企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題_第1頁(yè)
企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題_第2頁(yè)
企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題_第3頁(yè)
企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題_第4頁(yè)
企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題_第5頁(yè)
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企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題匯總1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作根本原因(1)老板不懂得授權(quán)與監(jiān)督(2)沒(méi)有鎖定責(zé)任(3)員工沒(méi)有工作的動(dòng)力。員不。白。(1;(2;(3;(4。2、老板有方向、沒(méi)力量,員工有力量沒(méi)方向根本原因:戰(zhàn)略與執(zhí)行脫節(jié),老板有戰(zhàn)略,溝通不到位,員工不知道如何去執(zhí)行。導(dǎo)致后果:有好的戰(zhàn)略,因執(zhí)行不到位,達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果。解決方案(1)老板要與員工溝通企業(yè)的戰(zhàn)略,讓每個(gè)員工清楚自己的努力方向;(2)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),要具體量化、有可操作性;3、企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺(tái)根本原因(1(2而。(1(2。(1;(2;(3范。4、在渡過(guò)創(chuàng)業(yè)階段后,高層激情消失,官僚化傾向嚴(yán)重,內(nèi)耗出血根本原因(1)高層跟著老板打拼,積累了一定的財(cái)富,同時(shí)年紀(jì)也大了。為了保住自己擁有的地位便會(huì)在企業(yè)中培養(yǎng)親信并且把有能力的人干掉甚至抓住供應(yīng)商和渠道商和老板談條件及加薪;(2)企業(yè)沒(méi)有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略;(3)企業(yè)沒(méi)有建立短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制。導(dǎo)致后果:企業(yè)中拉幫結(jié)派,形成不良文化,導(dǎo)致制度變形。解決方案(1)制定績(jī)效考核及晉升機(jī)制,能者上,平者讓,庸者下;(2)老板要有狼性,企業(yè)要形成狼性文化。5、元老級(jí)人物思維僵化,自以為是,無(wú)功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業(yè)失去活力根本原因(1)在老板層面及元老層面不以結(jié)果為導(dǎo)向,而以過(guò)程為導(dǎo)向,元老沒(méi)有危機(jī)意識(shí);(2)老板人性化管理嚴(yán)重,缺乏狼性精神;(3)老板缺乏憂患意識(shí)。導(dǎo)致后果給新員工設(shè)置障礙新的管理方法無(wú)法執(zhí)行時(shí)。(1,(2。6、企業(yè)越做越大,管理者越來(lái)越累根本原因(1)管理者不懂授權(quán)(2)公司治理結(jié)果需要改變(3)制度流程還不健全。導(dǎo)致后果(1)管理者沒(méi)有時(shí)間去做自己應(yīng)該做的事,不能很好地把企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行下去。解決方案(1領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)授權(quán)(2建立合理的治理結(jié)構(gòu)(3完善企業(yè)的制度流程。(4)建立合理的責(zé)、權(quán)、利制度7、領(lǐng)導(dǎo)相互牽制“三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)兵,下屬做事,不是“左右為難,就是“進(jìn)退兩難”根本原因(1)崗位職責(zé)不明確導(dǎo)致后果(1)下屬不知道聽(tīng)誰(shuí)的,責(zé)任無(wú)法一對(duì)一。解決方案(1)明確崗位責(zé)任(2)責(zé)任一對(duì)一。8“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮,不懂裝懂,對(duì)專業(yè)人士指手畫(huà)腳,評(píng)頭論足根本原因(1)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評(píng)。導(dǎo)致后果(1)影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因?yàn)閼峙骂I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對(duì)的做成錯(cuò)的。解決方案(1)領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)的事,下屬把事情做對(duì)。(2)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)任。9、人才結(jié)構(gòu)老化、多數(shù)不勝任者占據(jù)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)職位;人才戰(zhàn)略產(chǎn)生管理內(nèi)耗根本原因(1)老板沒(méi)有狼性,對(duì)家庭成員、創(chuàng)業(yè)元老,礙于面子問(wèn)題,不愿下手;(2)人力資源儲(chǔ)備不足,不敢下手。導(dǎo)致后果(1)不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;(2)員工不進(jìn)步,企業(yè)逐漸喪失戰(zhàn)斗力,甚至倒閉。解決方案(1)企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立淘汰機(jī)制(優(yōu)勝劣汰;(2)人力資源的儲(chǔ)備;10、員工總是不盡力根本原因(1)員工付出與回報(bào)不成比例;(2)員工不知道工作的意義,看不到自己的未來(lái);(3)缺乏做事的流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致后果:?jiǎn)T工只做任務(wù),不做結(jié)果。解決方案(1)與下屬溝通他所在職位的意義,樹(shù)立公司遠(yuǎn)景;(2)讓所有員工明白:?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;(3)讓每個(gè)部門(mén)制定工作的詳細(xì)流程;(4)用淘汰機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力。11、制度一條條,執(zhí)行沒(méi)辦法根本原因(1)制度太復(fù)雜;(2)流程可操作性不強(qiáng)(3)監(jiān)督不到位。導(dǎo)致后果:制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果解決方案:制度制定后,執(zhí)行力實(shí)施的三化原則:(1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?(2)明晰化:流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào)什么,就去量化什么。不能量化,就難以考核;(3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數(shù)量目標(biāo)的,還要有行動(dòng)措施。12、總有許多理由讓你的決定在執(zhí)行一半時(shí)放棄根本原因(1)執(zhí)行中追求完美;(2)老板對(duì)結(jié)果不夠堅(jiān)定。導(dǎo)致后果0<0.1過(guò)于追求完美的結(jié)果往往等于0.解決方案(1)執(zhí)行中,速度第一,完美第二;(2)階段性地檢查結(jié)果;(3諾向敗3、不開(kāi)會(huì)不知道做啥,開(kāi)會(huì)了也解決不了啥根本原因(1)會(huì)議的結(jié)果不明確;(2)沒(méi)有設(shè)立流程導(dǎo)致后果:失去了開(kāi)會(huì)的意義,不是為了解決問(wèn)題而是形式。浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。解決方案:設(shè)立會(huì)議流程(1)會(huì)議前:準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。定義會(huì)議結(jié)果,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。(2)會(huì)議中:只談與結(jié)果有關(guān)的話題。(3)會(huì)議后:總結(jié),作出具體實(shí)施方案。14、付出比計(jì)劃多10倍的精力,可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果根本原因(1)沒(méi)有定義好階段性的結(jié)果(2)計(jì)劃太完美,執(zhí)行沒(méi)有重點(diǎn);(3)缺乏監(jiān)控流程。,,。(1;(2;(3程5、部門(mén)之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)根本原因(1)責(zé)任沒(méi)有鎖定好;(2)獎(jiǎng)罰不明確導(dǎo)致后果:企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,業(yè)績(jī)滑坡。解決方案(1)明確部門(mén)責(zé)任,界定清楚(一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,沒(méi)有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì);(2)對(duì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定;(3)培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為晉升對(duì)象,樹(shù)立榜樣。16、員工總有很多“道理,讓你覺(jué)得他沒(méi)有做好事情是有原因。根本原因(1)老板對(duì)結(jié)果的定義不明確(2)員工只是在做任務(wù)沒(méi)有做結(jié)果。導(dǎo)致后果(1)員工做事,但沒(méi)有做到想要的結(jié)果(2)效率低下。解決方案(1)領(lǐng)導(dǎo)者要明確結(jié)果。(2)員工跟上級(jí)溝通上級(jí)想要的結(jié)果。(3)明確執(zhí)行力的定義:任務(wù)≠結(jié)果17、有些制度、規(guī)章在老員工身上執(zhí)行時(shí)就會(huì)拐彎、變形根本原因:熟人文化,凡事“情在前,理在后”導(dǎo)致后果:制度形同虛設(shè)解決方案(1)領(lǐng)導(dǎo)者觀念要突破,凡事“理在前,情在后”(2)制度的執(zhí)行是自上而下的,先從老總以身作則開(kāi)始。18、能人來(lái)了,制度卻壞了,能人走了,業(yè)績(jī)就滑坡。根本原因(1)老板過(guò)于依賴能人;(2)人力資源儲(chǔ)備不足導(dǎo)致后果(1)制度變形讓員工感覺(jué)不公平(2)能人可以成就你,也可以毀滅。解決方案(1)在制度面前,人人平等(2)作好人力資源儲(chǔ)備19、你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力根本原因(1)員工不明確自己的結(jié)果;(2)公司激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制不完善。導(dǎo)致后果(1)員工有能力,沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)解決方案(1)把員工的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起;(2)設(shè)立完善激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制。20、關(guān)鍵人員“叛逃”造成巨大損失根本原因(1(2衡失

(3(4管理(1(2;(3;(4理1、協(xié)調(diào)的事很多,卻越協(xié)調(diào),事越多根本原因:職責(zé)不明確、都在以自我為中心,沒(méi)有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。導(dǎo)致后果:部門(mén)間相互推卸責(zé)任,相互扯皮,造成企業(yè)內(nèi)耗。解決方案(1)明確公司結(jié)果,統(tǒng)一目標(biāo)(2)明確職責(zé)(3)建立完善的工作流程22、小企業(yè)犯大企業(yè)病,程序繁多、部門(mén)壁壘、信息不通等根本原因(1)組織結(jié)構(gòu)臃腫,以顯示企業(yè)管理的水平;(2)各部門(mén)以自我為中心。導(dǎo)致后果(1)企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,部門(mén)之間互相設(shè)置障礙,效率不高。解決方案(1)有效簡(jiǎn)化組織架構(gòu)(2)以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,統(tǒng)一企業(yè)核心文化。23、存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現(xiàn)象根本原因(1)管理層對(duì)員工做事的結(jié)果沒(méi)有清晰的定義;(2)沒(méi)有檢查和監(jiān)督(3)沒(méi)有明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制導(dǎo)致后果(1)“好人主義”導(dǎo)致企業(yè)的權(quán)謀文化,都去搞人際關(guān)系,而不提供結(jié)果(2)員工不能提供結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法生存解決方案(1)把工作流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化(2)設(shè)立監(jiān)督和檢查機(jī)制;(3)制定獎(jiǎng)罰制度24、人浮于事,碰到事情互相推托、遇到責(zé)任互相推諉、遇到榮譽(yù)爭(zhēng)相邀功的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮根本原因(1)職責(zé)不明確、范圍界定不清楚(2)獎(jiǎng)懲不明確導(dǎo)致后果:?jiǎn)T工失去工作動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展緩慢。解決方案(1)設(shè)定一對(duì)一的責(zé)任(2)明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)25、老板壓榨高層,高層壓榨中層,中層壓榨一般員工根本原因(1)老板注重短期利益(2)老板通過(guò)這種方式得到過(guò)好處導(dǎo)致后果(1)如果企業(yè)有難,沒(méi)有員工會(huì)與企業(yè)同舟共濟(jì);(2)員工沒(méi)有忠誠(chéng)度和責(zé)任心。解決方案(1)用好的“結(jié)果”引導(dǎo)員工(2)用不好“結(jié)果”的事例警醒員工。26、員工沒(méi)有安全感,缺少忠誠(chéng)度、歸屬感根本原因(1)員工的付出沒(méi)有得到利益和價(jià)值的支撐;(2)企業(yè)沒(méi)有遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致后果(1)員工流失量大;(2)員工工作不盡力員工工作不全力以赴。解決方案(1)樹(shù)立公司遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo),并跟個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合(2)有情的領(lǐng)導(dǎo)(3)建立激勵(lì)制度。27.“嫡系部隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)“非嫡系部隊(duì)”,上下級(jí)之間很難建立起真正意義上的信任根本原因(1)企業(yè)晉升機(jī)制、利益分配不公平;(2)企業(yè)中倡導(dǎo)的是人制文化,而不是法制文化;(3)沒(méi)有嚴(yán)格按制度、按流程辦事。導(dǎo)致后果(1)上下級(jí)之間不信任,使公司戰(zhàn)略執(zhí)行打折扣。(2“非嫡系部隊(duì)”人才流失(3)員工工作動(dòng)力不足;(4)權(quán)謀文化轉(zhuǎn)移了員工工作的目標(biāo):注重拉關(guān)系,而不是結(jié)果。解決方案(1)從“人治”轉(zhuǎn)向“法治;2)晉升機(jī)制、利益分配與結(jié)果掛鉤。28.部下都在“打小算盤(pán),敲怨氣鼓”,一肚子不滿和憤懣根本原因(1)晉升機(jī)制、利益分配機(jī)制沒(méi)有公開(kāi)、公平、公正;(2)上下級(jí)之間,溝通渠道不暢通,沒(méi)有有效的溝通。導(dǎo)致后果(1)員工情緒化,工作效率低下,影響結(jié)果。解決方案(1)晉升機(jī)制、利益分配機(jī)制要公正、公平、公開(kāi)。(2)保持溝通順暢,采納合理建議。29.虛假“團(tuán)結(jié)”:老板說(shuō)一,高層馬上說(shuō)一,不敢說(shuō)二,有異議也不敢提根本原因(1)老板個(gè)人能力太強(qiáng),太有主見(jiàn),不喜歡聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議;(2)高層唯唯諾諾,怕得罪老板,也不敢承擔(dān)責(zé)任。導(dǎo)致后果(1組。(2。(1。(2。0、一竿子插到底,事情解決了,類似的事情卻越來(lái)越多,治標(biāo)不治本根本原因:(1)上級(jí)發(fā)現(xiàn)一竿子插到底非常有效,往往是一去,問(wèn)題就馬上解決了;導(dǎo)致后果(1員工用老板壓中層(2中層領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威下降(3中層都等著老總失敗。解決方案(1)高管要從根本上改變想法,在授權(quán)之前清楚地跟下屬界定授權(quán)的內(nèi)容、經(jīng)常溝通,幫助他提升。(2所。1、急需人才,但跳槽人數(shù)卻急劇增長(zhǎng)條的前)。(1:;②注重員工個(gè)人發(fā)展,搭建公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),促使優(yōu)秀人才脫穎而出;③有情的領(lǐng)導(dǎo)(使員工在精神和人格方面得到尊重公司有良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境)(2)建立好的機(jī)制①重視人力資源工作②建立理的分制度與升制度使員工勞動(dòng)貢與勞報(bào)酬能得合理的肯;32、工作不到位,借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績(jī)卻不斷滑坡根本原因(1)工作職責(zé)不明確,沒(méi)有鎖定責(zé)任;(2)員工不明確結(jié)果,只對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)任;(3)時(shí)間管理不好。導(dǎo)致后果:?jiǎn)T工整天忙忙碌碌,卻沒(méi)有為企業(yè)提供結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)滑坡。解決方案(1)定義好每個(gè)崗位的工作職責(zé)。(2。(3)3、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公開(kāi)、公正、公平的氛圍根本原因(1)靠權(quán)謀來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)(2)制度不健全或沒(méi)有執(zhí)行制度導(dǎo)致后果(1)企業(yè)內(nèi)耗過(guò)多,成本增加,很難做強(qiáng);(2)員工工作缺乏動(dòng)力,組織執(zhí)行力打折扣。解決方案(1)完善并執(zhí)行制度,自上而下徹底執(zhí)行;(2)倡導(dǎo)有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理,絕情的制度(3)并建立以結(jié)果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把結(jié)果跟利益掛鉤34、幾個(gè)人得勢(shì),大多人失意根本原因(1)老板的權(quán)謀文化,憑感覺(jué)重用員工;(2)公司晉升機(jī)制不合理,利益分配不公。導(dǎo)致后果:?jiǎn)T工缺乏動(dòng)力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不高。解決方案(1)建立跟結(jié)果掛鉤的公平、公開(kāi)、公正的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)制,并堅(jiān)決執(zhí)行35、公司沒(méi)有核心文化,核心理念混亂根本原因(1己;(2,(管作成就感)這就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)位、組織和制度混亂、企業(yè)文化不良等一系列問(wèn)題。企業(yè)的內(nèi)耗就會(huì)大大增加,戰(zhàn)斗力就會(huì)大大降低。解決方案(1)讓公司戰(zhàn)略層明白核心文化、核心理念對(duì)公司的價(jià)值所在。(2圍繞客戶價(jià)值確定公司的核心文化核心理念并貫徹到員工工作中。3、員工國(guó)事、家事、天下事,事事關(guān)心,就是不關(guān)心自己的事根本原因:?jiǎn)T工對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確

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