鐵路客運值班員先進事跡材料范文

第頁共頁鐵路客運值班員先進事跡材料范文鐵路客運值班員先進事跡材料范文xx，女，xxxx年生，現(xiàn)任xxx站客運二班客運值班員、技師，并兼第二黨支部書記。該同志思想進步，工作積極、是一個綜合素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、勇于擔當?shù)膬?yōu)秀員工。一、注重學(xué)習(xí)，不斷進步自身綜合素質(zhì)該同志高度重視學(xué)習(xí)的重要性，自覺養(yǎng)成堅持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，一方面深化學(xué)____的理論知識、方針政策、不斷進步自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作才能和程度。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識，特別是高鐵知識，擴大視野，不斷進步業(yè)務(wù)才能和程度，適應(yīng)高鐵的高標準、高要求。二、以身作那么，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為一名客運值班員，該同志深化認識典范的作用，結(jié)實樹立“要求別人做到的自己首先要做到，而且要做得更好”的理念，日常工作中，以身作那么，做標準化作業(yè)的典范，并帶著班組職工整體推進標準化進程，作為參加xx站開站同志，深知社會、旅客對高鐵效勞的高要求，對高鐵工作人員的高要求，因此只有全力提升高鐵效勞質(zhì)量，才能讓高鐵有序開展，她認真研究進步高鐵效勞的方法和途徑，并在本職崗位上加以理論，展示高鐵職工風(fēng)采。作為一名黨支部書記，她牢記黨的宗旨，黨員義務(wù)，在關(guān)鍵時刻沖鋒在前。如在處理各種突發(fā)事件時，總能在突發(fā)現(xiàn)場看見她的身影，指揮各崗位職工開展應(yīng)急工作，解答旅客疑問，為旅客解決困難。隨著高鐵的不斷開展，開行的列車日益增加，工作強度對職工提出了更高的要求，面對新的挑戰(zhàn)，她結(jié)實面對廣闊旅客對高鐵的高期望，她努力堅持著，在身體受到病痛折磨時，仍然堅守在崗位上，高燒令她的頭痛欲裂，閉上眼就感覺天昏地暗，但不能軟弱的分開，高鐵運行速度是全國之最，假如出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間，必須挺著，她用她的一言一行來鼓勵其他在各個崗位上奮斗著的同志們。三、積極工作，推動高鐵又好又快開展由于值班員平日的工作量非常大，頭腦又要時刻保持清醒，體力和腦力的消耗均很大，雖然這樣，但她始終堅持以飽滿的工作熱情積極投入到工作之中。xx剛開站時，規(guī)章制度不健全、人員大多是新手對業(yè)務(wù)不熟、設(shè)備設(shè)施不完善等的問題層出不窮。她一邊要研究如何把工作中出現(xiàn)的問題一一完美解決，一邊還要料想將來會出現(xiàn)哪些問題，提早設(shè)想好解決的方法，并在開交接班會時把遇到的問題提出來，跟其他客運員一起交流找到解決方法，同時也是在加深大家對類似問題如何解決的方法的印象。中國的高鐵開展才剛起步，難免會出現(xiàn)突發(fā)問題，如造成晚點、停運、換乘等的緊急事件。記得x月份時，由于xx站上行線路的某一段出現(xiàn)了區(qū)間紅光帶，導(dǎo)致xx站上行的始發(fā)列車無法正常開出，當時站臺上同時有三趟已經(jīng)上完旅客的列車在等待開出，車門均已關(guān)閉，其中有兩列車的旅客情緒較為沖動，做出了在車內(nèi)踢車門、砸窗戶的舉動，情況非常緊急，她迅速組織人力上到各個站臺，安排一個車門前站一個人，并用最短的時間簡要講解了此類問題的考前須知，叮囑大家做好隨時幫旅客換乘的準備，并加強與綜控室和運轉(zhuǎn)的聯(lián)絡(luò)，隨時調(diào)整人員安排，果不其然，要求幫旅客換乘的命令很快下達了，最后線路終于在兩個小時之后恢復(fù)通行，滯留旅客也全部順利的被運走。那是自武廣高鐵開通以來發(fā)生的`最緊急的突發(fā)事件，她帶著站臺客運員們順利的度過難關(guān)，整個二班大家都松了一口氣，感到很欣慰。四、以人為本，積極關(guān)心每一位同事她在做好本職工作的同時，也不忘關(guān)心每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢，她積極組織大家捐款;單位號召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款，她總是第一個帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個人;班組上班期間，有客運員因天氣炎熱而中暑暈倒，她馬上安排人把病人帶回宿舍休息，并馬上幫助病人服藥，她上班總是習(xí)慣帶上一些必須的藥品，比方感冒藥、退燒藥、消炎藥、止瀉藥、治胃痛的藥等，她還會帶上些止血貼、驅(qū)風(fēng)油、