產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（八篇）

第6頁共6頁產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文委托方：_____（以下簡稱_____）受托方：_____（以下簡稱_____）甲方委托乙方就_____相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。一、服務(wù)范圍1.服務(wù)內(nèi)容包括：（1）計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)（根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外）;（2）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);（3）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);（4）提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);（5）提供_____現(xiàn)場服務(wù);2.服務(wù)范圍包括______________________________________。3.有效期為：____年____月____日到____年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前_____個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。二、雙方職責(zé)4.甲方職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;（2）負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;（3）負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;5.乙方職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。（2）根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);（3）指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。（4）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。（5）保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在_____內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由_____審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。四、培訓(xùn)9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。1.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。五、服務(wù)費(fèi)用1._____2.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每_____結(jié)算一次。4.結(jié)算時(shí)間到期前_____個(gè)工作日，乙方向甲方提交____的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_____審核。5.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。6、在甲方確認(rèn)_____服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_____個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。六、違約責(zé)任7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用____日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。8.因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。9.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_____個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用____日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。10.其他違約行為，按照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、不可抗力1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。2.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。3.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_____天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。八、其他約定5.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_____個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。6.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_____種方式解決（1）提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;（2）依法向人民法院提起訴訟。7.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。九、協(xié)議生效8.本合同由雙方代表于____年____月____日簽字生效。9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。1.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。甲方：_____乙方：_____單位地址：_____單位地址：_____法定代表人：_____法定代表人：_____委托代理人：_____委托代理人：_____電話：_____電話：_____開戶銀行：_____開戶銀行：_____賬號：_____賬號：_____產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（二）甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方_____系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：一、產(chǎn)品名稱、型號：_____二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足蘇*泰克（湖南）數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。五、其他條款1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：_____乙方：_____簽約代表：_____簽約代表：_____簽約地址：_____簽約時(shí)間：_____產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（三）甲方：_____乙方：_____編號：_____日期：_____為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在____的銷售，乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品_____維修服務(wù)中心，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：1.業(yè)務(wù)范圍：辦理_____用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);承接_____用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識;逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。2.由甲方在_____辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備）。4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)_____名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)及根據(jù)_____有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約_____h.k.d.，由乙方支付給甲方。6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣_____，大修一臺電羅經(jīng)收港幣_____。7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。8.付款方式：乙方以m/t方式向甲方付款。甲方開戶銀行：_____帳號：_____雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年____月____日總結(jié)算一次。9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于____年____月____日正式開幕。10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為____年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可_____申請仲裁。14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____會(huì)批準(zhǔn)，。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。甲方：_____乙方：_____時(shí)間：_____產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（四）甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）對乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：1、乙方用戶基本信息：用戶名稱：_____;聯(lián)系地址：_____;聯(lián)系人：_____;聯(lián)系電話：_____。機(jī)械信息：機(jī)型/機(jī)號：_____;發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號：_____;工作小時(shí)：_____;2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：（1）每隔250h或500h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù);（2）在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對車輛進(jìn)行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障;（3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;（4）提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù);（5）提供小松、山推等工廠的純正配件;（6）在南京鋼加購買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門（大件除外）;（7）因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);（8）甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場。3、乙方需履行的義務(wù)：（1）凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件。（2）乙方在南京鋼加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：（1）對乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi);（2）工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元/小時(shí)計(jì)算;（3）里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以2.00元/公里。5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月，零件可享受六個(gè)月的保證期。6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件購買零配件，否則甲方有權(quán)終止合同;7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢;8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方代表簽字：_____乙方代表簽字：_________年____月____日____年____月____日產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（五）供方：（以下簡稱甲方）合同編號：需方：（以下簡稱乙方）簽訂日期：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同價(jià)款項(xiàng)目為通信線路維修，采購總金額為：9490元。二、服務(wù)方式甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理，應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。三、質(zhì)量保證甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》（信息工程部分）的通知（建標(biāo)____號）等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的，乙方有權(quán)提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權(quán)中止直至解除具體合同/訂單，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。四、付款方式乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。五、合同糾紛解決方式雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。六、合同生效雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（六）甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方_____系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：一、產(chǎn)品名稱、型號：_____二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足產(chǎn)品維修服務(wù)需求。四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。五、其他條款1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：_____乙方：_____簽約代表：_____簽約代表：_____簽約地址：_____簽約時(shí)間：_____產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（七）甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方_____系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：一、產(chǎn)品名稱、型號：_____二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足____的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。五、其他條款1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：_____乙方：_____簽約代表：_____簽約代表：_____簽約地址：_____簽約時(shí)間：_____產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范文（八）甲方：乙方：懷化_____公司（_____叉車懷化銷售服務(wù)中心）甲、乙雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康_____兩臺江淮電瓶叉車三包期售后服務(wù)，并達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍、期限：1、服務(wù)范圍：經(jīng)