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咨詢工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷表格基本信息姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)聯(lián)系電話郵箱張三男32碩士計(jì)算機(jī)科學(xué)與技hangsan@教育背景學(xué)歷教育學(xué)校名稱:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)所在城市:合肥專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)最高學(xué)歷:碩士入學(xué)時(shí)間:2012年9月畢業(yè)時(shí)間:2015年7月短期課程課程名稱:ITIL基礎(chǔ)認(rèn)證課程機(jī)構(gòu):微軟(中國(guó))課程時(shí)間:2016年5月工作經(jīng)歷公司1公司名稱:ABC公司公司性質(zhì):外資企業(yè)入職時(shí)間:2015年9月離職時(shí)間:2017年6月職位名稱:咨詢師工作內(nèi)容:進(jìn)行ITIL流程咨詢和項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)客戶的需求分析和問題解決跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)反饋問題和風(fēng)險(xiǎn)工作成果:完成8個(gè)ITIL實(shí)施項(xiàng)目,其中2個(gè)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求,并得到客戶的一致好評(píng)。公司2公司名稱:XYZ公司公司性質(zhì):國(guó)內(nèi)知名企業(yè)入職時(shí)間:2017年7月離職時(shí)間:至今職位名稱:高級(jí)咨詢師工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、流程優(yōu)化和產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)工作成果:主導(dǎo)并完成2個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目參與10個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃,并成功推向市場(chǎng)獲得多家客戶表?yè)P(yáng)及合作機(jī)會(huì)。技能清單熟悉ITIL服務(wù)管理體系和流程優(yōu)化熟練掌握企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)分析和需求規(guī)劃熟練使用UML建模工具,具備較強(qiáng)的編程能力具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力英語(yǔ)四級(jí),在英語(yǔ)環(huán)境下工作無(wú)障礙自我評(píng)價(jià)充分的ITIL咨詢和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),熟練的需求分析和問題解決能力良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力能夠快速適應(yīng)新的工作和環(huán)境責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力興趣

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