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PMC部門(mén)人員績(jī)效考核制度一、前言隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,人員越來(lái)越多,為了評(píng)估員工的績(jī)效,PMC部門(mén)決定推出一套績(jī)效考核制度,從而更加客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。本文將詳細(xì)介紹該制度的具體內(nèi)容。二、制度要求1.績(jī)效考核的周期PMC部門(mén)人員的績(jī)效考核周期為每季度末一次???jī)效考核主要通過(guò)平時(shí)表現(xiàn)、工作成果和互評(píng)三個(gè)方面來(lái)評(píng)判。2.考核指標(biāo)的內(nèi)容平時(shí)表現(xiàn):包括規(guī)范公司制度、內(nèi)外部交往以及溝通協(xié)作等方面行為準(zhǔn)則:?jiǎn)T工要熱愛(ài)工作,遵守公司制度,保守公司機(jī)密,遵守社會(huì)道德規(guī)范,尊重客戶(hù)和其他員工,對(duì)工作肯負(fù)責(zé)任,努力提高業(yè)務(wù)水平,維護(hù)公司形象??己朔绞剑浩胀己巳藛T填寫(xiě)評(píng)估表,初評(píng)得分由部門(mén)主管評(píng)定后,將該部門(mén)的員工打印出來(lái)(去掉姓名,只有編號(hào))A3張貼評(píng)估表,供各位PMC部門(mén)員工進(jìn)行評(píng)議;最后主管把個(gè)人評(píng)估表和三方平時(shí)考核意見(jiàn)進(jìn)一步加權(quán)后,綜合評(píng)定該部門(mén)每個(gè)員工的平時(shí)考核成績(jī)。工作成果:包括工作完成質(zhì)量、效率、進(jìn)度等方面行為準(zhǔn)則:?jiǎn)T工需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司分配的任務(wù),并且保證質(zhì)量和效率。考核方式:采用主管對(duì)員工的工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)定得分,對(duì)于共同完成的項(xiàng)目,盡可能量化員工的實(shí)際工作完成情況?;ピu(píng):包括對(duì)同事的協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作等方面的評(píng)估。行為準(zhǔn)則:?jiǎn)T工需尊重和理解團(tuán)隊(duì)中其他成員的工作難點(diǎn),共同完成任務(wù)。評(píng)估方式:通過(guò)平時(shí)業(yè)務(wù)中協(xié)作的情況進(jìn)行考核。主管為每位員工隨機(jī)抽取5個(gè)評(píng)估對(duì)象,由于評(píng)講累計(jì)3次,對(duì)員工進(jìn)行綜合得分。3.績(jī)效等級(jí)劃分績(jī)效等級(jí)劃分與不同級(jí)別員工可能的表現(xiàn)如下表所示:績(jī)效等級(jí)說(shuō)明A超出預(yù)期水平,員工已經(jīng)非常出色在本部門(mén),甚至在企業(yè)中入站,可以勝任更高領(lǐng)導(dǎo)職位。B達(dá)到預(yù)期水平,員工在其部門(mén)是出色成員,任何企業(yè)都有用武之地。C仍需要提升,員工在一定程度上達(dá)到預(yù)期,但也明顯有提升空間,需要繼續(xù)努力。D未達(dá)到預(yù)期水平,員工需要大力改進(jìn)工作表現(xiàn),提高工作能力和工作積極性。E需要警惕,員工表現(xiàn)不佳,在各方面表現(xiàn)都需要突破性提升。三、績(jī)效考核的權(quán)重為了保證績(jī)效考核的客觀性,考核各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重如下:考核內(nèi)容權(quán)重平時(shí)表現(xiàn)50%工作成果30%互評(píng)20%四、考核結(jié)果的處理績(jī)效考核結(jié)果將根據(jù)考核表現(xiàn)和得分等情況,綜合得出全年的績(jī)效??己私Y(jié)果將根據(jù)員工的表現(xiàn),確定其在上述績(jī)效等級(jí)中的一個(gè)等級(jí)。因?yàn)樵摽己朔绞缴婕暗讲煌淖兞浚蛴∑綍r(shí)評(píng)估表貼在A3廣告紙上,每位員工隨機(jī)抽取5個(gè)互評(píng)對(duì)象、考勤等其他考核指標(biāo)。為了著重評(píng)定每個(gè)員工個(gè)人的工作責(zé)任和實(shí)施情況,領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)班子以及管理員從定期各業(yè)務(wù)交流會(huì)議上對(duì)員工抽現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)、互動(dòng)各個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。該考核方式基本上能夠在一定程度上評(píng)定員工個(gè)人績(jī)效,取得了一定的適用效果。五、總結(jié)績(jī)效考核是企業(yè)管理和激勵(lì)員工的重要手段之一,科學(xué)合理的績(jī)效考核制度能夠幫助企業(yè)更好的管理和激勵(lì)員工,提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。PM
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