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文檔簡介
豐華物業(yè)治安管理制度一、總則為維護豐華物業(yè)業(yè)主、居民、工作人員的人身安全和保護企業(yè)規(guī)范經營的持續(xù)發(fā)展,特制定本制度,規(guī)范豐華物業(yè)的治安管理工作。二、職責2.1豐華物業(yè)負責對物業(yè)內部的治安工作進行全面的指導和管理,對安全問題發(fā)生時及時進行處置和通報,并做好防范工作。2.2物業(yè)工作人員物業(yè)工作人員應當認真履行崗位職責,積極主動配合物業(yè)管理部門做好本職工作相關工作,特別是要做好安全防范工作。物業(yè)工作人員需要具備相關安全防范知識,確保在突發(fā)事件的發(fā)生時能夠迅速反應并采取正確的措施。物業(yè)工作人員應該注意和遵守職業(yè)操守,嚴守工作機密,不得泄露業(yè)主隱私信息。2.3業(yè)主、租戶和訪客業(yè)主、租戶和訪客應當遵守物業(yè)規(guī)定,尊重物業(yè)工作人員的工作,保持整潔衛(wèi)生,確保樓道通暢。業(yè)主、租戶和訪客應當保護小區(qū)內的共用設施和公共物品,不得惡意損壞物業(yè)設施。三、具體措施3.1防火工作嚴禁燃放煙花爆竹;存儲易燃物品要嚴格按照規(guī)定進行管理;禁止私拉亂接電線,檢查電器,確保用電安全;定期開展消防演練和緊急事故應急演練,提高應急處置能力。3.2門禁管理嚴格執(zhí)行門禁系統(tǒng)管理規(guī)定;確保業(yè)主、租戶和訪客身份的可靠性和真實性;針對可能出現的人員違規(guī)進出小區(qū)等問題,進行積極的防范和調查。3.3治安巡邏設置巡邏軌跡和時間,進行安全檢查;檢查外來車輛及人員進出情況,并開展身份證件和貨車等有關證書的檢查和登記;及時報送管轄公安機關命案、刑事案件、治安案件及矛盾糾紛等需要處理的事項。3.4視頻監(jiān)控設立視頻監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)、樓棟、公共區(qū)域進行全天候實時監(jiān)控;建立視頻數據備份管理制度,保證檢查人員可以隨時查閱有關資料。四、工作流程4.1事件上報任何工作人員在發(fā)現影響社區(qū)正常運轉和社會秩序的事件時,應當及時上報,并制定相應的應急預案。4.2事件處置嚴格按照安全預案和事件處置流程進行處置;做好應急物資儲備,確保應急處置能力;對于重大事件和緊急情況,及時通知業(yè)主和居民,并請求公安機關的支持。4.3事件反饋事后需要對事件進行評估和反饋,總結處置經驗,完善工作流程和措施。五、工作要求建立健全安全管理制度,確保物業(yè)治安管理各項工作的文明、規(guī)范化開展。組織安全培訓,提高物業(yè)工作人員和居民的安全意識、法律法規(guī)意識以及安全知識水平,增強應急處置能力。堅定工作重心,強化責任心,嚴格執(zhí)法,積極預防事故,降低發(fā)生事故的可能性。加強內部監(jiān)督和投訴反饋機制,
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