如何使用好儒醫(yī)健康癥狀調(diào)查表?課件_第1頁
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如何用好100分健康癥狀調(diào)查表格?@【】歡迎手機(jī)掃掃或搜索加入公眾微信號健康私塾微刊/Healthyschools〖儒醫(yī)健康管理機(jī)構(gòu)〗您的健康私人定制管理專家一、健康癥狀表介紹1、為什么要認(rèn)真填寫健康癥狀表格?

做健康管理就是簡單的事情不斷地重復(fù)做!

在重復(fù)做的過程中為客戶產(chǎn)生效果和累積信賴奠定好倍增的條件(像我們?nèi)梭w細(xì)胞一樣,不斷的分裂不斷地增殖,在系統(tǒng)的指令下完成我們生命個體的誕生。我們做好儒醫(yī)健康管理,必需無條件學(xué)好公司規(guī)定的各項基本功。如列客戶名單、ABC借力法則、健康產(chǎn)品講解、測試健康表格時的溝通等。)今天我們來學(xué)一個與顧客進(jìn)行健康交流的工具――儒健康癥狀互動調(diào)查表。2、健康癥狀表(點(diǎn)擊)表格內(nèi)容講解【】二、內(nèi)容設(shè)定說明遵循機(jī)構(gòu)的《治理慢性疾病的二三五核心法則》內(nèi)容制定標(biāo)準(zhǔn):個人生活習(xí)慣相關(guān)因素個人飲食習(xí)慣相關(guān)因素個人藥物使用情況因素個人臨床治療情況因素個體胃腸功能情況因素個體肝膽功能生化因素個體血液生理生化因素個人營養(yǎng)平衡代謝因素采用健康100分制來說明客戶的主觀感覺癥狀健康管理是用效果和數(shù)據(jù)說話的項目,此表是客戶出院病歷或健康體檢報告數(shù)據(jù)之外的自我癥狀客觀紀(jì)錄數(shù)據(jù)三、使用此表詢問的注意事項1、不要隨意地都問

“你有沒有這個癥狀呀?”問具體健康癥狀問題時,要用生活化的語言。如:“胃部隱痛”一問,你問“你胃部隱痛嗎?”一般會說,沒有。要這樣問:你肚子饑餓了時餓得痛不?或你吃多了時肚子脹得痛不?或平時胃部有隱隱發(fā)燒的灼熱感覺嗎?又如“易掉頭發(fā)”,就問“你梳頭時梳杫梳下來的頭發(fā)蠻多的吧?”如問失眠,就說,你晚上常難入睡,常作惡夢嗎?如問易感冒,就說,你感冒是一周好還是要拖十天半月的?如夜尿頻,晚上要起來兩次還是三、四次呀?總之是啟發(fā)式的詢問,做得多了自然就有經(jīng)驗的。2.多運(yùn)用兩選一法則。3.要讓客戶有危機(jī)感但不能過份誘導(dǎo)客戶產(chǎn)生危機(jī)感。4.不要強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)是唯一正確的,要多聽客戶的說話,多認(rèn)同對方,讓客戶沒有壓迫感。。5、都是問近一年內(nèi)的癥狀。病種是所有得過還沒有完全好的。6、關(guān)于疾病打分原則:

☆一般慢性炎性疾病扣10分,如咽炎、口腔炎、鼻炎、腸炎、胃炎、膽囊炎、宮頸炎、附件炎、痔瘡、皮膚炎等;☆嚴(yán)重的慢性疾病扣20分,如心、肝、脾、肺、腎、腦等重要器官的慢性炎性病癥和一切現(xiàn)代文明?。ǜ窝住⒛I炎、胃潰瘍、高血壓、糖尿病、甲亢、類風(fēng)濕病、白癲風(fēng)等)☆內(nèi)臟腫瘤良性者扣30分,惡性腫瘤者扣50分或不再計分。7、打分后,要用“健康百分制”來說明二三五法則內(nèi)容比例。四、儒醫(yī)健康癥狀表格功能1、是打開客戶心扉的通行證:

任何人是不會拒絕關(guān)懷的,任何人更不會拒絕被尊重。我們在用心關(guān)懷我們邀約過來的朋友時,運(yùn)用健康的理念,誠心地告訴對方自己學(xué)了這個調(diào)查表的知識,讓他們也知道自己的身體的狀況。在我們的關(guān)懷與尊重中他們就會打開信任的大門,接受我們的互動測試。讓抽象的健康觀念具體化。一般按受測試的朋友可能都聽您說過健康管理的概念,有的甚至做過健康體檢,但就是不太相信你的建議。原因是他還沒有重視自己的身體健康。通過一個一個癥狀的咨詢,看到原來那些總認(rèn)為和自己不相關(guān)病癥,一個個出現(xiàn)自己的調(diào)查表格中時,他心里總會開始出現(xiàn)一種從沒有過的危機(jī)感。在我們誠實的交流中,讓顧客真正開始關(guān)注自己目前身體健康,在知道自我癥狀或分?jǐn)?shù)低時,明白一點(diǎn),我們就走進(jìn)了他們的心里。他會希望你能給他一些意見。用我們獨(dú)特的健康管理循證醫(yī)學(xué)理論體系---

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