暑期感受和心得體會5篇

暑期感受和心得體會5篇暑期感受和心得體會篇1

20xx年的暑假對我來說，注定是難忘的。這個夏天，我離開了舒適安逸的校內，踏上支教的旅程。

時間荏苒，歲月如梭。不等我細細整理，一個月的支教生活早已從指縫中溜走。轉過頭回望一下，這一個月的支教生活中，有勝利，有失敗，有過歡樂，也有過心酸。但這都不重要，重要的是這段時間是我最值得回憶和珍惜的。在過去的時間里，我學到許多，感受許多，領悟許多。

作為支教高校生，全身心投入教學工作、開展教學活動、學習在新課標下的各種新方法、吸取成熟老師的教學閱歷是我們工作和學習的重點。走上講臺的我，緊急但又很興奮，看著講臺前一雙雙生疏卻渴望的眼睛，我盡力的講課，但是，同學們回報的不是笑容，而是茫然的眼神。課后溝通才發(fā)覺，我講的內容過于簡單，同學完全是生疏的，接受的很少。漸漸的才發(fā)覺，我并不了解他們的實力，他們的基礎學問并沒有我想象的那么扎實。我只能從最基礎的講起，漸漸的他們也適應了我的講課方式。孩子們都很喜愛和我談天。很快，孩子們都和我交上了伴侶，我們一起歡樂一起努力，雖然這里的孩子在一些方面比不上大城市里的孩子，但他們的質樸和謙遜的確最珍貴的財寶，我要用自己所知的學問去感染一顆顆幼小的心靈，為他們照亮前方的道路。同學們不僅和善，而且很聰慧勤奮，學的也很仔細。

教學工作中雖然有時候很累，但看到孩子們的努力，這點累也算不上什么了，孩子們的進步才是我最大的勸慰。學校的孩子，人小鬼大，已經懂得很多事情，卻又了解不深，似懂非懂。我平常常常和他們在一起談天，聽聽他們內心的聲音，有時還會聊許多他們感愛好的話題，我們的默契就這樣一點點培育起來，同學也越來越喜愛我。后來聽同學們說，在我的課堂上，大家總是會集中精力，作為一名支教老師，我為此感到欣慰。面對同事我態(tài)度懇切的請教，從他們身上吸取更多優(yōu)秀的品質。一起探討教學方法和理論。我為自己能夠融入這個集體而興奮。在這片貧瘠的土地上，我累也舒服，苦也光榮。在與同事的溝通和與同學的協(xié)作下，我覺得我的講課技能提高了許多，同學也說越來越喜愛我的課了。這一個學期的實習，我更加體會到老師的辛苦。

這里的生活是平淡的，平淡卻不乏味，在平淡中體現著真實。課后，我們幾個老師親如手足，有困難了我們相互關心，相互支持。每天晚飯后，我們會一起談天來打發(fā)無聊的時間，在溝通中找到歡樂，增進了我們感情。周末，我們會一起上街，在這里我們就是一個整體。相互鼓舞，相互關心。一起度過這段特別的時間。

當然，在這一個月的支教中，還存在著許多不足，還需要自己在以后的教學實踐中不斷改進，比如說在最初的時候，老師和同學的關系太近了，沒有樹立起老師的一種威武感，同學覺得我太親切，有些淘氣的同學管理起來很惱火。一個月的支教生活雖不能說精彩，卻意義非凡。這里的生活讓我懂得了什么是渴求，什么是感動，什么是艱辛。支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇厚的味道，淡淡的芳香卻讓人回味無窮。假如讓我說說支教的感受，我會說：艱苦并歡樂著，平淡并享受著，付出并收獲著。支教對我來說是一次磨練，更是一種珍貴的人生經受。

最終，我還要感謝同事伴侶的關心，給了我一個發(fā)揮自己力量的難得機會，使我的思想達到了一個新的境界，我的個人工作力量也得到培育、熬煉和提高，擴大了視野，豐富了學問。支教生活，累并歡樂著!

暑期感受和心得體會篇2

7月15日，是我們在xx社區(qū)的最終一天，我們團隊有一部分人員到清風社區(qū)去宣揚了，另一部分在做最終的活動和收尾工作。

我們今日的活動有兩個，一個是考驗團隊默契的素養(yǎng)拓展，一個是讓孩子們熟悉世界聞名建筑物的真人大富翁。我和團隊的三個人一起負責了真人大富翁這個活動，我們玩了兩輪，半個小時一輪，最終打算勝敗的是看誰的資產最多。我們首先把提前報名參與活動的小伴侶們兩兩的組隊，一個負責走一個負責扔色子。

開頭的第一輪由于有家長帶領和其次輪要玩的小伴侶們混在了一起，所以感覺會有點亂，好多人在滿場奔跑，家長在圍觀，第一輪下來就感覺不是很滿足。但是其次輪開頭的時候我們吸取了上一輪的閱歷，讓小伴侶們排隊和家進步行了溝通，后來的一切都很順當，家長和孩子都玩的很快樂，我們差點遺忘了時間。

xx社區(qū)給我的感覺就是熱忱的很熱忱，不熱忱的就是一種敷衍的態(tài)度吧!也由于這樣我們會有我們的忠實粉絲，今日就有一個家長問了我的號碼，盼望在以后的活動中能多多參與，她告知我在我們辦活動的這幾天里她和她的珍寶都學習到了許多學問。這是我們最盼望看到的，我們做到了，真的很快樂也和舍不得一個星期就這樣過去了，下一站我們來了。

暑期感受和心得體會篇3

打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們應當有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不肯定非要用勝利來作為本身的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開頭。小草用綠色證明本身，鳥兒用歌聲證明本身，我們要用行動證明本身。所以，為以后的勝利奠基，我選擇用打工充實本身。群眾路線心得體會不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松勝利。在現今社會，聘請會上的大字板都總寫著有閱歷者優(yōu)先，可是還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展本身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加小我在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高本身的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。學校已經是一個小社會。

但我總覺得校內里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學身份。而走進企業(yè)，接觸各類各樣的客戶、同事、上司等等，關系簡單，但你得去面對你從沒面對過的一切。在這次實踐中，我對學校學習的學問與實際應用方面感受感染很深。在學校，理論學習的許多，而且是多方面的，幾乎是四平八穩(wěn)的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的環(huán)境?；蛟S工作中運用到的只是簡潔的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學問讓人學的那么吃力呢?或許老師是正確的，雖然高校不像在社會，但是終于是社會的一部分。我們有了在課堂上對學問的仔細消化，有平常功課的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多學問去應付各類工作上的問題。雖然在實踐中我只是負責比較簡潔的部分，但能參加實踐也使我頗感興奮。

在學校上課時都是老師在教授，同學聽講，理論占主體，而在打工期間，沒有任何教材能夠幫忙你。平常在學校有什么錯了改一改就可以，但在實踐里，有時一個小小的錯誤會導致嚴峻的后果，由于工作是有聯(lián)系的，很可能一子錯，全盤皆落索。因此，每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這些微小的要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵，是不行能在社會立足的，所以肯定要特殊當心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然懊悔改來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感應興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，由于這是一種實實在在收獲，是對有閱歷者優(yōu)先的感悟。在我的打工生活中，我也大白了很多：在日常的工作中上級欺壓、責怪下級是不行避開的。雖然事實如此。

但這也給我上了珍貴的一課。它讓我大白到別人批判你或是你聽取他人的意見時，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被批判是很難過的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的勝利鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應當做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定會交得到許多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方支出與你對等的真情，要知道賜與比獲得更使人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想、關懷別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡快，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感受感染，但總的來說。

這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財寶吧?，F今，在人才市場上高校生已不是什么搶手貨，而在每個用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不僅僅要有理論學問，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重小我的相關工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的無形資產，真正到了關鍵時刻，它們的感化就會顯現出來。高校生除了學習書本學問。

還需要參與社會實踐。由于許多的高校生都糊涂得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人不是現代社會需要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的學問和技能。由于學問要轉化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應當轉變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育本身的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量?，F在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生，只要是本身所能承受的，就應當掌控全部的機會，正確衡量本身，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。

這次的打工是一個開頭，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我漸漸走向社會，慢慢走向成熟。

暑期感受和心得體會篇4

一、社會實踐目的

為了拓展自身學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假布滿意義。

二、實踐內容

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳里全部的桌子。晚班結束時照舊如此。

剛開頭，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢問了我一些問題。得知我是高校生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜愛招一些假期同學工，由于同學的素養(yǎng)高，同時，也可以熬煉一下同學自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果真，過了兩天我就接到電話，說讓我其次天九點去報到。我聽了特別感動，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

其次天，我提前去了。同樣，我也看到許多和我一樣來報名。我很驚奇，由于她們中的大多數都和我一樣是同學，也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自興奮。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業(yè)，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，相互熟悉，自我介紹一下，同時也熟識熟識環(huán)境，沒半天，我們大伙就打成一片了。究竟都是同齡人，能聊的話題也許多。其次天，經理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們全部人都很興奮，都在期盼著開業(yè)。

最終，第三天，在一片炮竹聲中，金菠蘿茶餐廳開業(yè)了。那天，我是其次個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊急，推開大門，我換上制服，開頭了我第一天的工作。

不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不行以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不簡單到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(或許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭并微笑著說歡迎光臨。當客人用完餐離開時，我們也要微笑著說感謝光臨。

不知不覺，第一天的工作結束了。我好像還沉醉在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱忱而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，了解了將來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，究竟學校是學習的場所，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力。

所以，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的力量。

記得老師曾說過高校是一個小社會，但我總覺得校內里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關系簡單，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。于是，店經理打算讓我們員工去發(fā)傳單，宣揚我們店。

我特別興奮的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順當。我那么熱忱的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，許多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃公路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當時就很氣，心想她們怎么一點兒也不敬重別人的勞動成果呀。但慢慢地我也習慣了，這就是社會。多數人都在為了自己而活，別人并不行能花那么多心思去關懷或替你考慮。

不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也驚奇，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里，我學到了很多學校里學不到的東西，也熟悉了不少伴侶。總之，這次假期實踐特別有益。

以前總是亂花錢，但當真正工作后才發(fā)覺錢掙得不簡單，所以，當領到工資時，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時，也學會了敬重與感恩，還有淡定。

三、實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了許多。一，要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應當做到。二，要學會忍耐，要鎮(zhèn)靜冷靜的思索問題。不要遇到問題就不知所措。三，要記住，在上半時肯定要遵守紀律，不能在客人面前任憑說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永久是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要由于工作量大就想偷懶?？吹侥睦锱K了，要自覺地去掃潔凈，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。

同時，我也學會了勤儉節(jié)省。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)省，不亂消費。

當然，在這里，我也交了不少伴侶，她們給了我很大關心，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四、實踐總結或體會

在這次實踐中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上就學的這么吃力?

或許老師是正確的，雖然高校生活不像踏入社會，但終于是社會的一部分，這是不行否認的事實。

作為一名新世紀的高校生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐畢不行少。

究竟，兩年之后，我已經不再是一名高校生，而是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。

許多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學學問，為的都是將來走進社會。

所以，我們應當在今日努力把握專業(yè)學問，明天才能更好地為社會服務。

暑期感受和心得體會篇5

作為一名大二的同學，抱著貼近社會，服務社會的愿望，在暑假我開頭了我的假期社會實習。盼望在進入社會之前，積累多點社會閱歷，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人溝通，如何與人合作等等。經過重重考驗，最終成為實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的學問，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務。

在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經過，都要有失敗。在經受了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡潔，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣寒冷，但是我為了親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。對于實習，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代高校生來說，應當刻苦學習專業(yè)學問，不斷提高綜合素養(yǎng)和運用學問的技能。

從高校生活的開頭到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為高校生必需投身校內內外的各類實習活動，有助于熬煉品質，提高力量。可見其對高校生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認有過打工經受的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。

在現今社會，聘請會上的大字報都總寫著有閱歷者優(yōu)先，可還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經商的味道，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷售市場中，把握正確的銷售流程和超群的客戶服務技巧，全面提高銷售力量，系統(tǒng)講授了現代銷售的理念、方法、技巧及留意事項，具體了解了銷售預備、查找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關系維持等方面的學問。我從中了解全新的銷售模式，把握銷售過程中的相關技能，打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的力量包括如何與人溝通，如何與人溝通，如何與人合作等等。

二、實習時間

20xx年2月1日-20xx年2月15日

三、實習地點

創(chuàng)新書店

四、實習內容

寒風刺骨，正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的力量能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經濟的緣由，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。

我必需為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開頭就在書店里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜愛我，所以這個暑假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到書店了，問老板是否情愿讓我在他們書店工作，老板滿口答應，特別盼望我來工作。

我當然特別興奮啦!閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里轉變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉變。要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞書店的法規(guī)

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們書店制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是銷售高中教輔的，就不能任憑跑到銷售中學教輔那邊去，銷售學習用品的人就不能任憑走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大，還分三個部分：學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。

為什么不行以任憑串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會有顧客偷東西的。假如我們任憑離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉!同樣，不行以閑談也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，不行以把手機帶在身上，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。

以前書店的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到

在書店做銷售員，有時還是很忙的。特殊是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的同學特多，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的圖書分開，并分別送到各個書架四周，再卸下來。假如是一般的文具倒是沒什么，但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的，每卸一次都特殊累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒方法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很樂觀很主動地去幫忙。

于是乎，我在同事眼里我是個樂觀的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特殊長，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?，剛到的第一天超累，一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了其次天的工作，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲憊。

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做

所謂上貨，是我們常說的話，說通俗點，就是補貨。書架上的書籍被顧客買走了，書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。假如書店的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。

有時，書架上的書籍都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!究竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應當找些事情做??

下類似打掃一下書店的衛(wèi)生，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且書籍就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實，抹書架和書籍還有個好處：可以坐下來!這個很好，在書店是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹書架和書籍。掃一下書店的地，倒一下垃圾，由于有的書籍是有包裝的，可能顧客買后就把包裝扔地上了，所以常常會有許多垃圾。也正是有了以上幾點要領，我在書店表現還是相當好的。

在書店里打工我還學到了許多的東西。現在，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理支配到別的書店去看價格。對于做間諜，我還總結了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。

最重要的是：不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的，但是作為經營者，我們是不情愿看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總