政務”工程，開通了棗莊物價信息網(wǎng)，組建了內(nèi)部局域網(wǎng)，在局內(nèi)達到了資源共享。同時，在全市率先開通了與市委、市政府信息科之間的信息網(wǎng)絡傳遞，提高了工作質(zhì)量，降低了行政成本。

三、大興實干之風，努力建設服務型機關

牢固樹立領導就是服務，機關就是服務的觀念，把服務經(jīng)濟建設，服務群眾生活作為機關工作的核心內(nèi)容，強化服務意識，烙盡服務職守，千方百計為經(jīng)濟發(fā)展服好務。

充分發(fā)揮價格杠桿對經(jīng)濟發(fā)展的支持作用，以貫徹國家和省出臺的價格調(diào)整政策為主線。針對我市實際，積極疏導價格矛盾，合理調(diào)整各方面經(jīng)濟利益，年調(diào)價總額XXXX多萬元。為我市企業(yè)發(fā)展注人了新的活力，價格矛盾得到緩解，對促進內(nèi)需，拉動我市國民經(jīng)濟的快速增長發(fā)揮了積極作用。

配合農(nóng)村稅費改革，積極服務“三農(nóng)”，全面推進了涉農(nóng)價格和收費公示制度。我們把開展涉農(nóng)價格和收費公示作為開創(chuàng)縣級物價工作新局面的突破口和全市物價工作的亮點來抓，圍繞建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收人、減輕農(nóng)民負擔、促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展這一主題，在我市各級黨委、政府的高度重視和直接領導下，加強部門協(xié)作，成立專門機構，制定實施方案，抓典型引路，促整體推進，積極配合農(nóng)村稅費改革，在全市組織開展了涉農(nóng)價格收費清理整頓和公示工作。各區(qū)（市）都建立了農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)，被抽查的大多數(shù)單位公示牌（欄）符合“看得見、說得清、守得住”的標準，全市共設立公示牌（欄）XXXX個，發(fā)放公示手冊XXXXX本，發(fā)放明白紙XX萬張，基本實現(xiàn)了村村都有公示欄，戶戶都有明白卡，在農(nóng)村形成了一道嚴密的減負防線，減輕農(nóng)民負擔XXX萬元。得到市領導的充分肯定和高度評價。

嚴肅整頓市場價格秩序，切實維護群眾利益，把“XXXXX”價格舉報電話作為窗口工程、形象工程抓緊抓好，做到件件有落實，事事有回音。價格檢查工作人員熱情接待來電來訪，耐心解釋答

復價格收費政策咨詢，對舉報人的過激語言既寬容善待，又堅持原則。對權限以外的問題也積極幫助尋求解決途徑，XXXX年全市共受理價格舉報XXX件，查處價格違法案件XX個，退還多收舉報者價款XX．XX萬元，沒收違法所得X．XXX萬元，罰款XX．XX萬元。辦結(jié)率達到XXX％，有效地保護了企業(yè)和群眾的合法權益，維護了社會穩(wěn)定。

圍繞制約棗莊經(jīng)濟發(fā)展的熱點難點深人基層組織調(diào)查研究，撰寫理論研討文章XX多篇。其中《保護石膏工業(yè)發(fā)展刻不容緩》和《依托水運優(yōu)勢振興臺兒莊經(jīng)濟》兩篇調(diào)查報告，對我市將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢提出了對策建議，受到黨委政府的高度重視，市委、市政府主要領導分別作出重要批示，進人決策。

四、大興提速之風，努力建設效率型機關

堅持以人為本，從制度建設人手，促進機關工作全面提速．在組織開展機關作風紀律整頓的基礎上，明確整改措施，結(jié)合物價工作職能，建立完善了崗位責任制、服務承諾制、首問負責制。限時辦結(jié)制等XX項機關效能監(jiān)察制度，制定了《棗莊市物價局服務承諾制度》、《機關效能告誡實施辦法》、《機關效能考核獎發(fā)放辦法》，推行掛牌上崗，文明用語活動，通過抓好效能監(jiān)察考評，把工作人員的辦事效率、服務質(zhì)量與物質(zhì)獎勵、經(jīng)濟處罰相結(jié)合，引入了激勵競爭機制，將各項工作納入了全方位的科學管理軌道。在物價隊伍中樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的風氣，優(yōu)勝劣汰，能者上，庸者讓，劣者汰。及時把表現(xiàn)突出、群眾威信高的干部進行提拔調(diào)整。充分調(diào)動了于部職工積極性、創(chuàng)造性，形成了快節(jié)奏、高效率、勤政優(yōu)政的工作氛圍。在開展機關作風建設