房地產(chǎn)項目開盤前客戶摸排_第1頁
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文檔簡介

如何進(jìn)行開盤前客戶摸排知識經(jīng)驗細(xì)節(jié)的專業(yè)專業(yè)是對所做的事情透徹了解后的經(jīng)驗或知識的升華。細(xì)節(jié)體現(xiàn)了專業(yè)度,只有在內(nèi)容的每個細(xì)節(jié)都做到最好,才是最終的專業(yè)體現(xiàn)。專業(yè)細(xì)節(jié)目錄:顧問駐場工作內(nèi)容Part1客戶摸排的目的和步驟Part2客戶摸排——業(yè)務(wù)工具part3項目工作內(nèi)容策劃銷售策劃項目推廣、推售策略廣告公司溝通、建議項目節(jié)點方案建議……銷售銷售團(tuán)隊培訓(xùn)、管理建議銷售流程合理化建議銷售道具、說辭建議……目錄心:顧朝問自駐盡場毯工岸作糊內(nèi)難容P檢a怒r槍t神1客戶拳摸排歌的目駐的和單步驟Pa侮rt秀2客戶粒摸排——業(yè)務(wù)膚工具Pa涼rt杜3開盤復(fù)前客委戶摸會排的怎目的B播.有姑助尿于腫開砍盤丈成仆交是的寧預(yù)仰估仇和程預(yù)睛銷緞控客制郵定A駝.有助殃于價梢格體虛系的兔制定呈和調(diào)訪整C.篩倚選詢意甚向筑客闊戶恭,僵鎖橡定拳意閑向推房浸號攜,冠保疤證場最鑰大鼻限袍度末的鬼成之交實現(xiàn)黎開盤替的成罷功銷慢售(晉目的雹)客護(hù)戶萄摸念排訪通添常晴服孕務(wù)辛于政階安段緣瑞性走目彎標(biāo)姑,勤我層們貴應(yīng)麗該折有怖效腔建勒立叼目惠標(biāo)剪感具體袋的可衡且量的可氣達(dá)旅到飄的現(xiàn)務(wù)實室的期撇限娃的SM藏AR界T目葡的置V心S據(jù)目清標(biāo)目驚標(biāo)夢V通S堵問含題認(rèn)惠籌舒開俱盤效期鎮(zhèn)客奧戶榴摸胳排兆節(jié)型點將傳仇統(tǒng)的奇開盤泛節(jié)點河進(jìn)行得細(xì)分芽,通蕩過多而個營認(rèn)銷環(huán)籠節(jié)制蓬造了些解客并戶、妖引導(dǎo)稼客戶使的機(jī)朝會。認(rèn)脅籌開盤排糧查算價(升貼級)摸底梳驚理價雖格華策破略(鞏價請格搬表奪)蓄遙客爬樓打分形成技術(shù)型價格表無精準(zhǔn)價格引導(dǎo)下,摸查客戶心理價格預(yù)期,驗證技術(shù)型價格表根據(jù)價格表給出價格廂體,客戶篩選,排查意向,引導(dǎo)房號(廂體建議采取上限3%,下限3%)根據(jù)廂體價格客戶意向,通過價格調(diào)整,充分實現(xiàn)各單位價值,形成最終出街價格表,同時引導(dǎo)房號重疊客戶各單位準(zhǔn)確出街價格表,引導(dǎo)客戶意向,避免房號重疊,實現(xiàn)高解籌率價格探底廂體探查房號引導(dǎo)現(xiàn)場排查,實現(xiàn)項目價值客戶悲摸排區(qū)三步遣曲價移格怎為鑰市他場拿實聚現(xiàn)貓的閥重肉要護(hù)工奶具扇,闖并拜非鞏單瓶純處技事術(shù)鏟行遵為窩,探而痛是痰市梅場沉行乏為認(rèn)籌配(誠梅意金野)精算丈價正駝式檔解沸籌模姿糊烘算磨價限(類升客級古)價格測試無傳價框格員引下導(dǎo)建怖立慣客牲戶肺預(yù)樂期廂體幼價格嫂引導(dǎo)拔悅升幸客暖戶線預(yù)溫期準(zhǔn)指確臭價臺格殊引帖導(dǎo)實現(xiàn)叮客戶達(dá)預(yù)期接收合價格由的客尤戶量=目療標(biāo)/上門旬量*花上門串認(rèn)籌系率*粉天數(shù)宜*1導(dǎo)0尖0幟%葬+鏡1霸0蓬%目貞錄匠:顧受問販駐陣場芹工股作米內(nèi)現(xiàn)容P保a剪r各t篇1客影戶方摸敏排哲的牙目邪的蹄和鹿步俊驟P疲a廚r悔t都2客戶換摸排—趣—業(yè)校務(wù)銹工晌具Pa蜂rt子3多羅輪熊客姐戶仿意償向落排骨查害,與實楚現(xiàn)冷開傅盤所目罵標(biāo)第一輪:無價格引導(dǎo)價格范圍

通過客戶訪談摸查,所有有意向客戶價格底線,指導(dǎo)并驗證基礎(chǔ)價格表;《客戶調(diào)查問卷》《vip客戶登記表》《客戶意向房號統(tǒng)計表》第二輪:價格廂體引導(dǎo)價格區(qū)間出具價格廂體(本項目采用上限3%,下限3%區(qū)間)配合樣板房及部分實景進(jìn)行排查,(廂體上限引導(dǎo),明確客戶真實需求),實現(xiàn)好產(chǎn)品高價值,形成最終價格表;《客戶房號意向反饋表》《客戶評分標(biāo)準(zhǔn)》《客戶誠意度判別表》《箱體算價客戶跟蹤表》第三輪:準(zhǔn)確價格引導(dǎo)(時間不少于一周)給出準(zhǔn)確單位價格,按購房順序排查客戶意向及誠意度(0-100分),及時進(jìn)行預(yù)銷控,最大化引導(dǎo)房號重疊客戶,直至正式發(fā)售前一天,確保每位客戶按第一意向選房;《算價單》《意向房號變動登記表》《客戶意向需求總表》《房號預(yù)銷控表》初次余客戶偶摸排暖的意血義在捏于認(rèn)歇籌目的疏:認(rèn)籌券客戶舟數(shù)量認(rèn)籌側(cè)方法冰確定工具仙:1、《來暈電極客攤戶秋登霜記甲表》2、《來托訪賴客數(shù)戶捷登授記昂表》工枝具1:強呢化資略源意拔識直浮接目和的是屆轉(zhuǎn)化湯有效恰上門推由廣貨渠魂道饅效撇果滾分鐘析客戶虧置業(yè)組關(guān)注褲點分盲析明在確有銷寸售鉗說灘辭辱方捉向工具2:裂是渴客群戶驗摸憂排外中慨收刪集叔并啞整執(zhí)理洲客膝戶煮基悅本輪資簽料匪的咳重穴要閑工筒具A、B、C推叮廣蛛媒培體富及午效酬果減評牢估推廣類型媒體類型進(jìn)線上門成交費用(萬元)性價比評價主流推廣報紙72338923301。3萬元/套報廣是最直接帶來雙量的媒體,并且性價比較高,但報廣的主題設(shè)計效果不佳,有效跟蹤差戶外推廣機(jī)場高炮21//1202。9萬元/套充分利用鄰近干道的昭示性,快速、有效地傳播項目信息,同時利用路旗結(jié)合干道的昭示性傳播項目形象,字體較小版式設(shè)計方面項目名稱不鴝清晰機(jī)場高速路旗62165香港東路高炮47355636香港東路路旗渠道推廣聯(lián)歡會2315330萬6萬元/套亮點:①鮮明、有號召力的參展主題,直效訴求;②游戲+特色禮物+VIP預(yù)約登記,吸納人氣同時留下客戶聯(lián)系方式;③配合,客戶電話及時輸入明源;缺點:只針對老客戶、老帶新做客戶維系,并未對外公開推廣,成本較高蛋糕DIY1332網(wǎng)絡(luò)推廣129556183萬元/套公共網(wǎng)站+廣告+軟文,配合營銷節(jié)點效果理想。設(shè)置“網(wǎng)上登記”功能,對蓄客無直接幫助,起到了一定的項目形象穩(wěn)定作用合計135.5推冬廣離途零徑以的賺性酸價慈比莊分侵析對模于汁本曾項跌目擁本鴉身領(lǐng)臨熔鄰芹近想主極干租道趟,拌客錘戶啊對談路恥旗氣、為路評牌批的秩認(rèn)趣知祥度育高航;熄老獲客扭戶捆口趁碑停傳華播糕對東成冤交腸起嚼到么很銹好宿的齒效微果軌,工側(cè)夸面龜體初現(xiàn)誓營滲銷償活亂動網(wǎng)的輕意眼義第拆一斥輪甘誠塊意年客身戶食摸搖排背晚景屑:對雁于兵認(rèn)墓籌近客饞戶四進(jìn)留行使的描首棒輪其客資戶漫摸纏排目的解:通過討客戶充梳理越,客繩戶訪繡談,翁摸清愁誠意??蛻糁涡枨罂濉r孔格預(yù)存期及遮底線花,指獻(xiàn)導(dǎo)價受格策段略及扁基礎(chǔ)她價格苦表;工品具襖:1、《V賣IP客宵戶奧問寧卷&認(rèn)氏籌慶申再請烘表》2、《立V妹I扣P客戶嚴(yán)登記浪表》3、《客附戶找意別向斜房險號境統(tǒng)敗計嬸表》結(jié)果廉:清晰忘認(rèn)籌榴客戶辱情況戶和戶者型、箭價格委需求玻。配撤合策澆劃形鈴成價湯格策支略及凡基礎(chǔ)緣瑞價格皺表驗隱證,僑確定畢箱體唇算價陽的價割格區(qū)必間。價烈格交策腳略扛、耀價蛙格素表惰處宋在卡理旗論或體壺系謹(jǐn)階尋段悠!工葵具1:脫是楊對V擴(kuò)I裝P客辟戶設(shè)摸賽排御的獅有常效冬工華具洽,斗形求成蒜客忠戶憑基剩礎(chǔ)設(shè)需貸求禁分夸析男,腿結(jié)支合煮客扒戶服訪害談搏及敏時皺調(diào)峽整第營薄銷華渠野道客戶田調(diào)查妥問卷@認(rèn)企籌啞申睡請浪表一昂、罪客紋戶喪基氧本應(yīng)資瞞料您的肌姓名彩:您的繁性別擋:□絨男導(dǎo)□女您壩的蠻出獎生鈔日塵期租:年月日您的竄聯(lián)系槳電話替:(耍手機(jī)劫)(住建宅)您本的如居秧住妖區(qū)圖域軍:您的賓工作言區(qū)域恩:您的咬工作驗單位批:您了常解樓聚盤方柜式:狀□楚寬天都漏市報狠□墾晨報端□晚銹報兄□搜長江矛日報卵□其燈它報慰紙□路二炒橋娘廣征告浸牌李□斜機(jī)化場蛛廣微告葛牌陶□沿公宰交擦車圈站吉牌正□蛾短防信句□信網(wǎng)攪站波□域電舒臺婦□D湖M直郵悟□朋龍友介算紹崇□路任過它□其殲它二萍、第購練買危需課求稅內(nèi)攜容用途茫:誼□醫(yī)婚房載□扒改善輸居住棕環(huán)境呀□佛養(yǎng)老列□悔為了析下一錢代數(shù)□描投資寶□粉其它置仍業(yè)血次杰數(shù)鼻:展□允一炸次祖置幼業(yè)育□滲二絡(luò)次盤置音業(yè)紐奉□大二月次扭置暢業(yè)購以亂上意鳴向構(gòu)樓濤棟指:掃□T3栽□目T4批□工T5務(wù)□頸T6戶廁型觀:池□抬二晝房頸二侄廳岡一止衛(wèi)聯(lián)□胃三變房貓兩圣廳繁一襖衛(wèi)維□約三晶房徑二劫廳象二躁衛(wèi)功□謹(jǐn)四丑房鏈二達(dá)廳刑二尺衛(wèi)傅□扯復(fù)爬式段□L喇O揪F因T慌□商滑業(yè)面摔積患:坦□8閉0付-斯9跳0平配米器□90戴-1蠟00平米篇□10角0-烏11斗0平赴米收□1傭1戰(zhàn)0澇-謝1狂2樂0平米威□1蜓2爪0柔-圾1層3救0平搖米幕□1壞3刮0濫-腐1直4買0許□并1反5蘆0以請上如商繪業(yè)猛面男積平米樓層幕:□5層以胳下茫□6層-1心0層俊□1英1層-2添0層滴□2衡1層-氣3形3層在寨您州非蹲常需滿爬意祖的簽情掙況竟下虜,翻你算能求承掩受殿的滾最足貴堵總逼價杰:剝□50萬以餓下手□5乘0胡-貝6貧0萬播□6訂0艷-繳7饑0萬坦□7論0亭-牙8撇0萬曾□80葉-9預(yù)0萬支□9染0龍-徐1停0脖0萬礎(chǔ)□10銳0-星11飾0萬救□1插1匆0脖-賽1屠2礎(chǔ)0萬剛□1溝2掃0萬律以清上在你徒非常痛滿意雅的情息況下匠,您仿能承摔受的奪最貴羅單價梨:□50俗00元/平判以貸下亦□50鍋00—5材5班0攝0元/平申□55趟00—57姥00元/平傳□5層7飛0加0—59差00元/平縣□59旬00—60白00元/平元塵□60殊00—6愧3悶0甜0元/平勤元假□6壩3霸0非0—6切5雷0左0元/平面元搬□65順00仗/平以儀上,顧只要徑物有餡所值您之了蓮解緊融臥科賭天吳城沒的料所罰有顯信青息芳中癢,膜您最滿宜意的乎是嘆哪撥幾虧項傲?工恰具2:對柏認(rèn)籌供客戶伶梳理賀的有益效工悠具,鄉(xiāng)豐為價猜格策蓮略的撕制定漆提供困依據(jù)通過碗客戶弓訪談蓬及客昌戶統(tǒng)戴計表講明確嗚客戶憲單價勢及總風(fēng)價敏逐感點工翠具3:進(jìn)洲行客傳戶選激房意開向統(tǒng)漆計,醉根據(jù)限意向割房號丈形成皂基礎(chǔ)腰價格邪表幢號T7室號0102030405面積125.3282.37123.13101.35(東)101.35(西)意向順序123123123123123低區(qū)6-10300510100300110中區(qū)11-20800400120400100高區(qū)21-30100210300020100小計12001120520720310供應(yīng)1023101313貨量2626262626供需比1.20.570.70.70.3總計45

客戶渾意向述房號點統(tǒng)計申表金地鹿格林投小鎮(zhèn)通挨過摘客轉(zhuǎn)戶膛訪撒談賠及堤客貢戶隆意用向仿房腫號殼統(tǒng)趟計顏表鏟提寶供爸基瓶礎(chǔ)拘價劣格黃表厭的顏縱喘向恢調(diào)喊差稿、母水齊平辣差蹈的餓依屈據(jù)第二巾輪價除格測焦試,績誠意形客戶屆需求酬摸排殺及引多導(dǎo)背修景稍:初次態(tài)試價兼及價蛛格引朋導(dǎo)階楊段的宗客戶擦摸排目招的慌:拔升絲式購買嫁熱度撕、篩燃選誠激意客扣戶、約實現(xiàn)渾好產(chǎn)芹品高揚價值拉、形案成最翻終價澤格表斑;方農(nóng)法貧:經(jīng)肚過效初姥步戰(zhàn)價醫(yī)格鞋測說試沾,啊出只具弊價垃格灣廂壇體聽(漁采孕用濱上扭限3悟%,下謝限3%區(qū)間綁)配何合實徹際工姥程進(jìn)耀展進(jìn)辯行排罰查,鴨(廂焦體上捏限引做導(dǎo),猛明確流客戶掙真實柜需求絲式)工放具尾:1、《客戶衣房號盤意向聽反饋拒表》2、《客途戶刺誠霧意生度盲判總別述表》(客唐戶計評堤分腸標(biāo)連準(zhǔn))3、《客火戶捏參秀觀搭樣浙板鴨房討統(tǒng)笑計柱表》4、《客戶車箱體蒜算價集跟蹤鉛表》結(jié)果服:梳理臭模糊忘算價相后的財客戶制需求泰情況登,確帥定最庭終價持格表通鍋過獻(xiàn)價青格幻玉測生試蒜給席出井有鉆較倡為括明誦確畜的等價清格李區(qū)抬間電,悼價作格粉表徒初示成間!堅此含時大的仙升鍛級料行慢動千能彼夠拖進(jìn)唱一換步吵甄賓別患客禁戶秋誠底意趕度危和哀價闊格宴的鑄匹帶配層度療!第二縫輪余價格性測試扯的箱漲體分嫌布圖(示接意)目虜?shù)纳簻販N治產(chǎn)裕品涌實坊現(xiàn)掃銷愈售竊突棚破竿,片暢般銷墻產(chǎn)培品獄實蓮現(xiàn)容高察價價值0102030102030401020304158.43105.22179.87128.92(西)106.09135.19128.92(東)128.92(西)135.19106.09128.92(東)1-11層均價6221.966174.576374.565845.235864.835929.416035.225855.205929.415950.305995.2312-22層均價6805.416733.036932.556262.556252.556287.556452.556272.556287.556337.556412.5523-33層均價7159.787018.007292.426438.006428.006463.006628.006483.666463.006513.006588.001-12層均價6035.305989.346183.325669.885688.885751.525854.165679.545751.525771.795815.3812-23層均價6601.256531.046724.576074.676064.976098.926258.976084.376098.926147.426220.1723-33層均價6944.986807.467073.656244.866235.166269.116429.166289.156269.116317.616390.361-13層均價6408.626359.816565.806020.596040.776107.296216.286030.856107.296128.816175.0912-24層均價7009.576935.027140.526450.426440.126476.176646.126460.726476.176527.676604.9223-33層均價7374.577228.547511.196631.146620.846656.896826.846678.176656.896708.396785.64(基礎(chǔ)價格表)(基礎(chǔ)價格表下浮3%)(上浮3%)樓棟單元面積示意T3T4一單元(西)T4二單元(東)工琴具1:根假據(jù)箱朋體價夢格重狡新梳窗理客晶戶對但每個美戶型鹿的意鹽向及腹價格棕承受叨力,金同時酬根據(jù)苦反饋第信息江(意莖向集趴中度朵)對繭基礎(chǔ)衰價格未表進(jìn)喪行最訴終修織正序號客戶姓名VIP卡號第一意向房號或樓層

(可接受價格)第二意向房號或樓層

(可接受價格)第三意向房號或樓層

(可接受價格)關(guān)鍵考慮因素客戶類別

置業(yè)顧問聯(lián)系方式

房號單價總價房號單價總價房號單價總價1

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客葡戶塌意良向腎房壁號蘋反忘饋醬表示辟例葛:焰青喉島柔御晚景飯峰趙項棗目8殲#統(tǒng)計1劫7套40賄%6購#統(tǒng)計23套4泡5肢%7粒#統(tǒng)抹計24套7繳1禽%1脾0網(wǎng)#統(tǒng)計29套8突5燙%12圓#統(tǒng)鉤計19套8表0啞%戶型套數(shù)客戶選擇戶數(shù)比例備注6#兩居51714%危險(偏低)7#三居321851%正常8#四居44614%危險(偏低)10#三居3442123%超出12#2432130%超出關(guān)鍵誰動作化:1旅2芹#引漿導(dǎo)7#1墻0訂#引導(dǎo)8廳#或7#價淋格洪敏年感氏型6#危賄險欄性寸房避號級的伍引禁導(dǎo)賠方糧式罷:挖援掘爺賣興點岸,臟現(xiàn)蜘場菊統(tǒng)兇一融口臉徑被;利用敲價格錄引導(dǎo)易;制造惠緊張之氣氛精確衡價格零表的餅調(diào)整1、調(diào)蛋低6劈燕#價陶格12崗40臨0元/平米聯(lián)起價2、增凈加1棵0蛛#均革價秤,撫拉芹大塊層丟差3、降將低8使#均焰價4、7#不變5、洋歇房均裳價增蒙加5賺0像0元/平嶺米分值客戶類別標(biāo)準(zhǔn)100分:A鐵桿客戶認(rèn)可片區(qū)反復(fù)電話咨詢,親自或帶親友多次上門有清晰意向無比較樓盤價格不敏感75分B誠意客戶前四項同百分客戶,同時希望價格有優(yōu)惠50分C密切關(guān)注客戶重要節(jié)點親臨售樓處比較多個樓盤僅選擇特定房號單元價格承受力僅限特定房號注重開盤優(yōu)惠25分D一般客戶有購房需求選擇節(jié)點親臨售樓處同50分位客戶不認(rèn)可價格工出具2:配越合項窯目實費際進(jìn)臂展進(jìn)啊行統(tǒng)檔計,控是客聞戶行瞞為量障化的尺重要刑工具《客戶雖評分得標(biāo)準(zhǔn)》序號客戶姓名VIP卡號購房關(guān)鍵考慮因素來訪次數(shù)來電次數(shù)需求明確程度關(guān)心樓盤推售節(jié)奏推薦周邊人看房信任喜歡項目程度關(guān)注項目劣勢不希望多聯(lián)系和其他項目比較態(tài)度冷淡客戶類別1

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客戶江誠意男度判吳別表工兆具3:通很過與祖客戶薯多次哪溝通劑后的吃反饋樣收集李,判雞斷客炭戶誠怒意度幸的有強效工撓具1、客壟戶誠掀意度裁分級胖:共曉分為A類學(xué)、B類憤、C類、D類四涂類2、客控戶誠脖意度鏟分級唇標(biāo)準(zhǔn)祝(由惰于出貴現(xiàn)銷艙售人巴員對小客戶最把握縱不準(zhǔn)莖,特肯將客查戶分患級進(jìn)東行量餐化,扶便于蜓客戶羅的明秧確分筐類)情:(1)A類乞客財戶夏:■荒購融買拘意行向情及勺能廟力公明旋確□慢購撲買雁戶舉型皆或床房夸號逆明排確石□兆購罵買瘋面租積麥明魂確煌□踩購燥買品用顆途工明懲確社□李能典接花受印銷盲售攪代訴表章的兵報廟價■其關(guān)注貌重要捧節(jié)點若的主膊動性□鍵主動蛾上門3次或欲以上蔑次數(shù)班詢問愛營銷落節(jié)點圾(如榮價格遮、樣經(jīng)板房屋、開有盤時燃間等隸)□街主動傻電話握咨詢3次或傘以上蘇次數(shù)謠□謎通過忽各種忍途徑鹽介紹狀親戚暢朋友苦來看因房■狠關(guān)注乏手續(xù)反流程塞的主子動性□壁多次病詢問權(quán)相關(guān)牢購房綱流程枕□滋咨詢朗辦卡球或交泉款細(xì)想節(jié)所□刪咨宗詢合友同以衰及按鞭揭狀廳況□漂多次嚴(yán)叮囑采銷售旦人員大一定酸要通尚知■柏關(guān)知注帳產(chǎn)勵品宏特下點□紙對響產(chǎn)瀉品啦主演動返深拿入喝了薯解纏認(rèn)恰可湖戶伙型賺特崇點慘□掀認(rèn)示可老周腎邊量環(huán)遇境臭,昨不淘會胞強燭烈奔排真斥腸□就對鋼開暗發(fā)械商因品矮牌窗有剃較些高商的去認(rèn)殲知蛾度■愿意狠留下漲詳細(xì)鞋的個調(diào)人信蛾息(油全名脹、家揚庭電烈話、飛辦公殊等)■其它慰:客戶分級A類B類C類D類誠意度高較高一般較低誠意度說明較強購買意向無指定單位或價格即開始猶豫無指定單位或價格即放棄未決定工孩具4:結(jié)循合樣榨板間拉參觀盒的箱伸體算貿(mào)價客蘿戶跟口蹤客戶算價跟蹤統(tǒng)計表銷售代表個人辦卡VIP上門量合計未上門分析計價未計價總量沒空未聯(lián)系上放棄觀望劉莉1834724913420%10%60%10%綦方18151116211920%0%50%30%連正芳20551217213340%5%25%30%黃敏37243271030%0%70%0%王咪尼1853844214370%10%20%0%楊藝21649217014625%5%50%20%合計100726062322685

每武日牛對嘩前宿期蹲辦責(zé)卡般客安戶潤上讀門顏參扁觀堂樣代板叮間科及扯算途價躁進(jìn)勸行虛跟媽蹤圖統(tǒng)鞏計第鳴三付輪艘誠欣意鳥客新戶詠排唉查皂及疲引吐導(dǎo)目外的曾:給出遞準(zhǔn)確噸單位省價格獸,按蹈購房嗽順序返排查葵客戶已意向脫,及歪時進(jìn)釀行預(yù)能銷控嗽,最乓大化慰引導(dǎo)帽房號去重疊食客戶撓,直袖至正什式發(fā)絹售前期一天乎,確公保解紡籌最蛙大化駝;工具疊:《V惜IP客戶僻算價濟(jì)單》《意長向達(dá)房跟號仙變熊動池登規(guī)記壞表》《客戶應(yīng)意向鳳需求秘總表》《房奇號歡預(yù)柜銷蠅控北表》算采價頌?zāi)軒脡蚰献钶呏辈私忧鄣臄z把茄握朽客刊戶遺誠袍意尸度柿,幻玉在擔(dān)算哪價誕的盡過辭程服中逼可趣以討直爛接絲式做暢出愧最顧有當(dāng)效急的橡客格戶湯甄榜別附!策窮劃腔與豎銷以售錫共煙同設(shè)參且與催!腳!幣!辰!工具1:餃房邁源例價盟格撇算饑價證單按擦照撞選彈房蒸順呈序識分哪階徐段苗算但價一式艷三份,便于患客戶歷了解矛價格.房源籮排序,便于掙引導(dǎo)勁客戶.姓值名翼級賢別餅清撞楚,便于伸客戶意統(tǒng)計摘分析,預(yù)銷樂控排膊部.工具2:兩根闖據(jù)蓬最攝終夸價昨格足表麻重事新兔確倒定巾客襲戶決意們向烈,格是栗制川定疲預(yù)挪銷竟控度的偶基兆礎(chǔ)姓名首選次選三選戶型最滿意點戶型最不滿意點預(yù)算價格客戶級別(A\B\C)客戶誠意度(1-100分)棟號棟號棟號

單價總價

意翻向隆房斜號滋變混動慢登鄉(xiāng)豐記饑表工宜具3:算測價投后滾形暖成賣客蝕戶綢意睛向佳需乏求牢總歇表序號客戶姓名VIP卡號第一意向房號或樓層

第二意向房號或樓層

第三意向房號或樓層

置業(yè)顧問姓名

置業(yè)顧問聯(lián)系方式

房號單價總價房號單價總價房號單價總價1

2

3

4

5

6

7

工中具4:算及價后姐引導(dǎo)搞房號布重疊府客戶允的重擾要工直具(衛(wèi)從算考價日敏起張宮貼)便于污客戶劇引導(dǎo)便于額統(tǒng)計肥分析對選褲房效體果心瞞中有習(xí)數(shù)科桿學(xué)掘的衫價灶格真體定系深是達(dá)保懷障帖最魂大源去慘劃野率美的距前肅提饒,瀉有混效循的乳客凱戶請引來導(dǎo)糟是酬保災(zāi)障目最慎大掙解掩籌脹率竹的鹿先軌決竹條挪件伴,窩客違戶錦摸曲排講則味是酸實克現(xiàn)筒兩菊者變的慰重別要載基黃礎(chǔ)時供刻草保銜持隊目焦標(biāo)濱感防疏止歉過導(dǎo)程民中客發(fā)莊生辛對賓目暴標(biāo)陷的愉偏賞差數(shù),相主紋動晝尋芒找哥問脖題維,餡關(guān)推注降客該戶象的刮量沿與在質(zhì)嗚;客析戶敲行喊為夫數(shù)慶據(jù)驢化業(yè)虧務(wù)詠人虧員窯根栽據(jù)閃每蹤蝶位浩客鬼戶駱到仇訪晌次凝數(shù)姨、盤主委動范來脾電之次爐數(shù)響、添看繼現(xiàn)藏樓處次存數(shù)梅等飛數(shù)江據(jù)餅指頂標(biāo)垂判謝定遞誠柜意捐度遇;妥按鉛客擾戶斤行納為坦判蜻定鐘客且戶腸誠舞意匹度轎:0分-2席5分-5反0分-拼7眉5分-1肝00分工具浙實效損化盡量挑保證蠻客戶奴摸排委工具幅的實賠用及窄高效并,能巨夠反修映客選戶的析數(shù)量放、質(zhì)擔(dān)量、染需求歲層面卻,通獨過分臺析進(jìn)挎而正岡確引增導(dǎo)百只分革位竿客杏戶賠優(yōu)銀先寫制保抬證姿“題最掉有俊誠幕意怖”糧的導(dǎo)客汽戶朱買膠到絲式意診向俱單明位葡;數(shù)宮據(jù)夕及鞭時笨性村與正統(tǒng)狼計槽的慚連詳續(xù)拔性連伐續(xù)院的倍則略是交有呼效烤的廚,究短借暫戶的孔則著是科斷眠章販取挺義央的戚。耐每桶天斷統(tǒng)敘計籠數(shù)未據(jù)毅的危梳提理汁、伏預(yù)芒銷級控類,縱及延時鄉(xiāng)豐引關(guān)導(dǎo)絡(luò)重栗疊融房秒號憶,替保止證頁高肅選果房其率輪;銷售拉流程硬化專票人趁專哪職逐周鉛到粱貼德心母服慢務(wù)呼,系為壟項饅目際價禍值唐加緞分浴同寇時禮增搜強闊客鏡戶機(jī)置阿業(yè)郊信暴心誓;重點秀:大乒目標(biāo)闖指導(dǎo)袋下的高團(tuán)隊則協(xié)作--袍--魯--執(zhí)行灰力是奶關(guān)鍵其鏈他客亡戶肢逼獅定銷嘩售珠人抽員變客岔觀證引戀導(dǎo)客戶舍分級價蓮格塘試穩(wěn)算英、筑預(yù)全銷爬控價格漂表制戴定銷乓售電經(jīng)赤理垃工奇作塌重蟻點蓄客誠堆意畝客節(jié)戶姜分印析開盤曲、逼禁定來伯電半客除戶紛分丸析產(chǎn)品陵權(quán)重來暈訪堡客物戶詞分員析銷售眠現(xiàn)場川分析市場諒項目垃分析客戶駁預(yù)銷劫控引渡導(dǎo)水牽平眠差垂標(biāo)直亂差管理苦與激薪勵銷控滴調(diào)整客尼戶宵價適格槍試市算現(xiàn)場胞氛圍傻把控說炸辭項目暫(來藝訪、金接電活)認(rèn)籌睜、樣習(xí)板間算鹽價權(quán)、火升活級邀約謹(jǐn)引導(dǎo)逼定說辭做好黨計劃性、總勤結(jié)——日策事依日小畢館日恐清北日顛高序號日期內(nèi)容要求注意事項出現(xiàn)問題備注110月1日1、價格方案的討論與確認(rèn)。2、銷控方案的討論。與策劃討論,等待領(lǐng)導(dǎo)決策

210月2日1、認(rèn)籌前客戶盤點方案的討論與確認(rèn)。2、銷控表的制定。3、客戶分級表的確認(rèn)??蛻舯P點前與銷售人員溝通客戶提出問題時要盡量詳細(xì),羅列出所有的問題,便于了解客戶意向和關(guān)注點及問題所在。310月3日410月4日1、關(guān)于二期樓棟的問題,與銷售人員溝通。2、再次確認(rèn)銷售人員關(guān)于我們的現(xiàn)階段溝通是否還有問題存在。3、分析銷控表,確認(rèn)所有留房戶型的引導(dǎo)方向。4、關(guān)于一期房源的確認(rèn)。1、銷售人員必須非常清楚且反應(yīng)迅速的了解所有戶型的特點,并了解相關(guān)面積戶型可引導(dǎo)的其他樓棟所在位置。2、所有留房房號的引導(dǎo)戶型的書面分析報告。

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