社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)5篇

社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)5篇社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)精選篇1

隨著城市建設(shè)、進(jìn)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足如今社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和獨(dú)特化進(jìn)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治〞為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推動社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施狀況匯報如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障

1、建章立制。

我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府〔每周〕、社區(qū)〔召集小組長〕〔每周〕、協(xié)管員〔每天〕例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理事實(shí)上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從__年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特別群體，流淌群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推舉、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素養(yǎng)協(xié)管員隊伍。

二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格〞服務(wù)“大民生〞

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延長服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即

〔1〕綜合服務(wù)管理站〔社區(qū)服務(wù)中心〕；

〔2〕綜合服務(wù)管理網(wǎng)格〔分片管理〕；

〔3〕院落居民自治小組〔具體到院落〕。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，狀況全把握，門外一把抓，回來再分家。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣揚(yáng)員代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的全部民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，準(zhǔn)時化解矛盾糾紛。

〔1〕上下調(diào)整：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院〞三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)覺、早化解，將矛盾解決在院落中；

〔2〕是“分流〞調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

〔3〕是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工、社區(qū)民警明確專人，主動參加調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展獨(dú)特化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培育群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，到達(dá)鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同歡樂的目標(biāo)。

社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)精選篇2

自20__年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到__X社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠仔細(xì)的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20__年全年工作狀況總結(jié)如下：

一、采集

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為__X社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)風(fēng)格整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流淌人口多，人員冗雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以把握及未把握的信息進(jìn)行了準(zhǔn)時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息精確率，并為其它工作的開展打下了堅實(shí)的信息基礎(chǔ)。

二、綜合治理

1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，親密關(guān)注他們的活動狀況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭狀況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。勝利化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，勝利保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。

三、城市管理

每天仔細(xì)開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)覺問題通過E通進(jìn)行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。

四、服務(wù)

對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時協(xié)作民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干仔細(xì)完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、__生育

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流淌人口清查等方式全面把握轄區(qū)內(nèi)流淌人口婚育狀況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)覺并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息狀況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了許多珍貴的學(xué)問和閱歷，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些缺乏，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)精選篇3

__社區(qū)東起公路、西至、南起路、北至路，轄區(qū)面積__平方公里，居住著漢、回、維、哈等7個民族，有總戶數(shù)__戶，__人，共有住宅棟，共分x個住宅小區(qū)，x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶，房屋出租x戶，重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)進(jìn)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對象多而雜，安全工作面臨很多新狀況，新問題，為使安全工作上臺階，__社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶著一班人主動探究了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化安全服務(wù)〞的工作機(jī)制。

一、細(xì)化網(wǎng)格，責(zé)任到人

整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣揚(yáng)人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為“堅持依靠群眾，推動工作落實(shí)〞，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，__社區(qū)依據(jù)自身實(shí)際狀況，科學(xué)地劃分為__個網(wǎng)格，社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長，社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長，各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

二、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣揚(yáng)員〞;做為發(fā)覺各類問題的“信息員〞;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員〞;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元〞，網(wǎng)格長必需具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才〞才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)溝通，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子〞，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長主動與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)覺問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會，由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開，各個網(wǎng)格長對發(fā)覺的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

四、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣揚(yáng)：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《__社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣揚(yáng)，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和溝通，居民也對如今網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)覺問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，如今更多居民參加到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來，__社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患〞等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要仔細(xì)查找事故隱患，對發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時實(shí)行措施予以解決：對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)精選篇4

從20__年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作表達(dá)了政府關(guān)懷群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的確定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為__號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的狀況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。準(zhǔn)時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，常常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與__村交界，由于__村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找__村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參與職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場聘請。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生改變的低保戶，進(jìn)行上門核查準(zhǔn)時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、__生育。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流淌人口清查，并為流淌人口辦理流淌人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參與計生服務(wù)站的“三查〞。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女〞嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區(qū)網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)精選篇5

自20__年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育和同事們的熱情幫助下，我從當(dāng)時的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經(jīng)受使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：

一、居民信息采集。

這項工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式把握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的基本狀況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的狀況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。

二、創(chuàng)城工作。

20__年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20__年內(nèi)多次組織參加清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

三、__生育