《情商》讀書筆記

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！首先由衷的感謝楊總能給我們這次買書學(xué)習(xí)的機(jī)會，我會倍加珍惜機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和提升自己?！肚樯獭返つ釥枴８?duì)柭?，主要是研究“情商”即情緒智力的一本書，其實(shí)在很早以前（2002年在領(lǐng)鮮食品公司）就曾拜讀過。沒有在腦海中留下什么深刻的印象。當(dāng)時只注重工作方法、效率、時間管理、激勵、制度、細(xì)節(jié)、應(yīng)用文寫作、職業(yè)技能等一些“外功”很感興趣下功夫?qū)W習(xí)。后來隨著工作經(jīng)歷的增長才逐漸意識到其實(shí)“先做人，后做事”這句話的內(nèi)涵所在。如果做人都做不好即使你處理事務(wù)的能力再強(qiáng)可能也很難有什么進(jìn)步。所以提升自身“內(nèi)功”很重要，說道“內(nèi)功”個人認(rèn)為大概是有這么幾方面：情緒情商、心態(tài)態(tài)度、圓融的人際、溝通技巧、學(xué)習(xí)能力、判斷決策等幾方面。而情我選擇了《情商》這本書作為的首要閱讀?？突f過：成功是由15%的專業(yè)技能和85%的為人處世構(gòu)成的。智商高，情商也高的人，春風(fēng)得意。智商不高，情商高的人，貴人相助。智商高，情商不高的人，懷才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事無成。情商就是管理情緒的能力。情商概括為以下五個方面的能力：1、認(rèn)識自身情緒的能力，對自身狀態(tài)的感知能力2、妥善管理情緒的能力，對各種狀況適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)情緒的能力3、自我激勵的能力，抵制沖動，制定目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它的能力4、認(rèn)識他人情緒的能力，正確判斷并了解和分享他人情感的能力5、管理人際關(guān)系的能力。充滿感情的和他人建立聯(lián)系的能力看似簡單的五點(diǎn)正是由于他們的高低往往決定了一個人的事業(yè)、家庭。影響人的一生。我看這本書的時候?qū)⑵渌矫孀鳛榱私猓饕v如何提高情商作為重要看點(diǎn)。一個細(xì)節(jié)，做到善于發(fā)現(xiàn)問題、善于觀察問題并勇于解決問題。比如際關(guān)系。學(xué)會掌握不同人的心理。學(xué)會協(xié)調(diào)不同人的不同行為，經(jīng)過商：一、態(tài)度決定一切，面對自身的缺點(diǎn)和不足我們要正確面對他。而不能故意忽略，認(rèn)為無關(guān)緊要，大不了閉關(guān)自修，獨(dú)善其身。也不通過自己的努力一定能提高情商，一定能建立良好的人際關(guān)系。己最大的努力用心幫助別人。也許因?yàn)槟愕膸椭鷦e人會對你徹底改了一些小幫助，認(rèn)為其不重要熟視無睹。也就更談不上感恩了。學(xué)會向他人感恩，以感恩的心對待別人，對待社會，那么別人也會對你感恩，這樣更容易在社會上建立良好的人際關(guān)系。共同之處，人與人之間往往有一些共同點(diǎn)，不如都愛打籃球、都愛看一部電視劇，都喜歡一個明星。這些都是人們之間的共同點(diǎn)，我們平使得我們和他人之間的交往中如魚得水。問題。也許會有意想不到的效果。非常復(fù)雜的社會學(xué)。需要學(xué)習(xí)并靈活應(yīng)