急診科運用PDCA對急診患者預檢分診登記系統(tǒng)使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖對策擬定_第1頁
急診科運用PDCA對急診患者預檢分診登記系統(tǒng)使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖對策擬定_第2頁
急診科運用PDCA對急診患者預檢分診登記系統(tǒng)使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖對策擬定_第3頁
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臺州學院醫(yī)學院附屬市立醫(yī)院臺州市立醫(yī)院現(xiàn)狀把握急診預檢分診系統(tǒng)使用率低原因柏拉圖臺州學院醫(yī)學院附屬市立醫(yī)院臺州市立醫(yī)院制度環(huán)境設(shè)施患者護理人員非急診患者增多不懂就診流程家屬希望盡快就診患者認為不需要分診人員配備不足人員流動性大責任心不強培訓不到位醫(yī)護配合欠佳積極性欠佳主管部門監(jiān)管不到位落實不到位就診流程不合理分診臺,掛號室,各診間布局不合理分診流程標示不容易懂分診臺標識不清解析臺州學院醫(yī)學院附屬市立醫(yī)院臺州市立醫(yī)院對策擬定原因分析編號對策方案投票選定提案人責任者協(xié)助者護理培訓不到位1做好急診分診人員分診系統(tǒng)的培訓451林慧嬌急診科2做好急診分診人員護理服務培訓403繆虹急診科患者分診意識低,分診標識不清3宣傳急診分診的重要性,設(shè)立醒目標識,422徐丹急診科4改進原來的分診流程,增加了綠色通道患者的信息化建設(shè),一體化掛號

305陶佳慧基建部人員配備不足5制定搶救事件時分診應急人員的方案344王晶晶急診科6實施患者信息網(wǎng)絡(luò)化管理,包括基本信息登

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