工程項(xiàng)目管理案例課件

工程項(xiàng)目管理案例項(xiàng)目名稱：西安郵電學(xué)院多媒體網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)的必要性隨著在校學(xué)生數(shù)量的不斷增加，目前學(xué)校機(jī)房的計算機(jī)數(shù)量已不能滿足在校學(xué)生的上機(jī)要求，學(xué)校需要建設(shè)新型網(wǎng)絡(luò)教室來實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)計劃，培養(yǎng)學(xué)生的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。而采用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室可以為老師提供更好的教學(xué)環(huán)境，有利于提高教學(xué)質(zhì)量，同時也可加強(qiáng)了師生之間的溝通。利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室也可以承擔(dān)一些大型的實(shí)驗(yàn)課程，同時作為學(xué)校基礎(chǔ)的硬件設(shè)施，有利于提高學(xué)校的競爭力。項(xiàng)目目標(biāo)在總投資不超過35萬元的前提下，建成一間同時可以容納50多名學(xué)生上機(jī)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，確保45天內(nèi)完成。時間限制：45天內(nèi)完成成本限制：35萬元以內(nèi)質(zhì)量要求：50名學(xué)生可同時上機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室符合學(xué)校機(jī)房的建設(shè)要求教學(xué)軟件運(yùn)行流暢，多媒體設(shè)備方便使用項(xiàng)目范圍的概述

①教室裝修②招標(biāo)購買電腦桌椅、多媒體設(shè)備、教室配套設(shè)施、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等③對所有硬件設(shè)施進(jìn)行安裝，調(diào)試④驗(yàn)收交接工作項(xiàng)目總體的進(jìn)度計劃項(xiàng)目開始時間：2011年1月5日項(xiàng)目完成時間：2011年2月20日主要的里程碑事件：教室裝修完畢各種設(shè)施招標(biāo)購買完畢完成系統(tǒng)的組裝完成系統(tǒng)測試項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目總體預(yù)算項(xiàng)目總體預(yù)算35萬元，若項(xiàng)目成本超出35萬元，需要追加投資時，需向業(yè)主申請，并說明原因。情況合理時最多可追加到40萬元人民幣。具體內(nèi)容編寫項(xiàng)目關(guān)系人登記冊，并在此基礎(chǔ)上編制本項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式定義項(xiàng)目的范圍

,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，并形成工作分解結(jié)構(gòu)說明表定義項(xiàng)目的活動,在項(xiàng)目活動的基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目活動清單表

估算活動持續(xù)的時間,編制項(xiàng)目的進(jìn)度計劃

編制項(xiàng)目的成本計劃

估計項(xiàng)目的風(fēng)險，并在此基礎(chǔ)上形成風(fēng)險清單

項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)計項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)計步驟:識別全部潛在的關(guān)系人識別每個關(guān)系人的需求、對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響對關(guān)系人進(jìn)行分類制作關(guān)系人登記冊在此基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式項(xiàng)目關(guān)系人定義:一般是指項(xiàng)目參與各方，但又不完全等同于項(xiàng)目參與各方。項(xiàng)目關(guān)系人可能是來自于執(zhí)行項(xiàng)目組織內(nèi)部的不同人員，也有可能來自于項(xiàng)目組織外部的人員。識別關(guān)系人的需求、對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響分析每個關(guān)系人給項(xiàng)目所帶來的影響程度。并根據(jù)各自影響程度的大小進(jìn)行打分。采用五分平分制，5代表對項(xiàng)目影響程度最高的關(guān)系人，1代表對項(xiàng)目影響程度最低的關(guān)系人。關(guān)系人分類根據(jù)關(guān)系人對項(xiàng)目的影響程度進(jìn)行A，B，C，三個級別的分類，其中A為關(guān)鍵類，B為一般類，C為次要類制作關(guān)系人登記冊序號項(xiàng)目關(guān)系人對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響對項(xiàng)目的影響程度分類\級別1223456定義項(xiàng)目的范圍(項(xiàng)目結(jié)構(gòu))并創(chuàng)建項(xiàng)目WBS項(xiàng)目范圍的概念定義項(xiàng)目范圍是指為了完成項(xiàng)目，而必須開展的對于項(xiàng)目工作內(nèi)容的逐層梳理和總結(jié)。是對項(xiàng)目說明書中項(xiàng)目總體范圍的進(jìn)一步細(xì)化過程.是項(xiàng)目后續(xù)各種計劃(進(jìn)度計劃,質(zhì)量計劃,費(fèi)用計劃)的基礎(chǔ).項(xiàng)目的總體范圍①教室裝修②招標(biāo)購買電腦桌椅、多媒體設(shè)備、教室配套設(shè)施、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等③對所有硬件設(shè)施進(jìn)行安裝，調(diào)試④驗(yàn)收交接工作項(xiàng)目范圍的定義步驟：項(xiàng)目的工作范圍:完成項(xiàng)目需要進(jìn)行的所有工作成果

功能----項(xiàng)目組成部分---項(xiàng)目工作范圍產(chǎn)品的功能:具備一般教室的功能可進(jìn)行多媒體教學(xué)的功能(相關(guān)設(shè)備)具備上機(jī)的功能具備網(wǎng)絡(luò)功能具備專業(yè)軟件教學(xué)的功能工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）明確項(xiàng)目最終的可交付成果，可將項(xiàng)目交付成果作為第一層需要對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行編號對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查、修改。防止出現(xiàn)遺漏或多余的工作。編制工作分解結(jié)構(gòu)說明表，包括WBS編號、工作名稱、工作描述、負(fù)責(zé)人，質(zhì)量要求工作分解結(jié)構(gòu)的編號工作分解結(jié)構(gòu)說明表WBS編號工作名稱工作描述負(fù)責(zé)人

定義項(xiàng)目活動并形成活動清單表定義項(xiàng)目活動的概念根據(jù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)以及工作分解結(jié)構(gòu)說明表來識別項(xiàng)目中所從事的具體工作。它將WBS結(jié)構(gòu)中最底層的工作包分解為具體的進(jìn)度活動的過程。項(xiàng)目活動應(yīng)包括，活動編號、活動名稱、活動描述、負(fù)責(zé)人。比如:以裝修教室為例“教室裝修”可形成以下四項(xiàng)活動，選擇裝修公司裝修設(shè)計進(jìn)行裝修裝修驗(yàn)收完成后可將“裝修完成”作為里程碑事件確定活動的編號(以裝修教室為例)09YD-1.1教室裝修09YD-1.1.1選擇裝修和設(shè)計公司09YD-1.1.2裝修設(shè)計09YD-1.1.3進(jìn)行裝修09YD-1.1.4裝修驗(yàn)收09YD-1.1.5裝修工作完成項(xiàng)目活動清單序號活動編號活動名稱活動描述009YD多媒體網(wǎng)絡(luò)教室

109YD-1教室系統(tǒng)

209YD-1.1教室的裝修

309YD-1.1.1選擇裝修公司1確定裝修要求2招標(biāo)選擇裝修公司3與其簽定合同,并授權(quán)裝修工作409YD-1.1.2裝修設(shè)計由裝修公司提供設(shè)計方案,經(jīng)我方同意后開始實(shí)施509YD-1.1.3進(jìn)行裝修(包括線路系統(tǒng)的布置)由裝修公司根據(jù)合同購買材料進(jìn)行裝修施工,我方人員進(jìn)行監(jiān)督和溝通609YD-1.1.4裝修驗(yàn)收由我方負(fù)責(zé)人對裝修成果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后付款709YD-1.1.5裝修完成里程碑事件制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃步驟:估計活動持續(xù)時間計劃項(xiàng)目各項(xiàng)活動的緊前工作根據(jù)項(xiàng)目的緊前工作和持續(xù)時間估算活動的開始時間和結(jié)束時間.利用project軟件畫出項(xiàng)目工作的橫道圖進(jìn)行檢驗(yàn)和修改活動持續(xù)時間估計活動清單中每個活動所需要的時間長短在項(xiàng)目活動清單的基礎(chǔ)上形成活動持續(xù)時間的決定因素:活動本身所需要的工時數(shù)投入活動的資源的數(shù)量該活動所涉及到的項(xiàng)目參與方的數(shù)量注意事項(xiàng):(活動時間排序)裝修公司的選擇和裝修過程耗時較長相關(guān)硬件設(shè)備的招標(biāo)過程耗時較長其他時間(設(shè)備的安裝,項(xiàng)目的驗(yàn)收時間較短)計劃項(xiàng)目的緊前工作(注意事項(xiàng))先裝修后安裝先設(shè)計后招標(biāo)先硬件后軟件(計算機(jī)安裝)估算活動開始時間與活動完成時間嚴(yán)格按照活動的緊前工作和持續(xù)時間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn):Ⅰ

在項(xiàng)目要求時間以內(nèi)(45天)Ⅱ不得少于30天項(xiàng)目成本規(guī)劃教室裝修裝修公司采購人員----100元/工作日/人裝修設(shè)計費(fèi)用----1500元裝修費(fèi)用----人工費(fèi)2500元,設(shè)備費(fèi)750元,材料費(fèi)3820元裝修驗(yàn)收費(fèi)用----100元/工作日/人輔助設(shè)備購買安裝消防設(shè)備----滅火器兩瓶(資產(chǎn)處提供)監(jiān)控設(shè)備招標(biāo)費(fèi)用----監(jiān)控設(shè)備20000元,采購人員100元/工作日/人監(jiān)控設(shè)備安裝費(fèi)用----監(jiān)控人員100元/工作日/人驗(yàn)收費(fèi)用----驗(yàn)收人員100元/工作日/人空調(diào)費(fèi)用----7000元(立式空調(diào)一臺)安裝調(diào)試費(fèi)用----監(jiān)控人員100元/工作日/人教師系統(tǒng)教師系統(tǒng)的招標(biāo)----采購人員100元/工作日/人教師系統(tǒng)設(shè)備----教師用機(jī)1臺,6000元.中控系統(tǒng)一套,3000元驗(yàn)收費(fèi)用----100元/工作日/人學(xué)生系統(tǒng)學(xué)生用機(jī)招標(biāo)----100元/工作日/人學(xué)生用機(jī)----50臺,4000元/臺.電腦桌椅50套,300元一套測試驗(yàn)收----100元/工作日/人多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)多媒體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備招標(biāo)----100元/工作日/