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文檔簡介
第1頁共1頁物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明1、負責商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實情況。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(二)職責:1、負責制定本物業(yè)項目的工作計劃,并組織實施;2、負責物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;4、負責定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。任職要求:1、____歲,中專及以上學(xué)歷;2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;3、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(三)職責1.根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度,并落實實施;2.負責園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);3.制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴格執(zhí)行;4.負責規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;5.指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進行;6.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;任職要求:1.有____年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標準化管理經(jīng)驗,較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗,對工作認真負責。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。____具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標準;3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。____具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(四)職責1.根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度,并落實實施;2.負責園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);3.制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴格執(zhí)行;4.負責規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;5.指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進行;6.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;任職要求:1.有____年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標準化管理經(jīng)驗,較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗,對工作認真負責。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。____具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標準;3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。____具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(五)職責1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標;7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;9、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。6、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(六)職責1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標;7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;9、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。6、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責說明(七)1、負責商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及
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