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大客戶經(jīng)理簡(jiǎn)歷表格姓名年齡畢業(yè)院校學(xué)歷所在公司任職時(shí)間承擔(dān)項(xiàng)目李明35北京大學(xué)碩士中國(guó)銀行2010-至今金融市場(chǎng)銷售、財(cái)富管理王華30清華大學(xué)本科中國(guó)工商銀行2015-至今企業(yè)融資擔(dān)保、資產(chǎn)證券化張三40上海交通大學(xué)碩士中國(guó)建設(shè)銀行2005-至今票據(jù)貼現(xiàn)、進(jìn)出口押匯李四28上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行2018-至今基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資、產(chǎn)業(yè)基金投資簡(jiǎn)歷表格說(shuō)明上述表格是四位大客戶經(jīng)理的簡(jiǎn)歷表格,分別來(lái)自四家不同的銀行,其承擔(dān)的項(xiàng)目也有所不同。根據(jù)表格數(shù)據(jù)可以看出,李明從2010年起就一直在中國(guó)銀行工作,擁有金融市場(chǎng)銷售和財(cái)富管理領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。王華從2015年加入工商銀行,承擔(dān)企業(yè)融資擔(dān)保和資產(chǎn)證券化項(xiàng)目。張三在中國(guó)建設(shè)銀行工作已有15年,主要承擔(dān)票據(jù)貼現(xiàn)和進(jìn)出口押匯項(xiàng)目。李四最近在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行入職,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資和產(chǎn)業(yè)基金投資。大客戶經(jīng)理職責(zé)大客戶經(jīng)理的定義大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)銀行的大客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),維護(hù)和提高客戶滿意度,推動(dòng)銀行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。大客戶經(jīng)理的主要職責(zé)理解客戶需求:通過(guò)與客戶交流,了解客戶金融需求,提供專業(yè)的金融咨詢和服務(wù)。建立良好的工作關(guān)系,維護(hù)和增強(qiáng)客戶信任和忠誠(chéng)度,為銀行客戶的持續(xù)發(fā)展提供支持。開(kāi)拓市場(chǎng):根據(jù)銀行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,找到新的目標(biāo)客戶,展開(kāi)合作。通過(guò)前期的市場(chǎng)分析,用戶數(shù)據(jù)挖掘,和其他渠道的信息收集等方式,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展。貸款風(fēng)險(xiǎn)控制:負(fù)責(zé)控制風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估申請(qǐng)貸款的客戶資信狀況和還款能力。根據(jù)客戶抵押物價(jià)值,維護(hù)銀行資產(chǎn)質(zhì)量。業(yè)務(wù)培訓(xùn):不斷提升自身專業(yè)能力,完成銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入了解金融市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品形態(tài)等相關(guān)知識(shí)。大客戶經(jīng)理所需能力溝通能力作為銀行和大客戶橋梁,大客戶經(jīng)理需要有良好的溝通能力,與客戶溝通需求,與內(nèi)部各部門協(xié)作,協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)工作進(jìn)度,并隨時(shí)回應(yīng)客戶及內(nèi)外部溝通。專業(yè)能力銀行的大客戶經(jīng)理需要有專業(yè)的金融知識(shí),良好的市場(chǎng)展開(kāi)能力和市場(chǎng)分析能力。隨時(shí)與客戶溝通,提供相關(guān)的金融和經(jīng)濟(jì)信息。風(fēng)險(xiǎn)控制能力作為銀行和大客戶間的橋梁,大客戶經(jīng)理需要對(duì)客戶的信用評(píng)估、墊款申請(qǐng)和審批、合同審核和管理有清晰的思路,具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制意識(shí)。獨(dú)立思考能力大客戶經(jīng)理需要具備獨(dú)立思考能力,能夠快速響應(yīng)客戶的需求和考慮到客戶意愿,同時(shí)也能夠協(xié)調(diào)和平衡銀行的各種資源和規(guī)范處理業(yè)務(wù)??偨Y(jié)大客戶經(jīng)理是銀行主管大客戶業(yè)務(wù)的橋梁,承擔(dān)著市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理,維護(hù)和提升客戶滿意度的重要工作。需要具備專業(yè)的金融知識(shí),與客戶溝通的能力和風(fēng)險(xiǎn)控制
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