2023生成式AI認(rèn)知及使用情況研究報告：消費者如何看待生成式AI的井噴式發(fā)展？-HCR慧辰

生成式AI認(rèn)知及使用情況研究是一種基于深度學(xué)習(xí)算法的人工智能技術(shù)，其主要特點是可以自動生成具有一定復(fù)雜性和邏輯性的文本或圖像等內(nèi)容，且可以實現(xiàn)與人類代表性的生成式AI技術(shù)包括GPT-4、BERT等2023年5月在線問卷全國AI產(chǎn)品的使用情況59%59%95%95%口ChatGPT無論在認(rèn)知還是使用轉(zhuǎn)化認(rèn)知率80%使用率74%使用轉(zhuǎn)化率93%60%60%23%23%使用轉(zhuǎn)化率38%認(rèn)知率41%.18%使用轉(zhuǎn)化率44%AI產(chǎn)品的用戶畫像16,67241%股份有限公司16,67241%股份有限公司52%28.828.8平均年齡48%91%91%本科及以上22%22%56%56%公司規(guī)模500人+AI產(chǎn)品的使用場景37%生成自動化文檔37%生成自動化文檔28%自動化辦公流程21%預(yù)測分析數(shù)據(jù)29%生成創(chuàng)意藝術(shù)88%生活64%工作43%43%娛樂/輔助學(xué)習(xí)7%醫(yī)療/疾病診斷74%聊天/解答問題12%控制智能家居使用動機使用頻率74%聊天/解答問題43%娛樂/輔助學(xué)習(xí)使用動機使用頻率74%聊天/解答問題43%娛樂/輔助學(xué)習(xí)66%66%58%58%46%46%29%29%24%24%每周4-6次每周2-3次 58%49%每周4-6次每周2-3次使用動機使用頻率使用動機使用頻率20%30%9%65%62%36%34%使用動機使用頻率20%30%9%65%62%36%34%每周4-6次每周2-3次每周4-6次每周2-3次使用動機使用頻率39%42%63%25%25%6%37%37%29%29%使用動機使用頻率20%25% 63%55%52%49%使用動機使用頻率20%25% 63%55%52%49%34%每周4-6次每周2-3次每周4-6次每周2-3次60%60%55%36%使用動機使用頻率 28%25%28%9%6%028%28%21%21%預(yù)測/分析數(shù)據(jù)AI產(chǎn)品的使用體驗T2B68%高效性實用性趣味性易用性安全性76%來創(chuàng)新和進步但存在不公平和虛假信息關(guān)于AI的未來展望 9%9%預(yù)測/分析數(shù)據(jù)16%53%19%19%47% 娛樂/輔助學(xué)習(xí)聊天/解答問題醫(yī)療/疾病診斷25%12%6%3%主要問題及擔(dān)憂33%希望引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新26%希望提高算法透明度33%希望加強道德監(jiān)管22%希望加強多樣性/包容性主要問題及擔(dān)憂33%希望引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新26%希望提高算法透明度33%希望加強道德監(jiān)管22%希望加強多樣性/包容性有數(shù)據(jù)泄露和濫用隱患》48%希望加強數(shù)據(jù)隱私保護對傳統(tǒng)勞動力市場和社會結(jié)構(gòu)帶來變革和挑戰(zhàn)30-54歲對此顯著更擔(dān)憂藍(lán)框：一線&新一線用戶顯著更多藍(lán)框：一線&新一線用戶顯著更多女性女性男性7,000元以下7,000-9,999元10,000-14,999元公司性質(zhì)聯(lián)營企業(yè)公司性質(zhì)聯(lián)營企業(yè)公司規(guī)模 性別年齡城市男女18-29歲30-54歲男女3324114355315365538538232321232311332331555542332