試用期工作總結(jié)和5篇

試用期工作總結(jié)和5篇試用期工作總結(jié)和范文篇1

在緊急勞碌的工作中不知不覺我們又迎來了新的一年，回顧20xx，滿載著我們的熱情、辛勞、充實(shí)和收獲，這一年雖然項(xiàng)目的不斷增加使得我們的工作任務(wù)更加繁重，但我們依據(jù)項(xiàng)目各階段具體狀況進(jìn)行了悉心計劃、主動部署，使得工作在緊急有序氣氛中順利進(jìn)行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的協(xié)作協(xié)助下，在部門員工的鼎立支持、共同努力下，我們圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。為使將來的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年度本錢合約部的工作總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年工作總結(jié)

一、本錢管理工作

我們本錢合約部門成立以來始終在強(qiáng)調(diào)我們要做的是“全過程的本錢掌握〞，20xx年我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。我們按“事前、事中、事后〞掌握相結(jié)合的理念在執(zhí)行著。我們的目標(biāo)本錢管理體系已經(jīng)建立成型。

1、“事前〞：圍繞前期設(shè)計階段為主的掌握

從本錢專業(yè)確定投資估算，協(xié)助計算最合適地價；針對設(shè)計方案提供估算本錢意見，選擇最具性價比的方案；出具限額設(shè)計指標(biāo)；編制施工圖預(yù)算或工程量清單及標(biāo)底。

2、“事中〞：以項(xiàng)目實(shí)施〔施工〕階段為主的掌握

制定目標(biāo)本錢，招標(biāo)時以此目標(biāo)進(jìn)行掌握，實(shí)現(xiàn)了本錢可控性；協(xié)助項(xiàng)目建立科學(xué)的合約劃分及界面體系；編制合同的商務(wù)明細(xì)條款；參加項(xiàng)目調(diào)度會準(zhǔn)時了解與本錢相關(guān)的動態(tài)信息；審核進(jìn)度結(jié)算；現(xiàn)場簽證準(zhǔn)時計量計價，形成金蝶軟件里的動態(tài)本錢表。以便準(zhǔn)時反應(yīng)

3、“事后〞：以完工結(jié)算及竣工決算階段為主的掌握

準(zhǔn)時完成工程竣工結(jié)算工作，并準(zhǔn)時對已清算工程進(jìn)行本錢后評估分析，以便檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)本錢掌握執(zhí)行的效果，總結(jié)閱歷完善我們的目標(biāo)本錢管理體系，為建立起**公司本錢數(shù)據(jù)庫奠定基礎(chǔ)。

20xx年，我部門已完成

1、本錢利潤測算：本年度共進(jìn)行了40余次本錢測算工作。

2、施工圖預(yù)算〔工程量清單及標(biāo)底〕：完成施工總承包工程量清單及標(biāo)底25份，造價88452萬元；分包招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底155份，造價3999萬元；材料設(shè)備選購清單及標(biāo)底41份，911萬元。

3、目標(biāo)本錢：本年度完成了**花園二期、**公館二期、**、**城一期、**城a區(qū)、***d區(qū)及**二期一區(qū)等七個項(xiàng)目的目標(biāo)本錢。

4、進(jìn)度結(jié)算：共對256份進(jìn)度結(jié)算進(jìn)行審核，共計金額45297萬元；對205項(xiàng)變更簽證進(jìn)行了計量計價，共計金額361萬元。

5、項(xiàng)目結(jié)算：完成34個項(xiàng)目的結(jié)算審核690份，結(jié)算總額8.81億。完成了衡水學(xué)院西校區(qū)、公安局精裝修、小侯信譽(yù)社的審計工作。

6、本錢后評估：***項(xiàng)目、****項(xiàng)目、****三個項(xiàng)目的后評估分析完成，協(xié)作設(shè)計進(jìn)行一些單體方案分析，如：車庫有梁板和無梁板的對比，復(fù)合地基與自然?地基的對比分析。

二、合同管理工作

目前公司合同種類繁多，今年以來簽訂的合同867件，簽訂額達(dá)11.1億元以上；中營銷類合同159份，簽訂額在697萬元以上。

1)面對合同類型多，簽訂額大，履行周期長等特點(diǎn)，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，凡是

公司所簽訂的工程類和營銷類合同均由本部門參加洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴(yán)把合約單位資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)。

2)為了更好的將合同精確執(zhí)行下去，我們在今年開始對每份合同交到項(xiàng)目手里時進(jìn)行合

同交底，對合同中主要條款及留意事項(xiàng)特殊在交底單中提出，以便項(xiàng)目管理人員盡快了解合約狀況，留意執(zhí)行。

3)合同的簽訂我們基本上秉承了先簽合同后施工的原則，但也有個別項(xiàng)目是先施工后簽

合同，這類先上車后買票的行為給我們帶來了很大困擾，在合同定價及商務(wù)條款的洽談時常常會碰到阻力并且價格很難談定，為了更好的表達(dá)公平及競爭，期望公司以后能杜絕先施工后簽合同的項(xiàng)目。

三、部門管理

〔一〕部門人員組織

1、本錢合約部現(xiàn)有人員14人，其中：本錢負(fù)責(zé)人1人，土建本錢人員6人、安裝本錢人員4人，合約資料員1人，實(shí)習(xí)生2人。另協(xié)作專做營銷合同2人。

2、在部門人員少不齊整的狀況下，大家精誠互助、團(tuán)結(jié)一心主動、努力的去完成公司交辦的各項(xiàng)事務(wù)。不管多么困難也不能因?yàn)楸惧X合約工作耽擱項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度是我們部門全體人員始終努力的目標(biāo)。

〔二〕部門日常工作

1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)和踐行

加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的日常管理制度，加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的理解，從言行中做起并滲入到日常工作中來。本錢合約部奉行“忠誠、敬業(yè)、能力〞的人才理念，深信責(zé)任勝于能力，有歸屬的團(tuán)隊勝于一切。

2、制度及流程

在項(xiàng)目推動過程中，結(jié)合實(shí)際對本錢管理制度適時予以修正，各崗位人員對工作流程有了進(jìn)一步的理解和把握，增添了員工的執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)部門間的協(xié)作協(xié)作

鑒于公司目前各部門均處于磨合、成長階段，公司的事務(wù)繁多且涉及面廣，為了不影響各部門的工作推動，本錢合約部主動協(xié)作相關(guān)部門熟識相關(guān)預(yù)結(jié)算、現(xiàn)場簽證、合同簽訂等工作流程，并編制一些格式模板等供參考；并以主動的、建設(shè)性的措施或方法，準(zhǔn)時解決工作中的矛盾或分歧，增進(jìn)員工之間或部門之間的協(xié)作，共同推動了公司的重要事務(wù)。

4、主動參與公司組織的各項(xiàng)活動。

20xx年本錢合約部全員嚴(yán)于律己，保持高度的責(zé)任感，發(fā)揮高效的執(zhí)行力，呈現(xiàn)了主動進(jìn)取的工作勢頭，一年的時間里我們累并歡樂著！

第二部分：存在的問題及改良措施

回想這一年，部門工作量大，但閃光點(diǎn)不多?；蛟S就是因?yàn)樵谶@樣高標(biāo)準(zhǔn)下，還有這樣那樣的缺乏之處讓我們難以釋懷吧，現(xiàn)就20xx年工作中的缺乏之處歸結(jié)如下：

1、人員問題

人員的短缺、能力的有限照舊是困擾我們的一個大問題，人員年齡偏小項(xiàng)目閱歷少，外地高水平的人才又不情愿過來。隨著本地更多項(xiàng)目的開工，外地項(xiàng)目的開發(fā)，工作的持續(xù)推動。本錢合約部的工作日益艱難。我部門需要增加本錢副經(jīng)理、本錢主管、合約主管、土建安裝造價工程師若干名，我們除了要在20xx年里主動協(xié)作行政部進(jìn)行相關(guān)專業(yè)人員的聘請工作外，同時對部門里現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中、工作中提高各崗位人員的專業(yè)技能。適時參與招投標(biāo)、合約、造價等外部專業(yè)培訓(xùn)，以提高人員的專業(yè)度。

2、溝通問題

部門員工各司其職，勞碌中缺乏有效溝通導(dǎo)致工作中常有做額外功的狀況發(fā)生，嚴(yán)重降低了工作效率。20xx年里部門將組織形式多樣的溝通溝通會并主動地去了解員工的工作事項(xiàng)進(jìn)程，以準(zhǔn)時發(fā)覺問題解決問題。

部門間工作交叉較多，經(jīng)常缺乏有效溝通，導(dǎo)致項(xiàng)目管理人員不能理解我們的工作致

使一些工作得不到準(zhǔn)時處理等狀況發(fā)生。在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中，本錢合約部主動加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)作，應(yīng)保證每周去現(xiàn)場一次。當(dāng)然，也望相關(guān)部門鼎力相助，在分歧中找到最正確解決方案，在實(shí)踐工作中找到最好的工作流程或作業(yè)體系。

與施工單位相關(guān)職能部門溝通溝通是本錢合約部的重要工作，涉及項(xiàng)目前期、中期及后期中的每一個環(huán)節(jié)，但我們有的人員還不能把握好自己的角色及看法。與施工單位的溝通溝通是我公司公共關(guān)系維護(hù)的一方面，代表著公司，所以還需要進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同公司相關(guān)部門一同做好了解合作方的要求，力爭做到溝通暢順。

3、計劃問題

工作任務(wù)頻頻降落，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的本錢人員還不能很好的依據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度做出合適的工作計劃，造成工作的被動性，總是讓任務(wù)趕著走，有時顧此失彼。在20xx年里將全面做好計劃管理，挖掘員工的主動性，培育其事務(wù)計劃統(tǒng)籌能力，合理安排任務(wù)并有效授權(quán)，為員工提供更多的富有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)和進(jìn)展機(jī)遇。

4、部門管理能力需提高

部門的氣氛不是很活躍，偶有心情，集體的歸屬感欠缺。所以20xx年我們會主動開展部門活動，加強(qiáng)溝通和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增添員工凝聚力和執(zhí)行力，活躍工作氣氛，創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。增加意識形態(tài)方面的不斷自省，不斷弘揚(yáng)公司的文化，我們才能在思想上以及行動中真正的成為**的一員，才能與公司的要求一致，才能對公司的高層的會議精神和規(guī)章制度予以認(rèn)可并仔細(xì)執(zhí)行，才能帶著主動向上的激情工作。我們要在思想上與公司同步，將自己的情感融入公司，每人為公司邁出一小步，將會使公司前進(jìn)一大步。第三部分：20xx年度計劃

為保證項(xiàng)目的順利推動，本錢合約部著重加強(qiáng)以下方面工作：

1、本錢工作:本錢掌握是本錢合約部的主要工作，也是公司的頭等大事，20xx年里，本錢合約部將一如既往地全力做好各工程事前、事中、事后三個階段的本錢掌握工作。不只要有計劃的去實(shí)行，還要精益求精。建立及完善本錢的標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)庫。

2、合同管理：合同是工程項(xiàng)目管理的核心，其中存在的風(fēng)險性也是不行忽視的。20xx年本錢合約部將對合同進(jìn)行深入細(xì)致的討論，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生改變并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。并且針對營改增后的合同管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，以完善目前全部的合同模板。

3、對于奧林匹克中心及園博園重點(diǎn)項(xiàng)目，我們將傾全部門之力重點(diǎn)關(guān)注、全力協(xié)作，做好甲方與乙方的角色互換，為公司爭取更大利益。

4、部門管理：加強(qiáng)、加大部門素養(yǎng)建設(shè)，儲備技能人才；努力提高業(yè)務(wù)水平；仔細(xì)落實(shí)績效考核機(jī)制。

5、根據(jù)公司20xx年度計劃和部署，做好部門的各項(xiàng)工作計劃和支配，按時、保質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

試用期工作總結(jié)和范文篇2

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，如今已經(jīng)慢慢變得順其自然了，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息，誰能說得清呢?

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念--雖然我堅信自己不是銹鐵!

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感受最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在歡樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我始終都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教導(dǎo)，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參與工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)覺自己原先的推斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特殊是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)常常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真實(shí)感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友誼的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會了在開心中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本把握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)分;3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次支配的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的缺乏主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特殊是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握缺乏等。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

明顯，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，愛護(hù)不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈愛與特有的威武，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友誼關(guān)懷與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛喧鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友誼關(guān)懷幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了肯定的成果：1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、協(xié)作辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開行風(fēng)評議自查自糾座談會，并依據(jù)要求，完成行風(fēng)評議調(diào)查統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的四五普法教育宣揚(yáng)板報。

在辦公室工作缺乏主要有：1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問，在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對電腦學(xué)問的把握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的企業(yè)文化氣氛給了我工作的信念。

我知道，上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，假如完全根據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參與工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：

第一點(diǎn)：我期望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請允許我進(jìn)思靈天地專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜愛觀看生活、思索生活，而且自以為頗有些見地，假如能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)當(dāng)可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且經(jīng)常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思索和深入挖掘現(xiàn)象背后的真理。這應(yīng)當(dāng)很適合思靈天地的專題策劃和制作。

第二點(diǎn)：假如必需留在辦公室工作，我期望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充聘請一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作一直缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信念。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步把握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作狀況后，我信任我能勝任這份工作。

試用期工作總結(jié)和范文篇3

我于20xx年x月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這三個月的工作時間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工支配了一個為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟識了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有許多的缺乏，比方做事還不夠熟，處理問題的閱歷方面有待提高，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。

所以我在不斷要求自己，以提示自己處理各種問題時要更加全面，更加嚴(yán)格，并準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和缺乏。在這里我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包涵和支持，給予了我很大的信念和士氣面對大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊合作，相處和睦，一起努力工作。

今基于以上幾條緣由，申請轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用虛心的看法和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美妙的將來!

試用期工作總結(jié)和范文篇4

每個公司都在查找那些能夠送信給加西亞的人，目前，我還不是這個人，因?yàn)闇厝幕那啡焙头?wù)意識的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐，我信任，不久的將來，我肯定可以完成那樣的任務(wù)。

以下以時間為序，對兩個月試用期的工作進(jìn)行簡潔的回顧總結(jié)：

5月14日，我到公司報到，左臣剛的話我記憶猶新：服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯誤的敬業(yè)精神。

5月17日，谷正主管叮囑我熟識《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。

5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不留意，提格到小事要認(rèn)真。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。

5月29到31日，我們同一批的新員工一同參加我們溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我以理論不及格宣告預(yù)備補(bǔ)考。

6月?日，溫泉公司的員工會議讓我思索良深，我更加堅決了對溫泉公司的信念和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給送信任務(wù)的士氣。

6月里，我開始漸漸的熟識園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間，各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司支配，有幸參與溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問，對后續(xù)的工作有足夠的幫助。

至今，已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整，最棒的心態(tài)能夠