為網(wǎng)絡(luò)媒體寫新聞

為網(wǎng)絡(luò)媒體寫新聞

10年來的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播使受眾接收信息的心理和行為發(fā)生了變化，也為網(wǎng)絡(luò)新聞傳媒提出了新課題———網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的規(guī)律是什么？怎樣給網(wǎng)絡(luò)媒體寫新聞？網(wǎng)頁以什么樣的編排方式推介給讀者，使讀者情愿并易于接受所需要的新聞信息？針對這些問題，本刊約請從事網(wǎng)絡(luò)媒體討論工作多年的高鋼教授撰文，以期引起在網(wǎng)絡(luò)媒體從事新聞傳播工作的同行對這一問題的重視，進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播。

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中受眾接受信息的心理機(jī)制和行為機(jī)制發(fā)生了一系列新的變化。這些變化對傳統(tǒng)的新聞寫作方式提出尖銳的挑戰(zhàn)，

仔細(xì)討論網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的特別性，把握網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的特別技巧，對于提高網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的質(zhì)量，增加網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的影響力具有重要意義。

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中受眾心理與行為方式特征

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播，擁有高速度、多媒體、交互性、數(shù)據(jù)庫等諸多傳統(tǒng)媒體未曾具有的信息傳播上的性能優(yōu)勢，也存在諸如網(wǎng)絡(luò)信息接收終端的物理特性所導(dǎo)致的屏幕的光刺激、頁面第一視覺區(qū)域的有限、上網(wǎng)費用的消耗等各種阻礙信息傳播的局限因素，在社會環(huán)境因素與網(wǎng)絡(luò)新聞傳播技術(shù)因素的綜合作用下，致使受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息傳播的心理預(yù)期呈現(xiàn)下列特征：

1.快速獵取最新信息。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中的受眾，往往需要快速了解自己生存環(huán)境發(fā)生的最新變化。目前以計算機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)新聞訂閱作為主流信息接收模式的受眾群，無論從職業(yè)構(gòu)成還是年齡構(gòu)成上看，通過網(wǎng)絡(luò)高速獵取最新信息是他們的普遍需求。

2.主動選擇有用信息。在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中，交互性信息傳播的特性得到最充分的體現(xiàn)，受眾因此對信息進(jìn)行自主選擇的欲望更加劇烈，并且盼望在最短的時間里以最便捷的方式獲得自己最需要的信息。

3.精確接近深度信息。深度信息已經(jīng)成為廣闊受眾索取新聞的普遍要求。在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播領(lǐng)域，由于信息的"海量"存儲、數(shù)據(jù)庫檢索、信息時間的多級梯度布列等全新技術(shù)手段的采納，使得網(wǎng)絡(luò)媒體擁有了突破時間與空間限制，向受眾供應(yīng)全方位深度新聞信息的特別優(yōu)勢。正由于如此，在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中，受眾渴望接近深度信息。他們不僅盼望了解主體新聞本身，而且渴望了解與主體新聞相關(guān)的各種背景，主體新聞對社會生活的各個領(lǐng)域產(chǎn)生的影響，以及主體新聞大事的進(jìn)展趨向。

受眾在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中擁有的上述心理預(yù)期，促使受眾獵取網(wǎng)絡(luò)新聞的行為特征呈現(xiàn)出一些新的明顯變化：

第一是對新聞標(biāo)題的"第一依靠感"形成。標(biāo)題已經(jīng)成為受眾識別新聞內(nèi)容，推斷新聞價值的第一信號，成為受眾打算是否索取深層新聞信息的第一選擇關(guān)口。讀者每一次對于下一層網(wǎng)頁鏈動結(jié)構(gòu)的點擊（即對深層新聞信息的選擇和索?。?，支付的不僅是時間，而且是金錢，因此，標(biāo)題實際上也成為他們權(quán)衡自己獵取新聞所支付成本的第一推斷。標(biāo)題在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的重要性非常突出。

其次是掃描式閱讀已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀的主要方式。在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中，受眾閱讀信息的速度加快導(dǎo)致閱讀方式的轉(zhuǎn)變，據(jù)美國學(xué)者的討論發(fā)覺：79％的網(wǎng)絡(luò)讀者對內(nèi)容是一掃而過，只有16％的人逐字逐句地閱讀。網(wǎng)絡(luò)新聞傳播開拓了人類信息傳播史上掃描式閱讀（潛閱讀）的時代。掃描式閱讀與讀者對印刷媒體信息內(nèi)容的閱讀方式完全不同。這種閱讀信息速度加快所導(dǎo)致的閱讀方式的轉(zhuǎn)變，除其社會環(huán)境進(jìn)展變化的簡單因素之外，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的技術(shù)環(huán)境也是促進(jìn)這一變化的重要緣由。計算機(jī)屏幕作為網(wǎng)絡(luò)新聞的主體接收終端，它的特別優(yōu)勢與特別局限并存。人們在享受著五彩繽紛的多媒體信息的同時，也忍受著屏幕光對眼睛的刺激；人們在享受著便攜式計算機(jī)精致的設(shè)計時，也感受著屏幕不能讓人對全部版面一覽無余的圓滿；人們在隨時獵取重大新聞大事的最新變動狀況之際，又不能不為此支付昂貴的費用。或許正是由于這種種緣由，處在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的受眾拋棄了對印刷媒體逐字逐句的閱讀方式，開頭在掃描中閱讀，在快速掃描的過程中去發(fā)覺和感受對自己有用的信息。

這種閱讀帶有極大的跳動性、檢干脆、忽視性，假如新聞中沒有醒目的關(guān)鍵詞，沒有清楚的提示與標(biāo)識，沒有引人留意的種種細(xì)節(jié)，就難以抓住讀者飛速運行的眼球。

第三是閱讀過程中自由選擇信息內(nèi)容的幾率提高?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞傳播不僅為傳播者傳播新聞供應(yīng)了超越時空局限的種種便利，同時也為受眾獵取新聞供應(yīng)了超越時空局限的種種便利。在新聞網(wǎng)站豐富的縱橫鏈動結(jié)構(gòu)中，受眾完全可以依據(jù)自己的需求選擇接收新聞的內(nèi)容種類，打算掃瞄新聞的時間挨次和時間長度，對接收新聞的過程實施全方位自由選擇和調(diào)配。受眾不僅可以在一個網(wǎng)站中掃瞄多個頁面，甚至可以同時訪問多個網(wǎng)站。面對受眾在獵取網(wǎng)絡(luò)新聞中擁有的這種極大的自由度，網(wǎng)絡(luò)媒體需要在內(nèi)容的寫作編排上建立起更加合理的鏈接組合系統(tǒng)，以保證信息傳播的豐富度、深刻度，進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)媒體多元化傳播目標(biāo)最大程度地實現(xiàn)。

上述這些新的特點已經(jīng)在提示著網(wǎng)絡(luò)新聞工，盡管網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作要遵從新聞寫作的一般規(guī)律，但是網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作與傳統(tǒng)媒體的新聞寫作之間存在著很大的差異。討論這些差異，探討網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的特別規(guī)律，進(jìn)而把握網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的特別技巧，對于提高網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的影響力有著重要的意義。

目前網(wǎng)絡(luò)新聞文字表現(xiàn)形態(tài)及結(jié)構(gòu)的缺陷

目前中國網(wǎng)絡(luò)媒體播發(fā)的文字新聞大都來自傳統(tǒng)媒體，各個網(wǎng)站對這些來自傳統(tǒng)媒體的新聞一般是原文轉(zhuǎn)發(fā)，有時可能會對標(biāo)題進(jìn)行一下修改，至多是對原文進(jìn)行一下刪節(jié)，而很少對其進(jìn)行適合網(wǎng)絡(luò)新聞傳播規(guī)律的結(jié)構(gòu)性編改，致使新聞的文字描述方式和內(nèi)容布局結(jié)構(gòu)都無大的轉(zhuǎn)變。因此，中國網(wǎng)絡(luò)媒體上的新聞大體呈現(xiàn)出單一的平面媒體新聞的結(jié)構(gòu)形態(tài)。這種沒有充分留意到網(wǎng)絡(luò)受眾特別需求，沒有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞的特別規(guī)律寫作的新聞，對網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的效果產(chǎn)生著種種負(fù)面影響：

首先是影響閱讀效率。適合于平面媒體刊載的新聞往往不能適應(yīng)讀者進(jìn)行掃描式和跳動式的閱讀。而當(dāng)讀者必需用閱讀印刷媒體文字新聞的方式按部就班甚至逐字逐句在網(wǎng)絡(luò)上閱讀這些新聞的時候，最先感到的可能就是疲乏，進(jìn)而會與他們在互聯(lián)網(wǎng)上高速閱讀新聞、主動選擇新聞、深度索取新聞的需求發(fā)生種種沖突，從而限制了讀者在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中應(yīng)當(dāng)擁有的主動權(quán)的實現(xiàn)，影響了閱讀的效率。

其次是影響查尋效率。一個很簡潔的道理：目前國際互聯(lián)網(wǎng)上的大型搜尋引擎，一般是依據(jù)文章前幾十個字的關(guān)鍵詞語進(jìn)行數(shù)據(jù)庫信息的收集與編錄，而假如不能嚴(yán)格遵守諸如"重要結(jié)論前置"、"重要的關(guān)鍵詞前置"這類網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的基本要求，再重要的新聞也難以在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫中嶄露頭角，更難以在信息的再度利用領(lǐng)域有所作為。

最重要的是會影響媒體的傳播影響力。一個媒體傳播的新聞信息假如在速度、深度、可讀性、易讀性、可用性等方面不能充分滿意網(wǎng)絡(luò)受眾的需求，就難以增加對受眾的吸引力，難以增加媒體的威望，難以實現(xiàn)傳播目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)新聞寫作的特別要求

鑒于受眾在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中的心理及行為方式消失的新變化、新特點，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播在遵循新聞寫作基本原則的同時，也要探究網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特別規(guī)律，使用特地技術(shù)，運用特別技巧，以保證滿意受眾需求，實現(xiàn)傳播目標(biāo)。

一、建筑引導(dǎo)讀者向深層信息進(jìn)入的第一航標(biāo)：細(xì)心制作新聞標(biāo)題。

印刷媒體的標(biāo)題由于其版面展現(xiàn)空間的完整性，讀者可以在同一時間和空間，看到新聞的主標(biāo)題和副標(biāo)題乃至主體新聞的提要等內(nèi)容，因此，在標(biāo)題的制作上可以調(diào)用各種文字技巧，比如，主標(biāo)題借用了一個比方，則可以用副標(biāo)題對其進(jìn)行解釋和說明。而在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中，狀況則有所不同。目前新聞媒體網(wǎng)站為增大信息容量通常采納新聞標(biāo)題集中組合的引導(dǎo)式版面布局。在這樣的版面結(jié)構(gòu)下，最先呈現(xiàn)于受眾眼前的是由大量新聞標(biāo)題組成的鏈動集群，每條新聞的深層內(nèi)容往往需要通過點擊標(biāo)題的鏈接才能索取。因此，新聞標(biāo)題在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的重要性就更加突出了。在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中，新聞標(biāo)題已經(jīng)成為受眾打算是否索取網(wǎng)站深層內(nèi)容的第一引導(dǎo)力氣。好的標(biāo)題會吸引、刺激、引導(dǎo)讀者點擊鏈動索取下一層新聞內(nèi)容，而不好的標(biāo)題則成為深層新聞內(nèi)容展現(xiàn)的直接障礙。一個網(wǎng)絡(luò)媒體要想吸引受眾向網(wǎng)站的深層內(nèi)容進(jìn)入，就必需強(qiáng)化"標(biāo)題意識"，在標(biāo)題的制作上下大功夫，讓新聞標(biāo)題對受眾具有"不行擺脫"的吸引力。

為此，網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題制作應(yīng)達(dá)到以下的標(biāo)準(zhǔn)：一是要清楚精確?????地說明一個新聞事實；二是要突出一條新聞中的最為重要的新聞因素；三是要強(qiáng)調(diào)一條新聞中最新的變動；四是要揭示新聞中最為本質(zhì)的變動意義。

在實際操作中，這四個要求或許不能同時在一個新聞標(biāo)題中實現(xiàn)，但是，在一個新聞標(biāo)題中，這四個要求被實現(xiàn)的成分越多，其新聞標(biāo)題的質(zhì)量就越高。

在制作網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題中有兩點特殊需要留意：

首先，不要使用賣弄的、夸張的、過分渲染的詞匯制作標(biāo)題，由于在快速閱讀中，這類標(biāo)題難以讓讀者精確?????地了解新聞的真實內(nèi)容，甚至?xí)屪x者不得其解。

其次，不要使用隱喻、暗喻、比方在標(biāo)題中"標(biāo)新立異"，由于這樣的標(biāo)題可能會造成讀者理解上的障礙，甚至形成對讀者的誤導(dǎo)。

二、讓新聞適合于掃描式閱讀：想方設(shè)法突出重點新聞要素。

網(wǎng)上讀者閱讀新聞的主要方式為掃描式閱讀，在這種閱讀方式下，要想保證讀者能夠簡單、清楚、精確?????地捕獲新聞的核心內(nèi)容，在寫作上就要做到：一是將重要新聞因素用最清楚的文字方式描述出來，再就是要對重要新聞因素進(jìn)行合理排列。

為此，以下幾點在為網(wǎng)絡(luò)寫作新聞時需要特殊留意：首先，留意要讓關(guān)鍵詞語突出出來，避開去強(qiáng)調(diào)整個句子或者是一個段落，由于掃描狀態(tài)中的眼睛一次只能掠視兩三個詞。

其次，留意用一個段落描述一個主要的內(nèi)容，用另一個段落去描述另一個內(nèi)容。讀者的留意力是跳動的，甚至常常會進(jìn)行超越段落的跳動。因此他們很難在一個段落中同時留意到兩個重點。

第三，要留意用最重要的事實或者是觀看的結(jié)論作為這一頁新聞的開頭，在處理文字較長的新聞時，應(yīng)當(dāng)為它寫一個簡短的概要。

第四，要高度簡潔地表述最為重要的事實。為了讓讀者在最短的時間內(nèi)盡可能精確?????、盡可能完整地了解最重要的新聞因素，需要在網(wǎng)頁的第一視覺區(qū)域內(nèi)完成對重要新聞的概括、描述和引導(dǎo)。盡可能在網(wǎng)頁的第一視覺區(qū)域完成對最重要的新聞事實的概括與描述。

第五，將最重要的新聞要素置于最前面。無論是寫作一篇新聞還是處理之中的一個段落，都要遵循重要者為先的原則。網(wǎng)絡(luò)讀者肯定不喜愛在文山字海中困難跋涉，因此在任何時候都要把最重要的信息置于最前端。

第六，要想方設(shè)法讓讀者感到你供應(yīng)的信息對他們有用。讀者往往沒有足夠的急躁并且布滿了懷疑態(tài)度與批判精神，他們是為滿意自己的某種需要才去訪問你的網(wǎng)站。因此記者和編輯永久需要以"對讀者有用的"的方式去進(jìn)行寫作，讓讀者很快發(fā)覺他們想要的信息。

精確?????，簡潔，突出———這三個要求在新聞主體的構(gòu)造過程中需要同時完成。

三、建設(shè)合理的鏈動導(dǎo)航布局：分層展現(xiàn)新聞的深度信息。

網(wǎng)絡(luò)新聞的過程是一個逐層遞進(jìn)的過程。讀者通常是依據(jù)自己的需求，一層一層去索取新聞信息的。因此，"倒金字塔"結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)新聞寫作中不僅有印刷媒體常見的上下水平布局的平面結(jié)構(gòu)關(guān)系，而且具有前后縱深布局的立體結(jié)構(gòu)關(guān)系。

在網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作中，記者和編輯要精確地推斷新聞價值的層次結(jié)構(gòu)，根據(jù)讀者的關(guān)注度、需求度，對紛繁簡單的新聞要素進(jìn)行立體化的劃分排列，不僅需要確定在一個頁面里諸新聞要素的組合排列關(guān)系，而且要確定在多層頁面中的組合排列關(guān)系。

目前中國新聞網(wǎng)站的絕大多數(shù)新聞還沒有實行這樣的分層處理和展現(xiàn)。大多數(shù)新聞網(wǎng)站的"縱深鏈接"往往是對"相關(guān)新聞"、"背景資料"等外部相關(guān)信息的鏈接。這就使得主體新聞缺乏縱深度和寬闊度。需要說明的是，造成這一缺陷的緣由目前看來不僅是網(wǎng)絡(luò)新聞結(jié)構(gòu)處理技術(shù)上的問題，更重要的是我們的網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者普遍缺乏對新聞進(jìn)行深度開掘的意識。

從事網(wǎng)絡(luò)新聞寫作需要建立起分層表述的概念，特殊是要建立起立體分層表述的意識。在印刷媒體上，一則新聞表現(xiàn)為一個整體，讀者看到的是信息的全部，所謂分層表述是組合重點的平面排列技術(shù)。而在網(wǎng)絡(luò)媒體上，由于頁面的限制、讀者閱讀習(xí)慣的特性等因素的制約，你可能需要把同樣的信息拆分為獨立的個體，制作成多重的超鏈接頁面，由于讀者不行能把一個很長的頁面盡收眼底。

在進(jìn)行"立體分層表述"的過程中，有兩點需要留意：一是要對新聞的重點因素進(jìn)行精確的分解，以確定哪些內(nèi)容需要在第一頁面呈現(xiàn)，哪些內(nèi)容需要通過鏈動在其次、第三頁面呈現(xiàn)。二是要保證讓每個頁面的內(nèi)容具有相對獨立的完整性，并且從一個側(cè)面更具體更深刻地解釋主體新聞。由于在網(wǎng)絡(luò)上，讀者可以在他們選擇的頁面間自由移動，所以不要設(shè)想你的讀者是在看過前一頁后才來索取這一頁面的內(nèi)容，不要奢望你的讀者能夠根據(jù)嚴(yán)格的規(guī)律程序去點擊各個鏈動。要讓他們看到一頁一頁的相對完整的有著內(nèi)在聯(lián)系的信息群落，通過這些信息群落深刻了解網(wǎng)絡(luò)媒體所要傳達(dá)的整體信息。

通常實施鏈動的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：新聞諸要素的具體描述與解釋，支持結(jié)論的論據(jù)說明，直接背景資料，統(tǒng)計的表格與數(shù)據(jù)，問題的定義與特地機(jī)構(gòu)的縮寫以及更加廣泛的參考資料等等。

要對文本文件進(jìn)行有序的組織，它的分層展現(xiàn)一般不要超過四層鏈接。

假如想要傳達(dá)的信息能夠在一個頁面上簡潔而完整地呈現(xiàn)，就不要使用超鏈接。

四、讓新聞在搜尋引擎上脫穎而出：制作便于檢索的導(dǎo)語和概要。

搜尋引擎已經(jīng)成為人們檢索網(wǎng)上信息必需使用的重要工具，美國SUN公司討論機(jī)構(gòu)的討論發(fā)覺，至少超過半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)使用者依靠于搜尋引擎去發(fā)覺自己需要閱讀的網(wǎng)頁。因此，讓新聞更簡單被受眾檢索和查尋，是擴(kuò)大新聞傳播的影響范圍，增加新聞的再度利用率的重要條件。

當(dāng)使用者從搜尋引擎上看到一個網(wǎng)頁的鏈接時，搜尋引擎上展現(xiàn)的對這個鏈接的簡要說明應(yīng)當(dāng)能夠保證他們立即精確?????地了解這個網(wǎng)頁的內(nèi)容，清楚地推斷這個網(wǎng)頁與他們的需求之間有什么樣的聯(lián)系。

為了使新聞信息的最本質(zhì)的內(nèi)容能夠在搜尋引擎上清楚地顯現(xiàn)，在新