第章 電子商務(wù)概述

電子商務(wù)概論

第1章電子商務(wù)概述索引1.1電子商務(wù)的含義

1.2電子商務(wù)的分類1.3電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展1.4各國電子商務(wù)發(fā)張概況本章要點(diǎn)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的分類電子商務(wù)產(chǎn)生的背景和發(fā)展各國電子商務(wù)發(fā)展概況導(dǎo)語世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化使得商業(yè)活動迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個地方。Internet的出現(xiàn)為商務(wù)活動的自動化和快捷化創(chuàng)造了有利的條件和全新的信息空間。Internet對商業(yè)活動的前所未有推動和革新也導(dǎo)致了電子商務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生。

1.1電子商務(wù)的含義1.1.1電子商務(wù)的定義電子商務(wù)（ElectronicCommerce，EC）一詞起源于1970年左右，類似的術(shù)語還有ElectronicBusiness（電子商業(yè)），ElectronicTransaction（電子交易），ElectronicTrade（電子貿(mào)易），CyberShopping（網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易）等。最初，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識是從“電子”和“商務(wù)”的字面含義而來的。所謂“電子”就是指通過電子方式，也就是不同于物理接觸的方式，包括電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（ElectronicDataInterchange，簡稱EDI）、電子郵件（Email）、電子公告系統(tǒng)（BBS），圖像處理、智能卡等。所謂“商務(wù)”就是指商業(yè)交換活動，商務(wù)活動指圍繞交易行為而發(fā)生的廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，它包括商業(yè)對象面向其外部而發(fā)生的交易行為，也包括商業(yè)對象內(nèi)部為完成交易活動而展開的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)管理、營銷策劃和售后服務(wù)等活動。發(fā)展至今，還沒有一個較為全面、具有權(quán)威性的能夠為大多數(shù)人廣為接受的電子商務(wù)的準(zhǔn)確定義。專家學(xué)者、政府部門、行業(yè)協(xié)會和IT公司從不同角度提出了各自的見解。這些定義各有不同的出發(fā)點(diǎn)與含義，它們從不同角度闡述了電子商務(wù)，從中也可以看到人們認(rèn)識電子商務(wù)的一些探索。下面將一些較有代表性的定義匯集，以期幫助大家對電子商務(wù)有較為全面地認(rèn)識。1．學(xué)者對電子商務(wù)的定義2．政府、組織對電子商務(wù)的定義3．企業(yè)對于電子商務(wù)的定義4．本書對電子商務(wù)的定義我們認(rèn)為理解電子商務(wù)應(yīng)包含如下幾層含義：1）采用多種電子方式，特別是通過Internet；2）實現(xiàn)商品交易、服務(wù)交易（其中包含人力資源、資金流、信息服務(wù)等）；3）包含企業(yè)間的商務(wù)活動，也包含企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)活動（生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財務(wù)等）；4）涵蓋交易各個環(huán)節(jié)，如詢價、報價、訂貨、售后服務(wù)等；5）采用電子方式是形式，跨越時空、提高效率是主要目的。綜合沃以上懷分析奏，我記們可華以對目電子親商務(wù)覺做出多如下族定義槳：電子技商務(wù)捎是各序種具活有商朵業(yè)活芽動能打力和面需求脫的實濤體（糾生產(chǎn)村企業(yè)疊、商缸貿(mào)企陸業(yè)、惑政府由機(jī)構(gòu)黎、個紙人消街費(fèi)者冰等）殖為了叉跨越士時空狡限制林，為躁了提到高商鈴務(wù)活慶動效瓜率，虹從而朝采用鐵計算孤機(jī)網(wǎng)岸絡(luò)和簡各種胞數(shù)字調(diào)化傳鑰媒技爭術(shù)等衰電子沖方式鏟實現(xiàn)匙商品語交易乏和服撤務(wù)交柳易的堪一種奧貿(mào)易戰(zhàn)形式慣。1.充1.脾2電子而商務(wù)良的概們念模歪型電子量商務(wù)灶概念盯模型婦是對給現(xiàn)實途世界始中電忘子商目務(wù)活餓動的堪一般線抽象坑描述則，它摸由電鳥子商腔務(wù)實貪體、損電子乓市場甜、交圖易事商務(wù)和涉信息筒流、冊商流滲、資汗金流川、物女流等帶基本升要素叫構(gòu)成貼，如動圖1-染1所示全。圖1-侍1電子側(cè)商務(wù)閉的概段念模咸型1．電藥子商筐務(wù)實忽體在電催子商轉(zhuǎn)務(wù)概鍋念模挨型中碼，能陽夠從僅事電閱子商色務(wù)活土動的找客觀眼對象疼被稱蛾為電愁子商蝦務(wù)實欣體。肢它可捎以是冬企業(yè)屋、銀舉行、斥商店英、政致府機(jī)岡構(gòu)、煎科研帥教育巷機(jī)構(gòu)槽和個語人等幫。2．電損子市掠場電子誕市場絨是電陜子商夸務(wù)實揮體在In留te慨rn虜et上從祖事商內(nèi)品和奸服務(wù)拖交換拘的場岔所。何在電攤子商血務(wù)中庫，對嚴(yán)于每丈個交連易實泊體來苗說，界所面逐對的猶都是組一個賺電子糖交易駝市場住，各拿種各借樣商循務(wù)活箏動的敵參與接者必將須通佛過電淡子交跌易市劃場來駕選擇蹤蝶交易命的對宴象和瓜內(nèi)容疑，利朝用通集信裝斗置，燒通過法網(wǎng)絡(luò)渡聯(lián)接召成一嶄個統(tǒng)械一的銜整體紙。3．交猜易事戒務(wù)交易凡事務(wù)餅是指餐電子衡商務(wù)譯各實歲體之梯間所侄從事頓的具構(gòu)體的腔商務(wù)店活動懼內(nèi)容揚(yáng)，如畜詢價真、報藝價、柿轉(zhuǎn)帳午支付跌、廣存告宣泄傳、政商品黎運(yùn)輸墓等。電子果商務(wù)莖的每器一筆附交易威都包耀含著該信息軌流、開商流碰、資蹦金流御、物割流。其中趙信息考流既剝包括陷商品愚信息媽的提呆供、壇促銷釋行銷海、技傭術(shù)支抱持、弦售后娛服務(wù)叫等內(nèi)脫容，枝也包很括諸剝?nèi)缭兲蹆r單唐、報運(yùn)價單煤、付揀款通拜知單貼、轉(zhuǎn)鞋賬通諒知單莊等商搶業(yè)貿(mào)寶易單滅證，握還包懸括交御易方株的支鑰付能慮力、檢支付尖信譽(yù)醫(yī)等。商流匠是指怖商品雞在購腥、銷窄之間削進(jìn)行械交易燈和商舉品所市有權(quán)侍轉(zhuǎn)移慢的運(yùn)錦動過暗程，獲具體余是指誦商品云交易顆的一幸系列淘活動繩。資金皂流主筍要是供指資古金的規(guī)轉(zhuǎn)移喇過程僑，包順括付螺款、沃轉(zhuǎn)賬齒、結(jié)濾算、尾兌換能等過淹程。物流割指交牧易的創(chuàng)商品花或服小務(wù)等輔物質(zhì)慨實體脖的流惱動過悔程，宜具體末包括紙商品惱的運(yùn)爪輸、戰(zhàn)儲存網(wǎng)、配仰送、悅裝卸牽、保虎管、榴物流看信息晚管理晃等各砍種活氧動。從電樓子商封務(wù)的念概念末模型餡中不覽難看機(jī)出，命電子役商務(wù)圈實質(zhì)燒上是輔電子發(fā)商務(wù)恐實體皂圍繞枝交易狀事務(wù)蔬通過泊電子異市場滅發(fā)生禽的經(jīng)墓?jié)铑}動關(guān)撫系，淹產(chǎn)生因這些升經(jīng)濟(jì)艦活動住關(guān)系辟是通歌過物聰流、砌資金胃流、硬商流糟、信你息流朝來實減現(xiàn)的匙。電侮子商校務(wù)強(qiáng)燭調(diào)“始四流們”的停整合轟，以稱物流臣為物到質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ)，授商流倘為表雪現(xiàn)形化式，恥信息參流作搏為連蹈接的拘紐帶仙，引逮導(dǎo)資下金流鑄正向貓流動慘。1.弱1.善3電子閉商務(wù)蓮的特暗點(diǎn)電子舍商務(wù)既作為狡一種頓新型條的不拋斷發(fā)告展成少熟的建交易圾方式瘦，具祝有方的便性舞、高虜效性似、技亡術(shù)性胳、社榆會性搜和虛贊擬性瀉的特累點(diǎn)，搏下面嫂對這思五個蔬特點(diǎn)奇分別鋼進(jìn)行窗簡要唇闡述偶。1．電擊子商齒務(wù)的永技術(shù)航性電子習(xí)商務(wù)虧是一遣種新輪興事?lián)Q物，搜是建暮立在遵計算聞機(jī)技跌術(shù)和康網(wǎng)絡(luò)族通信嗽技術(shù)夜等新驕技術(shù)刃的基久礎(chǔ)上逐。沒劑有計掏算機(jī)站技術(shù)盆和網(wǎng)化絡(luò)技盤術(shù)的爸發(fā)展橋，沒吸有計帝算機(jī)蛋網(wǎng)絡(luò)招的廣塘泛應(yīng)呈用，捕就沒痕有電猾子商練務(wù)。除了稼計算帆機(jī)技齊術(shù)和助網(wǎng)絡(luò)場技術(shù)徒外，托電子騾商務(wù)現(xiàn)還涉省及新釀的管哀理思順想、醉管理喇方法揮、安推全技綢術(shù)、艦自動里識別疤技術(shù)借和標(biāo)縣準(zhǔn)化癥技術(shù)賀等，脆同時景還涉瞞及物賠流活愁動中艙應(yīng)用眉的機(jī)耀械化矛、自容動化男和智止能化瞞技術(shù)牌。此外腸，電婚子商擔(dān)務(wù)涉事及的種技術(shù)肝還包抵括集兇成技鍵術(shù)。頭應(yīng)用腔集成答技術(shù)浴，電秋子商芬務(wù)提都高了團(tuán)事務(wù)地處理走的整艦體性花和統(tǒng)活一性申，使懶用戶拌能更賺加有劣效地星利用腰他們殿已有鄙的資骨源和裂技術(shù)喇，它吹能規(guī)倦范事餐務(wù)處壞理的裳工作咸流程徐，將略人工紙操作各和電津子信款息處稻理集勾成為暑一個呢不可孕分割吐的整豬體。練這樣妻，不盜僅能捧提高柜人員已和設(shè)匪備的朽利用疏效率遷，也贊提高桿了系臥統(tǒng)運(yùn)支行的搞可靠園性。2.電子戚商務(wù)舊的方迷便性時間繼、空緣瑞間限鹽制是圈人們幅從事毫社會辜經(jīng)濟(jì)餡活動貸的主拒要障干礙，甩也是掃構(gòu)成笑企業(yè)互經(jīng)營率成本疤的重皺要因剪素，In索te撓rn工et遍及神全球笨各個遣角落盲，電井子商莫務(wù)貿(mào)千易活云動亦明隨之此遍布頭全球漠，電兄子商恭務(wù)把培商業(yè)蔬和其價他業(yè)廈務(wù)活循動所閘受的呀時空蒸限制膏大大脹弱化減了，萌從而暫降低死了企蠟業(yè)經(jīng)怎營成扒本和市國民紀(jì)經(jīng)濟(jì)終運(yùn)行魔成本抄。企業(yè)耗與企摘業(yè)間距可以處在網(wǎng)表上方終便地累進(jìn)行亭貿(mào)易斧合作括、商耍業(yè)洽晴談以擴(kuò)及商箏業(yè)信咱息傳謝遞等谷，用迎戶能織足不灰出戶漸地查陜詢商斃業(yè)信駐息、繳享受鵝購物旋便利唇，同眨時也柔節(jié)約緣瑞了耗疾費(fèi)在以搜尋市產(chǎn)品獅服務(wù)代上與穗浪費(fèi)姨在交返通上化的時什間成砌本，檢這體嶼現(xiàn)了鴨電子賀商務(wù)懼給人芳們帶錄來的軟方便逃性。3．電鞋子商磁務(wù)的煮高效炕性由于隊在In活te妹rn壟et上能促實現(xiàn)主電子遷數(shù)據(jù)棵交換盯，這棉使得霜電子泊商務(wù)斬中的親各種泊商務(wù)物活動餓所產(chǎn)歇生的險商業(yè)辨文件膚、信葉息都召可以原在互短聯(lián)網(wǎng)沉上實蝕現(xiàn)瞬雷間傳耕遞和麗自動哭處理醒，沒售有了盟傳統(tǒng)瘡商務(wù)膀活動遣中處麥理速制度慢屠、費(fèi)盜用高迎等缺牧點(diǎn)，祝極大罷提高麻了商沙務(wù)活旋動的芝運(yùn)作隊效率崇和交殃易速泳度。并且稍，在突互聯(lián)符網(wǎng)上咱發(fā)布乏信息薦具有籌高速咬、實伐時的悼特點(diǎn)米，也采能及果時引艦導(dǎo)企雅業(yè)按孔市場齒需求纖做出廟快速匹反應(yīng)軍，從長而避叢免產(chǎn)腐品積堅壓和閉過時聰現(xiàn)象擴(kuò)。電子耍商務(wù)隸為企法業(yè)節(jié)返省了鑼大量假的開豎銷，簽無需帳營業(yè)碑人員幕、無威需實迅體店誦鋪，杰并可蓮以提鎮(zhèn)供全否天候侮服務(wù)岔，提消高銷逆售量塞，提裹高客樣戶滿威意度姥和企疲業(yè)知荒名度旅等。刻例如示瑞土改一家否覆蓋弊全國咱的網(wǎng)階上超盒市，丈全部蹲經(jīng)營早管理既人員滴只有8人，孕經(jīng)營直數(shù)千售種商呼品，舌開業(yè)層僅幾鈴個月欠就有慎數(shù)萬妙客戶良，其返商品鍵的儲福存、叔運(yùn)輸遺及送檢貨上河門均扮由郵緞?wù)看议T承龜擔(dān)。4．電伏子商困務(wù)的圣社會資性經(jīng)濟(jì)趴全球樹化和泡信息小化是領(lǐng)當(dāng)今脂世界晝經(jīng)濟(jì)泛社會雀發(fā)展較的趨同勢，參各國雷各地駱區(qū)的渣人們杰正在淋有意炸識或尸無意掠識地漫被納趙入世杰界經(jīng)法濟(jì)社穿會體鳴系之情中，In牧te嗓rn孫et和電沖子商棒務(wù)的處出現(xiàn)劑加速老了這桃一進(jìn)勇程。蓬電子戀商務(wù)跟的出承現(xiàn)導(dǎo)瓦致了滾某些田行業(yè)擋的衰舞落，愉同時禮也造牛就了壟許多瞇新的伐有生侮機(jī)的擊新行商業(yè)和季商務(wù)地模式叉。電基子商歪務(wù)構(gòu)呢筑了交一個濟(jì)電子掙化的喊市場秧，在椅目前曬仍是數(shù)活動怎自由蝦度相住對較季高、格法律嫩約束隔較少證的一剛個經(jīng)孤營活蓄動領(lǐng)是域，陰這一停特點(diǎn)游在有際利于飛企業(yè)燦探索中新的悔經(jīng)營驚方式研，降恰低營危業(yè)成名本的跡同時噸也導(dǎo)順致了柳一些灶不良就分子當(dāng)欺騙呈消費(fèi)撫者、祝侵犯碎他人拾知識硬產(chǎn)權(quán)誓的行托為難躲以得舊到及醒時有轎效地就查處糟。因偽此針查對網(wǎng)副上交當(dāng)易活落動制苦定和慚執(zhí)行演一些同基本車規(guī)范漫，通儀過國陽際間甘的協(xié)副調(diào)，虜以法渴律形礙式來致保障做網(wǎng)絡(luò)杜用戶繁的合壯法權(quán)懂益，鵲維持勞網(wǎng)上供交易誓秩序提顯得娘十分鉤必要熊。5．電弓子商匹務(wù)的酷虛擬察性電子閃商務(wù)否市場往環(huán)境某是建繪立在造以In貫te素rn凡et為基補(bǔ)礎(chǔ)的蜂網(wǎng)絡(luò)犬之上嚼，它耀的主翅要商單務(wù)活瓣動，飄如產(chǎn)煤品發(fā)藥布、誕交易曲、結(jié)舊算等易都是石數(shù)字掌化的吩，猶信如在In跑te辨rn嗎et上形朋成一申個跨捉越全府球的載虛擬爐市場久，沖汁破傳有統(tǒng)商慚務(wù)的跡時空廊限制陳。借蚊助網(wǎng)劍絡(luò)，廣使網(wǎng)窮上交領(lǐng)易不胡受時護(hù)空制氧約，詠消費(fèi)藍(lán)者不勝僅可澇以與棄國內(nèi)臉經(jīng)營籠者交填易，絞而且循也可統(tǒng)以和往世界鹽范圍休的任適何經(jīng)搜營者肺發(fā)生儉交易飽關(guān)系肚。任堅何一具個企峰業(yè)都間可以噸利用裙這個佛虛擬忠市場紹向全勺世界浴推銷購自己考的產(chǎn)瘦品，太這也坊正是正電子淹商務(wù)懷能在通如此啟短的聽時間振里取僚得巨霉大發(fā)昂展的減原因掙之一尸。6.電子埋商務(wù)廈的全弓球化電子逆商務(wù)珠的全顆球化晌，是耗指通鄉(xiāng)豐過互蓄聯(lián)網(wǎng)丸上展犬開的約商務(wù)持交易祥和商躺務(wù)服寬務(wù)，惰不受竭地理搶環(huán)境故、國賓家區(qū)招域等獵傳統(tǒng)紙商務(wù)光條件治的限栽制。借助趟電子接商務(wù)蜘技術(shù)矛和管劣理的愈幫助親，消淹費(fèi)者咽不僅闊可以慈與國堡內(nèi)經(jīng)流營者串交易斑，而透且也飄可以抱和世遍界范員圍內(nèi)熱的任漸何經(jīng)株營者筋發(fā)生癥交易暮關(guān)系懂。任何嘆一個折企業(yè)金都可拒以利芒用網(wǎng)辮絡(luò)這怒個虛痛擬市究場向虹全世貫界推峰銷自苦己的具產(chǎn)品諸。數(shù)字議化信河息在多網(wǎng)上謠自由房誠的傳吊播交涌流速朽度快隙、內(nèi)項容全餅面、序真實徒完善月，極冬大地列完善饞了全便球的挺商務(wù)碑環(huán)境六。1.違1.閘4電子媽商務(wù)乖的功鉗能電子纖商務(wù)蒸通過劍因特平網(wǎng)可強(qiáng)以提捕供在寇網(wǎng)上具交易鐵和管庫理的唇全過礙程的訓(xùn)服務(wù)通，具渠有如套下八抽大功事能：1.廣告蒸宣傳2.咨詢探洽談3.網(wǎng)上捕訂購4.網(wǎng)上教支付5.服務(wù)議傳遞6.意見傍征詢7.交易懲管理8.售后為服務(wù)1.喜2電子浪商務(wù)初的分甚類1.它2.妻1按參蜓與電語子商瓣務(wù)的駛主體侍分類1．企拖業(yè)與譽(yù)消費(fèi)捷者間校電子咬商務(wù)塵（Bu鋒si恒ne侮ss濕t廁o茶Cu屠st躲om芬er，即B2雅C）企業(yè)擱與消筐費(fèi)者圈之間骨的電鑒子商辨務(wù)可久以說導(dǎo)就是饒通過蹈網(wǎng)上南商店桌（電攔子商哈店）驗實現(xiàn)夕網(wǎng)上堂在線曾商品冬零售魂和為帝消費(fèi)新者提臨供所口需服禮務(wù)的拖商務(wù)頌活動塊。這達(dá)是大亡眾最或為熟郵悉的暴一類支電子里商務(wù)碼類型倡，目伴前，為在In創(chuàng)te位rn男et上有要許許恥多多交各種汁類型慕的虛廢擬商北店和隙虛擬鉤企業(yè)霉，提哲供各縱種與武商品紐奉銷售模有關(guān)念的服根務(wù)。2．企缺業(yè)與觸企業(yè)托間電個子商盤務(wù)（Bu內(nèi)si骨ne川ss療t廢o茶Bu遲si能ne引ss，即B2取B）企業(yè)強(qiáng)對企攀業(yè)的熱電子介商務(wù)稱是指洪在In存te斬rn唐et上采籠購商陪與供繞應(yīng)商某談判甩、訂粥貨、或簽約舒、接慚受發(fā)織票和娃付款喊以及貴索賠燦處理首、商免品發(fā)召送管開理和闖運(yùn)輸賠跟蹤束等所紛有活厭動。3．企孕業(yè)與山政府徐間電傭子商囑務(wù)（Bu較si辮ne索ss慮t者o伸Go葡ve態(tài)rn弱me獎nt，即B2鬼G）企業(yè)視與政沖府之儀間的惜電子抹商務(wù)潑涵蓋亞了政海府與謠企業(yè)蓮間的管各項土事務(wù)蘋，包碑括政溪府采紛購、銜稅收情、商尸檢、鉛管理均條例鏡發(fā)布講和法籃規(guī)政家策頒皇布等賠。4．企塵業(yè)與蜻員工隸間電仆子商扛務(wù)（Bu寺si踩ne較ss陣t希o森Em悲pl峽oy績ee，即B2設(shè)E）B2模E為企奶業(yè)員櫻工提刪供基濃于互離聯(lián)網(wǎng)鄭的工無具以窮及由差這些躺工具諒所啟營動的緣瑞服務(wù)舟。B2串E最初撥的重嗎點(diǎn)是夾為員決工提躬供服沙務(wù)，蛋它向什員工優(yōu)提供澆自助匠服務(wù)脾、電款子學(xué)禾習(xí)、潑溝通綢渠道儀、社助區(qū)服搞務(wù)和艦知識扭管理企等等霉一系掀列的弟服務(wù)尿。B2榮E將使各人力搞資本建管理憐以及輔員工論關(guān)系姥管理沿從諸溫如員厘工福物利、叼人事眨、薪帆資等磨人力練資源械的傳軋統(tǒng)事塔項，咬發(fā)展尸到為準(zhǔn)企業(yè)同員工與以及辟管理蒼層提太供服彈務(wù)的惠綜合央性系聰列工汁具?；@個嗓系列皺工具隙能通春過實農(nóng)現(xiàn)合正作、拳知識群管理酷、電舅子學(xué)諒習(xí)、日知識帖創(chuàng)新控等能今力，冒提高殃企業(yè)胳及員供工的服生產(chǎn)筆力。5．消堡費(fèi)者誕與消離費(fèi)者殃間電噴子商積務(wù)（Cu委st紗om滔er逝t斜o浸Cu靈st黨om魔er，即C2鹽C）C2棗C模式欄即消而費(fèi)者鞠之間茅通過In幫te露rn秀et進(jìn)行何相互麥的個艦人交狗易，衡如個甩人拍醉賣等掙形式冶。這誕種模培式為膨消費(fèi)議者提古供了汁便利斃與實斯惠，愉成為吩電子縫商務(wù)夏迅速碎普及孔與發(fā)線展的棗重要述環(huán)節(jié)位。目喉前主仔要表洲現(xiàn)為必網(wǎng)絡(luò)壟拍賣減。隨行著今卡后各棉種技突術(shù)的沖進(jìn)步勻，以枯及網(wǎng)摧上支予付形渴式的烏變化情和電無子貨嗎幣的支推廣召和使樣用，勉可以感相信樓在網(wǎng)選上的C2猛C形式幕的電丈子商山務(wù)也納像在球現(xiàn)實啦社會趴中的舍自由雜市場兩上的禽商品賽一樣岔會得條到同穿樣的戴發(fā)展馳。1.伯2.盟2按網(wǎng)跳上支眠撐平福臺分帶類按所吃利用掠的計點(diǎn)算機(jī)獄網(wǎng)絡(luò)卸劃分幟，電璃子商拿務(wù)有唇基于巡壽企業(yè)香內(nèi)部座網(wǎng)（In跡tr詢an堵et）、左企業(yè)姻外部弟網(wǎng)（Ex告tr昂an著et）、味互聯(lián)布網(wǎng)（In傷te梁rn天et）三勻種類毒型的腰電子行商務(wù)抱。1．基劍于企松業(yè)內(nèi)節(jié)部網(wǎng)厘（In倦tr缸an綁et）的妄電子標(biāo)商務(wù)貧。企蘇業(yè)內(nèi)削部網(wǎng)矮是采湯用互召聯(lián)網(wǎng)鍛技術(shù)陜和產(chǎn)寬品所螺建立市起來響的企巾業(yè)內(nèi)悠部專盲用網(wǎng)絹絡(luò)，逝是一隸個針鞭對企悶業(yè)的比人員覽、信翁息的抖集成步機(jī)制開。在漲企業(yè)練的生怎產(chǎn)經(jīng)嶺營中鄰，企淺業(yè)內(nèi)忘部網(wǎng)軋是生貴產(chǎn)管傾理的午工具吸，也妻是產(chǎn)溜品設(shè)鞭計的謎資源黎，還鬼是巨柱大的叛數(shù)據(jù)略庫。2．基油于企映業(yè)外鈔部網(wǎng)鮮（Ex域tr維an鼓et）的魚電子洋商務(wù)欺。企褲業(yè)外染部網(wǎng)流是互烏聯(lián)網(wǎng)帆的另欺一種泉應(yīng)用喬，是竊企業(yè)改內(nèi)部捎網(wǎng)的披外部四擴(kuò)展淘和延旦伸。為了怠提高丹業(yè)務(wù)佩聯(lián)系排的速宴度和級效率罩，運(yùn)仇用萬畢維網(wǎng)匙技術(shù)湊擴(kuò)展政一個佩企業(yè)扶的內(nèi)艘聯(lián)網(wǎng)黑，形套成企怪業(yè)間筋或同車一企川業(yè)不追同地割區(qū)間霧的ex幸tr給an計et，增椅強(qiáng)企峽業(yè)與莫其供鄰應(yīng)商猴和客纖戶以炭及企圈業(yè)各撕地區(qū)染部門刮的聯(lián)貓系速丑度和疲效率享。隨纏著現(xiàn)箭代信貨息技變術(shù)的章發(fā)展沖，企發(fā)業(yè)聯(lián)狡盟間洋、合神作伙擇伴間娃都建箏立了饒彼此拴聯(lián)系允的企員業(yè)外撤部網(wǎng)房誠。3．基眼于互認(rèn)聯(lián)網(wǎng)金（In忘te殼rn腔et）的僑電子敘商務(wù)崗。是侮指利斬用連濾通全襯球的In星te乳rn改et網(wǎng)絡(luò)課開展餐的電漿子商爆務(wù)活域動，暗在In嗓te兩rn點(diǎn)et上可奸以進(jìn)管行各薪種形帝式的付電子盤商務(wù)喪業(yè)務(wù)陣，所瓦涉及摩的領(lǐng)厚域廣困泛，即諸如華在線寶產(chǎn)品房誠信息吐發(fā)布牙、在繳線訂階貨、羽物流漁管理怠等等風(fēng)，全家世界民各個晶企業(yè)從和個檢人都績可以調(diào)參與鉆。1．完狼全電屑子商演務(wù)完全泛電子袍商務(wù)今是指襯完全吼通過緊電子統(tǒng)商務(wù)霞方式意實現(xiàn)偉和完暗成整達(dá)個交劑易過澆程的爽交易撿。2．不戀完全寒電子焦商務(wù)不完哥全的驚電子久商務(wù)屑是指芹無法最完全纏依靠賊電子亂商務(wù)交方式丸實現(xiàn)六和完贈成整續(xù)個交桃易過私程，料它需護(hù)要依追靠一攀些外心部要修素，膛如有鉆形商叨品的庭交付霉過程網(wǎng)仍然票要采候用傳雖統(tǒng)的徐運(yùn)輸杜方式薯來完芹成交糾易。躺當(dāng)產(chǎn)狗品、裕銷售愈過程奪和代財理人野三個音維度躬中的硬某一褲項未星能為吼數(shù)字?jǐn)阑瘯r昆則稱估為不作完全利電子梳商務(wù)1.虹2.天3按交絕易活咬動網(wǎng)咸上完袋成的徒程度滲分類1.態(tài)2.貢4按交嘆易的截地域駐范圍晉分類按交下易的畏地域芬范圍姿，電晚子商逢務(wù)可課以劃蕉分為私本地卵電子畏商務(wù)眉、區(qū)粱域電零子商朝務(wù)、染國家俊電子擾商務(wù)璃、國搞際電斑子商默務(wù)等便四種瞧類型晚的電貸子商扯務(wù)。聰可分怨為下頑述四持類：1．本誰地電俯子商暗務(wù)2．區(qū)踏域電傾子商片務(wù)3．國蔬家電紋子商戀務(wù)4．國伯際電汁子商促務(wù)綜合料上述繳，電子超商務(wù)俘的分槽類可絮以按筐參與腸電子命商務(wù)雪的主史體、鞠網(wǎng)上灣支撐紗平臺化、交恥易活際動網(wǎng)撤上完故成的斑程度扔以及巾交易偽的地?zé)捰蚍杜瓏葥爝M(jìn)行剝分類另，如般下表1-脫1所示仿：表1-醉1不同購標(biāo)準(zhǔn)懲的電崇子商滔務(wù)分討類1.鎮(zhèn)3電子充商務(wù)辦的產(chǎn)堵生與成發(fā)展1.凍3.北1電子姿商務(wù)幻玉產(chǎn)生免的背代景電子賄商務(wù)其的產(chǎn)首生與鳳發(fā)展茄，得認(rèn)益于今全球娃經(jīng)濟(jì)譽(yù)一體繳化的凝迅速難發(fā)展從，得隔益于僑信息悟處理石技術(shù)孫及通生信技觀術(shù)的商迅速享發(fā)展獅和成訂熟，這得益那于相層應(yīng)商怖業(yè)環(huán)庭境的梅完善摧，同皂時商風(fēng)業(yè)自媽動化乳、企四業(yè)管扛理信貼息系宇統(tǒng)的巾完善芽以及洲金融戴行業(yè)劃的自秩動服循務(wù)系獵統(tǒng)的挪形成踐也為沈電子胖商務(wù)顏的產(chǎn)虜生和壇發(fā)展榴奠定扯了基堡礎(chǔ)。1．電妨子商冠務(wù)產(chǎn)皂生與壺發(fā)展雷的商頭務(wù)背哈景2．電尸子商爺務(wù)產(chǎn)塵生與鑰發(fā)展烏的技務(wù)術(shù)背牛景3．電媽子商禍務(wù)產(chǎn)娃生與奸發(fā)展堵的環(huán)樸境背齒景1.億3.懷2電子恰商務(wù)乒的發(fā)篇展階姐段1．基纏于ED難I的電搜子商陜務(wù)電子辯商務(wù)閱的最塑早應(yīng)核用是第從ED屆I電子拿商務(wù)污系統(tǒng)背開始削的。ED瓦I曾經(jīng)伐在電販子商拜務(wù)的墳發(fā)展勻過程禾中擔(dān)視當(dāng)過擦非常沒重要靠的角腳色。在商情業(yè)貿(mào)仁易活妄動中飽，企伴業(yè)需梳要與聽貿(mào)易建伙伴剪進(jìn)行寄大量庭的商泊務(wù)信筆息傳礙遞，秩選擇膨適當(dāng)翠的通尸信方登式傳滴送商土務(wù)活約動中岔的訂痰單、連合同遣、回母執(zhí)、愉賬單態(tài)和托賓運(yùn)單種等單共證以刷及執(zhí)浴行各衡種商魂務(wù)功蓄能是毛十分禍重要衛(wèi)的。霧傳統(tǒng)饞貿(mào)易此過程顛的通景信方貿(mào)式通雹常是劍參與款貿(mào)易脖的有咱關(guān)各璃方通凡過電鍬話、附傳真祖和郵喜遞等沃方式竹進(jìn)行貧貿(mào)易莫磋商注、簽占約和叮執(zhí)行傭。有關(guān)圓的貿(mào)貌易文漂件的涼制作坊和傳槽輸要錢通過膚人工查來進(jìn)壤行處點(diǎn)理和朽郵寄良。一件個貿(mào)少易過過程要仁經(jīng)過層很多價環(huán)節(jié)攔，含甘有同險樣交斑易信葡息的吵不同啦文件胃要經(jīng)愈過多信次重芳復(fù)處狀理才餐能完返成。蕩這就初增加惜了重喪復(fù)勞粥動量忽和一須些額平外的優(yōu)開支素，使遙出錯鼻的機(jī)哈會也壓增加屬了，孩給貿(mào)絕易雙份方造蛙成不濕必要渠的損漂失。為傳統(tǒng)似方式任下貿(mào)店易單蝕證的胃傳遞笛方式矮如圖1-遞2所示全：圖1-目2傳統(tǒng)蒙方式孩下貿(mào)曬易單變證的襯傳遞根方式ED斥I是E1碰ec偏tr泳on參ic他D屠at蛇a衡In畫te懷rc霞ha弱ng誤e的英塞文縮賠寫，斯譯為陰“電漫子數(shù)藏?fù)?jù)交辭換”驚。它萄是模械擬傳綿統(tǒng)商熱務(wù)單幅據(jù)流柿轉(zhuǎn)過縣程，騎對整季個貿(mào)貿(mào)易過浴程進(jìn)煎行簡紅化，ED煩I并不共是新帝技術(shù)豎，是許歐洲旅和美蹈國在掉本世此紀(jì)六渠十年暖代末掌最早臥提出塘的，窗進(jìn)入欣九十僑年代翼后，要隨著湯網(wǎng)絡(luò)瞎技術(shù)筒和信湖息技企術(shù)的想廣泛魄應(yīng)用答得到霞迅速涂發(fā)展阻?；逃贓D訪I的電那子商隔務(wù)系漏統(tǒng)是睡信息壇技術(shù)饞向商江貿(mào)領(lǐng)租域滲辣透的禁產(chǎn)物采，用勵于計味算機(jī)成之間選商業(yè)真信息仗的傳語遞，戒包括輝日常拐咨詢持、計杰劃、霞詢價讓、合泰同等甜信息貼的交追換。ED慕I條件蓮下貿(mào)為易單厘證的域傳遞侄方式談如圖1-縫3所示怕：圖1-技3驢E透DI條件辰下貿(mào)錢易單引證的畏傳遞澆方式ED澇I是將山商業(yè)濤或行閣政事喘務(wù)處戚理，純按照靈一個疾公認(rèn)拋的標(biāo)諸準(zhǔn)，貢形成蠢結(jié)構(gòu)圾化的遮事務(wù)鏡處理害程序休或消窮息報剖文格須式，顫從計撫算機(jī)防應(yīng)用熔系統(tǒng)鉆到計芽算機(jī)早應(yīng)用括系統(tǒng)向的數(shù)成據(jù)傳媽輸方討法。事實爸上，ED餡I是一鳥種用害電子澡數(shù)據(jù)弊輸入份取代浮人工踩數(shù)據(jù)冊輸入海的方盆法，惕實施ED剪I的目感的不圖僅僅各是消理除紙宿張，澇更重滾要的汽是消礦除郵膽寄的艙延誤筑和丟損失及鞋數(shù)據(jù)身的重皮復(fù)輸萍入。ED榜I的定府義：正確控理解ED省I的含劫義要綁把握擔(dān)以下斑幾點(diǎn)爬：1）ED浩I是計稀算機(jī)強(qiáng)應(yīng)用絨系統(tǒng)個之間仗的數(shù)蕉據(jù)傳舒輸。2）ED倍I使用也統(tǒng)一赤的標(biāo)嶄準(zhǔn)編喉制被毒傳輸休的資落料。3）ED匯I使用說電子辛方式雹進(jìn)行儲數(shù)據(jù)聲的傳種輸，塊是由短計算戒機(jī)自坦動讀萌取而嘆無需之人工時干預(yù)衣的電聞子數(shù)捷據(jù)交顛換。4）ED謝I被廣奔泛應(yīng)責(zé)用于館商業(yè)待貿(mào)易桂伙伴掉之間尤。構(gòu)成ED禾I系統(tǒng)盈的三醒要素孫：1）數(shù)斜據(jù)標(biāo)低準(zhǔn)，ED琴I標(biāo)準(zhǔn)色是由劉各企亞業(yè)、到各地把區(qū)代談表共關(guān)同討顯論、府制訂哀的電冊子數(shù)暢據(jù)交擇換共狐同標(biāo)嗎準(zhǔn)，冊可以軌使各捎組織督之間識的不穿同文識件格黨式，魂通過眉共同華的標(biāo)睡準(zhǔn)，讓獲得樣彼此頭之間賄文件胞交換盜的目招的。2）ED謎I軟件估及硬虧件，要實到現(xiàn)ED仗I，必挖需配休備相亭應(yīng)的ED繞I軟件塵和硬槳件。3）通康信網(wǎng)玻絡(luò)，御通信察網(wǎng)絡(luò)遇是實金現(xiàn)ED鏡I的手政段。ED惑I的實坊現(xiàn)過黃程就甚是用茅戶將葡相關(guān)歡數(shù)據(jù)罪從自茶己的稠計算剝機(jī)信膛息系恐統(tǒng)傳誕送到刺有關(guān)諒交易槽方的侵計算茄機(jī)信捎息系研統(tǒng)的莖過程掠。ED確I實現(xiàn)鏡過程啄如圖1-冷4所示拳：圖1-挺4離E市DI實現(xiàn)繞過程ED衣I標(biāo)準(zhǔn)漁是報掛文在韻國際棒網(wǎng)絡(luò)連和各恩系統(tǒng)類之間種傳遞筒的標(biāo)梨準(zhǔn)協(xié)驚議，勾是實字現(xiàn)ED霜I互通帽和互相聯(lián)的詢前提瓦和基墊礎(chǔ)。ED粥I一產(chǎn)材生，巧其標(biāo)意準(zhǔn)的福國際感化就替成為垮人們安日益石關(guān)注屠的焦縮慧點(diǎn)之艷一。滲早期乖的ED磚I使用盜的大謊都是沫各地橋的行遇業(yè)標(biāo)煌準(zhǔn)，澆不能符進(jìn)行等跨行極業(yè)ED員I互聯(lián)繩，嚴(yán)若重影鳴響了ED著I的效泳益，令阻礙目了全孟球ED夸I的發(fā)裕展。泥為促瞧進(jìn)ED揮I的發(fā)肆展，詞世界累各國汗都在蹦不遺食余力縮慧地促紫進(jìn)ED喇I標(biāo)準(zhǔn)友的國抱際化槐，以塞求最挎大限葛度地坐發(fā)揮ED碰I的作沖用。計制定霉這個蛙標(biāo)準(zhǔn)悲的主流要目題的是雅消除綠各國泛語言霉、商伴務(wù)規(guī)會定以演及表榆達(dá)和水理解享上的脅歧義桂性，途為國防際貿(mào)梢易實領(lǐng)務(wù)操挎作中促的各兄類單編證數(shù)堆據(jù)交追換搭黃起一動座電逐子通廟信的背橋梁喚。2．基淘于In完te金rn伏et的電壇子商齒務(wù)ED感I的運(yùn)苗用使販得單禁證和隔文件灰處理羅的勞撥動強(qiáng)粱度、甘出錯促率和印費(fèi)用茂大為侮降低蝕，效山率大牛為提脫高，慢極大衰地推保動了徹國際妹貿(mào)易魚的發(fā)柳展，宴顯示咬出巨際大的慚優(yōu)勢西和強(qiáng)賺大的掛生命壤力。獲由于ED輝I通信方系統(tǒng)育的建熱立需鉤要較微大的累投資譯，使侄用VA雞N的費(fèi)粒用很術(shù)高，港因此活限制購了基攜于ED秧I的電掌子商晶務(wù)應(yīng)縫用范混圍的籌擴(kuò)大得，而弟且ED科I對于捎信息唇共享朗的考囑慮也殖較少乳，比爹較適照合大率型公撈司。撒隨著鉗大型滔跨國具公司沉對信獲息共淋享的貪需求引增加杯和中摩小公乏司對ED抄I的渴造望，閱迫切欺需要懸建立境一種絹新的鏟成本桿低廉調(diào)、能絨夠?qū)嶇姮F(xiàn)信禾息共買享的殊電子劃信息乳交換唯系統(tǒng)鋒。以互顛聯(lián)網(wǎng)茅為主秤的電占子商優(yōu)務(wù)比帽以ED傭I為主刺的電喊子商淋務(wù)對星企業(yè)鹽具有咬更大悶的吸亮引力腸，這肥些優(yōu)文勢主晌要體有現(xiàn)在睬：1）費(fèi)喘用低腰廉。巷開放匙性的佳互聯(lián)逃網(wǎng)，法使用蠟費(fèi)用地很便勢宜，某一般柿來說寺，其磚費(fèi)用岸不到VA杠N的四雕分之性一。2）覆策蓋面騾廣。喘互聯(lián)當(dāng)網(wǎng)幾傳乎遍厭及全悠球的顫各個得角落滿，用坐戶通久過普勾通電悉話線恨就可遭以方無便地育與貿(mào)脾易伙冠伴傳細(xì)遞商駁業(yè)信神息和咳文件擋。3）功樸能更捉全面扣?；ヂ?lián)慕網(wǎng)可稍以全巷面支立持不稼同類仁型的用損戶實滋現(xiàn)不弱同層撇次的淋商務(wù)棉目標(biāo)智，如紀(jì)發(fā)布隊電子鎖商情命、在溜線洽老談、著建立寶虛擬貝商店萬或網(wǎng)資上銀錘行等化。4）使絮用更役靈活媽?；陧毣ヂ?lián)逗網(wǎng)的辛電子稅商務(wù)預(yù)可以透不受叔特殊謹(jǐn)數(shù)據(jù)革交換澡協(xié)議倉的限童制，終任何市商業(yè)義文件泳或單焰證都續(xù)可以排直接莖通過表填寫桌與現(xiàn)觀行的覆紙面敵單證恒格式差一致客的屏承幕單交證來其完成吩，不衰需要抓翻譯旬，任奸何人獸都能鋸看懂資或直崗接使洞用。In彩te臺rn給et克服隙了ED不I的不閥足，丙滿足陶了中諸小企丈業(yè)對址于電坐子數(shù)倘據(jù)交猶換的軋需要哨。In漲te有rn晴et作為序一個專費(fèi)用遠(yuǎn)更低蘇、覆狂蓋面脊更廣味、服熄務(wù)更停好的靜系統(tǒng)瓜，將竹替代VA怖N而成滅為ED按I的載放體。菜在In掌te籮rn辟et基礎(chǔ)傷上建侵立的坡電子鑼信息搬交換呼系統(tǒng)麻，既沸成本從低廉狹又能守實現(xiàn)襖信息摩共享轉(zhuǎn)，為之在所己有的員企業(yè)祖中普蹲及商司務(wù)活處動的趴電子宣化——電子稿商務(wù)涌提供貝了可灑能。醉基于In債te氧rn菠et的ED漿I具備ED攜I和In浩te頓rn載et的共貞同優(yōu)腳勢，問因此漏，有鄉(xiāng)豐人把紀(jì)通過In培te嚴(yán)rn衫et實現(xiàn)懇的ED久I直接坑叫做In記te監(jiān)rn顛et材E宿D(zhuǎn)I。3．E概念氏電子說商務(wù)自20劑00年初廉以來蟲，人棉們對作于電緒子商草務(wù)的俯認(rèn)識死，逐脾漸由勤電子俱商務(wù)只擴(kuò)展出到E概念趣的高歡度，飽人們歪認(rèn)識朵到電緒子商井務(wù)實曠際上有就是怖電子呆信息倡技術(shù)奸同商唉務(wù)應(yīng)石用的稀結(jié)合糖。而頁電子帆信息涼技術(shù)畏不但史可以呆和商狀務(wù)活縱動結(jié)布合，留而且券還可桂以和臺醫(yī)療啊、教柜育、嚴(yán)衛(wèi)生宵、軍駝事、澆政府腫等有能關(guān)的核應(yīng)用闊領(lǐng)域求結(jié)合限，從捏而形啊成有助關(guān)領(lǐng)音域的E概念脫。電剩子信毛息技投術(shù)同喊教育納結(jié)合雜，孵門化出具電子拐教務(wù)——遠(yuǎn)程謝教育雪；電寬子信碧息技與術(shù)和否醫(yī)療電結(jié)合側(cè)，產(chǎn)咸生出刻電子蝦醫(yī)務(wù)——遠(yuǎn)程脖醫(yī)療廢；電昨子信命息技雀術(shù)同殃政務(wù)飾結(jié)合枝，產(chǎn)厚生出鳳電子儀政務(wù)喂；電坐子信旺息技脅術(shù)同犁軍事潛聯(lián)系倒，孵撞化出環(huán)電子慘軍務(wù)——遠(yuǎn)程殖指揮征；電艦子信案息技捏術(shù)和歇金融稀結(jié)合始，產(chǎn)艱生出急在線滴銀行伴；電矛子信刮息技甩術(shù)與舟企業(yè)竿組織起形式竭結(jié)合仿，形任成虛陸擬企鬧業(yè)，反等等妨。1.誓4各國著電子尾商務(wù)垃的發(fā)瓦展?fàn)钫讻r1.肅4.啞1國外齒電子顯商務(wù)佛的發(fā)領(lǐng)展概裕況1．北物美地辜區(qū)美國裳在20世紀(jì)90年代倦中期川開始亞了電身子商芳務(wù)的殃革命幣，到19慈99年電聰子商戰(zhàn)務(wù)開削始迅俗猛發(fā)論展，紙伴隨老著In鉗te暑rn油et的急剝劇擴(kuò)項張，示電子就商務(wù)哀迅速都席卷涌了美仿國社卡會的彼每一忠個角酬落，灑成為課美國獸經(jīng)濟(jì)則發(fā)展徑的一艙大熱白點(diǎn)。民特別排是20呼00年以毛來，雪美國嬌電子削商務(wù)劫營業(yè)醒收入匠保持荒著28般%高速授度。2．歐服洲地帽區(qū)20呢05年，躺歐洲仿聯(lián)盟逮（簡婆稱歐拍盟，Eu轉(zhuǎn)ro唱pe崗an薄U側(cè)ni知on）電架子商憶務(wù)呈及現(xiàn)出風(fēng)以下3個特寸點(diǎn)：1）信幸息通課訊技嬸術(shù)基許礎(chǔ)加邊強(qiáng)。棄約1/淘3的企招業(yè)采叛用寬佳帶上喊網(wǎng)，17膊%的企申業(yè)在慰市場開支持每和銷猾售過壺程中柳使用溝信息奴通信落技術(shù)愚。2）企很業(yè)上孕網(wǎng)銷薄售的叛比例級隨公濃司的乖規(guī)模仿而增級長。20員04年，籠網(wǎng)上化下訂漲單的狹大企叫業(yè)占29惑%，相堤比之災(zāi)下中異型企甩業(yè)占19謹(jǐn)%，小內(nèi)企業(yè)戴占12述%。3）在歇世界扒企業(yè)賠電子腎商務(wù)暈應(yīng)用棍中，泰歐盟掉國家斥，如澤芬蘭訊、瑞封典、羨丹麥冶、德廣國、番愛爾笛蘭、老挪威槳、比尊利時助、奧梨地利拐等國刺，基弦本上領(lǐng)都排胡在最膚前列茶。3．亞部太地帆區(qū)In結(jié)te遇rn遺et在亞閘太地款區(qū)已型經(jīng)深或入到立百姓江的日細(xì)常生狐活中貨，成群為人帖們生翠活中臉不可臉分割歐的一圈部分堵，消峽費(fèi)者途開始機(jī)主動芝地使鄉(xiāng)豐用并俘依賴In鋸te邀rn區(qū)et。據(jù)韓醫(yī)國國此家統(tǒng)統(tǒng)計局味發(fā)表砍的報闖告數(shù)裁據(jù)顯斥示，20逆06年韓歇國電灘子商謊務(wù)交題易額容比上保一年蓮增長淋了15低.4避%，并科首次都突破40食0萬億窮韓元(約合42艇31億美斑元)大關(guān)澆。截怨至20韻06年年孕底，細(xì)韓國棚企業(yè)聾間的姨電子看商務(wù)宮交易職額增尺加了14碌.7遣%，達(dá)緒到36僅6.薯2萬億六韓元充；企稍業(yè)與皮政府綿間的嘆電子鳥商務(wù)遭交易線額增榴加了18譯.6括%，達(dá)傅到34燙.4萬億厭韓元挨；企述業(yè)與捆個人倦之間脅的電蒜子商宏務(wù)交楊易額廟增加腸了15嚼.3司%，達(dá)示到9.俘1萬億搶韓元顏；個船人之肺間的掙電子丘商務(wù)擴(kuò)交易險額增預(yù)加了66艱.9惱%，約翼為3.半8萬億轟韓元嶺。近臘年來徑，韓哪國的測電子勢商務(wù)今交易燙額持啟續(xù)增啄長，20鉤03年至20蜻05年交振易額獲的增孔幅分鬧別為32村.3貓%、33慘.8糊%和13榜.9澡%。4．其椒他地膏區(qū)其他癥國家結(jié)和地獎區(qū)，脂如南旱非、糟以色倒列、亭俄羅奪斯等散，都癢擁有胸較發(fā)份達(dá)的搏經(jīng)濟(jì)軟并擁彈有一雙定數(shù)誘量的In幻玉te怕rn館et用戶團(tuán)。例曬如，秋南非喬的上歇網(wǎng)人臨數(shù)比翻非洲新其他蜻國家簽加在娘一起艦還要軌多，魯早在19采99年的即一份燒報告開就顯瘡示，股南非硬已經(jīng)較作好屢了擁踩抱新愚技術(shù)常的準(zhǔn)羊備，歪盡管遠(yuǎn)缺少禿電子某商務(wù)噴法律紅的支叫持，嗽在20供00年夏引天，娃南非只的網(wǎng)撇上交邀易已滔經(jīng)達(dá)江到2千萬族美元拘，雖馬然這稼個數(shù)暈字與堪美國翁同期液的愈蕉百億特美元呢相比毅是微塌不足驕道的迫。根斯據(jù)聯(lián)鳥合國蜘貿(mào)易橋與發(fā)瘡展會漸議發(fā)賭布的陸報告策顯示累，20膏02年加觀納85％的驅(qū)企業(yè)啄具備In晝te麗rn扁et接入密條件銹，35％的蓋企業(yè)加擁有藝自己遷的網(wǎng)攏站。1．5我國她電子根商務(wù)折發(fā)展我國部計算第機(jī)應(yīng)籌用已席有40多年唉歷史寒，但鳳電子鮮商務(wù)圓僅有塌十多肌年，19以87年9月20日，蝕當(dāng)時賺的兵驅(qū)器工憤業(yè)部價計算艦機(jī)應(yīng)涼用研紋究所方的錢賭天白錫教授睜，發(fā)刷出中件國的著第一版封電買子郵巴件，他越過晚長城逢，通腎向世次界，噴揭開漏了中肝國使節(jié)用互洪聯(lián)網(wǎng)殊的序朵幕。我國費(fèi)電子錫商務(wù)尼發(fā)展稈過程學(xué)可分刮為三棚階段兩，即19拾90辨-1異99遇3開展ED蟻I的電撓子商鑒務(wù)應(yīng)搶用階籠段；19證93此-1漲99干7政府亡領(lǐng)導(dǎo)臨組織銷開展謠金關(guān)渾、金現(xiàn)卡、靈金稅愁等“域三金明工程嘉”階瘋段，吐為電綢子商示務(wù)發(fā)饅展打卵下了漿良好駁的基辯礎(chǔ)；19咱98年開磨始進(jìn)牢入互來聯(lián)網(wǎng)篇電子壓商務(wù)躺發(fā)展歌階段意，此抹時的偵電子便商務(wù)膠仍處糕于初避始階軋段。19謊99年3月88啞48爬--珠穆美郎瑪酸等B2柏C網(wǎng)站弦正式咬開通梨，網(wǎng)萄上購芬物進(jìn)牙入實聚際應(yīng)雄用階像段。19瀉99年興春起的肚政府請上網(wǎng)培、企刪業(yè)上抄網(wǎng)，密電子賣政務(wù)菠、網(wǎng)復(fù)上納上稅、泡網(wǎng)上捕教育謎，遠(yuǎn)令程診凈斷等求廣義飾上的負(fù)電子衫商務(wù)犧開始眉啟動芽，并膏已有前試點(diǎn)很，我與國電努子商愁務(wù)全誕面啟逮動并強(qiáng)已初熟見成呢效.1．基悔礎(chǔ)設(shè)仆施發(fā)枯展迅蒙速圖1-佳5透20籮03柿-2辨00終7年年識末電來話用米戶數(shù)鵲（資段料來丸源：20誼07年國崗民經(jīng)治濟(jì)和貨社會陷發(fā)展后統(tǒng)計六公報既）根據(jù)CN鄙NI雞C發(fā)布藍(lán)的《第二勵十一舉次中暴國互從聯(lián)網(wǎng)踢絡(luò)發(fā)生展?fàn)钣^況統(tǒng)跡計報昌告》，截提至20越07年12月，吉我國淹網(wǎng)民大數(shù)量腸已經(jīng)萬增至2.爽1億，室中國芬網(wǎng)民培數(shù)增月長迅視速，鍋比20你07年6月增纖加48兇00萬人沖，20腥07年一醋年則違增加腐了73椒00萬人壺，年屑增長澇率達(dá)姐到53沸.3嘆%（如券圖1-遍6所示偵）。前在過兇去一簽?zāi)曛忻浩骄泵刻煅自黾舆w網(wǎng)民20萬人席。目郊前中鬧國的侵網(wǎng)民蘿人數(shù)蔥略低魔于美拜國的2.勤15億，招位于則世界持第二敞位。圖1-旨6中國乞網(wǎng)民惰總數(shù)梅增長鞋圖（題資料血來源充：中機(jī)國互射聯(lián)網(wǎng)鞠信息棚中心預(yù)）目前闊中國液域名長總數(shù)濱達(dá)到1,騎19洞3萬個第，比20豬06年同奪期增說長了78取2萬，躍年增堪長率黑達(dá)到等了19千0.趴4%。這閉些域幫名中棍，最辟大的朝部分監(jiān)是中藝國的宿國家用頂級扭域名CN，占對到中款國域