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文檔簡介
銷售第一季度工作計(jì)劃?2023銷售第一季度工作方案
第一季度即將綻開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成果,一個(gè)有效可行的工作方案明顯是必需的。
在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點(diǎn)來方案,售前工作方案,售中工作方案,售后工作方案。
一、售前工作方案
售前是起點(diǎn),需要重視的地方有許多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認(rèn)可。
為了提升效率我們打算開啟新的工作方式,在銷售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷售工作閱歷,可以供我們參考,同樣也有需要許多客戶需要開發(fā),對待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對待老客戶,用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)待的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。
老員工開發(fā)新客戶。
用為老員工有足夠的工作閱歷,對于新客戶的開發(fā)有比較有效,對我們來說是最好的方法,而新員工我們讓他們更近比較簡單的老客戶,做好老客戶的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢和特點(diǎn),提升工作效率。
新客戶主動(dòng)用聯(lián)系,假如客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,讓客戶對我們有信念情愿信任我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會頻繁聯(lián)系,避開可會產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶感愛好就增加攻勢讓我們最終能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向方案。
二、售中工作方案
在銷售過程中有最讓人關(guān)注的不是客戶情愿合作而是客戶是否已經(jīng)付款,由于在過去工作總遇到過多列客戶雖然情愿與我們合作卻不愿一付款最終始終拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒有任何的進(jìn)步可能,對我們影響特別大,不利于公司的方案進(jìn)行,在今后的工作中為了避開這樣的狀況消失做了以下規(guī)劃。
在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同有用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的緣由,做好相關(guān)事宜的預(yù)備,保證我們的工作順當(dāng)進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。
當(dāng)經(jīng)過了多次談判合作最終都沒有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,根據(jù)規(guī)定放棄該客戶,查找新客源,避開時(shí)間的鋪張,也削減不必要的投入。
三、售后工作方案
現(xiàn)在銷售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對我們的工作關(guān)心特別大,售后不斷是反應(yīng)問題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們再次合作的機(jī)會。
在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,對于售后消失的問題準(zhǔn)時(shí)反饋到生
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