辦公室工作流程圖課件

辦公室工作流程

目錄

收發(fā)文流程

1印章、證照使用借用流程

2檔案管理、復(fù)印流程

3接待工作流程

4辦公用品、固定資產(chǎn)采購使用流程

5合同簽訂、管理流程

6目錄

參加、組織會議流程

7物業(yè)維修、工程項目工作流程

8信訪工作流程

9房租收繳工作流程

10車輛管理工作流程

11LOREMIPSUMDOLOR1、收發(fā)文流程

1收文流程

收發(fā)文流程

2發(fā)文流程

1.1收文流程

收文

簽收、登記

審閱、批示

審閱

承辦、落實

承辦、督辦

落實完后資料存檔

一般文件

1.2發(fā)文流程

流程開始

擬稿并初核（需發(fā)文部門）

審核

審閱

簽發(fā)

核對

編號、打印

存檔

發(fā)文

一般文件

重要文件

2、印章、證照管理流程

1印章使用管理流程

印章管理流程

2印章、證照借用管理流程

2.1印章使用管理流程

填寫印章使用登記單

審批

蓋章

簽字同意

審核

重要用印

記錄

存檔

批準

一般用印簽字同意

簽字同意

2.2印章、證照借用管理流程

填寫印章、證照借用登記單

審批

印章管理員審核簽字

簽字同意

審核

重要用印

記錄

存檔

批準

一般用印簽字同意

簽字同意

借出

辦公室委派一名工作人員陪同辦理

用畢歸還

3、檔案管理流程

1檔案保管流程

檔案管理流程

2檔案借閱、復(fù)印管理流程

3.1檔案保管流程

移交需歸檔的相關(guān)檔案

審核

審查、整理、歸檔、編號

審核

存檔

理畢簽字

審畢簽字

3.2檔案借閱、復(fù)印管理流程

申請?zhí)顚憽稒n案借閱、復(fù)印申請單》

審核

批準

同意簽字

檔案管理員審核簽字

同意簽字

借出、復(fù)印

收回、歸檔

4、接待工作流程

1派餐流程

2接待工作流程

3大型接待流程

小型接待流程

4.1派餐流程

填寫派餐單

審核

審核

根據(jù)需求安排就餐

批準簽字

批準簽字

組織接待

在派餐單上簽字

定時匯總定點酒店賬單并進行審核

付款

按照財務(wù)規(guī)定履行完簽字手續(xù)后

4.2小型接待流程（來電、來訪）

接聽來電記錄內(nèi)容/接待來訪

情況處理

承辦、落實

承辦、落實

擬辦

根據(jù)實際情況匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

重要情況或是直接找總經(jīng)理的，直接向總經(jīng)理匯報

一般業(yè)務(wù)

4.3大型接待流程

說明活動具體情況

根據(jù)情況形成接待方案

審核

把關(guān)

批準

落實接待準備情況，協(xié)調(diào)相關(guān)科室

組織接待

5、辦公用品、固定資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用流程

根據(jù)需求提出計劃

審核

審核

把關(guān)

批準

安排物資采購

按計劃領(lǐng)用

同意簽字

大宗物品

日常用品

同意簽字

驗收入庫登記造冊

6、合同簽訂、管理流程

擬出合同并填寫合同審批單

審核

審核

在合同審批單上簽字

交律師審核合同，并對合同進行編號，登記。

審核通過

將合同、審批單、會議紀要等相關(guān)材料匯總報集團法務(wù)走程序

簽訂合同

存檔

集團法務(wù)走完程序通知可以簽訂合同后通知相關(guān)部門

簽訂完后辦公室留一份

7、參加、組織會議流程

1參加外部會議流程

參加、組織會議流程

2組織會議流程

7.1參加外部會議流程

接到會議通知

審批

批準、安排參會人員

參加會議

重要會議

落實參會人員

一般會議

通知參會人員

7.2組織內(nèi)部會議流程

通知開會

會議準備

通知參會人員

準備相關(guān)材料

布置會場

參加會議

會議記錄

形成會議紀要

貫徹落實

歸檔

督辦

8、物業(yè)維修、工程項目工作流程

1物業(yè)維修工作流程

2物業(yè)維修、工程項目工作流程

3工程采購工作流程

工程項目工作流程

8.1、物業(yè)維修工作流程

寫出維修申請報告

審核

審核

批準

審核

同意簽字

安排物業(yè)落實維修項目

同意簽字

同意簽字

同意簽字

落實、督辦

8.2、工程項目工作流程

經(jīng)理辦公會研究確定工程項目

物業(yè)科根據(jù)項目情況做出大體預(yù)算

對預(yù)算預(yù)審

大額需招投標

組織落實考察材料、工程隊等相關(guān)事宜，并全程跟蹤工程進度。

形成申請文件報集團審批，審批通過后組織實施

組織招投標確定施工隊伍

審核

批準

審核

批準

組織財務(wù)審計等工程相關(guān)部門驗收

根據(jù)合同要求付款

履行完驗收手續(xù)

8.3、工程采購工作流程

根據(jù)材料清單確定考察目標

組織審計、物業(yè)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)察目標材料，多方對比形成初步意見

批準

審核

同意簽字

同意簽字

簽字

物業(yè)負責(zé)聯(lián)系購買

工程結(jié)束收組織審計物業(yè)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)驗收

根據(jù)合同規(guī)定付款

驗收合格

9、信訪工作流程

接到來信或是來人，先登記

接待、處理

處理

辦理

批示

根據(jù)情況辦理

一般事件

將處理結(jié)果告知來信、來訪人

存檔

重要事項根據(jù)情況報

職責(zé)范圍內(nèi)

重要事項

與領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)問題，及其他重大問題

10.房租收繳工作流程

根據(jù)租金收款時間表確定收租人和交租日期，制作交租通知單

審核

確認內(nèi)容、準備租金

核對、確認收款金額、開具發(fā)票或收據(jù)

拿到付款憑證。流程結(jié)束

收到通知10日內(nèi)未付款

發(fā)催款通知并電話催收

按時繳費

收到催款通知5天內(nèi)未付款

斷水?dāng)嚯?，一周不交走司法程序?/p>

記錄存檔

付款

付款

11、車輛管理工作流程

1出車工作流程

2車輛管理工作流程

3購買車輛保險、ETC等工作流程

車輛保養(yǎng)維修工作流程

11.1出車流程

填寫派車單

審批

審批

出車

同意簽字

簽字安排

11.2車輛維修保養(yǎng)工作流程

填寫車輛維修、保養(yǎng)