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文檔簡介
第3頁共3頁軟件技術服務合同專業(yè)版甲方:_____乙方:_____法定代表人或負責人:_____為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方,為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下:第一條項目名稱網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。第二條具體內(nèi)容納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。第三條服務對象甲方指定乙方承擔的稅務局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務局:第四條甲方的主要義務1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務局的納稅人。2、甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。3、甲方按合同定期支付乙方服務費。第五條乙方的主要義務1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務局說明情況,并及時告知納稅人;3、乙方對相關稅務局的支持工作,作定期書面總結并提交甲方和稅務局;及時向甲方和稅務局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。4、乙方每月派一人支持稅務局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務局和納稅人的考核。第六條計費標準根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。第七條付款方式付款方式為按月結算,每月支付上月費用。第八條合同期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日第九條違約責任乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務局提議要求乙方退出服務的,甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。甲方:_____乙方_____代表_____代表_____日期:_____日期:_____軟件技術服務合同專業(yè)版(二)甲方:_____乙方(服務方):_____甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。一、合同適用說明本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。二、服務內(nèi)容乙方提供的服務內(nèi)容:產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程?,F(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。乙方的服務承諾:乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。三、甲方責任甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。四、收費辦法和合同期限年服務費為(軟件價值的15%):_____(大寫)。合同有效期為一年,自____年____月____日至____年____月____日止,期滿合同自動中止。合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。五、爭議處理甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,依照法律規(guī)定,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。六、其他本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表人(簽字):_____代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日簽訂地點:_____簽訂地點:_____軟件技術服務合同專業(yè)版(三)甲方:_____乙方:_____法定代表人或負責人:_____為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方,為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下:第一條項目名稱網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。第二條具體內(nèi)容納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。第三條服務對象甲方指定乙方承擔的稅務局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務局:第四條甲方的主要義務1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務局的納稅人。2、甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。3、甲方按合同定期支付乙方服務費第五條乙方的主要義務1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務局說明情況,并及時告知納稅人;3、乙方對相關稅務局的支持工作,作定期書面總結并提交甲方和稅務局;及時向甲方和稅務局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。4、乙方每月派一人支持稅務局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務局和納稅人的考核。第六條計費標準根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。第七條付款方式付款方式為按月結算,每月支付上月費用。第八條合同期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日第九條違約責任乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務局提議要求乙方退出服務的,甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。甲方:_____乙方_____代表_____代表_____日期:_____日期:_____軟件技術服務合同專業(yè)版(四)甲方:_____軟件科技開發(fā)有限公司乙方:_____甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.一、雙方責任甲方責任:甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上免費升級服務;甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;乙方責任:乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;乙方應及時的備份數(shù)據(jù);違約責任乙方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;二、軟件服務體系1.軟件服務內(nèi)容安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到工作狀態(tài);提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調(diào)試技術文檔;2.技術培訓我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;3.維護服務現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.軟件版本:_____總計:_____軟件名稱:_____版本號:_____單價:_____數(shù)量:_____金額:_____軟件總計金額:大寫_____乙方應在合同簽定后在____日內(nèi)向甲方支付軟件款項三、合同附則本合同一式兩份,具有同等法律效力._____軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;本合同及服務訂單構成客戶與淄博四維軟件之間關于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;在本合同下,_____軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于淄博四維軟件放棄行使這些權利.并且如果淄博四維軟件部分地放棄任何權利,不排除淄博四維軟件行使其他的或進一步的權利;在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請_____軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯(lián)公司簽訂有關的雇傭協(xié)議;本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;_____軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;本合同適用中華人民共和國法律;雙方代表簽字:_____甲方:_____軟件科技開發(fā)有限公司乙方:_____代表人簽字:_____代表人簽字:_____職務:_____職務:_____蓋章:_____蓋章:_____日期:_____日期:_____軟件技術服務合同專業(yè)版(五)項目名稱:_____委托方:_____(甲方)_____服務方:_____(乙方)_____簽訂地點:____省____市(縣)簽訂日期:____年____月____日有效期限:____年____月____日至____年____月____日依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,合同雙方就_____項目的技術服務(該項目屬計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。一、服務內(nèi)容,方式和要求:(屬技術培訓合同應當填寫培訓內(nèi)容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同應當填寫中介內(nèi)容和要求)二、工作條件和協(xié)作事項:三、履行期限、地點和方式:四、驗收標準和方式:技術服務或者技術培訓按標準,采用方式驗收,由方出具服務或者培訓項目驗收證明。本合同服務項目的保證期為_____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用,保管不當引起的問題除外。五、報酬及其支付方式:(一)本項目報酬為(服務費或培訓費):____元。服務方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的經(jīng)費,由方負擔。(二)本項目中介方活動費為:____元,由方負擔。中介方的報酬為:_____元,由方支付。(三)支付方式(按以下第種方式):①一次總付:_____元,時間:_____②分期支付:_____元,時間:_________元,時間:_____③其它方式:六、違約金或者損失賠償額的計算方法:技術服務違反本合同約定,違約方應當按技術民法典實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔違約責任。技術培訓違反本合同約定,違約方應當按技術民法典實施條例百零五條、百零六條規(guī)定,承擔違約責任。技術中介違反本合同約定,違約方應當按技術民法典實施條例百一十二條、百一十三條、百一十四條規(guī)定,承擔違約責任。七、合同一式兩份,雙方各持一份。根據(jù)上述文章內(nèi)容,我們可知,關于技術服務的法律行為也是需要訂立合同的。而且技術服務合同應該按照文章中的格式和內(nèi)容訂立,這樣才能方便合同的進行。甲方:_____乙方:_____地址:_____地址:_____法定代表:_____法定代表:_____簽定地:_____簽定地:_____簽定時間:_____簽定時間:_____軟件技術服務合同專業(yè)版(六)甲方:乙方:依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,甲、乙雙方就網(wǎng)站建設服務、軟件技術服務事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。一、服務內(nèi)容乙方向甲方提供網(wǎng)站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。二、協(xié)議期限本合同有效期為____年,自_____至_____。三、甲方的權利和義務1、提供專人與乙方聯(lián)絡;2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;4、甲方將在著作版權法的范圍內(nèi)使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權;6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息,并將這些信息及時提交給乙方。四、乙方的權利和義務1、提供專人與
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