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物業(yè)轄區(qū)清潔衛(wèi)生制度1.前言清潔衛(wèi)生是一個較為基礎(chǔ)的問題,但確實是非常重要的,因為它涉及到我們的生活環(huán)境和身體健康。在物業(yè)管理中,物業(yè)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生問題成為了一件讓人頭疼的事情。為了保障業(yè)主和租戶的基本居住需求,確保轄區(qū)的清潔整潔,在此,我們制定本物業(yè)轄區(qū)清潔衛(wèi)生制度,徹底解決物業(yè)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生問題。2.相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家及省、市、縣人民政府制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保潔食堂及辦公區(qū)域,消殺公共場所、通風(fēng)設(shè)施等,確保物業(yè)轄區(qū)的整潔和清潔衛(wèi)生?!吨腥A人民共和國物業(yè)管理條例》第十三條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、應(yīng)急管理制度、保潔管理制度等。3.物業(yè)轄區(qū)清潔衛(wèi)生細(xì)則3.1.衛(wèi)生清潔保潔物業(yè)轄區(qū)公共區(qū)域(如:走廊、樓梯、電梯、門廳、水電房、垃圾站等)實行日清、月清、季清、年清制度。物業(yè)保持室、保潔車間、工具室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。(周清)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)圈的園林景觀、草坪、小花壇,水池應(yīng)當(dāng)及時清理維護(hù),施肥、噴澆。(季清)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)圈的馬路、路燈、路標(biāo)應(yīng)常清洗、常保持。(月清)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)圈的外墻面(泥墻等),應(yīng)定期加油漆、粉刷。(年清)3.2.環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生管理是保證物業(yè)轄區(qū)居民身體健康的基本保障。整個物業(yè)轄區(qū)實行分類垃圾投放,每晚集合統(tǒng)一清理。(日清)建立綠化帶、河流水體邊岸垃圾清運機(jī)制。(月清)商鋪門前、集體房屋道路清理。(季清)3.3.保潔員管理物業(yè)保姆應(yīng)當(dāng)定期培訓(xùn),提高保潔員的服務(wù)素質(zhì)和保潔技能,確保服務(wù)的專業(yè)、高效。物業(yè)保姆在履行職責(zé)時,的工作人員儀容整潔,并佩戴物業(yè)公司工牌,服務(wù)熱情周到。(日常)4.行為規(guī)范4.1.居民個人行為規(guī)范物業(yè)轄區(qū)居民應(yīng)當(dāng)將生活垃圾、易腐垃圾、有害垃圾、可回收垃圾以分類放置投入指定地點,保持垃圾桶周圍的清潔衛(wèi)生。物業(yè)轄區(qū)居民應(yīng)保持善意衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,不隨地吸煙,不隨地吐口香糖等。居民寵物遛狗,應(yīng)該經(jīng)過物業(yè)部門的核準(zhǔn),并使用寵物繩、狗籠等擋住狗嘴,避免出現(xiàn)“二次污染”。物業(yè)轄區(qū)居民應(yīng)當(dāng)愛惜環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。(如:公共衛(wèi)生間、垃圾桶、水龍頭、洗手盆等)物業(yè)轄區(qū)居民如發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域衛(wèi)生存在問題,請向物業(yè)管理處反饋及時處理。4.2.物業(yè)管理部門行為規(guī)范物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī),保障居民的健康、安全及財產(chǎn)安全。物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通,與居民共同協(xié)作,使物業(yè)轄區(qū)的整潔水平更上一層樓。5.總結(jié)物業(yè)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生制度應(yīng)該得到更好的落實和執(zhí)行,保障轄區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,讓業(yè)主和租
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