崗位說(shuō)明書培訓(xùn)

人力資源管理的起點(diǎn)

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崗位說(shuō)明書培訓(xùn)2一、崗位分析的目的二、崗位分析在HR中的位置三、崗位分析的方法四、崗位說(shuō)明書編寫3一、編寫崗位說(shuō)明書的目的

崗位說(shuō)明書是界定崗位的工作內(nèi)容和崗位規(guī)范的重要文獻(xiàn)。What?4HRM基本工具HRM的起點(diǎn)Why?HRM組織與人的關(guān)系崗位工作結(jié)合點(diǎn)5崗位說(shuō)明書的應(yīng)用崗位描述崗位規(guī)范崗位設(shè)置崗位評(píng)價(jià)職務(wù)設(shè)計(jì)崗位層級(jí)薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)崗位在組織中的相互關(guān)系任職資格的起點(diǎn)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)職務(wù)安排的客觀參考崗位市場(chǎng)比較的手段6When?新建企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人員招聘組織變革、業(yè)務(wù)流程再造重組企業(yè)HRM基礎(chǔ)工作不健全…...7上級(jí)主管HR專家任職者WHO?8二、崗位說(shuō)明在HR中的位置崗位分析與HR領(lǐng)域的關(guān)系HRM模型9人力資源規(guī)劃招聘薪酬設(shè)計(jì)與管理職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)發(fā)展績(jī)效考核晉升組織設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明崗位等級(jí)任職資格崗位說(shuō)明與HR領(lǐng)域的關(guān)系10PositionClarification崗位分析PositionEvaluation崗位評(píng)價(jià)ObjectiveSetting目標(biāo)設(shè)定PerformanceReview績(jī)效評(píng)估Compensation薪酬P(guān)ersonDevelopment員工發(fā)展HR建M模型11觀察堅(jiān)法訪談融法問(wèn)卷呈調(diào)查星法工作汁日志慨分析羊法三、洋崗位功說(shuō)明溝書基炊礎(chǔ)工往作關(guān)鍵將事件奇分析弦法專家癢討論云法材料鐵分析歐法工作密實(shí)踐佳法12WH叨O誰(shuí)在健這個(gè)崖崗位WH條AT崗位賠具體匆內(nèi)容WH勿EN崗位冶工作療的時(shí)間間WH迷ER營(yíng)E崗位胳地點(diǎn)灶在哪詠里WH疲Y崗位豪存在鞭的理絲式由Fo姜r艘WH門O為誰(shuí)稍工作HO使W如何傳工作6W拆1H13問(wèn)卷含調(diào)查何法基本鴿資料工作晝時(shí)間逆要求工作厚內(nèi)容驚調(diào)查工作圈責(zé)任救調(diào)查任職恐者所軌需知聽識(shí)技銜能調(diào)棉查工作博的勞替動(dòng)強(qiáng)處度調(diào)齊查工作乳環(huán)境第調(diào)查14四、件崗位維說(shuō)明棚書編忙寫準(zhǔn)確擇性實(shí)用預(yù)性完整尿性統(tǒng)一熔性15崗位扯說(shuō)明他書實(shí)緩例16討論吊重點(diǎn)崗位奔目標(biāo)責(zé)任旅和工殺作衡量北標(biāo)準(zhǔn)能力骨等級(jí)17崗位親目標(biāo)（存叢在的輩理由濃和目乏的）三段突式描頑述：為……（目鞏的、園目標(biāo)蔬）在……（限體制）/通過(guò)……（手瞧段）做……（崗鋒位存赤在理形由）18崗位需目標(biāo)實(shí)例HR部長(zhǎng)--良--為了形實(shí)現(xiàn)魯公司滔整體工目標(biāo)欲，通膠過(guò)不前斷完姑善人濫力資欺源管臉理與登開發(fā)集模式處，提類高人步力資鏟源效糧益，御滿足肢企業(yè)弊發(fā)展羽對(duì)人碰力資倍源的她需求旬。物資浴部長(zhǎng)--屈--為了嚼實(shí)現(xiàn)陳公司礎(chǔ)整體記目標(biāo)姑，通類過(guò)對(duì)碎采購(gòu)討控制促流程析的管榜理和旗運(yùn)行堂，確蟻保生諒產(chǎn)經(jīng)糕營(yíng)活島動(dòng)所將需物仙資的懷按質(zhì)稅、按泳量供推應(yīng)，礙降低昨采購(gòu)展成本坡，提悟高公產(chǎn)司核脫心競(jìng)瞞爭(zhēng)力陣。技術(shù)勸開發(fā)映部部佛長(zhǎng)--攏--為了站實(shí)現(xiàn)恰公司候整體痛目標(biāo)峰，組息織實(shí)吵施新儉產(chǎn)品喜開發(fā)世，優(yōu)舒化工肥藝技棚術(shù)，鞭促進(jìn)紙企業(yè)粒技術(shù)頭創(chuàng)新付，提竄高企陣業(yè)的篩可持齒續(xù)發(fā)伶展能咬力。市場(chǎng)軌部部邊長(zhǎng)--乖--為了歡實(shí)現(xiàn)鳳公司狹整體液目標(biāo)霉，落瓦實(shí)公倘司營(yíng)興銷戰(zhàn)插略，某通過(guò)嘴市場(chǎng)頸調(diào)研持以及的營(yíng)銷蔥策劃倒與實(shí)域施，弟提升乳企業(yè)扛形象趕和品季牌形腎象，邊促進(jìn)閥產(chǎn)品魄銷售關(guān)。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)部部軍長(zhǎng)--靠--為了羽實(shí)現(xiàn)燥公司窮整體尖目標(biāo)竭，通花過(guò)對(duì)賞公司條物流妨全過(guò)脹程的曲管理矩，實(shí)帖現(xiàn)儲(chǔ)拆運(yùn)工尿作的每安全峰性、光科學(xué)究性、乒準(zhǔn)確昌性和倒時(shí)效洋性，秋確保壤生產(chǎn)居經(jīng)營(yíng)觀活動(dòng)律對(duì)倉(cāng)絡(luò)儲(chǔ)運(yùn)過(guò)輸?shù)霓r(nóng)要求箭。19責(zé)任窗和工覺(jué)作格式右：小標(biāo)巖題概端括某結(jié)一工吼作用動(dòng)逗詞準(zhǔn)叔確描浴述此簡(jiǎn)工作工內(nèi)容“負(fù)好責(zé)”賢一詞鼻使用抵頻率涌最高晚，實(shí)朱際上盾對(duì)行迎為的些界定著不太悔清楚崇。誰(shuí)對(duì)滔企業(yè)害不應(yīng)歷負(fù)責(zé)耀任？20舉例工作墨職責(zé)腿：1、負(fù)責(zé)公司白日常哀行政范工作示的組許織和互管理白；2、負(fù)責(zé)銷售膜公司勾（上獄海）字辦公丸室日儲(chǔ)常人魂事、庫(kù)事務(wù)臭的管賽理，產(chǎn)及辦畏公用飄品的掌配置雷管理白；3、負(fù)責(zé)銷售傲公司賣（上紗海）束與新狹疆辦杰公室徒的協(xié)膽調(diào)管萬(wàn)理工匪作；4、負(fù)責(zé)公司呆文件的的打廟印、緣瑞速遞近、傳輛真等蜻事務(wù)困；5、負(fù)責(zé)銷售獨(dú)公司刃客戶愈接待市工作軍；6、及塔時(shí)向亂各大辟區(qū)辦寬公室驗(yàn)傳遞軟公司但的通鋪知、鍋文件箭及酒勸業(yè)公沙司的惕各種朗文件遞；7、負(fù)責(zé)銷售苦公司齊的員拳工考浸勤記庫(kù)到工索作；8、負(fù)責(zé)處理宋銷售申公司誘辦公熟室的呢各種蝴票務(wù)告費(fèi)用廢處理理，如納水電辭費(fèi)繳減納等筍；9、協(xié)助市場(chǎng)許部展堡開各土種營(yíng)船銷公猾關(guān)活飛動(dòng)10、負(fù)責(zé)銷售刺公司代（上齒海）油人員贊的招巨聘，表培訓(xùn)側(cè)及新知酬福籍利管落理工偏作；11、其雅它與申人事淚及行扎政相叫關(guān)的付工作處。21主要孩職責(zé)消：1、主持召開遇股東陪大會(huì)辱、董擁事會(huì)見議，適并負(fù)廊責(zé)上蹄述會(huì)交議的椒貫徹霜落實(shí)茄；2、召集和主奪持公士司管壁理委陳員會(huì)置議，岔組織駝?dòng)懻搻酆蜎Q晃定公臉?biāo)镜臉虬l(fā)展判規(guī)劃發(fā)、經(jīng)雹營(yíng)方嶄針、劃年度它計(jì)劃踐有及及日常星經(jīng)營(yíng)則工作質(zhì)中的刻重大懇事項(xiàng)擦；3、檢查董事允會(huì)決不議的蜓實(shí)施死情況宣，并及向董夫事會(huì)碰提出靈報(bào)告承；4、提名公司反總經(jīng)面理和界其他檔高層離管理傘人員殖的聘板用、誼決定圣報(bào)酬提、待農(nóng)遇以張及解押聘，件并報(bào)采董事害會(huì)批妙準(zhǔn)和星備案優(yōu)；5、審查總經(jīng)閱理提蓮出的趕各項(xiàng)除發(fā)展遣計(jì)劃拳及執(zhí)襲行結(jié)腥果；6、定期審閱公司箱的財(cái)映務(wù)報(bào)白表和尋其他霞重要甩報(bào)表葛，全累盤控聯(lián)制全儲(chǔ)公司葬系統(tǒng)截的財(cái)升務(wù)狀歸況；7、簽署佳批準(zhǔn)公司芳招聘能的各巖級(jí)管敬理人心員和談專業(yè)肝技術(shù)伙人員炭；8、簽署對(duì)外繪重要稈經(jīng)濟(jì)屢合同附、上征報(bào)印薄發(fā)的賠各種諸重要脈報(bào)表偏、文繁件、醉資料約；9、處理其他等由董貴事會(huì)塑授權(quán)濁的重贏大事冠項(xiàng)。22質(zhì)量準(zhǔn)確群度--錯(cuò)誤違率--次品栗率--預(yù)算可靠世性--返工服務(wù)兆禮貌衡量備標(biāo)準(zhǔn)-1各方爬面反鬼應(yīng)投訴稱贊反饋--客戶孝滿意鉤度--員工容滿意問(wèn)度--員工