殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（六篇）

第1頁共1頁殯儀館工作職責(zé)殯儀館職1.在班長領(lǐng)導(dǎo)下依照《骨灰盒寄存管理規(guī)定》做好責(zé)任區(qū)內(nèi)骨灰盒的管理工作。2.熱情接待喪戶，認(rèn)真管理寄存的骨灰盒，指導(dǎo)骨灰盒安放儀式，協(xié)助喪戶安放骨灰盒。3.做好架位前服務(wù)，熱情接待前來探視的喪戶，耐心回答喪主的咨詢，做好本館有關(guān)骨灰盒管理等工作內(nèi)容的宣傳工作。4.審慎填發(fā)骨灰盒寄存證。5.每月一次寄存卡核查并及時與營業(yè)室核對，隨時清理超斯的骨灰盒下架。6.保存骨灰盒變動的登記材料柯案。7.及時提醒喪戶不在架位內(nèi)擺放禁止物品，清潔空架位。8.負(fù)責(zé)架位銷匙的回收、標(biāo)號。9.保持室內(nèi)外衛(wèi)生。殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（二）1.認(rèn)真貫徹館務(wù)會會議精神，在本部門開展規(guī)范化服務(wù)工作，不斷提高接待服務(wù)技能和規(guī)范化服務(wù)的水平。2.精通本部門業(yè)務(wù)，按照行業(yè)規(guī)范要求，堅持原則，按章辦事，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班職工做好預(yù)約接待服務(wù)工作。3.認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，秉公、誠信辦事，做好本班組職工崗位工作考核。4.安排喪戶預(yù)約告別廳的選擇、火化、爐劃、爐次的確定;實事求是介紹骨灰盒的質(zhì)量、價格,尊重喪戶的自愿選擇，對困難喪戶需要減免收費(fèi)的需報請館長批準(zhǔn);并將辦理的預(yù)約手續(xù)及時轉(zhuǎn)到告別火化接待室。5.接待喪戶要耐心細(xì)致，熱情周到，做到百問不煩，貧富無欺，一視同仁，條件允許的情況下，盡可能滿足喪戶要求，使喪戶滿意。6.經(jīng)常與火化班、付貨處和有關(guān)部門溝通情況，出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。7.保持室內(nèi)外衛(wèi)生。殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（三）1.殯儀館實行館長負(fù)責(zé)制。館長對本館的行政、業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé);組織職工全面完成各項殯儀服務(wù)工作。2.認(rèn)真貫徹__方針政策，堅持瘦葬改革方針;同時，要熟悉殯儀管理的法規(guī)政策，并在實踐中認(rèn)真貫徹落實。3.實行民主管理，充分發(fā)揮班子的集體作用，實行民主集中制;班子成員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)全館職工把瘦儀館建設(shè)成精神文明的窗口單位。4.主持召開館務(wù)會議，制定年度發(fā)展規(guī)劃和全年的工作計劃、經(jīng)營目標(biāo)以及重大的改革方案等;督促檢查各項工作的落實情況，及時處理行政工作中出現(xiàn)的各類問題。5.經(jīng)常深人第一線，檢查各部門服務(wù)工作現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。6.關(guān)心職工生活，密切聯(lián)系群眾，及時解決職工在工作與生活中出現(xiàn)的困難和問題,進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性。____組織全館干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)濱葬管理法規(guī)、業(yè)務(wù)技能和科學(xué)文化知識，不斷提高全體職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和科學(xué)文化水平。____對本館的各個崗位和各項業(yè)務(wù)，實行規(guī)范化管理，做到敢抓敢管、措施得力、獎懲分明;要定期檢查各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)水平。9.主持召開館長辦公會議，討論全館人員的聘任、調(diào)配、任免和用工等事宜;負(fù)責(zé)審批全館各項經(jīng)費(fèi)支出和財務(wù)預(yù)決算及特殊喪戶的喪事消費(fèi)減免等事宜。10.刻苦鉆研濱葬業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，實行科學(xué)決策，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（四）1.在分管館長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)陵園的全面工作。2.認(rèn)真貫徹館務(wù)會會議精神，精通陵園業(yè)務(wù)，努力完成館領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，對本班職工經(jīng)常幵展規(guī)范化服務(wù)教育，不斷提高職工貫徹落實“喪戶至上、服務(wù)第一”服務(wù)宗旨的自覺性和規(guī)范化服務(wù)水平。3.嚴(yán)格執(zhí)行《骨灰盒管理規(guī)定》，妥善處理好烈士骨灰在管理中出現(xiàn)的問題，不推諉、不上交矛盾;按程序安放骨灰盒，善待骨灰，輕拿輕放。4.準(zhǔn)確掌握每月骨灰盒增減數(shù)量，按月上報。5.熱情接待喪戶，主動介紹服務(wù)項目，做到喪戶滿意，不出差錯。6.認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，秉公辦事，做好職工的崗位工作考核。7.認(rèn)真抓好安全、防火、防盜、防事故工作，確保安全;一旦發(fā)生問題及時上報，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人，搞好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（五）____對參保單位和參保個人報送的表格，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審查。____對參保審批表進(jìn)行計算機(jī)登錄，并做好檔案管理。3.按時打印核定繳費(fèi)通知單。4.根據(jù)繳費(fèi)通知單的數(shù)據(jù)及時、足額地征繳基金。____對完成和未完成繳費(fèi)任務(wù)的單位分別作出醫(yī)療保險啟動和停止____通知。6.及時提供與報表相關(guān)的各項數(shù)據(jù)。7.負(fù)責(zé)審定和處理參保單位的異動情況。8.完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。殯儀館工作職責(zé)殯儀館職（六）1.負(fù)責(zé)遺體的整容、整形、沐浴、更衣，做到喪主滿意。2.按操作程序文明操作，根據(jù)遺體的特點，認(rèn)真進(jìn)行整容、化妝;對無法提供整容服務(wù)的，耐心向喪戶講清楚。3.認(rèn)真鉆研技術(shù)，不斷提高整容技術(shù)水平，努力滿足喪戶的要求。__